修車廠車輛維修檔案管理準(zhǔn)則

修車廠車輛維修檔案管理準(zhǔn)則合同編號：__________合同雙方：甲方：（填寫甲方全稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）乙方：（填寫乙方全稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）鑒于甲方為乙方提供車輛維修服務(wù)，為了規(guī)范雙方在車輛維修檔案管理方面的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以便共同遵守。一、車輛維修檔案的定義及管理1.1本協(xié)議所稱的車輛維修檔案是指記錄乙方車輛維修過程中涉及的技術(shù)參數(shù)、維修項目、更換零部件、維修質(zhì)量、維修周期等信息的資料。1.2甲方應(yīng)設(shè)立專門的車輛維修檔案管理部門，負(fù)責(zé)對乙方車輛維修檔案進(jìn)行統(tǒng)一管理。1.3甲方應(yīng)確保車輛維修檔案的真實性、完整性和連續(xù)性，不得隨意篡改、損毀或遺失。二、車輛維修檔案的填寫與歸檔2.1甲方應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為乙方車輛維修項目填寫詳細(xì)的維修檔案。（1）車輛基本信息：車輛型號、車牌號碼、行駛證復(fù)印件等；（2）維修項目：維修項目名稱、維修內(nèi)容、維修方式、維修時間等；（3）更換零部件：零部件名稱、品牌、型號、數(shù)量、價格等；（4）維修質(zhì)量：維修質(zhì)量評價、驗收標(biāo)準(zhǔn)等；（5）維修費用：維修費用總額、支付方式、支付時間等；（6）其他相關(guān)事項：如故障診斷、維修建議等。2.3甲方應(yīng)在維修項目完成后，將維修檔案歸檔并交給乙方。三、車輛維修檔案的查詢與使用3.1乙方有權(quán)在甲方查詢與其車輛維修相關(guān)的檔案資料。3.2甲方應(yīng)確保車輛維修檔案的查閱方便、快捷，不得無故拒絕乙方查詢。3.3甲方應(yīng)保證車輛維修檔案的信息安全，不得泄露乙方車輛維修檔案中的個人隱私信息。四、車輛維修檔案的保存期限4.1甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對乙方車輛維修檔案進(jìn)行長期保存。4.2車輛維修檔案的保存期限自維修項目完成之日起計算，至少為三年。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致車輛維修檔案管理不善，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2甲方違反本協(xié)議，導(dǎo)致乙方車輛維修檔案丟失、損壞、篡改等，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、爭議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，期滿后雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前一個月書面通知對方。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.乙方車輛維修檔案2.維修項目明細(xì)表3.更換零部件清單4.維修質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)5.維修費用明細(xì)表6.車輛行駛證復(fù)印件7.維修檔案查詢申請表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間完成維修項目，或維修質(zhì)量不符合約定的，視為甲方違約。2.甲方未按規(guī)定保存乙方車輛維修檔案，或泄露乙方隱私信息的，視為甲方違約。3.乙方未按約定時間支付維修費用的，視為乙方違約。4.乙方未按約定使用維修檔案，或未按規(guī)定查詢、查閱維修檔案的，視為乙方違約。三、法律名詞及解釋：1.車輛維修檔案：記錄車輛維修過程中涉及的技術(shù)參數(shù)、維修項目、更換零部件、維修質(zhì)量、維修周期等信息的資料。2.維修項目：車輛維修過程中需要實施的具體維修工作。3.更換零部件：在維修過程中，因損壞或性能不良而需要更換的汽車零部件。4.維修質(zhì)量：維修工作所達(dá)到的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。5.維修費用：完成維修項目所發(fā)生的全部費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時間完成維修項目。解決辦法：乙方有權(quán)與甲方協(xié)商延期，并根據(jù)實際情況要求甲方支付違約金。2.問題：維修質(zhì)量不符合約定。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方重新維修，或要求甲方賠償因此造成的損失。3.問題：甲方未按規(guī)定保存乙方車輛維修檔案。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方及時補救，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.問題：乙方未按約定時間支付維修費用。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方及時支付維修費用，并有權(quán)依法追討逾期付款的利息。五、所有應(yīng)用場景：1.乙方車輛在維修過程中，需要甲方提供詳細(xì)的維修檔案。2.乙方查詢、查閱維修檔案，以了解車輛維修情