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文檔簡介
一、選擇題(旅游概論1-20題;旅游心理學21-40題。每小題3分,共120分,每小題中只有一個選項是正確的)旅游概論1-20題1.下列關(guān)于旅游的產(chǎn)生的敘述,錯誤的是()A.旅行源于遷徙活動B.早期人類的遷徙活動是對人類有自主意識的旅行“預演”C.商人的產(chǎn)生是人類旅行觀念產(chǎn)生的社會基礎(chǔ)和條件D.旅游只能產(chǎn)生在社會、經(jīng)濟、文化發(fā)展到一定程度的階級社會中【答案】C2.下列關(guān)于旅游的本質(zhì)屬性的敘述,錯誤的是()A.旅游是一種具有消費性、享受性、綜合性的社會活動方式B.旅游活動離不開社會的供給和發(fā)展C.一個人能否成為旅游者,必須有外出旅游的需求和欲望,這屬于社會因素D.旅游資源是旅游的吸引力因素【答案】C3.是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟在現(xiàn)代化進程中新出現(xiàn)的一種獨立的經(jīng)濟形式。()A.會展旅游B.鄉(xiāng)村旅游C.工業(yè)旅游D.生態(tài)旅游【答案】D4.下列關(guān)于我國旅游組織的敘述,錯誤的是()A.中國旅游協(xié)會是一個民間性的旅游行業(yè)組織B.中國旅游協(xié)會的最高權(quán)力機構(gòu)是會員代表大會C.中國旅游飯店業(yè)協(xié)會成立于1986年2月D.中國旅游文學研究會成立于安徽九華山【答案】A5.下列關(guān)于旅游的敘述,錯誤的是()。A.旅游是超出生存需要而具有享受性的一種社會活動方式B.旅游是人類生活需要層次提高的表現(xiàn)C.旅游的綜合性的特點只有在現(xiàn)代社會才得以充分的體現(xiàn)D.旅游行為是消費行為【答案】C6.四川九寨溝景區(qū)每年4—10月游人如織,而其余月份游客寥寥。該景區(qū)某年11月起到次年3月底,門票由原來的220元降至80元。這說明旅游具有的特點。A.廣泛性B.綜合性C.參與性D.季節(jié)性【答案】D7.下列有關(guān)近代旅游與旅游業(yè)特征的敘述,錯誤的是()。A.旅游者人員構(gòu)成的多層次B.非功利目的的純享樂旅游開始興盛C.跨國跨洲旅游成為時尚D.旅游業(yè)在世界經(jīng)濟中的地位突出【答案】D8.下列關(guān)于中國旅游歷史的敘述,錯誤的是()。A.東周時出現(xiàn)了人數(shù)眾多的市民階層的旅游隊伍B.漢武帝時開拓了絲綢之路,建立了與西域各國的友好關(guān)系C.宋元時期水路有了南北交通的大動脈,陸路有了以首都為中心的四通八達的交通網(wǎng)D.佛教在北魏被奉為國教,隋唐進入鼎盛,先后出現(xiàn)了玄奘、鑒真等杰出的宗教旅行家【答案】C9.是方便旅游和克服對遠程旅行的恐懼心理障礙的首要條件。()A.技術(shù)因素B.經(jīng)濟因素C.社會因素D.價值因素【答案】A10.下列屬于建筑與設(shè)施類別的是()A.春城昆明B.杭州西湖C.蓬萊海市蜃樓D.八達嶺長城【答案】B11.旅游者的產(chǎn)生有賴于的發(fā)展。()A.社會閑暇B.社會經(jīng)濟C.社會風氣D.社會權(quán)利【答案】B12.下列不屬于旅游交通的作用的是()A.在旅游業(yè)各組成部分間起著組織和協(xié)調(diào)作用B.是旅游業(yè)發(fā)展的命脈C.促進旅游景區(qū)的興起和發(fā)展D.旅游業(yè)創(chuàng)收的重要渠道【答案】A13.根據(jù)細分市場是經(jīng)常采用的方法。()A.市場規(guī)模B.地理分布C.人口特點D.旅游目的【答案】C14.生態(tài)旅游把作為首要考慮的因素,重視旅游環(huán)境容量的研究。()A.旅游生態(tài)環(huán)境的原始自然性B.生態(tài)環(huán)境的承載力C.生態(tài)旅游地的文化內(nèi)涵D.生態(tài)旅游者的品位【答案】B15.下列能夠滿足旅游者個性化要求的旅游產(chǎn)品是()A.教育旅游B.觀光旅游C.會議旅游D.公務(wù)旅游【答案】A16.由于旅游者教育水平的提高和交通的進一步發(fā)展完善,學生的將更加普及。()A.觀光旅游B.度假旅游C.會議旅游D.修學旅游【答案】D17.是中國迄今保存最為完整的古代縣級官署衙門。()A.南陽府衙B.葉縣縣衙C.內(nèi)鄉(xiāng)縣衙D.山西霍州署【答案】C18.“若問古今興廢事,請君只看洛陽城”,這句話的作者是()A.劉禹錫B.歐陽修C.李正封D.司馬光【答案】D19.專家稱“比華山高險、與黃山競秀”的是()A.大別山B.桐柏山C.太行山D.伏牛山【答案】B20.中國氣象局將氣象災(zāi)害預警設(shè)定為最高級別的是()A.藍色B.黃色C.橙色D.紅色【答案】D旅游心理學21-40題21.性惡論是提出的觀點。()A.韓信B.孟子C.荀況D.孔子【答案】C22.年德國心理學家在萊比錫大學創(chuàng)立了世界上第一個心理學實驗室。()A.1789亞里士多德B.1789威廉·馮特C.1879亞里士多德D.1879威廉·馮特【答案】D23.人們自覺地克服困難以達到預定目的的心理過程是()A.思維B.情感C.意志D.技能【答案】C24.人的想象力無窮無盡,但是再離奇的想象也無法脫離實際,如《西游記》中的豬八戒就是由現(xiàn)實中豬和人的形象結(jié)合而成的,這說明了心理是()A.客觀現(xiàn)實的反映B.是在實踐活動中積極的反映C.人腦的機能D.具有主觀能動性【答案】A25.下列屬于知覺的理解性的是()A.放射科醫(yī)生能從X光片看到病人的病情B.一首樂曲用不同的樂器演奏,我們?nèi)匀话阉X成同一首曲子C.在綠葉叢中的一朵紅花最容易被人看到D.染色廠的師傅能分辨出40~50種黑色【答案】A26.在空氣混濁、悶熱、光線昏暗的教室里會降低學生的能力。()A.視覺B.聽覺C.觸覺D.嗅覺【答案】B27.下列有關(guān)感知覺的敘述,錯誤的是()A.通過知覺我們才能對某一具體的事物有一個完整的映象B.感覺是人心理最基本的活動,我們認識事物是從感覺開始的C.知覺的理解性是人們能夠適應(yīng)環(huán)境的變化D.在各種感覺中,視覺的適應(yīng)作用是比較明顯的【答案】C28.關(guān)于記憶的敘述,錯誤的是()A.意義識記的基本條件是理解B.“觸景生情”屬于有意回憶C.邏輯記憶是人類獨有的記憶形式D.無意識記具有很大的偶然性、片段性和選擇性【答案】B29.下列不屬于操作技能熟練階段的特點是()A.視覺控制加強B.品質(zhì)變優(yōu)C.緊張性消失D.動覺控制加強【答案】A30.下列屬于影響技能熟練度的生理因素是()A.信心B.態(tài)度C.疲勞D.心境【答案】C31.眼眉朝上,眼睛睜大,嘴巴張開是的面部表情。()A.興奮B.驚奇C.羞愧D.恐懼【答案】B32.通常所說的“心情舒暢”“悶悶不樂”“抑郁寡歡”指的是()A.激情B.心境C.意志D.應(yīng)激【答案】B33.下列能體現(xiàn)“恐懼”這一情感的面部表情是()A.眼睛瞇小B.冷笑C.眉頭緊鎖D.面色蒼白【答案】D34.是控制激情的有效方法。()A.躲避法B.轉(zhuǎn)移注意法C.自我暗示法D.推遲法【答案】A35.購物時多屬于沖動型顧客的是()A.急躁型旅游者B.活潑型旅游者C.穩(wěn)重型旅游者D.憂郁型旅游者【答案】A36.接待在聽他們吩咐事情時,一定不能流露出半點不耐煩的神情,要耐心聽完。()A.急躁型旅游者B.活潑型旅游者C.穩(wěn)重型旅游者D.憂郁型旅游者【答案】D37.下列關(guān)于旅游者鑒貌辨色的敘述,正確的是()A.性格內(nèi)向沉著的人行走姿態(tài)比較靈活、敏捷B.文化修養(yǎng)高的人講話比較嚴肅簡潔,經(jīng)常以命令的口吻與人交談C.在信奉基督教的地區(qū),已婚的女士會在左手無名指上戴一枚結(jié)婚戒指D.學術(shù)交流的旅游者會帶一些書籍幻燈片、手提電腦等【答案】D38.下列有關(guān)需要的敘述,正確的是()A.旅游者天然性的需要是指旅游過程中的生理需要B.要求住宿的酒店環(huán)境優(yōu)美屬于旅游者的天然性需要C.根據(jù)需要層次理論學說,自我實現(xiàn)的需要是最高層次的需要D.人的各種興趣是需要產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ)【答案】C39.旅游者喜歡購買農(nóng)村集市的竹帽、竹籃、草鞋等物,體現(xiàn)了旅游者()A.求實用的心理B.求新異的心理C.求知的心理D.求尊重的心理【答案】B40.總是購買固定品牌商品的購買類型屬于()A.習慣型B.想象型C.理智型D.選價型【答案】A二、判斷題(旅游概論41-50題;旅游心理學51-60題;每小題1分,共20分,每小題A選項代表正確,B選項代表錯誤)旅游概論41-50題41.徐霞客是學術(shù)考察旅行最早、最杰出的代表。()【答案】B42.我國現(xiàn)代旅游業(yè)已進入“入境、國內(nèi)、出境”三大旅游市場不分輕重緩急的全面發(fā)展階段。()【答案】B43.旅游是超出生存需要的、具有享受性的一種長期的生活方式。()【答案】B44.不同國家或地區(qū)的旅游設(shè)施和管理服務(wù)也具有異族文化的特色。()【答案】A45.有“錢”就是指有收入。()【答案】B46.可自由支配的收入增多,屬于勞務(wù)消費的比例也隨之提高。()【答案】A47.發(fā)達國家的旅行社大多是國營、集體、私營或合資的。()【答案】B48.太行山是中國東部地區(qū)的重要山脈和地理分界線。()【答案】A49.河南省位于中國的中東部、黃河的中上游、華北平原的南部、秦嶺山系余脈的東端。()【答案】B50.河南省的海拔最低處在固始縣的淮河出省處。()【答案】A旅游心理學51-60題51.觀察屬于知覺活動。()【答案】A52.在寂靜的夜晚,鐘表指針走動時的聲音十分清晰,但人們也能入睡,這是聽覺的適應(yīng)性。()【答案】A53.在旅游過程中追新獵奇、求知探索,渴望增長見識、開闊視野,從而獲得滿足感,這是旅游者的道德感。()【答案】B54.設(shè)計開發(fā)多樣化的旅游產(chǎn)品可以激發(fā)旅游者積極的情緒和情感。()【答案】A55.性格是在現(xiàn)實生活中形成的,它與社會道德評價相聯(lián)系,有好壞之分。()【答案】A56.理智型的人計劃性強,一旦做了決定,就會克服困難,按照既定的計劃活動,一般不會輕易改變計劃。()【答案】B57.成人型與幼兒型的交往屬于交叉性交往,會引發(fā)雙方交往的矛盾。()【答案】A58.旅游者在購物中最常見的心理需求是要求價廉物美。()【答案】B59.判斷人的心理健康正常與否的標準是相對的,需要綜合多方面的因素。()【答案】A60.在旅游旺季,長期繁忙的工作容易使旅游從業(yè)人員產(chǎn)生生理疲勞,但不會發(fā)展到心理疲勞。()【答案】B旅游概論(60分)三、名詞解釋題(每小題3分,共12分)61.影響的雙重性【答案】現(xiàn)代旅游和旅游業(yè)的普遍快速發(fā)展,不但創(chuàng)造了旅游經(jīng)濟奇跡,而且對于促進異質(zhì)文化的交流和不同價值觀的溝通與諒解從而增進友誼等方面也作出了突出貢獻;但當時對生態(tài)環(huán)境的污染、破壞以及對社會文化、倫理道德等方面的負面影響也不可低估。62.游客的大眾性【答案】所謂大眾性(這里并非指“大眾旅游”模式),一是指旅游者階層的廣泛性。尤其是普通民眾的積極參與,成為現(xiàn)代旅游的主力軍,使旅游從貴族化向平民化發(fā)展;二是指規(guī)模性,即參加旅游的人數(shù)越來越多。63.招徠【答案】是指旅行社按照主管部門批準的業(yè)務(wù)范圍,在國外或國內(nèi)開展宣傳推銷的業(yè)務(wù),組織招徠游客的工作。64.旅游飯店【答案】是指以有形的空間、設(shè)備、產(chǎn)品和無形的服務(wù)為憑借,在旅游消費服務(wù)領(lǐng)域從事生產(chǎn)和營銷活動,具有法定獨立性的經(jīng)濟實體。四、簡答題(4小題,共30分)65.簡述旅游的本質(zhì)屬性。(8分)【答案】(1)旅游的社會屬性旅游主體具有社會特性;旅游客體的社會性;社會的發(fā)展和進步,促使人們的旅游觀念發(fā)生變化(2)旅游的文化屬性旅游者是依賴于一定社會文化背景而產(chǎn)生的;旅游資源是一定社會文化環(huán)境的化身;旅游設(shè)施和管理服務(wù)是一定社會文化環(huán)境的自我表現(xiàn)形式。(3)旅游的經(jīng)濟屬性從歷史發(fā)展角度來考察,經(jīng)濟因素對旅游者的產(chǎn)生和各國旅游活動的發(fā)展一直起著決定性的作用。另一個方面是從個人的旅游動機來認識旅游的經(jīng)濟屬性.(4)旅游的消費屬性根據(jù)馬克思、恩格斯關(guān)于人類的需要分為生存需要、享受需要和發(fā)展需要三個方面的理論,說明旅游是人類生活需要層次提高的表現(xiàn)。66.旅游購物的作用有哪些?(7分)【答案】①旅游購物是提高旅游業(yè)整體經(jīng)濟效益的重要途徑;②填補外貿(mào)不足,豐富國內(nèi)市場;③有助于挖掘傳統(tǒng)手工藝,促進地方經(jīng)濟的發(fā)展;④有助于提高我國旅游業(yè)的聲譽;⑤增加旅游者的旅游樂趣;⑥為社會提供了大量的就業(yè)機會。67.結(jié)合生態(tài)旅游發(fā)展的原因和意義來分析旅游可持續(xù)發(fā)展的實質(zhì)和目標。(8分)【答案】旅游可持續(xù)發(fā)展的實質(zhì),就是要求旅游與自然、文化資源和人類生存環(huán)境形成一個整體,即旅游、資源、人類生存環(huán)境三者的統(tǒng)一。旅游可持續(xù)發(fā)展的目標:①保護生態(tài)環(huán)境、生態(tài)資源不受污染和破壞。②滿足旅游者高質(zhì)量的體驗和閱歷的需要。③實現(xiàn)強持續(xù)性效率。④建立一套旅游生態(tài)持續(xù)性評價體系和市場管理機制,實現(xiàn)規(guī)范化和科學化發(fā)展。⑤建立人與自然多方面的協(xié)調(diào)關(guān)系,保護旅游地的生命力和多樣性。⑥保障旅游地居民的生活質(zhì)量和旅游地文明的公平發(fā)展。68.河南省地貌的基本特征是什么?(7分)【答案】(1)東西部地貌差異明顯。(2)地貌類型復雜多樣。五、綜合題(18分)69.論述旅游資源開發(fā)中如何平衡經(jīng)濟效益與環(huán)境保護的關(guān)系?!敬鸢浮吭诼糜钨Y源的開發(fā)過程中,平衡經(jīng)濟效益與環(huán)境保護的關(guān)系是至關(guān)重要的。首先,應(yīng)堅持環(huán)境保護原則,制定切實可行的資源保護方案,防止資源開發(fā)對自然環(huán)境和生態(tài)造成不可逆的破壞。這包括限制游客數(shù)量、合理規(guī)劃旅游線路、保護生物多樣性等措施,確保旅游資源的可持續(xù)利用。同時,應(yīng)堅持效益原則,通過科學的經(jīng)濟投入-產(chǎn)出分析,確保旅游開發(fā)活動能夠帶來合理的經(jīng)濟回報。但這并不意味著以犧牲環(huán)境為代價追求短期經(jīng)濟利益,而是要在保護環(huán)境的前提下,實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化。為了實現(xiàn)這一平衡,可以采取以下策略:一是實施生態(tài)旅游,通過生態(tài)友好的旅游產(chǎn)品和活動,引導游客尊重自然、保護環(huán)境;二是加強監(jiān)管,對旅游企業(yè)和游客的行為進行規(guī)范,防止過度開發(fā)和破壞環(huán)境;三是加強宣傳教育,提高公眾對環(huán)境保護的認識和意識,形成全社會共同參與環(huán)境保護的良好氛圍。旅游心理學(50分)六、名詞解釋題(每小題3分,共12分)70.旅游心理【答案】是研究旅游者和旅游從業(yè)人員在旅游活動過程中的心理現(xiàn)象及其規(guī)律的學科。71.認識過程【答案】我們所說的感覺、知覺、記憶、思維、想象等都是對客觀事物了解、認識的過程,都屬于認識過程。72.操作技能【答案】是一種表現(xiàn)在外的動作活動方式,它主要借助于一系列的肌肉骨骼運動而表現(xiàn)在外部的自動化的動作系統(tǒng)。73.心智技能【答案】是人腦內(nèi)部的認識活動方式,它主要是借助內(nèi)部言語在頭腦中進行的認識活動。七、簡答題(4小題,共23分)74.影響技能熟練的因素包括哪些?(5分)【答案】影響技能熟練的因素有客觀因素和主觀因素??陀^因素:(1)技能的復雜程度。(2)工具器械的性能。(3)工作條件和環(huán)境:主觀因素:(1)生理因素:主要有疲勞和健康狀況。(2)心理因素:包括練習者對練習的態(tài)度、動機、信心、心境和意志品質(zhì)等因素。75.簡述操作技能與心智技能的區(qū)別與聯(lián)系。(6分)【答案】操作技能是一種表現(xiàn)在外的動作活動方式,它主要是借助于一系列的肌肉骨骼運動而表現(xiàn)在外部的自動化的動作系統(tǒng)。心智技
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