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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理服務(wù)全面委托協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議簽訂與生效1.1協(xié)議簽訂方式1.2協(xié)議生效條件2.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)時(shí)間與工作班次3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)4.2服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施5.物業(yè)管理合同期限與續(xù)約5.1合同期限5.2續(xù)約條件5.3續(xù)約程序6.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)6.1物業(yè)管理方責(zé)任6.2業(yè)主方責(zé)任7.物業(yè)管理糾紛處理7.1糾紛處理原則7.2糾紛處理程序8.物業(yè)管理信息公開(kāi)與溝通8.1信息公開(kāi)內(nèi)容8.2溝通方式與頻率9.物業(yè)管理特殊事項(xiàng)處理9.1突發(fā)事件處理9.2公共設(shè)施維護(hù)10.物業(yè)管理合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.物業(yè)管理合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)12.物業(yè)管理合同其他約定12.1違約責(zé)任12.2法律適用12.3爭(zhēng)議解決方式13.物業(yè)管理合同簽署13.1簽署主體13.2簽署程序14.物業(yè)管理合同生效與備案第一部分:合同如下:第一條協(xié)議簽訂與生效1.1協(xié)議簽訂方式本協(xié)議雙方通過(guò)書(shū)面形式簽訂,自雙方簽字(或蓋章)之日起正式生效。1.2協(xié)議生效條件(1)雙方簽署的協(xié)議文本齊全、完整;(2)雙方對(duì)協(xié)議內(nèi)容無(wú)異議;(3)協(xié)議內(nèi)容符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理區(qū)域?yàn)榧追教峁┑淖≌^(qū),具體范圍以甲方提供的圖紙為準(zhǔn)。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(1)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù);(2)小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù);(3)小區(qū)公共設(shè)施維護(hù)與管理;(4)小區(qū)安全防范;(5)小區(qū)業(yè)主投訴處理;(6)小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理;(7)小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳;(8)其他物業(yè)管理服務(wù)。2.3服務(wù)時(shí)間與工作班次物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間為每日7:00至22:00,工作班次為三班倒。第三條物業(yè)管理費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式物業(yè)管理費(fèi)用按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以甲方書(shū)面通知為準(zhǔn)。3.2費(fèi)用支付方式物業(yè)管理費(fèi)用采用分期支付方式,甲方應(yīng)在每月的指定日期前支付當(dāng)月費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理費(fèi)用如有調(diào)整,甲方應(yīng)提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知乙方,乙方應(yīng)在收到通知之日起五個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn)。第四條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)(1)環(huán)境衛(wèi)生整潔度;(2)綠化養(yǎng)護(hù)效果;(3)公共設(shè)施完好率;(4)安全防范措施落實(shí)情況;(5)業(yè)主滿(mǎn)意度。4.2服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施物業(yè)管理方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改,并向業(yè)主反饋整改結(jié)果。第五條物業(yè)管理合同期限與續(xù)約5.1合同期限本協(xié)議有效期為一年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。5.2續(xù)約條件合同期滿(mǎn)前一個(gè)月,如雙方無(wú)異議,可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。5.3續(xù)約程序續(xù)約程序如下:(1)乙方提前一個(gè)月向甲方提出續(xù)約意向;(2)雙方協(xié)商確定續(xù)約內(nèi)容;(3)雙方簽署續(xù)約協(xié)議。第六條物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)6.1物業(yè)管理方責(zé)任物業(yè)管理方應(yīng)按照本協(xié)議約定,履行物業(yè)管理職責(zé),確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效果。6.2業(yè)主方責(zé)任業(yè)主方應(yīng)按照本協(xié)議約定,配合物業(yè)管理方的工作,共同維護(hù)小區(qū)的和諧與安寧。第八條物業(yè)管理糾紛處理8.1糾紛處理原則物業(yè)管理糾紛處理應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則,以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩。8.2糾紛處理程序(1)業(yè)主與物業(yè)管理方之間發(fā)生糾紛,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成,可提交物業(yè)管理委員會(huì)或小區(qū)業(yè)主大會(huì)處理;(3)如仍無(wú)法解決,可依法向人民法院提起訴訟。第九條物業(yè)管理信息公開(kāi)與溝通9.1信息公開(kāi)內(nèi)容(1)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn);(2)物業(yè)管理費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)及使用情況;(3)物業(yè)管理重大事項(xiàng)及決策;(4)業(yè)主投訴處理情況。9.2溝通方式與頻率(1)定期召開(kāi)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì);(2)通過(guò)小區(qū)公告欄、業(yè)主群等渠道發(fā)布信息;(3)設(shè)立物業(yè)管理服務(wù),及時(shí)解答業(yè)主疑問(wèn)。第九條物業(yè)管理特殊事項(xiàng)處理9.1突發(fā)事件處理物業(yè)管理方應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),能夠迅速、有效地進(jìn)行處理。9.2公共設(shè)施維護(hù)物業(yè)管理方應(yīng)對(duì)小區(qū)公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng),確保設(shè)施的正常使用。第十條物業(yè)管理合同解除與終止10.1合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書(shū)面通知后,在合理期限內(nèi)仍未改正;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。10.2合同終止條件(1)合同期滿(mǎn);(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十一條物業(yè)管理合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)附件一應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容,包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等。11.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)附件二應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成,包括服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施維修費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。第十二條物業(yè)管理合同其他約定12.1違約責(zé)任任何一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.2法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律,并受中華人民共和國(guó)法律管轄。12.3爭(zhēng)議解決方式雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條物業(yè)管理合同簽署13.1簽署主體本協(xié)議由物業(yè)管理方和業(yè)主方授權(quán)代表簽署。13.2簽署程序(1)雙方代表審查協(xié)議內(nèi)容;(2)雙方代表簽署協(xié)議;(3)協(xié)議簽署后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十四條物業(yè)管理合同生效與備案14.1生效條件本協(xié)議自雙方代表簽署之日起生效。14.2備案本協(xié)議自生效之日起,雙方應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門(mén)備案。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方之外的,為履行本合同或處理合同相關(guān)事宜而介入合同關(guān)系的個(gè)人或法人。1.2第三方介入范圍(1)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),如法律咨詢(xún)、財(cái)務(wù)審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等;(2)進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估、監(jiān)理或招投標(biāo)活動(dòng);(3)協(xié)助解決合同爭(zhēng)議;(4)提供必要的資金支持或技術(shù)支持。第二條甲乙雙方與第三方的關(guān)系2.1合作關(guān)系甲乙雙方與第三方之間建立合作關(guān)系,第三方應(yīng)在本合同約定的范圍內(nèi)行使權(quán)利、履行義務(wù)。2.2獨(dú)立性第三方作為獨(dú)立第三方,其在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)保持獨(dú)立、客觀、公正,不受甲乙雙方任何一方的影響。第三條第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1責(zé)任限額(1)第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的任何損失,其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定;(2)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2保密義務(wù)第三方在介入本合同關(guān)系期間,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私。3.3服務(wù)質(zhì)量第三方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。第四條第三方的權(quán)利4.1服務(wù)費(fèi)用第三方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.2職責(zé)履行第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi),獨(dú)立履行其職責(zé)。第五條第三方介入的程序5.1介入申請(qǐng)甲乙雙方均可向?qū)Ψ教岢鲆氲谌降纳暾?qǐng),并說(shuō)明引入第三方的目的、范圍和預(yù)期效果。5.2第三方選定甲乙雙方共同選定第三方,或由一方推薦,另一方同意。5.3合同簽訂甲乙雙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第六條第三方介入后的合同變更6.1合同變更第三方介入后,甲乙雙方可就合同內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)變更,以適應(yīng)第三方介入的需要。6.2變更程序合同變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)。第七條第三方介入的終止7.1終止條件(1)合同履行完畢;(2)合同解除或終止;(3)第三方主動(dòng)退出。7.2終止程序第三方介入終止時(shí),甲乙雙方和第三方應(yīng)共同確認(rèn),并辦理相關(guān)手續(xù)。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決原則第三方介入的爭(zhēng)議解決應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則。8.2爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方和第三方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議;協(xié)商不成的,可提交仲裁或向人民法院提起訴訟。第九條第三方的資質(zhì)要求9.1資質(zhì)要求第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì),包括但不限于:(1)專(zhuān)業(yè)資質(zhì)證書(shū);(3)過(guò)往成功案例。9.2資質(zhì)審查甲乙雙方應(yīng)在引入第三方前,對(duì)第三方的資質(zhì)進(jìn)行審查,確保其符合要求。第十條第三方的獨(dú)立性保證10.1獨(dú)立性保證第三方應(yīng)保證其在本合同關(guān)系中的獨(dú)立性,不得與甲乙雙方中的任何一方存在利益沖突。10.2利益沖突披露第三方在介入本合同關(guān)系前,應(yīng)向甲乙雙方披露其可能存在的利益沖突,并由甲乙雙方共同決定是否允許其介入。第十一條第三方的責(zé)任劃分11.1責(zé)任劃分第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,對(duì)甲乙雙方造成的損失,其責(zé)任劃分如下:(1)因第三方故意或重大過(guò)失造成的損失,由第三方承擔(dān)全部責(zé)任;(2)因第三方一般過(guò)失造成的損失,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(3)因不可抗力造成的損失,由甲乙雙方共同承擔(dān)。11.2責(zé)任追究甲乙雙方和第三方應(yīng)按照本合同約定,追究第三方的責(zé)任,并采取必要的補(bǔ)救措施。說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目,如小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)等。包含每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行頻率、預(yù)期效果等。說(shuō)明服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。2.附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的具體構(gòu)成,如服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施維修費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。明確各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)整機(jī)制。包含物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式、支付期限和違約責(zé)任。3.附件三:突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案列出可能發(fā)生的突發(fā)事件類(lèi)型,如自然災(zāi)害、安全事故、公共衛(wèi)生事件等。制定針對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理流程和措施。明確應(yīng)急響應(yīng)的組織架構(gòu)和責(zé)任分工。4.附件四:物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定服務(wù)質(zhì)量考核的具體指標(biāo),如環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施完好率等。確定考核頻率、考核方法和考核結(jié)果的處理措施。5.附件五:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及責(zé)任。明確第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。6.附件六:業(yè)主投訴處理流程規(guī)定業(yè)主投訴的接收、處理和反饋流程。明確投訴處理的時(shí)間限制和處理結(jié)果。7.附件七:合同解除與終止流程列出合同解除或終止的條件、程序和通知方式。明確合同解除或終止后的善后處理。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約行為:a.未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)用;b.未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);c.未履行合同約定的其他義務(wù)。乙方違約行為:a.未按約定提供服務(wù);b.未按約定維護(hù)小區(qū)公共設(shè)施;c.未按約定處理業(yè)主投訴;d.未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方違約責(zé)任:a.逾期支付物業(yè)管理費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金;b.未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的,應(yīng)向業(yè)主承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;c.未履行合同約定的其他義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方違約責(zé)任:a.未按約定提供服務(wù),應(yīng)向業(yè)主承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;b.未按約定維護(hù)小區(qū)公共設(shè)施,應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用;c.未按約定處理業(yè)主投訴,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;d.未履行合同約定的其他義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。簡(jiǎn)要示例說(shuō)明:示例一:甲方逾期支付物業(yè)管理費(fèi)用一個(gè)月,應(yīng)向乙方支付滯納金100元。示例二:乙方未能按時(shí)完成公共設(shè)施維修,導(dǎo)致設(shè)施損壞,應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用500元。示例三:業(yè)主投訴物業(yè)服務(wù)問(wèn)題,乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理,應(yīng)向業(yè)主道歉并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋全文完。2024年度物業(yè)管理服務(wù)全面委托協(xié)議2本合同目錄一覽1.1協(xié)議雙方基本信息1.2協(xié)議簽訂目的1.3服務(wù)內(nèi)容1.3.1日常物業(yè)管理服務(wù)1.3.2環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)1.3.3安全保衛(wèi)服務(wù)1.3.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)1.3.5客戶(hù)服務(wù)1.4服務(wù)期限1.5服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.6服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.7違約責(zé)任1.8爭(zhēng)議解決1.9不可抗力條款1.10合同生效及終止1.11合同附件1.12其他約定事項(xiàng)1.13合同簽署日期1.14合同份數(shù)及保管第一部分:合同如下:1.1協(xié)議雙方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方:甲方1.1.2物業(yè)服務(wù)方詳細(xì)地址:[甲方詳細(xì)地址]1.1.3物業(yè)服務(wù)方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]1.1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話(huà):[甲方聯(lián)系電話(huà)]1.1.5物業(yè)服務(wù)方開(kāi)戶(hù)銀行及賬號(hào):[甲方開(kāi)戶(hù)銀行及賬號(hào)]1.1.6業(yè)主方:乙方1.1.7業(yè)主方詳細(xì)地址:[乙方詳細(xì)地址]1.1.8業(yè)主方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.1.9業(yè)主方聯(lián)系電話(huà):[乙方聯(lián)系電話(huà)]1.1.10業(yè)主方開(kāi)戶(hù)銀行及賬號(hào):[乙方開(kāi)戶(hù)銀行及賬號(hào)]1.2協(xié)議簽訂目的1.2.1甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議。1.3服務(wù)內(nèi)容1.3.1日常物業(yè)管理服務(wù)1.3.1.1確保小區(qū)公共區(qū)域環(huán)境整潔,綠化養(yǎng)護(hù),垃圾清運(yùn)。1.3.1.2確保小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,及時(shí)維修保養(yǎng)。1.3.1.3確保小區(qū)內(nèi)秩序井然,保障業(yè)主安全。1.3.2環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)1.3.2.1定期對(duì)小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行清掃、消毒。1.3.2.2設(shè)立垃圾分類(lèi)投放點(diǎn),指導(dǎo)業(yè)主進(jìn)行垃圾分類(lèi)。1.3.2.3定期清理公共區(qū)域積雪、積水和垃圾。1.3.3安全保衛(wèi)服務(wù)1.3.3.1設(shè)立小區(qū)門(mén)衛(wèi)制度,24小時(shí)值班,登記進(jìn)出人員及車(chē)輛。1.3.3.2定期開(kāi)展安全檢查,確保小區(qū)消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備完好。1.3.3.3定期開(kāi)展消防安全教育,提高業(yè)主安全意識(shí)。1.3.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)1.3.4.1定期對(duì)小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、維修。1.3.4.2及時(shí)修復(fù)業(yè)主報(bào)修的設(shè)施設(shè)備問(wèn)題。1.3.4.3對(duì)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、更新。1.3.5客戶(hù)服務(wù)1.3.5.1設(shè)立客戶(hù)服務(wù),及時(shí)響應(yīng)業(yè)主訴求。1.3.5.2定期收集業(yè)主意見(jiàn),持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。1.3.5.3開(kāi)展業(yè)主活動(dòng),增進(jìn)業(yè)主之間的交流。1.4服務(wù)期限1.4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。1.5服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.5.1甲方應(yīng)按月向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為[每月費(fèi)用]元。1.5.2支付方式:甲方應(yīng)于每月[日期]前將服務(wù)費(fèi)用匯入乙方指定賬戶(hù)。1.6服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.6.1乙方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。1.6.2乙方應(yīng)確保小區(qū)公共區(qū)域環(huán)境整潔、綠化養(yǎng)護(hù)到位、垃圾清運(yùn)及時(shí)。1.6.3乙方應(yīng)確保小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行、及時(shí)維修保養(yǎng)。1.6.4乙方應(yīng)確保小區(qū)內(nèi)秩序井然、保障業(yè)主安全。1.7違約責(zé)任1.7.1若乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。1.7.2若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。1.8爭(zhēng)議解決1.8.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。1.9不可抗力條款1.9.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。1.10合同生效及終止1.10.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.10.2本協(xié)議期滿(mǎn)后,如雙方無(wú)異議,可續(xù)簽本協(xié)議。1.11合同附件1.11.1本協(xié)議附件包括:1.11.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用清單;1.11.1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表;1.11.1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。1.12其他約定事項(xiàng)1.12.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。1.13合同簽署日期1.13.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。1.14合同份數(shù)及保管1.14.1本合同共兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方妥善保管一份,乙方妥善保管一份。8.1合同履行8.1.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限履行物業(yè)管理服務(wù)義務(wù)。8.1.2甲方應(yīng)配合乙方的工作,及時(shí)提供相關(guān)資料和信息。8.1.3乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,不得侵犯業(yè)主的隱私。8.2服務(wù)變更8.2.1如因不可抗力或甲方需求變更等原因,需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.2.2任何一方不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)。8.3費(fèi)用調(diào)整8.3.1服務(wù)費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.3.2調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)自調(diào)整之日起生效。8.4保密條款8.4.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及履行過(guò)程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.4.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容及履行過(guò)程中的商業(yè)秘密。8.5通知8.5.1雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式相互通知,包括但不限于地址變更、聯(lián)系方式變更等。8.5.2通知應(yīng)以?huà)焯?hào)信、特快專(zhuān)遞或電子郵件等方式發(fā)送,自發(fā)出之日起視為送達(dá)。8.6合同解除8.6.1如一方違反本協(xié)議,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求賠償損失。8.6.2如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。8.7爭(zhēng)議解決8.7.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。8.7.2協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.8不可抗力8.8.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等。8.8.2發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)相互理解,并采取措施減輕損失。8.9法律適用8.9.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。8.9.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均應(yīng)提交有管轄權(quán)的人民法院解決。8.10附件8.10.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用清單;8.10.1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表;8.10.1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);8.10.1.4甲方授權(quán)代表名單;8.10.1.5乙方授權(quán)代表名單。8.11合同份數(shù)8.11.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.12合同生效8.12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.13合同解除8.13.1本合同在履行期間,如任何一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同。8.14合同終止8.14.1本合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除本合同后,本合同終止。8.15爭(zhēng)議解決8.15.1本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.16不可抗力8.16.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等。8.16.2發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)相互理解,并采取措施減輕損失。8.17附件8.17.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用清單;8.17.1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表;8.17.1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);8.17.1.4甲方授權(quán)代表名單;8.17.1.5乙方授權(quán)代表名單。8.18合同份數(shù)8.18.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.19合同生效8.19.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.20合同解除8.20.1本合同在履行期間,如任何一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同。8.21合同終止8.21.1本合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除本合同后,本合同終止。8.22爭(zhēng)議解決8.22.1本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.23不可抗力8.23.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等。8.23.2發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)相互理解,并采取措施減輕損失。8.24附件8.24.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用清單;8.24.1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表;8.24.1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);8.24.1.4甲方授權(quán)代表名單;8.24.1.5乙方授權(quán)代表名單。8.25合同份數(shù)8.25.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.26合同生效8.26.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.27合同解除8.27.1本合同在履行期間,如任何一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同。8.28合同終止8.28.1本合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除本合同后,本合同終止。8.29爭(zhēng)議解決8.29.1本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.30不可抗力8.30.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等。8.30.2發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)相互理解,并采取措施減輕損失。8.31附件8.31.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用清單;8.31.1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表;8.31.1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);8.31.1.4甲方授權(quán)代表名單;8.31.1.5乙方授權(quán)代表名單。8.32合同份數(shù)8.32.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.33合同生效8.33.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.34合同解除8.34.1本合同在履行期間,如任何一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同。8.35合同終止8.35.1本合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除本合同后,本合同終止。8.36爭(zhēng)議解決8.36.1本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.37不可抗力8.37.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等。8.37.2發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)相互理解,并采取措施減輕損失。8.38附件8.38.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用清單;8.38.1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表;8.38.1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);8.38.1.4甲方授權(quán)代表名單;8.38.1.5乙方授權(quán)代表名單。8.39合同份數(shù)8.39.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.40合同生效8.40.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.41合同解除8.41.1本合同在履行期間,如任何一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同。8.42合同終止8.42.1本合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除本合同后,本合同終止。8.43爭(zhēng)議解決8.43.1本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.44不可抗力8.44.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等。8.44.2發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)相互理解,并采取措施減輕損失。8.45附件8.45.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用清單;8.45.1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表;8.45.1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);8.45.1.4甲方授權(quán)代表名單;8.45.1.5乙方授權(quán)代表名單。8.46合同份數(shù)8.46.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.47合同生效8.47.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.48合同解除8.48.1本合同在履行期間,如任何一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同。8.49合同終止8.49.1本合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除本合同后,本合同終止。8.50爭(zhēng)議解決8.50.1本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.51不可抗力8.51.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等。8.51.2發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)相互理解,并采取措施減輕損失。8.52附件8.52.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用清單;8.52.1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表;8.52.1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);8.52.1.4甲方授權(quán)代表名單;8.52.1.5乙方授權(quán)代表名單。8.53合同份數(shù)8.53.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.54合同生效8.54.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.55合同解除8.55.1本合同在履行期間,如任何一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同。8.56合同終止8.56.1本合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除本合同后,本合同終止。8.57爭(zhēng)議解決8.57.1本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.58不可抗力8.58.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等。8.58.2發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)相互理解,并采取措施減輕損失。8.59附件8.59.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用清單;8.59.1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表;8.59.1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);8.59.1.4甲方授權(quán)代表名單;8.59.1.5乙方授權(quán)代表名單。8.60合同份數(shù)8.60.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.61合同生效8.61.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.62合同解除8.62.1本合同在履行期間,如任何一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同。8.63合同終止8.63.1本合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除本合同后,本合同終止。8.64爭(zhēng)議解決8.64.1本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.65不可抗力8.65.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等。8.65.2發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)相互理解,并采取措施減輕損失。8.66附件8.66.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用清單;8.66.1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表;8.66.1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);8.66.1.4甲方授權(quán)代表名單;8.66.1.5乙方授權(quán)代表名單。8.67合同份數(shù)8.67.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.68合同生效8.68.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.69合同解除8.69.1本合同在履行期間,如任何一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同。8.70合同終止8.70.1本合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除本合同后,本合同終止。8.71爭(zhēng)議解決8.71.1本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.72不可抗力8.72.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等。8.72.2發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)相互理解,并采取措施減輕損失。8.73附件8.73.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用清單;8.73.1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表;8.73.1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);8.73.1.4甲方授權(quán)代表名單;8.73.1.5乙方授權(quán)代表名單。8.74合同份數(shù)8.74.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.75合同生效8.75.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.76合同解除8.76.1本合同在履行期間,如任何一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同。8.77合同終止8.77.1本合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除本合同后,本合同終止。8.78爭(zhēng)議解決8.78.1本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.79不可抗力8.79.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等。8.79.2發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)相互理解,并采取措施減輕損失。8.80附件8.80.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用清單;8.80.1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表;8.80.1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);8.80.1.4甲方授權(quán)代表名單;8.80.1.5乙方授權(quán)代表名單。8.81合同份數(shù)8.81.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.82合同生效8.82.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.83合同解除8.83.1本合同在履行期間,如任何一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同。8.84合同終止8.84.1本合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除本合同后,本合同終止。8.85爭(zhēng)議解決8.85.1本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.不可抗力8..1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等。8..2發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)相互理解,并采取措施減輕損失。8.87附件8.87.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用清單;8.87.1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表;8.87.1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);8.87.1.4甲方授權(quán)代表名單;8.87.1.5乙方授權(quán)代表名單。8.88合同份數(shù)8.88.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.89合同生效8.89.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.90合同解除8.90.1本合同在履行期間,如任何一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同。8.91合同終止8.91.1本合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除本合同后,本合同終止。8.92爭(zhēng)議解決8.92.1本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.93不可抗力8.93.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等。8.93.2發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)相互理解,第二部分:第三方介入后的修正9.1第三方定義9.1.1本合同中提及的“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。9.2第三方介入的目的9.2.1第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方履行合同,提高服務(wù)質(zhì)量,解決爭(zhēng)議,或進(jìn)行特定服務(wù)。9.3第三方責(zé)任限額9.3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方協(xié)商確定。9.3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并在第三方介入服務(wù)協(xié)議中予以確認(rèn)。9.4第三方介入程序9.4.1甲乙雙方協(xié)商一致后,可以邀請(qǐng)第三方介入。9.4.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等事項(xiàng)達(dá)成一致,并簽訂第三方介入服務(wù)協(xié)議。9.5第三方權(quán)利與義務(wù)9.5.1第三方在介入過(guò)程中應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定。9.5.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助,以確保其履行職責(zé)。9.5.3第三方應(yīng)保持獨(dú)立性,不得偏袒任何一方。9.6第三方介入服務(wù)協(xié)議9.6.1.1服務(wù)內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn);9.6.1.2服務(wù)期限和費(fèi)用;9.6.1.3雙方的權(quán)利和義務(wù);9.6.1.4違約責(zé)任;9.6.1.5爭(zhēng)議解決方式。9.7第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)9.7.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方按照服務(wù)協(xié)議約定分擔(dān)。9.7.2如無(wú)特殊約定,第三方介入費(fèi)用由甲方承擔(dān)。9.8第三方介入的終止9.8.1第三方介入服務(wù)完成后,甲乙雙方應(yīng)簽署終止服務(wù)協(xié)議。9.8.2第三方介入服務(wù)協(xié)議終止后,第三方應(yīng)向甲乙雙方提交服務(wù)報(bào)告。9.9第三方介入爭(zhēng)議的處理9.9.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。9.9.2協(xié)商不成的,可提交第三方介入服務(wù)協(xié)議中約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或法院處理。9.10第三方責(zé)任與甲乙雙方的關(guān)系9.10.1第三方責(zé)任由其承擔(dān),不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。9.10.2第三方介入服務(wù)過(guò)程中,若第三方違

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