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文檔簡介
地區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院專業(yè)保潔服務協(xié)議合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)系位于__________地區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院,乙方(以下簡稱“乙方”)為具備專業(yè)保潔服務資質(zhì)的獨立法人,雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,就甲方醫(yī)院的專業(yè)保潔服務事宜,達成如下協(xié)議:
一、合同目的
本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在甲方醫(yī)院專業(yè)保潔服務過程中的權利、義務及責任,確保甲方醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生得到有效保障,為患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境。
二、合同背景
鑒于甲方醫(yī)院對專業(yè)保潔服務的需求,乙方愿意為甲方提供專業(yè)保潔服務。為規(guī)范雙方合作關系,特訂立本協(xié)議。
三、服務內(nèi)容
乙方按照甲方醫(yī)院的要求,負責以下專業(yè)保潔服務:
1.醫(yī)院公共區(qū)域、病房、辦公室、衛(wèi)生間等場所的日常保潔工作;
2.醫(yī)院地面、墻面、門窗、玻璃、家具等設施的清潔與保養(yǎng);
3.醫(yī)院垃圾的分類、收集、運輸及處理;
4.醫(yī)院消毒、除臭、除螨等防疫措施的實施;
5.甲方醫(yī)院其他約定的保潔服務。
四、服務標準
乙方應嚴格按照甲方醫(yī)院的要求,遵循國家相關法律法規(guī),確保保潔服務達到以下標準:
1.保潔工作質(zhì)量符合國家及行業(yè)標準;
2.保潔過程中,確保醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、整潔、舒適;
3.保潔人員具備良好的職業(yè)道德和服務意識;
4.保潔過程中,確保醫(yī)院正常醫(yī)療秩序不受影響。
五、服務期限
本協(xié)議有效期為____年,自雙方簽字之日起生效。協(xié)議期滿后,如雙方無異議,可協(xié)商續(xù)簽。
六、費用及支付方式
1.乙方根據(jù)甲方醫(yī)院的具體需求,制定詳細的保潔服務報價,經(jīng)雙方協(xié)商一致后確定服務費用;
2.甲方應按照乙方提供的費用清單,在約定的支付期限內(nèi)支付保潔服務費用;
3.乙方在提供服務過程中,如遇不可抗力因素導致服務中斷,甲方應按照實際提供服務的時間支付費用。
七、違約責任
1.乙方未按照約定提供保潔服務,甲方有權要求乙方承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等;
2.甲方未按照約定支付保潔服務費用,乙方有權暫停或終止保潔服務,并要求甲方支付違約金。
八、爭議解決
雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。
九、其他約定
1.本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決;
2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________
乙方(蓋章):__________
主要條款:
第一條服務內(nèi)容
1.1乙方應按照甲方醫(yī)院的具體要求,提供全面的專業(yè)保潔服務,包括但不限于以下范圍:
a)醫(yī)院公共區(qū)域的清潔,包括走廊、大廳、電梯間、衛(wèi)生間等;
b)病房、辦公室、會議室、食堂等室內(nèi)空間的清潔;
c)醫(yī)院醫(yī)療設備、家具、窗簾、地毯等的清潔與保養(yǎng);
d)醫(yī)院垃圾的收集、分類、封裝及定時外運;
e)醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境的綠化維護;
f)醫(yī)院消毒、除菌、除螨等防疫工作;
g)甲方要求的其他相關保潔服務。
第二條服務質(zhì)量標準
2.1乙方提供的保潔服務應達到以下質(zhì)量標準:
a)醫(yī)院環(huán)境整潔,無污漬、灰塵、蜘蛛網(wǎng)等;
b)醫(yī)療設備、家具等保持清潔、無損壞;
c)垃圾分類準確,及時清理;
d)醫(yī)院消毒工作符合國家衛(wèi)生標準;
e)乙方應定期對保潔人員進行專業(yè)培訓,確保服務質(zhì)量。
第三條價格與支付方式
3.1乙方根據(jù)甲方醫(yī)院的具體需求和乙方提供的服務內(nèi)容,制定詳細的服務報價單;
3.2甲方應在收到乙方報價單后____日內(nèi)確認并支付;
3.3乙方每月向甲方提交服務費用清單,甲方應在收到清單后____日內(nèi)支付當月費用;
3.4甲方支付方式為____,具體支付時間及方式由雙方協(xié)商確定。
第四條保密條款
4.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務;
4.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露或使用對方的商業(yè)秘密。
第五條違約責任
5.1乙方未按約定提供保潔服務或服務質(zhì)量不符合協(xié)議要求,甲方有權要求乙方進行整改,直至符合要求,并承擔由此產(chǎn)生的額外費用;
5.2乙方未按時完成服務,每延誤一日,應向甲方支付_____%的違約金;
5.3甲方未按時支付費用,每延誤一日,應向乙方支付_____%的滯納金;
5.4任何一方違反本協(xié)議,給對方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。
第六條爭議解決
6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;
6.2協(xié)商不成的,任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第七條終止條款
7.1在本協(xié)議有效期內(nèi),任何一方因故需要終止協(xié)議,應提前____日書面通知對方;
7.2協(xié)議終止后,乙方應立即停止服務,并按照協(xié)議約定進行交接;
7.3協(xié)議終止后,雙方應按照協(xié)議約定支付剩余費用。
第八條其他條款
8.1本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決;
8.2本協(xié)議的修改、補充或終止,均需雙方書面同意,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;
8.3本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
雙方權利與義務的進一步詳細說明:
第九條甲方權利與義務
9.1甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)保潔服務,確保醫(yī)院環(huán)境整潔、衛(wèi)生;
9.2甲方有權監(jiān)督乙方服務質(zhì)量,對乙方提出整改意見或要求;
9.3甲方有權要求乙方在服務過程中,遵守國家法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度及職業(yè)道德;
9.4甲方有權要求乙方提供必要的服務保障,如保潔人員的安全、培訓等;
9.5甲方有義務按照協(xié)議約定支付保潔服務費用,并在約定的時間內(nèi)完成支付;
9.6甲方有義務為乙方提供必要的工作條件,如工作場所、工具等;
9.7甲方有義務對乙方提供的服務質(zhì)量進行評估,并向乙方反饋評估結果。
第十條乙方權利與義務
10.1乙方有權要求甲方按照本協(xié)議約定支付保潔服務費用,并在約定的時間內(nèi)完成支付;
10.2乙方有權要求甲方提供必要的工作條件,如工作場所、工具等;
10.3乙方有權要求甲方對乙方提供的服務質(zhì)量進行評估,并向乙方反饋評估結果;
10.4乙方有義務按照本協(xié)議約定,提供符合甲方要求的保潔服務;
10.5乙方有義務遵守國家法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度及職業(yè)道德,確保服務質(zhì)量;
10.6乙方有義務對保潔人員進行定期培訓,提高其服務技能和職業(yè)素養(yǎng);
10.7乙方有義務在服務過程中,確保保潔人員的人身安全;
10.8乙方有義務對甲方提供的服務反饋進行及時響應和整改。
第十一條合同執(zhí)行過程中的合作方式
11.1雙方應建立有效的溝通渠道,確保在合同執(zhí)行過程中,雙方能夠及時、準確地交流信息;
11.2雙方應定期召開協(xié)調(diào)會議,討論服務過程中出現(xiàn)的問題,共同尋找解決方案;
11.3雙方應建立服務質(zhì)量監(jiān)控體系,對乙方提供的服務質(zhì)量進行定期檢查和評估;
11.4雙方應共同維護醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生,確保醫(yī)療服務質(zhì)量不受影響;
11.5雙方應相互尊重,共同遵守本協(xié)議的約定,維護雙方的合法權益。
第十二條協(xié)議的修改與補充
12.1本協(xié)議的修改或補充,必須經(jīng)雙方書面同意,并由雙方簽字蓋章后生效;
12.2任何一方不得單獨對本協(xié)議進行修改或補充,否則該修改或補充無效。
第十三條協(xié)議的終止與解除
13.1本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致,可以終止本協(xié)議;
13.2在協(xié)議有效期內(nèi),如出現(xiàn)以下情況,任何一方有權解除本協(xié)議:
a)乙方違反本協(xié)議約定,經(jīng)甲方書面通知后仍不整改;
b)甲方未按時支付費用,經(jīng)乙方書面通知后仍不支付;
c)出現(xiàn)不可抗力因素,導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。
第十四條其他
14.1本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決;
14.2本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
合同有效期限、變更、終止條件等詳細說明:
第十五條合同有效期限
15.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年;
15.2協(xié)議期滿后,如雙方無異議,可協(xié)商續(xù)簽;
15.3若任何一方在協(xié)議期滿前____日書面通知對方,表示不續(xù)簽,則協(xié)議自期滿之日起終止。
第十六條終止條件
16.1以下情況發(fā)生時,本協(xié)議可終止:
a)本協(xié)議約定的服務期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止;
b)任何一方嚴重違反本協(xié)議約定,經(jīng)對方書面通知后仍未糾正;
c)發(fā)生不可抗力事件,致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行;
d)法律法規(guī)或政策變化導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。
第十七條合同變更
17.1本協(xié)議的任何變更,必須經(jīng)雙方書面同意,并簽署書面協(xié)議;
17.2任何一方不得單方面變更本協(xié)議的任何條款;
17.3本協(xié)議的變更自雙方簽署書面協(xié)議之日起生效。
第十八條合同解除
18.1在以下情況下,任何一方有權解除本協(xié)議:
a)對方嚴重違反本協(xié)議,經(jīng)書面通知后未在____日內(nèi)糾正;
b)發(fā)生不可抗力事件,致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行;
c)經(jīng)雙方協(xié)商一致,決定解除本協(xié)議。
第十九條爭議解決機制
19.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;
19.2協(xié)商不成的,任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟;
19.3訴訟過程中,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議中未發(fā)生爭議的條款。
第二十條法律適用與管轄法院
20.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律;
20.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,均應提交甲方所在地人民法院管轄。
第二十一條合同效力
21.1本協(xié)
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