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船員身心健康管理操作指南(試行)中華人民共和國海事局1.適用范圍和編制依據(jù) 2.公司建立運(yùn)行船員身心健康保障制度 32.1建立船員身心健康內(nèi)部管理機(jī)制 2.2建立船員招聘身心健康篩查制度 2.3建立船員身心健康教育培訓(xùn)制度 2.4建立船員身心健康跟蹤管理制度 42.5建立船員身心健康檔案管理制度 2.6建立船員身心健康支持保障制度 2.7建立船員身心健康應(yīng)急處置機(jī)制 3.船舶落實(shí)船員身心健康保障措施 73.1建立船舶保障船員身心健康機(jī)制 3.2船舶醫(yī)藥設(shè)施設(shè)備用品配備使用 3.3船舶食品配備以及膳食服務(wù)保障 3.4船舶船員職業(yè)安全健康防護(hù)管理 3.5船舶文娛活動(dòng)設(shè)施設(shè)備配備使用 3.6開展在船船員身心健康正向引導(dǎo) 3.7開展在船船員身心健康日常監(jiān)測(cè) 3.8開展在船船員身心健康應(yīng)急處置 3.9做好船員身心健康典型問題應(yīng)對(duì) 4.加強(qiáng)船員身心健康自我調(diào)節(jié)應(yīng)對(duì) 144.1強(qiáng)化個(gè)人身體素質(zhì)推薦做法 4.2提升個(gè)人心理素質(zhì)推薦做法 4.3積極應(yīng)對(duì)心理問題推薦做法 5.特定船型船員身心健康保障措施 175.1客船船員身心健康保障措施 5.2載運(yùn)危險(xiǎn)貨物船舶船員身心健康保障措施 21 26附件2《國際船舶醫(yī)療指南(第三版)》推薦醫(yī)療器械清單 33附件3船員身心健康典型問題應(yīng)對(duì) 附件4放松方法推薦 附件7相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)/心理咨詢機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式 1.適用范圍和編制依據(jù)本指南針對(duì)公司建立運(yùn)行船員身心健康保障制度、船舶制定落實(shí)船員身心健康保障措施及加強(qiáng)船員身心健康自我調(diào)節(jié)應(yīng)對(duì)提出了概要介紹和操作指引,是作為公司、船舶開展船員身心健康管理及保障等相關(guān)工作的技術(shù)性文件,鼓勵(lì)參照使用,不具備強(qiáng)制性。公司、船舶可結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)、船舶運(yùn)營(yíng)和相關(guān)法律法規(guī)要求,科學(xué)制定并實(shí)施船員身心健康保障措施,充分考慮但不僅限于本指南內(nèi)容。本指南中船員身心健康系指船員在適任期內(nèi)無身體或心理疾病,擁有正常的生理機(jī)能和較強(qiáng)的體能,內(nèi)心具有充分的安定感、幸福感以及積極向上的心理狀態(tài),對(duì)航行環(huán)境、船上工作和生活能做出良好的適應(yīng)性反應(yīng),具備必要的心理抗壓能力和應(yīng)激調(diào)適能力,認(rèn)知合理、情緒穩(wěn)定、行為適當(dāng)、人際和諧、適應(yīng)變化。本指南中公司系指承擔(dān)船舶安全與防污染管理責(zé)任和義務(wù)的船舶所有人、經(jīng)營(yíng)人、管理人和光船承租人?!?978年船員培訓(xùn)、發(fā)證和值班標(biāo)準(zhǔn)國際公約》《1974年國際海上人命安全公約》《國際船舶安全營(yíng)運(yùn)和防止污染管理規(guī)則》《2006年海事勞工公約》《1981年職業(yè)安全和衛(wèi)生及工作環(huán)境公約》《暴力和騷擾公約》1.2.2國內(nèi)法律、法規(guī)、規(guī)范性文件《中華人民共和國海上交通安全法》《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》《中華人民共和國職業(yè)病防治法》《中華人民共和國勞動(dòng)法》《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》《中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法》《中華人民共和國海商法》《中華人民共和國船員條例》《中華人民共和國海員船上工作和生活條件管理辦法》《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》1.2.3國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、指導(dǎo)文件JT/T1079-2016《船員職業(yè)健康和安全保護(hù)及事故預(yù)防》GB30035-2021《船員健康檢查要求》《關(guān)于加強(qiáng)高素質(zhì)船員隊(duì)伍建設(shè)的指導(dǎo)意見》《航運(yùn)公司預(yù)防船員工傷事故工作指南》世界衛(wèi)生組織《國際船舶醫(yī)療指南第三版》世界衛(wèi)生組織《國際船舶醫(yī)療指南第三版:量化補(bǔ)編》南)國際海事組織MSC/Circ.1042通函國際航運(yùn)協(xié)會(huì)和國際運(yùn)輸工人聯(lián)合會(huì)《減少船上騷擾和欺凌的導(dǎo)則》2.公司建立運(yùn)行船員身心健康保障制度2.1建立船員身心健康內(nèi)部管理機(jī)制根據(jù)部門職責(zé)及人員崗位實(shí)際,明確公司內(nèi)部承擔(dān)船員身心健康管理工作的具體部門、人員及其職責(zé),負(fù)責(zé)對(duì)船員身心健康管理的維護(hù)和指導(dǎo)。從事船員身心健康管理的人員,應(yīng)經(jīng)過相應(yīng)的身心健康管理培訓(xùn)。2.2建立船員招聘身心健康篩查制度組織應(yīng)聘船員開展體檢和心理評(píng)估,將船員體檢及心理評(píng)估結(jié)果作為招聘船員考量因素之一,篩選符合任職崗位身心健康要求的船員。2.3建立船員身心健康教育培訓(xùn)制度制定船員身心健康培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)公司管理人員以及不同層級(jí)船員開展針對(duì)性培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括不限于船員常見職業(yè)病預(yù)防、壓力管理、情緒調(diào)節(jié)、提升心理素質(zhì)以及保持良好生活習(xí)慣、飲食習(xí)慣、心理健康問題跡象鑒別等;其中,船員培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋職業(yè)安全、健康保護(hù)及事故預(yù)防。建立船員身心健康培訓(xùn)檔案,記錄船員參加的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)成績(jī)等,以便跟蹤和評(píng)估培訓(xùn)進(jìn)展和效果。2.4建立船員身心健康跟蹤管理制度2.4.1開展船員定期體檢及心理評(píng)估。制定計(jì)劃,定期對(duì)船員進(jìn)行健康檢查及心理評(píng)估,防治職業(yè)疾病,其中體檢可結(jié)合船員申請(qǐng)海船船員健康證明等一并實(shí)施。對(duì)經(jīng)體檢、心理評(píng)估存在健康項(xiàng)目需復(fù)查的船員,及時(shí)協(xié)調(diào)開展復(fù)查。對(duì)已確診、需進(jìn)行康復(fù)治療的船員,及時(shí)與船員溝通,配合機(jī)構(gòu)做好康復(fù)治療。2.4.2定期開展船員身心狀況訪談。定期對(duì)擬上船船員以及下船公休船員開展訪談,了解其個(gè)人思想狀態(tài)、在船工作生活情況和身心健康狀況,了解其家庭狀況,如父母健康狀況、夫妻關(guān)系、子女受教育情況等。2.4.3開展船員健康數(shù)據(jù)便利采集。在職工之家、工會(huì)、船員服務(wù)驛站等場(chǎng)所提供醫(yī)藥箱、電子血壓計(jì)、血糖測(cè)試儀等健康器材,便利船員監(jiān)測(cè)個(gè)人健康狀況。有條件者可為船員配備智能手表、手環(huán)等健康監(jiān)測(cè)設(shè)備,幫助船員更好了解自身身體狀況,調(diào)整生活方式。2.4.4落實(shí)船員個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告。個(gè)人重大事項(xiàng)原則上經(jīng)個(gè)人自愿報(bào)告,重大事項(xiàng)范疇包括婚戀失敗、家庭成員重大變故、經(jīng)濟(jì)債務(wù)危機(jī)等負(fù)面事項(xiàng),以及結(jié)婚、生產(chǎn)等對(duì)生活狀態(tài)影響較大的正面事項(xiàng)。個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告信息納入船員身心健康檔案管理。2.4.5開展離船船員身心健康跟蹤管理。對(duì)因病、傷離船的船員,重點(diǎn)跟蹤其后續(xù)診斷和治療情況,組織慰問并定期開展回訪;跟進(jìn)因病、傷離船的船員保險(xiǎn)理賠情況,與合作的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、心理健康機(jī)構(gòu)建立良好溝通;船員治療結(jié)束后,經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷評(píng)估船員健康狀況,符合從業(yè)健康條件的,可再次安排上船任職服務(wù)。對(duì)因心理健康狀況離船的船員,通過與船員家屬溝通和了解,重點(diǎn)關(guān)注船員重返家庭和社會(huì)生活的適應(yīng)性,在再次融入社會(huì)、回到正常生活和人際交往上提供幫助,經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、心理健康機(jī)構(gòu)治療恢復(fù)后,可再次安排上船任職服務(wù)。2.5建立船員身心健康檔案管理制度對(duì)船員開展訪談,了解船員家族病史、本人既往病史等基本情況,并根據(jù)歷次體檢、心理評(píng)估、訪談情況、個(gè)人重大事項(xiàng)等信息,建立并動(dòng)態(tài)更新船員身心健康檔案。推薦使用電子檔案,有條件者可使用專門信息系統(tǒng)建立船員身心健康檔案。船員身心健康檔案僅用于船員身心健康管理和支持,需安全存儲(chǔ)并嚴(yán)格控制訪問范圍,切實(shí)保障船員隱私,不得用于其他非健康相關(guān)的目的,確保檔案的合規(guī)使用。2.6建立船員身心健康支持保障制度2.6.1與有資質(zhì)的醫(yī)療單位、心理咨詢機(jī)構(gòu)等專業(yè)機(jī)構(gòu)建立定點(diǎn)合作,建立外部支持聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。專業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備提供遠(yuǎn)程醫(yī)療指導(dǎo)、專業(yè)心理咨詢以及心理危機(jī)處理服務(wù)的能力,以滿足日常船員身心健康指導(dǎo)以及應(yīng)急輔助干預(yù)等需求。2.6.2構(gòu)建家屬協(xié)同干預(yù)機(jī)制。收集船員家屬基本信息,建立家屬聯(lián)絡(luò)數(shù)據(jù)庫。提供資源保障支持建立家庭友好型的工作場(chǎng)所,建立家屬訪船機(jī)制、海嫂聯(lián)絡(luò)機(jī)制。當(dāng)船員身心健康狀態(tài)出現(xiàn)異常波動(dòng)或明顯問題時(shí),及時(shí)與家屬進(jìn)行密切溝通并協(xié)同解決。2.6.3提供開展船員身心健康培訓(xùn)、訪談等活動(dòng)的處所。依托職工之家、工會(huì)、船員服務(wù)驛站、會(huì)議室等場(chǎng)所,保障船員身心健康培訓(xùn)、訪談等活動(dòng)的正常開展。有條件者,可在相應(yīng)處所內(nèi)配備相關(guān)專業(yè)設(shè)施及輔助設(shè)備,如心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)、音樂放松系統(tǒng)、情緒宣泄器材、團(tuán)體活動(dòng)輔導(dǎo)器材、心理健康自助測(cè)試設(shè)備等。2.6.4強(qiáng)化船員身心健康經(jīng)費(fèi)保障。相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)納入年度預(yù)算統(tǒng)籌保障,做到??顚S?。2.7建立船員身心健康應(yīng)急處置機(jī)制制定船員身心健康突發(fā)應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)急預(yù)案須充分考慮船舶的特殊環(huán)境和船員的工作特點(diǎn),確保可行性和有效性。應(yīng)急預(yù)案一般包括應(yīng)急組織架構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急保障、培訓(xùn)與演練、評(píng)估與改進(jìn)等內(nèi)容。3.船舶落實(shí)船員身心健康保障措施3.1建立船舶保障船員身心健康機(jī)制明確船上承擔(dān)船員身心健康管理工作的具體人員及其職責(zé),負(fù)責(zé)對(duì)船員在船期間日常身心健康進(jìn)行必要的監(jiān)管和維護(hù),船岸聯(lián)動(dòng)互通在船船員身心健康狀況、處置在船船員突發(fā)重大健康危機(jī)事項(xiàng),營(yíng)造關(guān)心關(guān)愛船員身心健康的船舶文化氛圍。載員100人及以上并且航程在3天以上的國際航行船舶應(yīng)當(dāng)至少配備1名專職醫(yī)生負(fù)責(zé)船上的醫(yī)療服務(wù)。無需配備醫(yī)生的國際航行船舶和國內(nèi)沿海航行船舶,應(yīng)當(dāng)至少有1名海員負(fù)責(zé)船上的急救、醫(yī)護(hù)和藥品管理工作。其中負(fù)責(zé)船上急救工作的海員應(yīng)當(dāng)持有精通急救培訓(xùn)合格證,負(fù)責(zé)船上醫(yī)護(hù)和藥品管理工作的海員應(yīng)當(dāng)持有船上醫(yī)護(hù)培訓(xùn)合格3.2船舶醫(yī)藥設(shè)施設(shè)備用品配備使用3.2.1普通藥品配備——常用藥品:如感冒藥、退燒藥、消炎藥、止痛藥、降——急救藥品:如止血藥、燒傷藥、消毒藥水等,用于處理緊急情況下的傷口和外傷?!惯^敏藥:對(duì)于容易過敏的船員,船上可以配備一些抗過敏藥物。——消化系統(tǒng)用藥:如止瀉藥、通便藥、胃藥、腸道功能調(diào)節(jié)劑等,以應(yīng)對(duì)消化系統(tǒng)問題。——個(gè)人防護(hù)用品:如口罩、手套等,用于防止傳染病的傳播?!瑔T特殊用藥:根據(jù)船員個(gè)體健康狀況,對(duì)癥配備相應(yīng)特殊藥物?!采耦愔哳惙翘幏剿幬铮褐咚幬锘虬采袼幬?,具體種類根據(jù)船員的需要和醫(yī)生的建議來確定。對(duì)于無隨船醫(yī)生的國際航行船舶,船上藥品配備及用藥量建議可參考世界衛(wèi)生組織《國際船舶醫(yī)療指南第三版:量化補(bǔ)3.2.2特種藥物配備限制配用的控制藥物需按處方采購并由船長(zhǎng)簽字確認(rèn)。謹(jǐn)慎使用抗生素、止痛劑、抗瘧藥物等特種藥品,并遵循相關(guān)規(guī)定。嗎啡、類固醇類藥物等管制藥物的攜帶量應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定。妥善保管控制藥物、管制藥物,并做好保存及使用登記。國際運(yùn)輸船舶靠港,按有關(guān)規(guī)定申報(bào)。配備相關(guān)醫(yī)療器械,如體溫計(jì)、血壓計(jì)、聽診器、止血帶、橡膠熱水袋或冰袋、眼沖洗杯等普通醫(yī)療器械和船舶急救箱等,用于基本的健康檢查;氧氣設(shè)備,在緊急情況下提供氧氣支持;擔(dān)架,用于搬運(yùn)傷者。若船舶配備體外除顫儀,還需制定相應(yīng)的規(guī)章以保證設(shè)備的日常維護(hù)和急救人員的培訓(xùn)。對(duì)于國際航行船舶船上醫(yī)療器械的配備,建議可參考世界衛(wèi)生組織《國際船舶醫(yī)療指南第三版》所收錄《推薦的藥品和設(shè)備清單》中有關(guān)醫(yī)療器械配備的推薦清單(見附件2)。3.2.4藥品及醫(yī)療器械保存、補(bǔ)充和更換推薦做法3.2.4.1保存推薦做法:保證船舶的藥品按類分放,外用、內(nèi)服、針劑不能混放。藥品存放應(yīng)注意避光、防潮、防蟲害和防污染。對(duì)有恒溫要求的藥品則要放入冰箱。藥品外包裝應(yīng)標(biāo)明通用名稱、劑量和有效期。保證船舶有足夠空間整齊分類存放藥品及器具,緊急藥品易于取用。指定專人對(duì)藥品領(lǐng)取和發(fā)放進(jìn)行登記和控制,妥善保管控制藥物、管制藥物,并做好保存及使用登記。醫(yī)療器械設(shè)卡登記,使用后應(yīng)放回原處。需定期檢查、檢驗(yàn)、校準(zhǔn)、保養(yǎng)、維護(hù)的醫(yī)療器械,應(yīng)當(dāng)按照產(chǎn)品說明書的要求進(jìn)行檢查、檢驗(yàn)、校準(zhǔn)、保養(yǎng)、維護(hù)并予以記錄,及時(shí)進(jìn)行分析、評(píng)估,確保醫(yī)療器械處于良好狀態(tài),保障使用質(zhì)量。3.2.4.2補(bǔ)充和更換推薦做法:各項(xiàng)物品注明過期日期、貯藏條件,購買或使用后的剩余量和處理信息,定期檢查船舶藥品、醫(yī)療器械(每月至少一次并及時(shí)對(duì)相關(guān)清單進(jìn)行更新,確保藥品不變質(zhì)、不過期。藥品和醫(yī)療設(shè)備根據(jù)需要補(bǔ)充,并在過期后盡早更換;且在任何情況下,都不得晚于過期日的三個(gè)月內(nèi)。一旦被更換,過期藥物應(yīng)該從船上清除,并根據(jù)銷毀規(guī)定進(jìn)行處理。指定專人建立藥品處理記錄臺(tái)賬,及時(shí)對(duì)相關(guān)清單進(jìn)行更新。3.3船舶食品配備以及膳食服務(wù)保障船舶應(yīng)隨船攜帶營(yíng)養(yǎng)價(jià)值均衡和數(shù)量合適的食品和飲用水,并妥善保存,滿足船員膳食需求。3.4船舶船員職業(yè)安全健康防護(hù)管理船舶上船員生活和工作的場(chǎng)所,應(yīng)當(dāng)符合國家船舶檢驗(yàn)規(guī)范中有關(guān)船員生活環(huán)境、作業(yè)安全和防護(hù)的要求。3.4.1危險(xiǎn)有害因素識(shí)別與分級(jí):系統(tǒng)識(shí)別船員職業(yè)危害因素,基于實(shí)船檢測(cè)評(píng)估其危害水平、確定危害程度分級(jí)并持續(xù)改進(jìn)防護(hù)措施。3.4.2危害告知:通過補(bǔ)充合同、公告、培訓(xùn)等方式,使船員知曉作業(yè)場(chǎng)所產(chǎn)生或存在的危險(xiǎn)有害因素種類及危害程度和危害后果、防護(hù)措施、對(duì)健康的影響等內(nèi)容。3.4.3警示標(biāo)識(shí):在可能產(chǎn)生職業(yè)危害的工作場(chǎng)所入口及崗位或設(shè)備附近等關(guān)鍵部位張貼安全標(biāo)識(shí)張貼畫或警示標(biāo)識(shí),起到提示風(fēng)險(xiǎn)、安全警示的作用。3.4.4日常作業(yè)前開展工前會(huì)議及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)作業(yè)中存在的風(fēng)險(xiǎn)、計(jì)劃采取的防控措施及作業(yè)人員的溝通程序進(jìn)行事先的講解,確保作業(yè)人員熟知流程,整個(gè)操作期間對(duì)安全保持持續(xù)的監(jiān)控,視情況隨時(shí)啟動(dòng)作業(yè)叫停程序。3.4.5日常監(jiān)測(cè)及預(yù)警:通過振動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、聲級(jí)計(jì)、溫濕度儀、氣體檢測(cè)儀等進(jìn)行日常監(jiān)測(cè)并進(jìn)行危險(xiǎn)有害因素預(yù)警。3.4.6休假及工作班制保障:船員除享有國家法定節(jié)假日的假期外,還享有在船舶上每工作2個(gè)月不少于5日的年休假。建立合理的船上工作班制,防止船員疲勞。在中國籍國際航行船舶和國內(nèi)沿海航行船舶上工作的船員,其休息時(shí)間在任何24小時(shí)時(shí)段內(nèi)不得少于10小時(shí);在任何7天時(shí)間內(nèi)不得少于77小時(shí);任何24小時(shí)內(nèi)的休息時(shí)間最多可分為兩段,其中一段至少有6小時(shí),相連兩段休息時(shí)間間隔不得超過14小時(shí)。3.5船舶文娛活動(dòng)設(shè)施設(shè)備配備使用對(duì)設(shè)施進(jìn)行定期檢查,保證其完好性;定期評(píng)估相關(guān)設(shè)施設(shè)備和服務(wù)是否滿足船員的需求。建議參考提供如下設(shè)施設(shè)備:——書架、書桌等供船員閱讀和書寫的設(shè)施;——電視機(jī)、電腦、收音機(jī)、電影硬盤等影音設(shè)施;——業(yè)務(wù)書籍和其他書籍;——棋牌、桌游等活動(dòng)用品,以及拼圖或積木等手工制作設(shè)施;——啞鈴、杠鈴等成套健身器材;——乒乓球臺(tái)、跑步機(jī)、自行車以及體感交互運(yùn)動(dòng)機(jī)等相關(guān)運(yùn)動(dòng)器械;——迷你歌唱機(jī)或朗誦亭等設(shè)備;——茶具、咖啡機(jī)等電器,設(shè)置茶室或咖啡角;——提供穩(wěn)定的、免費(fèi)或者合理收費(fèi)的船岸電話或網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施。3.6開展在船船員身心健康正向引導(dǎo)3.6.1加強(qiáng)船員思想工作。堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)管理總體要求,把提升船員身體素質(zhì)、調(diào)節(jié)船員心理、幫助船員克服心理障礙、保持船員身心健康作為船舶思想政治工作和船舶管理的重要任務(wù)。3.6.2創(chuàng)造良好的生活?yuàn)蕵翻h(huán)境。充分用好船上現(xiàn)有娛樂運(yùn)動(dòng)設(shè)施,適時(shí)開展娛樂活動(dòng),不斷豐富船員業(yè)余文化生活。為船員制定鍛煉計(jì)劃,鼓勵(lì)船員定期開展健身、體育鍛煉活動(dòng),組織生日會(huì)、桌游、棋牌活動(dòng)、歌唱大賽或趣味運(yùn)動(dòng)賽、讀書會(huì)等文娛活動(dòng),在春節(jié)、中秋節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日組織包餃子、聚餐、合唱等慶?;顒?dòng),靠泊在特色旅游城市的港口時(shí)組織結(jié)伴出游活動(dòng)等,創(chuàng)造和諧船舶氛圍。組織開展不同地區(qū)文化習(xí)俗分享活動(dòng),促進(jìn)文化理解,避免因文化差異導(dǎo)致的溝通障礙。3.6.3開展船員心理調(diào)節(jié)引導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)與當(dāng)事人談心談話,掌握導(dǎo)致其心理變化的原因,做好心理疏導(dǎo)、情緒干預(yù)和問題排解。必要時(shí),報(bào)告公司,并在專業(yè)機(jī)構(gòu)的支持和指導(dǎo)下采取相應(yīng)措施穩(wěn)妥處置,保障船員生命安全和身體健康。3.6.4公布身心健康咨詢熱線。在船上公示專業(yè)機(jī)構(gòu)咨詢方式,為船員提供身心健康咨詢服務(wù),鼓勵(lì)有需要的船員主動(dòng)尋求遠(yuǎn)程醫(yī)療或心理咨詢。3.7開展在船船員身心健康日常監(jiān)測(cè)在日常工作生活中,通過觀察、談話等方式,開展在船船員身心健康排查,重點(diǎn)關(guān)注船員睡眠障礙、個(gè)性突變、情緒波動(dòng)及行為舉止異常、體重變化及飲食異常等癥狀,及時(shí)識(shí)別問題,針對(duì)性開展介入干預(yù)和治療。有條件為船員配備智能手表、手環(huán)等健康監(jiān)測(cè)設(shè)備的,可定期獲取船員身心健康數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)情況,作為識(shí)別船員身心健康問題的參考依據(jù)。3.8開展在船船員身心健康應(yīng)急處置3.8.1重大疾病應(yīng)急處置如船員突發(fā)危及生命的嚴(yán)重身體疾病,及時(shí)報(bào)告公司主管部門,按照重病船員處置應(yīng)急預(yù)案,在遠(yuǎn)程醫(yī)療指導(dǎo)下實(shí)施緊急救治和護(hù)理,同時(shí)按照岸基指示聯(lián)系港口代理或當(dāng)?shù)蒯t(yī)院,采取一切有效保護(hù)性措施,直至將病員送岸救治。在國外港口的,必要時(shí)根據(jù)公司指示,聯(lián)系我國領(lǐng)事館協(xié)助處置。3.8.2傳染病應(yīng)急處置如發(fā)現(xiàn)在船人員患有或者疑似患有嚴(yán)重威脅他人健康的傳染病的,船長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,在職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)相關(guān)人員采取必要的隔離措施,并及時(shí)報(bào)告有關(guān)主管部門。有條件的船舶可設(shè)置傳染病隔離室。3.8.3心理異常應(yīng)急處置如船員出現(xiàn)嚴(yán)重心理疾?。ò▋A向及時(shí)報(bào)告公司主管部門,通過岸基專業(yè)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)或配合岸基專業(yè)機(jī)構(gòu),共同做好當(dāng)事船員的心理健康干預(yù)。遇可能危及自身或他人人身安全等極端情況的,可采取強(qiáng)制手段控制其行為自由以保障患者本人及全體船員生命安全。在岸基協(xié)助下盡快聯(lián)系就近港口安排病員下船,并注意采取一切有效的保護(hù)性措施,直至將病員送至救治點(diǎn)。在國外港口的,必要時(shí)根據(jù)公司指示尋求我國當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館協(xié)助。3.9做好船員身心健康典型問題應(yīng)對(duì)常見職業(yè)傷害、突發(fā)身體疾病、典型心理問題、突發(fā)精神疾病的應(yīng)對(duì)處置,指導(dǎo)船員參考《放松方法推薦》(見附件4)調(diào)整4.加強(qiáng)船員身心健康自我調(diào)節(jié)應(yīng)對(duì)4.1強(qiáng)化個(gè)人身體素質(zhì)推薦做法4.1.1保證良好的睡眠每天應(yīng)盡量保證6至8小時(shí)的連續(xù)睡眠時(shí)間,定好鬧鐘按的倍數(shù)更能緩解疲勞。在兩次排班中間也可以小睡20至60分鐘。具體睡眠時(shí)間因人而異,可根據(jù)自身需求而定。個(gè)人業(yè)余時(shí)間不要沉溺于看電視、看電影或者上網(wǎng)聊天等,每次以不超過2小時(shí)為宜。提倡積極參加集體活動(dòng)、適當(dāng)運(yùn)動(dòng),可整理個(gè)人衛(wèi)生、養(yǎng)花草,也可閱讀、冥想等。4.1.2適量運(yùn)動(dòng)建議每天進(jìn)行30至60分鐘的有氧運(yùn)動(dòng),慢跑、瑜伽、跳舞、跳繩、甚至唱歌均可,也可應(yīng)用體感運(yùn)動(dòng)、AI健身等小程序進(jìn)行運(yùn)動(dòng)。建議積極參加集體活動(dòng),更易堅(jiān)持,也能提高鍛煉效果。同時(shí)要注意防止運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度或運(yùn)動(dòng)量過大造成運(yùn)動(dòng)損傷。部分船員,尤其是輪機(jī)部的船員相對(duì)缺乏日照,建議個(gè)人業(yè)余時(shí)間可到甲板等開闊區(qū)域曬太陽、透透風(fēng)或者鍛煉,夏季不超過30分鐘,春秋和冬季以1至2個(gè)小時(shí)為宜??深A(yù)防和治療骨質(zhì)疏松、抗風(fēng)濕,也能防止和緩解抑郁。4.1.3均衡飲食飲食應(yīng)保證滿足身體的營(yíng)養(yǎng)需要,盡量不挑食,以低鹽低脂為主。多補(bǔ)充各種肉類、魚蝦等海鮮類、豆制品、奶類等蛋白質(zhì)含量較高的食物。多吃蔬菜和水果,保證身體維生素的攝入;當(dāng)船上新鮮蔬菜和水果補(bǔ)給不足時(shí),可適量補(bǔ)充維生素C或維生素片。少吃咸菜、腐乳等高鹽食物,少吃零食、甜食和碳酸飲料,戒煙限酒。注意及時(shí)補(bǔ)充水分,每天應(yīng)飲用1200至4.1.4降低船上工作環(huán)境不良因素給身體帶來的影響在機(jī)艙等一些高噪聲的場(chǎng)所,或者進(jìn)行機(jī)加工、除銹、敲擊等作業(yè)時(shí),要先戴好耳塞或者耳罩,避免在噪聲較大的環(huán)境中佩戴耳機(jī)調(diào)高音量收聽音樂。進(jìn)行洗艙作業(yè)時(shí),要戴好面罩、口罩和手套、防護(hù)服等防護(hù)用品。出入有粉塵的場(chǎng)所或進(jìn)行產(chǎn)生粉塵的作業(yè),應(yīng)戴好防塵口罩。4.2提升個(gè)人心理素質(zhì)推薦做法4.2.1提升自我認(rèn)知。了解個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)、弱點(diǎn)和情緒反應(yīng)模式,這有助于更好地管理個(gè)人情緒和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。正念放松減壓法等,有助于在面對(duì)壓力時(shí)保持冷靜。4.2.3學(xué)習(xí)心理知識(shí)。了解基本的心理健康知識(shí),如應(yīng)對(duì)壓力、情緒管理等,有助于更好地理解自己和他人。4.2.4鍛煉意志力。通過堅(jiān)持做一些需要意志力的事情,如早起、鍛煉、控制飲食等,提升個(gè)人意志力。運(yùn)動(dòng)等,有助于在壓力大時(shí)放松身心。4.2.6建立良好的人際關(guān)系。與同事、家人和朋友保持良好4.2.7保持樂觀積極。用樂觀的心態(tài)看待問題,從而在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)更加堅(jiān)定。及時(shí)尋求專業(yè)心理咨詢師的幫助。4.3積極應(yīng)對(duì)心理問題推薦做法4.3.1保持良好的自我認(rèn)知和情緒覺察,及時(shí)意識(shí)到個(gè)人的情緒和心理狀態(tài)的變化。當(dāng)察覺存在不良情緒時(shí),要積極面對(duì),避免逃避或壓抑。4.3.2學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)情緒的方法。如通過深呼吸、冥想、放松訓(xùn)練等方式來緩解緊張和焦慮。同時(shí),培養(yǎng)興趣愛好,如閱讀、繪畫、聽音樂等,在業(yè)余時(shí)間豐富精神生活,轉(zhuǎn)移注意力,舒緩壓力。相關(guān)放松方法可參照附件4《放松方法推薦》。4.3.3保持積極的心態(tài)至關(guān)重要,學(xué)會(huì)用樂觀的視角看待工作中的困難和挑戰(zhàn),創(chuàng)造積極的心理暗示。注重與船上其他船員建立良好的關(guān)系,相互支持和鼓勵(lì),分享感受和經(jīng)歷,獲得情感上的支持和慰藉,避免陷入孤獨(dú)和無助。4.3.4建立主動(dòng)尋求專業(yè)幫助的意識(shí)。如通過船上身心健康咨詢熱線尋求遠(yuǎn)程心理輔導(dǎo),或上岸后尋求專業(yè)心理咨詢師的幫助。尋求外部支持來更好地應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的身心健康問題,保持良好的工作狀態(tài)。5.特定船型船員身心健康保障措施5.1客船船員身心健康保障措施除按照本指南前述第2、3、4部分做好船員身心健康保障之外,客船船員身心健康著重做好以下保障措施:5.1.1公司層面5.1.1.1加強(qiáng)綜合技能培訓(xùn)?!踩逃嘤?xùn)。定期開展職業(yè)素養(yǎng)和安全意識(shí)培訓(xùn),分析研判行業(yè)安全形勢(shì),開展典型案例警示教育,切實(shí)提升船員的安全風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和防護(hù)能力。教育引導(dǎo)船員遇到緊急或不明危險(xiǎn)時(shí)及時(shí)向主管機(jī)關(guān)、岸基報(bào)告,避免延誤應(yīng)急處置時(shí)——強(qiáng)化安全演練。督促和加強(qiáng)船舶消防、救生、棄船等演習(xí)課目的演練,提高船舶自救能力?!獪贤记膳嘤?xùn)。視運(yùn)營(yíng)實(shí)際,可開設(shè)涉及溝通技巧、人際關(guān)系等培訓(xùn),包括語言表達(dá)、傾聽技巧、肢體語言等。可組織開展不同國家、地區(qū)文化習(xí)俗分享活動(dòng),鼓勵(lì)船員學(xué)習(xí)掌握多種語言,促進(jìn)文化交流理解。開展情景模擬演練,提升船員應(yīng)對(duì)能力。——防騷擾霸凌培訓(xùn)。視運(yùn)營(yíng)實(shí)際,可開設(shè)防騷擾霸凌等培訓(xùn),包括騷擾、霸凌行為的識(shí)別及應(yīng)對(duì)技巧、溝通話術(shù)、心理調(diào)適等,提高船員的防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。5.1.1.2開展船員訪談。定期對(duì)船員開展訪談,了解其個(gè)人思想狀態(tài)、在船工作生活情況和身心健康狀況。5.1.1.3加強(qiáng)駕駛員身心健康監(jiān)測(cè)手環(huán)等健康監(jiān)測(cè)設(shè)備,定期獲取船員身心健康數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)情況,作為識(shí)別船員身心健康問題的參考依據(jù)。5.1.1.4加強(qiáng)駕駛員身心健康評(píng)估。開展船員入職評(píng)估,周期性評(píng)估及執(zhí)行運(yùn)營(yíng)任務(wù)前評(píng)估。評(píng)估包含健康體檢和心理測(cè)評(píng);其中周期性評(píng)估至少1年1次,執(zhí)行運(yùn)營(yíng)任務(wù)前評(píng)估通過獲取船員身心健康數(shù)據(jù)指標(biāo)實(shí)施。健康體檢中尤其注意針對(duì)駕駛員職業(yè)特點(diǎn)易引發(fā)的心腦血管等突發(fā)疾病的檢查和預(yù)防。5.1.1.5加強(qiáng)船員心理疏導(dǎo)。對(duì)心理狀態(tài)呈現(xiàn)劇烈波動(dòng)或曾遭遇騷擾霸凌的客船船員提供心理疏導(dǎo)、支持和關(guān)懷,幫助其緩解壓力和負(fù)面情緒。5.1.1.6合理配置船員。公司通過性格、人際關(guān)系等情況,合理配置船員班組,確保良好的船上人際氛圍。5.1.1.7建立船員投訴程序。明確船員遇到騷擾霸凌行為或者不公平對(duì)待的投訴渠道。5.1.2船舶層面5.1.2.1關(guān)注船員狀態(tài)變化。船岸協(xié)同持續(xù)跟蹤在船船員身心健康狀態(tài),對(duì)呈現(xiàn)脾氣暴躁、易怒、情緒失控等狀態(tài)波動(dòng)的船員及時(shí)提供疏導(dǎo)干預(yù)。5.1.2.2引導(dǎo)乘客安全乘船。開航前,加強(qiáng)對(duì)旅客應(yīng)急安全教育,增強(qiáng)旅客安全意識(shí)??痛?、客滾船、渡船、旅游船等應(yīng)引導(dǎo)乘客安全乘船、不隨意進(jìn)入駕駛區(qū)域,避免發(fā)生乘客與駕駛員聊天、爭(zhēng)吵等干擾正常駕駛的行為。郵輪在組織游客參觀駕駛臺(tái)時(shí),應(yīng)加強(qiáng)人員組織,維持良好參觀秩序,避免影響郵輪安全航行。5.1.2.3防止船上騷擾霸凌。配備通訊裝置、警報(bào)按鈕等必要的安全設(shè)備,確保緊急情況下能及時(shí)求助。確保船員保持與船上安保人員的良好溝通協(xié)作,確保發(fā)生嚴(yán)重騷擾霸凌事件時(shí)能迅速聯(lián)動(dòng)處置。通過廣播、視頻等方式倡導(dǎo)乘客文明乘船,營(yíng)造良好船舶營(yíng)運(yùn)氛圍。5.1.2.4合理安排船員值班。制定值班安排表,明確每班的起止時(shí)間和人員,科學(xué)規(guī)劃船員連續(xù)值班時(shí)間及間隔休息時(shí)間,避免連續(xù)安排夜班和早班,避免疲勞駕駛。建議客船駕駛員連續(xù)駕駛值班時(shí)間不超過4個(gè)小時(shí)(其中高速客船建議不超過2個(gè)小時(shí)兩次駕駛值班之間應(yīng)有足夠的間隔休息時(shí)間,一般不公司根據(jù)航班安排、航行時(shí)間、航線設(shè)計(jì)、船員數(shù)量等因素,細(xì)化優(yōu)化值班安排,確保駕駛員24小時(shí)內(nèi)累計(jì)駕駛時(shí)間不超過5.1.2.5加強(qiáng)駕駛臺(tái)行為跟蹤管理。有條件者可在駕駛臺(tái)布設(shè)CCTV監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)駕駛員的駕駛行為實(shí)施規(guī)范跟蹤管理,輔助提升駕駛員的注意力及安全意識(shí)。發(fā)生值班駕駛員擅自脫離崗位或因疲勞、情緒劇烈波動(dòng)等其他可能影響航行安全的行為時(shí),通過船岸協(xié)同等方式及時(shí)予以提醒、告知、干預(yù)、糾正,保障安全駕駛。5.1.2.6強(qiáng)化載運(yùn)外部危險(xiǎn)源管控。采取有效措施,嚴(yán)禁乘客攜帶或夾帶危險(xiǎn)品乘船,防止乘客攜帶或夾帶危險(xiǎn)品乘船,嚴(yán)禁超載、超限、危險(xiǎn)品夾帶車輛上船,為船員營(yíng)造安全工作環(huán)境,保證船員安心工作。5.1.3船員個(gè)人層面5.1.3.1駕駛員在值班前一天應(yīng)避免熬夜、飲酒,保障足夠的睡眠;在值班休息間隔可適當(dāng)進(jìn)行輕微運(yùn)動(dòng),可適量飲用抗疲勞的功能性飲料。視情況申請(qǐng)換班。5.2載運(yùn)危險(xiǎn)貨物船舶船員身心健康保障措施除按照本指南前述第2、3、4部分做好船員身心健康保障之外,載運(yùn)危險(xiǎn)貨物船舶船員身心健康著重做好以下保障措施:5.2.1公司層面5.2.1.1提供專門保險(xiǎn)及防護(hù)。船員用人單位應(yīng)當(dāng)為載運(yùn)危險(xiǎn)貨物船舶船員辦理專門的人身、健康保險(xiǎn),并提供相應(yīng)的防5.2.1.2開展專項(xiàng)職業(yè)病篩查。開展船員體檢時(shí),側(cè)重職業(yè)病防治項(xiàng)目篩查,包含針對(duì)危險(xiǎn)貨物可能影響的生理指標(biāo)的專門檢查項(xiàng)目。5.2.1.3明確操作規(guī)程。針對(duì)具體作業(yè)特點(diǎn)明確對(duì)應(yīng)的操作規(guī)程,確定合適的作業(yè)方式以及操作程序,為規(guī)范船員操作行為提供指引。5.2.1.4制定應(yīng)急預(yù)案。針對(duì)火災(zāi)事故、爆炸事故、中毒事故、易燃、易爆或有毒物質(zhì)泄漏事故等危險(xiǎn)化學(xué)品事故處置要求,制定相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,配備應(yīng)急救援人員和必要的應(yīng)急救援器材,強(qiáng)化船岸應(yīng)急處置聯(lián)動(dòng)能力建設(shè)??蓞⒖紘H海事組織5.2.1.5加強(qiáng)安全技能培訓(xùn)?!踩逃嘤?xùn)。定期開展安全教育和專業(yè)技能培訓(xùn)、典型案例警示教育。增強(qiáng)船員對(duì)化工品等危險(xiǎn)有害因素的了解和防護(hù),熟悉在有毒有害環(huán)境中的正確工作流程和操作步驟,確保船員對(duì)危險(xiǎn)貨物的特性、操作規(guī)程等有深入全面的了解,切實(shí)提升船員的安全作業(yè)的意識(shí)與能力。——強(qiáng)化安全演練:定期組織應(yīng)急預(yù)案演練,落實(shí)人員責(zé)任,督促船員掌握應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急程序和應(yīng)對(duì)措施,熟悉危險(xiǎn)貨物海上運(yùn)輸中事故對(duì)人體造成影響的應(yīng)急處置程序,增強(qiáng)船員的應(yīng)急能力,以便在緊急情況下能夠保持冷靜和有效應(yīng)對(duì)。5.2.1.6加強(qiáng)船員心理疏導(dǎo)。引導(dǎo)船員客觀認(rèn)識(shí)工作中的存在的風(fēng)險(xiǎn),提供資源并鼓勵(lì)船員汲取事故案例教訓(xùn)、熟練掌握應(yīng)急技能、強(qiáng)化設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),提升船員綜合素質(zhì),提高操作安全性,緩解焦慮緊張情緒。5.2.2船舶層面5.2.2.1關(guān)注船員狀態(tài)變化。船岸協(xié)同持續(xù)跟蹤在船船員身心健康狀態(tài),對(duì)呈現(xiàn)脾氣暴躁、易怒、情緒失控等狀態(tài)波動(dòng)的船員及時(shí)提供疏導(dǎo)干預(yù)。5.2.2.2配備相關(guān)藥品設(shè)備。載運(yùn)危險(xiǎn)貨物船舶增配相應(yīng)的備配備及用藥量建議可參考國際海事組織《危險(xiǎn)貨物事故醫(yī)療5.2.2.3防范有毒有害因素?!鳂I(yè)前準(zhǔn)備:提升風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。作業(yè)前應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行危害辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,全面辨識(shí)已存在或潛在的作業(yè)風(fēng)險(xiǎn),明確安全作業(yè)基本條件,確保設(shè)備的安全狀態(tài)、人員的安全行為、環(huán)境的安全因素,落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管控措施,采取針對(duì)性防范措施,保障船員在船工作安全。進(jìn)入有毒有害的空間前應(yīng)進(jìn)行徹底的、不間斷的通風(fēng)換氣,并對(duì)艙內(nèi)氧氣及有毒有害氣體含量進(jìn)行檢測(cè),閉艙室內(nèi)各處的氧氣含量應(yīng)不低于19.5%,二氧化碳含量不高于2%,有毒有害氣體的含量應(yīng)為0,防止火災(zāi)爆炸、人員窒息、中毒、傷亡等危險(xiǎn)?!獋€(gè)體防護(hù)裝備:作業(yè)人員必須戴安全帽、穿防護(hù)服、穿工作鞋、戴防護(hù)手套等,并根據(jù)艙內(nèi)工作環(huán)境需要,適時(shí)佩戴防毒口罩、防毒面罩或者呼吸器等;視工作需要穿著防靜電服和鞋靴,防止產(chǎn)生靜電導(dǎo)致火災(zāi)和爆炸危險(xiǎn)?!袷匕踩鳂I(yè)規(guī)程:督促船員嚴(yán)格遵守安全規(guī)章制度,落實(shí)安全作業(yè)規(guī)程各項(xiàng)要求,確保作業(yè)過程合理規(guī)范,對(duì)操作過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,及時(shí)干預(yù)糾正不安全行為?!鳂I(yè)中監(jiān)護(hù):作業(yè)期間安排適崗的值班人員,對(duì)船舶狀況、作業(yè)情況進(jìn)行持續(xù)巡視和檢查。在散發(fā)有毒有害物質(zhì)的密閉處所設(shè)置臨時(shí)圍欄,放置警示標(biāo)志,安排專人值守;散裝液體貨船(化學(xué)品船)在裝卸貨時(shí)尤其注意開關(guān)閥門時(shí)作業(yè)人員應(yīng)佩戴好防護(hù)服,站在上風(fēng)側(cè),防止有毒、有害氣體的吸入;作業(yè)中斷超過一定時(shí)間后,重新進(jìn)入前必須重新進(jìn)行空氣檢測(cè)。——應(yīng)急準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好隔絕式呼吸器、安全帶、救生索等救援設(shè)備,并規(guī)定好內(nèi)外聯(lián)絡(luò)信號(hào)。一旦發(fā)生中毒或窒息事故,必須先評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),確保安全后才能進(jìn)入艙室施救。5.2.2.4強(qiáng)化應(yīng)急處置。除按照本指南前述第3.8部分開展在船船員身心健康應(yīng)急處置外,如突發(fā)導(dǎo)致對(duì)船員身體健康造成影響的危險(xiǎn)貨物海上運(yùn)輸事故,及時(shí)報(bào)告公司主管部門,并啟動(dòng)毒性反應(yīng)處置應(yīng)急預(yù)案。對(duì)于危險(xiǎn)貨物意外事故對(duì)船員可能造成的特殊毒性反應(yīng),可參照國際海事組織《危險(xiǎn)貨物事故醫(yī)療急救指南》(MFAG)提供的建議處理方法開展應(yīng)急處置,做好緊急搶救、診斷工作,也可在遠(yuǎn)程醫(yī)療指導(dǎo)下實(shí)施緊急救治和護(hù)理,同時(shí)按照岸基指示聯(lián)系港口代理或當(dāng)?shù)蒯t(yī)院,采取一切有效保護(hù)性措施,直至將病員送岸救治。5.2.2.5合理安排值班。制定值班安排表,明確每班的起止時(shí)間和人員,科學(xué)規(guī)劃船員連續(xù)值班時(shí)間及間隔休息時(shí)間,避免疲勞作業(yè)。5.2.2.6規(guī)范易燃易爆物品的存放管理。嚴(yán)禁在機(jī)艙內(nèi)亂堆亂放汽油、油漆等各類易燃易爆物品,廢棄的棉紗、布匹,潮濕或油污的棉、毛織品等物品嚴(yán)禁堆在悶熱處所以防自燃,及時(shí)清理雜物,保持操作區(qū)域干凈整潔、通道暢通。對(duì)易發(fā)生火災(zāi)的重點(diǎn)部位和裝有易燃易爆物品的處所,要經(jīng)常性組織巡查。5.2.3船員個(gè)人層面5.2.3.1充分了解載運(yùn)危險(xiǎn)貨物船舶的特點(diǎn)和潛在風(fēng)險(xiǎn),通過參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),掌握標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的作業(yè)操作流程,掌握緊急救援措施、個(gè)人防護(hù)裝備使用等與崗位相關(guān)的安全知識(shí)和技能,提升應(yīng)對(duì)處置各種危險(xiǎn)突發(fā)情況的水平。清晰地認(rèn)識(shí)工作中的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)舉措,減少內(nèi)心的恐懼和不確定性。5.2.3.2鼓勵(lì)船員通過參加心理韌性培訓(xùn)課程或閱讀相關(guān)書籍的方式,學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)壓力和挫折的有效方法,提升心理抗壓能力。接受工作中的不確定性和風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)識(shí)到這是載運(yùn)危險(xiǎn)貨物船舶船員工作的一部分,通過心理調(diào)適,逐漸適應(yīng)工作環(huán)境,提高心理韌性。單3.船員身心健康典型問題應(yīng)對(duì)4.放松方法推薦5.《危險(xiǎn)貨物事故醫(yī)療急救指南》6.《船舶載運(yùn)危險(xiǎn)貨物應(yīng)急反應(yīng)措施》7.相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)/心理咨詢機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式名稱每10名船員數(shù)量aABC乙酰水楊酸片300mg——阿昔洛韋片400mg單純皰疹/帶狀皰疹——阿莫西林/克拉維酸片875mg/125mg——80mg/mL治療瘧疾——蒿甲醚+苯芴醇片20mg/120mg治療瘧疾24+24+——如果船員數(shù)1.2mg/mL心肌梗死/有機(jī)磷中毒——如果搭載有倍名稱每10名船員數(shù)量aABC阿奇霉素片500mg——如果船員數(shù)頭孢曲松——西替利嗪片枯草熱/蕁麻疹/皮炎——活性炭——環(huán)丙沙星片250mg20+——如果船員數(shù)——地塞米松4mg/mL嚴(yán)重哮喘/過敏31——片酒精戒斷20+——多庫酯與塞納片50mg/8mg便秘————強(qiáng)力霉素片————名稱每10名船員數(shù)量aABC乙醇,清潔手部清潔手部500mL500mL+消毒器具500mL——熒光素滴眼液檢查角膜損傷20+20+——速尿40mg/4mL肺水腫——胰高血糖素低血糖——氟哌啶醇5mg/mL精神病/重度激動(dòng)5——?dú)浠傻乃蛇^敏/皮膚發(fā)炎2×30g——管布洛芬片400mg發(fā)炎/疼痛硝酸異山梨酯片心絞痛/心肌梗死利多卡因1%,5mL縫合/小手術(shù)55——洛哌丁胺片2mg腹瀉片腸道蠕蟲——名稱每10名船員數(shù)量aABC美托洛爾片高血壓/心房顫動(dòng)/心————片500mg20+——咪康唑真菌皮膚感染2×30g——如果船上有倍咪唑安定5mg/mL癲癇發(fā)作——米索前列醇片200μg產(chǎn)后出血——只有船上有女性時(shí)才要求配備口服補(bǔ)液鹽溶液袋腹瀉引起的脫水括號(hào)內(nèi)數(shù)量是基于每200毫升一小包量名稱每10名船員數(shù)量aABC羥甲唑啉滴鼻液0.50%鼻塞/鼻竇引流21——管10mg/mL嚴(yán)重疼痛——能夠進(jìn)餐或飲水病人的嚴(yán)重疼痛100mL+100mL+——納洛酮0.4mg/mL阿片過量——奧美拉唑片20mg反流,消化性潰瘍——恩丹西酮片4mg嘔吐,暈船撲熱息痛片500mg疼痛和發(fā)燒氯菊酯200mL+100mL+——如果船員數(shù)氯菊酯300mL+100mL+——每名病人100名稱每10名船員數(shù)量aABC聚維酮碘消毒皮膚/傷口——聚維酮碘消毒皮膚/傷口潑尼松片25mg急性哮喘/發(fā)炎——沙丁胺醇吸入劑100μg/劑量哮喘/支氣管炎/肺氣腫11——吸入劑氯化鈉0.9%,1L1——四環(huán)素[阿美索卡滴眼液0.50%眼睛檢查20+20+——輕微眼睛感染21管維他命K10mg/mL抵消華法林或類似用途——注射用水還原注射液——僅用于還原頭孢曲松名稱每10名船員數(shù)量aABC齊多夫定+拉米夫定片300mg/150mg預(yù)防針刺傷——氧化鋅糊劑/藥膏20%受刺激皮膚200g+4管×25克輸氧裝置便攜式氧氣套裝,包含:111壓力調(diào)節(jié)器和附帶船上工業(yè)用氧通用管的流量計(jì)13個(gè)可選擇的一次性面罩;包括簡(jiǎn)易面罩和非重復(fù)呼吸面罩32機(jī)械吸引器用于清理上呼吸道的手動(dòng)吸引器,包含2根導(dǎo)管1復(fù)蘇袋和面罩人工呼吸器呼吸袋(或類似備有大號(hào)、中號(hào)和小號(hào)面罩1口對(duì)口復(fù)蘇用套管1包扎材料和縫合設(shè)備各類的防水傷口敷料或創(chuàng)可貼無菌紗布敷料無菌紗布敷料,5×5cm無菌紗布敷料,10×10cm1非黏性表面的紗布敷料非黏性紗布敷料,方形,10cm凡士林紗布彈性固定繃帶,4m×6cm3無菌壓迫繃帶覆有急救吸附紗布棉墊的棉繃帶(急救敷料小號(hào)/中號(hào)/大號(hào)5手指包扎用的管狀紗布手指包扎用的帶點(diǎn)藥器的管狀紗布繃帶,5m1黏性彈力繃帶黏性彈力繃帶,4m×6cm5燒傷患者用的干凈床單燒傷患者用的干凈床單1燒傷敷用的蜂蜜1黏性縫線或氧化鋅繃帶防水,親膚黏性繃帶,5×1.25cmQ-tips棉簽Q-tips棉簽(木棒)蝴蝶縫合帶無菌蝴蝶縫合帶,Steristrip?或Leukostrip?皮膚黏合劑氰基丙烯酸仲辛酯液體,0.5mL2縫合設(shè)備帶彎形無創(chuàng)針的可吸收縫線,1-O,3-O,4-O或5-O一次性檢查手套一次性手術(shù)刀手術(shù)刀,無菌,一次性不銹鋼器具盤器具盤(不銹鋼)1直手術(shù)剪刀(不銹鋼)1繃帶剪刀(不銹鋼)1尖裂片鉗(不銹鋼)3牙齒組織鉗(不銹鋼)1Mayo-Hegar直持針鉗,180mm1止血鉗3一次性剃刀一次性剃刀檢查和監(jiān)測(cè)設(shè)備一次性壓舌板壓舌板,一次性尿液檢查試紙尿液檢查試紙:血液/血糖/蛋白質(zhì)/亞硝酸鹽/白細(xì)胞,50試紙條顯微鏡用載玻片顯微鏡用載玻片1無液血壓計(jì)最好自動(dòng)血壓計(jì)(血壓設(shè)備)1標(biāo)準(zhǔn)溫度計(jì)數(shù)字顯示的溫度計(jì),可能的話1直腸溫度計(jì)數(shù)字顯示的溫度計(jì),可能的話1低溫溫度計(jì)32℃-34℃數(shù)字顯示的溫度計(jì),可能的話1筆形電筒筆形電筒+藍(lán)色燈罩1注射、輸液和導(dǎo)尿設(shè)備注射設(shè)備一次性無菌16×0.5mm魯爾接頭皮下注射針頭一次性無菌40×0.8mm魯爾接頭皮下注射針頭輸液設(shè)備16G(1.2mm)和22G(0.8mm)靜脈輸液套管,魯爾鎖連接,無菌和無回套型無菌魯爾鎖連接靜脈輸液器3靜脈輸液套管用的采血型止血帶1導(dǎo)尿設(shè)備帶有避孕套式導(dǎo)尿管、導(dǎo)管和集尿袋的陰莖套組22集尿袋和導(dǎo)管2一般藥物和護(hù)理設(shè)備塑料護(hù)目鏡或全面式面罩2塑料圍裙2塑料襯背毛巾塑料襯背吸水毛巾,600×500mm放置尖銳器具的安全箱,5L1鴨嘴型一次性口罩乙烯基涂層卷尺,1.5m1為便于更換而置于病人身為便于更換而置于病人身下的塑料抽單,90×180cm2不銹鋼便盆11男用集尿器(塑料)1ColdHotpackMaxi1鋁箔毯鋁箔毯1避孕套男用避孕套250mL塑料洗滌瓶11L旋蓋式塑料瓶3換藥盤不銹鋼換藥盤,300×200×30mm1塑料圍裙一次性塑料防護(hù)圍裙碗3標(biāo)本瓶100mL帶蓋子和標(biāo)簽的塑料瓶石膏繃帶彈力織物手臂和腿夾板尺碼,每卷10m棉球棉球卷,500g酒精拭子用于注射前清潔皮膚的70%酒精拭子指甲刷指甲刷1固定和運(yùn)輸設(shè)備可塑夾板可塑手指夾板可塑前臂/手夾板船員身心健康典型問題應(yīng)對(duì)一、常見職業(yè)傷害防護(hù)(一)噪聲的防護(hù)措施長(zhǎng)期接觸噪聲易引起人體耳鳴、耳痛、頭暈、煩躁、失眠、記憶力減退等癥狀,嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致語頻聽力損失直至噪聲性耳聾。噪聲防范措施如下:1.確定噪聲暴露量:通過檢測(cè)確定各場(chǎng)所噪聲值及各崗位船員的噪聲暴露量,并根據(jù)檢測(cè)和評(píng)估結(jié)果采取針對(duì)性措施。2.噪聲控制:船舶噪聲一般伴隨著振動(dòng)出現(xiàn),各種降低振動(dòng)的措施也是控制噪聲的有效方法,如在產(chǎn)生較大噪聲和振動(dòng)的設(shè)備上增設(shè)彈性基座、減震墊等。此外,還可以采用隔音板、隔音罩、吸聲材料等措施來控制噪聲的傳播。3.個(gè)體防護(hù):根據(jù)噪聲暴露情況,為船員提供符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求的耳塞、耳罩、降噪耳機(jī)等聽力保護(hù)器并培訓(xùn)其使用方法,在噪聲作業(yè)場(chǎng)所,要求并監(jiān)督船員正確佩戴聽力保護(hù)器。(二)振動(dòng)的防護(hù)措施船舶振動(dòng)可對(duì)人體神經(jīng)系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)、骨骼和聽覺等方面產(chǎn)生影響,使人易疲勞、頭痛、頭暈、焦慮、失眠、椎間盤突出,甚至罹患振動(dòng)病等。1.檢測(cè)/監(jiān)測(cè)預(yù)警:對(duì)營(yíng)運(yùn)船舶進(jìn)行振動(dòng)測(cè)量或振動(dòng)監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)異常時(shí)及時(shí)排查原因并采取措施。2.振動(dòng)控制:對(duì)于營(yíng)運(yùn)中船舶的振動(dòng)問題,可根據(jù)現(xiàn)有圖紙資料進(jìn)行必要的計(jì)算分析及實(shí)船測(cè)量,如振動(dòng)量級(jí)超過規(guī)定允許值,在實(shí)際可行的條件下,采取合適的減振措施,如:減小激勵(lì)及其傳遞;調(diào)頻,改變振動(dòng)系統(tǒng)的固有頻率或激勵(lì)頻率,防止共振的產(chǎn)生;增加阻尼,以消耗振動(dòng)能量,達(dá)到減小振幅的目的;增加結(jié)構(gòu)強(qiáng)度,以增加抗振能力;對(duì)主要設(shè)備安裝減振器。對(duì)于工作中使用的振動(dòng)設(shè)備,選用低振工具或設(shè)備,設(shè)備磨損老化時(shí)應(yīng)及時(shí)予以更換。3.個(gè)體防護(hù):應(yīng)為使用或操作振動(dòng)設(shè)備的船員配備防振手套、減振座椅等并培訓(xùn)其使用方法,要求并監(jiān)督船員正確使用。平時(shí)注意防寒保暖,盡量不在寒冷環(huán)境進(jìn)行作業(yè)。4.職業(yè)健康監(jiān)護(hù):對(duì)接觸振動(dòng)的人員進(jìn)行健康檢查,防止有職業(yè)禁忌的人員從事振動(dòng)相關(guān)工作,發(fā)現(xiàn)受振動(dòng)損傷的人員,及時(shí)調(diào)整工作內(nèi)容。高溫可能引發(fā)熱射病、熱痙攣、中暑。機(jī)艙下的鍋爐、主機(jī)等各種設(shè)備本身溫度非常高,機(jī)艙下除了集控室,環(huán)境溫度通常高達(dá)40℃甚至50℃,熱帶地區(qū)甲板上太陽直射處溫度也高達(dá)40℃以上。高溫的防護(hù)措施如下:1.改善工作環(huán)境:通過改善工作區(qū)域的通風(fēng)條件,安裝空調(diào)或風(fēng)扇,以降低工作空間的溫度。對(duì)于表面溫度高于60℃的管道、設(shè)備可采取隔熱保護(hù)層。2.合理安排高溫作業(yè)時(shí)間:長(zhǎng)時(shí)間在高溫環(huán)境作業(yè)期間,應(yīng)增加作業(yè)中的休息次數(shù)和休息時(shí)間,縮短船員在高溫環(huán)境連續(xù)工作時(shí)間。對(duì)于在環(huán)境溫度達(dá)到37℃以上,安排船員在高溫環(huán)境作業(yè)時(shí)間全天累計(jì)不宜超過6小時(shí)。3.個(gè)體防護(hù)裝備:為船員提供適合高溫環(huán)境的工作服和個(gè)人防護(hù)裝備,如耐高溫手套、防護(hù)眼鏡等,并確保船員正確佩戴。當(dāng)太陽較大又必須在甲板作業(yè)時(shí),應(yīng)戴防曬帽、穿防曬衣。4.防暑降溫物資:確保船上有足夠的飲用水和防暑藥品,如冷飲、西瓜等防暑降溫的食品。5.職業(yè)健康監(jiān)護(hù):定期對(duì)船員進(jìn)行健康檢查,特別是對(duì)高溫作業(yè)人員進(jìn)行體溫和健康狀況監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理中暑等高溫相關(guān)癥狀船員。(四)低溫的防護(hù)措施長(zhǎng)時(shí)間暴露在低溫或嚴(yán)寒環(huán)境中,皮膚和身體組織可能會(huì)發(fā)生凍傷,當(dāng)體溫下降到正常范圍以下,可能導(dǎo)致身體功能下降,出現(xiàn)寒顫、虛脫、混亂、嗜睡等癥狀,或引起呼吸不適或哮喘發(fā)作,嚴(yán)重時(shí)可能危及生命。低溫的防范措施如下:1.改善工作環(huán)境:通過改善工作區(qū)域的通風(fēng)條件,安裝空調(diào)或暖風(fēng)機(jī),以提高工作空間的溫度。2.合理安排高溫作業(yè)時(shí)間:長(zhǎng)時(shí)間在低溫環(huán)境作業(yè)期間,應(yīng)增加作業(yè)中的休息次數(shù)和休息時(shí)間,縮短低溫環(huán)境作業(yè)勞動(dòng)者連續(xù)工作時(shí)間。3.個(gè)體防護(hù)裝備:為船員提供適合低溫環(huán)境的工作服和個(gè)人防護(hù)裝備,如防寒服、手套、帽子、耳罩、保暖鞋等個(gè)人防護(hù)裝備,并確保船員正確佩戴。4.提供熱源:為在低溫環(huán)境工作的船員提供熱水、熱飲或熱食,幫助工作人員保持體溫。鼓勵(lì)船員在工作間隙進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳眢w活動(dòng),以產(chǎn)生熱量并保持體溫。5.職業(yè)健康監(jiān)護(hù):定期對(duì)船員進(jìn)行健康檢查,特別是對(duì)低溫作業(yè)人員進(jìn)行體溫和健康狀況監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理寒顫、哮喘等低溫相關(guān)癥狀船員。(五)時(shí)差反應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施倒班、值夜班或者跨時(shí)區(qū)倒時(shí)差均可能導(dǎo)致生物鐘紊亂,這種情況也被稱為時(shí)差反應(yīng),導(dǎo)致船員出現(xiàn)失眠或過度睡眠,感到持續(xù)的疲勞和乏力,導(dǎo)致心理負(fù)擔(dān)加重,或出現(xiàn)情緒低落、焦慮或易怒等情緒問題,嚴(yán)重時(shí)還可能引起胃腸功能紊亂。時(shí)差反應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施如下:1.積極調(diào)整作息:提前告知船員變動(dòng),引導(dǎo)船員做好心理準(zhǔn)備,初期的不適和反應(yīng)都是正常的。對(duì)于跨時(shí)區(qū)倒時(shí)差,在船舶離泊后,逐漸調(diào)整睡眠時(shí)間,使其適應(yīng)目的地的時(shí)區(qū)。到達(dá)目的地后,按照當(dāng)?shù)貢r(shí)間安排飲食和睡眠,以使用新時(shí)區(qū)。2.合理安排活動(dòng):引導(dǎo)船員適量鍛煉,適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)有助于調(diào)整生物鐘。3.睡眠輔助措施:建議船員使用耳塞、眼罩、舒適的旅行枕等工具,幫助改善睡眠質(zhì)量。也可以使用褪黑激素幫助調(diào)整生物鐘,減輕時(shí)差反應(yīng)。4.營(yíng)養(yǎng)均衡的飲食:引導(dǎo)船員睡前半小時(shí)喝熱牛奶,睡前6小時(shí)就不要再喝濃茶、咖啡等提神飲品,保持營(yíng)養(yǎng)均衡的飲食,避免過量攝入油膩或難消化的食物。根據(jù)船舶航線制定推薦菜肴品種和制定船上營(yíng)養(yǎng)搭配指南,采購食物時(shí)應(yīng)注意食品的多樣性和營(yíng)養(yǎng)搭配,應(yīng)包括蔬菜類、水果類、肉類、禽蛋類、干貨類、豆制品、海鮮類、糧面類、調(diào)味品、奶類、飲用水等,還應(yīng)考慮船上人數(shù)、特殊宗教信仰船員,避免采購數(shù)量或種類出錯(cuò)。船員在值班前4小時(shí)內(nèi)禁止飲酒,且值班期間血液酒精濃度(BAC)不高于0.05%或呼吸中酒精濃度不高于0.25mg/L。使用“移動(dòng)植物工廠”等,保障遠(yuǎn)洋船員新鮮蔬菜的補(bǔ)給。建議每年年底年會(huì)或設(shè)立專門的廚師交流會(huì),與大型酒店合作,為休假大廚提供專業(yè)技能交流輪訓(xùn)活動(dòng),提升菜肴品種和烹飪水平,提高公司對(duì)船員伙食的關(guān)注度和廚師群體的關(guān)愛。(七)結(jié)石的應(yīng)對(duì)措施高嘌呤食物的攝入相對(duì)較多,水分和膳食纖維攝入相對(duì)不足,從而增加結(jié)石的風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合的應(yīng)對(duì)措施如下:1.多喝水:保持充足的水分?jǐn)z入,促進(jìn)尿液稀釋,減少結(jié)石形成的風(fēng)險(xiǎn)。2.均衡飲食:減少高鹽、高蛋白和高嘌呤食物的攝入,增加膳食纖維的攝入。4.避免長(zhǎng)時(shí)間靜坐:定時(shí)起身活動(dòng),減少久坐帶來的風(fēng)險(xiǎn)。二、常見突發(fā)身體疾病應(yīng)對(duì)(一)急性腸胃炎的應(yīng)對(duì)措施由于吃了含有細(xì)菌或含有毒物質(zhì)的食物,引起發(fā)燒、惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉等癥狀??砂慈缦虏襟E處置:1.停止吃喝:在發(fā)作期間,一定要注意禁食,否則可能會(huì)誘發(fā)更加嚴(yán)重的后果。建議適當(dāng)停止進(jìn)食,可以使不適癥狀得到緩2.改善飲食:急性發(fā)作期以后,可以適當(dāng)進(jìn)食易消化和清淡的食物,有助于疾病恢復(fù)。此外,建議不要一次吃太多東西,盡量少食多餐。3.多喝溫水:建議保證足夠的水分?jǐn)z入,可以適量喝溫水、葡萄糖鹽水等,可以為身體補(bǔ)充水分和電解質(zhì)。4.幫助消化:恢復(fù)期間,一般可采取一些幫助消化的方式,如細(xì)嚼慢咽、避免大量進(jìn)食、少量多餐,以減輕對(duì)胃腸的負(fù)擔(dān)。5.藥物治療:若病情較嚴(yán)重,通常需要借助藥物進(jìn)行治療,患者一般可以遵醫(yī)囑服用阿莫西林膠囊、頭孢克肟片等藥物進(jìn)行(二)低血糖的應(yīng)對(duì)措施根據(jù)既往病史或者近期飲食情況判斷是否低血糖。常見癥狀為心悸、大汗、震顫、饑餓,嚴(yán)重可神志改變。低血糖患者在暈倒后如果還能被叫醒,意識(shí)比較清醒的狀態(tài)下可以給予糖水來補(bǔ)充糖分、緩解癥狀。如果可以自行咀嚼,也可以吃些糖果、蛋糕等含糖量高的水果。如果暈倒后意識(shí)不清,并且不能被叫醒,這時(shí)候不可以盲目給患者喂水或者食物,以防止被吸入氣管引起窒息。由船上醫(yī)護(hù)人員通過靜脈注射葡萄糖的方式來初步緩解癥狀,并且要進(jìn)行全面檢查來確定暈倒的原因。如果是病理性的低血糖要及時(shí)治療,有條件時(shí)完善頭部的影像檢查,因?yàn)橛行┗颊邥灥故且驗(yàn)楣┭蛔銓?dǎo)致。當(dāng)環(huán)境溫度高,而人體無法籍出汗調(diào)節(jié)體溫時(shí),便會(huì)中暑。夏天在烈日下活動(dòng),體弱者容易中暑。患者感到熱、眩暈、不安寧、甚至不省人事。體溫可能升上40℃以上。皮膚干燥而泛紅,呼吸和脈搏加速,嚴(yán)重者會(huì)休克,應(yīng)盡快降低患者的體溫及尋求醫(yī)療援助。過熱亦可能引致熱衰竭,通常是在炎熱潮濕的氣候中頭痛、暈眩及惡心及可能肌肉抽筋,其面色蒼白,皮膚濕冷,呼吸和脈搏快而淺弱,體溫可能正?;蛳陆?。1.讓患者躺在陰涼通風(fēng)處,松解衣扣,雙足翹起,若患者是清醒,便給其攝取流質(zhì)飲品,不要讓人群阻礙空氣流通。2.用冷水或冰水敷在頭部降溫,或浸水、敷濕衣及吹風(fēng)等能迅速降低體溫的方法,直至癥狀消失為止。3.繼續(xù)補(bǔ)充水份及馬上求救以便及早治理,如果患者大量流汗、抽筋,可在水中加鹽,每半公升水加半茶匙鹽?;蚝葲霾琛⒗潲}水。4.服用人丹、解暑片等藥物。在病人太陽穴上擦些清涼油、風(fēng)油精、藿香正氣水、十滴水都是治療中暑的傳統(tǒng)中藥。高血壓急癥,在某些誘因作用下,血壓突然和顯著升高(一般超過180/120mmHg同時(shí)伴有進(jìn)行性心、腦、腎等重要靶器官功能急性損害的一種嚴(yán)重危及生命的臨床綜合征。通常表現(xiàn)為應(yīng)讓病人取半臥位,可舌下含服心痛定1片(硝苯地平片)或復(fù)方降壓片2片。如果病人煩躁不安,可另加安定片2片,必要時(shí)吸氧。對(duì)已昏迷病人應(yīng)注意保持其呼吸道暢通。病人取平臥位,用“仰頭舉頦法”使病人的氣道打開。注意嚴(yán)密監(jiān)測(cè)血壓、尿量和生命體征。盡快聯(lián)系就醫(yī)。(五)哮喘的應(yīng)對(duì)措施病人發(fā)作哮喘時(shí),脫離過敏原,應(yīng)取端坐位或靠在沙發(fā)上,頭向后仰,充分通暢呼吸道,有條件時(shí)給予吸氧;及時(shí)清除口鼻腔內(nèi)的分泌物、黏液及其他異物;同時(shí)鼓勵(lì)病人多喝溫開水,急救者可用手掌不斷拍擊其背部,促使痰液松動(dòng)易于咳出。適當(dāng)服用祛痰和抗過敏藥物,如必嗽平、川貝枇杷露、息斯敏等。一般不宜服用帶有麻醉性的鎮(zhèn)咳藥。(六)心絞痛或心梗的應(yīng)對(duì)措施心絞痛的反應(yīng)癥狀為胸悶、胸痛。應(yīng)讓病人靜臥,如備有速效救心丸,可服用一定量的速效救心丸,還可服用一些擴(kuò)血管的藥,有氧氣袋的也可吸吸氧。急性心梗的癥狀為突然發(fā)作的心前區(qū)壓榨性疼痛或憋悶感,可延伸到左側(cè)肋骨、上腹部、左側(cè)肩、背甚至口腔、頭部。疼痛質(zhì)地為“壓迫感、擠壓感、沉重感”,多為持續(xù)長(zhǎng)時(shí)間不緩解,無明顯疼痛峰值,休息或藥物不能減輕癥狀。首先應(yīng)就地?fù)尵?,讓病人平躺,保持室?nèi)安靜,不可經(jīng)常翻動(dòng)病人,并注意病人的保暖和防暑。如有藥物應(yīng)給病人口含硝酸甘油或其他張開血管的藥,等病情穩(wěn)定后再設(shè)法送醫(yī)院治療。(七)心力衰竭的應(yīng)對(duì)措施多為急性左心衰竭,因高血壓動(dòng)脈硬化性心臟病或冠心病引咳嗽咯痰,痰呈粉紅色、血沫狀,嘴唇、指甲因缺氧發(fā)紫。急救措施:一是采取臥位,以減輕呼吸困難;二是聯(lián)系岸基申請(qǐng)醫(yī)療援助,爭(zhēng)取最快的時(shí)間送往醫(yī)院救治。中風(fēng)可分為出血性中風(fēng)和缺血性中風(fēng)缺血性腦卒中包括一側(cè)肢體無力或麻木、一側(cè)面部麻木或口角歪斜、說話不清或理解語言困難、雙眼向一側(cè)凝視、單眼或雙眼視力喪失或模糊、意識(shí)障礙或抽搐等;出血性腦卒中的典型癥狀是頭痛、惡心、嘔吐。船員出現(xiàn)疑似中風(fēng)癥狀時(shí),應(yīng)立即聯(lián)系岸基申請(qǐng)醫(yī)療援助,爭(zhēng)取最快的時(shí)間送往醫(yī)院救治。在送醫(yī)前,先讓患者臥床休息,保持安靜,對(duì)于摔倒在地的病人,不要急于將其從地上扶坐起,應(yīng)二三人同時(shí)把病人平托到床上,頭部略高,但不要抬得太高,否則會(huì)使呼吸道狹窄而引起(九)休克、暈倒、昏厥的應(yīng)對(duì)措施一旦發(fā)生這種情況,應(yīng)該讓患者躺下平臥,頭部偏向一側(cè)并稍放低。然后解開領(lǐng)口、衣服,使其呼吸暢通。尤其是休克伴昏迷者,頸部墊高,抬起下頜,最大限度地后仰頭部,同時(shí)偏向一側(cè)以防嘔吐物和分泌物誤吸入呼吸道。可以采取胸外按壓和人工呼吸的方法進(jìn)行急救,也可以用指甲掐或用針刺其人中、涌泉、少商等穴位,促使其蘇醒。查找病因,若有心臟病史,可口服硝酸甘油、麝香保心丸。體溫過低的休克病人保暖,蓋被毯,但伴發(fā)高燒的感染性休克病人應(yīng)給予降采取必要的初步治療,如創(chuàng)傷骨折給予止痛、固定;煩躁不安者給予適當(dāng)?shù)逆?zhèn)靜劑;心源性休克者給予吸氧等。立即聯(lián)系岸基申請(qǐng)醫(yī)療援助,盡快送往有條件的醫(yī)院搶救,搬運(yùn)病人越輕越少越好,應(yīng)送到最近的醫(yī)院為宜,運(yùn)送途中專人護(hù)理,隨時(shí)觀察病情變化,最好在運(yùn)送中給病人采取吸氧和靜脈輸液等急救措施。(十)一般工傷的應(yīng)對(duì)措施用干凈的水沖洗傷口,然后用手巾包扎。若仍出血不止可采用壓迫止血法,1小時(shí)過后每隔10分鐘左右松開一下,以保障血液循環(huán)。比較輕微的,可以按照下述方法來處理:出現(xiàn)傷口并有出血的,需要清洗傷口并擦涂消毒、消炎的外用藥,如酒精、生理鹽水、創(chuàng)可貼等。此外還要注意:保持傷口局部的溫暖干燥;可多吃雞蛋、瘦肉、豆類、乳類等蛋白質(zhì)含量多的食品;適當(dāng)服用維生素C或多吃些新鮮蔬菜和水果;合理換藥,保持清潔。肌肉、關(guān)節(jié)、韌帶等扭傷的,不能立即按摩或熱敷,以免加重皮下出血,加劇腫脹。應(yīng)當(dāng)立即停止活動(dòng),使受傷部位充分休息,并且冷敷或用冷水浸泡。待24小時(shí)至48小時(shí)以后,皮下出血停止再改用熱敷,以促進(jìn)消散瘀血,消除腫脹。注意:上述手段均為各類疾病發(fā)病初期的基本急救措施,當(dāng)船員病情嚴(yán)重或船上急救措施有限、病情無法得到有效控制時(shí),應(yīng)立即向岸基申請(qǐng)醫(yī)療援助或緊急救援。當(dāng)具備條件時(shí),應(yīng)到醫(yī)院進(jìn)行系統(tǒng)診治。三、常見典型心理問題應(yīng)對(duì)(一)焦慮情緒的應(yīng)對(duì)措施船員焦慮情緒表現(xiàn)為對(duì)工作、生活中的各種事情過度擔(dān)心,總是擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)不好的結(jié)果,對(duì)某些特定的情況或事物感到恐懼和不安,如水上事故、船舶檢查等??赡艽嬖谌胨щy、多夢(mèng)、對(duì)周圍的環(huán)境和人過于敏感,容易受到驚嚇。干預(yù)措施:1.溝通與支持:與焦慮的船員進(jìn)行開放和誠實(shí)的溝通,表達(dá)對(duì)他們的關(guān)心和支持。鼓勵(lì)船員減少手機(jī)使用,提倡與船員進(jìn)行面對(duì)面的溝通,幫助船員識(shí)別和解決可能導(dǎo)致焦慮的問題,提供適當(dāng)?shù)馁Y源和支持。2.教授放松技巧:教授一些放松技巧,如深呼吸、冥想、漸進(jìn)性肌肉松弛等,幫助船員緩解身體緊張。3.運(yùn)動(dòng)鍛煉:鼓勵(lì)船員進(jìn)行適度的運(yùn)動(dòng),運(yùn)動(dòng)可以釋放內(nèi)啡肽,改善心情。4.保持良好的生活習(xí)慣:幫助船員合理安排工作和休息時(shí)間,避免過度勞累,確保船員有充足的睡眠、健康的飲食和適度轉(zhuǎn)移注意力。6.營(yíng)造積極氛圍:在船上營(yíng)造積極、支持性的氛圍,減少壓力和焦慮的產(chǎn)生。7.尋求專業(yè)幫助:對(duì)于嚴(yán)重的焦慮問題,建議船員通過身心健康熱線,尋求專業(yè)心理醫(yī)生或治療師的幫助。(二)自負(fù)情緒的應(yīng)對(duì)措施船員自負(fù)的表現(xiàn)為對(duì)自己的能力和知識(shí)過于自信,忽視他人的意見和建議。凡事以自己為中心,不考慮他人的感受和需求。容易對(duì)他人的工作和表現(xiàn)進(jìn)行批評(píng),對(duì)別人的批評(píng)或建議持抵觸態(tài)度,不愿意承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。不注重團(tuán)隊(duì)合作,過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的作用和貢獻(xiàn)。喜歡在他人面前炫耀自己的成就和經(jīng)歷。干預(yù)措施:1.建立良好溝通:保持開放和尊重的溝通方式,聽取船員的觀點(diǎn)。2.提供明確反饋:以具體的例子和事實(shí)為依據(jù),給予他們明確的反饋,幫助他們認(rèn)識(shí)到自己的問題。3.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作:強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,讓船員明白個(gè)人的成功離不開團(tuán)隊(duì)的支持。4.鼓勵(lì)自我反思:引導(dǎo)船員進(jìn)行自我反思,思考自己的行為對(duì)團(tuán)隊(duì)和工作的影響。5.提供培訓(xùn)機(jī)會(huì):提供相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),幫助船員提升技能和知識(shí)。6.設(shè)定明確目標(biāo):確保他們清楚工作目標(biāo)和期望,避免過度7.調(diào)整激勵(lì)方式:避免過度激勵(lì)個(gè)人競(jìng)爭(zhēng),而是注重團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)。展示謙虛和合作的態(tài)度。(三)孤獨(dú)情緒的應(yīng)對(duì)措施船員孤獨(dú)情緒表現(xiàn)為經(jīng)常感到悶悶不樂、消沉,變得不愛說話,交流明顯變少,對(duì)以往喜歡的活動(dòng)或事物失去興趣和熱情,難以集中精力工作或做其他事情,容易陷入長(zhǎng)時(shí)間的失神狀態(tài)。傾向于一個(gè)人獨(dú)處,不愿參與集體活動(dòng)。干預(yù)措施:1.豐富業(yè)余生活:鼓勵(lì)船員充分利用船上娛樂設(shè)備、書籍、影視資源等,豐富業(yè)余生活。2.組織集體活動(dòng):如聚餐、趣味競(jìng)賽、主題晚會(huì)等,增進(jìn)船員之間的互動(dòng)和凝聚力。3.提供通信便利:提供良好的通信和網(wǎng)絡(luò)條件,讓船員能更方便地與家人朋友聯(lián)系。4.培養(yǎng)興趣愛好:鼓勵(lì)船員培養(yǎng)興趣愛好,如繪畫、書法、音樂等,以充實(shí)獨(dú)處時(shí)光。5.安排親屬探視:船舶在港口停留期間,協(xié)調(diào)配合從速批準(zhǔn)船員的伴侶、親屬和朋友登船探視。6.定期上岸休假:合理安排船員上岸休息和與家人團(tuán)聚的時(shí)7.開展心理輔導(dǎo):鼓勵(lì)船員通過身心健康熱線,尋求專業(yè)心理醫(yī)生或治療師的幫助。(四)抑郁情緒的應(yīng)對(duì)措施船員抑郁情緒表現(xiàn)為長(zhǎng)時(shí)間感到悲傷、沮喪、消沉,對(duì)原本感興趣的工作、活動(dòng)或愛好都失去了興趣,回避與他人交往,變得孤僻。自我評(píng)價(jià)消極,覺得自己毫無價(jià)值、能力不足、處處不如別人。存在睡眠障礙,可能出現(xiàn)食欲減退或過度進(jìn)食。干預(yù)措施:1.溝通與支持:給予船員更多的更多的理解、關(guān)心和鼓勵(lì),讓船員感到被關(guān)心和重視。幫助船員識(shí)別和解決可能導(dǎo)致抑郁的問題,提供適當(dāng)?shù)馁Y源和支持。2.教授放松技巧:教授一些放松技巧,如深呼吸、冥想、漸進(jìn)性肌肉松弛等,幫助船員緩解抑郁情緒。3.運(yùn)動(dòng)鍛煉:鼓勵(lì)船員進(jìn)行運(yùn)動(dòng),運(yùn)動(dòng)可以釋放多巴胺,改善心情。4.專業(yè)心理咨詢:安排專業(yè)心理咨詢師通過遠(yuǎn)程咨詢?yōu)榇瑔T提供幫助。5.家屬溝通與支持:保持與家屬的良好溝通,讓家屬給予船員更多情感支持。6.持續(xù)關(guān)注觀察:需持續(xù)密切觀察船員日常行為,如作息規(guī)律、社交活動(dòng)參與度、工作表現(xiàn)等是否有異常變化。及時(shí)發(fā)現(xiàn)情緒的進(jìn)一步惡化,以便采取更有效的干預(yù)措施。7.開展心理評(píng)估:如船員情況進(jìn)一步惡化,安排船員下船開展心理評(píng)估,并安排合作的專業(yè)機(jī)構(gòu)介入治療。(五)性壓抑的應(yīng)對(duì)措施單調(diào)的工作、單一的男性社群、單調(diào)的環(huán)境容易造成船員的可能不容易直接被察覺。船員性壓抑主要以預(yù)防為主。干預(yù)措施:1.提供心理支持:為船員提供心理咨詢和支持,幫助他們處理和表達(dá)性壓抑帶來的情緒。2.改善工作環(huán)境:盡量改善船員的工作和生活條件,減少可能導(dǎo)致性壓抑的因素。如確保船員有足夠的休息和休假時(shí)間,讓他們有機(jī)會(huì)與家人和朋友團(tuán)聚,緩解性壓抑等。緩解孤獨(dú)感。4.提供娛樂活動(dòng):提供多樣化的娛樂活動(dòng),幫助船員釋放壓力,豐富業(yè)余生活。5.健康教育:開展關(guān)于性健康和心理健康的教育,提高船員對(duì)性問題的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。6.溝通和理解:建立開放和信任的溝通氛圍,讓船員感到能夠自由地談?wù)撍麄兊母惺芎托枨蟆?.尋求專業(yè)幫助:對(duì)于嚴(yán)重的性壓抑問題,鼓勵(lì)船員通過身心健康熱線,尋求專業(yè)心理醫(yī)生或治療師的幫助。(六)創(chuàng)傷應(yīng)激障礙的應(yīng)對(duì)措施創(chuàng)傷應(yīng)激障礙(PTSD)是一種由于經(jīng)歷創(chuàng)傷事件而導(dǎo)致的心理健康問題。對(duì)于船員來說,這可能包括在海上工作時(shí)遭受事故、暴力事件或其他創(chuàng)傷性事件。干預(yù)措施:1.早期識(shí)別和評(píng)估:對(duì)于有創(chuàng)傷經(jīng)歷的船員,應(yīng)進(jìn)行早期識(shí)別和評(píng)估,以確定是否存在PTSD癥狀。這可以通過與船員進(jìn)行開放和非判斷性的對(duì)話來實(shí)現(xiàn),以便他們感到舒適并愿意分享他們的經(jīng)歷。2.提供心理支持:為船員提供心理支持非常重要。這可以包括個(gè)人心理治療、支持小組或家庭治療等形式。確保船員知道他們可以獲得專業(yè)的心理健康支持,并鼓勵(lì)他們主動(dòng)尋求幫助。3.教育和培訓(xùn):為船員提供關(guān)于PTSD的教育和培訓(xùn),使他的恐懼和誤解,并促進(jìn)早期識(shí)別和干預(yù)。4.建立支持網(wǎng)絡(luò):鼓勵(lì)船員建立一個(gè)支持網(wǎng)絡(luò),包括家人、朋友和同事。這可以通過組織社交活動(dòng)、支持小組或在線社區(qū)來實(shí)現(xiàn)。船員可以在這些支持網(wǎng)絡(luò)中分享經(jīng)驗(yàn)、獲得支持和建立聯(lián)5.管理壓力和焦慮:幫助船員學(xué)習(xí)有效的應(yīng)對(duì)技巧,以管理壓力和焦慮。這可以包括深呼吸、漸進(jìn)性肌肉松弛、冥想和正念練習(xí)等方法。此外,確保船員有足夠的休息時(shí)間和放松的機(jī)會(huì)也很重要。6.團(tuán)隊(duì)合作:鼓勵(lì)船員之間的團(tuán)隊(duì)合作和互助精神。這可以通過組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)來實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)的支持和理解可以幫助船員更好地應(yīng)對(duì)PTSD癥狀。7.專業(yè)治療:對(duì)于嚴(yán)重的PTSD癥狀,建議船員尋求專業(yè)治確保船員知道他們可以獲得適當(dāng)?shù)闹委?,并鼓?lì)他們主動(dòng)尋求幫四、常見突發(fā)精神疾病應(yīng)對(duì)(一)躁狂狀態(tài)的應(yīng)對(duì)措施躁狂狀態(tài)表現(xiàn):處在躁狂狀態(tài)的船員通常自我感覺非常好,表現(xiàn)出情緒高漲輕松、愉快、樂觀,整日無憂無慮,處于一種非常愉快的狀態(tài);行為上表現(xiàn)為話多、好管閑事、閑不住,有時(shí)還會(huì)顯得輕浮、行為不檢點(diǎn),還會(huì)出現(xiàn)夸大、好發(fā)號(hào)施令、稍不如意就沖動(dòng)發(fā)脾氣等情況。應(yīng)對(duì)措施:設(shè)法將該船員與危險(xiǎn)物品分隔開,并加強(qiáng)危險(xiǎn)物品保管。2.申請(qǐng)遠(yuǎn)程醫(yī)療指導(dǎo)服藥,按醫(yī)囑口服鎮(zhèn)靜類藥物。3.用安全方法約束患者,約束時(shí)要注意改變船員精神軀體狀態(tài),并記錄約束的時(shí)間、方法。4.對(duì)還有一定自我理解能力的船員,可以嘗試進(jìn)行溝通以引導(dǎo)其放松。在溝通過程中,要保持和藹、親切、耐心的態(tài)度,避免過多地交談或爭(zhēng)論,尤其不能因?qū)Ψ接锌浯蟮难哉Z而諷刺、嘲笑。可采用引導(dǎo)、轉(zhuǎn)移注意力的方法,如提醒他注意周圍環(huán)境、進(jìn)行深呼吸或想象放松的場(chǎng)景。同時(shí),要避免使用可能加劇其躁狂狀態(tài)的言語或行為,如直接質(zhì)疑其觀點(diǎn)或行為。5.船長(zhǎng)應(yīng)按公司應(yīng)急程序要求匯報(bào),尋求岸上支持,并做專業(yè)干預(yù)指導(dǎo),對(duì)有自殺傾向者,24小時(shí)留人陪伴。6.做好記錄,盡早安排離船就醫(yī)。(二)癔癥的應(yīng)對(duì)措施癔癥也叫歇斯底里,常由于精神因素或不良的暗示而發(fā)病,可表現(xiàn)出不同的臨床癥狀,但每次發(fā)作往往非常相似。主要表現(xiàn)為:忽然兩手緊握、口眼緊閉、人往后挺、呼叫不應(yīng);突然叫喊哭笑、歌唱狂呼、亂罵亂跑,有的還毀壞器物,甚至打自己或咬人;突然不能下地,但能在床上活動(dòng),自己感覺身體麻木,兩眼看不見東西,雙耳聽不清聲音,甚至不會(huì)說話。應(yīng)對(duì)措施:1.癔癥是一種較為嚴(yán)重的精神疾病,一旦發(fā)現(xiàn),船長(zhǎng)應(yīng)立刻按公司應(yīng)急程序要求匯報(bào),尋求支持。2.處理癔癥發(fā)展船員主要是保持鎮(zhèn)靜,將患者安置在安靜的地方,不要驚慌喧嚷,尤其不能談?wù)摬〉妮p重,免得患者聽了更不容易恢復(fù)常態(tài)。3.用語言暗示,對(duì)病人進(jìn)行誘導(dǎo),告訴患者此病不要緊,慢慢就會(huì)好的。避免讓過多的人前來看望患者,這樣會(huì)使暗示達(dá)不到預(yù)期的效果。4.必要時(shí)可以吃點(diǎn)鎮(zhèn)靜藥,讓其安靜入睡。勸患者心胸開闊,不計(jì)較小事,以防再次發(fā)作。6.上岸后,安排該船員到相關(guān)醫(yī)院或精神衛(wèi)生干預(yù)中心做進(jìn)一步診斷,再根據(jù)醫(yī)院確診結(jié)果進(jìn)行針對(duì)性干預(yù)治療。(三)精神分裂的應(yīng)對(duì)措施精神分裂癥(Schizophrenia)是一種嚴(yán)重的精神疾病,它影響了個(gè)體的思維、情感和行為,使其難以正常地與他人交流和參與日常活動(dòng)。精神分裂癥的癥狀可以分為正性癥狀和負(fù)性癥狀。被迫害或被控制的妄想)、思維紊亂(如思維跳躍或不連貫)以意志力減退以及注意力不集中等。應(yīng)對(duì)措施:1.確保安全:首先要確?;颊吆退说陌踩?。如果患者表現(xiàn)出暴力或自殺傾向,應(yīng)立即尋求專業(yè)幫助。2.通知上級(jí):立即通知船長(zhǎng)或其他相關(guān)管理人員,告知他們情況的嚴(yán)重性。3.隔離患者:如果可能,將患者與其他人員隔離,以防止任何潛在的傷害。4.避免刺激:盡量避免給予患者過多的刺激,如大聲說話、快速移動(dòng)等。5.保持冷靜:與患者交流時(shí),保持冷靜和耐心,避免與其發(fā)6.記錄癥狀:詳細(xì)記錄患者的癥狀、行為和與之相關(guān)的任何事件,這將有助于醫(yī)生進(jìn)行診斷。7.盡快尋求醫(yī)療援助:在最近的港口尋求精神健康專家的幫助,或者聯(lián)系岸基醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。8.與家人或緊急聯(lián)系人聯(lián)系:如果患者有家人或緊急聯(lián)系人,應(yīng)盡快通知他們情況,并征求他們的意見和支持。如果患者沒有家人或無法聯(lián)系到緊急聯(lián)系人,應(yīng)記錄嘗試聯(lián)系的過程,并考慮指定一名船員作為臨時(shí)緊急聯(lián)系人,以增加與患者的正向溝通。9.保護(hù)隱私:尊重患者的隱私,避免在其他船員面前討論其病情。10.后續(xù)關(guān)注:即使患者在短期內(nèi)恢復(fù)正常,也應(yīng)繼續(xù)關(guān)注其狀況,以確保其健康和安全。(四)自殺傾向的應(yīng)對(duì)措施面對(duì)有自殺傾向的船員,采取適當(dāng)?shù)母深A(yù)和處置措施至關(guān)重要。自殺行為發(fā)生前常見的六種變化如下:1.性情改變:原來靦腆羞澀的人變得飛揚(yáng)跋扈,原來陽光開朗的人變得孤獨(dú)和害羞。2.行為改變:做自己不應(yīng)該做的事、不做自己應(yīng)該做的事時(shí)沒有愧疚感。比如理所當(dāng)然的缺勤,不感到愧疚。3.消費(fèi)改變:無論是給別人還是給自己,錢都花光光。4.言語改變:第一階段:總是談生命的意義和價(jià)值,從某本書、某個(gè)觀點(diǎn)里努力尋找自己活下來的理由,找不到就覺得自己該死;第二階段:尋找死的理由,死亡的價(jià)值、儀式、費(fèi)用和程序;第三階段:怎么死?詢問自殺的方法,在網(wǎng)上尋找,吃什么藥、吃多少顆等;第四階段:動(dòng)不動(dòng)會(huì)提到“死”字,比如天氣5.身體改變:出現(xiàn)急性或者慢性重病的人多會(huì)出現(xiàn)自殺的想6.環(huán)境改變:天災(zāi)人禍,家毀人亡,越堅(jiān)強(qiáng)的人越有自殺的危險(xiǎn)。因?yàn)閳?jiān)強(qiáng),他們得到的關(guān)心、在乎、支持的幾率就更小。干預(yù)措施:1.及時(shí)識(shí)別:對(duì)于有自殺傾向的船員,早期識(shí)別是關(guān)鍵。留意他們的行為變化、情緒波動(dòng)以及言語中的暗示。如果發(fā)現(xiàn)任何自殺跡象,務(wù)必立即采取行動(dòng)。以下是2.傾聽與溝通:與有自殺傾向的船員進(jìn)行開放、非判斷性的溝通。傾聽他們的困擾,表達(dá)關(guān)心和支持。確保他們知道有人在乎他們的感受。原則是只聽不說,不說是指不對(duì)當(dāng)事人提問,而隨時(shí)要準(zhǔn)備好聽當(dāng)事人說話,對(duì)方一有說話的征兆,陪同者就要在第一時(shí)間轉(zhuǎn)頭看對(duì)方并做傾聽狀。千萬不要邊聽邊回嘴,問東問西,尤其是問原因。如當(dāng)事人長(zhǎng)時(shí)間(整天)不說話,陪同者才可對(duì)他說話,但不是提問,而是說生活瑣事,不勸善(不要告訴他自殺是錯(cuò)的,不要自殺等不責(zé)罵,不抱怨,不哀求;控制好自己的情緒,不問他為什么想自殺,而是通過告知船上每個(gè)人身上發(fā)生的事情,來重建當(dāng)事人生存希望。3.保持安全:確保船員的安全至關(guān)重要。貼身陪伴,盡量不讓當(dāng)事人獨(dú)處。移除或限制他們接觸可能導(dǎo)致傷害的物品(如藥物、尖銳物品等)。在必要時(shí),將他們轉(zhuǎn)移到安全的環(huán)境,以防止自殺行為。4.尋求專業(yè)幫助:鼓勵(lì)船員尋求專業(yè)的心理健康支持。這可能包括岸基醫(yī)療人員、心理咨詢師或岸上的專業(yè)機(jī)構(gòu)。在緊急情況下,不要猶豫聯(lián)系當(dāng)?shù)氐木o急救援部門。5.保持關(guān)注:即使船員的情緒有所好轉(zhuǎn),也要持續(xù)關(guān)注他們的狀況。定期與他們溝通,了解他們的需求和感受。確保他們知道隨時(shí)可以獲得支持。6.提供支持網(wǎng)絡(luò):鼓勵(lì)船員建立和維持社交聯(lián)系,可以通過組織小組活動(dòng)、共享空間或促進(jìn)船員之間的互動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。為船員提供一個(gè)安全、支持性的環(huán)境,讓他們能夠分享自己的感受和經(jīng)歷。如果船員不愿意參與社交活動(dòng),可以嘗試了解原因,并提供個(gè)性化的支持和鼓勵(lì),以幫助他們逐漸融入集體。放松方法推薦一、呼吸放松法呼吸放松法是指一種通過呼吸調(diào)節(jié)能緩解緊張情緒的方法。呼氣要自然而然地,慢慢地把肺底的空氣呼出來。此時(shí),肩膀、胸,直至胸隔肌等都感到輕松舒適,在呼吸時(shí)還要想象著將緊張徐徐地驅(qū)除出來。注意放松的節(jié)拍和速度。操作步驟如下:(一)找一個(gè)相對(duì)安靜的空間,舒服的坐著或躺著,讓你的背部得到支撐。(二)吸氣:緩慢并深深地按“1-2-3-4”吸氣,約4秒鐘使空氣充滿胸部。呼吸應(yīng)均勻、舒適而有節(jié)奏。不憋氣。(四)呼氣:要自然而然地,慢慢地把肺底的空氣呼出來。此時(shí),肩膀、胸,直至胸隔肌等都感到輕松舒適。在呼吸時(shí)還要想象著將緊張徐徐地驅(qū)除出來。注意放松的節(jié)拍和速度。(五)對(duì)以上三個(gè)動(dòng)作,連續(xù)做10遍,會(huì)使呼吸變得自然而均勻;再做10遍會(huì)使你歡快舒暢而又心情平靜;再做10遍會(huì)使呼吸緩慢深長(zhǎng)而又充分放松。二、漸進(jìn)式肌肉放松法(一)姿勢(shì)。學(xué)習(xí)和練習(xí)漸進(jìn)式肌肉放松法,最好的姿勢(shì)是舒適地躺在鋪著地毯的地面上。胳膊舒適地放在身體兩側(cè),手掌朝上,最好摘掉手表和眼鏡。(二)呼吸。收縮肌肉的時(shí)候吸氣,釋放緊張的時(shí)候呼氣。釋放緊張與放松呼吸隔膜相協(xié)調(diào),這會(huì)導(dǎo)致全身更深的放松感。(三)肌肉收縮與放松。逐步將全身各肌肉群進(jìn)行緊張與放松,體驗(yàn)緊張后的放松感。先讓大量肌肉群緊張(收緊時(shí)間約7至10s如

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