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文檔簡介
關(guān)于醫(yī)院工作計(jì)劃4篇醫(yī)院工作計(jì)劃篇1
一、以構(gòu)建和諧醫(yī)院為主題,充分發(fā)揮廣大職工的主力軍作用。
在市總工會(huì)、縣工會(huì),院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,我院工會(huì)將動(dòng)員全院職工明確目標(biāo)和要求,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在今年“三好一滿意”活動(dòng)中,院工會(huì)將配合院行政狠抓醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,圓滿完成任務(wù)。充分激發(fā)廣大職工創(chuàng)造活力。以“三好一滿意”為目標(biāo),動(dòng)員廣大職工積極投入系列互動(dòng),凝聚職工的智慧和力量,發(fā)揮職工主力軍作用。進(jìn)一步健全制度,突出主題,強(qiáng)化考核,開展各類競(jìng)賽活動(dòng),強(qiáng)化醫(yī)療安全、職工人身安全、環(huán)境安全。全面提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。倡導(dǎo)職工努力學(xué)習(xí)黨的十七大精神,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化技能培訓(xùn),繼續(xù)推行醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)。以良好的服務(wù)態(tài)度,精湛業(yè)務(wù)技術(shù)為病人解除痛苦恢復(fù)健康,確保醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、以協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系為主線,切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。
勞動(dòng)關(guān)系和諧是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)。今年醫(yī)院的工作主題是“創(chuàng)建和諧”醫(yī)院。工會(huì)必須牢固樹立中國特色社會(huì)主義工會(huì)維權(quán)觀,以推動(dòng)《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》及《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》的貫徹實(shí)施為重點(diǎn),進(jìn)一步健全維權(quán)機(jī)制,加大維權(quán)力度,提高維權(quán)成效,團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工切實(shí)做到在共建中共享,在共享中共建。努力做好院黨委、院行政與職工的橋梁和紐帶,營造和諧的氛圍,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。
三、以竭誠服務(wù)職工為宗旨,努力為職工辦實(shí)事。
工會(huì)是職工的“娘家“,為職工排憂解難是工會(huì)義不容辭的.責(zé)任,也是“創(chuàng)建和諧醫(yī)院”的基礎(chǔ)之一。
1、繼續(xù)做好送溫暖工作。多到職工中去了解職工的生活及困難,熱情接待職工的來信來訪,并給予及時(shí)答復(fù),慰問住院職工及離退休老同志,吊唁去世的職工及職工家屬,幫助生活遇到困難的職工解決困難。同時(shí)發(fā)揚(yáng)中華民族“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼的優(yōu)良傳統(tǒng),積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召向貧困、困難戶及受災(zāi)同胞伸出援助之手,獻(xiàn)出真誠愛心。
2、繼續(xù)開展健康有關(guān)的文體活動(dòng)。為了活躍職工業(yè)余文化生活,增進(jìn)職工之間的友誼,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,工會(huì)將舉行迎新年撲克比賽,抓彩活動(dòng)。以慶三八“五?一”“五?四”“五?一二”“七一”“八一”“國慶”等節(jié)日,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際工作開展演講比賽,書法比賽,知識(shí)競(jìng)賽,大型聯(lián)歡活動(dòng),體育活動(dòng)。配合衛(wèi)生局組隊(duì)參加縣政府部門舉行各項(xiàng)文體活動(dòng)。組織一次離退休老同志文體活動(dòng),豐富老前輩的生活,健康其身心。聘請(qǐng)專家來院給全院職工講課,進(jìn)行政治思想培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使職工進(jìn)一步樹立自信、自強(qiáng)、自立、自愛意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),成為合格的醫(yī)療工作者。開展一次以“消防安全”為主題的大型宣傳教育活動(dòng)。
3、繼續(xù)做“健康體檢”及“低保職工”義診工作。工會(huì)將繼續(xù)做好“健康體檢”的宣傳,聯(lián)系接待工作,把我院良好的服務(wù),精湛的技術(shù)通過“體檢”這個(gè)窗口宣傳到各單位、各部門、各社區(qū)。繼續(xù)開展“低保職工”義診工作,把醫(yī)藥送到需要幫助的相對(duì)貧困的老百姓手中,為解決老百姓“看病貴、看病難”作出貢獻(xiàn),在服務(wù)人民的同時(shí)宣傳醫(yī)藥,在為醫(yī)院創(chuàng)社會(huì)效益的同時(shí)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
醫(yī)院工作計(jì)劃篇2
一、貫徹落實(shí)一法兩綱,提高婦女兒童保健水平。進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹《母嬰保健法》及配套法律法規(guī),嚴(yán)厲打擊非法接生、非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠等違法行為。每季舉辦1期鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所婦幼保健人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班。加強(qiáng)托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生管理,定期對(duì)全區(qū)各托幼機(jī)構(gòu)的兒童和教職員工進(jìn)行健康體檢,確保兒童健康成長。
二、全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。結(jié)合本院實(shí)際情況,一是開展業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、護(hù)理操作技能競(jìng)賽、病歷質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)。二是開展醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生法律法規(guī)和安全意識(shí)教育,增強(qiáng)依法服務(wù)和自我保護(hù)的安全意識(shí)。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)三基知識(shí)培訓(xùn)考核,每季度一次,成績作為年度考評(píng)的依據(jù)之一。
三、加強(qiáng)藥品購銷管理,確保用藥安全。招標(biāo)采購的藥品,要嚴(yán)格按照衛(wèi)生部等六部委關(guān)于《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購工作規(guī)范》及省、市、區(qū)有關(guān)文件精神執(zhí)行,嚴(yán)格遵守中標(biāo)采購合同,不得采購非中標(biāo)同類藥品;非投招標(biāo)藥品要堅(jiān)持主渠道進(jìn)貨(必須有藥品生產(chǎn)銷售經(jīng)營許可證),要貨比三家,擇優(yōu)采購。
四、加大保健宣傳力度。利用節(jié)假日,組織醫(yī)務(wù)人員上街開展義診咨詢宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳材料,舉辦知識(shí)競(jìng)賽,燈謎活動(dòng),發(fā)放郵電宣傳廣告等。
五、加強(qiáng)傳染病防治管理。組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步學(xué)習(xí)《傳染病防治法》,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療、嚴(yán)防疫情擴(kuò)散流行。加強(qiáng)疫情報(bào)告管理,全體醫(yī)務(wù)人員必須規(guī)范做好門診日志,法定的傳染病要按規(guī)定時(shí)限上報(bào),每季度組織督查一次,對(duì)不報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)和緩報(bào)傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息的,要嚴(yán)肅追究當(dāng)事人的責(zé)任,并將督查情況作為年度考評(píng)的依據(jù)之一。
六、積極配合區(qū)民政局協(xié)調(diào),做好全區(qū)參戰(zhàn)人員進(jìn)行健康體檢。
七、積極推行科學(xué)婚檢,降低出生缺陷。認(rèn)真貫徹落實(shí)《xxxx區(qū)全面推行科學(xué)婚檢預(yù)防出生缺陷工作實(shí)施方案》,嚴(yán)格執(zhí)行《婚前保健工作規(guī)范》,依法規(guī)范做好婚前保健工作。
八、開展婦幼保健院孕產(chǎn)婦保健門診和兒童保健門診規(guī)范化建設(shè),改善服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)能力。
九、緊緊圍繞婦幼兩綱衛(wèi)生目標(biāo),加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生保健管理,積極完成重大婦幼公共衛(wèi)生項(xiàng)目。
十、根據(jù)《xxxx省增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目實(shí)施方案》今年要對(duì)我區(qū)準(zhǔn)備懷孕的農(nóng)村婦女進(jìn)行增補(bǔ)葉酸。
十一、今年將繼續(xù)貫切落實(shí)《xxxx省實(shí)施中華人民共和國婦女權(quán)益保障法辦法》、《xxxx省城鄉(xiāng)低保婦女常見病檢查為民辦實(shí)事項(xiàng)目實(shí)施方案》,開展對(duì)全區(qū)城鄉(xiāng)最低生活保障對(duì)象中的婦女進(jìn)行免費(fèi)婦女常見疾病檢查為民辦實(shí)事工作
醫(yī)院工作計(jì)劃篇3
一員復(fù)始,萬象更新。新的一年即將開始,根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀,特制定年客戶服務(wù)部的工作計(jì)劃。
一、不斷地學(xué)習(xí),培訓(xùn)。加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè),提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性,不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門開展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
﹙2﹚部門承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的監(jiān)督管理,每日不定時(shí)對(duì)各科當(dāng)班人員的情況開展檢查,落實(shí)并提出批評(píng)意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時(shí)對(duì)2樓門診的隊(duì)員,大廳,走廊等開展巡視,及時(shí)處理各項(xiàng)工作。
﹙3﹚制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)員工開展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署如下:一月份:將對(duì)所以客服部人員開展檢測(cè),規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
二月份:強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《用心服務(wù),用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
三四月份:將對(duì)部門隊(duì)員開展強(qiáng)化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營銷基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開展《營銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營銷技能。
五六月份:將對(duì)隊(duì)員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè)。對(duì)員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo),樹立好醫(yī)院的品牌形象。
醫(yī)院工作計(jì)劃篇4
我們都知道手術(shù)室作為病人進(jìn)行治療的特殊場(chǎng)所,需要一定掌握的事情特別多。20xx年的到來,我們將對(duì)以往的工作進(jìn)行系統(tǒng)化的總結(jié),改正不足之處,全面實(shí)施ISO9001-xx質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實(shí)際情況,制定手術(shù)室護(hù)理工作計(jì)劃如下:
1、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念,提高護(hù)理質(zhì)量。做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開展好“病人滿意在科室”的活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,隨時(shí)為病人著想,對(duì)病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到病人對(duì)護(hù)理工作滿意度≥95%。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),達(dá)到臨床醫(yī)生對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥98%。
2、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn);定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次、滿意度調(diào)查、有無差錯(cuò)疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進(jìn)護(hù)理工作,不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。
3、加強(qiáng)臨床教學(xué)管理,做好帶教工作。根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求制定帶教計(jì)劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn)帶教方法,加強(qiáng)帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高,認(rèn)真落實(shí)好“360工程”,圓滿完成帶教工作。
4、做好病房樓搬遷的準(zhǔn)備工作。認(rèn)真貫徹實(shí)施ISO質(zhì)量管
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