2024年度藥店店員聘用與藥品知識(shí)普及合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度藥店店員聘用與藥品知識(shí)普及合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.藥店名稱(chēng)1.2.店員姓名1.3.雙方聯(lián)系方式1.4.合同簽訂日期2.聘用崗位與職責(zé)2.1.崗位名稱(chēng)2.2.主要職責(zé)2.3.工作時(shí)間與班次3.薪酬與福利3.1.基本工資3.2.績(jī)效獎(jiǎng)金3.3.假期工資3.4.社會(huì)保險(xiǎn)與公積金3.5.其他福利待遇4.藥品知識(shí)普及內(nèi)容與目標(biāo)4.1.普及范圍4.2.普及方式4.3.普及頻率4.4.普及效果評(píng)估5.培訓(xùn)與考核5.1.培訓(xùn)計(jì)劃5.2.考核方式5.3.考核結(jié)果應(yīng)用6.工作紀(jì)律與規(guī)范6.1.工作時(shí)間要求6.2.著裝與儀容6.3.保密協(xié)議6.4.其他工作紀(jì)律7.保密條款7.1.保密內(nèi)容7.2.保密期限7.3.違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1.甲方違約責(zé)任8.2.乙方違約責(zé)任9.合同解除與終止9.1.合同解除條件9.2.合同終止條件9.3.解除或終止程序10.爭(zhēng)議解決10.1.爭(zhēng)議解決方式10.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3.爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同生效與修改11.1.合同生效條件11.2.合同修改程序12.其他約定事項(xiàng)12.1.合同附件12.2.其他補(bǔ)充條款13.合同附件清單13.1.附件一：藥品知識(shí)普及計(jì)劃13.2.附件二：培訓(xùn)計(jì)劃13.3.附件三：保密協(xié)議14.合同簽署與蓋章14.1.簽署日期14.2.簽署人14.3.單位蓋章第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1.藥店名稱(chēng)：藥店1.2.店員姓名：1.3.雙方聯(lián)系方式：1.4.合同簽訂日期：2024年3月1日第二條聘用崗位與職責(zé)2.1.崗位名稱(chēng)：藥店店員2.2.主要職責(zé)：2.2.1.負(fù)責(zé)藥品的銷(xiāo)售、咨詢(xún)和推薦2.2.2.維護(hù)藥店的銷(xiāo)售秩序和環(huán)境衛(wèi)生2.2.3.協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行日常管理工作2.2.4.參與藥品知識(shí)普及活動(dòng)2.3.工作時(shí)間與班次：2.3.1.工作時(shí)間為每周一至周日，每天8小時(shí)2.3.2.班次安排：早班（8:0016:00）、午班（12:0020:00）、晚班（16:0024:00）第三條薪酬與福利3.1.基本工資：3.1.1.基本工資為每月人民幣3000元3.1.2.工資發(fā)放時(shí)間為每月5日3.2.績(jī)效獎(jiǎng)金：3.2.1.績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)月度銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行計(jì)算3.2.2.績(jī)效獎(jiǎng)金最高可達(dá)基本工資的20%3.3.假期工資：3.3.1.店員享有國(guó)家法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假等假期3.3.2.假期工資按基本工資的100%支付3.4.社會(huì)保險(xiǎn)與公積金：3.4.1.藥店為店員繳納社會(huì)保險(xiǎn)（養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)）3.4.2.藥店為店員繳納住房公積金3.5.其他福利待遇：3.5.1.店員享有年度體檢3.5.2.店員享有帶薪年假第四條藥品知識(shí)普及內(nèi)容與目標(biāo)4.1.普及范圍：4.1.1.普及國(guó)家基本藥物目錄內(nèi)的藥品4.1.2.普及常見(jiàn)病癥的用藥知識(shí)4.2.普及方式：4.2.1.通過(guò)店內(nèi)宣傳欄、海報(bào)等形式進(jìn)行宣傳4.2.2.定期舉辦用藥知識(shí)講座4.2.3.對(duì)顧客進(jìn)行一對(duì)一用藥指導(dǎo)4.3.普及頻率：4.3.1.每月至少舉辦一次用藥知識(shí)講座4.3.2.每周至少進(jìn)行兩次店內(nèi)宣傳4.4.普及效果評(píng)估：4.4.1.通過(guò)顧客滿(mǎn)意度調(diào)查評(píng)估普及效果4.4.2.通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)對(duì)比評(píng)估普及效果第五條培訓(xùn)與考核5.1.培訓(xùn)計(jì)劃：5.1.1.新員工入職培訓(xùn)5.1.2.定期進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)5.1.3.藥品知識(shí)培訓(xùn)5.2.考核方式：5.2.1.定期進(jìn)行書(shū)面考試5.2.2.定期進(jìn)行實(shí)際操作考核5.2.3.顧客滿(mǎn)意度調(diào)查5.3.考核結(jié)果應(yīng)用：5.3.1.考核結(jié)果作為績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)第六條工作紀(jì)律與規(guī)范6.1.工作時(shí)間要求：6.1.1.準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到早退6.1.2.嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不得擅自離崗6.2.著裝與儀容：6.2.1.上班期間需穿著整齊、佩戴工作牌6.2.2.保持個(gè)人衛(wèi)生，不得在工作場(chǎng)所吸煙6.3.保密協(xié)議：6.3.1.店員需簽訂保密協(xié)議，保守公司商業(yè)秘密6.4.其他工作紀(jì)律：6.4.1.不得利用職務(wù)之便謀取私利6.4.2.不得泄露顧客隱私信息第七條保密條款7.1.保密內(nèi)容：7.1.1.藥店的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶(hù)信息、供應(yīng)商信息等商業(yè)秘密7.1.2.藥品研發(fā)信息、生產(chǎn)工藝信息等知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.2.保密期限：7.2.1.保密期限為合同有效期及合同終止后兩年7.3.違約責(zé)任：7.3.1.若店員違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任7.3.2.藥店有權(quán)要求店員賠償因違約造成的經(jīng)濟(jì)損失第八條違約責(zé)任8.1.甲方違約責(zé)任8.1.1.若藥店未按時(shí)足額支付店員工資，應(yīng)向店員支付應(yīng)付工資的1.5倍賠償金。8.1.2.若藥店違反保密協(xié)議，應(yīng)對(duì)店員造成的經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行賠償。8.1.3.若藥店未履行培訓(xùn)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2.乙方違約責(zé)任8.2.1.若店員提前解除合同，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知藥店，并賠償藥店因提前解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失。8.2.2.若店員違反保密協(xié)議，應(yīng)對(duì)藥店造成的經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行賠償。8.2.3.若店員在工作中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致藥店遭受經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條合同解除與終止9.1.合同解除條件9.1.1.雙方協(xié)商一致解除合同。9.1.2.乙方因個(gè)人原因提出解除合同，需提前一個(gè)月書(shū)面通知藥店。9.1.3.甲方因乙方嚴(yán)重違紀(jì)或無(wú)法履行合同義務(wù)，可單方面解除合同。9.2.合同終止條件9.2.1.合同期滿(mǎn)自動(dòng)終止。9.2.2.乙方因個(gè)人原因提出解除合同，合同終止。9.2.3.甲方因乙方嚴(yán)重違紀(jì)或無(wú)法履行合同義務(wù)，合同終止。9.3.解除或終止程序9.3.1.雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方解除或終止合同。9.3.2.合同解除或終止后，乙方應(yīng)將工作交接清楚。9.3.3.合同解除或終止后，藥店應(yīng)支付乙方相應(yīng)的工資和福利待遇。第十條爭(zhēng)議解決10.1.爭(zhēng)議解決方式10.1.1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.1.2.協(xié)商不成的，可向勞動(dòng)合同履行地人民法院提起訴訟。10.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1.本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為勞動(dòng)合同履行地人民法院。10.3.爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.3.1.爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十一條合同生效與修改11.1.合同生效條件11.1.1.雙方簽字蓋章后生效。11.1.2.合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，自合同簽訂之日起生效。11.2.合同修改程序11.2.1.任何一方提出修改合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。11.2.2.雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同附件。第十二條其他約定事項(xiàng)12.1.合同附件12.1.1.本合同附件包括但不限于：藥品知識(shí)普及計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、保密協(xié)議。12.2.其他補(bǔ)充條款12.2.1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十三條合同附件清單13.1.附件一：藥品知識(shí)普及計(jì)劃13.2.附件二：培訓(xùn)計(jì)劃13.3.附件三：保密協(xié)議第十四條合同簽署與蓋章14.1.簽署日期14.1.1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2.簽署人14.2.1.藥店代表：14.2.2.店員代表：14.3.單位蓋章14.3.1.藥店蓋章：藥店公章14.3.2.店員簽字：簽字第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1.第三方是指在本合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方邀請(qǐng)或指定的，為合同履行提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、咨詢(xún)、監(jiān)督或其他輔助服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2.1.藥品知識(shí)普及活動(dòng)的策劃與執(zhí)行15.2.2.店員培訓(xùn)的組織實(shí)施15.2.3.藥品質(zhì)量管理與監(jiān)督15.2.4.合同履行的審計(jì)與評(píng)估16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1.第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)。16.2.1.獲取履行職責(zé)所需的信息和資料。16.2.2.依照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。16.2.3.依法維護(hù)自身的合法權(quán)益。16.3.1.按時(shí)、保質(zhì)完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容。16.3.2.保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。16.3.3.因自身原因?qū)е路?wù)瑕疵，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1.第三方在履行合同過(guò)程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2.第三方的責(zé)任限額為合同總金額的10%，且最高不超過(guò)人民幣50萬(wàn)元。17.3.若第三方責(zé)任造成甲乙雙方損失超過(guò)責(zé)任限額，甲乙雙方有權(quán)要求第三方繼續(xù)承擔(dān)超出部分的責(zé)任。18.甲乙雙方責(zé)任劃分18.1.甲乙雙方在第三方介入的情況下，各自的責(zé)任如下：18.1.1.甲方的責(zé)任：對(duì)第三方的選擇與委托負(fù)責(zé)。監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)。協(xié)助第三方獲取履行職責(zé)所需的信息和資料。18.1.2.乙方的責(zé)任：與第三方就合同履行進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)。接受第三方的監(jiān)督與評(píng)估。依照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。18.2.若第三方在履行合同過(guò)程中出現(xiàn)違約行為，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，分別向第三方追究責(zé)任。19.第三方變更與解除19.1.第三方因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù)的，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知甲乙雙方。19.2.甲乙雙方有權(quán)因第三方的違約行為，單方面解除與第三方的合同。19.3.第三方解除合同后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，重新選擇第三方或調(diào)整合同內(nèi)容。20.合同爭(zhēng)議解決20.1.若第三方在合同履行過(guò)程中與甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。20.2.協(xié)商不成的，甲乙雙方可向第三方所在地人民法院提起訴訟。20.3.第三方與其他各方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)按照各自的合同約定解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.藥品知識(shí)普及計(jì)劃詳細(xì)要求和說(shuō)明：內(nèi)容應(yīng)包括普及范圍、方式、頻率、效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。計(jì)劃應(yīng)具體到每個(gè)月的普及活動(dòng)安排。計(jì)劃應(yīng)經(jīng)甲乙雙方共同審核通過(guò)。2.培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求和說(shuō)明：內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、講師等。計(jì)劃應(yīng)涵蓋新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、藥品知識(shí)培訓(xùn)等。計(jì)劃應(yīng)確保店員具備必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。3.保密協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：協(xié)議應(yīng)明確保密內(nèi)容和保密期限。協(xié)議應(yīng)規(guī)定違約責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)議應(yīng)確保雙方在合同履行過(guò)程中不泄露對(duì)方商業(yè)秘密。4.工作紀(jì)律與規(guī)范手冊(cè)詳細(xì)要求和說(shuō)明：手冊(cè)應(yīng)詳細(xì)列出工作時(shí)間、著裝要求、保密協(xié)議等。手冊(cè)應(yīng)包含獎(jiǎng)懲措施，確保店員遵守紀(jì)律。5.績(jī)效考核表詳細(xì)要求和說(shuō)明：表格應(yīng)包括考核項(xiàng)目、考核標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分細(xì)則等?？己吮響?yīng)每月填寫(xiě)一次，作為績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。6.假期申請(qǐng)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：表格應(yīng)包括假期類(lèi)型、申請(qǐng)日期、預(yù)計(jì)返回日期等。店員需提前一個(gè)月提交假期申請(qǐng)，經(jīng)藥店批準(zhǔn)后方可休假。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙雙方未按合同約定支付工資責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲乙任何一方未按時(shí)足額支付工資，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц稇?yīng)付工資的1.5倍賠償金。示例：若藥店未在每月5日前支付店員工資，應(yīng)向店員支付應(yīng)付工資的1.5倍賠償。2.店員違反保密協(xié)議責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：店員泄露藥店商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償藥店因泄露造成的經(jīng)濟(jì)損失。示例：若店員在離職后向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手泄露藥店客戶(hù)信息，應(yīng)賠償藥店經(jīng)濟(jì)損失。3.第三方未按時(shí)完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方未按時(shí)完成服務(wù)，應(yīng)向甲乙雙方支付違約金，并賠償因違約造成的經(jīng)濟(jì)損失。示例：若第三方未按計(jì)劃完成藥品知識(shí)普及活動(dòng)，應(yīng)支付違約金，并賠償甲乙雙方因活動(dòng)推遲造成的損失。4.店員在工作中出現(xiàn)重大失誤責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：店員因重大失誤導(dǎo)致藥店遭受經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：若店員在銷(xiāo)售過(guò)程中，因錯(cuò)誤推薦藥品導(dǎo)致顧客健康受損，店員應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.第三方在履行合同過(guò)程中出現(xiàn)重大瑕疵責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方在履行合同過(guò)程中出現(xiàn)重大瑕疵，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：若第三方在藥品質(zhì)量管理過(guò)程中，導(dǎo)致藥品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，第三方應(yīng)賠償藥店經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2024年度藥店店員聘用與藥品知識(shí)普及合同1本合同目錄一覽1.1藥店店員聘用條件1.2藥店店員聘用流程1.3藥店店員工資待遇1.4藥店店員工作時(shí)間及休息2.1藥品知識(shí)普及范圍2.2藥品知識(shí)普及方式2.3藥品知識(shí)普及頻率2.4藥品知識(shí)普及內(nèi)容3.1藥店店員職責(zé)3.2藥店店員培訓(xùn)3.3藥店店員考核3.4藥店店員獎(jiǎng)懲4.1藥品采購(gòu)及儲(chǔ)存要求4.2藥品質(zhì)量保證4.3藥品銷(xiāo)售規(guī)范4.4藥品退換貨流程5.1藥店店員保密義務(wù)5.2藥店店員個(gè)人信息保護(hù)5.3藥店店員違規(guī)處理5.4藥店店員離職手續(xù)6.1合同期限及續(xù)約6.2合同解除條件6.3合同終止及補(bǔ)償6.4合同爭(zhēng)議解決7.1藥店店員福利待遇7.2藥店店員社會(huì)保險(xiǎn)7.3藥店店員休假制度7.4藥店店員培訓(xùn)機(jī)會(huì)8.1藥店店員考勤制度8.2藥店店員請(qǐng)假制度8.3藥店店員加班制度8.4藥店店員績(jī)效評(píng)估9.1藥店店員晉升機(jī)制9.2藥店店員培訓(xùn)計(jì)劃9.3藥店店員職業(yè)發(fā)展9.4藥店店員培訓(xùn)費(fèi)用承擔(dān)10.1藥品知識(shí)普及效果評(píng)估10.2藥店店員培訓(xùn)效果評(píng)估10.3藥品知識(shí)普及活動(dòng)策劃10.4藥品知識(shí)普及活動(dòng)執(zhí)行11.1藥店店員工作場(chǎng)所安全11.2藥店店員勞動(dòng)保護(hù)11.3藥店店員勞動(dòng)爭(zhēng)議處理11.4藥店店員勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解12.1藥店店員保密協(xié)議12.2藥店店員競(jìng)業(yè)限制12.3藥店店員離職保密義務(wù)12.4藥店店員離職競(jìng)業(yè)限制13.1合同附件13.2合同修訂13.3合同生效13.4合同備案14.1合同簽署14.2合同附件簽署14.3合同生效日期14.4合同備案日期第一部分：合同如下：第一條藥店店員聘用條件1.1.2應(yīng)聘者須持有有效的《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》崗位證書(shū)。1.1.4應(yīng)聘者須通過(guò)藥店組織的面試和藥品知識(shí)測(cè)試。第二條藥店店員聘用流程2.1.1藥店發(fā)布招聘信息，應(yīng)聘者提交簡(jiǎn)歷。2.1.2藥店對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選，通知符合條件的應(yīng)聘者參加面試。2.1.3面試合格者參加藥品知識(shí)測(cè)試，測(cè)試合格者進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。2.1.4藥店與應(yīng)聘者簽訂聘用合同。第三條藥店店員工資待遇3.1.1藥店店員工資由基本工資、崗位工資、績(jī)效工資和加班費(fèi)組成。3.1.2基本工資按國(guó)家規(guī)定和藥店標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.1.3崗位工資根據(jù)崗位性質(zhì)和職責(zé)確定。3.1.4績(jī)效工資根據(jù)個(gè)人工作表現(xiàn)和部門(mén)業(yè)績(jī)考核確定。3.1.5加班費(fèi)按國(guó)家規(guī)定計(jì)算。第四條藥店店員工作時(shí)間及休息4.1.1藥店店員實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間，每周工作五天，每天工作8小時(shí)。4.1.2每周至少安排一天休息日，休息日為公休日。4.1.3藥店店員享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日放假。4.1.4特殊情況下，藥店店員需加班，需提前與店員協(xié)商，并支付加班費(fèi)。第五條藥品知識(shí)普及范圍5.1.1藥品知識(shí)普及范圍包括藥品基礎(chǔ)知識(shí)、藥品使用方法、藥品不良反應(yīng)、藥品儲(chǔ)存和藥品法律法規(guī)等。5.1.2藥店店員需熟悉并掌握藥品知識(shí)普及內(nèi)容，以便向顧客提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)。5.1.3藥店定期組織藥品知識(shí)培訓(xùn)，提高店員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。第六條藥品知識(shí)普及方式6.1.1藥店通過(guò)店內(nèi)宣傳欄、告示牌、海報(bào)等形式進(jìn)行藥品知識(shí)普及。6.1.2藥店店員在銷(xiāo)售過(guò)程中，向顧客介紹藥品相關(guān)知識(shí)。6.1.3藥店定期舉辦藥品知識(shí)講座，邀請(qǐng)專(zhuān)家為顧客講解藥品知識(shí)。6.1.4藥店通過(guò)公眾號(hào)、官方網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布藥品知識(shí)。第七條藥品知識(shí)普及內(nèi)容7.1.1藥品基礎(chǔ)知識(shí)：藥品的定義、分類(lèi)、作用機(jī)制等。7.1.2藥品使用方法：藥品的正確使用方法、劑量、療程等。7.1.3藥品不良反應(yīng)：藥品可能引起的不良反應(yīng)、預(yù)防和處理方法等。7.1.4藥品儲(chǔ)存：藥品的適宜儲(chǔ)存條件、有效期、過(guò)期處理等。7.1.5藥品法律法規(guī)：藥品相關(guān)法律法規(guī)、藥品廣告管理、藥品銷(xiāo)售管理等。第八條藥店店員職責(zé)8.1.1負(fù)責(zé)藥品的銷(xiāo)售、陳列、補(bǔ)貨和維護(hù)。8.1.2向顧客提供專(zhuān)業(yè)的藥品咨詢(xún)服務(wù)，解答顧客疑問(wèn)。8.1.3監(jiān)督藥品的儲(chǔ)存條件，確保藥品質(zhì)量。8.1.4負(fù)責(zé)顧客投訴的處理和解決。8.1.5參與店內(nèi)各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)，提高藥品銷(xiāo)售。第九條藥店店員培訓(xùn)9.1.1藥店為新員工提供入職培訓(xùn)，包括藥品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧和服務(wù)規(guī)范等。9.1.2藥店定期組織在職員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。9.1.3藥店店員需參加年度考核，考核合格者可晉升或獲得獎(jiǎng)金。第十條藥店店員考核10.1.1藥店店員考核包括日常工作表現(xiàn)、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、顧客滿(mǎn)意度等指標(biāo)。10.1.2藥店店員考核結(jié)果作為績(jī)效工資、晉升和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。10.1.3藥店店員考核不合格者，藥店有權(quán)進(jìn)行培訓(xùn)和調(diào)整。第十一條藥店店員獎(jiǎng)懲11.1.1藥店店員表現(xiàn)優(yōu)秀者，可獲得獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)或其他獎(jiǎng)勵(lì)。11.1.2藥店店員違反工作紀(jì)律或造成經(jīng)濟(jì)損失者，將受到警告、罰款或解除合同等處罰。11.1.3藥店店員因工作原因受傷，藥店將按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)給予賠償。第十二條藥品采購(gòu)及儲(chǔ)存要求12.1.1藥店采購(gòu)藥品需符合國(guó)家藥品管理法規(guī)，確保藥品質(zhì)量。12.1.2藥店應(yīng)建立完善的藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存和出庫(kù)制度。12.1.3藥店應(yīng)定期對(duì)藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保藥品在有效期內(nèi)。第十三條藥品質(zhì)量保證13.1.1藥店應(yīng)建立藥品質(zhì)量管理體系，確保藥品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。13.1.2藥店應(yīng)定期對(duì)藥品進(jìn)行質(zhì)量抽檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。13.1.3藥店應(yīng)向顧客提供合格的藥品，確保顧客用藥安全。第十四條藥品銷(xiāo)售規(guī)范14.1.1藥店銷(xiāo)售藥品需遵循誠(chéng)實(shí)守信、公平交易的原則。14.1.2藥店不得銷(xiāo)售假藥、劣藥，不得擅自更改藥品價(jià)格。14.1.3藥店應(yīng)向顧客提供真實(shí)、準(zhǔn)確的藥品信息，不得夸大藥品功效。14.1.4藥店應(yīng)建立藥品銷(xiāo)售記錄，以便追溯和管理。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同中所稱(chēng)“第三方”是指除甲乙雙方之外的，在合同執(zhí)行過(guò)程中提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、咨詢(xún)、中介或其他形式協(xié)助的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2.1藥品供應(yīng)商15.1.2.2藥品質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)15.1.2.3藥品銷(xiāo)售代理15.1.2.4法律、財(cái)務(wù)或人力資源咨詢(xún)顧問(wèn)15.1.2.5藥品知識(shí)培訓(xùn)講師15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，并對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.2.2第三方應(yīng)按照合同約定，向甲乙雙方提供專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的服務(wù)，確保服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求。15.2.3第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生任何違約行為，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合，以完成合同約定的服務(wù)或工作。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或報(bào)酬。15.3.3第三方有權(quán)在合同執(zhí)行過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或方式，但需提前通知甲乙雙方并獲得其同意。15.4第三方介入條款15.4.1當(dāng)甲乙雙方認(rèn)為有必要引入第三方時(shí)，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的角色、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。15.4.2.1第三方的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等信息。15.4.2.2第三方的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限和費(fèi)用。15.4.2.3第三方的責(zé)任限額和違約責(zé)任。15.4.2.4第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)劃分。15.5第三方責(zé)任限額15.5.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類(lèi)型、合同金額和風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定。15.5.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定，并在合同執(zhí)行過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行。15.5.3若第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中造成甲乙雙方的損失，超出責(zé)任限額部分，由第三方自行承擔(dān)。15.6第三方變更與退出15.6.1若第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中需要變更或退出，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并取得其同意。15.6.2第三方的變更或退出不得影響合同的其他條款和甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。15.6.3第三方的變更或退出后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，重新協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，以明確新的責(zé)任義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.藥店店員聘用合同詳細(xì)要求：合同應(yīng)包含甲乙雙方的個(gè)人信息、聘用條件、工資待遇、工作時(shí)間、休息時(shí)間、藥品知識(shí)普及范圍等內(nèi)容。說(shuō)明：此附件為合同主體，應(yīng)詳細(xì)記錄雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.藥品知識(shí)普及計(jì)劃詳細(xì)要求：計(jì)劃應(yīng)包括普及活動(dòng)的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、預(yù)期效果等。說(shuō)明：此附件用于指導(dǎo)藥品知識(shí)普及活動(dòng)的實(shí)施。3.藥品采購(gòu)合同詳細(xì)要求：合同應(yīng)包含藥品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、付款方式等。說(shuō)明：此附件用于規(guī)范藥品采購(gòu)行為。4.藥品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告應(yīng)包含檢測(cè)時(shí)間、檢測(cè)項(xiàng)目、檢測(cè)結(jié)果、檢測(cè)機(jī)構(gòu)等信息。說(shuō)明：此附件用于證明藥品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。5.藥店店員培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、參加人員、培訓(xùn)效果評(píng)估等。說(shuō)明：此附件用于跟蹤店員培訓(xùn)情況。6.藥品銷(xiāo)售記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包括銷(xiāo)售時(shí)間、藥品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、顧客信息等。說(shuō)明：此附件用于監(jiān)控藥品銷(xiāo)售情況。7.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含第三方的名稱(chēng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額、違約責(zé)任等。說(shuō)明：此附件用于明確第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中的角色和責(zé)任。8.藥店店員考核報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告應(yīng)包含考核時(shí)間、考核內(nèi)容、考核結(jié)果、改進(jìn)措施等。說(shuō)明：此附件用于評(píng)估店員的工作表現(xiàn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.藥店店員違反工作紀(jì)律責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：店員遲到、早退、擅自離崗、玩手機(jī)等行為。示例說(shuō)明：店員遲到三次，扣除當(dāng)月工資的10%作為處罰。2.第三方未履行合同義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方未按時(shí)提供服務(wù)質(zhì)量，或提供的服務(wù)不符合合同要求。示例說(shuō)明：第三方未按約定時(shí)間完成藥品檢測(cè)，扣除部分服務(wù)費(fèi)用。3.藥店店員泄露顧客信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：店員未經(jīng)顧客同意，泄露顧客個(gè)人信息。示例說(shuō)明：店員泄露顧客信息，解除合同并賠償顧客損失。4.藥品質(zhì)量不合格責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：藥店銷(xiāo)售假藥、劣藥，或藥品質(zhì)量不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。示例說(shuō)明：藥店銷(xiāo)售劣藥，被相關(guān)部門(mén)查處，賠償顧客損失并承擔(dān)相應(yīng)罰款。5.藥店店員違反保密協(xié)議責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：店員在離職后泄露公司商業(yè)秘密。示例說(shuō)明：店員離職后泄露公司商業(yè)秘密，承擔(dān)法律責(zé)任并賠償公司損失。全文完。2024年度藥店店員聘用與藥品知識(shí)普及合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)及地址1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.合同期限2.1起止時(shí)間2.2合同續(xù)簽3.藥店店員職責(zé)3.1藥品銷(xiāo)售與服務(wù)3.2藥品知識(shí)普及3.3藥店環(huán)境維護(hù)3.4其他職責(zé)4.藥品知識(shí)普及要求4.1普及內(nèi)容4.2普及形式4.3普及頻率4.4普及效果評(píng)估5.薪酬待遇5.1基本工資5.2績(jī)效獎(jiǎng)金5.3社會(huì)保險(xiǎn)及公積金5.4其他福利6.工作時(shí)間及休息6.1工作時(shí)間安排6.2休息時(shí)間安排6.3加班規(guī)定7.培訓(xùn)與提升7.1培訓(xùn)內(nèi)容7.2培訓(xùn)形式7.3培訓(xùn)費(fèi)用7.4培訓(xùn)效果評(píng)估8.違約責(zé)任8.1雙方違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違反保密義務(wù)的責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.合同附件13.1附件一：藥店店員崗位職責(zé)13.2附件二：藥品知識(shí)普及計(jì)劃13.3附件三：培訓(xùn)計(jì)劃14.其他約定事項(xiàng)14.1其他事項(xiàng)一14.2其他事項(xiàng)二14.3其他事項(xiàng)三第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)及地址甲方：[藥店名稱(chēng)]地址：[藥店地址]乙方：[店員姓名]地址：[店員住址]1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]授權(quán)代表：[甲方授權(quán)代表姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]授權(quán)代表：[乙方授權(quán)代表姓名]1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]2.合同期限2.1起止時(shí)間本合同自2024年1月1日起生效，至2024年12月31日止。2.2合同續(xù)簽雙方均可提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，決定是否續(xù)簽本合同。3.藥店店員職責(zé)3.1藥品銷(xiāo)售與服務(wù)乙方應(yīng)在甲方藥店內(nèi)負(fù)責(zé)藥品的銷(xiāo)售工作，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。3.2藥品知識(shí)普及乙方應(yīng)主動(dòng)向顧客介紹藥品知識(shí)，提高顧客的用藥意識(shí)。3.3藥店環(huán)境維護(hù)乙方應(yīng)保持藥店內(nèi)的衛(wèi)生整潔，確保藥品儲(chǔ)存條件適宜。3.4其他職責(zé)乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，執(zhí)行甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。4.藥品知識(shí)普及要求4.1普及內(nèi)容普及內(nèi)容包括但不限于藥品的功效、用法、用量、禁忌等。4.2普及形式普及形式包括但不限于口頭講解、發(fā)放宣傳資料、舉辦講座等。4.3普及頻率乙方每月至少組織一次藥品知識(shí)普及活動(dòng)。4.4普及效果評(píng)估甲方將定期對(duì)乙方藥品知識(shí)普及效果進(jìn)行評(píng)估。5.薪酬待遇5.1基本工資乙方的基本工資為每月[基本工資數(shù)額]元。5.2績(jī)效獎(jiǎng)金乙方根據(jù)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及服務(wù)質(zhì)量，每月可享受[績(jī)效獎(jiǎng)金數(shù)額]元。5.3社會(huì)保險(xiǎn)及公積金乙方將依法享受?chē)?guó)家規(guī)定的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金待遇。5.4其他福利乙方將享有國(guó)家規(guī)定的帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等福利待遇。6.工作時(shí)間及休息6.1工作時(shí)間安排乙方的工作時(shí)間為每日[工作時(shí)間]小時(shí)，每周工作[工作日]天。6.2休息時(shí)間安排乙方享有國(guó)家規(guī)定的休息日及法定節(jié)假日。6.3加班規(guī)定如遇特殊情況需加班，乙方將按照國(guó)家規(guī)定獲得加班費(fèi)。8.違約責(zé)任8.1雙方違約行為如一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。8.3違約賠償違約金的數(shù)額由雙方協(xié)商確定，最高不超過(guò)合同總金額的[違約金比例]%。9.保密條款9.1保密內(nèi)容乙方應(yīng)對(duì)甲方商業(yè)秘密、客戶(hù)信息、藥品配方等保密內(nèi)容予以保密。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。9.3違反保密義務(wù)的責(zé)任如乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[仲裁委員會(huì)名稱(chēng)]仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁機(jī)構(gòu)另有規(guī)定。11.合同解除11.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。11.2合同解除程序解除合同一方應(yīng)提前[解除通知期限]日書(shū)面通知對(duì)方，合同自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除。11.3合同解除后的處理12.合同生效12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同生效日期本合同自[生效日期]起生效。13.合同附件13.1附件一：藥店店員崗位職責(zé)13.2附件二：藥品知識(shí)普及計(jì)劃13.3附件三：培訓(xùn)計(jì)劃14.其他約定事項(xiàng)14.1其他事項(xiàng)一本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2其他事項(xiàng)二本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3其他事項(xiàng)三本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，任何一方不得擅自變更或解除。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供中介服務(wù)、專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、技術(shù)支持等服務(wù)的法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入方式1.中介方：為甲乙雙方提供信息匹配、合同簽訂等中介服務(wù)。2.咨詢(xún)方：為甲乙雙方提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)意見(jiàn)，協(xié)助雙方解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題。3.支持方：為甲乙雙方提供技術(shù)支持、培訓(xùn)等服務(wù)。15.3第三方介入程序1.第三方的基本信息；2.第三方介入的具體事項(xiàng)；3.第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及期限；4.第三方介入的費(fèi)用及支付方式；5.第三方介入的責(zé)任及義務(wù)。16.甲乙雙方額外條款1.雙方已就第三方介入事項(xiàng)達(dá)成一致意見(jiàn)；2.第三方介入?yún)f(xié)議已簽訂并生效；3.第三方介入不會(huì)影響本合同的履行。1.第三方介入不影響甲乙雙方在合同中的權(quán)利義務(wù)；2.第三方介入服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方按照協(xié)議約定承擔(dān)；3.第三方介入服務(wù)過(guò)程中，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在履行本合同過(guò)程中，因自身原因?qū)е录滓译p方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額：1.如第三方介入?yún)f(xié)議中未約定責(zé)任限額，則第三方責(zé)任限額為本合同總金額的[第三方責(zé)任限額比例]%；2.如第三方介入?yún)f(xié)議中約定責(zé)任限額，則以協(xié)議約定的責(zé)任限額為準(zhǔn)。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方介入本合同，不改變甲乙