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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務合同:豪華郵輪旅游服務協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.旅游服務內(nèi)容2.1出發(fā)與返回地點2.2行程安排2.3住宿設施2.4餐飲服務2.5娛樂活動2.6旅行保險3.旅行者責任與義務3.1護照與簽證3.2行程變更3.3行李規(guī)定3.4行為規(guī)范4.服務費用4.1費用組成4.2付款方式4.3退費政策5.保險條款5.1保險范圍5.2保險賠償5.3保險理賠程序6.行程變更與取消政策6.1行程變更6.2行程取消6.3取消費用7.不可抗力與緊急情況7.1不可抗力7.2緊急情況7.3應對措施8.違約責任8.1旅行者違約8.2服務提供方違約8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.法律適用10.1合同適用法律10.2爭議解決法律11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一:旅游行程安排12.2附件二:服務提供方資質(zhì)證明12.3附件三:旅行者個人信息13.合同簽署與日期13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署代表14.其他約定14.1通知方式14.2信息保密14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“旅游服務”指本合同中約定的豪華郵輪旅游服務。1.1.2“旅行者”指與旅游服務提供方簽訂本合同的當事人。1.1.3“服務提供方”指提供豪華郵輪旅游服務的公司或機構。1.1.4“合同”指本《2024年度旅游服務合同:豪華郵輪旅游服務協(xié)議》。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術語和表達,應按照行業(yè)慣例或相關法律法規(guī)進行解釋。第二條旅游服務內(nèi)容2.1出發(fā)與返回地點2.1.1出發(fā)地點:[具體地點]2.1.2返回地點:[具體地點]2.2行程安排2.2.1行程包括:[具體行程安排]2.2.2行程時間:[具體行程時間]2.3住宿設施2.3.1郵輪艙位:[具體艙位類型]2.3.2郵輪設施:[具體設施列表]2.4餐飲服務2.4.1餐飲類型:[具體餐飲類型]2.4.2餐飲安排:[具體餐飲安排]2.5娛樂活動2.5.1娛樂項目:[具體娛樂項目列表]2.5.2活動時間:[具體活動時間]2.6旅行保險2.6.1保險內(nèi)容:[具體保險內(nèi)容]2.6.2保險費用:[具體保險費用]第三條旅行者責任與義務3.1護照與簽證3.1.1旅行者需確保持有有效護照和必要的簽證。3.1.2旅行者需在規(guī)定時間內(nèi)提供護照和簽證復印件。3.2行程變更3.2.1旅行者需在行程開始前[具體時間]通知服務提供方行程變更。3.3行李規(guī)定3.3.1旅行者攜帶的行李需符合郵輪公司規(guī)定。3.4行為規(guī)范3.4.1旅行者在郵輪上應遵守相關規(guī)定和禮儀。第四條服務費用4.1費用組成4.1.1郵輪船票費用4.1.2餐飲費用4.1.3娛樂活動費用4.1.4旅行保險費用4.2付款方式4.2.1旅行者需在規(guī)定時間內(nèi)支付全部服務費用。4.3退費政策4.3.1在行程開始前[具體時間]取消行程,可退還部分費用。4.3.2行程開始后取消行程,不退還任何費用。第五條保險條款5.1保險范圍5.1.1保險范圍包括:[具體保險范圍]5.2保險賠償5.2.1在保險范圍內(nèi)發(fā)生的損失,保險公司將按合同約定進行賠償。5.3保險理賠程序5.3.1旅行者需在發(fā)生保險范圍內(nèi)損失后[具體時間]內(nèi)向保險公司提出理賠申請。第六條行程變更與取消政策6.1行程變更6.1.1旅行者需在行程開始前[具體時間]通知服務提供方行程變更。6.1.2行程變更可能涉及額外費用。6.2行程取消6.2.1旅行者需在行程開始前[具體時間]通知服務提供方取消行程。6.2.2取消費用按第四條退費政策執(zhí)行。6.3取消費用6.3.1取消費用包括:[具體費用列表]第七條不可抗力與緊急情況7.1不可抗力7.1.1因不可抗力導致的行程延誤或取消,服務提供方不承擔賠償責任。7.2緊急情況7.2.1在緊急情況下,服務提供方將盡力提供幫助,但不承擔賠償責任。7.3應對措施7.3.1在不可抗力或緊急情況下,服務提供方將采取合理措施保障旅行者安全。第八條違約責任8.1旅行者違約8.1.1旅行者未按時支付費用,服務提供方有權取消行程,并扣除已收費用。8.1.2旅行者違反郵輪公司規(guī)定,造成損失或影響其他旅行者,需承擔相應責任。8.2服務提供方違約8.2.1服務提供方未按合同約定提供服務,旅行者有權要求退款或賠償。8.2.2因服務提供方原因?qū)е滦谐萄诱`或取消,旅行者有權要求補償。8.3違約賠償8.3.1違約賠償金額根據(jù)實際損失和合同約定確定。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1爭議雙方應友好協(xié)商解決爭議。9.1.2協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1爭議雙方應在收到對方提出爭議通知后的[具體時間]內(nèi),書面提出解決爭議的請求。9.3爭議解決地點9.3.1爭議解決地點為合同簽訂地。第十條法律適用10.1合同適用法律10.1.1本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決法律10.2.1爭議解決適用中華人民共和國法律。第十一條合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件11.2.1合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同解除11.3.1合同解除需書面通知對方,并說明解除原因。第十二條合同附件12.1附件一:旅游行程安排12.1.1詳細行程安排,包括行程時間、地點、活動內(nèi)容等。12.2附件二:服務提供方資質(zhì)證明12.2.1服務提供方營業(yè)執(zhí)照副本、旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證等證明文件。12.3附件三:旅行者個人信息12.3.1旅行者姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等個人信息。第十三條合同簽署與日期13.1簽署日期13.1.1合同簽署日期為[具體日期]。13.2簽署地點13.2.1合同簽署地點為[具體地點]。13.3簽署代表13.3.1雙方簽署代表為[具體姓名]。第十四條其他約定14.1通知方式郵寄至對方提供的地址;電子郵件發(fā)送至對方提供的電子郵箱;短信或電話通知。14.2信息保密14.2.1雙方對本合同內(nèi)容及履行情況負有保密義務。14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式[具體份數(shù)]份,雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與定義15.1第三方定義15.1.1第三方指本合同簽訂之外,因合同履行需要介入合同關系中的任何個人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、擔保方、顧問方、技術服務提供方等。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方同意,并在合同中明確第三方的角色、責任和權利。16.第三方的權利與義務16.1第三方的權利16.1.1第三方有權根據(jù)合同約定,參與合同的履行,并享有相應的權利。16.1.2第三方有權要求甲乙雙方遵守合同約定,履行其義務。16.2第三方的義務16.2.1第三方應按照合同約定,提供專業(yè)服務或履行特定職責。16.2.2第三方應保守合同秘密,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。17.第三方的責任與責任限額17.1第三方的責任17.1.1第三方在履行合同過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。17.1.2第三方的責任范圍和賠償金額,應根據(jù)合同約定和實際情況確定。17.2第三方的責任限額17.2.1第三方的責任限額應在合同中明確約定,不得超過合同總金額的一定比例。17.2.2超出責任限額的部分,由甲乙雙方自行承擔。18.第三方介入的具體條款18.1第三方介入的協(xié)議18.1.1甲乙雙方應與第三方簽訂獨立的協(xié)議,明確第三方的角色、責任、權利和義務。18.1.2獨立協(xié)議作為本合同附件,與本合同具有同等法律效力。18.2第三方的介入程序18.2.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并由甲乙雙方共同邀請第三方介入。18.2.2第三方介入后,應立即開始履行其職責,并接受甲乙雙方的監(jiān)督。19.第三方與其他各方的劃分19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方與甲方之間的關系,由第三方與甲方簽訂的獨立協(xié)議約定。19.1.2甲方應按照獨立協(xié)議的約定,與第三方進行合作。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方與乙方之間的關系,由第三方與乙方簽訂的獨立協(xié)議約定。19.2.2乙方應按照獨立協(xié)議的約定,與第三方進行合作。19.3第三方與甲乙雙方的共同責任19.3.1在第三方介入的情況下,甲乙雙方仍應承擔合同約定的共同責任。19.3.2甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方履行其職責。20.第三方介入后的合同變更20.1合同變更的提出20.1.1第三方介入后,如需變更合同內(nèi)容,應由甲乙雙方共同提出。20.1.2合同變更需書面通知第三方,并取得第三方的同意。20.2合同變更的生效20.2.1合同變更自甲乙雙方和第三方簽字蓋章之日起生效。20.2.2合同變更的生效不影響第三方已履行部分的合同內(nèi)容。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:旅游行程安排詳細行程安排,包括行程時間、地點、活動內(nèi)容、住宿安排、餐飲安排等。行程變更通知單,記錄行程變更的具體信息。行程取消通知單,記錄行程取消的原因和退費情況。2.附件二:服務提供方資質(zhì)證明服務提供方營業(yè)執(zhí)照副本旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證郵輪公司資質(zhì)證明旅行保險提供商資質(zhì)證明3.附件三:旅行者個人信息旅行者姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、緊急聯(lián)系人信息旅行者健康狀況聲明旅行者特殊需求說明4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議第三方角色、責任、權利和義務第三方介入的具體職責和程序第三方介入的費用和支付方式5.附件五:合同變更協(xié)議合同變更的內(nèi)容合同變更的生效日期合同變更對甲乙雙方和第三方的影響6.附件六:違約責任認定書違約行為的描述違約責任的認定違約賠償?shù)慕痤~和支付方式說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1旅行者違約未按時支付費用違反郵輪公司規(guī)定,造成損失或影響其他旅行者提供虛假個人信息1.2服務提供方違約未按合同約定提供服務行程延誤或取消提供虛假信息或宣傳誤導1.3第三方違約未按協(xié)議約定履行職責造成甲乙雙方損失2.責任認定標準:2.1違約行為的認定違約行為需有明確的事實依據(jù)和證據(jù)支持。違約行為需違反合同約定或法律規(guī)定。2.2責任認定違約方需承擔相應的違約責任。責任認定需根據(jù)違約行為的性質(zhì)、嚴重程度和實際損失進行。3.違約責任示例:3.1旅行者未按時支付費用違約責任:旅行者應支付滯納金,并承擔服務提供方因此產(chǎn)生的額外費用。3.2服務提供方未按合同約定提供服務違約責任:服務提供方應退還部分費用,并賠償旅行者因此遭受的損失。3.3第三方未按協(xié)議約定履行職責違約責任:第三方應承擔違約責任,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024年度旅游服務合同:豪華郵輪旅游服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同雙方1.2定義1.3術語和解釋2.合同概述2.1合同目的2.2旅游目的地2.3旅游日期2.4豪華郵輪名稱3.服務內(nèi)容3.1船上住宿3.2餐飲服務3.3娛樂活動3.4景點游覽3.5保險服務4.價格和支付4.1價格構成4.2支付方式4.3付款時間4.4退款政策5.行程變更5.1行程調(diào)整5.2通知要求5.3費用調(diào)整6.取消政策6.1取消通知6.2取消費用6.3未使用服務退款7.保險條款7.1保險種類7.2保險范圍7.3保險費用7.4保險理賠8.旅客責任8.1行為準則8.2禁止事項8.3旅客安全8.4旅客健康9.郵輪公司責任9.1服務質(zhì)量9.2船上設施9.3應急處理9.4責任限制10.法律和爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決10.3仲裁11.合同生效和終止11.1合同生效11.2合同終止11.3合同解除12.通知和通信12.1通知方式12.2通信地址12.3通知生效時間13.其他條款13.1完整性13.2不可抗力13.3附件14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人員第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1合同雙方(1)甲方:[甲方全稱](2)乙方:[乙方全稱]1.2定義(1)“本合同”指本豪華郵輪旅游服務協(xié)議。(2)“旅游服務”指甲方為乙方提供的包括住宿、餐飲、娛樂活動、景點游覽等在內(nèi)的豪華郵輪旅游服務。(3)“郵輪”指由甲方運營的豪華郵輪,具體名稱為[郵輪名稱]。1.3術語和解釋(1)“合同金額”指乙方支付給甲方的旅游服務費用總額。(2)“出發(fā)日期”指乙方乘坐郵輪的起始日期。(3)“返回日期”指乙方結束郵輪旅行并返回原地的日期。2.合同概述2.1合同目的本合同旨在明確甲方為乙方提供豪華郵輪旅游服務的權利義務,確保雙方權益得到保障。2.2旅游目的地本旅游服務的目的地為[具體旅游目的地]。2.3旅游日期本旅游服務日期為[出發(fā)日期]至[返回日期]。2.4豪華郵輪名稱本旅游服務所乘坐的郵輪名稱為[郵輪名稱]。3.服務內(nèi)容3.1船上住宿乙方在郵輪上的住宿由甲方提供,具體艙位類型為[艙位類型]。3.2餐飲服務郵輪提供三餐服務,包括早餐、午餐和晚餐,具體菜單由甲方提供。3.3娛樂活動郵輪提供多樣化的娛樂活動,包括舞蹈、音樂會、電影放映等。3.4景點游覽甲方將安排乙方游覽[具體景點],具體行程由甲方制定。3.5保險服務甲方為乙方提供旅游保險,具體保險條款詳見附件。4.價格和支付4.1價格構成本合同價格包括但不限于船票費用、餐飲費用、娛樂活動費用、景點游覽費用等。4.2支付方式乙方應按照甲方指定的方式支付合同金額。4.3付款時間乙方應在[付款時間]前支付合同金額。4.4退款政策如乙方因特殊原因需取消旅行,具體退款政策詳見本合同第六條。5.行程變更5.1行程調(diào)整如甲方因不可抗力或特殊情況需要調(diào)整行程,甲方應及時通知乙方。5.2通知要求甲方應在[通知時間]前通知乙方行程變更。5.3費用調(diào)整如行程變更導致費用增加,甲方應向乙方另行收取。6.取消政策6.1取消通知乙方如需取消旅行,應提前[取消通知時間]向甲方發(fā)出書面通知。6.2取消費用乙方取消旅行后,甲方將根據(jù)取消時間退還相應費用。6.3未使用服務退款如乙方未使用部分旅游服務,甲方將根據(jù)未使用服務的具體情況退還相應費用。7.保險條款7.1保險種類甲方為乙方提供意外傷害保險和醫(yī)療保險。7.2保險范圍保險范圍包括意外傷害、疾病治療等。7.3保險費用保險費用已包含在合同金額中。7.4保險理賠乙方在發(fā)生保險事故時,應按照保險條款進行理賠。8.旅客責任8.1行為準則乙方在郵輪上應遵守郵輪公司和當?shù)胤煞ㄒ?guī),尊重船員和其他旅客,維護郵輪秩序。8.2禁止事項乙方不得攜帶違禁品上船,不得進行賭博、酗酒等違反公序良俗的行為。8.3旅客安全乙方應遵守郵輪公司的安全指南,包括救生衣的使用、緊急疏散等。8.4旅客健康乙方應確保自身健康狀況適合旅行,如需特殊醫(yī)療照顧,應在預訂時告知甲方。9.郵輪公司責任9.1服務質(zhì)量甲方應確保提供的服務質(zhì)量符合行業(yè)標準,如出現(xiàn)服務質(zhì)量問題,甲方應立即采取措施予以解決。9.2船上設施郵輪上的設施和設備應保持良好狀態(tài),如出現(xiàn)故障,甲方應盡快修復。9.3應急處理甲方應制定完善的應急預案,確保在緊急情況下旅客的生命財產(chǎn)安全。9.4責任限制甲方對乙方在郵輪上的個人財產(chǎn)損失、人身傷害等承擔責任,但不超過法律規(guī)定或合同約定的賠償限額。10.法律和爭議解決10.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決雙方應友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3仲裁如雙方同意,爭議可通過仲裁方式解決,仲裁地點為[仲裁地點],仲裁機構為[仲裁機構]。11.合同生效和終止11.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止11.3合同解除如一方嚴重違約,另一方有權解除合同,并要求違約方承擔相應責任。12.通知和通信12.1通知方式除非另有約定,所有通知應以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。12.2通信地址甲方通信地址:[甲方通信地址]乙方通信地址:[乙方通信地址]12.3通知生效時間通知自發(fā)送之日起[通知生效時間]后生效。13.其他條款13.1完整性本合同構成雙方之間就旅游服務事項的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。13.2不可抗力如因不可抗力導致合同無法履行,雙方互不承擔責任。13.3附件本合同附件包括但不限于旅游行程安排、保險條款等。14.合同簽署14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點本合同簽署地點為[簽署地點]。14.3簽署人員甲方代表:(簽名)乙方代表:(簽名)第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定義1.1第三方是指除合同雙方(甲方和乙方)之外,參與本合同執(zhí)行過程中,提供相關服務或協(xié)助的獨立實體或個人。2.第三方的介入2.1第三方的介入需得到合同雙方的書面同意,并明確第三方的角色、責任和權利。2.2介入的第三方應具備相應的資質(zhì)和能力,能夠履行其在合同中的義務。3.第三方的責任3.1第三方在合同中的責任應與其提供的具體服務或協(xié)助相對應。3.2第三方應對其提供的服務或協(xié)助承擔直接責任,包括但不限于質(zhì)量保證、及時履行等。4.第三方的權利4.1第三方有權根據(jù)合同約定收取服務費用。4.2第三方有權根據(jù)合同約定獲得合同雙方的配合和支持。5.第三方的介入流程5.1第三方介入前,甲方和乙方應協(xié)商確定第三方的具體職責和權限。5.2第三方介入后,甲方和乙方應保持與第三方的有效溝通,確保合同執(zhí)行的順暢。6.甲乙方的額外條款6.1.1第三方介入的書面同意6.1.2第三方的資質(zhì)證明6.1.3第三方的責任和權利6.1.4第三方的服務費用和支付方式6.2甲乙雙方應確保第三方介入不會影響合同的原有條款和雙方的權益。7.第三方的責任限額7.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供的服務或協(xié)助的性質(zhì)和范圍確定。7.2第三方的責任限額應在合同中明確,并在第三方介入的書面同意中予以確認。7.3第三方的責任限額不得超過合同金額的一定比例,具體比例由甲乙雙方協(xié)商確定。8.第三方與其他各方的劃分說明8.1第三方與甲方、乙方的責任劃分:8.1.1第三方對甲方、乙方的直接責任僅限于其提供的服務或協(xié)助。8.1.2甲方、乙方對第三方的責任不因第三方介入而免除。8.2第三方與郵輪公司的責任劃分:8.2.1第三方與郵輪公司的責任劃分應根據(jù)郵輪公司的具體服務或協(xié)助確定。8.2.2第三方在郵輪上的行為應遵守郵輪公司的相關規(guī)定。8.3第三方與旅客的責任劃分:8.3.1第三方對旅客的責任應限于其提供的服務或協(xié)助。8.3.2旅客對第三方的投訴應通過甲方或乙方進行協(xié)調(diào)。9.第三方的退出9.1如第三方因故退出合同,甲方和乙方應協(xié)商確定后續(xù)處理方案。9.2第三方的退出不應影響合同其他條款的執(zhí)行。10.爭議解決10.1第三方介入產(chǎn)生的爭議,應通過協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.通知和通信11.1第三方介入后,所有通知和通信應通過甲乙雙方指定的聯(lián)系方式進行。12.附加條款12.1本附加條款是本合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。12.2本附加條款的修改或補充,需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并以書面形式確認。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.旅游行程安排詳細列出旅游目的地的行程安排,包括每日活動、餐飲、住宿、娛樂活動等。要求:行程安排需與合同約定的內(nèi)容一致,并確保行程的合理性和安全性。2.保險條款詳細列出保險種類、保險范圍、保險費用及理賠流程。要求:保險條款需符合相關法律法規(guī),保障旅客的權益。3.郵輪公司規(guī)定列出郵輪公司的相關管理規(guī)定,包括旅客行為準則、緊急疏散程序等。要求:規(guī)定需符合郵輪公司的標準,保障旅客的安全和郵輪的秩序。4.第三方服務協(xié)議列出第三方介入時的服務協(xié)議,包括服務內(nèi)容、費用、責任和權利等。要求:協(xié)議需明確第三方的角色和責任,確保服務質(zhì)量和旅客權益。5.付款憑證提供乙方支付合同金額的憑證,如銀行轉賬記錄、支票等。要求:憑證需清晰、完整,便于核對支付情況。6.退票政策列出退票的具體條件和退票費用。要求:退票政策需符合相關法律法規(guī),保障旅客的權益。7.爭議解決流程列出爭議解決的具體流程,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。要求:流程需明確、合理,確保爭議得到及時、公正的解決。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定甲方未能按照合同約定提供旅游服務。責任認定:甲方應退還乙方已支付的合同金額,并承擔相應的違約金。甲方未能按照合同約定提供符合質(zhì)量標準的旅游服務。責任認定:甲方應重新提供符合質(zhì)量標準的旅游服務,或退還乙方已支付的合同金額,并承擔相應的違約金。2.乙方違約行為及責任認定乙方未能按照合同約定支付合同金額。責任認定:乙方應按照合同約定支付合同金額,并承擔相應的滯納金。乙方在郵輪上違反行為準則,造成他人損失。責任認定:乙方應承擔相應的賠償責任,并承擔相應的違約金。3.第三方違約行為及責任認定第三方未能按照服務協(xié)議提供符合質(zhì)量標準的服務。責任認定:第三方應承擔相應的賠償責任,并承擔相應的違約金。第三方在提供服務過程中造成他人損失。責任認定:第三方應承擔相應的賠償責任,并承擔相應的違約金。全文完。2024年度旅游服務合同:豪華郵輪旅游服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.旅游服務內(nèi)容2.1豪華郵輪行程安排2.2行程中包含的項目2.3行程中不含的項目3.旅游服務費用3.1費用組成3.2付款方式及時間3.3退改政策4.旅游保險4.1保險類型4.2保險費用4.3保險理賠流程5.行程變更及取消政策5.1行程變更5.2行程取消5.3費用退還6.旅游服務時間及地點6.1出發(fā)時間及地點6.2抵達時間及地點6.3行程時長7.服務標準及質(zhì)量保證7.1服務標準7.2質(zhì)量保證措施7.3爭議解決8.違約責任8.1合同違約責任8.2違約金計算方式8.3違約金支付方式9.法律適用及爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一:豪華郵輪行程安排11.2附件二:旅游保險條款11.3附件三:其他相關文件12.合同份數(shù)及保管12.1合同份數(shù)12.2合同保管13.其他約定事項13.1知識產(chǎn)權保護13.2不可抗力13.3合同解釋14.合同簽署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話及電子郵箱]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話及電子郵箱]2.旅游服務內(nèi)容2.1豪華郵輪行程安排豪華郵輪的船票郵輪上的住宿餐飲服務娛樂活動游覽景點2.2行程中包含的項目免費提供的一次性行李牌免費的一次性洗漱包免費的一次性毛巾免費的一次性浴巾2.3行程中不含的項目個人消費旅行保險稅費及小費3.旅游服務費用3.1費用組成郵輪船票費用餐飲費用娛樂活動費用游覽景點費用3.2付款方式及時間乙方應在本合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付全額費用付款方式:[具體付款方式,如銀行轉賬、支票等]3.3退改政策行程開始前1530天內(nèi)取消,扣除30%手續(xù)費行程開始前715天內(nèi)取消,扣除50%手續(xù)費行程開始前7天內(nèi)取消或未按時登船,扣除100%手續(xù)費4.旅游保險4.1保險類型旅行社責任險旅客意外傷害保險4.2保險費用保險費用按實際人數(shù)收取,具體費用見附件4.3保險理賠流程保險事故發(fā)生后,甲方應及時通知乙方乙方協(xié)助甲方辦理理賠手續(xù)5.行程變更及取消政策5.1行程變更乙方有權根據(jù)郵輪公司的安排對行程進行合理變更甲方需在行程變更后5個工作日內(nèi)確認變更5.2行程取消乙方有權因不可抗力原因取消行程甲方有權因特殊原因取消行程,并按退改政策執(zhí)行5.3費用退還按照退改政策退還相應費用6.旅游服務時間及地點6.1出發(fā)時間及地點出發(fā)時間:[具體出發(fā)時間]出發(fā)地點:[具體出發(fā)地點]6.2抵達時間及地點抵達時間:[具體抵達時間]抵達地點:[具體抵達地點]6.3行程時長行程時長:[具體行程時長]天7.服務標準及質(zhì)量保證7.1服務標準乙方提供的服務應達到國家旅游局規(guī)定的旅游服務標準郵輪上的設施設備應保持良好狀態(tài),確保旅客安全7.2質(zhì)量保證措施乙方設立服務質(zhì)量監(jiān)督部門,負責處理旅客投訴乙方對旅客投訴及時處理,確保旅客權益7.3爭議解決雙方應友好協(xié)商解決爭議如協(xié)商不成,可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟8.違約責任8.1合同違約責任若甲方未按時支付費用,應向乙方支付應付款項的千分之五的違約金若乙方未按時提供旅游服務,應向甲方支付相當于旅游服務費用百分之十的違約金8.2違約金支付方式違約金應在本合同約定的付款期限內(nèi)支付違約金支付方式:[具體支付方式,如銀行轉賬、支票等]8.3違約金支付期限違約金支付期限為違約行為發(fā)生后15日內(nèi)9.法律適用及爭議解決9.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律9.2爭議解決方式雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議如協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效合同生效前,乙方應向甲方提供郵輪公司的最終確認文件10.2合同終止條件合同因履行完畢而終止合同因一方違約而終止合同因不可抗力而終止11.合同附件11.1附件一:豪華郵輪行程安排行程詳細安排表行程中的景點介紹行程中的餐飲安排11.2附件二:旅游保險條款保險條款全文保險理賠流程11.3附件三:其他相關文件甲方提供的郵輪船票乙方提供的旅游服務協(xié)議12.合同份數(shù)及保管12.1合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份12.2合同保管甲方和乙方應妥善保管本合同,不得泄露合同內(nèi)容13.其他約定事項13.1知識產(chǎn)權保護雙方應尊重對方的知識產(chǎn)權,未經(jīng)對方同意不得使用對方知識產(chǎn)權13.2不可抗力不可抗力包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等,如因不可抗力導致合同無法履行,雙方互不承擔責任13.3合同解釋本合同的解釋權歸甲方和乙方共同享有14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署本合同經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)后生效14.2合同生效日期合同生效日期為甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的概念及定義1.1第三方的定義在本合同中,第三方是指除甲方和乙方之外的,參與本合同履行過程中的任何個人、企業(yè)或機構,包括但不限于中介方、供應商、服務商等。1.2第三方的介入方式中介方提供中介服務供應商提供所需商品或服務服務商提供專業(yè)技術服務2.第三方的責任及權利2.1第三方的責任第三方應根據(jù)本合同及其與甲方或乙方的約定,承擔相應的責任。具體責任如下:供應商應保證提供的產(chǎn)品符合合同約定和質(zhì)量標準服務商應保證提供的服務符合合同約定和專業(yè)要求中介方應保證其提供的服務真實、合法、有效2.2第三方的權利根據(jù)合同約定收取費用要求甲方或乙方履行合同義務在合同履行過程中,享有知情權和參與權3.甲乙方在第三方介入時的額外條款3.1甲方在第三方介入時的額外條款甲方應向第三方提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供相關文件、信息等甲方應監(jiān)督第三方履行合同義務,確保其服務質(zhì)量甲方有權要求第三方按照合同約定承擔相應的責任3.2乙方在第三方介入時的額外條款乙方應向第三方提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供相關文件、信息等乙方應監(jiān)督第三方履行合同義務,確保其服務質(zhì)量乙方有權要求第三方按照合同約定承擔相應的責任4.第三方的責任限額4.1責任限額的定義在本合同中,責任限額是指第三方在履行合同過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失時,應承擔的最高賠償責任。4.2責任限額的

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