2023年《管理學(xué)》考試題庫(kù)及參考答案

2023年《管理學(xué)）考試題庫(kù)及?考答案5、理住胃設(shè)包括（AHCOC）?

人向同是漕繞的和不模糊的

班0姓名學(xué),成績(jī)

B,要達(dá)到的是單一的、消愛(ài)主義的目標(biāo)

?■提示，間學(xué)毋.蛀過(guò)不學(xué)期的學(xué)習(xí).你一定雙票r搐笏知職.現(xiàn)H裁6具、仔組地元成送轅慎卷吧.

C、所奇的方案和妨果都是已知的

加油！

D、明謫的偏好

E、不存在時(shí)間和皮本約*,嘉塔速毋將使回報(bào)最大化

一、咨比數(shù)

6、決策*所面他的環(huán)境狀J5包括（ABC>.

U用茨婦用的管理角色理論對(duì)管理行為作了乃體分類，（ABODE）.

Z確定性

A,人際關(guān)系角包

國(guó)風(fēng)險(xiǎn)住

B<信總傳遞角色

C.不謫注性

C、次焚制定角色

D、結(jié)構(gòu)同盟

0<依導(dǎo)角色

E、以上補(bǔ)正確

E,以上不正改

7、JD米管理者理爵向《2的特征.他包就愛(ài)更好地識(shí)別問(wèn)麴，問(wèn)12的特征是（AW>>

2、管理者是（8C）

A.現(xiàn)狀與皓隼狀亳之間的差異

A、不富要林慎的屆員

B、制定或?放行決?;右存的法力

8,為實(shí)雙道魴目標(biāo)僑煙工作活動(dòng)的人

C、有足券的費(fèi)薄月來(lái)執(zhí)行必要的決策

卻姐熾的uas

D.具右清米的目瓊

o<一踐工人

E、以上都正循

3,外部環(huán)境中受組織決定和行為影響的要索是（ABWE）.

8、設(shè)計(jì)良好目標(biāo)的特征包括：（質(zhì)8€）.

A,工會(huì)

A、以紿果來(lái)表述

8,股東

B,可侵?和注?化、且與組織的右關(guān)成員溝謾過(guò)的

C<競(jìng)爭(zhēng)者

c、a有漕筮的時(shí)間框架

0,顧客

D、具狗挑戰(zhàn)性卻是可達(dá)到的

E、以上部正件

￡書(shū)面的

4決策也定過(guò)程可以分為八多舞（ABC0€）?

9、故咯管理過(guò)杼包含以下幾個(gè)多我（ABC06）.

M第一步和第二步是識(shí)別決策同盟和確認(rèn)決策標(biāo)宸

K、痛定細(xì)織當(dāng)前助使命、目標(biāo)和戰(zhàn)BS

8、第三步和第四步是為決賞標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重和開(kāi)發(fā)*選方案

以分析環(huán)川.母別機(jī)無(wú)和檢心

C.第五步⑷第六步是分析餐選方案和選擇缶選方案

C、分析組織的資3!和能力

0,第七步是實(shí)凝備法方案

D.識(shí)別優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

E、鉀伍決策結(jié)果

￡也適,實(shí)施故路并評(píng)估結(jié)果D、管理者斷做的每件事都包含著溝通

10s組織戰(zhàn)皓的類型包結(jié)(ABC).E、悵效的溝通技巧只會(huì)使首理才陷入無(wú)窮的問(wèn)超中

A,公司反毆略15.工作團(tuán)隊(duì)的理(ABCD).

B＜事立層找酷K、河膠婿決型團(tuán)仄

*的隆層找略心自我管理團(tuán)隊(duì)

o＜國(guó)際化找畤C、鹿職能團(tuán)隊(duì)

E、以上胡不正旗D、慮REL作團(tuán)隊(duì)

11、三項(xiàng)主要的公司危故麻包括(ABC)?E、通過(guò)怫謫努力實(shí)現(xiàn)積極合作

A.韁長(zhǎng)戰(zhàn)略M.下列■些激就炭工的一項(xiàng)茂議是正曲的(ABCOE)。

8、埼定戰(zhàn)略A.認(rèn)酒個(gè)體E弁,進(jìn)行人與工作的匹配

C,緊拆故略B、運(yùn)用目標(biāo),并硝保個(gè)體認(rèn)為目標(biāo)是可達(dá)到的

0.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)故路C、個(gè)別化獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)M與坡效掛管

￡利湖■大化D、檢查體制是否公平

12、幾種沿用的部門化方式(煙優(yōu)).E.不要忽視金我的作用

A、即修:SJH化17.然?力權(quán)力茁深速(A8CO€＞.

心產(chǎn)品部門化人法定權(quán)力

C、她區(qū)那C化B.強(qiáng)X權(quán)力

心好客部門化G獎(jiǎng)賞權(quán)力

E,過(guò)程部n化D、專家權(quán)力

13、下列討管理癖度的理解邪些是正謫的《A0COC)?￡叁解權(quán)力

h一位管即老能夠看效她管理的下國(guó)人拔18,控：W為何重要，因?yàn)?ABCE).

8,假定其他條件不變,管理跨度踞寬或般大,則組蝸越有效率A.控冢是管理取險(xiǎn)環(huán)節(jié)中的務(wù)后一環(huán)

*有許多因素影響管理施度的適度性B、控劑對(duì)員工投或十分重要

0、近幾年的均勢(shì)是朝著爽分度的方向演進(jìn)C、控N對(duì)于保護(hù)婦織及其自法工作場(chǎng)所十分■［要

EK將職位用合在一起的依據(jù)和方式D,控案充謂姐織及朦

14、什么是溝通(ASCD€)?E、控制是監(jiān)控和南■細(xì)織績(jī)效的工具

A.意義的依越利康解華狀山癢

心良好的溝通并不苦于溝謾雙方達(dá)成一致八下面是一今關(guān)于各層次管煤人員在不同管理職徒上所花時(shí)間■精力分C(模型的示意圖，有人對(duì)此校

型表示困疫,根施你對(duì)管理實(shí)踐的理解，你刻就橫S!的評(píng)價(jià)是，(8)

C,溝通做活人際溝通和組織溝通

A.不正嗡,因?yàn)橛|認(rèn)為基層管理N用于控制工作的時(shí)間要比高層經(jīng)理多.

R正確.因?yàn)槟Ｗ冋J(rèn)為高層管3!者在戰(zhàn)略計(jì)劃與控制方向雨花的時(shí)到更多.B.管理幅度依寬,組織層次越少，但管理人員的費(fèi)用會(huì)大?■度上升〃

C不正溫，因?yàn)槟Ｐ驼J(rèn)為中層管理者在領(lǐng)導(dǎo)上所花的時(shí)間要比高層管H者多.C.管理場(chǎng)管應(yīng)權(quán)管理古能力、下M素質(zhì)、工作性質(zhì)等因素的不同而定.

0.正確.因?yàn)槟Ｐ汀盀榛鶎庸芾碚呋ㄔ谟?jì)劃與控力I上的時(shí)間比花在較??上多.D.管理場(chǎng)慢的崎k并不是對(duì)任何姐織庫(kù)管i8*要的問(wèn)薨,無(wú)紙過(guò)多考電?

2.從發(fā)生像時(shí)間醺序軍.下列四種管理職能的撲列方式.彩一種更好自至輯些？(D)8.俗話說(shuō)：“一山滿容二虎”、°一條船不施有二個(gè)船長(zhǎng)”?從管理的角度看,對(duì)這些話的如下解你認(rèn)

為題一種最適當(dāng)？《8)

丸計(jì)劃、控制、娟城,領(lǐng)導(dǎo).B.計(jì)劃.短導(dǎo).姐里、控制，

A.在叁導(dǎo)妹子中6米為多個(gè)固執(zhí)己見(jiàn)的人將最終會(huì)場(chǎng)低管理效率.

C計(jì)劃、組織、控制,依號(hào).D計(jì)劃、組織.領(lǐng)導(dǎo)、控制，

8.對(duì)于常要離席11權(quán)管理的組織不能允許看多個(gè)直線領(lǐng)導(dǎo)糧心.

3.膂有某高技術(shù)企業(yè)的總裁.其個(gè)人并無(wú)接受過(guò)相關(guān)高技術(shù)教育及從事過(guò)相關(guān)較域依譽(yù)的片景.而只有接受

過(guò)彼*并在其他非高技術(shù)企業(yè)成功蛭窗的跳歷，但他上任后.在修短的不到3年時(shí)間里,就迅速扭轉(zhuǎn)了C.一個(gè)til熾中的他人太多必然會(huì)造成內(nèi)瓦甫加從而導(dǎo)致效率下降.

該公司多殳號(hào)接的局面,完成了當(dāng)初■本會(huì)提出的盈利目標(biāo).這一事例說(shuō)明：(B)

D.坦織中不能允訐存在得種以上的現(xiàn)點(diǎn).否則易造成管理混亂，

A.企業(yè)高Z管理者不需要專業(yè)知識(shí)和技能，有管3!及險(xiǎn)就行了，

9、金雙環(huán)填包括：(A>?

8.成功的管理經(jīng)驗(yàn)H方通用性，可以不分行業(yè)母加以成功移植.

M供應(yīng)用B.經(jīng)濟(jì)條件

C.企業(yè)核匕飲導(dǎo)的管理水平會(huì)對(duì)企亞的發(fā)展產(chǎn)生不可估■的作用.

C、技術(shù)0,全球壓力M競(jìng)爭(zhēng)

0.這只是一種偶然發(fā)生的現(xiàn)象,可能是該總款正好遇到市場(chǎng)機(jī)會(huì).

10.用科學(xué)的方法定義工作的“最好方法”是由(人)開(kāi)創(chuàng)的.

4下列因震中，睡個(gè)不屬于企業(yè)的外部環(huán)境因素.(6)

Z泰羅B、與伯

A.人口B開(kāi)儲(chǔ)組合C人均國(guó)民收入0都不愿干

C.夏當(dāng)斯密D、法約爾

5.影響行業(yè)費(fèi)令的五櫛力?娛里是一折非常好用的分析工a.在運(yùn)行靈華分析融制訂競(jìng)爭(zhēng)最呻”.大力致人

機(jī)會(huì)借簽位用這一模至.現(xiàn)在.假設(shè)我們對(duì)某大城市一家經(jīng)營(yíng)手機(jī)業(yè)務(wù)的企費(fèi)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)狀況透行分析.11.(D，提出［14取管理像則?并認(rèn)為這些廉則廣泛適用于任何管理至改.

絡(luò)合理實(shí)，你認(rèn)為以下圖一序號(hào)所對(duì)應(yīng)的分析也論最合理？(0)Z瑪麗帽萊特趴韋伯

序號(hào)行1E內(nèi)施爭(zhēng)者潛在競(jìng)爭(zhēng)者替代產(chǎn)品供方的討價(jià)還傷徒力買方的請(qǐng)價(jià)還價(jià)^力對(duì)手

風(fēng)變當(dāng)斯密D、法約爾

機(jī)業(yè)務(wù)競(jìng)*地位的分桁結(jié)論

12.*&*究對(duì)(B)這件管理理念產(chǎn)生了巨大的影疇.

①增m不多祖少幾乎沒(méi)有城瑞有所增調(diào)鞏囿并略有憂升

A、底層管理責(zé)任的重要性B、組妲中個(gè)人行為的作用

②快左地加很多感的不大變化不大明顯增爰有用總下降

C、管理中科學(xué)原則的簟要性

明址增加較多威的很大快遑般弱明顯甫夕略有下修

D,組織可以通過(guò)多種方式運(yùn)用等線原則

④競(jìng)鄲十分讖數(shù)存在威脅不大雙的明顯境建快遹提升

13.蛾織的第隹定義是(B).

A.①.B.②.C③.0.④.

M育業(yè)的

6.大地公司為大賓館,直物寫(xiě)字樓等嚨供各色盤(pán)景，景猊植物.品種多達(dá)上千種.為了史牢固地占樽市場(chǎng).

公司總經(jīng)理要求公司外派業(yè)務(wù)員史切關(guān)注他們所負(fù)費(fèi)的賓0、5字樓的掇體布局與風(fēng)格調(diào)隹、用戶紿叫變化以為實(shí)現(xiàn)特定目瓊而進(jìn)行的精紙的人員安排

與苦,大里商務(wù)活動(dòng)計(jì)劃等胃，為此還設(shè)計(jì)了專門的信息表，■這笠我多長(zhǎng)時(shí)何必須填一次,填好后交給

一個(gè)部0，諼部門妁何處理這些熏查表箸等,這一措隨是：(8)C,注重,瀛分配的角業(yè)機(jī)構(gòu)

A.組織指施.6計(jì)劃指殊.C.鉗得指旅.D.控制措施.D、在國(guó)家諼券交易所上市的公司

7.康定合理的瞥理幅度是進(jìn)行處稅設(shè)計(jì)的一項(xiàng)更要內(nèi)容.關(guān)于什么是合理的瞥理幅度,對(duì)于下列四種說(shuō)狹.14.(D)技雄對(duì)宸0管理層次最重要，

你最費(fèi)同哪一牌？(C)

M技術(shù)8.人際

A.管理幗限為窄,總易控制.管理人員的賽用也總低。

C、融費(fèi)0.概念

15、技術(shù)找能對(duì)(C＞倭重要，24取貨可以表述為(A).

A、中層管即老以執(zhí)行者A完成某項(xiàng)指定任務(wù)的義務(wù)

C,基層皆理*D、底層管理*B管理取的所因有的發(fā)布命令和需策命令得到執(zhí)行的權(quán)力

1&那些貨貨對(duì)舷個(gè)電熾作決策.并為整個(gè)姐猊制定計(jì)如M目標(biāo)的人員應(yīng)定義為(A＞.C.一位管理者能夠有效修理的下屬人數(shù)

A.高層管皿者以中層管理者D告訴人們要餓什么并且希望她們像好

a基層管理者必非管理含二,主雙都分：

17、())通常版描述為“徐正娥的事”(-＞名詞

M管理B、領(lǐng)導(dǎo)1.V9?

a灶軍以效祟參考答案2；管理者是這樣的人，的通過(guò)仍遍具他人的活動(dòng)達(dá)到與別人一起或者通過(guò)別人實(shí)現(xiàn)組織的目的。

塞管理者是組織中這秣的成員，他憎直接從事一項(xiàng)工作和任務(wù)，并且設(shè)翁人向他包報(bào)告.

18、計(jì)劃包括(D),

★考核知識(shí)/：管理看的概念

A,指導(dǎo)知敞的他人

2、戰(zhàn)略計(jì)劃

B＜實(shí)施監(jiān)惶以瑞保完成任務(wù)

咬略計(jì)劃是關(guān)于正?姐織的長(zhǎng)硼決策.戰(zhàn)略計(jì)劃指,考慮姐織未來(lái)和全局的計(jì)劃,它包括：(1)分析姐線的

C＜決建某?需要由談來(lái)效內(nèi)外環(huán)境；(2)次定運(yùn)費(fèi)與任務(wù)；(3)發(fā)展整體目標(biāo)；(4)創(chuàng)造并選擇應(yīng)企求的一級(jí)戰(zhàn)略；分配費(fèi)注以

實(shí)現(xiàn)擔(dān)織目標(biāo).

0＜碉定目標(biāo).制定策略

★考核出識(shí)點(diǎn)：計(jì)劃類型

19、當(dāng)錢祥3決定雷普做什么以及如佃#酸時(shí).他8在恩行(B)般修:.

3、領(lǐng)S

A.計(jì)劃隊(duì)姐妲

售考答案領(lǐng)導(dǎo)是管理的基本取愛(ài),領(lǐng)導(dǎo)(化為管運(yùn)的甚本職靛，是一個(gè)影啕環(huán)體成功坦實(shí)現(xiàn)

C,軟導(dǎo)a控制3Ladcrh.p)

目標(biāo)的過(guò)催,較導(dǎo)過(guò)性的工作找生通過(guò)創(chuàng)造出一定條ft—段理的、技術(shù)的和一感的一來(lái)謙導(dǎo)下層發(fā)揮他

20、將實(shí)際業(yè)績(jī)和預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比可也為(D).們■大的能力.幺得(leadership)是一個(gè)影物群體成功地實(shí)爾目標(biāo)的過(guò)HL

腦計(jì)劃8.tgftfl★考艘知識(shí)點(diǎn)：除！的領(lǐng)??取就

卻短導(dǎo)0、校制4、讖的

21、在組級(jí)成員之間R樣展看效的溝通類道應(yīng)屬于(C＞這種管率職能.激咐定義為激發(fā)和SI導(dǎo)人們口標(biāo)導(dǎo)向行為的心理過(guò)程.筒維施說(shuō)就是管理者如何發(fā)動(dòng)別人去工作。

A,計(jì)劃B.組織★考獨(dú)知識(shí)巨?旃內(nèi)定

C、域?qū)?.控制5、緞職

22、＜2屬于管理者的決56制定角色.姐妲是修理的甚力明能。姐妲最88單的定義是為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)前道行的精她的人員安搏，它包括決定應(yīng)該從

事押父任務(wù)，應(yīng)遹由讀來(lái)從事這生任務(wù).這些任務(wù)怎么分類和歸集.誰(shuí)向誰(shuí)報(bào)告，以及在圖一極作出決策的

A、發(fā)起和管理新的項(xiàng)目B、監(jiān)督他息共享一沖管12用愛(ài)”

C,雇用和培訓(xùn)新的雇員D、聯(lián)絡(luò)各工作小螞★考核知識(shí)點(diǎn)?管津的組織職能

23、(U)是加次伯脩然忱囚參的例子?6、職權(quán)

A、fitttB、責(zé)任般權(quán)羯管段職芳所國(guó)有的發(fā)布命令加希望命令將到執(zhí)行的權(quán)力.

C、JS水D、成長(zhǎng)★考核知識(shí)點(diǎn)：蛆織設(shè)計(jì)

7、U標(biāo)管理15.法約爾十四條管理黑則

參考答窠?是讓組織的管理人員和員工親自卷m目標(biāo)的制定，在工作中實(shí)行?自我控制’并努力完成目標(biāo)應(yīng)求立一套公認(rèn)的H遍洽證過(guò)的原則、方法.管理者要成功,必筑理版計(jì)劃,組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這些職能，

的一種蕾丹制度或方法.并應(yīng)用一定第管理意期.他認(rèn)為,管理是經(jīng)菅的職能之一，管理的五項(xiàng)職窿是計(jì)劃、組織、指揮,協(xié)調(diào)、控

制.他港調(diào)正式的灼和程序.

殳學(xué)普茶；它由魚(yú)?完攫出的日相道理38〉又如發(fā)效管理.共綠則是??號(hào)裁費(fèi)的事情應(yīng)該觸優(yōu)允九創(chuàng)r

與“我雙右做的,使我更接近目標(biāo)”.（1）勞動(dòng)和分工：目的是用同樣的勞衲用對(duì)更多更好的成果.

★考核知識(shí)點(diǎn)：目標(biāo)管理（2）權(quán)力和費(fèi)任：凡行使職權(quán)的地方.?我必須建立責(zé)任.費(fèi)權(quán)前等便則

8、計(jì)劃（3）次建；紀(jì)律產(chǎn)明壬右效開(kāi)展組織活動(dòng)的必要保證?紀(jì)律作為對(duì)怫定的薄■,必縝做到使勞金雙方都清

饗明了，并為雙方接受.

計(jì)劃（Ph-nint）是一種決策過(guò)程.管理者舒對(duì)組織的未來(lái)設(shè)定組織目標(biāo),并用定出達(dá)到目標(biāo)的手段.

（4）統(tǒng)一指理：一個(gè)下屬只接受一個(gè)上司的畬令.

★考核打燃點(diǎn)：管理的計(jì)劃融境

（5）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)：對(duì)于目標(biāo)同一的活動(dòng)只能在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人和一項(xiàng)計(jì)劃的指導(dǎo)下迭行.

9控制

（6）個(gè)人利益IW從整體利賽.

控中］是管理的H本職能,控制就是按照一定的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)組織運(yùn)行過(guò)程詔行監(jiān)控,箭正各種可能的偏E以保證

組織計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程.簡(jiǎn)◎坳說(shuō),控制就是對(duì)已經(jīng)完成的工作與計(jì)劃所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行比較.（7）人員的報(bào)酬要末，a勞語(yǔ)雙方滿意b能讖發(fā)熱情c.公平

★考核如JR點(diǎn)：控制內(nèi)涌（8）集中化：權(quán)力的集中或分敬無(wú)所病好壞.只是尺度問(wèn)跑.

10、管理M度（9）等國(guó)制度：下圾刖從上0（一般不能違反，但應(yīng)與保掙行動(dòng)迅速相結(jié)合——“法約爾松”）?

指一位管理者笠夠右效管逞的下廈人墳.董理幅度雙視管理力徒力.下愚素慶.工作性慶答因素的不同而定（10）狹序；”相乂位，在翼位”?

★考核知識(shí)點(diǎn)，蜴織設(shè)計(jì)（11）公平：主管人員對(duì)其下屬應(yīng)仁舉，公軍,才能使下屬盤(pán)現(xiàn)出熱心.忠麻.

11、目標(biāo)（12〉保持人員的穩(wěn)定：不也定往往是企業(yè)不景氣的原因與結(jié)果.所以.要勇力俁持企業(yè)然I5人和其他人

員的相對(duì)橋定性，合理補(bǔ)充人力選演，掌娓好人員攻定的尺度.

目標(biāo)是在一定時(shí)姍內(nèi)蛆織活動(dòng)的硼望成發(fā)。組織的U標(biāo)代表著組織木茶所硼望達(dá)成的狀態(tài).

（13>H創(chuàng)精神：05）、激發(fā)員工的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，便組織充滿活力。

考核知識(shí)點(diǎn)；組織目標(biāo)

（14）人為的團(tuán)甘?為繼妒團(tuán)結(jié),法約爾特別強(qiáng)叫了饕注意的一個(gè)原則和需返兔的兩個(gè)急院.一個(gè)股則即

12、取貴統(tǒng)一指揮的廉則；兩個(gè)怠治即：對(duì)格25斷童取義，各取陸?S;&用書(shū)面聯(lián)系.

職費(fèi)指元史某頂指定任務(wù)的義務(wù).考核即以點(diǎn)：行政管理

考核知識(shí)點(diǎn)：組里設(shè)計(jì)16.*桑*究

13、強(qiáng)化