2024年度酒店門(mén)店員工勞動(dòng)合同及客戶服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)體系2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度酒店門(mén)店員工勞動(dòng)合同及客戶服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)體系1本合同目錄一覽1.1員工基本信息1.2勞動(dòng)合同簽訂1.3工作崗位及職責(zé)1.4工作時(shí)間與休息1.5工資與福利待遇1.6社會(huì)保險(xiǎn)及公積金1.7員工培訓(xùn)與發(fā)展1.8員工考核與晉升1.9員工獎(jiǎng)懲制度1.10員工離職與終止1.11勞動(dòng)爭(zhēng)議解決1.12合同附件與補(bǔ)充條款1.13合同生效與終止1.14合同簽署與備案第一部分：合同如下：1.1員工基本信息1.1.1員工姓名1.1.2性別1.1.3出生日期1.1.4身份證號(hào)碼1.1.5聯(lián)系電話1.1.6電子郵箱1.1.7家庭住址1.2勞動(dòng)合同簽訂1.2.1本合同由甲方（酒店）與乙方（員工）雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂。1.2.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.3工作崗位及職責(zé)1.3.1乙方同意在甲方指定的酒店門(mén)店擔(dān)任（具體崗位名稱）一職。1.3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。1.4工作時(shí)間與休息1.4.1乙方的工作時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間，具體工作時(shí)間為（具體工作時(shí)間）。1.4.2乙方每周工作（具體天數(shù)）天，每周休息（具體天數(shù)）天。1.5工資與福利待遇1.5.1乙方的工資標(biāo)準(zhǔn)為（具體工資數(shù)額）元/月，按月支付。1.5.2乙方享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等假期待遇。1.5.3甲方為乙方提供（具體福利項(xiàng)目）等福利待遇。1.6社會(huì)保險(xiǎn)及公積金1.6.1甲方按照國(guó)家規(guī)定為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。1.6.2甲方按照國(guó)家規(guī)定為乙方繳納住房公積金。1.7員工培訓(xùn)與發(fā)展1.7.1甲方為乙方提供必要的崗位培訓(xùn)，提升乙方的工作能力。1.7.2乙方應(yīng)積極參加甲方組織的培訓(xùn)，提升自身素質(zhì)。1.8員工考核與晉升1.8.1甲方對(duì)乙方的工作進(jìn)行定期考核，考核結(jié)果作為乙方晉升和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。1.8.2乙方有晉升機(jī)會(huì)，晉升條件及程序按照甲方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。1.9員工獎(jiǎng)懲制度1.9.1甲方對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)形式包括但不限于獎(jiǎng)金、晉升等。1.9.2甲方對(duì)違反公司規(guī)章制度、損害公司利益的員工進(jìn)行處罰，處罰形式包括但不限于警告、罰款、降職、解除勞動(dòng)合同等。1.10員工離職與終止1.10.1乙方因個(gè)人原因提出離職，需提前（具體天數(shù)）天向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)。1.10.2甲方因乙方嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或發(fā)生重大事故等原因，有權(quán)解除本合同。1.11勞動(dòng)爭(zhēng)議解決1.11.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。1.12合同附件與補(bǔ)充條款1.12.1本合同附件包括但不限于乙方入職登記表、培訓(xùn)計(jì)劃等。1.12.2甲方可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本合同進(jìn)行補(bǔ)充，補(bǔ)充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。1.13合同生效與終止1.13.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.13.2本合同有效期為（具體期限），期滿后自動(dòng)終止。1.14合同簽署與備案1.14.1本合同由甲乙雙方授權(quán)代表簽字（或蓋章）。1.14.2本合同簽訂后，甲方應(yīng)在（具體時(shí)間）內(nèi)將合同報(bào)勞動(dòng)行政部門(mén)備案。2.1員工基本信息2.1.1乙方應(yīng)在入職時(shí)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息，包括但不限于身份證件、學(xué)歷證明等。2.2勞動(dòng)合同簽訂2.2.1本合同簽訂前，甲方應(yīng)向乙方提供合同樣本，并告知乙方合同的主要內(nèi)容。2.3工作崗位及職責(zé)2.3.1乙方所在崗位的具體職責(zé)如下：（列舉具體職責(zé)）2.4工作時(shí)間與休息2.4.1乙方的工作時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間，具體工作時(shí)間為：（具體工作時(shí)間）2.5工資與福利待遇2.5.1乙方的工資結(jié)構(gòu)包括基本工資、崗位工資、績(jī)效工資等，具體金額為：（具體工資數(shù)額）2.6社會(huì)保險(xiǎn)及公積金2.6.1甲方按照國(guó)家規(guī)定為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)，具體繳費(fèi)比例為：（具體比例）2.7員工培訓(xùn)與發(fā)展2.7.1甲方每年為乙方提供至少（具體次數(shù)）次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：（列舉培訓(xùn)內(nèi)容）2.8員工考核與晉升2.8.1甲方每年對(duì)乙方進(jìn)行一次年度考核，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。2.9員工獎(jiǎng)懲制度2.9.1甲方對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)金額為：（具體金額）2.10員工離職與終止2.10.1乙方因個(gè)人原因提出離職，應(yīng)提前（具體天數(shù)）天書(shū)面通知甲方。2.11勞動(dòng)爭(zhēng)議解決2.11.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。2.12合同附件與補(bǔ)充條款2.12.1本合同附件包括但不限于乙方入職登記表、培訓(xùn)計(jì)劃等。2.13合同生效與終止2.13.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.14合同簽署與備案2.14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。3.1員工基本信息3.1.1乙方應(yīng)在入職時(shí)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息，包括但不限于身份證件、學(xué)歷證明等。3.2勞動(dòng)合同簽訂3.2.1本合同簽訂前，甲方應(yīng)向乙方提供合同樣本，并告知乙方合同的主要內(nèi)容。3.3工作崗位及職責(zé)3.3.1乙方所在崗位的具體職責(zé)如下：（列舉具體職責(zé)）3.4工作時(shí)間與休息3.4.1乙方的工作時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間，具體工作時(shí)間為：（具體工作時(shí)間）3.5工資與福利待遇3.5.1乙方的工資結(jié)構(gòu)包括基本工資、崗位工資、績(jī)效工資等，具體金額為：（具體工資數(shù)額）3.6社會(huì)保險(xiǎn)及公積金3.6.1甲方按照國(guó)家規(guī)定為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)，具體繳費(fèi)比例為：（具體比例）3.7員工培訓(xùn)與發(fā)展3.7.1甲方每年為乙方提供至少（具體次數(shù)）次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：（列舉培訓(xùn)內(nèi)容）3.8員工考核與晉升3.8.1甲方每年對(duì)乙方進(jìn)行一次年度考核，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。3.9員工獎(jiǎng)懲制度3.9.1甲方對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)金額為：（具體金額）3.10員工離職與終止3.10.1乙方因個(gè)人原因提出離職，應(yīng)提前（具體天數(shù)）天書(shū)面通知甲方。3.11勞動(dòng)爭(zhēng)議解決3.11.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。3.12合同附件與補(bǔ)充條款3.12.1本合同附件包括但不限于乙方入職登記表、培訓(xùn)計(jì)劃等。3.13合同生效與終止3.13.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.14合同簽署與備案3.14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。4.1員工基本信息4.1.1乙方應(yīng)在入職時(shí)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息，包括但不限于身份證件、學(xué)歷證明等。4.2勞動(dòng)合同簽訂4.2.1本合同簽訂前，甲方應(yīng)向乙方提供合同樣本，并告知乙方合同的主要內(nèi)容。4.3工作崗位及職責(zé)4.3.1乙方所在崗位的具體職責(zé)如下：（列舉具體職責(zé)）4.4工作時(shí)間與休息4.4.1乙方的工作時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間，具體工作時(shí)間為：（具體工作時(shí)間）4.5工資與福利待遇4.5.1乙方的工資結(jié)構(gòu)包括基本工資、崗位工資、績(jī)效工資等，具體金額為：（具體工資數(shù)額）4.6社會(huì)保險(xiǎn)及公積金4.6.1甲方按照國(guó)家規(guī)定為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)，具體繳費(fèi)比例為：（具體比例）4.7員工培訓(xùn)與發(fā)展4.7.1甲方每年為乙方提供至少（具體次數(shù)）次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：（列舉培訓(xùn)內(nèi)容）4.8員工考核與晉升4.8.1甲方每年對(duì)乙方進(jìn)行一次年度考核，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。4.9員工獎(jiǎng)懲制度4.9.1甲方對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)金額為：（具體金額）4.10員工離職與終止4.10.1乙方因個(gè)人原因提出離職，應(yīng)提前（具體天數(shù)）天書(shū)面通知甲方。4.11勞動(dòng)爭(zhēng)議解決4.11.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。4.12合同附件與補(bǔ)充條款4.12.1本合同附件包括但不限于乙方入職登記表、培訓(xùn)計(jì)劃等。4.13合同生效與終止4.13.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。4.14合同簽署與備案4.14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.1員工基本信息5.1.1乙方應(yīng)在入職時(shí)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息，包括但不限于身份證件、學(xué)歷證明等。5.2勞動(dòng)合同簽訂5.2.1本合同簽訂前，甲方應(yīng)向乙方提供合同樣本，并告知乙方合同的主要內(nèi)容。5.3工作崗位及職責(zé)5.3.1乙方所在崗位的具體職責(zé)如下：（列舉具體職責(zé)）5.4工作時(shí)間與休息5.4.1乙方的工作時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間，具體工作時(shí)間為：（具體工作時(shí)間）5.5工資與福利待遇5.5.1乙方的工資結(jié)構(gòu)包括基本工資、崗位工資、績(jī)效工資等，具體金額為：（具體工資數(shù)額）5.6社會(huì)保險(xiǎn)及公積金5.6.1甲方按照國(guó)家規(guī)定為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)，具體繳費(fèi)比例為：（具體比例）5.7員工培訓(xùn)與發(fā)展5.7.1甲方每年為乙方提供至少（具體次數(shù)）次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：（列舉培訓(xùn)內(nèi)容）5.8員工考核與晉升5.8.1甲方每年對(duì)乙方進(jìn)行一次年度考核，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。5.9員工獎(jiǎng)懲制度5.9.1甲方對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)金額為：（具體金額）5.10員工離職與終止5.10.1乙方因個(gè)人原因提出離職，應(yīng)提前（具體天數(shù)）天書(shū)面通知甲方。5.11勞動(dòng)爭(zhēng)議解決5.11.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。5.12合同附件與補(bǔ)充條款5.12.1本合同附件包括但不限于乙方入職登記表、培訓(xùn)計(jì)劃等。5.13合同生效與終止5.13.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。5.14合同簽署與備案5.14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.1員工基本信息6.1.1乙方應(yīng)在入職時(shí)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息，包括但不限于身份證件、學(xué)歷證明等。6.2勞動(dòng)合同簽訂6.2.1本合同簽訂前，甲方應(yīng)向乙方提供合同樣本，并告知乙方合同的主要內(nèi)容。6.3工作崗位及職責(zé)6.3.1乙方所在崗位的具體職責(zé)如下：（列舉具體職責(zé)）6.4工作時(shí)間與休息6.4.1乙方的工作時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間，具體工作時(shí)間為：（具體工作時(shí)間）6.5工資與福利待遇6.5.1乙方的工資結(jié)構(gòu)包括基本工資、崗位工資、績(jī)效工資等，具體金額為：（具體工資數(shù)額）6.6社會(huì)保險(xiǎn)及公積金6.6.1甲方按照國(guó)家規(guī)定為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)，具體繳費(fèi)比例為：（具體比例）6.7員工培訓(xùn)與發(fā)展6.7.1甲方每年為乙方提供至少（具體次數(shù)）次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：（列舉培訓(xùn)內(nèi)容）6.8員工考核與晉升6.8.1甲方每年對(duì)乙方進(jìn)行一次年度考核，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。6.9員工獎(jiǎng)懲制度6.9.1甲方對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)金額為：（具體金額）6.10員工離職與終止6.10.1乙方因個(gè)人原因提出離職，應(yīng)提前（具體天數(shù)）天書(shū)面通知甲方。6.11勞動(dòng)爭(zhēng)議解決6.11.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。6.12合同附件與補(bǔ)充條款6.12.1本合同附件包括但不限于乙方入職登記表、培訓(xùn)計(jì)劃等。6.13合同生效與終止6.13.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.14合同簽署與備案6.14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.1員工基本信息7.1.1乙方應(yīng)在入職時(shí)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息，包括但不限于身份證件、學(xué)歷證明等。7.2勞動(dòng)合同簽訂7.2.1本合同簽訂前，甲方應(yīng)向乙方提供合同樣本，并告知乙方合同的主要內(nèi)容。7.3工作崗位及職責(zé)7.3.1乙方所在崗位的具體職責(zé)如下：（列舉具體職責(zé)）7.4工作時(shí)間與休息7.4.1乙方的工作時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間，具體工作時(shí)間為：（具體工作時(shí)間）7.5工資與福利待遇7.5.1乙方的工資結(jié)構(gòu)包括基本工資、崗位工資、績(jī)效工資等，具體金額為：（具體工資數(shù)額）7.6社會(huì)保險(xiǎn)及公積金7.6.1甲方按照國(guó)家規(guī)定為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)，具體繳費(fèi)比例為：（具體比例）7.7員工培訓(xùn)與發(fā)展7.7.1甲方每年為乙方提供至少（具體次數(shù)）次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：（列舉培訓(xùn)內(nèi)容）7.8員工考核與晉升7.8.1甲方每年對(duì)乙方進(jìn)行一次年度考核，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。7.9員工獎(jiǎng)懲制度7.9.1甲方對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)金額為：（具體金額）7.10員工離職與終止7.10.1乙方因個(gè)人原因提出離職，應(yīng)提前（具體天數(shù)）天書(shū)面通知甲方。7.11勞動(dòng)爭(zhēng)議解決7.11.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。7.12合同附件與補(bǔ)充條款7.12.1本合同附件包括但不限于乙方入職登記表、培訓(xùn)計(jì)劃等。7.13合同生效與終止7.13.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.14合同簽署與備案7.14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.1客戶服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)體系8.1.1甲方將建立客戶服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)體系，用于衡量乙方在工作中提供的服務(wù)質(zhì)量。8.2評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與方法8.2.1評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)將包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、專業(yè)技能等方面。8.2.2評(píng)價(jià)方法將采用客戶滿意度調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)觀察、同行評(píng)議等方式。8.3評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用8.3.1評(píng)價(jià)結(jié)果將作為乙方績(jī)效考核、晉升、獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。8.4客戶滿意度調(diào)查8.4.1甲方將定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容將涵蓋服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面。8.5評(píng)價(jià)結(jié)果反饋8.5.1甲方將對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行匯總分析，并及時(shí)向乙方反饋。8.6評(píng)價(jià)結(jié)果改進(jìn)8.6.1乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，不斷改進(jìn)工作，提升服務(wù)質(zhì)量。8.7評(píng)價(jià)結(jié)果保密8.7.1甲方將對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行保密處理，不得泄露給無(wú)關(guān)人員。8.8評(píng)價(jià)結(jié)果爭(zhēng)議8.8.1若乙方對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果有異議，可向甲方提出申訴，甲方將進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。8.9評(píng)價(jià)體系完善8.9.1甲方將根據(jù)實(shí)際情況，不斷完善客戶服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)體系。9.1員工培訓(xùn)與發(fā)展9.1.1甲方將根據(jù)工作需要，為乙方提供定期的崗位技能培訓(xùn)。9.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式9.2.1培訓(xùn)內(nèi)容將包括但不限于專業(yè)技能、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。9.2.2培訓(xùn)方式將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、導(dǎo)師指導(dǎo)等方式。9.3培訓(xùn)考核9.3.1培訓(xùn)結(jié)束后，甲方將對(duì)乙方進(jìn)行考核，考核結(jié)果將作為乙方晉升和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。9.4培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)9.4.1甲方對(duì)培訓(xùn)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)形式包括但不限于獎(jiǎng)金、晉升等。9.5培訓(xùn)記錄9.5.1甲方將對(duì)乙方的培訓(xùn)情況進(jìn)行記錄，作為乙方個(gè)人檔案的一部分。9.6培訓(xùn)反饋9.6.1甲方將定期收集乙方的培訓(xùn)反饋，以便改進(jìn)培訓(xùn)工作。9.7培訓(xùn)費(fèi)用9.7.1甲方承擔(dān)乙方的培訓(xùn)費(fèi)用，包括但不限于培訓(xùn)課程費(fèi)、教材費(fèi)等。10.1員工考核與晉升10.1.1甲方將建立員工考核與晉升制度，用于激勵(lì)員工提升工作表現(xiàn)。10.2考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)10.2.1考核內(nèi)容將包括但不限于工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作等方面。10.2.2考核標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)崗位要求和工作目標(biāo)制定。10.3考核結(jié)果運(yùn)用10.3.1考核結(jié)果將作為乙方晉升、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等決策的依據(jù)。10.4考核流程10.4.1甲方將制定明確的考核流程，包括考核時(shí)間、考核方式、考核結(jié)果反饋等。10.5考核爭(zhēng)議10.5.1若乙方對(duì)考核結(jié)果有異議，可向甲方提出申訴，甲方將進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。10.6晉升制度10.6.1甲方將建立晉升制度，為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工提供晉升機(jī)會(huì)。10.7晉升條件與程序10.7.1晉升條件將包括但不限于工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作等方面。10.7.2晉升程序?qū)凑占追较嚓P(guān)規(guī)定執(zhí)行。11.1員工獎(jiǎng)懲制度11.1.1甲方將建立獎(jiǎng)懲制度，用于激勵(lì)員工積極工作，糾正不良行為。11.2獎(jiǎng)勵(lì)條件與方式11.2.1獎(jiǎng)勵(lì)條件將包括但不限于工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作等方面。11.2.2獎(jiǎng)勵(lì)方式將包括但不限于現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、表彰等。11.3懲罰條件與方式11.3.1懲罰條件將包括但不限于違反公司規(guī)章制度、損害公司利益等。11.3.2懲罰方式將包括但不限于警告、罰款、降職、解除勞動(dòng)合同等。11.4獎(jiǎng)懲程序11.4.1獎(jiǎng)懲程序?qū)凑占追较嚓P(guān)規(guī)定執(zhí)行。11.5獎(jiǎng)懲公示11.5.1甲方將對(duì)獎(jiǎng)懲結(jié)果進(jìn)行公示，確保公平、公正。12.1員工離職與終止12.1.1乙方因個(gè)人原因提出離職，應(yīng)提前（具體天數(shù)）天書(shū)面通知甲方。12.2離職手續(xù)12.2.1乙方離職前，應(yīng)完成所有工作交接，并辦理相關(guān)離職手續(xù)。12.3離職補(bǔ)償12.3.1乙方離職時(shí)，甲方將根據(jù)國(guó)家規(guī)定和公司政策給予乙方相應(yīng)的離職補(bǔ)償。12.4終止合同條件（1）乙方嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度；（2）乙方因重大事故或違法行為被追究刑事責(zé)任；（3）乙方無(wú)法履行合同約定的義務(wù)。12.5終止合同手續(xù)12.5.1合同終止時(shí)，甲方將按照國(guó)家規(guī)定和公司政策辦理相關(guān)手續(xù)。13.1勞動(dòng)爭(zhēng)議解決13.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。13.2爭(zhēng)議解決方式13.2.1爭(zhēng)議解決方式包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用13.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。14.1第二部分：第三方介入后的修正1.1第三方概念界定1.1.1本合同所指的第三方，是指除甲方和乙方以外的獨(dú)立主體，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)、專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入情形（1）甲方或乙方根據(jù)合同約定，需引入第三方提供專業(yè)服務(wù)；（2）因合同履行需要，雙方同意引入第三方參與合同執(zhí)行；（3）在合同履行過(guò)程中，發(fā)生爭(zhēng)議需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。1.3第三方責(zé)任限額1.3.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額，由雙方在合同中約定，并在合同附件中明確。1.3.2若第三方責(zé)任限額未在合同中約定，則第三方的責(zé)任限額為甲方或乙方因第三方行為遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。1.4第三方責(zé)權(quán)利劃分1.4.1第三方的責(zé)任：（1）第三方應(yīng)按照合同約定或委托事項(xiàng)，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；（2）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。1.4.2第三方的權(quán)利：（1）第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和配合；（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或委托事項(xiàng)，獲取相應(yīng)的報(bào)酬；（3）第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況提出合理化建議。1.4.3第三方的義務(wù)：（1）第三方應(yīng)按時(shí)完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容；（2）第三方應(yīng)按照合同約定，接受甲乙雙方的監(jiān)督和檢查；（3）第三方應(yīng)妥善保管甲乙雙方提供的資料和文件。1.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明1.5.1第三方與甲方的關(guān)系：（1）第三方作為甲方委托的服務(wù)提供方，其行為代表甲方；（2）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定；（3）第三方對(duì)甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。1.5.2第三方與乙方的關(guān)系：（1）第三方作為乙方的服務(wù)提供方，其行為代表乙方；（2）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守乙方的相關(guān)規(guī)定；（3）第三方對(duì)乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。1.5.3第三方與合同執(zhí)行的關(guān)系：（1）第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)確保合同條款的履行；（2）第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方解決合同執(zhí)行中的問(wèn)題；（3）第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.1第三方介入的程序2.1.1第三方介入前，甲方或乙方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知，明確介入的原因、目的、時(shí)間、費(fèi)用等信息。2.1.2雙方應(yīng)在收到通知后（具體時(shí)間）內(nèi)，就第三方介入事項(xiàng)達(dá)成一致意見(jiàn)。2.1.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方共同商定具體的服務(wù)內(nèi)容、工作計(jì)劃、費(fèi)用結(jié)算等事宜。2.2第三方介入的費(fèi)用2.2.1第三方介入的費(fèi)用，由雙方在合同中約定，并在合同附件中明確。2.2.2若第三方介入的費(fèi)用未在合同中約定，則由甲方或乙方根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)。2.3第三方介入的終止2.3.1第三方介入完成后，甲乙雙方應(yīng)共同評(píng)估第三方介入的效果，并確定是否繼續(xù)合作。2.3.2第三方介入的終止，需由甲乙雙方書(shū)面通知第三方，并明確終止的原因、時(shí)間、費(fèi)用結(jié)算等事宜。2.4第三方介入的爭(zhēng)議解決2.4.1若甲乙雙方或第三方在第三方介入過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。2.4.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中，第三方應(yīng)積極配合甲乙雙方，提供必要的協(xié)助和配合。2.5第三方介入的保密2.5.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密原則，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。2.5.2第三方在介入結(jié)束后，應(yīng)將甲乙雙方的資料和文件返還或銷(xiāo)毀，確保信息安全。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：?jiǎn)T工入職登記表詳細(xì)要求：包含員工基本信息、教育背景、工作經(jīng)歷、入職體檢報(bào)告等。說(shuō)明：該附件用于記錄員工的基本信息和工作經(jīng)歷，作為合同附件之一。2.附件二：崗位說(shuō)明書(shū)詳細(xì)要求：詳細(xì)描述崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作關(guān)系等。說(shuō)明：該附件用于明確員工的工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)，作為合同附件之一。3.附件三：培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求：列出培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)目標(biāo)等。說(shuō)明：該附件用于記錄員工的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施情況，作為合同附件之一。4.附件四：績(jī)效考核表詳細(xì)要求：包含考核周期、考核項(xiàng)目、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核結(jié)果等。說(shuō)明：該附件用于記錄員工的績(jī)效考核情況，作為合同附件之一。5.附件五：獎(jiǎng)懲記錄詳細(xì)要求：記錄員工的獎(jiǎng)懲情況，包括獎(jiǎng)勵(lì)類(lèi)型、獎(jiǎng)勵(lì)金額、懲罰類(lèi)型、懲罰措施等。說(shuō)明：該附件用于記錄員工的獎(jiǎng)懲情況，作為合同附件之一。6.附件六：離職手續(xù)清單詳細(xì)要求：列出離職員工需辦理的手續(xù)和文件。說(shuō)明：該附件用于明確離職員工的辦理手續(xù)，作為合同附件之一。7.附件七：客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷詳細(xì)要求：包含調(diào)查問(wèn)題、調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果等。說(shuō)明：該附件用于記錄客戶滿意度調(diào)查情況，作為合同附件之一。8.附件八：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包含第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明：該附件用于明確第三方服務(wù)的內(nèi)容和責(zé)任，作為合同附件之一。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：a.未按時(shí)支付乙方工資；b.未按照合同約定提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)；c.未按照合同約定提供社會(huì)保險(xiǎn)和公積金；d.未按照合同約定提供必要的勞動(dòng)保護(hù)措施。乙方違約行為：a.未按照合同約定履行工作職責(zé)；b.未按照合同約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息；c.嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度；d.在工作中造成重大事故或損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任：a.甲方未按時(shí)支付乙方工資，應(yīng)向乙方支付工資及違約金；b.甲方未按照合同約定提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用；c.甲方未按照合同約定提供社會(huì)保險(xiǎn)和公積金，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；d.甲方未按照合同約定提供必要的勞動(dòng)保護(hù)措施，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方違約責(zé)任：a.乙方未按照合同約定履行工作職責(zé)，甲方有權(quán)解除合同；b.乙方未按照合同約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息，甲方有權(quán)解除合同；c.乙方嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，甲方有權(quán)解除合同，并追究乙方相應(yīng)的法律責(zé)任；d.乙方在工作中造成重大事故或損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.示例說(shuō)明：示例一：若甲方未按時(shí)支付乙方工資，乙方有權(quán)要求甲方支付工資及違約金，違約金按每日工資的（具體比例）計(jì)算。示例二：若乙方在工作中造成重大事故，導(dǎo)致甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于賠償直接經(jīng)濟(jì)損失和因事故產(chǎn)生的合理費(fèi)用。全文完。2024年度酒店門(mén)店員工勞動(dòng)合同及客戶服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)體系2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方的基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3雙方聯(lián)系方式2.合同期限2.1合同生效日期2.2合同終止日期2.3合同續(xù)簽條件及程序3.員工崗位及職責(zé)3.1崗位設(shè)置及職責(zé)劃分3.2崗位任職條件3.3崗位調(diào)整及晉升4.工作時(shí)間及休息休假4.1工作時(shí)間制度4.2休息休假制度4.3加班及加班費(fèi)5.工資及福利待遇5.1工資標(biāo)準(zhǔn)及支付方式5.2福利待遇5.3調(diào)資及福利調(diào)整6.社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金6.1社會(huì)保險(xiǎn)繳納6.2住房公積金繳納7.客戶服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)體系7.1評(píng)價(jià)體系構(gòu)成7.2評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及方法7.3評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用8.培訓(xùn)與發(fā)展8.1培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施8.2員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃9.紀(jì)律與規(guī)章制度9.1員工行為規(guī)范9.2違紀(jì)違規(guī)處理10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3解除與終止程序11.保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務(wù)11.3違約責(zé)任12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決程序13.合同的生效、變更及終止13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同終止條件14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同簽訂雙方的基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方：[酒店名稱]乙方：[員工姓名]1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方授權(quán)代表：[乙方授權(quán)代表姓名]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]第二條合同期限2.1合同生效日期自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同終止日期合同期限為一年，自[生效日期]起至[終止日期]止。2.3合同續(xù)簽條件及程序在合同期滿前一個(gè)月，如雙方無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽合同，續(xù)簽程序參照本合同第二條執(zhí)行。第三條員工崗位及職責(zé)3.1崗位設(shè)置及職責(zé)劃分乙方擔(dān)任甲方[具體崗位名稱]崗位，負(fù)責(zé)[具體崗位職責(zé)]。3.2崗位任職條件1.[具體學(xué)歷要求]2.[具體工作經(jīng)驗(yàn)要求]3.[其他任職條件]3.3崗位調(diào)整及晉升甲方根據(jù)工作需要和乙方表現(xiàn)，可對(duì)乙方崗位進(jìn)行調(diào)整。乙方晉升條件及程序按照甲方內(nèi)部晉升制度執(zhí)行。第四條工作時(shí)間及休息休假4.1工作時(shí)間制度乙方實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間制度，每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)，每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí)。4.2休息休假制度乙方享有國(guó)家法定節(jié)假日、年假、病假、事假等休息休假權(quán)利。4.3加班及加班費(fèi)乙方在法定工作時(shí)間外工作，按照國(guó)家規(guī)定支付加班費(fèi)。第五條工資及福利待遇5.1工資標(biāo)準(zhǔn)及支付方式乙方工資標(biāo)準(zhǔn)為[具體工資數(shù)額]，每月[具體支付日期]支付。5.2福利待遇1.社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金2.伙食補(bǔ)貼3.住宿補(bǔ)貼4.其他福利5.3調(diào)資及福利調(diào)整根據(jù)國(guó)家及地方相關(guān)政策，甲方有權(quán)對(duì)乙方工資及福利待遇進(jìn)行調(diào)整。第六條社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金6.1社會(huì)保險(xiǎn)繳納甲方按照國(guó)家規(guī)定為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。6.2住房公積金繳納甲方按照國(guó)家規(guī)定為乙方繳納住房公積金。第七條客戶服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)體系7.1評(píng)價(jià)體系構(gòu)成甲方建立客戶服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)體系，包括評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用等。7.2評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及方法評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等方面，采用問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)檢查等方式進(jìn)行評(píng)價(jià)。7.3評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用甲方根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲，并作為員工晉升和考核的重要依據(jù)。第八部分：培訓(xùn)與發(fā)展8.1培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施甲方將為乙方提供定期的崗位培訓(xùn)和專業(yè)技能培訓(xùn)，包括但不限于：1.入職培訓(xùn)2.定期業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)3.管理技能培訓(xùn)4.新技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)8.2員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃甲方將協(xié)助乙方制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并根據(jù)發(fā)展需要提供相應(yīng)的培訓(xùn)和支持。第九部分：紀(jì)律與規(guī)章制度9.1員工行為規(guī)范乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于著裝規(guī)范、工作紀(jì)律、保密規(guī)定等。9.2違紀(jì)違規(guī)處理乙方如有違紀(jì)違規(guī)行為，甲方將根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、罰款、停職或解除勞動(dòng)合同等處理。第十部分：合同的解除與終止10.1合同解除條件1.乙方嚴(yán)重違反合同規(guī)定或甲方規(guī)章制度。2.乙方因個(gè)人原因提出解除合同，并提前[具體天數(shù)]通知甲方。3.甲方因經(jīng)營(yíng)需要或乙方工作能力不適應(yīng)崗位要求，需解除合同。10.2合同終止條件1.合同期限屆滿，雙方無(wú)續(xù)簽意愿。2.乙方退休、死亡或喪失勞動(dòng)能力。10.3解除與終止程序合同解除或終止前，甲方應(yīng)提前[具體天數(shù)]以書(shū)面形式通知乙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十一部分：保密條款11.1保密信息范圍乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，包括但不限于客戶信息、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等。11.2保密義務(wù)乙方在合同期間及合同終止后，均應(yīng)履行保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露或使用保密信息。11.3違約責(zé)任如乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二部分：爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方因履行合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。12.2爭(zhēng)議解決程序如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三部分：合同的生效、變更及終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。13.3合同終止條件合同終止條件見(jiàn)第十部分。第十四部分：其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自簽訂之日起至終止日期止，如有未盡事宜或需變更，均應(yīng)在本合同附件中予以明確。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在甲方和乙方之間，為履行本合同提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。第二條第三方介入的適用范圍1.甲方或乙方需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。2.雙方同意引入第三方作為合同履行的監(jiān)督者或調(diào)解者。3.法律法規(guī)要求或雙方協(xié)商一致需引入第三方。第三條第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任：1.1.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行其提供的服務(wù)或協(xié)助。1.1.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或協(xié)助符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.1.3第三方對(duì)因自身原因?qū)е碌倪`約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利：1.2.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和配合。1.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取合理的服務(wù)費(fèi)用。第四條第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，具體包括：1.4.1第三方的直接經(jīng)濟(jì)損失賠償限額。1.4.2第三方的間接經(jīng)濟(jì)損失賠償限額。1.4.3第三方的違約金賠償限額。4.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、市場(chǎng)行情等因素合理確定。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由合同約定。5.2第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議解決方式由合同約定。5.3第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的規(guī)定和法律法規(guī)。5.4第三方在履行合同過(guò)程中，如違反甲乙雙方的規(guī)定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條第三方介入的程序6.