《小米公司手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷策略問題及優(yōu)化策略》7200字(論文)_第1頁(yè)
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小米公司手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷策略問題及完善對(duì)策研究目錄TOC\o"1-2"\h\u274721.引言 182732.小米公司營(yíng)銷現(xiàn)狀 1145932.1公司簡(jiǎn)介 1274662.2小米公司手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀 1135853.小米公司手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷策略存在的主要問題 1298923.1產(chǎn)品品牌價(jià)值不高 1250293.2小米手機(jī)占據(jù)的行業(yè)利潤(rùn)少 1196813.3銷售渠道單一 145764.提高小米手機(jī)市場(chǎng)占有率的對(duì)策及建議 166224.1不斷優(yōu)化產(chǎn)品,提高產(chǎn)品價(jià)值 1325484.2合理定價(jià),保證利潤(rùn)收入 143544.3保持現(xiàn)有渠道并開拓新的營(yíng)銷渠道 2107575.結(jié)論 130741參考文獻(xiàn) 1摘要:近年來,手機(jī)已逐漸成為人們必備的電子設(shè)備,智能手機(jī)的普及,加速了一場(chǎng)巨大的社會(huì)變遷。在這種背景之下,智能手機(jī)成為了年輕人的必需品。在4G網(wǎng)絡(luò)全面推廣,5G網(wǎng)絡(luò)迅猛發(fā)展的社會(huì)環(huán)境中,全球智能手機(jī)中小米手機(jī)銷量也不斷增長(zhǎng)。中國(guó)尤其如此,到2020年時(shí),中國(guó)智能手機(jī)總營(yíng)業(yè)額為330億,在中國(guó),智能手機(jī)用戶也已達(dá)9.3億戶。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與通信技術(shù)的不斷創(chuàng)新與進(jìn)步下,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用已深入到了我們生活中的各個(gè)方面,而手機(jī)也開始向智能化方向邁進(jìn),手機(jī)功能更加豐富。在諸多手機(jī)廠商當(dāng)中,小米手機(jī)可以說制作得很成功。以其雄厚的技術(shù)優(yōu)勢(shì),優(yōu)良的用戶體驗(yàn),豐富的產(chǎn)品線,吸引著眾多消費(fèi)者,獲得了巨大的市場(chǎng)份額。很多手機(jī)都成了熱門機(jī)型,國(guó)內(nèi)外都有不少熱愛小米手機(jī)的愛好者。針對(duì)上述問題,提出了持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品的方法、合理定價(jià)、保持原有渠道,開辟營(yíng)銷新通道、開發(fā)革新促銷方式的解決辦法等,這對(duì)于完善小米手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定與促進(jìn)有著積極前景與現(xiàn)實(shí)意義。關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略;饑餓營(yíng)銷;小米公司;市場(chǎng)營(yíng)銷策略1.引言我國(guó)移動(dòng)電話及終端消費(fèi)人口基數(shù)大。2014年智能手機(jī)和手機(jī)終端的消費(fèi)者市場(chǎng)突破11億。其中終端智能手機(jī)市場(chǎng)已達(dá)4億部,第一次在歐洲超越美國(guó)。因此,國(guó)內(nèi)智能手機(jī)行業(yè)具有廣闊的市場(chǎng)前景。從當(dāng)前來看,第一,一直以來,小米手機(jī)都沒能跟隨與其緊密相連的產(chǎn)品及服務(wù)供應(yīng)商、經(jīng)銷商與消費(fèi)者之間建立起了均衡的關(guān)系。二是當(dāng)前國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)始終存在著急需解決的難題,便是“如何更好地解決消費(fèi)者在選購(gòu)商品之后售后問題”。小米手機(jī)向來有一個(gè)yi致命弱點(diǎn),即“售后服務(wù)制度不夠完善”;最后是因?yàn)樾∶资謾C(jī)目前并不存在一個(gè)非常細(xì)分的消費(fèi)市場(chǎng),致使其只會(huì)在市場(chǎng)上引起部分消費(fèi)者注意,這極大地影響著小米手機(jī)繼續(xù)朝上發(fā)展的腳步。與此同時(shí),要讓小米手機(jī)延續(xù)當(dāng)前這一高速增長(zhǎng),本論文針對(duì)這些研究分析可能會(huì)碰到的問題,逐一進(jìn)行了研究,文中還提出了一些具體,合理的解決措施。從而讓小米公司能夠在后續(xù)手機(jī)市場(chǎng)立足,還可作為其他網(wǎng)絡(luò)公司學(xué)習(xí)的參考。2.小米公司營(yíng)銷現(xiàn)狀2.1公司簡(jiǎn)介2010年4月,小米公司正式成立,是一家以自主研發(fā)高端智能手機(jī)為核心,由金山、前Google、微軟這樣的頂尖企業(yè)共同打造的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?,F(xiàn)已從IDG、小米團(tuán)隊(duì)、Morningside、啟明獲得了4100萬美元投資,小米團(tuán)隊(duì)共有56人,投資1100萬美元,該公司的價(jià)值為2.5億美元。2010年末,手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊正式上線,上線不到6個(gè)月,注冊(cè)用戶就超過了300萬戶。2.2小米公司手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀2.2.1產(chǎn)品策略小米手機(jī)以“技術(shù)發(fā)燒友”為產(chǎn)品定位,這款產(chǎn)品的定位從表面上看很容易,其實(shí),其中還包含著錯(cuò)綜復(fù)雜的內(nèi)容,將使部分用戶難以接受。小米在做產(chǎn)品的時(shí)候,也有一點(diǎn)和別的手機(jī)公司不一樣的,也就是從一開始進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候,大量搜集“發(fā)燒友”們的意見,事實(shí)上,這是小米手機(jī)“炒作”、“預(yù)熱”的噱頭,使用該方法,旨在能夠使用戶感到愉悅,還可以讓小米手機(jī)和用戶更親密。使用“極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)”,這是小米手機(jī)又一產(chǎn)品戰(zhàn)略。事實(shí)上,這款設(shè)計(jì)靈感來源于蘋果手機(jī),并專門給國(guó)人加裝了使用方便的“返回按鍵”,后置雙攝像頭,也成為小米手機(jī)近幾年最為引人注目的設(shè)計(jì)之一。蘋果手機(jī)后置雙攝像頭并沒有和手機(jī)機(jī)身充分結(jié)合,但向外凸出,這樣,蘋果手機(jī)的外觀就顯得不夠一致了,并且小米手機(jī)后置攝像頭也與機(jī)身進(jìn)行了完美結(jié)合,這樣小米手機(jī)整體就很和諧,觀賞性也很高。此外,小米手機(jī)最吸引人的地方是能夠自由切換系統(tǒng)。其他手機(jī)廠商通常對(duì)手機(jī)設(shè)定變更權(quán)限,從而降低由于用戶服務(wù)問題而引起用戶系統(tǒng)變更。確切地說,小米手機(jī)就是能夠借助小米所提供的科技輕松地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更新,這個(gè)優(yōu)勢(shì)使得不少小米用戶都對(duì)小米的科技給予了認(rèn)可。2.2.2價(jià)格策略市場(chǎng)細(xì)分之下,面對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)愈演愈烈的競(jìng)爭(zhēng),小米手機(jī)運(yùn)用各種有效定價(jià)策略,從而確保產(chǎn)品順利上市:第一,采用滲透定價(jià),提高市場(chǎng)份額。所謂滲透定價(jià),就是在產(chǎn)品推向市場(chǎng)前,先制定出一個(gè)比較低廉的定價(jià),由此刺激了消費(fèi)者的購(gòu)買欲,由此拓展了產(chǎn)品市場(chǎng)份額。小米公司在手機(jī)市場(chǎng)上主要是往中間發(fā)展、低端市場(chǎng)出售商品,將小米手機(jī)投放到了這2個(gè)市場(chǎng),與之同等配置手機(jī)比較,只需實(shí)現(xiàn)小米手機(jī)價(jià)格低于對(duì)手,那么,小米手機(jī)終極目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。小米的產(chǎn)品研發(fā)始終模仿蘋果,手機(jī)的配置還高達(dá)市面上七八千元的手機(jī),但是,從價(jià)格方面來說,它是平民路線,最新上市的小米11售價(jià)僅3999元,對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)喜愛者而言,這是一個(gè)可遇而不可求的驚喜價(jià)。所以,小米手機(jī)對(duì)于我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的沖擊是巨大的。小米手機(jī)定價(jià)為1999元,但是,與眾多高端配置手機(jī)相比,這樣的定價(jià)已顯得頗為經(jīng)濟(jì),相同配置的國(guó)產(chǎn)智能手機(jī),售價(jià)將定為2500元,這種定價(jià)策略對(duì)于許多消費(fèi)者而言,都極具誘惑力。第二,使用組裝策略增加產(chǎn)品銷售。組裝戰(zhàn)略是指一種定價(jià)戰(zhàn)略,將一個(gè)或多個(gè)相關(guān)產(chǎn)品作為一攬子組合,并以優(yōu)惠價(jià)格出售給消費(fèi)者。小米官方位置上的配件區(qū)域,經(jīng)常與電池裝和保護(hù)裝一起出售。小米手機(jī)還會(huì)在網(wǎng)上銷售方面為消費(fèi)者提供各種套餐,這些套餐不僅包括小米手機(jī),而且還有小米手機(jī)的配件及禮品等,將其制定不同的套餐價(jià)格,采取捆綁銷售的方式出售給消費(fèi)者,進(jìn)一步確保了小米手機(jī)銷量的提升;第三,采用心理定價(jià),吸引客戶購(gòu)買。小米手機(jī)采用尾數(shù)定價(jià)的方式,即用“9”字的末尾計(jì)價(jià),讓人覺得經(jīng)濟(jì),由此激發(fā)購(gòu)買欲。2.2.3渠道策略小米手機(jī)的渠道戰(zhàn)略是“關(guān)注社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)”?!澳贻p人”是小米手機(jī)的主要用戶群,青年對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的使用是再熟悉不過的了,因此,整款小米手機(jī)上線就能成功完成呂雪瑩,周海倩.國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀、影響因素及發(fā)展策略[J].商情,2020(15):37.呂雪瑩,周海倩.國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀、影響因素及發(fā)展策略[J].商情,2020(15):37.小米銷售以官網(wǎng)為主,以使客戶便于選購(gòu),緩解服務(wù)器的壓力,天貓京東、小米手機(jī)等網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)達(dá)成長(zhǎng)期合作,網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)已經(jīng)成為售賣小米手機(jī)必不可少的組成部分,小米官方網(wǎng)站也是小米粉絲們能夠交流的平臺(tái)。其中就有小米粉絲交流區(qū)域、廠家與小米粉絲溝通區(qū)域,這一交流并非一次問答,卻像是朋友之間的交談。這種互動(dòng)方式不僅增加了用戶對(duì)產(chǎn)品的了解程度,同時(shí)也拉近了與消費(fèi)者之間的距離。小米手機(jī)官網(wǎng)和各電商平臺(tái)強(qiáng)力扶持,使小米手機(jī)得到了成功銷售。每一次新產(chǎn)品上市前,都是各種宣傳,例如,答題有獎(jiǎng)、滿減活動(dòng),抽盲盒等等,這些促銷形式能讓消費(fèi)者購(gòu)買欲望迅速激發(fā),由此,小米手機(jī)新產(chǎn)品成為時(shí)下熱點(diǎn),借此帶動(dòng)銷售。3.小米公司手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷策略存在的主要問題3.1產(chǎn)品品牌價(jià)值不高當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)銷售已成為小米手機(jī)的主流銷售模式,凡投放到網(wǎng)上銷售的商品,消費(fèi)者會(huì)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量異常重視。小米手機(jī)上市不久,便曝出有觸摸屏故障的問題、閃退或手機(jī)發(fā)燒問題,盡管只有零星的個(gè)案,但是放到網(wǎng)上以后,這類問題將無限制地放達(dá)出來。當(dāng)前小米手機(jī)還存在著自主創(chuàng)新能力弱,許多手機(jī)配件還是要靠別的生產(chǎn)廠商來供應(yīng),這方面總是被動(dòng)的,未能樹立起強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。小米手機(jī)的發(fā)展期只有短短幾年的時(shí)間,公司的制度和產(chǎn)品還有待進(jìn)一步的改進(jìn)和完善。到現(xiàn)在為止如果和蘋果、華為這樣的大品牌比起來,品牌價(jià)值依然不高王趁榮.小米手機(jī)的品牌營(yíng)銷策略研究[J].中國(guó)商論,2017,(33):62-63.王趁榮.小米手機(jī)的品牌營(yíng)銷策略研究[J].中國(guó)商論,2017,(33):62-63.3.2小米手機(jī)占據(jù)的行業(yè)利潤(rùn)少為了推動(dòng)產(chǎn)品銷售,正確地使用商品的價(jià)格策略是非常重要的,從而持續(xù)提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。目前很多企業(yè)都采用了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,但是在低價(jià)中卻沒有得到應(yīng)有的回報(bào)。若定價(jià)策略誤用,便嚴(yán)重制約了企業(yè)的生存和發(fā)展。小米手機(jī)的售價(jià)一般在1999到4999之間,在這個(gè)價(jià)位上找不到一款比小米手機(jī)有更高質(zhì)量和配置的手機(jī),如果你想買到和小米手機(jī)一樣配置的其他牌子的手機(jī),可能要付出小米手機(jī)2倍的代價(jià)。但在科技高度發(fā)展的今天,較好硬件也將相應(yīng)產(chǎn)生,接踵而來的是物價(jià)變高,從成本角度進(jìn)行剖析,小米手機(jī)在手機(jī)硬件把控經(jīng)驗(yàn)上仍有較大欠缺,小米手機(jī)必須始終以成本效應(yīng)取勝,幾乎不能總是把手機(jī)的價(jià)格控制在3000上下,由于價(jià)格和利潤(rùn)直接聯(lián)系在一起,價(jià)格過低將直接降低利潤(rùn)率。此時(shí)此刻,小米公司面臨的巨大挑戰(zhàn)之一是“小米手機(jī)價(jià)格低能不能持續(xù)”。另一方面,小米手機(jī)定價(jià)對(duì)年輕消費(fèi)群體具有極大吸引力,并且年輕人在手機(jī)市場(chǎng)占據(jù)了大部分份額。而對(duì)利潤(rùn)率第一的中年市場(chǎng),高達(dá)價(jià)格,讓你有廉價(jià)感,在中年市場(chǎng)很難刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望。所以,要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下生存下去就必須對(duì)定價(jià)進(jìn)行創(chuàng)新和調(diào)整。當(dāng)前,手機(jī)市場(chǎng)中使用和小米手機(jī)一樣定價(jià)策略的用戶日益增多,導(dǎo)致小米本身手機(jī)市場(chǎng)被一點(diǎn)點(diǎn)瓜分,還始終沒有出路,無法打入高端手機(jī),致使小米手機(jī)在最近幾年的銷售情況有所下降,這使小米處于一個(gè)極為尷尬的局面張琳,王子敏.小米手機(jī)的品牌戰(zhàn)略[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì),2019,(31):71-72.張琳,王子敏.小米手機(jī)的品牌戰(zhàn)略[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì),2019,(31):71-72.3.3銷售渠道單一因運(yùn)營(yíng)商惡性競(jìng)爭(zhēng),致使假冒手機(jī)層出屢禁不止。為了打擊假冒手機(jī)的泛濫,運(yùn)營(yíng)商開始嘗試通過線上渠道銷售手機(jī)。近年來,小米公司在與中國(guó)電信公司,中國(guó)聯(lián)通公司接軌的推動(dòng)下,共同推出了幾種“合約機(jī)”模式,達(dá)到線下渠道發(fā)展。但是不久又發(fā)現(xiàn)了不少的問題,中國(guó)聯(lián)通公司和中國(guó)電信公司在售型號(hào)之間價(jià)格差異顯著,產(chǎn)品在市場(chǎng)上同中有異,產(chǎn)品價(jià)格卻不一致,由此直接引發(fā)中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通兩家運(yùn)營(yíng)商的爭(zhēng)奪。就連聯(lián)通公司也在為增加產(chǎn)品銷量,將“合約機(jī)”出售給非官方手機(jī)市場(chǎng),并獲得非小米公司許可,無疑讓“山寨機(jī)”有機(jī)可乘。由于消費(fèi)者對(duì)“山寨機(jī)”缺乏了解,很多人都認(rèn)為“山寨機(jī)是假冒的,質(zhì)量沒有保證”。手機(jī)市場(chǎng)假貨日益增多。造成小米手機(jī)渠道管理與管控中不必要運(yùn)營(yíng)成本上升盧銘浩.粉絲營(yíng)銷策略在小米手機(jī)的應(yīng)用探析[J].環(huán)球市場(chǎng),2020,(19):154-155.盧銘浩.粉絲營(yíng)銷策略在小米手機(jī)的應(yīng)用探析[J].環(huán)球市場(chǎng),2020,(19):154-155.至今小米手機(jī)線下直營(yíng)店還寥寥無幾。為了節(jié)約銷售成本,小米線下店鋪發(fā)展緩慢。最近幾年,小米公司為讓小米的忠實(shí)粉絲有一個(gè)交流體驗(yàn)、售后指導(dǎo)的特殊地方,已在全國(guó)一線城市重點(diǎn)鋪設(shè)產(chǎn)品體驗(yàn)中心、直營(yíng)店鋪等,為小米的忠實(shí)擁躉們提供便捷的新品體驗(yàn)、技術(shù)交流、售后咨詢、解決問題、產(chǎn)品購(gòu)買等服務(wù)。黃牛數(shù)量過多,對(duì)正常銷售十分影響。通過線上渠道訂機(jī),就是小米線上購(gòu)機(jī)方式,讓想買手機(jī)的網(wǎng)友與黃牛一起在網(wǎng)上選購(gòu)手機(jī),但是,黃牛卻能利用其技術(shù),迅速鎖貨,選購(gòu),黃牛在其中加價(jià),后來又把它賣到了線上線下商戶手中,如此一來,消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)會(huì)很貴。官網(wǎng)價(jià)格與線下購(gòu)買相差過大,勢(shì)必招致消費(fèi)者厭惡。小米現(xiàn)有銷售渠道有待拓展,由于網(wǎng)上購(gòu)物中存在著許多不可預(yù)判因素,在這些情況中,服務(wù)器負(fù)載能力最高,造成網(wǎng)站失去了工作能力,一旦發(fā)生,那就賣不出去了。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們對(duì)于產(chǎn)品的要求也不再只是滿足于其功能和價(jià)格等方面的考慮,而更加注重產(chǎn)品本身所具有的品質(zhì)以及用戶體驗(yàn)度等。每周六中午12點(diǎn)是小米粉絲正常的搶購(gòu)時(shí)間,假如網(wǎng)絡(luò)卡頓,小米的粉絲也沒有辦法在合適的時(shí)間點(diǎn)開“搶購(gòu)”鍵。所以這種時(shí)刻可能出現(xiàn)的狀況很可能讓人萌生不愿意買的念頭,因此,對(duì)于小米手機(jī),不滿的人會(huì)不斷增加。4.提高小米手機(jī)市場(chǎng)占有率的對(duì)策及建議4.1不斷優(yōu)化產(chǎn)品,提高產(chǎn)品價(jià)值小米從產(chǎn)品改良的角度,始終以用戶整體體驗(yàn)為重,就此而言,我們能充分利用球迷們的長(zhǎng)處,由于粉絲不同的要求,設(shè)計(jì)了一些特色手機(jī),比如學(xué)生手機(jī)等。小米手機(jī)MIUI軟件系統(tǒng)操作,需要安卓系統(tǒng)保駕護(hù)航,根據(jù)國(guó)人應(yīng)用軟件的習(xí)慣,必須在MIUI系統(tǒng)中深入開發(fā),以達(dá)到與中國(guó)人民使用風(fēng)格相一致。小米公司要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,就必須要有一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),由于在以后的開發(fā)過程中,不能精確地估計(jì)安卓系統(tǒng)繼續(xù)研發(fā)的概率,因此,小米公司唯有盡早研發(fā)出獨(dú)立的系統(tǒng),握緊市場(chǎng)發(fā)展時(shí)機(jī)。此外,小米正在進(jìn)行應(yīng)用開發(fā),在更新MIUI系統(tǒng)的同時(shí),各種便利生活A(yù)PP也相繼上線,例如:小米金融、小米天氣等手機(jī)應(yīng)用。小米公司能夠研發(fā)手機(jī)應(yīng)用,增強(qiáng)市場(chǎng)潛力??慨a(chǎn)品硬件和其他有關(guān)配置謀生的公司最重要的就是產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)于廠商來說,其營(yíng)銷只是一種生產(chǎn)和盈利的手段,質(zhì)量是基礎(chǔ)。只有把好質(zhì)量關(guān),才能保證企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。小米公司一定要嚴(yán)格遵守質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做好增增關(guān),消除對(duì)市場(chǎng)口碑的損害,這就是硬道理。在研發(fā)方面加大投入是非常重要的,并且引燃了產(chǎn)品爆炸,從而保證低價(jià)格并非低質(zhì)量,但質(zhì)量很高。要想提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,必須將更多精力投入到研發(fā)上。所以小米鞏固了原來中低端路線,集中研發(fā),全力打造供應(yīng)鏈,聘請(qǐng)海內(nèi)外著名的工業(yè)設(shè)計(jì)人才,放棄高性價(jià)比這一固有策略,創(chuàng)造一個(gè)或者更多外觀設(shè)計(jì)的頂尖、制作工藝精良、硬件配置出眾、價(jià)格定位于手機(jī)高端品牌,豐富了產(chǎn)品類型,使多種收入水平、社會(huì)各階層消費(fèi)者均可挑選合適的手機(jī)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)最大化的品牌價(jià)值。企業(yè)應(yīng)充分理解競(jìng)爭(zhēng)者高利潤(rùn)是以技術(shù)為基礎(chǔ),ISO系統(tǒng)是否流暢需要MIUI主動(dòng)研究李鈿鈿.小米手機(jī)的營(yíng)銷策略優(yōu)化研究[J].現(xiàn)代營(yíng)銷,2020,(05):91-92.李鈿鈿.小米手機(jī)的營(yíng)銷策略優(yōu)化研究[J].現(xiàn)代營(yíng)銷,2020,(05):91-92.另一方面,對(duì)小米公司長(zhǎng)期限購(gòu)政策所造成的惡名,小米公司應(yīng)強(qiáng)化構(gòu)建產(chǎn)品供應(yīng)鏈,并且強(qiáng)化生產(chǎn)建設(shè),從而滿足消費(fèi)者的需求。產(chǎn)品開發(fā)周期不應(yīng)太長(zhǎng),從而使消費(fèi)者的心態(tài)失去活力。現(xiàn)在很多用戶都把小米作為低端產(chǎn)品的代表,如何實(shí)現(xiàn)價(jià)格和質(zhì)量均衡,以防止用戶陷入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的懷抱,從而打破消費(fèi)者對(duì)小米的固有知識(shí),這是企業(yè)必須考慮的一個(gè)問題。4.2合理定價(jià),保證利潤(rùn)收入小米手機(jī)的購(gòu)買過程及市場(chǎng)需求受價(jià)格直接影響,對(duì)市場(chǎng)決策具有決定性意義。恰當(dāng)運(yùn)用產(chǎn)品定價(jià)策略等,并借此拓展產(chǎn)品銷售,增加市場(chǎng)占有率,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。此前,手機(jī)小米的售價(jià)一般不到2999元,盡管還有大量的客戶涌入市場(chǎng),但是,低利潤(rùn)并不能給小米手機(jī)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來什么實(shí)質(zhì)性幫助。因此,在價(jià)格上說,小米手機(jī)不能降價(jià)。目前小米手機(jī)的可試水4000上下的市場(chǎng),華為、蘋果與三星在這一價(jià)位市場(chǎng)上只是少數(shù)對(duì)手,盡管競(jìng)爭(zhēng)本來就十分激烈,但這一市場(chǎng)卻是商業(yè)價(jià)值最高的。小米公司需要延續(xù)高性價(jià)比定價(jià)策略,以迎合各大目標(biāo)顧客,即經(jīng)濟(jì)能力受限,卻對(duì)智能手機(jī)懷有極大興趣的人,但是高性價(jià)比定價(jià)并不等于廠家在追求低價(jià)時(shí),能夠忽略產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新,物美為先、價(jià)廉物美、廉價(jià)為本,產(chǎn)品創(chuàng)新與質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展最基本的保證,所以,小米公司要注重創(chuàng)新,注重品質(zhì),使好產(chǎn)品與適當(dāng)價(jià)格一起發(fā)揮作用,吸引顧客。也要占領(lǐng)較高一段市場(chǎng),企業(yè)還需量身打造多款高價(jià)機(jī),但應(yīng)著力于產(chǎn)品質(zhì)量與配置,保證價(jià)格合理,逐漸提高消費(fèi)者心目中品牌形象。4.3保持現(xiàn)有渠道并開拓新的營(yíng)銷渠道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷固然重要,但是小米公司不能拋棄線下已有渠道。和運(yùn)營(yíng)商搞好關(guān)系,是最重要的工作,因?yàn)樾∶资謾C(jī)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,是需要這么做的。小米若要立足市場(chǎng),那么就需要有一套相對(duì)完整的小米售后服務(wù)體系。小米可逐漸向?qū)嶓w渠道擴(kuò)展與轉(zhuǎn)型,既能解決渠道不暢問題,也能盡可能避免運(yùn)營(yíng)商帶來的問題,但因?yàn)樽约洪_店鋪需要花很多的錢,因此不可能在短期內(nèi)迅速完成,但是,唯有忍耐,小米手機(jī)才會(huì)有更有生命力的明天。布局上要繼續(xù)延伸產(chǎn)品關(guān)聯(lián)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維,讓小米離線,變成米粉們共同的家,使得線下的服務(wù)和銷售達(dá)到了有機(jī)的統(tǒng)一,相得益彰。另外,小米公司在二三線城市一定要關(guān)注線下渠道,在二三線及其他欠發(fā)達(dá)地區(qū),設(shè)設(shè)實(shí)體商店,和更多代理商達(dá)成獨(dú)家銷售協(xié)議,并且在利潤(rùn)分配方面給代理商以充分的折扣和自主權(quán),增強(qiáng)代理商推銷商品的熱情,從而拉動(dòng)銷售,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,使更多消費(fèi)者對(duì)商品有了體驗(yàn),彌補(bǔ)了線上渠道對(duì)物流的不足、網(wǎng)絡(luò)等覆蓋盲點(diǎn)。加入社會(huì)新渠道。小米現(xiàn)在還在打開國(guó)際銷售渠道,自從美國(guó)抵制華為以來,小米還是能和美國(guó)有更好的關(guān)系。現(xiàn)階段,小米手機(jī)還占據(jù)美國(guó)手機(jī)市場(chǎng),甚至跨國(guó)買手機(jī)更貴,不過,還是阻擋不了外國(guó)友人想買小米手機(jī)。5.結(jié)論在小米智能手機(jī)品牌成長(zhǎng)的歷史與歷程中,除輝煌的創(chuàng)業(yè)成績(jī)外,也還在不斷地受到許多問題的干擾,輕刷機(jī)軟件、重開發(fā)硬件等基本問題,為刷機(jī)發(fā)燒友定制的軟件刷機(jī)等此類問題已逐步增多并普遍化,小米手機(jī)公司品牌成立之初,部分技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)正在消失,當(dāng)前,他們致力于在硬、在軟件上不斷地追求兩者尋找平衡,或?qū)ふ沂鼓硞€(gè)軟件刷機(jī)族聚居地的好方法,同時(shí)不斷探索研發(fā)新的軟件刷機(jī),該操作系統(tǒng)還專為刷機(jī)發(fā)燒友定制。根據(jù)上述資料及調(diào)查所反映出的實(shí)際情況,小米手機(jī)在整體營(yíng)銷策略上富有新意。一方面充分利用高性價(jià)比與卓越移動(dòng)通信系統(tǒng)技術(shù)特征;另一方面,企業(yè)也有一批出色的營(yíng)銷人員,并有適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷策略作引導(dǎo),讓小米手機(jī)今后肯定能有炫目的業(yè)績(jī)。這對(duì)于其他企業(yè)來說無疑是一種有益的借鑒與參考。但是,我們必須承認(rèn),它的營(yíng)銷策略還存在著一些不容忽視的問題,本文主要是通過對(duì)小米手機(jī)營(yíng)銷組合策略進(jìn)行論述,由此發(fā)現(xiàn)小米手機(jī)營(yíng)銷策略環(huán)節(jié)存在缺陷,并對(duì)其進(jìn)行了探討,進(jìn)而提出了解決措施。同時(shí)也希望能夠?yàn)槠渌氖謾C(jī)廠商在制定自己的市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)起到一定的指導(dǎo)作用。衷心希望小米手機(jī)能在適宜的環(huán)境中,能主動(dòng)把握機(jī)會(huì),從而取得了較大的產(chǎn)品銷售量,提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,有助于公司重新獲得更大市場(chǎng)份額。同時(shí)也期望能夠?yàn)閲?guó)內(nèi)其他智能手機(jī)行業(yè)提供一定程度上的參考作用??傊∶资謾C(jī)營(yíng)銷策略,能為小米科技此后推出的系列新產(chǎn)品,創(chuàng)造穩(wěn)固的消費(fèi)社會(huì)人群,并提供可供學(xué)習(xí)的成功案例。同時(shí),也為其他類似的品牌提供了有益的啟示。通過研究小米手機(jī)能否順利上市及有效營(yíng)銷戰(zhàn)略,或許可以對(duì)中國(guó)企業(yè)的后續(xù)發(fā)展提供一定現(xiàn)實(shí)意義上的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)

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