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文檔簡介

下載后可任意編輯員工管理規(guī)章制度(2024年)為了制造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素養(yǎng)、高水平的團(tuán)隊服務(wù)于每一位公司員工制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度:一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;不得私自外借或未經(jīng)同意使用公司商品。三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;四、上門維修電腦時必須著工作服,佩戴工號牌,表注重,衣帽干凈。五、待客必須有禮貌,有敬語,有五聲,說話誠實,仔細(xì)積極的解決顧客的電腦故障,仔細(xì)執(zhí)行公司各項規(guī)定,保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話。六、工作時接聽私人電話不得超過5分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到干凈清爽。七、仔細(xì)聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。八、員工服務(wù)態(tài)度:1、熱情接待每位客戶(您好!華誠電腦公司歡迎光臨!請~?。?。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)3、工作后---對本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!九、工作時間:

1、夏季:上午8:00-12:00下午:14:30-18:30冬季:上午8:00-12:00下午:14:00-18:002、每月公休4天3、在規(guī)定時間內(nèi)遲到或早退5分鐘者算遲到或早退

4、遲到或早退30分鐘者算曠工1天

十、員工獎罰規(guī)定:1、除公休外,無周六、日請假、無曠工、遲到、早退者,全勤獎100元/月(注:周六、日請假-30元/天,不計公休;加班補助25元/天,多休-20元/天)

2、遲到、早退者扣除10元/次。

3、曠工者扣除50元/次,情節(jié)嚴(yán)重者開除公司。十一、離職條件:1、員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償。

2、離職后不得再以華誠/海爾電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴訟法律的權(quán)利。

3、如需離職者必須提前一個月提呈辭職報告,(公司中層管理(店長、部門主管、部門經(jīng)理)提前三個月提呈辭職報告)書寫詳細(xì)理由各部門主管簽字經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可離職(沒有收到離職報告財務(wù)暫扣工資及獎金),離職后一個月發(fā)放相應(yīng)工資與獎金。離職后三個月將發(fā)放相應(yīng)的進(jìn)展基金及有關(guān)工資;

十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

1、每月曠工累計達(dá)3天;

2、拒絕公司指派任務(wù);

3、泄露本公司機(jī)密;

4、偷盜公司財物者;

5、私自收取客戶費用;6、不滿試用期的。

十三、入職條件

1、員工進(jìn)入公司試用期1個月2、正式進(jìn)入華誠公司所須證件如下:A、個人簡歷一份B、一寸照4張(近期彩照)C、身份證復(fù)印件D、相關(guān)證件、學(xué)歷、職稱復(fù)印件交給公司人事部(張曉艷處)

十四、員工正式入職必須嚴(yán)格執(zhí)行本制

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