提高大面積耐磨樓地面施工一次合格率-QC成果報告

提高大面積耐磨樓地面

施工一次合格率

一、工程概況

重慶永輝西部物流園常溫配送中心工程位于重慶市沙坪壩區(qū)西部物流園，為混凝土框架+鋼屋架結(jié)構(gòu)多層丙類庫房，建筑面積為65868m2，建筑高度15.65m（地上2層），70000m2（含卸貨平臺）樓地面設(shè)計為耐磨樓地面。建設(shè)單位：永輝物流有限公司，總承包單位：重慶一建建設(shè)集團有限公司。二、小組簡介小組名稱重慶一建建設(shè)集團有限公司永輝西部物流園常溫配送中心歐陽寧靜QC小組課題類型現(xiàn)場型小組成立時間2011.06.30活動時間2011.6.30-11.30小組注冊時間2011.06.30小組編號YJQC-2011-06課題注冊時間2011.06.30課題標號YJQCKT-2011-06課題名稱提高大面積耐磨樓地面施工一次合格率序號姓名性別年齡職務(wù)職稱

組內(nèi)職務(wù)TQC教育1男40項目經(jīng)理高級工程師組長962男52項目總工高級工程師副組長803男46總監(jiān)工程師高級工程師副組長804男42項目執(zhí)行經(jīng)理高級工程師組員805男30項目技術(shù)負責人工程師組員806男43項目副經(jīng)理工程師組員647女26技術(shù)內(nèi)業(yè)工程師組員648男50質(zhì)檢員助理工程師組員569男27施工員助理工程師組員4810男35班組負責人工程師組員48活動方式1、每月定期開展4次活動，不定期開展3次活動（共開展23次活動）；2、活動平均出勤率為95％，發(fā)言率98%。制表人：歐陽寧靜制表時間：2011年6月30日三、選題理由業(yè)主要求永輝西部物流園是永輝根據(jù)“立足重慶、輻射西部”的方針，計劃將永輝西部物流園乃至永輝全國范圍物流、配送領(lǐng)域標桿工程、樣板工程。提高大面積耐磨樓地面施工一次合格率本工程使用功能主要為高貨架布置與叉車運行，樓地面的平整度要求極高（合同要求3m靠尺檢查平整度偏差值≤3mm；規(guī)范要求2m靠尺檢查平整度偏差值≤4mm），且嚴禁出現(xiàn)空鼓、開裂等現(xiàn)象；工程建設(shè)期正處于重慶夏季持續(xù)高溫季節(jié)，增加了施工難度。工程使用功能的需要本工程開工之初，公司就將其列為爭創(chuàng)“巴渝杯”的規(guī)劃之中，約70000㎡的耐磨地面（含卸貨平臺），如此大面積、高標準、有特色的耐磨地面、耐磨樓面對我公司來說還是第一次，既是一次挑戰(zhàn)更是一次突破。公司創(chuàng)優(yōu)目標四、現(xiàn)狀調(diào)查1、收集、查閱耐磨樓地面相關(guān)資料；2、2011年7月、8月期間組織課題人員檢查正在施工耐磨樓地面和已施工完畢投入使用的工程各3個，對具有類似特點的代表性工程耐磨樓地面質(zhì)量展開調(diào)查分析。每個項目抽查60點，共抽查300點，其中74點不滿足質(zhì)量要求（按本工程合同質(zhì)量標準），質(zhì)量問題統(tǒng)計表如下：序號質(zhì)量缺陷項目檢查點數(shù)合格（點）不合格（點）頻率（%）累計頻率（%）1平整度超標60273344.6044.602面層開裂60362432.4377.033污染、劃痕6051912.1689.194分隔縫不合格605556.7695.955面層脫落、起皮605734.05100.006合計30022674100—備注：檢查300點，合格226點，合格率75.33%。

為實現(xiàn)合同約定的高標準質(zhì)量目標，我們必須要熟悉耐磨樓地面每一道施工工藝、耐磨樓地面質(zhì)量要求、每一個質(zhì)量控制要點、做好每一個施工細節(jié)。我們從以下兩方面著手：制表人：鄭開明制表時間：2011年8月15日耐磨地面質(zhì)量問題統(tǒng)計表

通過排列圖分析得出，平整度超標、面層開裂兩個問題的累計頻率達到了77.03％，是影響耐磨樓地面施工質(zhì)量的主要問題。經(jīng)小組成員研究討論：只要在施工過程中能將這兩大問題減少90%，耐磨樓地面的合格率就能達到：226+（33+24）×90%/300=92.43%。平整度超標、面層開裂制圖人：鄭開明制圖時間：2011年8月15日五、目標設(shè)定

因此，我們將本次活動的目標設(shè)定為：將耐磨樓地面的一次合格率提高到92%。

020406080100活動前目標值92%75.33%75.33%制圖人：鄧慧制圖時間：2011年8月30日目標設(shè)定柱狀圖六、原因分析及要因確認

針對這兩個主要問題，QC小組召開了協(xié)調(diào)會，對存在問題進行了研討分析，根據(jù)分析的意見繪制了關(guān)聯(lián)圖：平整度超標面層開裂伸縮縫切割時間不當耐磨材料撒布不均伸縮縫間距不合理質(zhì)量意識不足基層薄弱部位未進行處理測量精度差測量儀器未年檢找平精度達不到要求砼坍落度大空鼓砼收縮開裂未進行構(gòu)造配筋土基層沉降變形技術(shù)交底、培訓不到位養(yǎng)護不到位砼配合比不合理基層清理不到位人工找平砼攪拌時間不足質(zhì)量檢查制度不健全原材料摻量不準確考核不嚴砼攪拌控制不嚴養(yǎng)護時間不足養(yǎng)護人員不到位技術(shù)交底、培訓不到位基層薄弱部位未進行處理質(zhì)量檢查制度不健全考核不嚴未進行構(gòu)造配筋養(yǎng)護時間不足養(yǎng)護人員不到位基層清理不到位砼坍落度大砼攪拌時間不足原材料摻量不準確人工找平測量儀器未年檢制圖人：喻劍制圖時間：2011年9月8日關(guān)聯(lián)圖通過關(guān)聯(lián)圖找出了十三條末端因數(shù)，現(xiàn)對十三條末端因數(shù)進行要因確認：序號末端因數(shù)確認方法確認內(nèi)容確認標準負責人確認時間1技術(shù)交底培訓不到位現(xiàn)場驗證檢查技術(shù)交底情況交底率100%培訓合格率90%2011.9.9

2基層薄弱部位未進行處理調(diào)查分析檢查基層薄弱部位情況設(shè)計要求2011.9.9

3質(zhì)量檢查制度不健全調(diào)查分析檢查管理制度集團公司要求2011.9.9

4考核不嚴調(diào)查分析檢查質(zhì)量檢查制度設(shè)置情況、考核結(jié)果集團公司要求2011.9.9

5未進行構(gòu)造配筋調(diào)查分析檢查構(gòu)造配筋情況全部采取構(gòu)造配筋2011.9.11

6養(yǎng)護時間不足調(diào)查分析檢查養(yǎng)護時間≥7d2011.9.10要因確認表序號末端因數(shù)確認方法確認內(nèi)容確認標準負責人確認時間7養(yǎng)護人員不到位調(diào)查分析檢查養(yǎng)護人員設(shè)置及工作情況2人2011.9.108基層清理不到位現(xiàn)場驗證檢查基層清理情況基層清理干凈無雜物2011.9.119砼坍落度大現(xiàn)場測試測量檢測砼坍落度200±20mm2011.9.1110砼攪拌時間不足現(xiàn)場測試測量檢測砼攪拌時間≥90s2011.9.1211原材料摻量不準確現(xiàn)場驗證檢測原材料摻量±1%2011.9.1212人工找平調(diào)查分析檢查人工找平情況平整度合格率達到90%2011.9.1313測量儀器未年檢現(xiàn)場驗證檢查測量儀器年檢情況檢定合格儀器能正常使用2011.9.10制表人：吳龍建制表時間：2011年9月14日要因確認表要因確認情況確認1：技術(shù)交底培訓不到位確認人：喻劍劉劍良確認時間：2011.9.9確認方法：現(xiàn)場驗證抽查操作工人的交底培訓記錄，交底率達到100%，項目部定期對操作工人進行技能培訓，培訓合格率達到了92%。結(jié)論：非要因確認2：基層薄弱部位未進行處理確認人：鄧慧夏國民確認時間：2011.9.9確認方法：調(diào)查分析

局部回填土（覆土）較厚的基層，專家建議對平場1m以內(nèi)及1m深度以下的土體進行壓實度以及靜載試驗，根據(jù)測定地基承載力和回彈模量等采取處理措施。調(diào)查中平整度超標部位有31%、面層開裂部位有50%是出現(xiàn)在基層薄弱部位。結(jié)論：要因確認3：質(zhì)量檢查制度不健全確認人：徐應(yīng)紅吳龍建確認時間：2011.9.9確認方法：調(diào)查分析1、集團公司制定有《技術(shù)質(zhì)量管理規(guī)定》；2、項目部按崗位制定有崗位職責。結(jié)論：非要因確認4：考核不嚴確認人：歐陽寧靜胡一江確認時間：2011.9.9確認方法：調(diào)查分析1、2011年3~8月項目部考核結(jié)果均合格；2、2011年3~8月各崗位管理人員考核合格率96%。結(jié)論：非要因確認5：未進行構(gòu)造配筋確認人：喻劍胡一江確認時間：2011.9.11確認方法：調(diào)查分析

混凝土收縮開裂現(xiàn)象較為普遍，考察的工程都存在，對于頻繁受重載的耐磨面層混凝土，危害非常大，而設(shè)計只針對薄弱部分進行了配筋設(shè)計。結(jié)論：要因確認6：養(yǎng)護時間不足確認人：鄭開明張華東確認時間：2011.9.10確認方法：調(diào)查分析耐磨地坪在施工完成后的4h～6h內(nèi)由專人地坪表面刷養(yǎng)護劑和蓋薄膜進行養(yǎng)護，養(yǎng)護時間為7~14d。結(jié)論：非要因確認7：養(yǎng)護人員不到位確認人：鄭開明張華東確認時間：2011.9.10確認方法：調(diào)查分析耐磨地坪在施工完成后由3名專人負責對其進行養(yǎng)護，澆水頻率1.5-3小時一次，能夠保持砼表面處于濕潤狀態(tài)。結(jié)論：非要因確認8：基層清理不到位確認人：徐應(yīng)紅鄭開明確認時間：2011.9.11確認方法：現(xiàn)場驗證

調(diào)查的工程中均要求對基層進行處理，但實際操作過程中到達清理要求的部位僅占約50%，很多工程樓面耐磨面層空鼓、開裂，與基層清理不到位有關(guān)。結(jié)論：要因確認9：砼坍落度大確認人：喻劍胡一江確認時間：2011.9.10確認方法：現(xiàn)場測試測量進場商品砼澆筑前均核查了強度等級、數(shù)量和使用部位，并隨機檢查坍落度10次，最大值215mm，最小195mm，符合規(guī)范要求。結(jié)論：非要因確認10：砼攪拌時間不足確認人：喻劍確認時間：2011.9.12確認方法：現(xiàn)場測試測量1、商品混凝土攪拌時間采用計算機自動控制；2、在站內(nèi)連續(xù)抽查10次，攪拌時間滿足要求。結(jié)論：非要因確認11：原材料摻量不準確確認人：喻劍確認時間：2011.9.12確認方法：現(xiàn)場驗證1、商品混凝土計量采用計算機自動控制；2、計量設(shè)備于2011.3.22進行了檢定，結(jié)果合格。結(jié)論：非要因確認12：人工找平確認人：胡一江鄭開明確認時間：2011.9.13確認方法：調(diào)查分析

對采用人工進行找平施工部位進行檢查，檢查10處，平整度最大8mm，最小3mm，合格4處。結(jié)論：要因確認13：測量儀器未年檢確認人：吳龍建確認時間：2011.9.10確認方法：現(xiàn)場驗證經(jīng)檢查，現(xiàn)場使用的1臺全站儀、1臺經(jīng)緯儀、2臺水準儀和2把鋼卷尺都按規(guī)定時間檢定檢測并具備檢定合格證書。結(jié)論：非要因七、制定對策

針對以上逐條確認找出的要因，小組成員通過分析所考察工程所發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點、缺點，查閱各種資料，多次開會討論分析，編制了對策表：序號要因?qū)Σ吣繕舜胧┑攸c責任人時間1基層薄弱部位未進行處理按部位進行加強處理1、基層密實度≥94%；2、無沉降變形。1、薄弱部位采取片石擠壓密實和換填處理，換填采用符合要求的粘土分層碾壓密實；2、基礎(chǔ)短柱周邊回填采取砂夾石回填，對壓路機不能碾壓到位的部位采取人工夯實等措施；3、地面構(gòu)造層按設(shè)計要求采取片石加強。地面基層鄧慧徐應(yīng)紅夏國民鄭開明2011.10.152未進行構(gòu)造配筋增設(shè)構(gòu)造配筋購造配筋覆蓋率100%1、在未設(shè)計配筋的區(qū)域按覆土厚度增加構(gòu)造配筋；2、在混凝土中添加抗裂纖維。砼地面墊層歐陽寧靜胡一江喻劍2011.10.103基層清理不到位專用機械銑刨、高壓水槍沖洗基層清理、干凈，合格率≥95%1、采用專用混凝土銑刨機；2、用高壓水槍將樓面沖洗干凈；樓面砼結(jié)構(gòu)層徐應(yīng)紅吳龍建2011.10.304人工找平機械整平平整度合格率≥90%(＜3mm/3m)采用激光整平機找平混凝土基層。樓地面砼墊層喻劍劉劍良張華東2011.11.10制表人：吳龍建制表時間：2011年9月15日對策表

根據(jù)對策表中的措施，QC小組立即組織相應(yīng)人員進行實施，并嚴格按預(yù)期目標進行監(jiān)督、檢查。八、實施對策實施1、基層薄弱部位未進行處理1、根據(jù)專家提出的意見，對覆土大于1m及局部基土情況差的薄弱部位（如出現(xiàn)軟彈、松散等）采取片石擠壓密實和換填處理，換填采用符合要求的粘土或級配碎石分層碾壓密實，分層厚度≤300mm；2、對于基礎(chǔ)短柱周邊壓路機不能碾壓到位的部位回填采取砂夾石回填、人工夯實等措施；拍攝人：鄭開明拍攝時間：2011年10月3日3、另按照設(shè)計要求，對薄弱部位地坪構(gòu)造做法采取擠壓片石加強做法，確保地坪不發(fā)生沉降變形；4、土基層處理完畢后，及時在其上澆筑水穩(wěn)層。拍攝人：鄭開明拍攝時間：2011年10月3日實施效果：1、施工過程中由后工檢測中心負責檢測每層的碾壓密實度進行檢查，全部≥94%；2、對薄弱部位的加強處理以及過硬的檢測手段有效的保證了土體的密實度和抗壓強度，避免了沉降變形的發(fā)生。整個基層經(jīng)主體結(jié)構(gòu)施工期間材料車輛反復碾壓、承受支模架體、材料堆放等檢驗，未發(fā)現(xiàn)明顯沉降變形及損壞，證明基層處理到位、質(zhì)量可靠。實施2、未進行構(gòu)造配筋

1、設(shè)計只針對薄弱區(qū)域地面采取配筋做法?？紤]到地面的重要性以及可能會發(fā)生的局部沉降變形，通過向設(shè)計單位、建設(shè)單位建議，召開地面做法專題協(xié)調(diào)會等；最終共同確認覆土大于600mm的區(qū)域采取單層雙向Φ8@150構(gòu)造配筋做法。對覆土小于600mm的區(qū)域，我司為確保耐磨地面質(zhì)量和建設(shè)精品工程的宗旨，由項目部采取自行配置單層雙向Φ6.5@200構(gòu)造配筋的做法處理。2、因鋼纖維和聚丙烯纖維對減少混凝土表面開裂的作用非常明顯，QC小組還向建設(shè)單位、設(shè)計單位建議在混凝土中添加鋼纖維@20kg/m3和聚丙烯纖維@0.9kg/m3，提高混凝土的抗裂性能，該建議被建設(shè)單位、設(shè)計單位采納。拍攝人：鄭開明拍攝時間：2011年10月8日實施效果：1、構(gòu)造配筋的覆蓋率達到100%；2、實施后混凝土收縮應(yīng)力得到了很好的控制，保證了混凝土表面光滑平整。已完成的樓地面全面檢查后，未發(fā)現(xiàn)任何開裂現(xiàn)象。拍攝人：鄭開明拍攝時間：2011年10月10日

1、項目部增加了2臺專用混凝土銑刨機（工作精度為3-5mm）銑刨樓面鋼筋混凝土面層，將面層浮漿銑刨清理干凈，刻痕深度達到3mm～5mm；2、銑刨后再用高壓水槍將樓面混凝土渣子、浮漿、灰塵等沖洗干凈并清除多余積水；3、為增強基層與面層混凝土之間的粘接效果，基層與面層混凝土之間涂刷專用界面劑。實施3、基層清理不到位拍攝人：鄭開明拍攝時間：2011年10月15日實施效果：1、施工完畢后落實專人負責檢查，基層清潔、干凈，合格率達到98%；2、以上措施能確保在長期動荷載作用下耐磨樓地面會盡可能少地發(fā)生空鼓、開裂現(xiàn)象，最大限度的延長耐磨樓地面的使用壽命。拍攝人：鄭開明拍攝時間：2011年10月15日實施4、人工找平

項目部租賃一臺美國進口神龍激光整平機負責整平混凝土基層，從而確保耐磨樓地面的平整度。激光整平機整平的優(yōu)點：1、施工質(zhì)量更高——可達到激光級精度的地面標高與平整度。2、混凝土密實度提高20％以上，提高混凝土強度。3、大面積混凝土地面上分倉縫由于養(yǎng)護及模板支護原因會產(chǎn)生沿縫破損等缺陷，采用激光整平后切縫技術(shù)可以避免這些問題。拍攝人：鄭開明拍攝時間：2011年10月20日4、地面整體性更好——非常容易實現(xiàn)大面積整體鋪注，避免地面分層澆筑帶來的易空鼓、易開裂等問題。5、激光整平機自帶的振搗系統(tǒng)，振動器的振動頻率為3000次/分鐘，可以避免因振搗不均產(chǎn)生的應(yīng)力不均問題所帶來的不規(guī)則開裂等弊病。6、施工速度更快——作業(yè)工效提高100-300％，平均每天可完成1500-4000平方米，特別適合工期要求緊、鋪筑面積大、質(zhì)量要求高的工程項目。拍攝人：鄭開明拍攝時間：2011年10月20日實施效果：激光整平機控制混凝土基層平整效果非常好，實現(xiàn)了基層的平整度就保證了耐磨面層的平整度，隨后，小組對打磨壓平后的地面平整度進行了檢查，經(jīng)測100點，最大偏差4mm，7個點不合格，合格率達到了93%。拍攝人：鄭開明拍攝時間：2011年10月20日九、效果檢查1、質(zhì)量效果

通過5個月的QC小組活動，QC小組成功地實現(xiàn)了耐磨樓地面平整度及質(zhì)量要求，已完成的1萬平方米樓地面質(zhì)量效果很好。拍攝人：鄭開明拍攝時間：2011年11月22日實施后檢查數(shù)據(jù)統(tǒng)計表序號質(zhì)量缺陷項目總檢測（點）合格（點）不合格（點）頻率（%）累計頻率(%)1平整度超標10093722.5822.582面層開裂1001000022.583污染、劃痕100891135.4858.064分隔縫不合格10092825.8183.875面層脫落、起皮10095516.131006合計50046931100—備注：共檢查500點，不合格31點，合格率為93.8%；制表人：吳龍建制表時間：2011年11月25日909192939495

目標值活動后93.8%92%活動效果柱狀對比圖制圖人：吳龍建制圖時間：2011年11月25日制圖人：吳龍建制圖時間：2011年11月25日

通過排列圖分析可以看出，平整度超標、面層開裂已從影響耐磨樓地面施工質(zhì)量的主要問題變?yōu)榱舜我獑栴}。2、經(jīng)濟效益（1）增加費用：采用激光整平機找平

①租金：10萬/月×2個月=20萬元；

②油費：1元/㎡×7萬㎡=7萬元；

③維修及司機工資：4人×5000元/月·人×2個月=4萬元，

④輔助人工費：8人×2000元/月·人×2個月=3.2萬元；

共計：20+7+4+3.2=34.2萬元。（2）節(jié)約人工費用（人工找平費）：10元/㎡×70000