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文檔簡介

it系統(tǒng)服務(wù)合同范例第一篇范文:合同編號:__________

合同雙方:

甲方(以下簡稱“甲方”):________________________

乙方(以下簡稱“乙方”):________________________

鑒于甲方需乙方提供IT系統(tǒng)服務(wù),雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供以下IT系統(tǒng)服務(wù):

(1)系統(tǒng)設(shè)計:乙方負責(zé)對甲方現(xiàn)有的IT系統(tǒng)進行整體規(guī)劃、設(shè)計,確保系統(tǒng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求。

(2)系統(tǒng)開發(fā):乙方負責(zé)根據(jù)設(shè)計方案,開發(fā)符合甲方需求的IT系統(tǒng),包括但不限于軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)等。

(3)系統(tǒng)實施:乙方負責(zé)將開發(fā)的IT系統(tǒng)在甲方現(xiàn)場進行安裝、調(diào)試、配置,確保系統(tǒng)正常運行。

(4)系統(tǒng)運維:乙方負責(zé)對甲方IT系統(tǒng)進行日常維護、故障排除、性能優(yōu)化等工作。

(5)技術(shù)支持:乙方負責(zé)對甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題提供及時、有效的解決方案。

二、服務(wù)期限

2.1本合同服務(wù)期限為______年,自雙方簽字蓋章之日起生效。

三、服務(wù)費用及支付方式

3.1乙方提供IT系統(tǒng)服務(wù)的費用為人民幣______元(大寫:______元整),分______期支付。

3.2甲方應(yīng)在以下日期支付相應(yīng)款項:

(1)首期支付:合同簽訂之日起____個工作日內(nèi),支付總額的______%。

(2)后續(xù)支付:每期服務(wù)結(jié)束后____個工作日內(nèi),支付當(dāng)期服務(wù)費用的______%。

四、保密條款

4.1雙方對本合同內(nèi)容以及在此過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。

五、知識產(chǎn)權(quán)

5.1乙方在履行本合同過程中所開發(fā)、制作的技術(shù)成果,包括軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)等,歸乙方所有。

5.2甲方在使用乙方提供的技術(shù)成果時,應(yīng)遵守乙方提供的有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)規(guī)定。

六、違約責(zé)任

6.1若乙方未按合同約定履行服務(wù)義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

6.2若甲方未按合同約定支付費用,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

七、爭議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。

8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

附件:

1.甲方需求說明書

2.乙方技術(shù)方案

3.系統(tǒng)驗收報告

4.知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)文件

5.其他與本合同相關(guān)的文件

甲方(蓋章):________________________

乙方(蓋章):________________________

簽訂日期:________________________

合同編號:__________

第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號:__________

合同主體:

甲方(以下簡稱“甲方”):________________________

乙方(以下簡稱“乙方”):________________________

第三方(以下簡稱“丙方”):________________________

鑒于甲方為了提升IT系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量,保障自身業(yè)務(wù)發(fā)展,特引入丙方作為技術(shù)支持與服務(wù)供應(yīng)商,并約定如下事項:

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供以下IT系統(tǒng)服務(wù):

(1)系統(tǒng)設(shè)計:乙方負責(zé)對甲方現(xiàn)有的IT系統(tǒng)進行整體規(guī)劃、設(shè)計,確保系統(tǒng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求。

(2)系統(tǒng)開發(fā):乙方負責(zé)根據(jù)設(shè)計方案,開發(fā)符合甲方需求的IT系統(tǒng),包括但不限于軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)等。

(3)系統(tǒng)實施:乙方負責(zé)將開發(fā)的IT系統(tǒng)在甲方現(xiàn)場進行安裝、調(diào)試、配置,確保系統(tǒng)正常運行。

(4)系統(tǒng)運維:乙方負責(zé)對甲方IT系統(tǒng)進行日常維護、故障排除、性能優(yōu)化等工作。

(5)技術(shù)支持:乙方負責(zé)對甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題提供及時、有效的解決方案。

1.2丙方作為技術(shù)支持與服務(wù)供應(yīng)商,負責(zé)以下事項:

(1)提供專業(yè)的技術(shù)支持,協(xié)助乙方完成系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、實施等環(huán)節(jié)。

(2)對乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)進行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量達到甲方要求。

(3)在乙方無法滿足甲方需求時,丙方有權(quán)指定或更換乙方,以保障甲方權(quán)益。

二、服務(wù)期限與費用

2.1本合同服務(wù)期限為______年,自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.2乙方提供IT系統(tǒng)服務(wù)的費用為人民幣______元(大寫:______元整),分______期支付。

2.3丙方作為技術(shù)支持與服務(wù)供應(yīng)商,不直接參與費用結(jié)算,但有權(quán)對乙方服務(wù)質(zhì)量進行評估,并提出改進建議。

三、甲方的權(quán)益與責(zé)任

3.1甲方享有以下權(quán)益:

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的IT系統(tǒng)服務(wù)。

(2)甲方有權(quán)要求丙方對乙方服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,確保甲方權(quán)益。

(3)甲方有權(quán)要求丙方指定或更換乙方,以保障甲方權(quán)益。

3.2甲方承擔(dān)以下責(zé)任:

(1)甲方應(yīng)按時支付乙方服務(wù)費用,并配合乙方完成系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、實施等工作。

(2)甲方應(yīng)提供真實、準確的需求信息,確保乙方能夠順利開展服務(wù)。

四、乙方的權(quán)利與義務(wù)

4.1乙方享有以下權(quán)利:

(1)乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求,進行系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、實施等工作。

(2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)資料和資源,以支持服務(wù)工作的開展。

4.2乙方承擔(dān)以下義務(wù):

(1)乙方應(yīng)按照本合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的IT系統(tǒng)服務(wù)。

(2)乙方應(yīng)積極配合丙方對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,并及時整改。

五、丙方的責(zé)權(quán)利

5.1丙方享有以下權(quán)利:

(1)丙方有權(quán)對乙方服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,并提出改進建議。

(2)丙方有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)資料和資源,以支持服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督工作。

5.2丙方承擔(dān)以下義務(wù):

(1)丙方應(yīng)協(xié)助乙方完成系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、實施等環(huán)節(jié)。

(2)丙方應(yīng)確保乙方服務(wù)質(zhì)量達到甲方要求。

六、違約責(zé)任

6.1乙方未按合同約定履行服務(wù)義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

6.2丙方未履行監(jiān)督義務(wù),導(dǎo)致乙方服務(wù)質(zhì)量不達標的,甲方有權(quán)要求丙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

七、爭議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。

8.2本合同一式兩份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

附件:

1.甲方需求說明書

2.乙方技術(shù)方案

3.系統(tǒng)驗收報告

4.知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)文件

5.其他與本合同相關(guān)的文件

第三方介入的意義和目的:

本合同引入丙方作為技術(shù)支持與服務(wù)供應(yīng)商,旨在通過第三方專業(yè)監(jiān)督,提升IT系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量,保障甲方權(quán)益。丙方的加入,有助于實現(xiàn)以下目的:

1.確保乙方服務(wù)質(zhì)量,提升甲方滿意度。

2.促進乙方不斷改進,提高技術(shù)實力。

3.降低甲方風(fēng)險,保障甲方業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。

甲方為主導(dǎo)的目的和意義:

本合同以甲方權(quán)益為主導(dǎo),旨在通過以下方式實現(xiàn)甲方目的:

1.明確甲方權(quán)益,保障甲方在合同中的主導(dǎo)地位。

2.強化乙方服務(wù)質(zhì)量,確保甲方業(yè)務(wù)順利開展。

3.通過第三方監(jiān)督,提高服務(wù)質(zhì)量,降低甲方風(fēng)險。

第三篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號:__________

合同主體:

甲方(以下簡稱“甲方”):________________________

乙方(以下簡稱“乙方”):________________________

第三方(以下簡稱“丙方”):________________________

鑒于乙方作為專業(yè)的IT系統(tǒng)集成商,為了拓展業(yè)務(wù)范圍,提升服務(wù)能力,特引入丙方作為戰(zhàn)略合作伙伴,共同開展IT系統(tǒng)集成項目,并約定如下事項:

一、項目內(nèi)容

1.1乙方負責(zé)甲方的IT系統(tǒng)集成項目,包括但不限于:

(1)需求分析:乙方對甲方現(xiàn)有IT系統(tǒng)進行評估,提出優(yōu)化建議。

(2)方案設(shè)計:乙方根據(jù)甲方需求,設(shè)計IT系統(tǒng)集成方案。

(3)設(shè)備采購:乙方負責(zé)采購項目所需的硬件設(shè)備。

(4)系統(tǒng)實施:乙方負責(zé)現(xiàn)場實施、調(diào)試、配置IT系統(tǒng)。

(5)售后服務(wù):乙方提供項目實施后的技術(shù)支持與維護服務(wù)。

1.2丙方作為戰(zhàn)略合作伙伴,負責(zé)以下事項:

(1)提供項目所需的軟件產(chǎn)品與技術(shù)支持。

(2)協(xié)助乙方完成項目實施過程中的關(guān)鍵技術(shù)難題。

(3)對乙方提供的IT系統(tǒng)集成服務(wù)進行質(zhì)量監(jiān)督。

二、項目期限與費用

2.1本合同項目期限為______年,自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.2乙方提供IT系統(tǒng)集成服務(wù)的費用為人民幣______元(大寫:______元整),分______期支付。

2.3丙方不直接參與項目費用結(jié)算,但享有在項目成功實施后獲得一定比例的收益。

三、乙方的權(quán)益與責(zé)任

3.1乙方享有以下權(quán)益:

(1)乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求,獨立完成IT系統(tǒng)集成項目。

(2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的項目資料和資源。

(3)乙方有權(quán)在項目實施過程中,根據(jù)實際情況調(diào)整項目方案。

3.2乙方承擔(dān)以下責(zé)任:

(1)乙方應(yīng)按照本合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的IT系統(tǒng)集成服務(wù)。

(2)乙方應(yīng)確保項目按時、按質(zhì)完成,并滿足甲方需求。

四、丙方的責(zé)權(quán)利

4.1丙方享有以下權(quán)利:

(1)丙方有權(quán)對乙方提供的IT系統(tǒng)集成服務(wù)進行質(zhì)量監(jiān)督。

(2)丙方有權(quán)要求乙方提供項目所需的技術(shù)支持。

(3)丙方有權(quán)在項目成功實施后,獲得一定比例的收益。

4.2丙方承擔(dān)以下義務(wù):

(1)丙方應(yīng)提供項目所需的軟件產(chǎn)品與技術(shù)支持。

(2)丙方應(yīng)協(xié)助乙方完成項目實施過程中的關(guān)鍵技術(shù)難題。

五、甲方的權(quán)利與義務(wù)

5.1甲方享有以下權(quán)利:

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的IT系統(tǒng)集成服務(wù)。

(2)甲方有權(quán)要求丙方對乙方服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。

5.2甲方承擔(dān)以下義務(wù):

(1)甲方應(yīng)按照合同約定,按時支付項目費用。

(2)甲方應(yīng)提供項目所需的資料和資源,確保項目順利進行。

六、違約責(zé)任

6.1乙方未按合同約定履行服務(wù)義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

6.2丙方未履行監(jiān)督義務(wù),導(dǎo)致乙方服務(wù)質(zhì)量不達標的,甲方有權(quán)要求丙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

七、爭議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。

8.2本合同一式兩份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

附件:

1.甲方需求說明書

2.乙方技術(shù)方案

3.系統(tǒng)驗收報告

4.知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)文件

5.其他與本合同相關(guān)的文件

乙方為主導(dǎo)的目的和意義:

本合同以乙方為主導(dǎo),旨在通過以下方式實現(xiàn)乙方目的:

1.

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