2024商業(yè)物業(yè)管理合同正規(guī)范本（環(huán)保節(jié)能版）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024商業(yè)物業(yè)管理合同正規(guī)范本（環(huán)保節(jié)能版）本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.2業(yè)主方信息2.物業(yè)管理項目概況2.1項目名稱2.2項目地點2.3項目面積3.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍3.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.環(huán)保節(jié)能要求4.1環(huán)保節(jié)能目標4.2環(huán)保節(jié)能措施4.3環(huán)保節(jié)能效果評估5.物業(yè)管理費用5.1物業(yè)管理收費標準5.2物業(yè)管理費用支付方式5.3物業(yè)管理費用結(jié)算6.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利6.2業(yè)主義務(wù)7.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)7.1物業(yè)管理方權(quán)利7.2物業(yè)管理方義務(wù)8.物業(yè)維護與維修8.1物業(yè)維護責(zé)任8.2物業(yè)維修責(zé)任8.3維護與維修費用9.安全管理9.1安全管理制度9.2安全責(zé)任9.3應(yīng)急預(yù)案10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同解除13.合同附件13.1合同附件一：物業(yè)管理服務(wù)項目明細13.2合同附件二：環(huán)保節(jié)能措施明細13.3合同附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項14.1不可抗力條款14.2法律適用與爭議解決14.3合同未盡事宜第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：____________________1.1.2物業(yè)管理方法定代表人：____________________1.1.3物業(yè)管理方住所：____________________1.1.4物業(yè)管理方聯(lián)系方式：____________________1.2業(yè)主方信息1.2.1業(yè)主方名稱：____________________1.2.2業(yè)主方法定代表人：____________________1.2.3業(yè)主方住所：____________________1.2.4業(yè)主方聯(lián)系方式：____________________2.物業(yè)管理項目概況2.1項目名稱：____________________2.2項目地點：____________________2.3項目面積：____________________平方米3.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍：____________________3.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：3.2.1安全保衛(wèi)3.2.2環(huán)境衛(wèi)生3.2.3設(shè)施設(shè)備維護3.2.4公共區(qū)域管理3.2.5綠化養(yǎng)護3.2.6客戶服務(wù)4.環(huán)保節(jié)能要求4.1環(huán)保節(jié)能目標：____________________4.2環(huán)保節(jié)能措施：4.2.1采用節(jié)能燈具4.2.2優(yōu)化供水系統(tǒng)4.2.3推廣綠色清潔產(chǎn)品4.2.4定期進行能源審計4.3環(huán)保節(jié)能效果評估：____________________5.物業(yè)管理費用5.1物業(yè)管理收費標準：____________________5.2物業(yè)管理費用支付方式：5.2.1按月支付5.2.2繳費期限：____________________5.3物業(yè)管理費用結(jié)算：____________________6.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利：6.1.1享有物業(yè)管理的權(quán)利6.1.2對物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督權(quán)6.1.3參與物業(yè)管理決策的權(quán)利6.2業(yè)主義務(wù)：6.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)章制度6.2.2維護公共秩序6.2.3不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)及用途7.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)7.1物業(yè)管理方權(quán)利：7.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)7.1.2依法收取物業(yè)管理費用7.1.3對業(yè)主的違規(guī)行為進行制止和處理7.2物業(yè)管理方義務(wù)：7.2.1保障業(yè)主的合法權(quán)益7.2.2提供安全、舒適的居住環(huán)境7.2.3定期向業(yè)主報告物業(yè)管理情況8.物業(yè)維護與維修8.1物業(yè)維護責(zé)任8.1.1定期對物業(yè)管理范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行常規(guī)檢查、保養(yǎng)和維修8.1.2及時發(fā)現(xiàn)并報告設(shè)施設(shè)備故障，確保設(shè)施設(shè)備正常運行8.2物業(yè)維修責(zé)任8.2.1對于業(yè)主報修的設(shè)施設(shè)備，物業(yè)管理方應(yīng)在接到報修后24小時內(nèi)響應(yīng)8.2.2對于緊急維修，物業(yè)管理方應(yīng)在接到報修后立即進行處理8.3維護與維修費用8.3.1常規(guī)維護費用由物業(yè)管理費用中列支8.3.2維修費用根據(jù)實際情況，由責(zé)任方承擔(dān)9.安全管理9.1安全管理制度9.1.1制定和完善安全管理規(guī)定，包括消防、防盜、交通安全等9.1.2定期組織安全檢查，確保安全管理制度的落實9.2安全責(zé)任9.2.1物業(yè)管理方負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理工作9.2.2業(yè)主應(yīng)遵守安全管理規(guī)定，共同維護安全環(huán)境9.3應(yīng)急預(yù)案9.3.1制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、疫情等突發(fā)事件的處理程序9.3.2定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議10.1.2協(xié)商不成的，可提交物業(yè)管理委員會調(diào)解10.1.3調(diào)解不成的，可依法向人民法院提起訴訟10.2爭議解決程序10.2.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在3日內(nèi)提出解決要求10.2.2協(xié)商或調(diào)解期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1物業(yè)管理方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的11.1.2業(yè)主未按約定支付物業(yè)管理費用的11.1.3任何一方違反合同其他約定的11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失11.2.2違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽訂本合同并加蓋公章12.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效12.2合同終止條件12.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同12.3合同解除12.3.1任何一方違約，對方有權(quán)解除合同12.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事項13.合同附件13.1合同附件一：物業(yè)管理服務(wù)項目明細13.1.1安全保衛(wèi)服務(wù)明細13.1.2環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)明細13.1.3設(shè)施設(shè)備維護明細13.2合同附件二：環(huán)保節(jié)能措施明細13.3合同附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項14.1不可抗力條款14.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同不能履行或不能完全履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任14.1.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)立即通知對方14.2法律適用與爭議解決14.2.1本合同適用中華人民共和國法律14.2.2爭議解決方式同第十條14.3合同未盡事宜14.3.1本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、維修服務(wù)提供商、法律顧問等。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)資格，并按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準提供服務(wù)。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在執(zhí)行其職責(zé)時，應(yīng)嚴格遵守合同約定和相關(guān)法律法規(guī)。15.2.2第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵或損害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.3第三方介入程序15.3.1物業(yè)管理方或業(yè)主認為需要第三方介入時，應(yīng)提前通知對方，并共同確定合適的第三方。15.3.2第三方介入前，雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.甲乙雙方在第三方介入時的額外條款16.1物業(yè)管理方16.1.1物業(yè)管理方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的信息和資料。16.1.2物業(yè)管理方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求。16.2業(yè)主16.2.1業(yè)主應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的信息和資料。16.2.2業(yè)主有權(quán)監(jiān)督第三方的工作，并提出意見和建議。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定17.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)費用和行業(yè)標準等因素確定。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方協(xié)議中明確約定。17.2責(zé)任限額的適用范圍17.2.1第三方責(zé)任限額適用于第三方在執(zhí)行合同過程中因自身原因?qū)е碌膿p害賠償責(zé)任。17.2.2責(zé)任限額不適用于因物業(yè)管理方或業(yè)主的故意或重大過失造成的損害。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1物業(yè)管理方與第三方18.1.1物業(yè)管理方對第三方的工作進行監(jiān)督，確保其符合合同要求。18.1.2物業(yè)管理方對第三方的工作承擔(dān)連帶責(zé)任，但有權(quán)向第三方追償。18.2業(yè)主與第三方18.2.1業(yè)主有權(quán)監(jiān)督第三方的工作，并提出意見和建議。18.2.2業(yè)主與第三方之間的爭議，由雙方自行協(xié)商解決。18.3物業(yè)管理方與業(yè)主18.3.1物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主提供第三方服務(wù)的相關(guān)信息，包括第三方資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費用等。18.3.2物業(yè)管理方與業(yè)主應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作，確保服務(wù)質(zhì)量。19.第三方介入的合同變更19.1當(dāng)?shù)谌浇槿霑r，原合同中與第三方服務(wù)相關(guān)的條款可能需要變更。19.2合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。20.第三方介入的爭議解決20.1第三方介入引發(fā)的爭議，應(yīng)按照合同約定的爭議解決方式處理。20.2如第三方介入引發(fā)的爭議無法通過協(xié)商解決，可依法向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同附件一：物業(yè)管理服務(wù)項目明細詳細要求：包括各項物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)時間等。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和要求。2.合同附件二：環(huán)保節(jié)能措施明細詳細要求：列出項目中的環(huán)保節(jié)能措施，包括措施的目的、實施方法、預(yù)期效果等。說明：此附件作為合同附件，用于確保項目在環(huán)保節(jié)能方面的實施和效果。3.合同附件三：其他相關(guān)文件詳細要求：包括但不限于項目規(guī)劃、設(shè)計文件、驗收報告、維修保養(yǎng)記錄等。說明：此附件作為合同附件，用于補充合同中未詳細說明的其他相關(guān)內(nèi)容。4.合同附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求：包括第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標準、費用、責(zé)任限額等。說明：此附件作為合同附件，用于明確第三方服務(wù)的相關(guān)條款，確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和效果。5.合同附件五：爭議解決機制詳細要求：列出爭議解決的具體步驟、方式、期限等。說明：此附件作為合同附件，用于明確爭議解決的方式和程序，保障雙方的權(quán)益。6.合同附件六：合同變更記錄詳細要求：記錄合同簽訂后發(fā)生的任何變更，包括變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等。說明：此附件作為合同附件，用于記錄合同變更的歷史和現(xiàn)狀，便于雙方查閱和核對。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認定違約行為：未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，如安全保衛(wèi)不到位、環(huán)境衛(wèi)生不合格等。責(zé)任認定：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例：物業(yè)管理方未按時清理公共區(qū)域垃圾，導(dǎo)致環(huán)境惡劣，業(yè)主可要求物業(yè)管理方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.業(yè)主違約行為及責(zé)任認定違約行為：未按約定支付物業(yè)管理費用，如逾期未繳、未足額繳納等。責(zé)任認定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金或違約金。示例：業(yè)主逾期未支付物業(yè)管理費用，物業(yè)管理方有權(quán)向業(yè)主收取滯納金。3.第三方違約行為及責(zé)任認定違約行為：第三方未按約定提供服務(wù)，如服務(wù)質(zhì)量不達標、延誤工期等。責(zé)任認定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償物業(yè)管理方或業(yè)主因此遭受的損失。示例：第三方維修服務(wù)提供商未按時完成維修工作，物業(yè)管理方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。4.合同變更違約行為及責(zé)任認定違約行為：未按約定進行合同變更，如未及時通知對方、未履行變更手續(xù)等。責(zé)任認定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。示例：一方未按約定進行合同變更，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。全文完。2024商業(yè)物業(yè)管理合同正規(guī)范本（環(huán)保節(jié)能版）1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4物業(yè)管理區(qū)域1.5物業(yè)管理內(nèi)容2.物業(yè)管理費2.1物業(yè)管理費標準2.2物業(yè)管理費支付方式2.3物業(yè)管理費調(diào)整2.4違約責(zé)任3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.2專項物業(yè)管理服務(wù)3.3特殊物業(yè)管理服務(wù)3.4環(huán)保節(jié)能措施4.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護4.1設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)4.2設(shè)備設(shè)施維修責(zé)任4.3設(shè)備設(shè)施更新改造4.4設(shè)備設(shè)施運行記錄5.物業(yè)安全與消防管理5.1安全保衛(wèi)5.2消防安全管理5.3應(yīng)急預(yù)案5.4事故處理6.環(huán)保節(jié)能措施6.1節(jié)能目標6.2節(jié)能措施6.3節(jié)能設(shè)備6.4節(jié)能效益7.物業(yè)服務(wù)品質(zhì)7.1服務(wù)質(zhì)量標準7.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督7.3服務(wù)質(zhì)量考核7.4服務(wù)質(zhì)量改進8.物業(yè)使用與維修8.1物業(yè)使用規(guī)定8.2物業(yè)維修責(zé)任8.3維修程序8.4維修費用9.物業(yè)糾紛處理9.1糾紛解決途徑9.2糾紛處理原則9.3糾紛處理期限9.4糾紛處理費用10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3合同解除條件10.4合同解除程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償11.4違約責(zé)任追究12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決費用13.合同終止與解除13.1合同終止條件13.2合同解除條件13.3合同終止程序13.4合同解除程序14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜14.2附件14.3合同生效第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[物業(yè)管理公司名稱]乙方：[業(yè)主委員會/業(yè)主/開發(fā)商名稱]1.2合同簽訂日期本合同于2024年[具體日期]簽訂。1.3合同有效期本合同自簽訂之日起至[具體日期]止，為期[具體年數(shù)]年。1.4物業(yè)管理區(qū)域本合同所涉及的物業(yè)管理區(qū)域為[具體小區(qū)名稱]及附屬設(shè)施。1.5物業(yè)管理內(nèi)容本合同約定的物業(yè)管理內(nèi)容包括但不限于：環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設(shè)施維護、安全保障、消防管理等。2.物業(yè)管理費2.1物業(yè)管理費標準物業(yè)管理費按建筑面積計算，標準為每平方米[具體金額]元/月。2.2物業(yè)管理費支付方式物業(yè)管理費每月[具體日期]前由業(yè)主通過銀行轉(zhuǎn)賬或物業(yè)管理處繳納。2.3物業(yè)管理費調(diào)整物業(yè)管理費標準可根據(jù)物價上漲等因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。2.4違約責(zé)任如乙方未按時繳納物業(yè)管理費，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金比例為每月[具體金額]%。3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)甲方提供的基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于：日常清潔、綠化養(yǎng)護、公共設(shè)施維修、車輛停放管理等。3.2專項物業(yè)管理服務(wù)甲方提供的專項物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于：安防巡邏、消防檢查、應(yīng)急維修等。3.3特殊物業(yè)管理服務(wù)甲方將根據(jù)乙方需求提供特殊物業(yè)管理服務(wù)，如家政服務(wù)、維修服務(wù)等，具體服務(wù)內(nèi)容另行協(xié)商。3.4環(huán)保節(jié)能措施4.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護4.1設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)甲方負責(zé)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進行定期檢查、保養(yǎng)和維護。4.2設(shè)備設(shè)施維修責(zé)任設(shè)備設(shè)施發(fā)生故障，甲方應(yīng)及時修復(fù)，如因維修不及時導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3設(shè)備設(shè)施更新改造甲方將根據(jù)設(shè)備設(shè)施的實際運行情況和需要進行更新改造，更新改造費用由甲方承擔(dān)。4.4設(shè)備設(shè)施運行記錄甲方應(yīng)建立健全設(shè)備設(shè)施運行記錄，確保設(shè)備設(shè)施正常運行。5.物業(yè)安全與消防管理5.1安全保衛(wèi)甲方負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，包括門禁管理、巡邏安保等。5.2消防安全管理甲方負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防安全管理工作，包括消防設(shè)施檢查、消防安全教育等。5.3應(yīng)急預(yù)案甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件和緊急情況。5.4事故處理發(fā)生安全事故時，甲方應(yīng)及時采取應(yīng)急措施，并協(xié)助有關(guān)部門進行調(diào)查和處理。6.環(huán)保節(jié)能措施6.1節(jié)能目標本合同約定的節(jié)能目標為：降低物業(yè)管理區(qū)域的能源消耗，提高能源利用效率。6.2節(jié)能措施6.3節(jié)能設(shè)備甲方將優(yōu)先采購和使用節(jié)能設(shè)備，降低能源消耗。6.4節(jié)能效益甲方將定期對節(jié)能措施的實施效果進行評估，并向乙方報告節(jié)能效益。8.物業(yè)使用與維修8.1物業(yè)使用規(guī)定乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域的各項規(guī)章制度，合理使用物業(yè)，不得損壞公共設(shè)施。8.2物業(yè)維修責(zé)任物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主自用部分的維修責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。8.3維修程序乙方需維修自用部分時，應(yīng)提前向甲方報告，并按照甲方規(guī)定的程序進行。8.4維修費用乙方自行承擔(dān)的維修費用，甲方有權(quán)從乙方預(yù)交的物業(yè)管理費中扣除。9.物業(yè)糾紛處理9.1糾紛解決途徑雙方發(fā)生糾紛時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理處或業(yè)主委員會提出。9.2糾紛處理原則糾紛處理應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。9.3糾紛處理期限雙方應(yīng)在收到糾紛報告之日起[具體天數(shù)]內(nèi)解決糾紛。9.4糾紛處理費用糾紛處理過程中產(chǎn)生的費用，除法律法規(guī)另有規(guī)定外，由責(zé)任方承擔(dān)。10.合同變更與解除10.1合同變更條件經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更。10.2合同變更程序合同變更應(yīng)書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同解除條件（1）一方嚴重違約，另一方給予[具體期限]的整改期，整改后仍不滿足合同要求的；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的；（3）合同約定的其他解除條件。10.4合同解除程序合同解除應(yīng)書面形式，并通知對方。11.違約責(zé)任11.1違約情形包括但不限于：未按時繳納物業(yè)管理費、損壞公共設(shè)施、違反物業(yè)管理規(guī)定等。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：賠償損失、支付違約金等。11.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實際損失和合同約定確定。11.4違約責(zé)任追究違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于：行政處罰、民事訴訟等。12.爭議解決12.1爭議解決方式爭議解決方式包括但不限于：協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。12.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)可根據(jù)雙方協(xié)商確定，或依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.3爭議解決費用爭議解決過程中產(chǎn)生的費用，由敗訴方承擔(dān)。13.合同終止與解除13.1合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同時，合同終止。13.2合同解除條件同10.3合同解除條件。13.3合同終止程序合同終止應(yīng)書面形式，并通知對方。13.4合同解除程序同10.4合同解除程序。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補充。14.2附件本合同附件包括但不限于：物業(yè)管理區(qū)域示意圖、物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單、物業(yè)管理費繳納明細等。14.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，因履行本合同需要介入合同關(guān)系中的個人、法人或其他組織。第三方可能包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位、律師事務(wù)所等。15.2第三方介入情形（1）合同履行過程中的技術(shù)鑒定、評估、監(jiān)理等；（2）合同糾紛的調(diào)解、仲裁、訴訟等；（3）合同履行所需的資質(zhì)審查、認證等；（4）法律法規(guī)或本合同約定需要第三方介入的其他情形。16.第三方責(zé)權(quán)利16.1責(zé)任（1）遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同約定；（2）按照甲乙雙方的要求，獨立、客觀、公正地履行職責(zé)；（3）對在履行職責(zé)過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密、個人信息等予以保密；（4）因自身原因?qū)е逻`約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。16.2權(quán)利（1）根據(jù)本合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，獨立行使職責(zé)；（2）要求甲乙雙方提供必要的工作條件和支持；（3）在履行職責(zé)過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供相關(guān)信息；（4）法律法規(guī)或本合同約定賦予的其他權(quán)利。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1與甲方的關(guān)系第三方在介入本合同關(guān)系時，與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系，甲方為委托人，第三方為代理人。17.2與乙方的關(guān)系第三方在介入本合同關(guān)系時，與乙方的關(guān)系為委托代理關(guān)系，乙方為委托人，第三方為代理人。17.3與甲乙雙方的關(guān)系第三方在介入本合同關(guān)系時，與甲乙雙方均存在委托代理關(guān)系，應(yīng)公平對待雙方。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定確定。18.2責(zé)任限額適用第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。18.3超過責(zé)任限額的處理若第三方造成損失超過責(zé)任限額的，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，另行協(xié)商處理。19.第三方介入的程序19.1介入申請甲乙雙方均可向?qū)Ψ教岢鼋槿肷暾?，并提供第三方資質(zhì)證明等相關(guān)材料。19.2第三方選定甲乙雙方協(xié)商選定第三方，并簽訂委托協(xié)議。19.3第三方職責(zé)履行第三方按照委托協(xié)議和本合同約定，履行職責(zé)。19.4介入結(jié)束第三方履行職責(zé)完畢后，甲乙雙方應(yīng)共同確認介入結(jié)束。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理區(qū)域示意圖要求：清晰標注物業(yè)管理區(qū)域邊界、建筑物、公共設(shè)施等。說明：本示意圖作為合同附件，用于明確物業(yè)管理范圍。2.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單要求：詳細列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、位置等。說明：本清單作為合同附件，用于明確物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護和管理責(zé)任。3.物業(yè)管理費繳納明細要求：列出物業(yè)管理費的具體收費項目、標準、金額、繳納時間等。說明：本明細作為合同附件，用于明確物業(yè)管理費的繳納方式和時間。4.環(huán)保節(jié)能措施方案要求：詳細說明環(huán)保節(jié)能措施的具體內(nèi)容、實施計劃、預(yù)期效果等。說明：本方案作為合同附件，用于明確環(huán)保節(jié)能措施的執(zhí)行和評估。5.應(yīng)急預(yù)案要求：包括火災(zāi)、自然災(zāi)害、安全事故等突發(fā)事件的應(yīng)對措施和流程。說明：本預(yù)案作為合同附件，用于明確應(yīng)急事件的處理和協(xié)調(diào)。6.物業(yè)管理制度要求：列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項規(guī)章制度，包括安全、衛(wèi)生、秩序等。說明：本制度作為合同附件，用于明確物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)范管理。7.第三方委托協(xié)議要求：明確第三方介入的具體事項、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方介入的細節(jié)。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.未按時繳納物業(yè)管理費責(zé)任認定：乙方未按時繳納物業(yè)管理費，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金比例為每月[具體金額]%。示例：若乙方未在2024年3月1日前繳納2月份的物業(yè)管理費，則應(yīng)向甲方支付滯納金。2.損壞公共設(shè)施責(zé)任認定：乙方損壞公共設(shè)施，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費用或賠償損失。示例：若乙方損壞物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共照明設(shè)施，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費用。3.違反物業(yè)管理規(guī)定責(zé)任認定：乙方違反物業(yè)管理規(guī)定，甲方有權(quán)責(zé)令改正，并可視情節(jié)輕重處以罰款。示例：若乙方在禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙，甲方有權(quán)責(zé)令改正，并可處以[具體金額]元的罰款。4.第三方違約責(zé)任認定：第三方在介入本合同關(guān)系時違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。示例：若第三方在履行監(jiān)理職責(zé)時未能及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，導(dǎo)致安全事故發(fā)生，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.甲方違約責(zé)任認定：甲方未能履行合同約定的物業(yè)管理義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：若甲方未能按時修復(fù)公共設(shè)施，導(dǎo)致乙方生活不便，甲方應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)維修費用。全文完。2024商業(yè)物業(yè)管理合同正規(guī)范本（環(huán)保節(jié)能版）2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限1.5合同地點2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1環(huán)保節(jié)能設(shè)施設(shè)備管理2.2公共區(qū)域清潔維護2.3綠化養(yǎng)護2.4安全管理2.5設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)2.6消防安全2.7人力資源管理2.8客戶服務(wù)3.物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費收費標準3.2費用支付方式3.3費用支付時間3.4費用調(diào)整機制4.環(huán)保節(jié)能措施及目標4.1能源消耗統(tǒng)計與報告4.2節(jié)能減排措施4.3環(huán)保設(shè)施設(shè)備更新4.4綠色環(huán)保宣傳與教育5.合同履行與監(jiān)督5.1物業(yè)管理服務(wù)標準5.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與考核5.3合同變更與解除5.4違約責(zé)任與賠償6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決程序6.3爭議解決地點7.合同解除條件7.1合同解除情形7.2合同解除程序7.3合同解除后的處理8.其他約定8.1合同附件8.2通知與送達8.3合同生效條件8.4合同解釋9.違約責(zé)任9.1違約責(zé)任認定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償方式10.合同終止10.1合同終止情形10.2合同終止程序10.3合同終止后的處理11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細12.2附件二：環(huán)保節(jié)能設(shè)施設(shè)備清單12.3附件三：費用支付明細12.4附件四：環(huán)保節(jié)能措施及目標12.5附件五：合同履行與監(jiān)督12.6附件六：爭議解決12.7附件七：合同解除條件12.8附件八：其他約定13.合同簽署13.1合同雙方簽署13.2合同生效14.合同備案與登記第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：[物業(yè)管理公司名稱]（2）乙方：[業(yè)主/業(yè)主委員會名稱]1.2合同簽訂日期：[年月日]1.3合同生效日期：自雙方簽署之日起生效1.4合同期限：[起始日期]至[終止日期]1.5合同地點：[物業(yè)管理項目所在地]2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1環(huán)保節(jié)能設(shè)施設(shè)備管理2.1.1對項目內(nèi)的環(huán)保節(jié)能設(shè)施設(shè)備進行日常維護和管理2.1.2定期檢查和維護，確保設(shè)施設(shè)備運行效率2.1.3對設(shè)施設(shè)備的能耗數(shù)據(jù)進行記錄和分析2.2公共區(qū)域清潔維護2.2.1保持公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生2.2.2定期清理垃圾和積雪2.2.3保持公共設(shè)施的完好2.3綠化養(yǎng)護2.3.1對項目內(nèi)的綠化帶進行定期修剪和施肥2.3.2確保綠化帶的整潔美觀2.3.3對綠化植物進行病蟲害防治2.4安全管理2.4.1設(shè)立安全巡邏制度，確保項目安全2.4.2對消防設(shè)施進行定期檢查和維護2.4.3定期進行安全教育和演練2.5設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)2.5.1對項目內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行定期檢查和保養(yǎng)2.5.2及時修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備2.5.3對維修保養(yǎng)記錄進行歸檔2.6消防安全2.6.1制定消防安全管理制度2.6.2定期進行消防設(shè)施設(shè)備檢查2.6.3組織消防安全培訓(xùn)和演練2.7人力資源管理2.7.1招聘和培訓(xùn)專業(yè)管理人員2.7.2建立健全員工管理制度2.7.3對員工進行績效考核2.8客戶服務(wù)2.8.1設(shè)立客戶服務(wù)，及時響應(yīng)業(yè)主需求2.8.2定期收集業(yè)主意見和建議2.8.3對客戶服務(wù)進行質(zhì)量監(jiān)控3.物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費收費標準3.1.1物業(yè)管理費按建筑面積計算，具體收費標準見附件三3.1.2物業(yè)管理費包含公共區(qū)域清潔維護、綠化養(yǎng)護、安全管理等費用3.2費用支付方式3.2.1業(yè)主應(yīng)于每月[具體日期]前繳納物業(yè)管理費3.2.2業(yè)主可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或物業(yè)代收等方式支付費用3.3費用支付時間3.3.1業(yè)主應(yīng)在合同約定的支付時間內(nèi)繳納物業(yè)管理費3.3.2遲交費用將按每日萬分之五收取滯納金3.4費用調(diào)整機制3.4.1物業(yè)管理費收費標準可根據(jù)市場情況、物價變動等因素進行調(diào)整3.4.2調(diào)整方案需提前[具體時間]通知業(yè)主，并經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議通過4.環(huán)保節(jié)能措施及目標4.1能源消耗統(tǒng)計與報告4.1.1定期對項目內(nèi)的能源消耗進行統(tǒng)計和記錄4.1.2每季度向業(yè)主公布能源消耗情況4.2節(jié)能減排措施4.2.1推廣使用節(jié)能燈具和節(jié)水器具4.2.2對空調(diào)、電梯等大型設(shè)備進行節(jié)能改造4.2.3加強對能源消耗的監(jiān)控和管理4.3環(huán)保設(shè)施設(shè)備更新4.3.1定期對環(huán)保設(shè)施設(shè)備進行檢查和更新4.3.2引入先進的環(huán)保技術(shù)和設(shè)備4.4綠色環(huán)保宣傳與教育4.4.1定期開展綠色環(huán)保宣傳活動4.4.2對業(yè)主進行環(huán)保節(jié)能知識教育5.合同履行與監(jiān)督5.1物業(yè)管理服務(wù)標準5.1.1嚴格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準提供服務(wù)5.1.2確保服務(wù)質(zhì)量和效率5.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與考核5.2.1建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制5.2.2定期對物業(yè)管理服務(wù)進行考核6.爭議解決6.1爭議解決方式6.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議6.1.2如協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟6.2爭議解決程序6.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后[具體時間]內(nèi)提出書面協(xié)商請求6.2.2協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟6.3爭議解決地點6.3.1爭議解決地點為[具體地點]所在地的法院8.合同解除條件8.1合同解除情形8.1.1乙方嚴重違反合同約定，經(jīng)甲方書面通知后，乙方在[具體期限]內(nèi)仍未改正8.1.2甲方因不可抗力原因，導(dǎo)致合同無法履行8.1.3雙方協(xié)商一致，決定解除合同8.2合同解除程序8.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方8.2.2收到解除合同通知的一方應(yīng)自收到之日起[具體期限]內(nèi)確認或提出異議8.2.3解除合同的通知自送達對方之日起生效8.3合同解除后的處理8.3.1雙方應(yīng)按照合同約定處理已發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費用8.3.2甲方應(yīng)將乙方遺留的財產(chǎn)和設(shè)施設(shè)備移交給乙方或其指定的第三方8.3.3雙方應(yīng)相互配合，辦理合同解除后的相關(guān)手續(xù)9.其他約定9.1合同附件9.1.1本合同附件包括但不限于：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細、環(huán)保節(jié)能設(shè)施設(shè)備清單、費用支付明細、環(huán)保節(jié)能措施及目標、合同履行與監(jiān)督、爭議解決、合同解除條件、其他約定等9.1.2附件與本合同具有同等法律效力9.2通知與送達9.2.1任何一方發(fā)出的通知或文件，應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方在合同中指定的地址9.2.2通知自發(fā)送之日起[具體期限]后視為送達9.2.3如因地址錯誤或無法送達，自發(fā)出通知之日起[具體期限]后視為已送達9.3合同生效條件9.3.1雙方簽署并蓋章的合同文本為正式合同9.3.2合同經(jīng)雙方簽署后，自雙方簽字蓋章之日起生效9.3.3合同生效前，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)9.4合同解釋9.4.1本合同條款如有歧義，應(yīng)按照有利于保護無過錯方權(quán)益的原則進行解釋9.4.2合同解釋權(quán)歸甲方所有10.違約責(zé)任10.1違約責(zé)任認定10.1.1任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任10.1.2違約責(zé)任的認定應(yīng)依據(jù)合同條款、法律法規(guī)和事實情況10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)支付違約金，違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定10.2.2違約方應(yīng)賠償因其違約行為給對方造成的損失10.3違約賠償方式10.3.1違約賠償可采用貨幣賠償、實物賠償或恢復(fù)原狀等方式10.3.2違約賠償?shù)木唧w方式由雙方協(xié)商確定11.合同終止11.1合同終止情形11.1.1合同期限屆滿11.1.2雙方協(xié)商一致解除合同11.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行11.2合同終止程序11.2.2合同終止后，雙方應(yīng)相互配合辦理終止手續(xù)11.3合同終止后的處理11.3.1雙方應(yīng)按照合同約定處理已發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費用11.3.2甲方應(yīng)將乙方遺留的財產(chǎn)和設(shè)施設(shè)備移交給乙方或其指定的第三方11.3.3雙方應(yīng)相互配合，辦理合同終止后的相關(guān)手續(xù)12.法律適用與管轄12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律12.1.2任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，均應(yīng)適用中華人民共和國法律12.2管轄法院12.2.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，任何一方均可向合同簽訂地或被告住所地人民法院提起訴訟13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細13.2附件二：環(huán)保節(jié)能設(shè)施設(shè)備清單13.3附件三：費用支付明細13.4附件四：環(huán)保節(jié)能措施及目標13.5附件五：合同履行與監(jiān)督13.6附件六：爭議解決13.7附件七：合同解除條件13.8附件八：其他約定14.合同簽署14.1合同雙方簽署14.1.1甲方代表：[姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]14.1.2乙方代表：[姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]14.2合同生效14.2.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效14.2.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1定義第三方是指在本合同履行過程中，為協(xié)助合同各方履行合同義務(wù)或解決合同爭議而介入合同關(guān)系的獨立主體，不包括合同雙方及合同雙方各自的員工、代理人或代表。15.2種類第三方可以是中介機構(gòu)、咨詢顧問、評估機構(gòu)、仲裁機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)等。16.第三方介入的條件與程序16.1條件16.1.1合同雙方一致同意引入第三方介入；16.1.2第三方具備完成介入任務(wù)所需的資質(zhì)和能力；16.1.3第三方介入的內(nèi)容和目的符合合同規(guī)定。16.2程序16.2.1合同雙方協(xié)商確定第三方的選擇標準和介入方式；16.2.2雙方共同簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的權(quán)利和義務(wù)；16.2.3第三方介入后，應(yīng)按照合同規(guī)定和第三方介入?yún)f(xié)議的要求開展工作。17.第三方介入的職責(zé)與權(quán)限17.1職責(zé)17.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定和介入?yún)f(xié)議的要求，履行其職責(zé)；17.1.2第三方應(yīng)協(xié)助合同雙方解決合同履行過程中的問題；17.1.3第三方應(yīng)確保其工作不違反合同約定和法律法規(guī)。17.2權(quán)限17.2.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和資料；17.2.2第三方有權(quán)對合同履行情況進行監(jiān)督和檢查；17.2.3第三方有權(quán)提出建議和解決方案。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的確定18.1.1第三方責(zé)任限額由合同雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定；18.1.2責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、能力、工作性質(zhì)及可能承擔(dān)的風(fēng)險等因素綜合考慮。18.2責(zé)任承擔(dān)18.2.1第三方在履行職責(zé)過程中因故意或重大過失導(dǎo)致合同一方或雙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；18.2.2第三方責(zé)任限額內(nèi)的損失，由合同一方或雙方按照合同規(guī)定承擔(dān)；18.2.3第三方責(zé)任限額外的損失，按照法律規(guī)定或合同約定承擔(dān)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分19.1.1第三方對合同履行過程中產(chǎn)生的損失，僅限于其職責(zé)范圍內(nèi)的責(zé)任；19.1.2合同雙方對合同履行過程中的損失，按照合