江西理工大學(xué)《薪酬福利管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁江西理工大學(xué)

《薪酬福利管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、薪酬管理直接影響員工的工作積極性和企業(yè)的人才吸引力。在設(shè)計(jì)薪酬體系時(shí)，以下哪個(gè)因素通常不是首要考慮的？（）A.企業(yè)的盈利能力B.同行業(yè)薪酬水平C.員工的工作年限D(zhuǎn).職位的價(jià)值2、在企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，需要考慮企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化。當(dāng)行業(yè)競爭加劇時(shí)，人力資源戰(zhàn)略應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注什么？（）A.降低人力成本B.提高員工福利待遇C.加強(qiáng)人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備D.精簡人員3、在人力資源管理中，以下哪種情況更可能導(dǎo)致員工產(chǎn)生不公平感，從而影響工作積極性？（）A.同崗不同酬B.薪酬水平低于市場(chǎng)平均水平C.績效考核標(biāo)準(zhǔn)不明確D.以上都是4、在進(jìn)行員工激勵(lì)時(shí)，以下哪種激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)工作環(huán)境和條件對(duì)員工積極性的影響？（）A.需求層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.公平理論5、在績效考核中，360度評(píng)估是一種全面的評(píng)估方法。以下哪個(gè)主體在360度評(píng)估中更能提供客觀的評(píng)價(jià)？（）A.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)B.同事C.下屬D.客戶6、對(duì)于企業(yè)的核心員工，以下哪種保留策略更側(cè)重于長期的職業(yè)發(fā)展支持？（）A.提供高薪B.給予特殊福利C.制定個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃D.營造良好的工作環(huán)境7、在員工招聘過程中，以下哪種背景調(diào)查方式能夠獲取最全面、準(zhǔn)確的信息？（）A.電話調(diào)查B.函調(diào)C.委托第三方調(diào)查D.候選人自述8、在員工的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)中，以下哪種激勵(lì)組合更能滿足不同層次員工的需求？（）A.短期激勵(lì)與長期激勵(lì)結(jié)合B.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)結(jié)合C.內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)結(jié)合D.以上都是9、人力資源管理中，為了提高招聘的準(zhǔn)確性和有效性，以下哪種招聘流程優(yōu)化措施更能發(fā)揮作用？（）A.簡化招聘環(huán)節(jié)B.增加面試輪次C.采用標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試D.以上都是10、在績效管理中，設(shè)定績效目標(biāo)時(shí)需要遵循一定的原則。以下哪個(gè)原則強(qiáng)調(diào)績效目標(biāo)應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性但又可實(shí)現(xiàn)？（）A.明確具體原則B.可衡量原則C.相關(guān)性原則D.可達(dá)成原則11、在招聘過程中，背景調(diào)查是重要的環(huán)節(jié)之一。以下哪種背景調(diào)查方式能夠獲取最全面、準(zhǔn)確的信息？（）A.電話調(diào)查B.函調(diào)C.委托第三方調(diào)查D.候選人提供證明材料12、在國際化經(jīng)營的企業(yè)中，人力資源管理面臨著跨文化的挑戰(zhàn)。以下哪種措施有助于培養(yǎng)員工的跨文化溝通和合作能力？（）A.開展文化培訓(xùn)B.建立多元文化團(tuán)隊(duì)C.制定統(tǒng)一的文化規(guī)范D.鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)外語13、員工福利是企業(yè)吸引和留住人才的重要手段之一。以下哪種福利屬于法定福利？（）A.商業(yè)保險(xiǎn)B.住房補(bǔ)貼C.帶薪年假D.節(jié)日禮品14、人力資源管理中，為了提升招聘效果，以下哪種招聘渠道的拓展策略更能吸引到潛在的優(yōu)秀人才？（）A.社交媒體招聘B.校園大使計(jì)劃C.行業(yè)論壇招聘D.以上都是15、在人力資源管理中，員工的職業(yè)倦怠現(xiàn)象日益受到關(guān)注。以下哪種因素通常是導(dǎo)致員工職業(yè)倦怠的主要原因？（）A.工作負(fù)荷過重B.缺乏職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)C.人際關(guān)系緊張D.以上都是16、人才測(cè)評(píng)在招聘和選拔中發(fā)揮著重要作用。以下哪種人才測(cè)評(píng)工具在測(cè)量個(gè)性特征和職業(yè)興趣方面具有較高的有效性？（）A.心理測(cè)試B.結(jié)構(gòu)化面試C.評(píng)價(jià)中心技術(shù)D.筆試17、在員工關(guān)系管理中，建立良好的溝通機(jī)制至關(guān)重要。以下哪種溝通方式更有助于解決復(fù)雜的員工問題？（）A.正式溝通B.非正式溝通C.單向溝通D.書面溝通18、在薪酬管理的公平性原則中，以下哪種公平更強(qiáng)調(diào)員工個(gè)人投入與產(chǎn)出的比較？（）A.外部公平B.內(nèi)部公平C.個(gè)體公平D.程序公平19、在進(jìn)行工作分析時(shí)，需要明確工作的職責(zé)和任務(wù)。以下哪種方法更有助于獲取工作的詳細(xì)信息？（）A.觀察法B.問卷調(diào)查法C.面談法D.工作日志法20、以下哪個(gè)激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)通過員工對(duì)工作的自主感來激發(fā)其工作積極性？（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.自我決定理論D.期望理論二、簡答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）分析如何通過人力資源管理手段加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通與協(xié)作，打破部門壁壘，提升整體運(yùn)營效率。2、（本題5分）論述在企業(yè)社會(huì)責(zé)任日益受到關(guān)注的背景下，人力資源管理如何推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任？3、（本題5分）論述如何通過人力資源管理來提升組織的人才管理戰(zhàn)略協(xié)同和業(yè)務(wù)融合能力？三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一家企業(yè)在推行彈性工作制后，出現(xiàn)了管理混亂的情況。請(qǐng)分析原因，并提出改進(jìn)彈性工作制的建議。2、（本題5分）某跨國公司在不同國家的人力資源管理面臨著不同的政治風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)分析原因，并提出應(yīng)對(duì)政治風(fēng)險(xiǎn)的策略。3、（本題5分）一家服務(wù)型企業(yè)的一線員工經(jīng)常需要面對(duì)客戶的各種需求和壓力，但公司沒有提供足夠的心理支持和疏導(dǎo)，導(dǎo)致員工心理健康問題凸顯。請(qǐng)分析該企業(yè)在員工心理健康管理方面的缺失，并提出相應(yīng)的關(guān)懷措施。4、（本題5分）一家跨國公司在中國設(shè)立了分公司，但在文化融合方面遇到了挑戰(zhàn)。中方員工和外方員工在管理風(fēng)格、溝通方式、價(jià)值觀等方面存在較大差異，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)協(xié)作不暢，工作效率低下。請(qǐng)分析該分公司應(yīng)如何通過人力資源管理手段促進(jìn)文化融合，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。5、（本題5分）一家企業(yè)的人力資源管理沒有充分利用員工的反饋和建議來改進(jìn)工作，導(dǎo)致管理效率低下。請(qǐng)分析如何建立有效的員工反饋機(jī)制。四、論述題（