2024年度軟件開發(fā)合同:明確軟件功能、開發(fā)周期及售后服務(wù)3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度軟件開發(fā)合同:明確軟件功能、開發(fā)周期及售后服務(wù)本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1軟件定義1.2項目定義1.3合作伙伴定義2.軟件功能2.1功能需求概述2.2功能詳細(xì)描述2.3功能變更流程3.開發(fā)周期3.1開發(fā)階段劃分3.2各階段時間安排3.3階段驗收標(biāo)準(zhǔn)4.項目進(jìn)度管理4.1進(jìn)度計劃4.2進(jìn)度跟蹤與監(jiān)控4.3進(jìn)度調(diào)整機(jī)制5.軟件質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量控制措施5.3質(zhì)量驗收流程6.需求變更管理6.1變更申請流程6.2變更評估與批準(zhǔn)6.3變更實施與跟蹤7.技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持范圍7.2技術(shù)支持響應(yīng)時間7.3培訓(xùn)內(nèi)容與方式8.售后服務(wù)8.1售后服務(wù)范圍8.2售后服務(wù)期限8.3售后服務(wù)費(fèi)用9.知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理10.保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務(wù)10.3違約責(zé)任11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.合同解除與終止12.1解除條件12.2解除程序12.3終止條件13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.3爭議解決費(fèi)用14.其他14.1合同生效14.2合同修改14.3合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1軟件定義:本合同所指軟件系指由乙方根據(jù)甲方提供的軟件需求規(guī)格說明書,使用指定的開發(fā)語言和工具,開發(fā)的具備特定功能的計算機(jī)程序及其相關(guān)文檔。1.2項目定義:本合同所指項目系指乙方為甲方開發(fā)的軟件項目,包括但不限于需求分析、設(shè)計、編碼、測試、部署和后續(xù)維護(hù)等全過程。1.3合作伙伴定義:本合同所指合作伙伴系指甲方和乙方,雙方在合同約定范圍內(nèi)進(jìn)行合作,共同完成軟件項目的開發(fā)和交付。2.軟件功能2.2功能詳細(xì)描述:具體功能包括但不限于:用戶管理:包括用戶注冊、登錄、權(quán)限設(shè)置、用戶信息修改等;數(shù)據(jù)管理:包括數(shù)據(jù)錄入、修改、刪除、查詢、導(dǎo)出等;統(tǒng)計分析:包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計、圖表展示、趨勢分析等;報表輸出:包括標(biāo)準(zhǔn)報表、自定義報表設(shè)計等。2.3功能變更流程:如甲方對軟件功能有變更需求,應(yīng)向乙方提出書面申請,乙方在收到申請后,對變更需求進(jìn)行評估,并與甲方協(xié)商確定變更方案,經(jīng)雙方同意后進(jìn)行實施。3.開發(fā)周期3.1開發(fā)階段劃分:本合同項目開發(fā)周期分為需求分析、設(shè)計、編碼、測試、部署和驗收六個階段。3.2各階段時間安排:具體時間安排如下:需求分析階段:1周;設(shè)計階段:2周;編碼階段:4周;測試階段:2周;部署階段:1周;驗收階段:1周。3.3階段驗收標(biāo)準(zhǔn):每個階段完成后,乙方應(yīng)提交階段性成果報告,甲方根據(jù)報告內(nèi)容進(jìn)行驗收,驗收合格后方可進(jìn)入下一階段。4.項目進(jìn)度管理4.1進(jìn)度計劃:乙方應(yīng)根據(jù)合同約定的時間安排,制定詳細(xì)的項目進(jìn)度計劃,包括每個階段的任務(wù)、時間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人。4.2進(jìn)度跟蹤與監(jiān)控:乙方應(yīng)定期向甲方報告項目進(jìn)度,甲方有權(quán)對項目進(jìn)度進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控。4.3進(jìn)度調(diào)整機(jī)制:如因不可抗力或雙方協(xié)商一致,導(dǎo)致項目進(jìn)度調(diào)整,雙方應(yīng)重新協(xié)商確定新的進(jìn)度計劃。5.軟件質(zhì)量保證功能完整、穩(wěn)定;代碼規(guī)范、可讀性強(qiáng);界面友好、操作簡便;兼容性強(qiáng)、性能優(yōu)良。代碼審查;單元測試;集成測試;系統(tǒng)測試;用戶驗收測試。5.3質(zhì)量驗收流程:甲方在收到乙方提交的軟件后,應(yīng)按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收,驗收合格后方可交付使用。6.需求變更管理6.1變更申請流程:如甲方提出需求變更,應(yīng)向乙方提出書面申請,乙方在收到申請后,對變更需求進(jìn)行評估,并與甲方協(xié)商確定變更方案。6.2變更評估與批準(zhǔn):乙方應(yīng)在收到變更申請后3個工作日內(nèi)完成評估,并將評估結(jié)果及變更方案提交甲方,甲方應(yīng)在5個工作日內(nèi)予以批準(zhǔn)或提出修改意見。6.3變更實施與跟蹤:經(jīng)雙方批準(zhǔn)的變更,乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成實施,并及時向甲方報告變更實施情況。8.技術(shù)支持與培訓(xùn)軟件使用過程中的技術(shù)問題解答;軟件故障排查與修復(fù);軟件功能升級與優(yōu)化建議。8.2技術(shù)支持響應(yīng)時間:乙方應(yīng)在收到甲方技術(shù)支持請求后24小時內(nèi)響應(yīng),并在72小時內(nèi)提供解決方案或修復(fù)方案。軟件操作培訓(xùn):包括軟件基本功能操作、高級功能應(yīng)用等;技術(shù)培訓(xùn):包括系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫管理、網(wǎng)絡(luò)安全等;培訓(xùn)方式:線上培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)或遠(yuǎn)程協(xié)助。9.售后服務(wù)軟件使用過程中的技術(shù)支持;軟件升級服務(wù);系統(tǒng)故障修復(fù)服務(wù);數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)。9.2售后服務(wù)期限:本合同簽訂之日起,乙方提供為期一年的免費(fèi)售后服務(wù)。9.3售后服務(wù)費(fèi)用:超出免費(fèi)售后服務(wù)期限后的服務(wù),乙方將根據(jù)市場行情收取合理的費(fèi)用。10.知識產(chǎn)權(quán)10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬:本合同所涉及軟件的著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。10.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù):雙方應(yīng)采取一切合法手段保護(hù)各自的權(quán)利,未經(jīng)對方同意,不得泄露或擅自使用對方的知識產(chǎn)權(quán)。10.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理:如發(fā)現(xiàn)第三方侵犯本合同所涉及的知識產(chǎn)權(quán),雙方應(yīng)共同采取法律手段予以制止。11.保密條款11.1保密信息定義:本合同所指保密信息包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。11.2保密義務(wù):雙方對本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露或使用。11.3違約責(zé)任:如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。12.違約責(zé)任一方未按約定履行合同義務(wù);一方違反保密條款;一方違反知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)條款;一方違反合同解除或終止條款。12.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.3違約賠償:違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可依法通過仲裁或訴訟解決。13.爭議解決13.1爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。13.2爭議解決機(jī)構(gòu):本合同爭議提交至仲裁委員會仲裁。13.3爭議解決費(fèi)用:仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。14.其他14.1合同生效:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同修改:本合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.3合同附件:本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:本合同所指第三方系指在甲方和乙方之間提供中介服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立實體。甲方或乙方認(rèn)為需要第三方提供專業(yè)服務(wù)以提高項目效率或質(zhì)量;雙方協(xié)商一致,認(rèn)為引入第三方有助于合同的履行;法律法規(guī)要求或合同約定必須引入第三方。15.3第三方選擇:甲方或乙方有權(quán)自主選擇第三方,但應(yīng)確保第三方具備完成相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額:第三方在本合同項下的責(zé)任限額,由雙方在合同中約定,或根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定確定。16.2第三方責(zé)任承擔(dān):第三方在其責(zé)任限額內(nèi)對甲方或乙方承擔(dān)責(zé)任,超出責(zé)任限額的部分,由甲方或乙方自行承擔(dān)。不可抗力因素導(dǎo)致的服務(wù)無法提供;甲方或乙方提供的信息不準(zhǔn)確或存在誤導(dǎo);甲方或乙方未按照合同約定履行義務(wù)。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利保障:甲方和乙方應(yīng)保障第三方的合法權(quán)益,包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。17.2第三方權(quán)利行使:第三方在行使權(quán)利時,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定,不得損害甲方、乙方或其他第三方的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分18.1權(quán)利與義務(wù)劃分:第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利與義務(wù),應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定明確劃分。18.2責(zé)任劃分:第三方對甲方或乙方的責(zé)任,應(yīng)與甲方、乙方對第三方的責(zé)任明確劃分,避免責(zé)任交叉。18.3爭議解決:第三方與甲方、乙方之間發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。19.第三方介入的具體條款19.1第三方介入的流程:甲方或乙方提出引入第三方,需提前通知對方,并提供第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。19.2第三方介入的協(xié)議:甲方、乙方與第三方應(yīng)簽訂獨(dú)立的協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。19.3第三方介入的費(fèi)用:第三方介入的費(fèi)用由甲方、乙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定,并在協(xié)議中明確。19.4第三方介入的變更:如需變更第三方介入的內(nèi)容或方式,甲方、乙方應(yīng)協(xié)商一致,并更新相關(guān)協(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.軟件需求規(guī)格說明書:詳細(xì)描述軟件功能、性能、界面設(shè)計、用戶界面等要求。2.設(shè)計文檔:包括軟件架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、界面設(shè)計等詳細(xì)設(shè)計內(nèi)容。3.開發(fā)進(jìn)度計劃:詳細(xì)列出每個階段的時間安排、任務(wù)分配和里程碑。4.測試計劃:包括測試范圍、測試方法、測試用例等。5.驗收報告:包括軟件驗收的標(biāo)準(zhǔn)、驗收結(jié)果和反饋。6.技術(shù)支持手冊:提供軟件使用、維護(hù)和故障排除的詳細(xì)指南。7.培訓(xùn)材料:包括培訓(xùn)課件、操作手冊、常見問題解答等。8.知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議:明確軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的歸屬。9.保密協(xié)議:雙方就保密信息的定義、保密義務(wù)和違約責(zé)任達(dá)成一致。10.第三方服務(wù)協(xié)議:明確第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用和責(zé)任。11.合同變更協(xié)議:記錄合同變更的內(nèi)容、雙方協(xié)商的過程和結(jié)果。12.爭議解決協(xié)議:明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)和程序。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約:a.未按時支付費(fèi)用;b.提供的信息不準(zhǔn)確或誤導(dǎo);c.未按約定進(jìn)行驗收;d.違反保密義務(wù);乙方違約:a.未按時完成開發(fā)任務(wù);b.提交的軟件不符合要求;c.違反保密義務(wù);d.未按時提供技術(shù)支持;第三方違約:a.未按約定提供服務(wù);b.提供的服務(wù)不符合要求;c.違反保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方違約責(zé)任認(rèn)定:a.未按時支付費(fèi)用:甲方應(yīng)支付逾期付款的滯納金;b.提供的信息不準(zhǔn)確或誤導(dǎo):甲方應(yīng)對由此造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任;c.未按約定進(jìn)行驗收:甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的額外費(fèi)用;d.違反保密義務(wù):甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方違約責(zé)任認(rèn)定:a.未按時完成開發(fā)任務(wù):乙方應(yīng)賠償甲方因延期造成的損失;b.提交的軟件不符合要求:乙方應(yīng)免費(fèi)修復(fù)或更換軟件,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用;c.違反保密義務(wù):乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;d.未按時提供技術(shù)支持:乙方應(yīng)賠償甲方因技術(shù)支持延遲造成的損失。第三方違約責(zé)任認(rèn)定:a.未按約定提供服務(wù):第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;b.提供的服務(wù)不符合要求:第三方應(yīng)免費(fèi)修復(fù)或更換服務(wù),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用;c.違反保密義務(wù):第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。簡要示例說明:甲方未按時支付費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的滯納金,滯納金按日計收,利率為同期銀行貸款利率。乙方提交的軟件存在嚴(yán)重漏洞,甲方發(fā)現(xiàn)后,乙方應(yīng)立即免費(fèi)修復(fù)漏洞,并承擔(dān)修復(fù)過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用。第三方未按約定提供技術(shù)支持,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)由此造成的損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2024年度軟件開發(fā)合同:明確軟件功能、開發(fā)周期及售后服務(wù)1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息3.軟件功能與要求3.1功能描述3.2技術(shù)規(guī)格3.3用戶界面設(shè)計3.4性能指標(biāo)4.開發(fā)周期與進(jìn)度4.1開發(fā)階段劃分4.2各階段時間安排4.3進(jìn)度跟蹤與匯報5.項目管理與溝通5.1項目管理流程5.2溝通方式與頻率5.3需求變更處理6.軟件開發(fā)與交付6.1開發(fā)環(huán)境與工具6.2代碼版本控制6.3軟件交付標(biāo)準(zhǔn)6.4交付時間與方式7.軟件測試與驗收7.1測試方法與標(biāo)準(zhǔn)7.2測試時間安排7.3驗收標(biāo)準(zhǔn)與流程7.4驗收結(jié)果反饋8.知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2保密條款8.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施9.費(fèi)用與付款方式9.1軟件開發(fā)費(fèi)用9.2付款方式與時間9.3付款條件與違約責(zé)任10.交付后的售后服務(wù)10.1售后服務(wù)范圍10.2響應(yīng)時間與處理流程10.3售后服務(wù)期限10.4售后服務(wù)費(fèi)用11.違約責(zé)任與爭議解決11.1違約責(zé)任11.2爭議解決方式11.3爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同變更與解除12.1合同變更流程12.2合同解除條件12.3合同解除程序13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定事項14.1不可抗力條款14.2法律適用與管轄14.3合同附件第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋(1)“軟件”指乙方根據(jù)本合同開發(fā)完成的,用于實現(xiàn)特定功能的計算機(jī)程序及相關(guān)文檔;(2)“開發(fā)周期”指乙方從合同簽訂之日起至軟件交付之日止,完成軟件開發(fā)、測試、驗收等所有工作所需的時間;(3)“售后服務(wù)”指乙方在軟件交付后,為甲方提供的維護(hù)、升級、技術(shù)支持等服務(wù)。第二條合同雙方2.1甲方信息甲方名稱:________________________甲方地址:________________________甲方聯(lián)系人:________________________甲方聯(lián)系方式:________________________2.2乙方信息乙方名稱:________________________乙方地址:________________________乙方聯(lián)系人:________________________乙方聯(lián)系方式:________________________第三條軟件功能與要求3.1功能描述(1)________________________;(2)________________________;(3)________________________;3.2技術(shù)規(guī)格(1)編程語言:________________________;(2)數(shù)據(jù)庫:________________________;(3)操作系統(tǒng):________________________;3.3用戶界面設(shè)計本軟件的用戶界面應(yīng)簡潔、直觀,易于操作,符合用戶的使用習(xí)慣。3.4性能指標(biāo)(1)響應(yīng)時間:________________________;(2)并發(fā)用戶數(shù):________________________;(3)系統(tǒng)穩(wěn)定性:________________________;第四條開發(fā)周期與進(jìn)度4.1開發(fā)階段劃分(1)需求分析階段;(2)設(shè)計階段;(3)編碼階段;(4)測試階段;(5)驗收階段。4.2各階段時間安排(1)需求分析階段:________________________;(2)設(shè)計階段:________________________;(3)編碼階段:________________________;(4)測試階段:________________________;(5)驗收階段:________________________。4.3進(jìn)度跟蹤與匯報乙方應(yīng)定期向甲方匯報項目進(jìn)度,包括但不限于每個階段的完成情況、遇到的問題及解決方案等。第五條項目管理與溝通5.1項目管理流程本項目采用項目管理流程,包括需求管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、溝通管理等。5.2溝通方式與頻率(1)定期召開項目會議;(2)郵件溝通;(3)即時通訊工具溝通。溝通頻率根據(jù)項目進(jìn)度和需求進(jìn)行調(diào)整。5.3需求變更處理(1)提出變更申請;(2)評估變更影響;(3)雙方協(xié)商確定變更方案;(4)實施變更;(5)驗收變更。第六條軟件開發(fā)與交付6.1開發(fā)環(huán)境與工具(1)編程語言:________________________;(2)數(shù)據(jù)庫:________________________;(3)開發(fā)工具:________________________;6.2代碼版本控制乙方應(yīng)采用代碼版本控制工具對進(jìn)行管理,確保代碼的版本可追溯和可維護(hù)。6.3軟件交付標(biāo)準(zhǔn)本軟件交付標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)軟件功能齊全,符合需求規(guī)格說明書;(2)軟件性能達(dá)到合同約定的指標(biāo);(3)軟件界面友好,易于操作;6.4交付時間與方式(1)提供可執(zhí)行文件;(2)提供軟件安裝包;(3)提供相關(guān)文檔;第七條軟件測試與驗收7.1測試方法與標(biāo)準(zhǔn)(1)功能測試;(2)性能測試;(3)兼容性測試;7.2測試時間安排乙方應(yīng)在合同約定的開發(fā)周期內(nèi)安排測試時間,包括但不限于單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試等。7.3驗收標(biāo)準(zhǔn)與流程(1)驗收標(biāo)準(zhǔn):1)功能齊全,符合需求規(guī)格說明書;2)性能達(dá)到合同約定的指標(biāo);3)界面友好,易于操作;(2)驗收流程:1)乙方完成軟件開發(fā)后,通知甲方進(jìn)行驗收;2)甲方組織驗收團(tuán)隊對軟件進(jìn)行驗收;3)驗收合格后,雙方簽署驗收報告;4)驗收不合格,乙方應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行修改,直至合格為止。第一部分:合同如下:第八條知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬(1)乙方獨(dú)立開發(fā)的軟件,其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有;(2)雙方共同開發(fā)的軟件,其知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共有;(3)本合同中涉及的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密,乙方有義務(wù)予以保密。8.2保密條款(1)雙方對本合同內(nèi)容以及涉及的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù);(2)未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容;(3)保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。8.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施(1)乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)其知識產(chǎn)權(quán);(2)甲方應(yīng)協(xié)助乙方維護(hù)其知識產(chǎn)權(quán)。第九條費(fèi)用與付款方式9.1軟件開發(fā)費(fèi)用本合同軟件開發(fā)費(fèi)用總額為人民幣________________________元。9.2付款方式與時間(1)合同簽訂后,甲方支付乙方預(yù)付款人民幣________________________元;(2)軟件開發(fā)進(jìn)度達(dá)到合同約定節(jié)點(diǎn),甲方支付進(jìn)度款人民幣________________________元;(3)軟件交付并經(jīng)甲方驗收合格后,甲方支付尾款人民幣________________________元。9.3付款條件與違約責(zé)任(1)甲方應(yīng)按照約定的付款時間支付款項;(2)如甲方未按時支付款項,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按應(yīng)付款項的千分之五每日計算;(3)如乙方未按時交付軟件,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按合同總金額的千分之五每日計算。第十條交付后的售后服務(wù)10.1售后服務(wù)范圍(1)提供軟件升級服務(wù);(2)提供軟件故障排除服務(wù);(3)提供技術(shù)支持服務(wù)。10.2響應(yīng)時間與處理流程(1)乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后的________________________小時內(nèi)響應(yīng);(2)乙方應(yīng)在________________________日內(nèi)完成故障排除;10.3售后服務(wù)期限本合同售后服務(wù)期限自軟件交付之日起計算,期限為________________________。第十一條違約責(zé)任與爭議解決11.1違約責(zé)任(1)任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(2)違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金的計算方式按第九條約定執(zhí)行。11.2爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同變更與解除12.1合同變更流程(1)任何一方提出變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方;(2)雙方協(xié)商一致后,簽署書面變更協(xié)議,作為本合同的補(bǔ)充部分。12.2合同解除條件(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(2)一方違約,經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。12.3合同解除程序(1)提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方;(2)雙方協(xié)商確定解除合同的具體事宜;(3)解除合同后,雙方應(yīng)按照約定處理已履行和未履行的義務(wù)。第十三條合同生效與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件(1)合同約定的開發(fā)周期屆滿,軟件交付并經(jīng)甲方驗收合格;(2)合同約定的售后服務(wù)期限屆滿;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。13.3合同終止程序(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理已履行和未履行的義務(wù);(2)合同終止后,雙方應(yīng)相互返還已支付的款項和財產(chǎn)。第十四條其他約定事項14.1不可抗力條款(1)不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;(3)發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時通知對方,并采取一切必要的措施減輕損失。14.2法律適用與管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同執(zhí)行的相關(guān)個人或組織,包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、檢測方等。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方責(zé)任限額(1)第三方在本合同履行過程中,因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的,其責(zé)任限額由甲乙雙方另行約定,并在合同附件中明確。(2)第三方責(zé)任限額應(yīng)合理確定,以保障甲乙雙方合法權(quán)益。第三條第三方職責(zé)3.1第三方職責(zé)(1)中介方:負(fù)責(zé)協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同談判、簽訂合同等工作,并監(jiān)督合同履行情況。(2)咨詢方:負(fù)責(zé)為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢服務(wù),包括技術(shù)、法律、財務(wù)等方面的建議。(3)監(jiān)理方:負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方按照合同約定進(jìn)行軟件開發(fā),確保項目質(zhì)量、進(jìn)度、成本等方面的控制。(4)檢測方:負(fù)責(zé)對軟件進(jìn)行檢測,確保軟件符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第四條第三方權(quán)利4.1第三方權(quán)利(1)中介方:有權(quán)根據(jù)合同約定收取中介費(fèi)用,并有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和文件。(2)咨詢方:有權(quán)根據(jù)合同約定收取咨詢費(fèi)用,并有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和文件。(3)監(jiān)理方:有權(quán)要求乙方提供項目進(jìn)展報告,并有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和文件。(4)檢測方:有權(quán)要求乙方提供軟件和相關(guān)文檔,并有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和文件。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系,第三方應(yīng)遵守甲方委托事項,并按照甲方的要求執(zhí)行。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為委托服務(wù)關(guān)系,第三方應(yīng)遵守乙方提供的服務(wù)要求,并按照乙方的要求執(zhí)行。5.3第三方與合同其他各方的關(guān)系第三方與合同其他各方的關(guān)系為獨(dú)立第三方,不參與合同其他各方的內(nèi)部事務(wù),僅對合同執(zhí)行過程中的相關(guān)事項進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)助。第六條第三方介入時的額外條款及說明6.1第三方介入時的額外條款(1)第三方介入合同執(zhí)行后,甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定,向第三方提供必要的信息和文件;(2)第三方應(yīng)按照本合同約定,履行其職責(zé),并對自身行為負(fù)責(zé);(3)第三方介入合同執(zhí)行過程中,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向有關(guān)機(jī)構(gòu)申請仲裁或訴訟。6.2第三方介入時的額外說明(1)第三方介入合同執(zhí)行后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù),不得因第三方介入而免除或減輕各自的責(zé)任;(2)第三方介入合同執(zhí)行后,如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失,甲乙雙方應(yīng)依法追究第三方責(zé)任;(3)第三方介入合同執(zhí)行后,甲乙雙方應(yīng)保持溝通,及時反饋第三方工作進(jìn)展情況,確保合同順利履行。第七條第三方責(zé)任免除7.1第三方責(zé)任免除(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的,第三方不承擔(dān)責(zé)任;(2)因甲乙雙方未履行合同約定或提供的信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的,第三方不承擔(dān)責(zé)任;(3)因第三方自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第八條第三方介入后的合同調(diào)整8.1第三方介入后的合同調(diào)整(1)第三方介入合同執(zhí)行后,甲乙雙方可根據(jù)實際情況,對本合同進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整;(2)合同調(diào)整應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。第九條第三方介入后的合同終止9.1第三方介入后的合同終止(1)如第三方介入合同執(zhí)行過程中,出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,甲乙雙方有權(quán)解除合同;(2)如第三方介入合同執(zhí)行過程中,出現(xiàn)嚴(yán)重違法行為,甲乙雙方有權(quán)解除合同,并依法追究第三方責(zé)任。第十條本附加條款的生效10.1本附加條款自甲乙雙方和第三方簽字蓋章之日起生效,與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:需求規(guī)格說明書詳細(xì)要求:包括軟件功能需求、性能需求、用戶界面需求、系統(tǒng)兼容性需求等。說明:需求規(guī)格說明書是軟件開發(fā)的綱領(lǐng)性文件,應(yīng)詳細(xì)、明確地描述軟件的功能和性能要求。2.附件二:設(shè)計文檔詳細(xì)要求:包括系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、接口規(guī)范等。3.附件三:開發(fā)計劃詳細(xì)要求:包括開發(fā)階段劃分、各階段時間安排、人員分工等。說明:開發(fā)計劃是確保軟件開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量的重要工具,應(yīng)合理安排開發(fā)資源和工作任務(wù)。4.附件四:測試計劃詳細(xì)要求:包括測試類型、測試方法、測試用例、測試環(huán)境等。說明:測試計劃是確保軟件質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),應(yīng)制定詳細(xì)的測試方案和測試標(biāo)準(zhǔn)。5.附件五:驗收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包括功能、性能、穩(wěn)定性、安全性等方面的驗收標(biāo)準(zhǔn)。說明:驗收標(biāo)準(zhǔn)是軟件交付的依據(jù),應(yīng)明確軟件應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求。6.附件六:知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施詳細(xì)要求:包括軟件、設(shè)計文檔、用戶手冊等知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施。說明:知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施是維護(hù)甲乙雙方合法權(quán)益的重要手段。7.附件七:保密協(xié)議詳細(xì)要求:包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明:保密協(xié)議是保護(hù)商業(yè)秘密和技術(shù)秘密的必要手段。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約行為:a)未按時支付款項;b)提供的需求不明確或不完整;c)未按時驗收軟件;乙方違約行為:a)未按時完成軟件開發(fā);b)軟件質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn);c)未提供必要的售后服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方違約責(zé)任認(rèn)定:a)違約金:按應(yīng)付款項的千分之五每日計算;b)恢復(fù)費(fèi)用:因甲方違約導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外費(fèi)用,甲方應(yīng)承擔(dān);乙方違約責(zé)任認(rèn)定:a)違約金:按合同總金額的千分之五每日計算;b)恢復(fù)費(fèi)用:因乙方違約導(dǎo)致甲方產(chǎn)生額外費(fèi)用,乙方應(yīng)承擔(dān);c)損失賠償:因乙方違約導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.違約示例說明:甲方違約示例:a)甲方未按時支付預(yù)付款,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并暫停軟件開發(fā)工作;b)甲方提供的需求不明確,導(dǎo)致乙方反復(fù)修改,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用;乙方違約示例:a)乙方未按時完成軟件開發(fā),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并要求乙方盡快完成軟件開發(fā);b)軟件質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù),并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。全文完。2024年度軟件開發(fā)合同:明確軟件功能、開發(fā)周期及售后服務(wù)2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.雙方名稱1.2.雙方地址1.3.雙方聯(lián)系方式2.項目概述2.1.項目背景2.2.項目目標(biāo)3.軟件功能需求3.1.功能列表3.2.功能說明4.開發(fā)周期4.1.開發(fā)階段劃分4.2.各階段起止時間4.3.預(yù)計開發(fā)完成時間5.項目進(jìn)度管理5.1.進(jìn)度計劃5.2.進(jìn)度匯報機(jī)制5.3.進(jìn)度調(diào)整及變更流程6.軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)6.1.驗收流程6.2.驗收標(biāo)準(zhǔn)6.3.驗收不合格的處理7.技術(shù)支持與售后服務(wù)7.1.技術(shù)支持范圍7.2.技術(shù)支持期限7.3.售后服務(wù)內(nèi)容8.費(fèi)用及支付方式8.1.軟件開發(fā)費(fèi)用8.2.支付方式及時間8.3.逾期付款的違約責(zé)任9.保密條款9.1.保密信息范圍9.2.保密義務(wù)9.3.違反保密義務(wù)的責(zé)任10.不可抗力10.1.不可抗力事件定義10.2.不可抗力事件處理10.3.不可抗力事件對合同的影響11.違約責(zé)任11.1.違約情形11.2.違約責(zé)任11.3.違約金的計算方式12.爭議解決12.1.爭議解決方式12.2.爭議解決機(jī)構(gòu)12.3.爭議解決程序13.合同生效與終止13.1.合同生效條件13.2.合同終止條件13.3.合同解除條件14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1.雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2.雙方地址甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.3.雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱:[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱:[乙方電子郵箱]2.項目概述2.1.項目背景[項目背景說明]2.2.項目目標(biāo)[項目目標(biāo)說明]3.軟件功能需求3.1.功能列表[功能列表,包括但不限于:用戶登錄、數(shù)據(jù)錄入、查詢、統(tǒng)計分析、報表等]3.2.功能說明[對每個功能的具體描述,包括輸入、處理、輸出等]4.開發(fā)周期4.1.開發(fā)階段劃分[開發(fā)階段劃分,如:需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼實現(xiàn)、系統(tǒng)測試、部署上線等]4.2.各階段起止時間[各階段的具體起止時間安排]4.3.預(yù)計開發(fā)完成時間[預(yù)計整體開發(fā)完成時間]5.項目進(jìn)度管理5.1.進(jìn)度計劃[詳細(xì)的進(jìn)度計劃,包括各階段的關(guān)鍵里程碑和時間節(jié)點(diǎn)]5.2.進(jìn)度匯報機(jī)制[進(jìn)度匯報的頻率、方式及匯報內(nèi)容要求]5.3.進(jìn)度調(diào)整及變更流程[進(jìn)度調(diào)整的申請、審批及變更后的通知流程]6.軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)6.1.驗收流程[驗收流程的詳細(xì)步驟,包括驗收準(zhǔn)備、驗收測試、驗收報告等]6.2.驗收標(biāo)準(zhǔn)[軟件驗收的具體標(biāo)準(zhǔn),如功能完整性、性能穩(wěn)定性、安全性等]6.3.驗收不合格的處理[驗收不合格時的處理措施,包括返工、重新測試等]7.技術(shù)支持與售后服務(wù)7.1.技術(shù)支持范圍[技術(shù)支持的具體范圍,如問題解答、功能升級、故障排除等]7.2.技術(shù)支持期限[技術(shù)支持的有效期限,如合同簽訂之日起一年內(nèi)等]7.3.售后服務(wù)內(nèi)容[售后服務(wù)的內(nèi)容,如軟件維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)優(yōu)化等]8.費(fèi)用及支付方式8.1.軟件開發(fā)費(fèi)用[軟件開發(fā)費(fèi)用的具體金額,包括但不限于:設(shè)計費(fèi)、開發(fā)費(fèi)、測試費(fèi)等]8.2.支付方式及時間[支付方式,如分期支付、按階段支付等;每次支付的具體金額和期限]8.3.逾期付款的違約責(zé)任[逾期付款的具體違約金計算方式,如每日按未付款金額的千分之幾計算等]9.保密條款9.1.保密信息范圍[保密信息的具體范圍,如技術(shù)資料、商業(yè)計劃、客戶信息等]9.2.保密義務(wù)[雙方在保密信息使用和保護(hù)方面的具體義務(wù)]9.3.違反保密義務(wù)的責(zé)任[違反保密義務(wù)的法律責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn)]10.不可抗力10.1.不可抗力事件定義[不可抗力事件的定義,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等]10.2.不可抗力事件處理[不可抗力事件發(fā)生時的處理措施,如暫停合同執(zhí)行、延期等]10.3.不可抗力事件對合同的影響[不可抗力事件對合同履行的影響及相應(yīng)的責(zé)任承擔(dān)]11.違約責(zé)任11.1.違約情形[可能出現(xiàn)的違約情形,如逾期付款、未按時交付軟件等]11.2.違約責(zé)任[違約責(zé)任的具體規(guī)定,包括違約金的計算、賠償損失等]11.3.違約金的計算方式[違約金的具體計算方法,如按未履行義務(wù)的百分比計算等]12.爭議解決12.1.爭議解決方式[爭議解決的方式,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等]12.2.爭議解決機(jī)構(gòu)[爭議解決機(jī)構(gòu)的名稱和地址,如仲裁委員會等]12.3.爭議解決程序[爭議解決的具體程序和步驟]13.合同生效與終止13.1.合同生效條件[合同生效的具體條件,如雙方簽字蓋章、支付首期款項等]13.2.合同終止條件[合同終止的具體條件,如項目完成、雙方協(xié)商一致等]13.3.合同解除條件[合同解除的具體條件,如一方違約、不可抗力等]14.其他約定事項[其他需要雙方特別約定的內(nèi)容,如知識產(chǎn)權(quán)歸屬、合同附件等]第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1.第三方的概念在本合同中,“第三方”指非甲乙雙方的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人,包括但不限于技術(shù)提供商、系統(tǒng)集成商、測試機(jī)構(gòu)、咨詢顧問等。15.2.第三方的介入目的第三方介入的目的是為了確保合同的有效履行,提高項目質(zhì)量,降低風(fēng)險,以及提供專業(yè)服務(wù)。15.3.第三方的選擇與授權(quán)甲乙雙方應(yīng)共同決定選擇合適的第三方,并授權(quán)第三方在合同規(guī)定的范圍內(nèi)提供服務(wù)。第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,并向甲乙雙方提供相應(yīng)的證明文件。16.第三方的責(zé)任與義務(wù)16.1.第三方的責(zé)任范圍第三方應(yīng)在其專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保按照合同約定的時間和質(zhì)量要求完成任務(wù)。第三方對因自身原因造成的項目延誤、質(zhì)量問題或損失承擔(dān)全部責(zé)任。16.2.第三方的義務(wù)第三方應(yīng)遵守合同約定,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三方應(yīng)配合甲乙雙方進(jìn)行項目管理和協(xié)調(diào)。17.第三方的權(quán)利17.1.第三方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用。17.2.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定的工作內(nèi)容和工作量要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1

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