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試卷代號(hào):22064管理學(xué)基礎(chǔ)試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(供參考)2024年7月一、單項(xiàng)選擇題(本題共10小題,每小題2分,共20分。請?jiān)诮o出的選項(xiàng)中,選出最符合題目要求的一項(xiàng))1.B2.B3.D4.C5.A6.B7.A8.C9.C10.B二、多項(xiàng)選擇題(本題共5小題,每小題2分,共10分。請?jiān)谙铝忻啃☆}給出的選項(xiàng)中,選出符合題目要求的兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)。多選、漏選、錯(cuò)選均不得分)11.BCD12.ABCD13.BCD14.AB15.ACD三、判斷正誤題(本題共5小題,每小題2分,共10分。以下敘述中,你認(rèn)為正確的打“√”,錯(cuò)誤的16.√17.√18.√19.×20.√四、配伍題(本題共5小題,每小題2分,共10分)21.C22.A23.E24.B25.D五、簡答題(本題共3小題,每小題10分,共30分)26.管理的內(nèi)涵是什么?管理是管理者為有效地達(dá)到組織目標(biāo),對組織資源和組織活動(dòng)有意識(shí)、有組織、不斷地進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。它包含以下幾層意思:(1)管理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng);(2)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)調(diào)過程,主要協(xié)調(diào)人與人之間的活動(dòng)和利益關(guān)系,它貫穿于整個(gè)管理過程的始終;(5分)(3)管理的目的在于有效地達(dá)到組織目標(biāo),在于提高組織活動(dòng)的成效。(4)管理的對象是組織資源和組織活動(dòng)。(5分)27.外部選聘管理人員的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么?優(yōu)點(diǎn):(1)被聘干部具有“外來優(yōu)勢”,沒有“歷史包袱”,如果他確實(shí)具有較強(qiáng)的工作能力,便可迅速地打開局面。(2)有利于平息和緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系。(3)能夠?yàn)榻M織帶來新的管理方法和經(jīng)驗(yàn)。(5分)缺點(diǎn):(1)外聘人員很難迅速打開局面。(2)組織對應(yīng)聘者的情況不能深入了解。(3)外部招聘會(huì)打擊內(nèi)部員工的工作積極性。(5分)28.領(lǐng)導(dǎo)者用人的藝術(shù)主要體現(xiàn)在哪里?(1)唯才是舉。對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,用人要不受名望、年齡、資歷、關(guān)系親疏的局限,而是依據(jù)人的才能來選拔人才。(2)用人所長。領(lǐng)導(dǎo)者在用人時(shí)要用人所長,不能因?yàn)榧?xì)小缺點(diǎn)而忽視人的大才大德。(5分)(3)知人善任。領(lǐng)導(dǎo)者在用人時(shí)要根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)安排其工作,使其能充分發(fā)揮自己的長處和優(yōu)勢。(4)要有勇氣選拔名望和才學(xué)超過自己的人。(5分)六、案例分析題(本題共1小題,20分)29.某公司的管理制度(1)本案例突出體現(xiàn)了哪項(xiàng)管理職能?(10分)體現(xiàn)了管理的激勵(lì)職能。激勵(lì),是指人類活動(dòng)的一種內(nèi)心狀態(tài)。它具有加強(qiáng)和激發(fā)動(dòng)機(jī),推動(dòng)并引導(dǎo)行為使之朝向預(yù)定目標(biāo)的作用?,F(xiàn)代企業(yè)通常采用的激勵(lì)方法有:物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、職工參與管理和工作豐富化。(2)根據(jù)該公司的案例,談?wù)劼毠⑴c管理的重要性。(10分)職工參與管理,可以使職工或下級(jí)感受到上級(jí)主管的信任、重視和賞識(shí),能夠滿足歸屬感和受人賞識(shí)的需要。職工參與管理,會(huì)使多數(shù)人受到激勵(lì)。既對個(gè)人產(chǎn)生激勵(lì),又為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了保證。該公司的職工參與制度調(diào)動(dòng)了職工的積極性,取得了成效。如,2014-2015年,為公司節(jié)省了4000萬元。(管理案例分析沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,
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