XX村2024年度網(wǎng)格員年終總結(jié)

XX村2024年度網(wǎng)格員年終總結(jié)2024年，我積極履行自己的職責，深入基層，為村民服務(wù)，在村莊的治理、村民的生活改善等多方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用。以下是我一年來的工作總結(jié)如下：一、工作內(nèi)容與成果（一）信息采集與更新1.人口信息在年初，我對XX村的村民人口信息進行了全面的梳理和更新。通過挨家挨戶的走訪調(diào)查，我掌握了本村人口的基本情況，包括年齡結(jié)構(gòu)、性別比例、戶籍狀態(tài)等。這期間共更新人口信息xx條，新登記外來人口xx人。這些準確的人口信息為村莊的各項規(guī)劃、政策的實施提供了重要依據(jù)。特別關(guān)注了村里的留守兒童、孤寡老人以及特殊困難群體的信息變動。對于新出現(xiàn)的xx戶困難家庭，及時進行了登記并向村兩委反映，確保他們能夠得到相應(yīng)的幫扶。2.房屋與土地信息配合土地管理部門對村里的房屋和土地進行了重新測繪與信息登記。在這個過程中，共排查出違規(guī)建筑xx處，并按照相關(guān)規(guī)定進行了處理。同時，對村里閑置土地的情況進行了詳細統(tǒng)計，為村莊的土地流轉(zhuǎn)和合理利用提供了詳實的數(shù)據(jù)。經(jīng)過努力，成功促成了xx畝閑置土地的流轉(zhuǎn)，用于發(fā)展特色農(nóng)業(yè)項目，提高了土地的利用效率。（二）安全隱患排查與整治1.消防安全定期對村里的老舊房屋、小商店、倉庫等進行消防安全檢查。全年共組織消防安全檢查xx次，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患xx處，如電線老化、消防通道堵塞等問題。針對這些問題，我積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門和村民，進行整改。例如，為xx戶存在電線老化問題的村民聯(lián)系了專業(yè)電工進行線路改造；督促xx家商店清理了消防通道上的雜物。通過這些努力，有效降低了村莊的火災(zāi)風(fēng)險。2.治安安全加強了與村治安巡邏隊的協(xié)作，每天定時在村里進行巡邏。在巡邏過程中，及時發(fā)現(xiàn)并處理了一些治安問題。如調(diào)解村民之間的糾紛xx起，阻止了xx起可能發(fā)生的盜竊事件。通過建立治安信息舉報機制，鼓勵村民積極提供治安線索，全年共收到有效線索xx條，根據(jù)線索抓獲了xx名外來盜竊嫌疑人，使村莊的治安環(huán)境得到了明顯改善。（三）環(huán)境治理與保護1.環(huán)境衛(wèi)生組織村民開展了多次環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動，參與人數(shù)累計達到xx人次。重點清理了村里的主干道、河道、垃圾堆放點等區(qū)域的垃圾。在日常工作中，加強對村民環(huán)境衛(wèi)生意識的宣傳教育，通過發(fā)放宣傳資料、舉辦環(huán)保知識講座等方式，提高了村民的環(huán)保意識。目前，村民亂扔垃圾的現(xiàn)象明顯減少，村莊的環(huán)境衛(wèi)生狀況得到了極大的改善。2.污染防治關(guān)注村里的污染源情況，積極配合環(huán)保部門對村里的小作坊進行環(huán)境監(jiān)管。針對一家存在污水直排問題的小作坊，協(xié)助環(huán)保部門下達了整改通知書，并監(jiān)督其完成了污水處理設(shè)施的建設(shè)，使污水達標排放。同時，加強對農(nóng)業(yè)面源污染的防治宣傳，引導(dǎo)村民合理使用農(nóng)藥、化肥，減少對土壤和水體的污染。（四）政策宣傳與服務(wù)1.惠民政策宣傳通過村廣播、宣傳欄、村民微信群等多種渠道，積極宣傳國家的惠民政策。例如，在城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費期間，詳細向村民介紹醫(yī)保政策的變化、繳費標準和報銷流程等內(nèi)容，使村民對醫(yī)保政策有了更深入的了解。2024年，XX村的醫(yī)保參保率達到了xx%，較上一年度提高了xx個百分點。針對村里的貧困家庭，專門上門宣傳扶貧政策，確保他們能夠享受到應(yīng)有的幫扶措施。全年共幫助xx戶貧困家庭申請了扶貧項目，使他們的生活條件得到了改善。2.民事服務(wù)代辦為村民提供民事服務(wù)代辦工作，全年共代辦各類事項xx件，包括戶口遷移、老年證辦理、水電費繳納等。通過建立代辦事項登記制度，及時跟蹤代辦事項的進度，并將結(jié)果反饋給村民，大大方便了村民的生活，提高了村民對我的工作滿意度。二、工作中的挑戰(zhàn)與應(yīng)對（一）村民不理解與配合1.在信息采集和安全隱患排查工作中，部分村民對我的工作存在疑慮，擔心個人信息泄露或者認為檢查工作是一種打擾。例如，在進行房屋信息登記時，有的村民不愿意提供詳細信息。2.應(yīng)對措施：針對這種情況，我加強了與村民的溝通交流，向他們詳細解釋工作的目的和意義，并承諾嚴格保密個人信息。同時，邀請村里有威望的長輩協(xié)助我做工作，通過他們的勸說，逐漸消除了村民的顧慮，提高了村民的配合度。（二）工作協(xié)調(diào)難度大1.在安全隱患整治和環(huán)境治理等工作中，需要協(xié)調(diào)多個部門和村民的利益關(guān)系。例如，在處理違規(guī)建筑時，涉及到村民的切身利益，部分村民抵觸情緒較大；在組織環(huán)境衛(wèi)生大掃除時，難以協(xié)調(diào)村民的時間安排。2.應(yīng)對措施：我積極學(xué)習(xí)相關(guān)政策法規(guī)，做到有理有據(jù)地開展工作。在處理違規(guī)建筑問題時，耐心向村民解釋政策規(guī)定，同時積極為他們提供合理的解決方案，如幫助符合條件的村民辦理合法建筑手續(xù)。在組織環(huán)境衛(wèi)生大掃除時，提前與村民協(xié)商，根據(jù)村民的空閑時間制定活動計劃，提高了村民的參與度。（三）工作任務(wù)繁重與資源有限1.作為網(wǎng)格員，要承擔多項工作任務(wù)，但在人力、物力、財力等方面資源有限。例如，在環(huán)境治理工作中，缺乏足夠的清潔工具和設(shè)備；在安全隱患排查工作中，缺乏專業(yè)的檢測設(shè)備。2.應(yīng)對措施：我積極爭取村兩委的支持，合理調(diào)配村里現(xiàn)有的資源。同時，通過向相關(guān)部門申請、發(fā)動村民自籌等方式，解決了部分資源不足的問題。例如，通過向環(huán)保部門申請，為村里配備了一批垃圾桶；發(fā)動村民自籌資金購買了一些簡單的安全檢測工具。三、自我提升與成長1.在這一年的工作中，我不斷學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，提高自己的工作能力。參加了上級部門組織的網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)xx次，學(xué)習(xí)了信息采集、安全管理、環(huán)境治理等方面的新知識、新技能。通過學(xué)習(xí)，我能夠更加熟練地運用信息化手段進行工作，如使用手機APP進行信息錄入和查詢，提高了工作效率。2.在與村民的溝通交流和處理各種問題的過程中，我的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處理能力得到了很大的提升。例如，在處理村民糾紛時，能夠迅速了解事情的緣由，采取合適的調(diào)解方法，使雙方達成和解。四、下一步工作計劃（一）持續(xù)優(yōu)化工作內(nèi)容1.在信息采集方面，計劃建立信息動態(tài)更新機制，確保人口、房屋、土地等信息的實時準確性。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對采集到的信息進行分析，為村莊的發(fā)展規(guī)劃提供更科學(xué)的決策依據(jù)。2.在安全隱患排查工作中，加大對新興安全風(fēng)險的排查力度，如網(wǎng)絡(luò)安全、食品安全等。與相關(guān)專業(yè)部門建立長期合作機制，定期對村里的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、食品銷售點等進行檢查，確保村民的生活安全。（二）深化村民服務(wù)1.進一步拓展民事服務(wù)代辦的范圍，增加更多與村民生活息息相關(guān)的代辦事項，如房產(chǎn)證辦理、公積金提取等。建立村民服務(wù)需求反饋機制，及時了解村民的需求，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和方式。2.加強對特殊困難群體的關(guān)愛服務(wù)，建立一對一幫扶制度。定期走訪留守兒童、孤寡老人等特殊群體，為他們提供生活幫助、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，讓他們感受到社會的溫暖。（三）加強村莊治理創(chuàng)新1.探索建立村民自治與網(wǎng)格管理相結(jié)合的新模式，充分發(fā)揮村民在村莊治理中的主體作用。通過設(shè)立村民議事廳、建立村民志愿者隊伍等方式，鼓勵村民參與村莊的環(huán)境衛(wèi)生、治安管理等事務(wù)的決策和實施。2.在環(huán)境治理方面，計劃引入生態(tài)環(huán)保項目，如垃圾分類處理、清潔能源利用等。