佳木斯大學(xué)《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)佳木斯大學(xué)《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共30個(gè)小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)，一家企業(yè)希望塑造積極向上的企業(yè)文化。以下哪種活動(dòng)最有助于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)？（）A.組織員工旅游B.開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)C.舉辦文化競(jìng)賽D.設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度2、在企業(yè)的信息化管理中，ERP系統(tǒng)的實(shí)施能夠整合企業(yè)的資源和業(yè)務(wù)流程。以下哪個(gè)部門(mén)在ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中面臨的挑戰(zhàn)最大？（）A.財(cái)務(wù)部門(mén)B.銷售部門(mén)C.生產(chǎn)部門(mén)D.人力資源部門(mén)3、在組織變革過(guò)程中，員工可能會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒。以下哪種措施有助于減少這種抵觸？（）A.加強(qiáng)與員工的溝通，解釋變革的必要性和好處B.強(qiáng)制推行變革，不考慮員工的意見(jiàn)C.對(duì)抵觸變革的員工進(jìn)行嚴(yán)厲處罰D.暫停變革，等待員工主動(dòng)接受4、在人力資源管理中，某公司需要招聘一名高級(jí)管理人員。在篩選候選人時(shí)，除了考察其專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，以下哪項(xiàng)素質(zhì)也是至關(guān)重要的？（）A.創(chuàng)新能力B.溝通能力C.忠誠(chéng)度D.領(lǐng)導(dǎo)能力5、在運(yùn)營(yíng)管理中，優(yōu)化流程可以提高效率和降低成本。以下哪種方法對(duì)流程優(yōu)化最有幫助？（）A.對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行小幅度調(diào)整，不做深入分析B.全面重新設(shè)計(jì)流程，不考慮現(xiàn)有流程的優(yōu)點(diǎn)C.對(duì)流程進(jìn)行詳細(xì)的價(jià)值流分析，去除不增值環(huán)節(jié)D.模仿其他企業(yè)的流程，不考慮自身特點(diǎn)6、在企業(yè)的績(jī)效評(píng)估體系中，360度評(píng)估法能夠提供全面的評(píng)估信息。以下哪個(gè)群體的評(píng)價(jià)在360度評(píng)估中通常最具客觀性？（）A.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)B.同事C.下屬D.客戶7、某企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)中，固定成本占比較高。在市場(chǎng)需求下降時(shí)，以下哪種策略更有助于降低成本？（）A.減少產(chǎn)量B.降低產(chǎn)品價(jià)格C.增加廣告投入D.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品8、某公司的人力資源部門(mén)正在設(shè)計(jì)員工的培訓(xùn)計(jì)劃，除了考慮崗位需求和員工技能水平外，以下哪個(gè)因素也需要納入考慮范圍？（）A.培訓(xùn)師的資質(zhì)B.培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn)C.公司的戰(zhàn)略目標(biāo)D.培訓(xùn)的費(fèi)用預(yù)算9、在企業(yè)的創(chuàng)新文化建設(shè)中，以下哪種措施更能激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性？（）A.嚴(yán)格的工作流程B.高額的創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)C.頻繁的會(huì)議D.單一的工作任務(wù)10、在組織發(fā)展的不同階段，管理策略也應(yīng)相應(yīng)調(diào)整。當(dāng)組織處于快速成長(zhǎng)期時(shí)，以下哪項(xiàng)管理重點(diǎn)最為關(guān)鍵？（）A.建立完善的規(guī)章制度，加強(qiáng)控制B.注重創(chuàng)新和靈活性，迅速適應(yīng)市場(chǎng)變化C.大量招聘員工，擴(kuò)大規(guī)模D.節(jié)約成本，提高效率11、在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略中，以下哪個(gè)因素對(duì)于產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和差異化競(jìng)爭(zhēng)具有決定性作用？（）A.產(chǎn)品特性B.價(jià)格策略C.渠道選擇D.促銷活動(dòng)12、在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)源可能對(duì)供應(yīng)鏈的連續(xù)性造成最大威脅？（）A.供應(yīng)商的財(cái)務(wù)問(wèn)題B.運(yùn)輸環(huán)節(jié)的延誤C.市場(chǎng)需求的突然變化D.自然災(zāi)害13、某企業(yè)計(jì)劃開(kāi)拓新的市場(chǎng)，在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法能夠最準(zhǔn)確地了解消費(fèi)者的需求和偏好？（）A.問(wèn)卷調(diào)查B.焦點(diǎn)小組訪談C.觀察法D.實(shí)驗(yàn)法14、在企業(yè)的質(zhì)量管理體系中，以下哪個(gè)原則對(duì)于持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量和滿足客戶需求最為重要？（）A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)B.領(lǐng)導(dǎo)作用C.全員參與D.持續(xù)改進(jìn)15、對(duì)于一個(gè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略的企業(yè)，以下哪種能力在構(gòu)建獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面最為核心？（）A.產(chǎn)品研發(fā)能力B.成本控制能力C.市場(chǎng)營(yíng)銷能力D.生產(chǎn)制造能力16、在組織沖突管理中，以下哪種沖突解決方式更注重雙方的共同利益和合作？（）A.競(jìng)爭(zhēng)B.妥協(xié)C.合作D.回避17、在企業(yè)的信息化建設(shè)中，以下哪種信息系統(tǒng)對(duì)于提升企業(yè)的決策支持能力作用最大？（）A.企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)B.客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)（DSS）D.供應(yīng)鏈管理（SCM）系統(tǒng)18、在企業(yè)的成本管理中，作業(yè)成本法是一種較為先進(jìn)的成本核算方法。以下關(guān)于作業(yè)成本法的描述，哪一項(xiàng)是正確的？（）A.只適用于生產(chǎn)制造企業(yè)B.能夠更準(zhǔn)確地分配間接成本C.計(jì)算過(guò)程簡(jiǎn)單，易于操作D.不需要對(duì)作業(yè)進(jìn)行分析和劃分19、在企業(yè)的項(xiàng)目管理中，風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)措施等內(nèi)容。以下哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略屬于風(fēng)險(xiǎn)減輕？（）A.預(yù)留應(yīng)急資金B(yǎng).改變項(xiàng)目計(jì)劃C.加強(qiáng)監(jiān)控D.以上都是20、某公司正在推行一項(xiàng)新的管理政策，但員工對(duì)此存在諸多疑慮和不滿。為了順利推行該政策，公司管理層首先應(yīng)該怎么做？（）A.強(qiáng)制推行，等待員工適應(yīng)B.召開(kāi)員工大會(huì)，詳細(xì)解釋政策的好處C.聽(tīng)取員工意見(jiàn)，對(duì)政策進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化D.對(duì)反對(duì)的員工進(jìn)行處罰21、在市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理中，企業(yè)需要選擇合適的銷售渠道。以下哪種銷售渠道對(duì)于銷售高價(jià)值、復(fù)雜的產(chǎn)品可能更為有效？（）A.直接銷售B.間接銷售C.網(wǎng)絡(luò)銷售D.電話銷售22、在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研中，以下哪種調(diào)研方法更適用于收集大量的定量數(shù)據(jù)？（）A.深度訪談B.焦點(diǎn)小組C.問(wèn)卷調(diào)查D.案例研究23、在創(chuàng)業(yè)管理中，創(chuàng)業(yè)者需要具備多種能力和素質(zhì)。以下哪項(xiàng)是創(chuàng)業(yè)者最重要的素質(zhì)之一？（）A.豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)B.強(qiáng)大的資金支持C.敏銳的市場(chǎng)洞察力D.穩(wěn)定的家庭背景24、在危機(jī)管理中，一家企業(yè)突然面臨產(chǎn)品質(zhì)量丑聞，引起了公眾的廣泛關(guān)注和質(zhì)疑。此時(shí)，企業(yè)應(yīng)采取的首要措施是？（）A.發(fā)布道歉聲明B.召回問(wèn)題產(chǎn)品C.調(diào)查原因，追究責(zé)任D.加強(qiáng)公關(guān)宣傳，挽回企業(yè)形象25、在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目范圍管理至關(guān)重要。以下關(guān)于項(xiàng)目范圍管理的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.項(xiàng)目范圍管理包括明確項(xiàng)目的目標(biāo)、可交付成果和工作范圍B.項(xiàng)目范圍的變更應(yīng)該得到嚴(yán)格控制，以避免項(xiàng)目失控C.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)是項(xiàng)目范圍管理的重要文件，一旦確定就不能修改D.項(xiàng)目范圍的定義應(yīng)該清晰、準(zhǔn)確，避免模糊和歧義26、在企業(yè)的戰(zhàn)略分析工具中，以下哪種工具更適用于分析企業(yè)的內(nèi)部資源和能力？（）A.PEST分析B.波特五力模型C.SWOT分析D.價(jià)值鏈分析27、在人力資源規(guī)劃中，企業(yè)需要預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求。以下哪種方法在預(yù)測(cè)長(zhǎng)期人力資源需求時(shí)更為準(zhǔn)確？（）A.趨勢(shì)分析B.比率分析C.德?tīng)柗品―.回歸分析28、在供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系管理中，企業(yè)與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系的好處包括降低成本、提高質(zhì)量等。以下哪種合作模式更能促進(jìn)雙方的深度合作？（）A.短期合同B.長(zhǎng)期合同C.戰(zhàn)略聯(lián)盟D.松散合作29、在成本管理中，以下哪種成本核算方法更適合于單件、小批量生產(chǎn)的企業(yè)？（）A.品種法B.分批法C.分步法D.作業(yè)成本法30、在知識(shí)管理領(lǐng)域，企業(yè)需要促進(jìn)知識(shí)的共享和創(chuàng)新。以下哪種方法更有助于營(yíng)造知識(shí)共享的文化氛圍？（）A.建立嚴(yán)格的知識(shí)保密制度B.對(duì)分享知識(shí)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)C.限制員工之間的交流D.忽視員工的知識(shí)需求二、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告是企業(yè)與利益相關(guān)者溝通社會(huì)責(zé)任履行情況的重要方式。請(qǐng)全面論述社會(huì)責(zé)任報(bào)告的內(nèi)容、編制原則和方法，分析社會(huì)責(zé)任報(bào)告的質(zhì)量評(píng)估和信息披露要求，并探討如何通過(guò)社會(huì)責(zé)任報(bào)告提升企業(yè)的社會(huì)形象和透明度。2、（本題5分）企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的必然選擇。請(qǐng)論述企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)涵、目標(biāo)和實(shí)施路徑，包括環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)三個(gè)方面的考慮，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。3、（本題5分）企業(yè)的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)制有助于激發(fā)員工的創(chuàng)新活力和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。論述企業(yè)如何建立內(nèi)部創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，提供資源支持和激勵(lì)措施，引導(dǎo)員工進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，以及如何管理內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，平衡內(nèi)部創(chuàng)業(yè)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)的關(guān)系。4、（本題5分）探討組織文化的內(nèi)涵和作用。分析組織文化對(duì)員工行為、組織績(jī)效的影響，以及如何塑造積極的組織文化，增強(qiáng)組織的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。5、（本題5分）團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)于組織的成功至關(guān)重要。請(qǐng)論述團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)、類型以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程。分析如何打造高效的團(tuán)隊(duì)，包括團(tuán)隊(duì)成員的選擇、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的促進(jìn)等方面，并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)組織績(jī)效的影響。三、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）闡述職業(yè)倦怠的表現(xiàn)和成因，分析如何預(yù)防和應(yīng)對(duì)職業(yè)倦怠現(xiàn)象。2、（本題5分）關(guān)于決策理論，論述在不確定環(huán)境下，企業(yè)管理者如何運(yùn)用決策樹(shù)、敏感性分析等方法進(jìn)行決策，以降低決策風(fēng)險(xiǎn)，提高決策的科學(xué)性和有效性。3、（本題5分）詳細(xì)闡述運(yùn)營(yíng)管理的主要內(nèi)容，包括生產(chǎn)流程優(yōu)化、庫(kù)存管理和質(zhì)量管理。4、（本題5分）闡述客戶關(guān)系管理的理念和方法，分析如何通過(guò)客戶關(guān)系管理提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。5、（本題5分）詳細(xì)說(shuō)明組織沖突的類型和管理策略，探討如何化解組織沖突、促