器械和設(shè)備維修申報制度

器械和設(shè)備維護和修理申報制度1.制度目的本制度旨在規(guī)范醫(yī)院器械和設(shè)備的維護和修理申報流程，確保醫(yī)院設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障患者的安全和利益。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院全部部門、科室的器械和設(shè)備的維護和修理申報管理。3.申報要求3.1器械和設(shè)備包含但不限于以下種類：醫(yī)療設(shè)備：如手術(shù)臺、呼吸機、心電監(jiān)護儀等；試驗室設(shè)備：如離心機、顯微鏡、血液分析儀等；電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：如計算機、打印機、網(wǎng)絡(luò)交換機等；辦公設(shè)備：如復印機、傳真機、電話設(shè)備等；其他器械和設(shè)備。3.2申報要求：器械和設(shè)備顯現(xiàn)故障或異常情況時，相關(guān)人員應(yīng)立刻上報，并填寫認真的申報表；申報表應(yīng)包含器械和設(shè)備的名稱、型號、故障描述、維護和修理需求等信息；故障或異常情況需要緊急處理時，應(yīng)當及時聯(lián)系設(shè)備維護和修理人員，并在申報表中注明緊急處理的要求；對于非緊急情況的維護和修理申報，醫(yī)院將依據(jù)設(shè)備維護和修理反饋情況進行統(tǒng)一布置和處理；醫(yī)院將樂觀推動設(shè)備維護和修理的現(xiàn)場管理，在有條件的情況下，維護和修理人員應(yīng)盡量到現(xiàn)場進行維護和修理，提高維護和修理效率和效果。4.申報流程4.1故障申報發(fā)現(xiàn)器械和設(shè)備故障時，相關(guān)人員應(yīng)立刻上報，可以通過以下渠道進行申報：直接向所在科室的設(shè)備管理員或負責人報告；撥打醫(yī)院設(shè)備維護和修理服務(wù)熱線，向維護和修理人員說明故障情況。4.2故障申報表填寫相關(guān)人員在上報故障后，應(yīng)填寫故障申報表，表格格式包含但不限于以下內(nèi)容：器械和設(shè)備名稱；型號和規(guī)格；故障描述；是否需要緊急處理；其他相關(guān)信息。4.3維護和修理布置醫(yī)院設(shè)備維護和修理管理部門將依據(jù)故障申報表的內(nèi)容進行布置和處理，具體流程如下：對于緊急處理的申報，維護和修理人員將立刻前往現(xiàn)場進行處理；對于非緊急處理的申報，維護和修理人員將依據(jù)情況進行維護和修理計劃布置，并及時與申報人員聯(lián)系確認。4.4維護和修理進展跟蹤醫(yī)院設(shè)備維護和修理管理部門將對各項維護和修理申報進行進展跟蹤，確保及時有效的維護和修理工作，具體措施包含但不限于以下方面：維護和修理人員每日填寫維護和修理進展記錄，包含進場、維護和修理過程和離場等信息；相關(guān)人員可通過醫(yī)院設(shè)備維護和修理管理系統(tǒng)查詢維護和修理進展情況；完成維護和修理后，維護和修理人員應(yīng)向相關(guān)人員報告維護和修理結(jié)果和維護和修理報告。4.5維護和修理驗收維護和修理完成后，相關(guān)人員應(yīng)進行維護和修理驗收，確保器械和設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，驗收內(nèi)容包含但不限于以下方面：檢查器械和設(shè)備的功能是否正常；驗證維護和修理效果是否符合要求；確認維護和修理結(jié)果報告是否完整。4.6維護和修理記錄歸檔醫(yī)院設(shè)備維護和修理管理部門將對每次維護和修理記錄進行歸檔，確保信息的完整和可追溯性，具體操作包含但不限于以下：電子記錄：維護和修理記錄將以電子形式存檔，并備份在醫(yī)院設(shè)備管理系統(tǒng)中；紙質(zhì)記錄：維護和修理記錄的紙質(zhì)副本將存檔在設(shè)備維護和修理管理部門。5.監(jiān)督與評估醫(yī)院設(shè)備維護和修理管理部門將定期對設(shè)備維護和修理情況進行監(jiān)督與評估，具體措施包含但不限于以下方面：維護和修理流程的規(guī)范性和效率的評估；維護和修理結(jié)果的滿意度調(diào)查；維護和修理記錄的歸檔和管理情況的評估；維護和修理人員的績效考核。6.附則醫(yī)院將建立健全設(shè)備維護和修理管理制度，不絕完善和優(yōu)化維護和修理申報流程和管理措施；醫(yī)院將加強設(shè)備維護和修理人員的培訓和技能提升，提高維護