2024年度物業(yè)維修與保養(yǎng)服務合同5篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)維修與保養(yǎng)服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務提供方1.2物業(yè)服務接受方2.合同簽訂時間及生效日期3.服務范圍及內(nèi)容3.1維修服務3.2保養(yǎng)服務3.3應急維修4.服務標準及規(guī)范4.1維修標準4.2保養(yǎng)標準4.3應急維修標準5.服務費用及支付方式5.1服務費用總額5.2費用構(gòu)成5.3支付方式及時間6.服務期限7.維修保養(yǎng)項目清單7.1建筑結(jié)構(gòu)維修保養(yǎng)7.2公共設施維修保養(yǎng)7.3管道系統(tǒng)維修保養(yǎng)7.4電氣系統(tǒng)維修保養(yǎng)8.維修保養(yǎng)流程及責任8.1報修流程8.2維修保養(yǎng)責任劃分8.3維修保養(yǎng)時效要求9.質(zhì)量保證與驗收9.1質(zhì)量保證期限9.2驗收標準9.3驗收流程10.違約責任及處理10.1服務提供方違約責任10.2服務接受方違約責任10.3違約處理方式11.爭議解決方式12.合同變更及解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3解除合同流程13.合同附件及補充協(xié)議14.合同簽署及其他事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務提供方1.1.1名稱:X物業(yè)管理有限責任公司1.1.2地址:省市區(qū)街道號1.1.3法定代表人:1.2物業(yè)服務接受方1.2.1名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.2.2地址:省市區(qū)街道號小區(qū)1.2.3聯(lián)系人:2.合同簽訂時間及生效日期2.1本合同于2024年3月15日簽訂。2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.服務范圍及內(nèi)容3.1維修服務3.1.1對小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的建筑結(jié)構(gòu)、公共設施、管道系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等進行定期檢查、維修和保養(yǎng)。3.1.2對業(yè)主報修的房屋及配套設施進行及時維修。3.2保養(yǎng)服務3.2.1對小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的綠化、清潔、衛(wèi)生、安全等進行定期保養(yǎng)。3.2.2對小區(qū)內(nèi)公共設施的維護保養(yǎng),確保其正常運行。3.3應急維修3.3.1在小區(qū)發(fā)生突發(fā)性故障時,提供24小時應急維修服務。3.3.2應急維修服務包括但不限于:停電、停水、消防、電梯故障等。4.服務標準及規(guī)范4.1維修標準4.1.1按照國家相關維修標準和規(guī)范進行施工。4.1.2保證維修質(zhì)量,確保維修后的設施設備安全、可靠。4.2保養(yǎng)標準4.2.1定期對小區(qū)公共區(qū)域進行清潔、綠化、衛(wèi)生等工作。4.2.2確保公共設施的完好、整潔、美觀。4.3應急維修標準4.3.1在接到報修電話后30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。4.3.2確保應急維修質(zhì)量,避免再次發(fā)生故障。5.服務費用及支付方式5.1服務費用總額5.1.1本年度維修保養(yǎng)服務費用總額為人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00)。5.2費用構(gòu)成5.2.1維修費用:人民幣伍萬元整(¥50,000.00)。5.2.2保養(yǎng)費用:人民幣伍萬元整(¥50,000.00)。5.2.3應急維修費用:人民幣伍萬元整(¥50,000.00)。5.3支付方式及時間5.3.1業(yè)主委員會應于每年第一季度支付上一年度的維修保養(yǎng)費用。5.3.2支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬。6.服務期限6.1本合同服務期限為一年,自2024年3月15日起至2025年3月14日止。7.維修保養(yǎng)項目清單7.1建筑結(jié)構(gòu)維修保養(yǎng)7.1.1對小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的房屋主體結(jié)構(gòu)、樓板、墻體等進行檢查、維修和保養(yǎng)。7.2公共設施維修保養(yǎng)7.2.1對小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的電梯、供水、供電、供氣、排水、消防、監(jiān)控等設施進行檢查、維修和保養(yǎng)。7.3管道系統(tǒng)維修保養(yǎng)7.3.1對小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的供水、供電、供氣、排水等管道系統(tǒng)進行檢查、維修和保養(yǎng)。7.4電氣系統(tǒng)維修保養(yǎng)7.4.1對小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的電氣設施進行檢查、維修和保養(yǎng)。8.維修保養(yǎng)流程及責任8.1報修流程8.1.1業(yè)主發(fā)現(xiàn)報修項目后,應通過電話或書面形式向物業(yè)服務提供方報修。8.1.2物業(yè)服務提供方接到報修后,應在1小時內(nèi)確定維修人員,并在2小時內(nèi)到達現(xiàn)場。8.1.3維修人員到達現(xiàn)場后,應立即檢查故障原因,并盡快進行維修。8.2維修保養(yǎng)責任劃分8.2.1物業(yè)服務提供方負責公共區(qū)域的維修保養(yǎng)工作。8.2.2業(yè)主負責自用部分的維修保養(yǎng)工作。8.3維修保養(yǎng)時效要求8.3.1一般維修保養(yǎng)項目應在接到報修后48小時內(nèi)完成。8.3.2緊急維修保養(yǎng)項目應在接到報修后24小時內(nèi)完成。9.質(zhì)量保證與驗收9.1質(zhì)量保證期限9.1.1本合同項下的維修保養(yǎng)服務,自完成之日起,質(zhì)量保證期限為1年。9.2驗收標準9.2.1維修保養(yǎng)完成后,應由業(yè)主或業(yè)主委員會指定的驗收人員進行驗收。9.2.2驗收標準應符合國家相關標準和規(guī)范,以及本合同的約定。9.3驗收流程9.3.1驗收人員應在維修保養(yǎng)完成后24小時內(nèi)進行驗收。9.3.2驗收合格后,驗收人員應在驗收單上簽字確認。10.違約責任及處理10.1服務提供方違約責任10.1.1服務提供方未按約定時間完成維修保養(yǎng)的,應向業(yè)主委員會支付違約金,違約金為每天維修保養(yǎng)費用總額的1%。10.1.2服務提供方維修保養(yǎng)質(zhì)量不符合約定的,應無償進行返工,直至達到約定標準。10.2服務接受方違約責任10.2.1業(yè)主委員會未按時支付費用的,應向服務提供方支付違約金,違約金為逾期付款金額的0.5%。10.3違約處理方式10.3.1雙方應友好協(xié)商解決違約問題。10.3.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.爭議解決方式11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同變更及解除12.1合同變更條件12.1.1合同雙方協(xié)商一致,可對合同內(nèi)容進行變更。12.2合同解除條件12.2.1因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的。12.2.2一方嚴重違約,另一方要求解除合同的。12.3解除合同流程12.3.1提出解除合同的一方應提前30日書面通知另一方。12.3.2雙方應就合同解除后的善后事宜進行協(xié)商,并達成一致意見。13.合同附件及補充協(xié)議13.1本合同附件包括但不限于:維修保養(yǎng)項目清單、服務費用明細、驗收標準等。13.2合同雙方可就本合同內(nèi)容達成補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署及其他事項14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍及條件15.1.1雙方在履行合同時,因技術、管理、法律等原因需要第三方提供專業(yè)服務的。15.1.2雙方協(xié)商一致,認為需要第三方介入以解決爭議或提高服務質(zhì)量。15.2第三方介入的條件:15.2.1雙方應就第三方介入的必要性達成一致意見。15.2.2第三方應具備相關資質(zhì)和能力,能夠勝任介入任務。16.第三方介入的類型及角色16.1第三方介入的類型:16.1.1技術咨詢:提供專業(yè)技術咨詢、評估和解決方案。16.1.2爭議調(diào)解:協(xié)助解決雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的爭議。16.1.3質(zhì)量監(jiān)督:對維修保養(yǎng)服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。16.2第三方角色的劃分:16.2.1技術咨詢方:提供專業(yè)技術意見,但不直接參與實施。16.2.2爭議調(diào)解方:中立第三方,協(xié)助雙方達成和解。16.2.3質(zhì)量監(jiān)督方:對維修保養(yǎng)服務質(zhì)量進行監(jiān)督,確保達到合同標準。17.第三方介入的流程及責任17.1第三方介入流程:17.1.1雙方確定第三方介入的類型和角色。17.1.2雙方共同與第三方簽訂服務協(xié)議,明確服務內(nèi)容、費用和期限。17.1.3第三方根據(jù)服務協(xié)議履行職責,并向雙方提供報告或評估結(jié)果。17.2第三方責任:17.2.1第三方應嚴格按照服務協(xié)議履行職責,保證服務質(zhì)量。17.2.2第三方因自身原因造成的服務質(zhì)量問題,由第三方承擔相應責任。18.第三方責任限額18.1第三方責任限額的確定:18.1.1雙方在簽訂服務協(xié)議時,應明確第三方的責任限額。18.1.2責任限額應根據(jù)第三方提供的服務的性質(zhì)、范圍和潛在風險確定。18.2第三方責任限額的適用:18.2.1第三方在履行服務協(xié)議過程中,因自身原因造成損失,其賠償責任不超過約定的責任限額。18.2.2超出責任限額的部分,由合同雙方根據(jù)合同約定承擔。19.第三方介入的費用及支付19.1第三方介入費用的構(gòu)成:19.1.1服務費用:根據(jù)第三方服務協(xié)議約定的費用計算。19.1.2附加費用:如交通、住宿等合理費用。19.2第三方介入費用的支付:19.2.1雙方在簽訂服務協(xié)議時,應明確費用的支付方式和時間。19.2.2業(yè)主委員會應按約定時間支付第三方介入費用。20.第三方介入的信息保密20.1第三方在介入過程中,應遵守合同雙方的保密協(xié)議,不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密和個人信息。21.第三方介入的效果評估21.1雙方應定期對第三方介入的效果進行評估,包括服務質(zhì)量、費用控制等方面。21.2評估結(jié)果作為改進服務質(zhì)量、優(yōu)化服務流程的依據(jù)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.維修保養(yǎng)項目清單詳細要求:列出所有需要進行維修保養(yǎng)的公共區(qū)域和設施,包括但不限于建筑結(jié)構(gòu)、公共設施、管道系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等。附件說明:此清單作為合同附件,用于明確服務范圍和內(nèi)容。2.服務費用明細詳細要求:列出所有維修保養(yǎng)服務的費用構(gòu)成,包括但不限于人工費、材料費、設備使用費等。附件說明:此明細作為合同附件,用于明確費用構(gòu)成和支付方式。3.驗收標準詳細要求:明確維修保養(yǎng)完成后,驗收時應達到的標準,包括但不限于質(zhì)量、安全性、功能性等。附件說明:此標準作為合同附件,用于明確驗收依據(jù)。4.第三方服務協(xié)議詳細要求:明確第三方介入的類型、角色、服務內(nèi)容、費用、期限等。附件說明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確第三方介入的具體事宜。5.爭議解決協(xié)議詳細要求:明確雙方在發(fā)生爭議時,采取的爭議解決方式和程序。附件說明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確爭議解決機制。6.保密協(xié)議詳細要求:明確雙方在合同履行過程中,對商業(yè)秘密和個人信息保密的義務。附件說明:此協(xié)議作為合同附件,用于保護雙方的商業(yè)秘密和個人信息。7.其他相關文件詳細要求:根據(jù)合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關文件,如會議紀要、通知、報告等。附件說明:這些文件作為合同附件,用于記錄合同履行過程中的重要事項。說明二:違約行為及責任認定:1.服務提供方違約行為及責任認定違約行為:未按約定時間完成維修保養(yǎng)。責任認定:支付違約金,違約金為每天維修保養(yǎng)費用總額的1%。示例:若維修保養(yǎng)項目應在接到報修后48小時內(nèi)完成,但服務提供方未在規(guī)定時間內(nèi)完成,則應支付違約金。2.服務接受方違約行為及責任認定違約行為:未按時支付費用。責任認定:支付違約金,違約金為逾期付款金額的0.5%。示例:若業(yè)主委員會應于每年第一季度支付上一年度的維修保養(yǎng)費用,但未在規(guī)定時間內(nèi)支付,則應支付違約金。3.第三方違約行為及責任認定違約行為:未按服務協(xié)議履行職責,造成損失。責任認定:第三方承擔相應責任,賠償責任不超過約定的責任限額。示例:若第三方在提供技術咨詢時,因自身原因?qū)е绿峁╁e誤意見,造成損失,則應承擔相應責任。4.爭議解決違約行為及責任認定違約行為:未按約定方式解決爭議。責任認定:承擔爭議解決過程中的損失,包括但不限于律師費、訴訟費等。示例:若雙方在爭議解決過程中,一方未履行協(xié)議約定的和解義務,則應承擔相關損失。全文完。2024年度物業(yè)維修與保養(yǎng)服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱1.2物業(yè)管理方地址1.3物業(yè)管理方聯(lián)系人1.4物業(yè)管理方聯(lián)系方式2.服務內(nèi)容2.1維修項目范圍2.2保養(yǎng)項目范圍2.3應急維修響應時間2.4保養(yǎng)周期及頻率3.服務質(zhì)量標準3.1維修質(zhì)量標準3.2保養(yǎng)質(zhì)量標準3.3質(zhì)量驗收流程4.服務費用及支付方式4.1服務費用計算方式4.2服務費用支付時間4.3付款方式及條件4.4費用調(diào)整及退還5.服務期限5.1合同生效日期5.2合同有效期限5.3合同終止條件6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約責任賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.合同附件9.1合同附件清單9.2附件說明及用途10.合同份數(shù)10.1合同正本份數(shù)10.2合同副本份數(shù)11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.其他約定12.1其他條款12.2其他約定事項13.合同變更13.1合同變更程序13.2合同變更內(nèi)容13.3合同變更通知14.合同簽訂日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱:物業(yè)管理有限責任公司1.2物業(yè)管理方地址:市區(qū)路號1.3物業(yè)管理方聯(lián)系人:2.服務內(nèi)容2.1維修項目范圍:包括但不限于公共區(qū)域設施設備維修、業(yè)主房屋維修、綠化養(yǎng)護、公共區(qū)域清潔、保安巡邏等。2.2保養(yǎng)項目范圍:包括但不限于電梯、消防設施、管道、供電系統(tǒng)、照明設施等。2.3應急維修響應時間:接到維修通知后,物業(yè)管理方應在2小時內(nèi)到達現(xiàn)場。2.4保養(yǎng)周期及頻率:根據(jù)不同設備的使用情況和保養(yǎng)要求,制定相應的保養(yǎng)周期及頻率。3.服務質(zhì)量標準3.1維修質(zhì)量標準:按照國家相關標準和行業(yè)標準執(zhí)行,確保維修質(zhì)量符合規(guī)定。3.2保養(yǎng)質(zhì)量標準:保養(yǎng)后的設備應保持正常運行,無安全隱患。3.3質(zhì)量驗收流程:維修和保養(yǎng)完成后,由業(yè)主或業(yè)主代表進行驗收,物業(yè)管理方應在驗收合格后提供相關驗收證明。4.服務費用及支付方式4.1服務費用計算方式:根據(jù)實際維修和保養(yǎng)工作量,按照物業(yè)管理方制定的收費標準進行計算。4.2服務費用支付時間:每月結(jié)算一次,業(yè)主應在每月10日前支付當月服務費用。4.3付款方式及條件:業(yè)主可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或POS機刷卡等方式支付,支付時需提供有效憑證。4.4費用調(diào)整及退還:如遇政策性調(diào)整或特殊情況,雙方可協(xié)商調(diào)整費用,如提前解除合同,物業(yè)管理方應退還剩余服務費用。5.服務期限5.1合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同有效期限:自合同生效之日起,至2024年12月31日止。5.3合同終止條件:合同到期、雙方協(xié)商一致解除合同、物業(yè)管理方被吊銷資質(zhì)或因不可抗力導致合同無法履行。6.違約責任6.1違約情形:未按約定提供維修和保養(yǎng)服務、未按時收取服務費用、未按規(guī)定進行質(zhì)量驗收等。6.2違約責任承擔:違約方應承擔相應違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3違約責任賠償:具體賠償標準根據(jù)實際情況由雙方協(xié)商確定。7.爭議解決7.1爭議解決方式:雙方應友好協(xié)商解決爭議,如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機構(gòu):如需仲裁,雙方可約定仲裁機構(gòu)及仲裁規(guī)則。7.3爭議解決程序:爭議發(fā)生后,雙方應在30日內(nèi)提交相關證據(jù),仲裁機構(gòu)或法院在收到證據(jù)后,依法進行審理。8.合同解除8.1合同解除條件:8.1.1物業(yè)管理方因經(jīng)營不善或違反法律法規(guī),導致服務無法正常提供。8.1.2業(yè)主方因物業(yè)管理方嚴重違約,經(jīng)書面通知后,物業(yè)管理方在合理期限內(nèi)仍未糾正。8.1.3因不可抗力導致合同無法履行。8.2合同解除程序:8.2.1雙方應提前30日書面通知對方,提出解除合同。8.2.2合同解除通知發(fā)出后,雙方應立即停止履行合同約定的權利和義務。8.2.3合同解除后,雙方應進行財產(chǎn)清算,包括但不限于服務費用的結(jié)算、剩余物資的移交等。8.3合同解除后的處理:8.3.1合同解除后,物業(yè)管理方應將業(yè)主方財產(chǎn)、資料等完整無損地移交給業(yè)主方。8.3.2雙方應相互配合,完成合同解除后的相關工作,包括但不限于物業(yè)管理權的移交、物業(yè)設施設備的維護等。9.合同附件9.1合同附件清單:9.1.1物業(yè)管理服務協(xié)議9.1.2服務收費標準9.1.3維修和保養(yǎng)項目清單9.2附件說明及用途:9.2.1物業(yè)管理服務協(xié)議:詳細約定雙方的權利和義務。9.2.2服務收費標準:明確維修和保養(yǎng)服務的收費標準。9.2.3維修和保養(yǎng)項目清單:列出具體的服務項目。10.合同份數(shù)10.1合同正本份數(shù):雙方各執(zhí)一份。10.2合同副本份數(shù):根據(jù)實際情況制作,供相關方備案使用。11.合同生效11.1合同生效條件:合同雙方簽字蓋章后生效。11.2合同生效日期:自合同生效之日起計算服務期限。12.其他約定12.1其他條款:雙方可就其他未盡事宜在合同中另行約定。12.2其他約定事項:如遇特殊情況,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成可按本合同爭議解決方式處理。13.合同變更13.1合同變更程序:任何一方提出變更要求,需書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補充協(xié)議,作為本合同的附件。13.2合同變更內(nèi)容:變更內(nèi)容應具體明確,包括但不限于服務內(nèi)容、費用、期限等。13.3合同變更通知:變更通知應在變更內(nèi)容實施前至少15日送達對方。14.合同簽訂日期14.1合同簽訂日期:____年____月____日。14.2合同簽訂地點:____市____區(qū)____路____號。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同所稱的第三方,是指除甲乙雙方外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢服務機構(gòu)、評估機構(gòu)、保險公司、監(jiān)理單位等。1.2第三方介入是指甲乙雙方在合同履行過程中,根據(jù)合同約定或經(jīng)雙方同意,引入第三方參與合同相關事務的行為。2.第三方介入的適用范圍2.1.1合同履行的監(jiān)督和評估2.1.2爭議解決2.1.3技術支持與咨詢服務2.1.4保險與風險轉(zhuǎn)移2.1.5物業(yè)管理服務的補充與完善3.第三方的責權利3.1責任:3.1.1第三方應按照合同約定和法律規(guī)定,履行其職責,并對因自身原因造成的損失承擔相應的責任。3.1.2第三方應遵守甲乙雙方簽訂的合同條款,不得損害甲乙雙方的合法權益。3.2權利:3.2.1第三方有權根據(jù)合同約定,獲取相應的報酬和服務費用。3.2.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持,以確保其履行職責。3.3義務:3.3.1第三方應按照合同約定的時間、地點和方法,提供專業(yè)、高效的服務。3.3.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。4.第三方與其他各方的劃分4.1第三方與甲乙雙方的關系是獨立的,第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務。4.2第三方與甲乙雙方的劃分:4.2.1第三方與甲方的劃分:第三方與甲方的關系以合同為準,甲方應按照合同約定支付第三方費用,并對第三方的服務承擔監(jiān)督責任。4.2.2第三方與乙方的劃分:第三方與乙方的關系以合同為準,乙方應按照合同約定支付第三方費用,并對第三方的服務承擔監(jiān)督責任。5.第三方的責任限額5.1第三方的責任限額應根據(jù)合同約定和法律法規(guī)確定。5.2第三方的責任限額包括:5.2.1直接損失:第三方因自身原因?qū)е碌闹苯咏?jīng)濟損失。5.2.2間接損失:第三方因自身原因?qū)е碌拈g接經(jīng)濟損失。5.3第三方的責任限額計算方法:5.3.1直接損失:根據(jù)實際損失計算。5.3.2間接損失:根據(jù)合同約定或法律法規(guī)計算。6.第三方介入的程序6.1第三方介入應經(jīng)甲乙雙方書面同意。6.2第三方介入前,甲乙雙方應與第三方簽訂相應的合作協(xié)議或服務合同。6.3第三方介入后,甲乙雙方應與第三方保持溝通,確保合同履行的順利進行。7.第三方介入的費用7.1第三方介入的費用應根據(jù)合同約定或市場行情確定。7.2第三方介入的費用由甲乙雙方按約定的比例分攤。7.3第三方介入的費用支付方式與合同約定的支付方式相同。8.第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件:8.1.1合同約定的終止條件8.1.2第三方完成合同約定的全部或部分服務8.1.3甲乙雙方協(xié)商一致8.2第三方介入的終止程序:8.2.1第三方提交終止介入的書面通知8.2.2甲乙雙方確認終止介入8.2.3第三方撤離現(xiàn)場,甲乙雙方進行財產(chǎn)清算第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務協(xié)議詳細要求:包含物業(yè)管理方和業(yè)主方的權利和義務、服務內(nèi)容、費用標準、服務質(zhì)量標準、服務期限、違約責任等內(nèi)容。說明:本附件是合同的主體部分,是雙方履行合同的基礎。2.服務收費標準詳細要求:列明維修、保養(yǎng)等各項服務的收費標準,包括但不限于人工費、材料費、設備租賃費等。說明:本附件作為費用計算的依據(jù),對雙方均具有約束力。3.維修和保養(yǎng)項目清單詳細要求:詳細列出所有維修和保養(yǎng)項目的名稱、規(guī)格、數(shù)量、預計完成時間等。說明:本附件用于明確服務內(nèi)容和進度,便于雙方監(jiān)督和評估。4.第三方合作協(xié)議詳細要求:明確第三方介入的具體事宜,包括服務內(nèi)容、費用、責任、權利等。說明:本附件用于規(guī)范第三方介入行為,保障甲乙雙方的合法權益。5.爭議解決協(xié)議詳細要求:明確爭議解決方式、程序、機構(gòu)等。說明:本附件用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議,保障雙方權益。6.合同變更協(xié)議詳細要求:明確合同變更的內(nèi)容、原因、程序等。說明:本附件用于規(guī)范合同變更行為,確保變更的合法性和有效性。7.第三方責任限額協(xié)議詳細要求:明確第三方責任限額的范圍、計算方法、賠償標準等。說明:本附件用于界定第三方的責任范圍,保障甲乙雙方的合法權益。8.物業(yè)管理服務評價表詳細要求:用于收集業(yè)主對物業(yè)管理服務的反饋意見,以便改進服務質(zhì)量。說明:本附件用于監(jiān)督物業(yè)管理服務質(zhì)量,提高服務滿意度。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1物業(yè)管理方未按時提供維修和保養(yǎng)服務。責任認定標準:物業(yè)管理方應根據(jù)合同約定承擔違約責任,賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例:因物業(yè)管理方未按時修復業(yè)主房屋,導致業(yè)主遭受財產(chǎn)損失,物業(yè)管理方應賠償損失。1.2業(yè)主未按時支付服務費用。責任認定標準:業(yè)主應根據(jù)合同約定支付服務費用,逾期未支付,應承擔違約責任。示例:業(yè)主逾期未支付服務費用,物業(yè)管理方有權要求業(yè)主支付滯納金。1.3第三方未履行合同約定的服務內(nèi)容。責任認定標準:第三方應根據(jù)合同約定履行服務內(nèi)容,未履行或未按約定履行,應承擔違約責任。示例:第三方未按時完成合同約定的保養(yǎng)工作,業(yè)主有權要求第三方賠償損失。1.4甲乙雙方未履行合同約定的爭議解決程序。責任認定標準:甲乙雙方應根據(jù)合同約定的爭議解決程序解決爭議,未履行或未按約定履行,應承擔違約責任。示例:甲乙雙方未按合同約定進行爭議解決,應承擔違約責任。全文完。2024年度物業(yè)維修與保養(yǎng)服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理單位名稱及地址1.2業(yè)主委員會名稱及地址1.3物業(yè)服務項目及范圍2.服務內(nèi)容及標準2.1日常維修保養(yǎng)服務2.2應急維修服務2.3設備設施保養(yǎng)2.4綠化養(yǎng)護2.5公共區(qū)域清潔2.6安全管理3.服務期限及費用3.1服務期限3.2服務費用3.3費用支付方式及時間3.4費用調(diào)整機制4.質(zhì)量保證及責任4.1服務質(zhì)量標準4.2質(zhì)量保證期限4.3違約責任及賠償5.爭議解決5.1爭議解決方式5.2爭議解決程序5.3爭議解決地點6.合同生效及終止6.1合同生效條件6.2合同終止條件6.3合同解除7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責任8.合同附件8.1物業(yè)服務項目清單8.2服務標準及規(guī)范8.3物業(yè)服務費用清單9.其他約定9.1不可抗力9.2合同變更9.3合同解除9.4合同轉(zhuǎn)讓9.5合同附件10.合同簽署及生效日期11.合同份數(shù)及保管12.通知及送達12.1通知方式12.2送達地址12.3送達時間13.合同解除及終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除程序13.4合同終止程序14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理單位名稱:物業(yè)管理公司1.2物業(yè)管理單位地址:市區(qū)路號1.3業(yè)主委員會名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主委員會地址:市區(qū)路號2.服務內(nèi)容及標準2.1日常維修保養(yǎng)服務:保障公共設施的正常運行,如照明、供水、供電等;定期對電梯、消防設施、監(jiān)控系統(tǒng)等進行檢查和維護;對小區(qū)綠化進行日常養(yǎng)護,保持綠化環(huán)境整潔;2.2應急維修服務:24小時內(nèi)響應業(yè)主報修,及時處理突發(fā)性故障;確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全,如斷水、斷電等緊急情況;2.3設備設施保養(yǎng):對小區(qū)內(nèi)的水泵、電梯、消防設施等進行定期檢查、清洗和保養(yǎng);保障設備設施的使用壽命和性能;2.4綠化養(yǎng)護:保持綠化帶整潔美觀,修剪枯萎植物;定期施肥、澆水,保證植被生長;2.5公共區(qū)域清潔:保持公共區(qū)域清潔衛(wèi)生,每日至少清潔兩次;定期清理垃圾、積雪、廣告牌等;2.6安全管理:實施24小時安保巡邏,確保小區(qū)安全;加強防火、防盜等安全防范措施。3.服務期限及費用3.1服務期限:自2024年1月1日起至2024年12月31日止;3.2服務費用:人民幣萬元整;3.3費用支付方式及時間:業(yè)主委員會應于每月5日前向物業(yè)管理單位支付當月服務費用;支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬;3.4費用調(diào)整機制:若物價上漲等不可抗力因素導致服務費用發(fā)生變動,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。4.質(zhì)量保證及責任4.1服務質(zhì)量標準:嚴格按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準執(zhí)行;確保服務質(zhì)量達到業(yè)主滿意;4.2質(zhì)量保證期限:服務期限內(nèi),物業(yè)管理單位對提供的服務承擔質(zhì)量保證責任;4.3違約責任及賠償:若物業(yè)管理單位未按合同約定提供服務,業(yè)主委員會有權要求賠償;違約賠償金額由雙方協(xié)商確定。5.爭議解決5.1爭議解決方式:由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成,可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟;5.2爭議解決程序:雙方應于爭議發(fā)生后10日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰鎱f(xié)商;協(xié)商不成,可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟;5.3爭議解決地點:市區(qū)人民法院。6.合同生效及終止6.1合同生效條件:雙方簽字蓋章后生效;6.2合同終止條件:服務期限屆滿;合同解除;6.3合同解除:雙方協(xié)商一致;一方違約,另一方有權解除合同。8.合同附件8.1物業(yè)服務項目清單:公共設施維護電梯維修保養(yǎng)消防設施檢查監(jiān)控系統(tǒng)維護綠化養(yǎng)護公共區(qū)域清潔安全巡邏應急維修服務8.2服務標準及規(guī)范:依據(jù)國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準物業(yè)服務規(guī)范設備設施維護保養(yǎng)規(guī)范8.3物業(yè)服務費用清單:公共設施維護費用電梯維修保養(yǎng)費用消防設施檢查費用監(jiān)控系統(tǒng)維護費用綠化養(yǎng)護費用公共區(qū)域清潔費用安全巡邏費用應急維修服務費用9.其他約定9.1不可抗力:因自然災害、政府行為、社會異常事件等不可抗力因素導致合同無法履行時,雙方互不承擔違約責任;9.2合同變更:任何一方需變更合同內(nèi)容,應提前30日書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可變更;9.3合同解除:發(fā)生合同約定解除條件時,任何一方均有權解除合同;解除合同應提前30日書面通知對方;9.4合同轉(zhuǎn)讓:物業(yè)管理單位不得擅自轉(zhuǎn)讓合同權利義務;業(yè)主委員會如需轉(zhuǎn)讓合同權利義務,應經(jīng)物業(yè)管理單位同意。10.合同簽署及生效日期10.1合同簽署:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份;雙方代表簽字蓋章后生效;10.2合同生效日期:合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。11.合同份數(shù)及保管11.1合同份數(shù):本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份;11.2合同保管:雙方應妥善保管合同原件,不得擅自復制或泄露。12.通知及送達12.1通知方式:以書面形式發(fā)送至對方指定的地址;12.2送達地址:物業(yè)管理單位地址:市區(qū)路號;業(yè)主委員會地址:市區(qū)路號;12.3送達時間:送達后當日視為送達。13.合同解除及終止13.1合同解除條件:合同約定的解除條件成立;一方違約,另一方有權解除合同;13.2合同終止條件:服務期限屆滿;合同解除;13.3合同解除程序:提前30日書面通知對方;解除合同后,雙方應進行財產(chǎn)清算。14.合同附件清單14.1物業(yè)服務項目清單14.2服務標準及規(guī)范14.3物業(yè)服務費用清單14.4不可抗力事件清單14.5合同變更記錄14.6合同解除通知14.7財產(chǎn)清算報告第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入說明15.1第三方概念:本合同所指第三方,包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、監(jiān)理單位、維修保養(yǎng)單位等。15.2第三方責任:第三方在合同執(zhí)行過程中,應承擔相應的責任,包括但不限于合同約定的服務責任、質(zhì)量責任、安全責任等。15.3第三方權利:第三方有權根據(jù)合同約定,收取相應的服務費用,并在合同規(guī)定的范圍內(nèi)行使權利。16.第三方介入程序16.1第三方介入的申請:甲方或乙方如需第三方介入,應提前30日書面通知對方及第三方,并說明介入原因及預期目標。16.2第三方介入的審批:雙方應在接到介入申請后15日內(nèi),共同決定是否同意第三方介入,并書面通知第三方。16.3第三方介入的實施:第三方介入后,應按照合同約定及雙方要求,開展相關工作。17.第三方介入的費用17.1第三方服務費用:第三方服務費用由介入方支付,具體費用標準由雙方協(xié)商確定。17.2第三方費用結(jié)算:第三方服務費用應在服務完成后,由介入方與第三方進行結(jié)算。18.第三方責任限額18.1責任限額的設定:第三方的責任限額應根據(jù)合同約定及第三方自身能力設定,并在合同中明確。18.2責任限額的調(diào)整:如第三方責任限額需調(diào)整,雙方應協(xié)商一致,并在合同中予以修改。19.第三方與其他各方的責任劃分19.1甲方責任:甲方負責提供必要的資料、協(xié)助第三方開展工作,并承擔第三方在執(zhí)行合同過程中產(chǎn)生的合理費用。19.2乙方責任:乙方負責監(jiān)督第三方的工作,確保其按照合同約定執(zhí)行,并對第三方的工作質(zhì)量承擔連帶責任。19.3第三方責任:第三方應按照合同約定,承擔其提供的服務的質(zhì)量責任、安全責任等。19.4雙方責任:雙方應共同監(jiān)督第三方的工作,確保其按照合同約定執(zhí)行,并對第三方的工作質(zhì)量承擔連帶責任。20.第三方介入的合同變更20.1合同變更的申請:第三方介入后,如需變更合同內(nèi)容,應提前30日書面通知雙方及第三方,并說明變更原因及預期目標。20.2合同變更的審批:雙方應在接到變更申請后15日內(nèi),共同決定是否同意合同變更,并書面通知第三方。20.3合同變更的實施:合同變更后,雙方及第三方應按照新的合同約定執(zhí)行。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式:第三方介入產(chǎn)生的爭議,應由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成,可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟;21.2爭議解決程序:雙方應于爭議發(fā)生后10日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰鎱f(xié)商;協(xié)商不成,可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟;21.3爭議解決地點:市區(qū)人民法院。22.第三方介入的合同終止22.1合同終止條件:第三方介入服務期限屆滿;合同約定的終止條件成立;22.2合同終止程序:提前30日書面通知雙方及第三方;完成合同終止后的財產(chǎn)清算。23.第三方介入的合同附件23.1第三方介入申請及審批記錄23.2第三方服務協(xié)議23.3第三方費用結(jié)算清單23.4第三方責任限額調(diào)整記錄23.5第三方介入爭議解決記錄23.6第三方介入合同終止記錄第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務項目清單詳細列出物業(yè)管理單位應提供的服務項目及內(nèi)容。2.服務標準及規(guī)范規(guī)定物業(yè)管理服務的質(zhì)量標準及執(zhí)行規(guī)范。3.物業(yè)服務費用清單列明各項服務費用的收費標準。4.第三方介入申請及審批記錄記錄第三方介入的申請、審批過程。5.第三方服務協(xié)議明確第三方提供服務的具體內(nèi)容、費用及責任。6.第三方費用結(jié)算清單記錄第三方服務費用的結(jié)算情況。7.第三方責任限額調(diào)整記錄記錄第三方責任限額的調(diào)整過程。8.第三方介入爭議解決記錄記錄第三方介入產(chǎn)生的爭議及解決過程。9.第三方介入合同終止記錄記錄第三方介入合同終止的相關事宜。10.不可抗力事件清單列出可能影響合同履行的不可抗力事件。11.合同變更記錄記錄合同變更的過程及內(nèi)容。12.合同解除通知記錄合同解除的通知及回復。13.財產(chǎn)清算報告記錄合同終止后的財產(chǎn)清算情況。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:物業(yè)管理單位未按合同約定提供服務;業(yè)主委員會未按合同約定支付服務費用;第三方未按合同約定提供服務或存在違約行為;雙方協(xié)商一致變更合同,但一方未履行變更后的合同義務。2.責任認定標準:違約方應根據(jù)違約程度及造成的損失承擔相應責任;雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。3.違約責任認定示例:物業(yè)管理單位未按時完成電梯維修保養(yǎng),導致電梯停運,造成業(yè)主不便,物業(yè)管理單位應承擔相應賠償責任;業(yè)主委員會未按時支付服務費用,物業(yè)管理單位可要求支付滯納金,并有權暫停部分服務;第三方在提供維修保養(yǎng)服務過程中,造成設備損壞,第三方應承擔賠償責任;雙方協(xié)商一致變更合同,但一方未履行變更后的合同義務,違約方應承擔違約責任。全文完。2024年度物業(yè)維修與保養(yǎng)服務合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主方基本信息1.3合同期限2.服務范圍2.1維修項目范圍2.2保養(yǎng)項目范圍2.3服務內(nèi)容2.4服務標準3.服務費用3.1維修費用3.2保養(yǎng)費用3.3費用支付方式3.4費用調(diào)整機制4.服務時間4.1常規(guī)服務時間4.2緊急服務時間4.3服務響應時間5.服務質(zhì)量5.1維修質(zhì)量5.2保養(yǎng)質(zhì)量5.3質(zhì)量監(jiān)督與考核6.甲方義務6.1甲方提供必要條件6.2甲方配合義務6.3甲方責任與風險7.乙方義務7.1乙方提供服務7.2乙方維護秩序7.3乙方責任與風險8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同終止11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求12.其他約定事項12.1通知方式12.2不可抗力12.3法律適用13.合同附件13.1附件一:維修項目清單13.2附件二:保養(yǎng)項目清單13.3附件三:服務質(zhì)量標準14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息名稱:_________住所:_________法定代表人:_________聯(lián)系電話:_________1.2業(yè)主方基本信息名稱:_________住所:_________法定代表人:_________聯(lián)系電話:_________1.3合同期限本合同自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。2.服務范圍2.1維修項目范圍(1)公共區(qū)域設施設備的維修;(2)住宅及商業(yè)用房的維修;(3)綠化及環(huán)境衛(wèi)生的維護;(4)安全防范設施的維護;(5)其他物業(yè)管理范圍內(nèi)的維修項目。2.2保養(yǎng)項目范圍(1)公共區(qū)域設施設備的保養(yǎng);(2)住宅及商業(yè)用房的保養(yǎng);(3)綠化及環(huán)境衛(wèi)生的保養(yǎng);(4)安全防范設施的保養(yǎng);(5)其他物業(yè)管理范圍內(nèi)的保養(yǎng)項目。2.3服務內(nèi)容(1)按照本合同約定的服務范圍,對物業(yè)管理范圍內(nèi)的設施設備進行定期檢查、維修、保養(yǎng);(2)對物業(yè)管理范圍內(nèi)的公共區(qū)域進行日常維護;(3)對業(yè)主方提出的維修、保養(yǎng)需求進行及時響應和處理;(4)對物業(yè)管理范圍內(nèi)的安全防范設施進行定期檢查和保養(yǎng);(5)對物業(yè)管理范圍內(nèi)的綠化及環(huán)境衛(wèi)生進行定期維護。2.4服務標準(1)維修、保養(yǎng)項目應按照國家相關標準和規(guī)范執(zhí)行;(2)維修、保養(yǎng)工作應在規(guī)定的時間內(nèi)完成;(3)維修、保養(yǎng)質(zhì)量應符合行業(yè)標準;(4)維修、保養(yǎng)費用應合理、透明。3.服務費用3.1維修費用維修費用按照實際發(fā)生的人工、材料、運輸?shù)荣M用計算,由業(yè)主方承擔。3.2保養(yǎng)費用保養(yǎng)費用按照約定的年度費用標準收取,由業(yè)主方支付。3.3費用支付方式維修費用應在維修完成后由業(yè)主方支付;保養(yǎng)費用應在合同簽訂后一個月內(nèi)一次性支付。3.4費用調(diào)整機制如遇國家政策調(diào)整、市場價格波動等不可抗力因素,雙方可協(xié)商調(diào)整費用標準。4.服務時間4.1常規(guī)服務時間周一至周五,上午9:00至下午18:00。4.2緊急服務時間24小時值班,隨時響應緊急維修需求。4.3服務響應時間常規(guī)維修需求應在接到通知后24小時內(nèi)響應;緊急維修需求應在接到通知后立即響應。5.服務質(zhì)量5.1維修質(zhì)量維修項目應達到國家相關標準和規(guī)范要求,確保維修質(zhì)量合格。5.2保養(yǎng)質(zhì)量保養(yǎng)項目應達到國家相關標準和規(guī)范要求,確保保養(yǎng)質(zhì)量合格。5.3質(zhì)量監(jiān)督與考核物業(yè)管理方應定期對維修、保養(yǎng)工作進行質(zhì)量監(jiān)督和考核,確保服務質(zhì)量。6.甲方義務6.1甲方提供必要條件甲方應提供必要的維修、保養(yǎng)工作場所和條件,確保乙方正常開展服務。6.2甲方配合義務甲方應積極配合乙方開展維修、保養(yǎng)工作,及時提供相關信息和協(xié)助。6.3甲方責任與風險甲方對物業(yè)管理范圍內(nèi)的設施設備、公共區(qū)域等負有管理責任,因甲方原因造成的損失,甲方應承擔相應責任。8.違約責任8.1甲方違約責任(1)甲方未按時支付維修、保養(yǎng)費用的,應向乙方支付滯納金,滯納金按每日千分之五計算;(2)甲方未提供必要條件或配合義務,導致乙方無法正常履行服務,甲方應承擔相應責任;(3)甲方違反合同約定,導致物業(yè)管理范圍內(nèi)設施設備損壞,甲方應負責修復或賠償。8.2乙方違約責任(1)乙方未按時完成維修、保養(yǎng)工作,應向甲方支付違約金,違約金按每日千分之五計算;(2)乙方維修、保養(yǎng)質(zhì)量不符合合同約定,應重新進行維修、保養(yǎng),直至符合質(zhì)量要求;(3)乙方違反合同約定,擅自變更服務內(nèi)容或降低服務質(zhì)量,甲方有權解除合同,并要求乙方承擔相應責任。8.3違約賠償任何一方違約給對方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)若雙方協(xié)商不成,可向物業(yè)管理所在地的消費者協(xié)會或其他調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解。9.3爭議解決程序爭議解決機構(gòu)應按照相關法律法規(guī)和程序進行調(diào)解或訴訟。10.合同變更與解除10.1合同變更雙方協(xié)商一致,可對本合同進行變更。變更內(nèi)容應以書面形式簽訂補充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。10.2合同解除(1)因不可抗力導致合同無法履行,雙方均可解除合同;(2)一方違約,另一方有權解除合同;(3)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可解除合同。10.3合同終止合同解除或履行完畢后,合同終止。11.合同生效與備案11.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同備案要求本合同簽訂后,雙方應在規(guī)定時間內(nèi)到物業(yè)管理所在地的物業(yè)管理部門進行備案。12.其他約定事項12.1通知方式雙方通訊地址、聯(lián)系方式變更,應提前通知對方。12.2不可抗力因自然災害、政府行為等不可抗力因素導致合同無法履行,雙方互不承擔責任。12.3法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.合同附件13.1附件一:維修項目清單詳細列出物業(yè)管理范圍內(nèi)的維修項目及標準。13.2附件二:保養(yǎng)項目清單詳細列出物業(yè)管理范圍內(nèi)的保養(yǎng)項目及標準。13.3附件三:服務質(zhì)量標準詳細列出維修、保養(yǎng)工作的質(zhì)量標準。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期本合同生效日期為_________年_________月_________日。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,第三方指除合同雙方(甲方和乙方)以外的,為履行合同提供專業(yè)服務、咨詢、監(jiān)督、鑒定或其他協(xié)助的獨立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入方式(1)中介方:為合同雙方提供信息對接、合同簽訂、履約監(jiān)督等服務的專業(yè)機構(gòu);(2)咨詢方:為合同雙方提供專業(yè)咨詢意見的專業(yè)人士或機構(gòu);(3)監(jiān)督方:對合同履約過程進行監(jiān)督,確保合同雙方遵守約定的第三方機構(gòu);(4)鑒定方:對合同履行過程中出現(xiàn)的爭議或問題進行鑒定,提供專業(yè)鑒定意見的第三方機構(gòu)。15.3第三方介入程序(1)合同雙方協(xié)商一致,同意引入第三方介入;(2)合同雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方介入的具體內(nèi)容、權利義務和責任;(3)合同雙方將第三方介入?yún)f(xié)議作為合同附件。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方額外條款(1)甲方應積極配合第三方介入工作,提供必要的信息和協(xié)助;(2)甲方應確保第三方介入工作不影響物業(yè)管理服務的正常進行;(3)甲方對第三方介入過程中產(chǎn)生的合理費用承擔支付責任。16.2乙方額外條款(1)乙方應確保第三方介入工作不違反合同約定,不影響合同履行;(2)乙方應確保第三方介入工作不影響物業(yè)管理服務的質(zhì)量;(3)乙方對第三方介入過程中產(chǎn)生的合理費用承擔支付責任。17.第三方責任限額17.1責任范圍第三方在本合同中的責任范圍限于其介入?yún)f(xié)議中約定的內(nèi)容,超出約定范圍的責任,由責任方承擔。17.2責任限額(1)第三方介入?yún)f(xié)議中應明確約定第三方責任限額,包括但不限于:a.乙方因第三方介入工作產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失;b.第三方介入工作中因自身原因造成的損失;c.第三方介入工作對物業(yè)管理服務造成的間接經(jīng)濟損失。(2)責任限額應根據(jù)第三方介入工作的性質(zhì)、規(guī)模和預期風險等因素合理確定。17.3超出責任限額的處理若第三方介入工作造成的損失超出責任限額,責任方應根據(jù)實際情況承擔相應的賠償責任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關系為委托代理關系,甲方委托第三方履行合同中的特定職責。18.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關系為服務提供關系,乙方接受第三方提供的服務,并支付相應的費用。18.3第三方與其他各方的劃分第三方與物業(yè)管理服務其他相關方的關系為獨立第三方,不參與物業(yè)管理服務的具體實施,僅提供專業(yè)意見或監(jiān)督。19.爭議解決19.1第三方介入過程中的爭議,由合同雙方與第三方協(xié)商解決。19.2協(xié)商不成的,可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:維修項目清單詳細列出物業(yè)管理范圍內(nèi)的維修項目,包括項目名稱、維修標準、預計維修時間等。2.附件二:保養(yǎng)項目清單詳細列出物業(yè)管理范圍內(nèi)的保養(yǎng)項目,包括項目名稱、保養(yǎng)標準、預計保養(yǎng)時間等。3.附件三:服務質(zhì)量標準詳細列出維修、保養(yǎng)工作的質(zhì)量標準,包括服務質(zhì)量評價體系、驗收標準等。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體內(nèi)容、權利義務和責任,以及第三方責任限額。5.附件五:費用支付憑證記錄維修、保養(yǎng)費用的支付情況,包括支付時間、支付金額、支付方式等。6.附件六:爭議解決記錄記錄合同履行過程中發(fā)生的爭議,包括爭議內(nèi)容、協(xié)商過程、解決方案等。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定(1)未按時支付維修、保養(yǎng)費用:甲方應向乙方支付滯納金,滯納金按每日千分之五計算。示例:甲方應在每月5日前支付當月維修、保養(yǎng)費用,若逾期支付,則從逾期之日起按每日千分之五支付滯納金。(2)未提供必要條件或配合義務:甲方應承擔相應責任,包括但不限于賠償乙方因配合不到位造成的損失。示例:甲方未及時提供維修、保養(yǎng)工作所需的場地,導致乙方無法正常開展工作,甲方應賠償乙方因此造成的損失。2.乙方違約行為及責任認定(1)未按時完成維修、保養(yǎng)工作:乙方應向甲方支付違約金,違約金按每日千分之五計算。示例:乙方應在接到維修、保養(yǎng)通知后的24小時內(nèi)開始工作,若逾期完成,則從逾期之日起按每日千分之五支付違約金。(2)維修、保養(yǎng)質(zhì)量不符合標準:乙方應重新進行維修、保養(yǎng),直至符合質(zhì)量要求。示例:乙方維修的設施設備未達到約定的質(zhì)量標準,乙方應免費重新維修,直至符合標準。3.第三方違約行為及責任認定(1)超出責任限額造成損失:第三方應承擔相應賠償責任,超出責任限額的部分由責任方承擔。示例:第三方介入工作造成的損失超出責任限額,第三方應賠償甲方相應損失,超出部分由責任方承擔。(2)違反介入?yún)f(xié)議約定:第三方應承擔違約責任,包括但不限于賠償因違約造成的損失。示例:第三方未按介入?yún)f(xié)議約定提供服務質(zhì)量,甲方有權解除合同,并要求第三方賠償損失。全文完。2024年度物業(yè)維修與保養(yǎng)服務合同5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.合同標的及范圍2.1維修與保養(yǎng)服務內(nèi)容2.2服務范圍界定3.服務期限3.1服務開始日期3.2服務結(jié)束日期3.3服務期限變更4.服務費用及支付方式4.1費用構(gòu)成4.2支付時間4.3支付方式4.4逾期付款處理5.服務質(zhì)量要求5.1維修質(zhì)量標準5.2保養(yǎng)質(zhì)量標準5.3服務質(zhì)量監(jiān)督6.維修與保養(yǎng)流程6.1報修流程6.2保養(yǎng)流程6.3應急維修處理7.設備與材料7.1設備清單7.2材料清單7.3設備與材料供應責任8.安全與環(huán)保8.1安全操作規(guī)范8.2環(huán)保措施8.3事故處理9.違約責任9.1物業(yè)管理方違約責任9.2業(yè)主方違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他約定13.1通知方式13.2附件與補充13.3合同附件14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)管理方地址:市區(qū)路號1.1.3聯(lián)系人:1.1.4聯(lián)系電話:138xxxx56781.1.5傳真號碼:02056781.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.2.2業(yè)主方地址:市區(qū)路號1.2.3聯(lián)系人:1.2.4聯(lián)系電話:139xxxx56781.2.5傳真號碼:020876543212.合同標的及范圍2.1維修與保養(yǎng)服務內(nèi)容2.1.1建筑物本體結(jié)構(gòu)維修保養(yǎng)2.1.2公共設施設備維修保養(yǎng)2.1.3綠化景觀維護保養(yǎng)2.1.4住宅小區(qū)公共區(qū)域清潔保養(yǎng)2.2服務范圍界定2.2.1本合同服務范圍包括但不限于上述2.1所述內(nèi)容2.2.2業(yè)主方如有其他特殊需求,可另行協(xié)商增加服務內(nèi)容3.服務期限3.1服務開始日期:2024年1月1日3.2服務結(jié)束日期:2024年12月31日3.3服務期限變更3.3.1如因不可抗力等原因?qū)е路掌谙拮兏?,雙方應協(xié)商一致后另行簽訂補充協(xié)議4.服務費用及支付方式4.1費用構(gòu)成4.1.1維修費用:按實際發(fā)生費用結(jié)算4.1.2保養(yǎng)費用:根據(jù)年度保養(yǎng)計劃及實際完成情況結(jié)算4.2支付時間4.2.1每季度末支付當季度維修費用4.2.2每年度末支付年度保養(yǎng)費用4.3支付方式4.3.1通過銀行轉(zhuǎn)賬支付4.3.2支付賬號:銀行分行,賬號:0564.4逾期付款處理4.4.1逾期付款按每日千分之五收取滯納金5.服務質(zhì)量要求5.1維修質(zhì)量標準5.1.1按照國家相關標準和規(guī)范執(zhí)行5.1.2確保維修質(zhì)量達到業(yè)主方滿意5.2保養(yǎng)質(zhì)量標準5.2.1保養(yǎng)工作應定期進行,確保設備設施正常運行5.2.2保養(yǎng)后應保持設備設施整潔、美觀5.3服務質(zhì)量監(jiān)督5.3.1業(yè)主方有權對服務質(zhì)量進行監(jiān)督5.3.2物業(yè)管理方應設立專門的服務質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)6.維修與保養(yǎng)流程6.1報修流程6.1.1業(yè)主發(fā)現(xiàn)維修需求,可通過電話、短信或現(xiàn)場報修6.1.2物業(yè)管理方接到報修后,應在24小時內(nèi)響應6.1.3維修人員到達現(xiàn)場后,應立即進行維修6.2保養(yǎng)流程6.2.1物業(yè)管理方根據(jù)年度保養(yǎng)計劃,定期進行保養(yǎng)工作6.2.2保養(yǎng)過程中,如發(fā)現(xiàn)設備設施存在問題,應及時修復6.2.3保養(yǎng)完成后,應向業(yè)主方提供保養(yǎng)報告6.3應急維修處理6.3.1業(yè)主發(fā)現(xiàn)緊急維修需求,可直接聯(lián)系物業(yè)管理方6.3.2物業(yè)管理方應在接到緊急維修通知后,立即進行處理7.設備與材料7.1設備清單7.1.1列出小區(qū)內(nèi)所有公共設施設備清單,包括名稱、型號、數(shù)量等7.1.2列出小區(qū)內(nèi)所有綠化景觀設備清單,包括名稱、型號、數(shù)量等7.2材料清單7.2.1列出維修與保養(yǎng)過程中所需材料清單,包括名稱、規(guī)格、數(shù)量等7.2.2材料采購應符合國家相關標準和規(guī)范7.3設備與材料供應責任7.3.1設備與材料的采購、驗收、保管等由物業(yè)管理方負責7.3.2業(yè)主方有權對設備與材料的質(zhì)量進行監(jiān)督8.安全與環(huán)保8.1安全操作規(guī)范8.1.1物業(yè)管理方應遵守國家相關安全法律法規(guī),確保工作人員的安全8.1.2作業(yè)現(xiàn)場應設置安全警示標志,禁止無關人員進入8.1.3作業(yè)人員應佩戴必要的安全防護用品8.2環(huán)保措施8.2.1施工過程中應采取有效措施,減少對環(huán)境的影響8.2.2廢棄物應分類收集,并及時清運處理8.2.3使用的清潔劑、油漆等材料應符合環(huán)保要求8.3事故處理8.3.1發(fā)生安全事故時,物業(yè)管理方應立即啟動應急預案8.3.2及時向業(yè)主方和相關部門報告事故情況8.3.3對事故原因進行調(diào)查分析,并采取措施防止類似事故再次發(fā)生9.違約責任9.1物業(yè)管理方違約責任9.1.1如因物業(yè)管理方原因?qū)е路詹坏轿?,應承擔相應責?.1.2如因物業(yè)管理方原因造成業(yè)主方財產(chǎn)損失,應予以賠償9.2業(yè)主方違約責任9.2.1如因業(yè)主方原因造成物業(yè)管理方財產(chǎn)損失,應予以賠償9.2.2如業(yè)主方未按時支付服務費用,應承擔違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議10.1.2如協(xié)商不成,可提交仲裁委員會仲裁10.1.3仲裁委員會的裁決為終局裁決10.2爭議解決程序10.2.1提起仲裁前,雙方應給予對方書面通知10.2.2仲裁委員會應在收到仲裁申請之日起60日內(nèi)作出裁決11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1如一方違約,另一方有權解除合同11.1.2如發(fā)生不可抗力,導致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方應提前30日向?qū)Ψ桨l(fā)出解除合同通知11.2.2解除合同后,雙方應妥善處理未履行完畢的服務事項12.合同生效與終止12.1合同生效條件1

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