智慧家庭綜合標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)指南(2024版)征求意見稿-工信部.202412

智慧家庭綜合標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)指南一、產(chǎn)業(yè)發(fā)展概述 二、總體要求 2三、建設(shè)思路 3（一）智慧家庭綜合標(biāo)準(zhǔn)化體系結(jié)構(gòu) 3（二）智慧家庭綜合標(biāo)準(zhǔn)化體系框架 4四、建設(shè)內(nèi)容 6（一）基礎(chǔ)共性 7（二）關(guān)鍵技術(shù) 9（三）應(yīng)用場景 五、組織實施 （一）發(fā)揮引領(lǐng)作用 （二）推進(jìn)合作開放 （三）加強宣貫應(yīng)用 1一、產(chǎn)業(yè)發(fā)展概述智慧家庭是基于人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等新一代信息技術(shù)的智慧化家庭綜合性服務(wù)平臺，具備場景化設(shè)備聯(lián)動、智能化信息服務(wù)、跨平臺互聯(lián)互通等特征。智慧家庭可看作是新一代信息技術(shù)在家庭環(huán)境的應(yīng)用落地，能夠基于用戶習(xí)慣，根據(jù)特定的觸發(fā)條件，設(shè)定并完整執(zhí)行多設(shè)備協(xié)同工作規(guī)則；精準(zhǔn)識別家庭用戶需求，通過語音、視頻等方式提供個性化內(nèi)容推薦、知識問答等交互服務(wù)；借助統(tǒng)一通信協(xié)議，完成跨平臺智慧家庭設(shè)備注冊、通訊、控制、使用及用戶數(shù)據(jù)隱私安全保護(hù)。我國智慧家庭產(chǎn)業(yè)規(guī)模體量大、消費潛力足、發(fā)展空間廣、產(chǎn)業(yè)覆蓋全，是滿足人民日益增長的美好生活需要的重要保障之一。我國智慧家庭及相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模顯著擴(kuò)大，市場規(guī)模達(dá)到千億級，智慧家庭產(chǎn)學(xué)研用有關(guān)單位圍繞基礎(chǔ)、終端、服務(wù)以及安全方面積極制定、宣貫和推廣近百項相關(guān)國家/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，初步形成了智慧家庭產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)互相支撐、設(shè)計制造運維全生命周期協(xié)同發(fā)展的良好產(chǎn)業(yè)生態(tài)，并在部分產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)好、技術(shù)領(lǐng)先領(lǐng)域制定了國際標(biāo)準(zhǔn)，大幅提升我國在智慧家庭產(chǎn)業(yè)與標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域的國際影響力。經(jīng)過多年的發(fā)展，我國智慧家庭產(chǎn)業(yè)體系呈現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動、跨界融合、差異化發(fā)展等特點，新產(chǎn)品新技術(shù)新應(yīng)用促使智2慧家庭產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵不斷豐富、范圍大幅外延，已成為橫跨智能終端制造業(yè)、信息軟件服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、廣播電視和娛樂業(yè)等在內(nèi)的綜合性產(chǎn)業(yè)。伴隨著智慧家庭標(biāo)準(zhǔn)在推動跨領(lǐng)域融合、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)賦能、高質(zhì)量發(fā)展以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同創(chuàng)新的作用愈發(fā)凸顯，亟需完善智慧家庭標(biāo)準(zhǔn)體系，加速智慧家庭科技創(chuàng)新，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)有序規(guī)范發(fā)展。二、總體要求以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，認(rèn)真落實《新產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)航工程實施方案（2023─2035年）》《關(guān)于加快推進(jìn)視聽電子產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》《電子信息制造業(yè)2023─2024年穩(wěn)增長行動方案》，以建設(shè)高端化、智能化、綠色化、融合化智慧家庭產(chǎn)業(yè)體系，形成適合我國新時期發(fā)展國情的智慧家庭標(biāo)準(zhǔn)體系為目標(biāo)，繼承和完善基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、加快補齊關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，探索創(chuàng)新應(yīng)用場景標(biāo)準(zhǔn)供給，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)對智慧家庭產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)、規(guī)范和支撐作用，推動智慧家庭產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。到2030年，新制定智慧家庭領(lǐng)域國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)50項以上，基本覆蓋基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用場景標(biāo)準(zhǔn)，部分標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化成為國際標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)水平和國際影響力顯著提升，形成適合我國新時代發(fā)展國情的智慧家庭標(biāo)準(zhǔn)體系。加快推動標(biāo)準(zhǔn)驗證服務(wù)能力建設(shè)，在智慧家庭產(chǎn)業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)化3結(jié)合程度高的地區(qū)重點開展宣貫示范，以高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)智慧家庭產(chǎn)品、技術(shù)、應(yīng)用創(chuàng)新。三、建設(shè)思路（一）智慧家庭綜合標(biāo)準(zhǔn)化體系結(jié)構(gòu)智慧家庭標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)包括基礎(chǔ)共性、關(guān)鍵技術(shù)和應(yīng)用AA術(shù)語及定義AC參考架構(gòu)AB符號與標(biāo)識AE工程建設(shè)基礎(chǔ)共性標(biāo)準(zhǔn)是智慧家庭的基礎(chǔ)性、總體性標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了智慧家庭基本概念、術(shù)語和通用技術(shù)，以及智慧家庭系統(tǒng)4設(shè)計和工程建設(shè)要求。關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是智慧家庭的技術(shù)底座，要規(guī)范智慧家庭終端產(chǎn)品對語音、體感、動作、視頻等信息的采集、分析、處理、表達(dá)，在家庭網(wǎng)絡(luò)層面的互聯(lián)互通，以及針對智慧家庭設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù)能力，關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)既是共性基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)在具體技術(shù)上的創(chuàng)新實現(xiàn)，也為應(yīng)用場景標(biāo)準(zhǔn)提供技術(shù)支撐保障。應(yīng)用場景標(biāo)準(zhǔn)對智慧家庭終端功能性能、業(yè)務(wù)流程等提出規(guī)范性要求，引導(dǎo)智慧家庭場景化服務(wù)中涉及的關(guān)鍵技術(shù)能夠按需服務(wù)，滿足用戶日益增長的影音娛樂、車家互聯(lián)等需求。（二）智慧家庭綜合標(biāo)準(zhǔn)化體系框架基于智慧家庭系統(tǒng)架構(gòu)，建立包含基礎(chǔ)共性、關(guān)鍵應(yīng)用場景3個部分19個二級類目16個三級類目的智慧家庭標(biāo)準(zhǔn)體系框架，如圖2所示。5智慧家庭綜合標(biāo)準(zhǔn)化體系智慧家庭綜合標(biāo)準(zhǔn)化體系A(chǔ)基礎(chǔ)共性A基礎(chǔ)共性C應(yīng)用場景B關(guān)鍵技術(shù)B關(guān)鍵技術(shù)AB符號與標(biāo)識AA術(shù)語及定義AD通AB符號與標(biāo)識AA術(shù)語及定義AD通用技術(shù)要求AE工程建設(shè)AF他AC參考架構(gòu)BB人機交互CG家CH他BD護(hù)BE他CA智慧養(yǎng)護(hù)CB務(wù)CC防CD智慧能源CE智慧健康CF音BA推理與表達(dá)BC互聯(lián)互通BBFBBF多模態(tài)交互BAB內(nèi)容生成BBA觸控BAB內(nèi)容生成BBA觸控交互BBB聲控交互BBD互BCA總體要求BCB聯(lián)BBE虛擬現(xiàn)實交互BCC端云互聯(lián)BCD端端互聯(lián)BCE注冊入網(wǎng)BCF設(shè)備模型BDA全BAA訓(xùn)練模型BDB網(wǎng)絡(luò)安全BBC動作交互61.基礎(chǔ)共性標(biāo)準(zhǔn)包括智慧家庭領(lǐng)域的專業(yè)術(shù)語定義，設(shè)備、信息資源的符號與標(biāo)識，智慧家庭系統(tǒng)的整體參考架構(gòu)，軟硬件設(shè)計與智能化服務(wù)等通用技術(shù)，全屋設(shè)計、施工、驗收及維護(hù)等工程建設(shè)要求等部分。2.關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)主要分為推理與表達(dá)、人機交互、互聯(lián)互通和安全其中，推理與表達(dá)包括大模型、生成式人工智能（大模型）等新技術(shù)的訓(xùn)練、推理、部署等環(huán)節(jié)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；人機交互包括觸控交互、聲控交互、動作交互、眼動交互、虛擬現(xiàn)實交互以及多模態(tài)交互的交互終端、交互流程、響應(yīng)準(zhǔn)確率與響應(yīng)時間要求等標(biāo)準(zhǔn)；互聯(lián)互通針對跨品牌、跨平臺智慧家庭設(shè)備的識別、訪問、控制，包括總體要求、云云互聯(lián)、端云互聯(lián)、端端互聯(lián)、注冊入網(wǎng)、設(shè)備模型等方面的標(biāo)準(zhǔn)；安全防護(hù)包括智慧家庭終端功能安全、網(wǎng)絡(luò)安全等標(biāo)準(zhǔn)。3.應(yīng)用場景標(biāo)準(zhǔn)圍繞智慧家庭典型應(yīng)用，面向智慧養(yǎng)護(hù)、智慧家務(wù)、智慧安防、智慧能源、智慧健康、智慧影音、智慧車家等場景的功能性能需求和服務(wù)應(yīng)用需求，包括各應(yīng)用場景下技術(shù)要求、設(shè)備要求、服務(wù)要求及測試指標(biāo)方法等方面的標(biāo)準(zhǔn)。四、建設(shè)內(nèi)容當(dāng)前，智慧家庭領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化工作初步形成了市場驅(qū)動、7政府引導(dǎo)、企業(yè)為主、社會參與、開放融合的良好模式。應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮好標(biāo)準(zhǔn)化在推動智慧家庭產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)性、引導(dǎo)性作用，健全現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)、補齊缺項標(biāo)準(zhǔn)、突破關(guān)鍵（一）基礎(chǔ)共性基礎(chǔ)共性標(biāo)準(zhǔn)是智慧家庭所有標(biāo)準(zhǔn)中的基本參考，需要不斷更新、豐富、細(xì)化智慧家庭基本定義、設(shè)備門類、概念模型以及通用技術(shù)（含設(shè)計研發(fā)、控制響應(yīng)、配套保障等）相關(guān)要求，在智慧家庭基礎(chǔ)共性關(guān)鍵領(lǐng)域形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)?；A(chǔ)共性標(biāo)準(zhǔn)包含術(shù)語及定義、符號與標(biāo)識、參考架構(gòu)、通用技術(shù)要求、工程建設(shè)和其他6個部分。識構(gòu)求設(shè)義重點圍繞智慧家庭總體概念、智慧家庭互聯(lián)互通、智慧家庭大模型、智慧家庭應(yīng)用場景等共性概念制定標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)一8準(zhǔn)研制提供一致性的規(guī)范術(shù)語定義。2.符號與標(biāo)識重點圍繞智慧家庭產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品編碼規(guī)則、產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)識規(guī)范制定標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)一智慧家庭設(shè)備分類、設(shè)備清單以及設(shè)備標(biāo)識，為設(shè)備注冊、訪問、控制提供統(tǒng)一的符號標(biāo)識支撐，指導(dǎo)智慧家庭設(shè)備產(chǎn)能產(chǎn)量產(chǎn)值統(tǒng)計與分析。3.參考架構(gòu)緊密貼合“中控樞紐+多重交互+多種子系統(tǒng)”的全屋智能業(yè)務(wù)邏輯，重點圍繞智慧家庭應(yīng)用模型、服務(wù)邏輯、設(shè)計部署原則與要求等方面制定標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范智慧家庭設(shè)計方案，從系統(tǒng)架構(gòu)層面為智慧家庭設(shè)計、制造、服務(wù)提供參考。4.通用技術(shù)要求重點圍繞智慧家庭環(huán)境中使用的軟硬件、云平臺、邊緣計算平臺的功能一致性、產(chǎn)品可靠性、響應(yīng)速度、響應(yīng)準(zhǔn)確率等要求制定標(biāo)準(zhǔn)。明確智慧家庭基本功能和設(shè)備共性特征、測試等環(huán)節(jié)。5.工程建設(shè)重點圍繞智慧家庭邊緣計算設(shè)施建設(shè)要求、全屋智能系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范、家庭公共信息服務(wù)交互平臺設(shè)計要求等制定標(biāo)準(zhǔn)。明確新建及改造的智慧家庭自身以及與樓宇、社區(qū)等智能化公共服務(wù)平臺對接過程中涉及的工程建設(shè)流程與管理9維護(hù)要求。其他智慧家庭基礎(chǔ)共性標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以智慧家庭功能需求為牽引，是所有智慧家庭標(biāo)準(zhǔn)中的技術(shù)參考，既要滿足不同終端設(shè)備基礎(chǔ)功能向智能化、網(wǎng)絡(luò)化、綠色化的延伸需求，也要兼顧終端設(shè)備的功能安全、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)等能力，引導(dǎo)智慧家庭設(shè)備合法、合規(guī)發(fā)展。關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包含推理與表達(dá)、人機交互、互聯(lián)互通、安全防護(hù)和其他5個部分。BABA達(dá)BCBC通BB互BD護(hù)BE他重點圍繞智慧家庭大模型通用技術(shù)要求、測試指標(biāo)與評價方法、生成內(nèi)容評價等制定標(biāo)準(zhǔn)；研究基于知識圖譜、自然語言處理、大語言模型、視覺大模型、多模態(tài)大模型等認(rèn)知智能技術(shù)在智慧家庭領(lǐng)域的應(yīng)用實踐以及標(biāo)準(zhǔn)化需求。2.人機交互重點圍繞智慧家庭觸控交互、聲控交互、動作交互、眼動交互、虛擬現(xiàn)實交互及多模態(tài)交互形式的技術(shù)要求、界面友好性評價方法、交互成功率測試方法等制定標(biāo)準(zhǔn)；研究人類動作捕獲和技能學(xué)習(xí)遷移、非結(jié)構(gòu)環(huán)境感知與智能決策、人機協(xié)作軌跡規(guī)劃與協(xié)同控制等人機協(xié)同和主動交互方面的標(biāo)準(zhǔn)化需求。3.互聯(lián)互通重點圍繞跨系統(tǒng)、跨品牌、跨生態(tài)的智慧家庭設(shè)備互聯(lián)互通互操作制定標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋云云互聯(lián)、端云互聯(lián)、端端互聯(lián)等互聯(lián)互通過程中配套使用的設(shè)備注冊入網(wǎng)、傳輸協(xié)議、設(shè)備模型要求，完善控制終端及控制網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、終端設(shè)備及通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)；研究智慧家庭互聯(lián)互通互操作的技術(shù)要求與測試方法，高速傳輸接口技術(shù)要求等標(biāo)準(zhǔn)化需求，推動智慧家庭設(shè)備互認(rèn)互信。4.安全防護(hù)重點圍繞智慧家庭終端及組件安全、操作系統(tǒng)安全、設(shè)備功能安全、數(shù)據(jù)安全等制定通用技術(shù)要求及測試評估方法標(biāo)準(zhǔn)；研究智慧家庭設(shè)備接觸式部件及有關(guān)功能的安全防護(hù)、智慧家庭網(wǎng)絡(luò)安全（含網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等）、智慧家庭數(shù)據(jù)全生命周期安全與隱私管理（含收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開）、安全防護(hù)測試評估方法等標(biāo)準(zhǔn)化需求，貫徹落實安全防護(hù)相關(guān)法律法規(guī)。其他智慧家庭關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)用場景標(biāo)準(zhǔn)通過對智慧家庭設(shè)備、功能的組合，實現(xiàn)智慧家庭技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的集成應(yīng)用，需要針對主要應(yīng)用場景的設(shè)備配置要求、用戶體驗要求、測試評估要求等設(shè)置統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，為前裝及后裝市場提供更合理的建設(shè)參考。應(yīng)用場景標(biāo)準(zhǔn)包含智慧養(yǎng)護(hù)、智慧家務(wù)、智慧安防、智慧能源、智慧健康、智慧影音、智慧車家和其他8個部分。務(wù)他護(hù)防源家圍繞家中兒童、老年人、殘障人士、寵物等需要特殊看健康趨勢分析等陪伴看護(hù)需求與預(yù)警報警、病歷管理、健康咨詢等服務(wù)需求及陪護(hù)機器人、監(jiān)控器等智能化設(shè)備需求，為解決家庭中特殊群體狀態(tài)監(jiān)測與服務(wù)不全面問題，制定智慧養(yǎng)護(hù)場景設(shè)計要求、設(shè)備功能性能要求、信息服務(wù)功能要求、測試規(guī)范等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.智慧家務(wù)圍繞家庭中烹飪、購物、維修、安全排查、衛(wèi)生消殺、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等家務(wù)活動智能化輔助服務(wù)需求，以及家庭服務(wù)機器人等智能設(shè)備需求，為解決家務(wù)活動的自動化、智能化和便捷化程度不高，人們在家務(wù)活動中投入時間精力占比較大等問題，制定全屋家務(wù)智能化水平評估、家庭環(huán)境情況智能化感知和處理、家庭服務(wù)機器人技術(shù)要求等標(biāo)準(zhǔn)。3.智慧安防圍繞家庭中視頻監(jiān)控、入侵偵測、水電及有毒有害氣體泄漏感知、遠(yuǎn)程運維等服務(wù)需求及智能攝像頭、智能警報器等智能化設(shè)備需求，為解決家中監(jiān)測設(shè)備靈敏度與綜合判斷能力不足、設(shè)備老化與運維不及時等問題，制定智慧安防場景設(shè)計要求、遠(yuǎn)程訪問與控制安全要求、設(shè)備功能性能要求、測試規(guī)范等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.智慧能源圍繞家庭用能自主調(diào)節(jié)、低功耗運行、綜合用能分析等服務(wù)需求及家庭用能綜合監(jiān)測平臺等智能化設(shè)備需求，為解決能源供應(yīng)與用戶生活習(xí)慣匹配不充分、低能耗運行模式設(shè)置不完備等問題，制定智慧能源場景設(shè)計要求、設(shè)備功能性能要求、系統(tǒng)用能限定值及能效等級界定規(guī)范、家庭能源信息服務(wù)平臺技術(shù)要求、測試規(guī)范等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。5.智慧健康圍繞家庭成員健康指征監(jiān)測、運動健身、空氣及溫濕度環(huán)境監(jiān)測、身體健康狀態(tài)分析、運動方案定制、居家環(huán)境自動調(diào)節(jié)等智能化服務(wù)需求及智能運動、智能可穿戴等智能化設(shè)備需求，為解決身體狀態(tài)異常發(fā)現(xiàn)不及時、運動鍛煉計劃不合理、室內(nèi)環(huán)境污染控制不到位等問題，制定智慧健康場景設(shè)計要求、設(shè)備功能性能要求、健康咨詢信息服務(wù)技術(shù)規(guī)范、健康指征監(jiān)測服務(wù)技術(shù)規(guī)范、測試規(guī)范等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。6.智慧影音云游戲等智能化服務(wù)需求及智能顯示設(shè)備、智能音響等智能化設(shè)備需求，為解決家庭內(nèi)跨屏富媒體信息傳遞渠道不暢通、應(yīng)用模式單一等問題，制定智慧影音場景設(shè)計要求、設(shè)備功能性能要求、多屏互動技術(shù)要求、音視頻壓縮編碼技術(shù)規(guī)范、測試規(guī)范等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。7.智慧車家圍繞車機與