鄭州市酒店停車場客戶服務準則

鄭州市酒店停車場客戶服務準則合同編號：__________甲方（酒店方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（客戶方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方為一家合法經(jīng)營的酒店，擁有獨立的停車場，并提供停車服務；乙方為停車場使用者，自愿接受甲方的停車場服務。為了保障雙方的合法權益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務內容1.1甲方提供給乙方的停車場服務包括：停車位、停車場安全保障、停車場清潔衛(wèi)生等。1.2乙方在使用甲方停車場服務時，應遵守停車場管理制度，服從甲方的管理。第二條服務時間2.1甲方提供停車服務的營業(yè)時間為：每日早上6點至晚上24點。2.2如乙方需在非營業(yè)時間停車，需提前向甲方申請，并按甲方規(guī)定的收費標準支付停車費。第三條停車費用3.1乙方向甲方支付的停車費用為人民幣__________元/天。3.2乙方如有臨時停車需求，按甲方規(guī)定的臨時停車費用標準支付。3.3乙方應在每次停車時，向甲方支付相應的停車費用。第四條停車優(yōu)惠4.1乙方如在本酒店消費，可享受停車費優(yōu)惠，具體優(yōu)惠辦法由甲方制定。4.2乙方在本酒店住宿的客人，憑住宿證明可免費停車，免費停車時間不超過__________小時。第五條乙方的義務5.1乙方應妥善保管自己的車輛，并確保車輛內財物安全，如有丟失，甲方不承擔賠償責任。5.2乙方不得將車輛停放在禁止停車的區(qū)域，不得占用他人停車位。5.3乙方在停車場內不得大聲喧嘩，不得進行違法活動，不得損害甲方及他人的合法權益。第六條甲方的義務6.1甲方應確保停車場的安全，加強巡查，保護乙方車輛安全。6.3甲方應對乙方提供的個人信息保密，不得泄露給第三方。第七條違約責任7.1如甲方未按本合同約定提供服務，乙方有權要求甲方承擔違約責任。7.2如乙方違反本合同約定，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為人民幣__________元。7.3如乙方在停車場內發(fā)生違法行為，甲方有權終止提供服務，并報告相關部門處理。第八條爭議解決8.1本合同履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無果，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（酒店方）：__________乙方（客戶方）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.甲方（酒店方）營業(yè)執(zhí)照復印件2.甲方（酒店方）停車場管理制度3.乙方（客戶方）身份證復印件4.停車費用支付憑證5.甲方（酒店方）停車場地圖6.停車場安全巡查記錄表7.停車場清潔衛(wèi)生記錄表二、違約行為及認定：1.甲方未按本合同約定提供服務，如未保證停車場安全、清潔衛(wèi)生等。2.乙方未按本合同約定使用停車場，如占用他人停車位、大聲喧嘩等。3.乙方未按本合同約定支付停車費用。4.甲方未按本合同約定保密乙方提供的個人信息。5.乙方在停車場內發(fā)生違法行為。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合法經(jīng)營的酒店，擁有獨立的停車場，并提供停車服務的一方。2.乙方：指停車場使用者，自愿接受甲方停車場服務的一方。3.停車費用：指乙方在使用甲方停車場服務時，應支付的費用。4.違約行為：指違反本合同約定的一方行為。5.違約金：指甲方有權要求乙方支付的違約費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.停車場車位緊張：甲方應增加停車場巡查力度，合理分配車位，確保乙方停車需求得到滿足。2.乙方車輛受損：甲方應協(xié)助乙方聯(lián)系相關部門進行賠償。3.乙方未支付停車費：甲方有權終止提供服務，并要求乙方支付違約金。4.乙方在停車場內發(fā)生違法行為：甲方應終止提供服務，并報告相關部門處理。五、所有應用場景：1.乙方為酒店客人，需在酒