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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電梯維修服務協(xié)議本合同目錄一覽1.1協(xié)議概述1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議雙方1.4協(xié)議期限1.5協(xié)議生效條件2.1電梯維修范圍2.2維修響應時間2.3維修人員資質(zhì)要求2.4維修配件質(zhì)量保證2.5維修費用及支付方式3.1故障處理流程3.2故障排除時限3.3故障報告及記錄3.4故障處理記錄4.1定期檢查與保養(yǎng)4.2檢查與保養(yǎng)內(nèi)容4.3檢查與保養(yǎng)頻率4.4檢查與保養(yǎng)記錄5.1維修服務標準5.2維修服務質(zhì)量保證5.3維修服務驗收標準5.4維修服務不滿意處理6.1安全責任6.2安全操作規(guī)程6.3安全培訓與教育6.4安全事故處理7.1保密條款7.2技術信息共享7.3信息保密期限8.1違約責任8.2違約金8.3違約解除合同9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.1不可抗力條款10.2不可抗力定義10.3不可抗力事件處理11.1協(xié)議變更與補充11.2協(xié)議修改程序11.3協(xié)議補充內(nèi)容12.1合同解除與終止12.2合同解除條件12.3合同終止程序13.1合同生效與備案13.2合同備案機構13.3合同備案程序14.1合同附件14.2合同附件內(nèi)容14.3合同附件效力第一部分:合同如下:1.1協(xié)議概述1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方電梯維修服務的范圍、內(nèi)容、質(zhì)量標準、費用支付等事項,確保甲方電梯安全、正常運行,保障雙方合法權益。1.3協(xié)議雙方1.3.1甲方:[甲方全稱]1.3.2乙方:[乙方全稱]1.4協(xié)議期限1.4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.5協(xié)議生效條件1.5.1雙方簽署本協(xié)議;1.5.2甲方支付乙方首期維修服務費用;1.5.3本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分:維修服務內(nèi)容2.1電梯維修范圍2.1.1定期檢查與保養(yǎng):乙方負責對甲方所擁有的電梯進行定期檢查與保養(yǎng),確保電梯安全、正常運行。2.1.2故障排除:乙方負責在接到甲方故障報告后,按照協(xié)議約定的響應時間到達現(xiàn)場,及時排除電梯故障。2.1.3維修配件更換:乙方負責為甲方提供合格的電梯維修配件,確保維修質(zhì)量。2.2維修響應時間2.2.1乙方應在接到甲方故障報告后,根據(jù)電梯的緊急程度,在2小時內(nèi)到達現(xiàn)場,排除故障。2.2.2非緊急情況下的維修響應時間不超過24小時。2.3維修人員資質(zhì)要求2.3.1乙方維修人員應具備相應的電梯維修資質(zhì),熟悉電梯維修技術規(guī)范。2.4維修配件質(zhì)量保證2.4.1乙方提供的維修配件應為原廠配件或與原廠配件質(zhì)量相當?shù)呐浼?.4.2乙方保證維修配件在正常使用條件下,使用期限不少于一年。2.5維修費用及支付方式2.5.1維修費用根據(jù)實際維修情況,由乙方按甲方提供的收費標準收取。2.5.2甲方應在收到乙方開具的維修發(fā)票后,按照協(xié)議約定的支付方式支付維修費用。第三部分:故障處理流程3.1故障處理流程3.1.1甲方發(fā)現(xiàn)電梯故障,應立即向乙方報告,并提供故障現(xiàn)象和電梯位置等信息。3.1.2乙方接到故障報告后,應及時派維修人員到達現(xiàn)場進行處理。3.2故障排除時限3.2.1乙方應在接到故障報告后,按照協(xié)議約定的響應時間到達現(xiàn)場,排除故障。3.2.2故障排除時間根據(jù)故障復雜程度而定,一般不超過24小時。3.3故障報告及記錄3.3.1乙方應在故障排除后,向甲方提供故障報告,詳細記錄故障原因、處理過程及維修情況。3.3.2甲方應妥善保管乙方提供的故障報告,作為維修服務的依據(jù)。3.4故障處理記錄乙方應建立故障處理記錄檔案,包括故障原因、處理過程、維修時間、維修人員等信息。第四部分:定期檢查與保養(yǎng)4.1定期檢查與保養(yǎng)4.1.1乙方應按照國家相關標準和甲方要求,對甲方電梯進行定期檢查與保養(yǎng)。4.1.2定期檢查與保養(yǎng)內(nèi)容包括但不限于:電梯外觀檢查、安全部件檢查、機械部件潤滑、電氣系統(tǒng)檢查等。4.2檢查與保養(yǎng)內(nèi)容4.2.1外觀檢查:檢查電梯外觀是否存在破損、變形等情況。4.2.2安全部件檢查:檢查電梯門鎖、緊急停止裝置、安全鉗等安全部件是否正常工作。4.2.3機械部件潤滑:對電梯的機械部件進行潤滑,確保運行順暢。4.2.4電氣系統(tǒng)檢查:檢查電梯電氣系統(tǒng)是否正常工作,排除潛在隱患。4.3檢查與保養(yǎng)頻率4.3.1電梯每月進行一次全面檢查與保養(yǎng)。4.3.2根據(jù)電梯使用情況,乙方可適當調(diào)整檢查與保養(yǎng)頻率。4.4檢查與保養(yǎng)記錄乙方應在每次檢查與保養(yǎng)后,向甲方提供檢查與保養(yǎng)記錄,詳細記錄檢查與保養(yǎng)內(nèi)容、時間、維修人員等信息。第五部分:維修服務標準5.1維修服務標準5.1.1乙方提供的維修服務應滿足國家相關標準和甲方要求。5.1.2乙方維修人員應嚴格按照操作規(guī)程進行維修,確保維修質(zhì)量。5.2維修服務質(zhì)量保證5.2.1乙方保證在規(guī)定時間內(nèi)完成維修任務,確保電梯恢復正常運行。5.2.2乙方保證維修后的電梯安全、可靠,符合國家標準。5.3維修服務驗收標準5.3.1甲方應在乙方完成維修后,對維修質(zhì)量進行驗收。5.3.2甲方驗收合格后,乙方方可收取維修費用。5.4維修服務不滿意處理5.4.1若甲方對維修服務不滿意,可向乙方提出投訴。5.4.2乙方應在接到投訴后,及時進行調(diào)查處理,確保甲方滿意度。第六部分:安全責任6.1安全責任6.1.1甲方應確保電梯使用安全,遵守國家相關安全規(guī)定。6.1.2乙方在維修服務過程中,應嚴格遵守安全操作規(guī)程,確保維修安全。6.2安全操作規(guī)程6.2.1乙方維修人員應熟悉并遵守國家及地方有關電梯安全操作規(guī)程。6.2.2乙方維修人員在維修過程中,應佩戴安全帽、安全帶等安全防護用品。6.3安全培訓與教育6.3.1乙方應定期對維修人員進行安全培訓,提高其安全意識。6.3.2甲方應積極配合乙方開展安全培訓工作。6.4安全事故處理6.4.1發(fā)生安全事故,乙方應立即停止維修作業(yè),并向甲方報告事故情況。6.4.2乙方應按照國家相關法律法規(guī)和甲方要求,妥善處理安全事故。第七部分:保密條款7.1保密條款7.1.1雙方在本協(xié)議履行過程中,應嚴格保守對方商業(yè)秘密。7.1.2雙方不得向任何第三方泄露對方商業(yè)秘密。7.1.3本保密條款的保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年止。8.1違約責任8.1.1若乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)完成維修任務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金按每日維修費用總額的1%計算,直至乙方完成維修任務。8.1.2若乙方提供的維修配件質(zhì)量不合格,導致電梯再次發(fā)生故障,乙方應負責無償更換合格配件,并承擔由此產(chǎn)生的維修費用。8.1.3若甲方未按約定支付維修費用,乙方有權暫?;蚪K止維修服務,直至甲方支付欠款。8.1.4若任何一方違反本協(xié)議其他條款,應承擔相應的違約責任。8.2違約金8.2.1違約金的具體數(shù)額由雙方在協(xié)議中約定,并在違約行為發(fā)生后按照協(xié)議規(guī)定計算。8.3違約解除合同8.3.1若一方嚴重違約,另一方有權解除本協(xié)議,并要求違約方承擔違約責任。9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商無果,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構9.2.1雙方可協(xié)商選擇仲裁機構解決爭議,仲裁裁決為終局裁決。9.3爭議解決程序9.3.1爭議解決程序按照所選爭議解決機構的規(guī)定執(zhí)行。10.1不可抗力條款10.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力定義10.2.1本協(xié)議中的不可抗力定義依照《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)執(zhí)行。10.3不可抗力事件處理10.3.1發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應立即通知對方,并提供相關證明。10.3.2雙方應協(xié)商解決因不可抗力事件導致的合同履行問題。11.1協(xié)議變更與補充11.1.1本協(xié)議的任何變更或補充,均應以書面形式由雙方簽署并生效。11.2協(xié)議修改程序11.2.1協(xié)議的修改程序按照本協(xié)議的簽訂程序執(zhí)行。11.3協(xié)議補充內(nèi)容11.3.1協(xié)議的補充內(nèi)容應與本協(xié)議的宗旨和原則一致,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.1合同解除與終止12.1.1本協(xié)議的解除與終止應按照協(xié)議約定的條件和程序進行。12.2合同解除條件12.2.1雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;12.2.2一方嚴重違約,另一方提出解除請求;12.2.3因不可抗力導致本協(xié)議無法履行。12.3合同終止程序12.3.1雙方應書面通知對方解除或終止本協(xié)議;12.3.2解除或終止本協(xié)議后,雙方應按照協(xié)議約定處理未履行完畢的事項。13.1合同生效與備案13.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同備案機構13.2.1本協(xié)議無需備案。13.3合同備案程序13.3.1本協(xié)議無需進行備案程序。14.1合同附件電梯維修服務收費標準;電梯維修服務驗收標準;電梯維修服務安全操作規(guī)程;電梯維修服務人員資質(zhì)證明。14.2合同附件內(nèi)容14.2.1附件內(nèi)容應與本合同內(nèi)容一致,作為本合同的組成部分。14.3合同附件效力14.3.1合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方概念界定15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、評估機構、監(jiān)理單位、保險公司等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的在于協(xié)助甲方和乙方履行本合同,提高服務質(zhì)量,確保合同目標的實現(xiàn)。15.3第三方介入方式提供專業(yè)咨詢服務;進行項目評估、監(jiān)理;協(xié)助解決爭議;提供保險服務。15.4第三方責任限額15.4.1第三方在本合同項下的責任限額,應根據(jù)其提供的服務內(nèi)容、風險程度及合同約定確定。15.4.2第三方責任限額應以書面形式明確,并作為本合同的附件。15.5第三方責權利界定15.5.1第三方的權利:收取合理的咨詢費、評估費、監(jiān)理費等費用;要求甲方和乙方履行合同約定的配合義務;要求甲方和乙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)。15.5.2第三方的義務:按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務;對提供的服務質(zhì)量承擔相應的責任;遵守國家相關法律法規(guī),維護甲方和乙方的合法權益。15.5.3第三方的責任:因自身原因導致服務不合格,應承擔相應的賠償責任;因違反合同約定或法律法規(guī),應承擔相應的法律責任;因不可抗力導致服務無法履行,不承擔賠償責任。16.1甲乙方在第三方介入時的額外條款16.1.1甲方和乙方應在本合同中明確第三方介入的具體事項、介入方式及第三方責任限額。16.2甲方責任16.2.1甲方應確保第三方具備相應的資質(zhì)和能力,并對其提供的服務進行監(jiān)督和管理。16.3乙方責任16.3.1乙方應配合第三方的工作,提供必要的信息和數(shù)據(jù),并確保第三方能夠順利完成其工作。16.4第三方與其他各方的劃分說明16.4.1第三方在介入本合同過程中,應與甲方、乙方保持獨立,不得損害任何一方的合法權益。16.4.2第三方在介入本合同過程中,其行為不代表甲方或乙方,甲方和乙方對第三方的行為不承擔任何責任。16.4.3第三方在介入本合同過程中,應遵守國家相關法律法規(guī),不得從事任何違法活動。16.5第三方介入的合同變更16.5.1若因第三方介入導致本合同內(nèi)容發(fā)生變更,甲乙雙方應協(xié)商一致,并以書面形式修改本合同。16.6第三方介入的合同解除16.6.1若第三方介入導致本合同無法履行,甲乙雙方可協(xié)商一致解除本合同,并按合同約定處理相關事宜。16.7第三方介入的爭議解決16.7.1若第三方介入過程中發(fā)生爭議,甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決。16.7.2協(xié)商無果時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。16.8第三方介入的保密條款16.8.1第三方在介入本合同過程中,應遵守保密條款,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。16.9第三方介入的合同終止16.9.1若第三方介入的合同終止,甲乙雙方應按照合同約定處理相關事宜,包括但不限于費用結算、責任劃分等。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.電梯維修服務收費標準詳細列出電梯維修服務的項目、收費標準、計費方式等。附件說明:本附件為甲方和乙方維修費用計算的基礎,應清晰、明確。2.電梯維修服務驗收標準列出電梯維修后的質(zhì)量驗收標準,包括但不限于外觀、功能、安全性能等。附件說明:本附件為甲方驗收電梯維修質(zhì)量的依據(jù),應詳細、具體。3.電梯維修服務安全操作規(guī)程列出電梯維修過程中應遵守的安全操作規(guī)程,包括但不限于個人防護、設備操作、緊急情況處理等。附件說明:本附件為保障維修人員安全和電梯運行安全的重要文件。4.電梯維修服務人員資質(zhì)證明提供乙方維修人員的資質(zhì)證書、培訓證明等文件。附件說明:本附件為證明乙方維修人員具備相應資質(zhì)的依據(jù)。5.電梯維修服務記錄表包含電梯維修服務的時間、項目、維修人員、故障原因、處理結果等信息。附件說明:本附件為記錄和跟蹤電梯維修服務的重要文件。6.電梯定期檢查與保養(yǎng)記錄表記錄電梯定期檢查與保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、結果等信息。附件說明:本附件為監(jiān)督和評估電梯維護保養(yǎng)質(zhì)量的重要文件。7.電梯故障報告表記錄電梯故障發(fā)生的時間、地點、現(xiàn)象、處理情況等信息。附件說明:本附件為分析電梯故障原因和改進維修服務的重要文件。8.電梯維修服務合同附件附件說明:本附件為合同的重要組成部分,應與合同一并保存。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:乙方未按約定時間完成維修任務。乙方提供的維修配件質(zhì)量不合格。甲方未按約定支付維修費用。第三方未按約定提供專業(yè)服務。2.責任認定標準:乙方未按約定時間完成維修任務的,每延誤一天,乙方應支付甲方違約金。乙方提供的維修配件質(zhì)量不合格的,乙方應免費更換合格配件,并承擔由此產(chǎn)生的維修費用。甲方未按約定支付維修費用的,乙方有權暫?;蚪K止維修服務,并要求甲方支付滯納金。第三方未按約定提供專業(yè)服務的,第三方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償甲方損失。3.違約責任示例說明:乙方在接到甲方故障報告后,未能在2小時內(nèi)到達現(xiàn)場,延誤了維修時間,應支付甲方違約金。乙方更換的維修配件在投入使用后出現(xiàn)故障,經(jīng)檢驗發(fā)現(xiàn)為不合格產(chǎn)品,乙方應免費更換合格配件,并賠償甲方因此遭受的損失。甲方未在收到維修發(fā)票后5個工作日內(nèi)支付維修費用,乙方有權收取滯納金。第三方在提供咨詢服務時,未提供準確信息,導致甲方?jīng)Q策失誤,第三方應賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024年度電梯維修服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.維修服務范圍2.1電梯設備維修范圍2.2電梯配件更換范圍2.3電梯日常保養(yǎng)服務3.服務期限3.1服務起始日期3.2服務終止日期4.服務費用及支付方式4.1維修服務費用標準4.2配件更換費用標準4.3保養(yǎng)服務費用標準4.4費用支付方式5.服務響應時間5.1一般維修響應時間5.2緊急維修響應時間6.服務質(zhì)量要求6.1維修質(zhì)量標準6.2保養(yǎng)質(zhì)量標準7.故障排除及處理流程7.1故障報告流程7.2故障處理流程8.安全生產(chǎn)責任8.1甲方安全生產(chǎn)責任8.2乙方安全生產(chǎn)責任9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務10.合同解除及終止條件10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.違約責任11.1甲方違約責任11.2乙方違約責任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構13.合同生效及變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱:________1.1.2甲方地址:________1.1.3甲方聯(lián)系人:________1.1.4甲方聯(lián)系電話:________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱:________1.2.2乙方地址:________1.2.3乙方聯(lián)系人:________1.2.4乙方聯(lián)系電話:________2.維修服務范圍2.1電梯設備維修范圍2.1.1電梯機械系統(tǒng)維修2.1.2電梯電氣系統(tǒng)維修2.1.3電梯控制系統(tǒng)維修2.2電梯配件更換范圍2.2.1電梯門系統(tǒng)配件2.2.2電梯導軌系統(tǒng)配件2.2.3電梯驅動系統(tǒng)配件2.3電梯日常保養(yǎng)服務2.3.1電梯清潔保養(yǎng)2.3.2電梯潤滑保養(yǎng)2.3.3電梯安全檢查3.服務期限3.1服務起始日期:____年____月____日3.2服務終止日期:____年____月____日4.服務費用及支付方式4.1維修服務費用標準4.1.1一般維修費用:____元/次4.1.2緊急維修費用:____元/次4.2配件更換費用標準4.2.1配件原價:____元4.2.2配件安裝費用:____元/次4.3保養(yǎng)服務費用標準4.3.1日常保養(yǎng)費用:____元/次4.4費用支付方式4.4.1甲方應于每次服務完成后____個工作日內(nèi)支付相應費用4.4.2費用支付方式:轉賬或現(xiàn)金5.服務響應時間5.1一般維修響應時間5.1.1甲方在發(fā)現(xiàn)故障后____小時內(nèi)通知乙方5.1.2乙方在接到通知后____小時內(nèi)到達現(xiàn)場5.2緊急維修響應時間5.2.1甲方在發(fā)現(xiàn)故障后____小時內(nèi)通知乙方5.2.2乙方在接到通知后____小時內(nèi)到達現(xiàn)場6.服務質(zhì)量要求6.1維修質(zhì)量標準6.1.1維修后的電梯應達到原設計使用要求6.1.2修復的故障不得再次發(fā)生6.2保養(yǎng)質(zhì)量標準6.2.1保養(yǎng)后的電梯運行平穩(wěn)、噪音低6.2.2保養(yǎng)后的電梯各項指標符合國家標準7.故障排除及處理流程7.1故障報告流程7.1.1甲方在發(fā)現(xiàn)故障時,應立即停止使用電梯,并及時向乙方報告7.1.2乙方在接到故障報告后,應盡快進行現(xiàn)場勘查,并制定維修方案7.2故障處理流程7.2.1乙方在接到故障報告后,應盡快安排維修人員進行現(xiàn)場維修7.2.2維修完成后,乙方應向甲方提供維修報告,并確保電梯恢復正常運行8.安全生產(chǎn)責任8.1甲方安全生產(chǎn)責任8.1.1甲方應確保電梯使用的安全性,遵守國家相關安全生產(chǎn)法律法規(guī)8.1.2甲方應對電梯使用人員進行安全培訓,提高安全意識8.1.3甲方應定期對電梯進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改8.2乙方安全生產(chǎn)責任8.2.1乙方應嚴格按照國家安全生產(chǎn)標準和操作規(guī)程進行維修保養(yǎng)8.2.2乙方應配備合格的安全防護設施,確保維修保養(yǎng)過程中的安全8.2.3乙方應定期對員工進行安全教育和技能培訓9.保密條款9.1保密信息范圍9.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密9.1.2雙方在合同履行過程中涉及的技術信息和客戶信息9.2保密義務9.2.1雙方應妥善保管保密信息,未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露9.2.2雙方在合同終止后,仍應承擔保密義務10.合同解除及終止條件10.1合同解除條件10.1.1任何一方嚴重違約,經(jīng)對方書面通知后____日內(nèi)未予改正10.1.2發(fā)生不可抗力事件,影響合同履行10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿10.2.2雙方協(xié)商一致,決定終止合同11.違約責任11.1甲方違約責任11.1.1甲方未按時支付服務費用,應向乙方支付____%的違約金11.1.2甲方未按約定使用電梯,導致故障,應承擔相應責任11.2乙方違約責任11.2.1乙方未按時完成維修保養(yǎng),應向甲方支付____%的違約金11.2.2乙方維修保養(yǎng)質(zhì)量不符合標準,應重新維修或賠償損失12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議12.1.2協(xié)商不成的,提交____仲裁委員會仲裁12.2爭議解決機構12.2.1爭議解決機構:____仲裁委員會13.合同生效及變更13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同經(jīng)雙方確認無誤13.2合同變更程序13.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致13.2.2合同變更應以書面形式進行14.其他約定事項14.1本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力14.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方之外的獨立主體,包括但不限于中介方、鑒定機構、監(jiān)督機構、保險公司等。15.1.2第三方的介入范圍15.1.2.1中介方:在合同履行過程中,如需第三方提供中介服務,甲方或乙方可聘請中介方協(xié)助。15.1.2.2鑒定機構:在合同履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方可共同委托第三方鑒定機構進行鑒定。15.1.2.3監(jiān)督機構:在合同履行過程中,如需第三方對服務質(zhì)量進行監(jiān)督,甲乙雙方可共同邀請監(jiān)督機構進行監(jiān)督。15.1.2.4保險公司:在合同履行過程中,如涉及保險責任,甲方或乙方可向保險公司提出索賠。16.第三方的職責與權利16.1第三方的職責16.1.1中介方:協(xié)助甲乙雙方完成合同相關事宜,提供專業(yè)建議。16.1.2鑒定機構:根據(jù)合同約定,對爭議事項進行公正、獨立的鑒定。16.1.3監(jiān)督機構:對服務質(zhì)量進行監(jiān)督,確保合同履行符合約定。16.1.4保險公司:在保險責任范圍內(nèi),對甲乙雙方提供賠償。16.2第三方的權利16.2.1中介方:有權要求甲乙雙方按照約定支付中介服務費用。16.2.2鑒定機構:有權要求甲乙雙方提供必要的資料和證據(jù)。16.2.3監(jiān)督機構:有權要求甲乙雙方配合監(jiān)督工作。16.2.4保險公司:有權根據(jù)保險條款,對甲乙雙方進行賠償。17.第三方的責任限額17.1第三方的責任范圍17.1.1第三方在其職責范圍內(nèi),因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。17.2第三方的責任限額17.2.1中介方:其責任限額為中介服務費用的____%。17.2.2鑒定機構:其責任限額為鑒定費用的____%。17.2.3監(jiān)督機構:其責任限額為監(jiān)督服務費用的____%。17.2.4保險公司:其責任限額為保險合同約定的賠償限額。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系18.1.1第三方與甲方的關系為委托代理或合同關系,第三方應遵守甲乙雙方簽訂的合同約定。18.2第三方與乙方的關系18.2.1第三方與乙方的關系為委托代理或合同關系,第三方應遵守甲乙雙方簽訂的合同約定。18.3第三方與甲乙雙方的關系18.3.1第三方應獨立于甲乙雙方,不得偏袒任何一方。18.3.2第三方在履行職責過程中,如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違約行為,應向雙方提出,并協(xié)助處理。19.第三方介入的程序19.1介入申請19.1.1甲方或乙方認為需要第三方介入時,應向對方提出書面申請。19.2介入審批19.2.1雙方應在接到介入申請后____個工作日內(nèi),共同決定是否同意第三方介入。19.3介入實施19.3.1第三方介入后,應按照合同約定履行職責。19.3.2第三方介入過程中,甲乙雙方應提供必要的協(xié)助。20.第三方介入的終止20.1介入終止條件20.1.1第三方完成職責,合同約定的介入目的實現(xiàn)。20.1.2雙方協(xié)商一致,決定終止第三方介入。20.2介入終止程序第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:合同簽訂雙方營業(yè)執(zhí)照復印件要求:提供雙方營業(yè)執(zhí)照的復印件,需加蓋公章。說明:用于證明甲乙雙方的合法經(jīng)營資格。2.附件二:電梯設備清單及照片要求:詳細列出電梯設備名稱、型號、數(shù)量等信息,并附上電梯現(xiàn)場照片。說明:用于明確電梯設備的具體情況,作為合同附件。3.附件三:維修保養(yǎng)方案及流程要求:詳細描述維修保養(yǎng)的具體方案和流程,包括時間、人員、設備等。說明:用于明確維修保養(yǎng)的具體內(nèi)容,確保服務質(zhì)量。4.附件四:服務費用明細表要求:列出服務費用明細,包括維修、保養(yǎng)、配件更換等費用。說明:用于明確服務費用的構成,便于甲乙雙方核對。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議要求:如需第三方介入,雙方應簽訂書面協(xié)議,明確第三方介入的具體內(nèi)容、職責等。說明:用于規(guī)范第三方介入的行為,確保合同履行。6.附件六:爭議解決協(xié)議要求:如需通過仲裁或訴訟解決爭議,雙方應簽訂書面協(xié)議,明確爭議解決方式、機構等。說明:用于明確爭議解決的具體方式,保障雙方權益。7.附件七:合同履行情況報告要求:在合同履行期間,乙方應定期向甲方提交合同履行情況報告。說明:用于監(jiān)督合同履行情況,確保服務質(zhì)量。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方違約行為未按時支付服務費用未按約定使用電梯,導致故障乙方違約行為未按時完成維修保養(yǎng)維修保養(yǎng)質(zhì)量不符合標準2.責任認定標準:甲方違約責任認定未按時支付服務費用:甲方應向乙方支付____%的違約金。未按約定使用電梯,導致故障:甲方應承擔相應賠償責任。乙方違約責任認定未按時完成維修保養(yǎng):乙方應向甲方支付____%的違約金。維修保養(yǎng)質(zhì)量不符合標準:乙方應重新維修或賠償損失。3.違約行為示例說明:甲方違約示例:甲方應于每月____日支付服務費用,但多次未按時支付,累計違約金額達到____元。甲方在使用電梯過程中,未遵守操作規(guī)程,導致電梯損壞,需承擔相應賠償責任。乙方違約示例:乙方應在____小時內(nèi)完成維修保養(yǎng),但實際用時超過____小時,累計違約時間達到____小時。乙方維修保養(yǎng)后的電梯存在安全隱患,需重新維修或賠償損失。全文完。2024年度電梯維修服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱1.2合同雙方法定代表人或授權代表姓名及聯(lián)系方式1.3合同雙方地址及郵政編碼2.電梯維修服務范圍2.1維修服務區(qū)域2.2維修服務內(nèi)容2.3維修服務對象3.維修服務期限3.1維修服務開始日期3.2維修服務結束日期4.維修服務費用4.1維修服務收費標準4.2費用支付方式及時間4.3費用結算及發(fā)票5.維修服務流程5.1報修流程5.2維修響應時間5.3維修完成驗收6.維修服務標準6.1維修質(zhì)量標準6.2維修進度標準6.3維修安全標準7.電梯日常保養(yǎng)7.1保養(yǎng)內(nèi)容7.2保養(yǎng)周期7.3保養(yǎng)質(zhì)量標準8.電梯安全及故障處理8.1電梯安全注意事項8.2故障處理流程8.3故障應急處理措施9.電梯設備資料及檔案管理9.1設備資料管理9.2檔案管理要求10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務10.3違約責任11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔方式11.3違約責任賠償金額12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決程序13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同終止條件14.合同生效及終止14.1合同生效條件14.2合同生效日期14.3合同終止日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱甲方:房地產(chǎn)開發(fā)有限公司乙方:電梯維修有限公司1.2合同雙方法定代表人或授權代表姓名及聯(lián)系方式甲方法定代表人:,聯(lián)系方式:138xxxx5678乙方法定代表人:,聯(lián)系方式:139xxxx1.3合同雙方地址及郵政編碼甲方地址:省市區(qū)路號,郵政編碼:56乙方地址:省市區(qū)路號,郵政編碼:562.電梯維修服務范圍2.1維修服務區(qū)域本合同約定的維修服務區(qū)域為甲方開發(fā)的小區(qū),包含住宅樓、商業(yè)樓及地下車庫內(nèi)的電梯。2.2維修服務內(nèi)容(1)日常維護保養(yǎng);(2)故障排除及修復;(3)電梯部件更換;(4)電梯安全檢查及評估;(5)電梯改造及升級。2.3維修服務對象本合同約定的維修服務對象為甲方開發(fā)的小區(qū)內(nèi)所有在用電梯。3.維修服務期限3.1維修服務開始日期本合同約定的維修服務開始日期為2024年1月1日。3.2維修服務結束日期本合同約定的維修服務結束日期為2024年12月31日。4.維修服務費用4.1維修服務收費標準維修服務收費標準按照乙方提供的《電梯維修有限公司維修服務收費標準》執(zhí)行。4.2費用支付方式及時間甲方應在每月月底前支付當月維修服務費用,乙方應在收到甲方支付款項后的5個工作日內(nèi)開具發(fā)票。4.3費用結算及發(fā)票雙方應在每月5日前進行費用結算,乙方應在收到甲方支付款項后的5個工作日內(nèi)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。5.維修服務流程5.1報修流程(1)甲方發(fā)現(xiàn)電梯故障或需保養(yǎng)時,應及時向乙方報修;(2)乙方接到報修后,應在1小時內(nèi)響應,并盡快安排維修人員到達現(xiàn)場;(3)維修人員到達現(xiàn)場后,應立即進行故障排除或保養(yǎng)工作。5.2維修響應時間乙方應在接到甲方報修后1小時內(nèi)響應,并在維修現(xiàn)場等待時間不超過30分鐘。5.3維修完成驗收維修完成后,甲方應在乙方維修人員離開現(xiàn)場前進行驗收,并簽字確認。6.維修服務標準6.1維修質(zhì)量標準維修工作應嚴格按照國家相關標準和甲方要求進行,確保電梯安全、可靠、舒適、便捷。6.2維修進度標準乙方應在接到報修后24小時內(nèi)完成故障排除,保養(yǎng)工作應在約定周期內(nèi)完成。6.3維修安全標準維修人員應嚴格遵守安全操作規(guī)程,確保自身及甲方人員安全。8.電梯安全及故障處理8.1電梯安全注意事項(1)乙方應定期對電梯進行安全檢查,確保電梯安全設施齊全、有效;(2)乙方應向甲方提供電梯安全操作手冊,并對甲方管理人員進行安全培訓;(3)甲方應確保電梯使用人員遵守安全操作規(guī)程,不得擅自操作電梯。8.2故障處理流程(1)甲方發(fā)現(xiàn)電梯故障時,應立即通知乙方;(2)乙方接到故障通知后,應立即派員前往現(xiàn)場進行故障排除;(3)故障排除后,乙方應向甲方提供詳細的維修報告。8.3故障應急處理措施(1)在緊急情況下,乙方應立即采取應急措施,確保電梯使用安全;(2)乙方應配備必要的應急設備,如備用電梯、救援工具等;(3)甲方應配合乙方進行應急處理,并提供必要的協(xié)助。9.電梯設備資料及檔案管理9.1設備資料管理(1)乙方應建立電梯設備檔案,包括設備型號、安裝時間、維修記錄等;(2)設備資料應妥善保管,防止丟失或損壞。9.2檔案管理要求(1)檔案應按時間順序排列,便于查閱;(2)檔案應定期進行整理和更新。10.保密條款10.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術信息、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。10.2保密義務(1)雙方均應嚴格遵守保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息;(2)保密義務在本合同終止后仍有效。10.3違約責任(1)任何一方違反保密義務,導致對方遭受損失的,應承擔相應的法律責任;(2)違約方應賠償對方因此遭受的全部損失。11.違約責任11.1違約情形(1)乙方未按約定時間完成維修或保養(yǎng)工作;(2)乙方未按約定標準提供維修或保養(yǎng)服務;(3)甲方未按約定時間支付維修費用。11.2違約責任承擔方式(1)違約方應向守約方支付違約金;(2)違約方應承擔因違約給守約方造成的全部損失。11.3違約責任賠償金額違約金的計算方式為:違約金額×違約比例,違約比例由雙方協(xié)商確定。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交仲裁委員會仲裁。12.2爭議解決機構仲裁委員會。12.3爭議解決程序仲裁程序按照《中華人民共和國仲裁法》及仲裁委員會仲裁規(guī)則執(zhí)行。13.合同解除與終止13.1合同解除條件(1)一方嚴重違約;(2)不可抗力導致合同無法履行。13.2合同解除程序(1)一方提出解除合同,應書面通知對方;(2)雙方應在收到解除通知后15日內(nèi)協(xié)商解決;(3)協(xié)商不成的,按爭議解決方式解決。13.3合同終止條件(1)合同約定的服務期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同。14.合同生效及終止14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同生效日期為2024年1月1日。14.3合同終止日期本合同服務期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同后終止。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中,根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商,介入合同履行過程中的獨立第三方。1.2第三方的類型包括但不限于中介方、監(jiān)理方、鑒定評估方、仲裁機構等。2.第三方介入的情形2.1合同履行過程中,因維修質(zhì)量爭議、維修進度爭議、安全責任爭議等原因,雙方協(xié)商一致同意引入第三方介入。2.2因不可抗力或其他原因,導致合同履行受阻,需要第三方提供專業(yè)意見或協(xié)助。3.第三方介入的程序3.1介入申請:任何一方均可向對方提出引入第三方介入的申請,并說明介入原因和預期目標。3.2第三方選定:雙方應協(xié)商選定合適的第三方,并確保第三方具備履行相應職責的能力和資質(zhì)。a.對維修質(zhì)量進行監(jiān)督和驗收;b.對維修進度進行跟蹤和評估;c.對安全責任進行審查和評估;d.提供專業(yè)意見或協(xié)助解決爭議。4.第三方責任限額4.1第三方在履行職責過程中,因其自身原因造成損失的,應承擔相應的法
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