《韻達(dá)控股股份有限公司盈利能力研究（定量論文）》9500字

XVII1.緒論1.1選題背景隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的生活方式發(fā)生了變化，企業(yè)管理也獲得了新的內(nèi)涵。經(jīng)濟(jì)全球化的到來，跨國企業(yè)公司的涌入而導(dǎo)致了本土化制造、全球采購、世界消費(fèi)傾向的加劇,物流行業(yè)也隨之得到了飛速發(fā)展。物流行業(yè)就是將貨物從運(yùn)輸、倉儲、裝卸、搬運(yùn)、包裹、流通處理、配送、信息處理等基本功能的業(yè)務(wù)活動集合其根據(jù)實(shí)際需要來實(shí)現(xiàn)。物流行業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為了國民經(jīng)濟(jì)的一個重要動脈和系統(tǒng),連接了經(jīng)濟(jì)的每一個部門并且可以使之發(fā)展成為一個有機(jī)整體,已成為衡量一個國家社會主義現(xiàn)代化水平和綜合國力水平的重要指標(biāo)之一。在疫情防控特殊時期,郵政、韻達(dá)等大型快遞企業(yè)積極擔(dān)當(dāng)、勇于承諾,體現(xiàn)了快遞員的政治自覺性和責(zé)任擔(dān)當(dāng),在積極地運(yùn)送疫情防控中醫(yī)療、應(yīng)急救災(zāi)物資和社會服務(wù)保障廣大人民群眾的日?；A(chǔ)生活用品和物資的寄遞必需方面,他們都發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用,為疫情防治工作和社會穩(wěn)定工作作出了重要貢獻(xiàn)。快遞電子物流服務(wù)行業(yè)已經(jīng)是一種緊緊聯(lián)結(jié)第一、第二產(chǎn)業(yè)以及第一國際貿(mào)易的新型物流服務(wù)業(yè),一端緊緊圍繞市場供給側(cè),一端緊緊圍繞國際市場和廣大消費(fèi)者側(cè)的需求側(cè),具備了國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展先導(dǎo)、民生安全保障的基本特性,在不斷提高整個經(jīng)濟(jì)社會資源配置利用效率、推進(jìn)利用電子物流商務(wù)帶動經(jīng)濟(jì)快速增長、降低整個經(jīng)濟(jì)社會快遞物流服務(wù)行業(yè)的總運(yùn)營成本、提高我們作為黨和國家的人民生活服務(wù)水平等多個環(huán)節(jié)方面都已經(jīng)扮演了重要的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略主導(dǎo)角色。1.2研究意義韻達(dá)控股股份有限公司它的主營業(yè)務(wù)為快遞服務(wù)。我們對于公司盈利能力的分析往往很容易重點(diǎn)關(guān)注利潤的多少，但利潤并不是企業(yè)衡量盈利能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們要看利潤能否持續(xù)增長，就要分析企業(yè)盈利結(jié)構(gòu)，分析企業(yè)的盈利能力穩(wěn)定性和持久性。而企業(yè)盈利能力分析是財務(wù)管理分析實(shí)際工作過程中的一項(xiàng)重要技術(shù)內(nèi)容,其根本目的是企業(yè)的財務(wù)問題能夠被發(fā)現(xiàn)從而解決，來提高企業(yè)的盈利能力。而企業(yè)的盈利管理能力越強(qiáng),那么在激烈的企業(yè)市場經(jīng)濟(jì)利益競爭下,在對企業(yè)現(xiàn)金的有效獲取、成本管控、市場的有效開辟與利用網(wǎng)絡(luò)營銷以及對經(jīng)營風(fēng)險的有效規(guī)避等各個方面,利用各類優(yōu)秀人才和專業(yè)技術(shù)的盈利能力就越強(qiáng)。它的主要特點(diǎn)在于是一種高度綜合的掌控能力,有賴于整個生產(chǎn)企業(yè)對自己的各個環(huán)節(jié)工作進(jìn)行一個全程的把握掌控。從一個客觀上面來看,企業(yè)就是以自身努力程度去不斷追求所有的能夠直接獲得的最終利潤才是最大化的并作為其持續(xù)發(fā)展的主要驅(qū)動力。所以,從我們進(jìn)行企業(yè)財務(wù)盈利管理的這個戰(zhàn)略角度上來出發(fā),分析我們企業(yè)財務(wù)盈利管理能力的根本重要性和作用大小,不僅往往會直接影響關(guān)乎我們的整個企業(yè)財務(wù)管理是否能夠高效,同時又往往會直接成為最終的戰(zhàn)略落腳點(diǎn),對于我們企業(yè)財務(wù)管理分析的重要意義和作用重要性更是不言而喻。具有較強(qiáng)的財務(wù)盈利管理能力，在實(shí)現(xiàn)公司股東個人財富的分配最大化和公司企業(yè)核心價值的實(shí)現(xiàn)最大化上,是公司基本路線和重要保障。一個民營企業(yè)的實(shí)際獲得投資收益和經(jīng)營利潤實(shí)現(xiàn)能力的多少與水平高低,不僅直接影響決定了企業(yè)投資所得收益與經(jīng)營成本之間的變動關(guān)系,還直接影響決定了經(jīng)營業(yè)績的多少,有時甚至可能會對整個國民經(jīng)濟(jì)的社會發(fā)展進(jìn)程帶來深刻而又廣泛的深遠(yuǎn)影響。2理論概述2.1盈利能力的相關(guān)概念盈利能力是指企業(yè)獲取利潤的能力，也稱為企業(yè)的資金或資本增值能力。不斷地追求人才財富和資產(chǎn)價值的最大化,這就是我們企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下生存和運(yùn)作的最終目標(biāo),為了真正做到這個目標(biāo),企業(yè)的盈利能力需要提高。凈資產(chǎn)收益率=凈利潤/平均凈資產(chǎn)×100%反映了企業(yè)自有資金的投資收益水平。（2）銷售凈利率=(凈利÷銷售收入)×100%該企業(yè)的銷售收入的收益水平，可以從該指標(biāo)每一元銷售收入所獲得凈利潤的多少獲悉。（3）基本每股收益=歸屬于普通股東的當(dāng)期凈利潤/當(dāng)期發(fā)行在外普通股的加權(quán)平均數(shù)是反映企業(yè)普通股股東持有每一股份所能享有企業(yè)利潤或承擔(dān)企業(yè)虧損的業(yè)績評價指標(biāo)。（4）營業(yè)利潤率=營業(yè)利潤/營業(yè)收入×100%營業(yè)利潤率越高，說明企業(yè)在市場上更具有競爭優(yōu)勢，發(fā)展更長遠(yuǎn)，盈利能力更強(qiáng)。（5）成本費(fèi)用利潤率=利潤總額/成本費(fèi)用總額×100%成本費(fèi)用利潤率越高，說明企業(yè)成本控制愈加嚴(yán)格，減少了不必要的支出，付出了更少的代價去獲得相同利潤，盈利能力變強(qiáng)。2.2盈利能力的穩(wěn)定性，持久性相關(guān)概念我們在分析公司的盈利能力時，通常我們著重觀察獲得多少利潤，而盈利能力的強(qiáng)弱不能只靠利潤多少來判斷，利潤總額只能夠揭示某一時期盈利規(guī)模而不能反映這個企業(yè)是否能夠按照這個的速度持續(xù)增長，所以我們不能忽視企業(yè)盈利的穩(wěn)定性、持久性方面的分析，要對企業(yè)進(jìn)行整體的盈利結(jié)構(gòu)分析。（一）盈利穩(wěn)定性的分析企業(yè)應(yīng)從不同業(yè)務(wù)的利潤結(jié)構(gòu)角度分析利潤的穩(wěn)定性。也就是說，利潤的穩(wěn)定性是通過分析不同業(yè)務(wù)的利潤占總利潤的份額的變化來決定的。各項(xiàng)利潤在損益表中按著性質(zhì)劃分，一般越靠前的利潤項(xiàng)目，盈利穩(wěn)定性就越高，在利潤總額中所占比例越高。公司的主要經(jīng)營業(yè)務(wù)是主營業(yè)務(wù)，一般為了保持利潤水平的穩(wěn)定，公司在持續(xù)經(jīng)營過程中始終努力保持主營業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。因此，主營業(yè)務(wù)利潤在盈利穩(wěn)定性分析中，占有重要地位，我們要集中對主營業(yè)務(wù)利潤對公司整體利潤水平的影響方向和程度進(jìn)行分析。（二）盈利持久性的分析利潤的持續(xù)性是企業(yè)利潤的長期變化，一般來說，比較兩個或兩個以上期間的損益來分析。比較可以是絕對的，也可以是相對的。將一個公司經(jīng)常發(fā)生的收支，營業(yè)利潤絕對額進(jìn)行比較，判斷利潤是維持還是增加，即絕對額比較。而相對額比較是選擇一個會計年度作為基準(zhǔn)年，從每年損益表中不同收支項(xiàng)目的余額中，除以基準(zhǔn)年相同項(xiàng)目的余額，再乘以100%，得出并分析相關(guān)項(xiàng)目變動的百分比份額，所獲得的數(shù)據(jù)可以判斷盈利水平能否繼續(xù)保持和增長。

3.韻達(dá)公司的盈利能力分析3.1公司簡介?韻達(dá)股份是中國領(lǐng)先的綜合快遞服務(wù)商。企業(yè)以持續(xù)致力于終端服務(wù)促進(jìn)中國新型實(shí)體市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展為經(jīng)營宗旨,以充分體現(xiàn)滿足中國顧客實(shí)際需求為主要戰(zhàn)略發(fā)展導(dǎo)向,其經(jīng)營的核心業(yè)務(wù)是快遞服務(wù)，積極發(fā)展周邊服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈為進(jìn)一步不斷提升韻達(dá)國民經(jīng)濟(jì)的整體運(yùn)行管理效能、推進(jìn)新型市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展、提升中國居民的生活消費(fèi)水平發(fā)展提供了重要基礎(chǔ)性技術(shù)支撐。同時,公司積極貫徹落實(shí)國際快遞公司業(yè)務(wù)"客戶分群、產(chǎn)品分層"的市場競爭發(fā)展戰(zhàn)略,持續(xù)努力擴(kuò)大和不斷提升國際標(biāo)準(zhǔn)高速快遞的全球市場份額,開發(fā)生產(chǎn)出一系列具有高附加值的高速時效快遞類產(chǎn)品,以豐富的快遞產(chǎn)品線服務(wù)方式同時向上下游不同的快遞客戶人群提供各種多樣化、個性化的快遞服務(wù),探索如何利用優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)和高品質(zhì)資源來不斷創(chuàng)造一種新的業(yè)務(wù)增量增長價值。該快遞公司目前是首家采取"樞紐分撥自營與末端網(wǎng)絡(luò)加盟"結(jié)合為三位一體的快遞公司運(yùn)營管理模式。在干線自營項(xiàng)目管理方面,所有軌道交通樞紐轉(zhuǎn)運(yùn)換乘站及樞紐轉(zhuǎn)運(yùn)快遞服務(wù)中心的項(xiàng)目建設(shè)、投資、運(yùn)行、管理都必須是由快遞公司總部統(tǒng)一組織負(fù)責(zé),實(shí)現(xiàn)了對其總部核心人力資源、干線樞紐網(wǎng)絡(luò)及其轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)中心產(chǎn)品品質(zhì)的有效運(yùn)營管理和綜合支撐服務(wù)能力;快遞加盟運(yùn)營機(jī)構(gòu)建設(shè)方面,隨著快遞全網(wǎng)收發(fā)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，企業(yè)能夠保持盈利，最重要的是擁有一批眾多國際知名快遞公司的快遞加盟商，能為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，建立“樞紐轉(zhuǎn)運(yùn)中心和干線網(wǎng)絡(luò)，終端攬派相互連接組合的快遞運(yùn)行全新的管理模式。3.2盈利能力分析3.2.1盈利性指標(biāo)分析表12020-2023年韻達(dá)控股股份有限公司凈資產(chǎn)收益率表2023-12-312022-12-312021-12-312020-12-31凈資產(chǎn)收益率（%）19.6623.5430.5031.53由表1可知，凈資產(chǎn)收益率2021年下降了1.03%，2022年下降了6.96%，2023年下降了3.88%。而公司的資產(chǎn)由負(fù)債和所有者權(quán)益兩部分構(gòu)成，2021年負(fù)債增加了119079萬元，所有者權(quán)益增加了149943萬元。2022年負(fù)債增加了239341萬元，所有者權(quán)益增加了628796萬元。2023年負(fù)債增加了242326萬元，所有者權(quán)益增加了199246萬元?？梢钥闯龉咀杂匈Y本的獲利能力較弱，在投資中獲取的回報利潤較少,,不利于維護(hù)債權(quán)人及其他投資者的合法利益,使公司盈利能力也有所減弱。但是并沒有意味著公司虧損,只要凈資產(chǎn)收益率為正就意味著說明該公司仍然是盈利型,只是其獲利的能力相對較弱。而2023年下滑的原因主要是雖然該公司的凈資產(chǎn)突然出現(xiàn)了大幅度的增加,但是卻沒能及時地為其創(chuàng)造利潤,因?yàn)樵摴緄po籌集資金已經(jīng)到位,凈資產(chǎn)也相應(yīng)地進(jìn)行了增加,但是在短期內(nèi)因?yàn)榛I集資金所用的投資項(xiàng)目沒有立即達(dá)到效益,公司的凈資產(chǎn)收益率也就會隨之有所降低。表22020-2023年韻達(dá)控股股份有限公司銷售凈利率表2023-12-312022-12-312021-12-312020-12-31銷售凈利率（%)7.6218.7815.9016.08由表2可知，2021年銷售凈利率比2020年下降了0.18%，說明該公司每100元的銷售收入所帶來的凈利潤下降了0.18元。凈利潤隨著銷售凈利潤的變化而變化，而凈利潤下降說明公司銷售獲利水平下降了，表明2021年公司營業(yè)收入的收益水平和盈利能力都有所下降，經(jīng)營狀況一般。2022年銷售凈利率比上一年增加了2.88%，每100元的銷售收入所帶來的凈利潤增加了2.88元，銷售凈利率有所波動，但處在合理范圍內(nèi)。2023年銷售凈利率突然比上一年下降11.16%，這是由于在差不多的凈利潤的情況下，企業(yè)的收入大幅度提升造成的。而該指標(biāo)越大，公司的盈利能力越強(qiáng)，發(fā)展?jié)摿υ酱?，而明顯該公司的盈利能力是不穩(wěn)定的。所以分析今年凈利潤率增減原因時，可以支持銷售發(fā)展，注重經(jīng)營管理轉(zhuǎn)型，提高盈利能力。表32020-2023年韻達(dá)控股股份有限公司基本每股收益表2023-12-312022-12-312021-12-312020-12-31基本每股收益(元)1.191.601.311.32由表3中數(shù)據(jù)可知，韻達(dá)股份2022年每股收益是最高的。每股收益反映了公司盈利能力的高低，每股收益越高，普通股的獲利能力就越高。它不僅能衡量股票市場，股票在上市期間，普通股的投資收益和投資風(fēng)險，也能精確反映公司的整體經(jīng)營發(fā)展成果，股東、債權(quán)人和其他財務(wù)報表使用者也可以使用該指數(shù)，來充分評估公司的盈利能力，預(yù)測其增長潛力，確定上市公司的股價，是公司做出與經(jīng)營相關(guān)的經(jīng)濟(jì)決策的重要指標(biāo)。通過比較各家公司之間的平均每股收益,就可以評估不同公司的相應(yīng)盈利能力。對于單個上市公司來說,通過分析公司的歷年各種每股投資收益,對未來實(shí)現(xiàn)盈利的能力情況作出判斷和對應(yīng),從而有效地幫助投資者正確做出決策,是引導(dǎo)投資者選擇進(jìn)行上市公司投資時主要參考的指標(biāo)之一。表42020-2023年韻達(dá)控股股份有限公司營業(yè)利潤率表2023-12-312022-12-312021-12-312020-12-31營業(yè)利潤率(%)10.4726.1321.7822.00營業(yè)利潤率大小可以判斷企業(yè)經(jīng)營獲取利潤的能力，是衡量企業(yè)經(jīng)營效率的重要指標(biāo)。從表4數(shù)據(jù)可知，2020,2021年的營業(yè)利潤率基本沒變，2022年上升了4.35%，2023年大幅度下降了15.66%，而下降的原因是營業(yè)收入的增加。當(dāng)企業(yè)通過商品銷售獲得越多營業(yè)利潤時，營業(yè)利潤率越高，企業(yè)的發(fā)展能力就越大，盈利能力越強(qiáng)，其中2022年盈利能力最強(qiáng)。表52020-2023年韻達(dá)控股股份有限公司成本費(fèi)用利潤率表2023-12-312022-12-312021-12-312020-12-31成本費(fèi)用利潤率(%)11.2032.3627.2427.76由表五數(shù)據(jù)可知，韻達(dá)股份成本費(fèi)用利用率2020，2021年變化不大，2022年上漲，2023年大幅度下降。下降主要原因是成本費(fèi)用增加幅度過快，說明韻達(dá)公司的經(jīng)濟(jì)效益2022年增強(qiáng)，2023年下降。3.2.2穩(wěn)定性指標(biāo)分析表62020-2023年韻達(dá)穩(wěn)定性指標(biāo)表2023-12-312022-12-312021-12-312020-12-31主營業(yè)務(wù)利潤率(%)13.0027.6528.7530.93主營利潤比重(%)128.60107.92133.77142.69盈利穩(wěn)定性分析能夠?yàn)槠髽I(yè)未來發(fā)展方向提供有效的依據(jù)，企業(yè)可以通過穩(wěn)定性指標(biāo)的分析，來判斷企業(yè)的未來方向和做出一些經(jīng)濟(jì)決策，以提高企業(yè)盈利能力和盈利質(zhì)量，而企業(yè)的盈利越穩(wěn)定，盈利質(zhì)量越高。在企業(yè)的利潤結(jié)構(gòu)中，企業(yè)實(shí)際盈利能力的穩(wěn)健性可以通過主營業(yè)務(wù)形成的利潤貢獻(xiàn)率來反映，如果營業(yè)收入和企業(yè)利潤占比相對于凈收入的百分之一比例較大，這可以表明出公司盈利相對穩(wěn)定，能夠讓公司利潤持續(xù)增長。公司其他主要業(yè)務(wù)產(chǎn)生的收入也是公司營業(yè)利潤的主體和組成部分，在我國上市公司經(jīng)濟(jì)中其他主營業(yè)務(wù)的重要性和戰(zhàn)略地位得到了越來越多的認(rèn)可。使得管理層更加重視其他主營業(yè)務(wù)，其經(jīng)營利潤對公司利潤的影響和貢獻(xiàn)越大。所以，重視主營業(yè)務(wù)有利于提高公司的盈利能力。由表六數(shù)據(jù)可知，韻達(dá)股份盈利穩(wěn)定性指標(biāo)總體表現(xiàn)不夠穩(wěn)定，2020-2022年主營業(yè)務(wù)利潤率逐年緩慢下降，但到2023年突然大穩(wěn)定性幅度下降，企業(yè)盈利能力變?nèi)?。主營利潤比重2020-2022年逐年下降，2023年上升，整體比重較高，說明公司主營業(yè)務(wù)突出，生產(chǎn)經(jīng)營相對穩(wěn)定。同時，韻達(dá)股份主營業(yè)務(wù)利潤增長率低于利潤總額增長率，2020-2023年主營業(yè)務(wù)利潤分別為227299萬元，287063萬元，383181萬元，447235萬元。利潤總額分別為159297萬元，214587萬元，355048萬元，347759萬元，從數(shù)據(jù)可知，公司擁有強(qiáng)勁的競爭力在主營業(yè)務(wù)上。3.2.3持久性指標(biāo)分析表72020-2023年韻達(dá)持久性指標(biāo)表2023-12-312022-12-312021-12-312020-12-31主營業(yè)務(wù)收入增長率(%)148.3038.7635.86650.34凈利潤增長率(%)0.8063.9334.361,436.25凈資產(chǎn)增長率(%)17.26119.6939.94494.81總資產(chǎn)增長率(%)24.4292.3640.10629.23盈利成長性是指企業(yè)能夠具有提高生產(chǎn)經(jīng)營的能力，具有可持續(xù)的發(fā)展能力，具備這些能力，企業(yè)盈利能力的提高才有保障，企業(yè)的盈利質(zhì)量才能夠改善。由表7數(shù)據(jù)可知,主營業(yè)務(wù)收入同比增長率先是下降了一年,后三年都在增長。而其他前三個指標(biāo)的變化趨勢都是先出現(xiàn)大幅度的下降,再出現(xiàn)大幅度的增長,最后再出現(xiàn)大幅度的下降。主營業(yè)務(wù)增長率可以綜合反映公司發(fā)展能力。營業(yè)收入增長率作為一個用來衡量公司的經(jīng)營現(xiàn)狀及其在市場中的占有率、對經(jīng)營業(yè)務(wù)預(yù)測其擴(kuò)張趨勢的重要指標(biāo)。持續(xù)地增加營業(yè)收入,是一個企業(yè)獲得健康生存的根本性基礎(chǔ)和必然條件。2020-2023年這兩個指標(biāo)均大于0,表明企業(yè)將會提升營業(yè)收入。指標(biāo)數(shù)值越高,說明其增長幅度也越快:企業(yè)的市場前景也就越好。4韻達(dá)公司的盈利能力存在問題及提高盈利能力措施4.1盈利能力存在問題（一）成本管控能力韻達(dá)每年?duì)I業(yè)費(fèi)和經(jīng)營成本都是一直在增加,管理費(fèi)也是一直在不斷地增長,給韻達(dá)企業(yè)的經(jīng)營成本和費(fèi)用造成了嚴(yán)重的壓力和負(fù)擔(dān),而這些經(jīng)營成本有些也是完全可控制的,能夠減少不必要的經(jīng)營費(fèi)用開銷。而近年來,我國物流企業(yè)勞動力的成本不斷上升,土地價格以及倉儲等租金價格迅速走高,汽柴油物流價格的高位波動,使得許多物流公司的業(yè)務(wù)和運(yùn)營成本不斷攀升,都會給物流企業(yè)自身帶來很大的成本和費(fèi)用開銷,所以韻達(dá)目前成本費(fèi)用控制能力還不足,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。(二)經(jīng)營模式落后主營業(yè)務(wù)利潤率，主營業(yè)務(wù)收入增長率都在下降，說明公司主營業(yè)務(wù)不夠強(qiáng)，盈利能力相對較弱。由于物流服務(wù)企業(yè)傳統(tǒng)的物流管理體系和運(yùn)作,信息化程度相對較低、裝置比較落后,其技術(shù)水平與信息化程度都亟須進(jìn)一步提升,專業(yè)化程度相對較低也將無法適應(yīng)日益增加的專業(yè)化、定制型物流的需要。而且物流還是存在著布局不合理、業(yè)務(wù)分散、沒有辦法建立起來的大型規(guī)模經(jīng)濟(jì)等諸多問題,物流的運(yùn)行效率仍然是處于相對比較低的水平,業(yè)務(wù)能力也處于低水平。（三）經(jīng)營管理能力企業(yè)的銷售凈利率，基本每股收益和營業(yè)利潤率都在下降，經(jīng)營管理出現(xiàn)問題，如網(wǎng)絡(luò)的中央管理比較分散，有時會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)崩潰；管理比較混亂，工作人員素質(zhì)有待提高；物流體系不夠完善，需要加強(qiáng)。經(jīng)營管理出現(xiàn)問題，企業(yè)的營銷水平也會降低，營銷水平會影響收入，而收入影響著企業(yè)利潤的多少，最終盈利能力也會受到影響。而高效的經(jīng)營管理，能夠使資本高效運(yùn)轉(zhuǎn)，企業(yè)各個部門之間也能高效的合作，生產(chǎn)經(jīng)營能夠高效的運(yùn)行，使企業(yè)能夠快速而長遠(yuǎn)的發(fā)展。（四）快遞市場的競爭嚴(yán)峻從其顧客的角度來說，電商平臺可以能夠充分利用其龐大的商品貨源和價格優(yōu)勢,利用其廣闊的網(wǎng)絡(luò)快遞配送服務(wù)應(yīng)用范圍和對于快遞費(fèi)與商品的直接選擇應(yīng)用領(lǐng)域,不斷地爭取打壓其他快遞的直接價格,不僅可能需要在快遞消費(fèi)者身上直接獲得低于快遞費(fèi)與商品的直接差價,還可能需要在其他快遞身上直接獲得高于快遞費(fèi)的直接差價。對于中國快遞物流企業(yè)來說,自己在企業(yè)價值鏈上的自身劣勢和市場弱勢及其地位直接影響導(dǎo)致了快遞物料市場價格的不斷由高走低和持續(xù)下壓,均件商的銷售收入不斷由高走低,而同質(zhì)化的市場競爭也逐漸變得愈加激烈,"價格戰(zhàn)"逐步發(fā)展形成了主要的市場競爭手段,導(dǎo)致大量的快遞企業(yè)已經(jīng)逐漸出現(xiàn)"微利化、無利化"的競爭傾向,有的快遞企業(yè)甚至已經(jīng)逐步出現(xiàn)了無法盈利和持續(xù)虧損,另外,在中國快遞物流行業(yè)內(nèi)的市場競爭已經(jīng)逐漸變得比較大和惡性化的實(shí)際情況下,新的競爭和競爭也在進(jìn)一步變得加劇,比如來自阿里的京東菜鳥快遞物流、京東菜鳥物流以及美的亞馬遜物流等中國自營的快遞物流正在不斷發(fā)展壯大,"國"兩個產(chǎn)業(yè)字頭的中國鐵路軌道交通運(yùn)輸已經(jīng)逐步開辟了"高鐵快遞"的運(yùn)營模式,己經(jīng)逐步擴(kuò)散發(fā)展到106個一線城市。多方面的擠壓下也使得民營的普通物流服務(wù)企業(yè)適應(yīng)生存環(huán)境變得非常困難。如何更好地不斷加強(qiáng)自己的企業(yè)品牌形象建設(shè),如何更好地發(fā)現(xiàn)自己的核心競爭力并如何給予資源充分利用,是我們?nèi)绾蔚钟獠渴袌龈偁幍囊粭l重要必經(jīng)之路。4.2提高盈利能力措施（一）降低操作成本在運(yùn)輸?shù)娜苛鞒?，全部環(huán)節(jié)要實(shí)現(xiàn)提高效率，降低成本，改善經(jīng)營，增加利潤等企業(yè)目標(biāo)，要求公司和加盟商共同努力，通過技術(shù)手段，如連接系統(tǒng)，支線協(xié)同，代集包等，能夠有效提高物件的派送效率和降低派送成本，從而提高盈利能力。也要對物件分揀技術(shù)上進(jìn)行創(chuàng)新型改革，大型智能自動化分揀機(jī)器，能夠自動且高效的分揀物件，把物件快速有效的分揀到各個地方，減少了在這個環(huán)節(jié)的人力投資，以及時間投資，降低了操作成本，大幅度地增加了企業(yè)單位分揀效率和運(yùn)行時間容量,持續(xù)大幅減少了單票式貨物分揀的運(yùn)輸成本。公司應(yīng)繼續(xù)支持加快大力實(shí)行這種敏捷貨物分揀結(jié)構(gòu)，，能夠減少企業(yè)在單票分揀資源上的管理費(fèi)用，同時也要繼續(xù)對分揀結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，不斷創(chuàng)新，也要加快“網(wǎng)點(diǎn)直跑”“支線陪同”“倉配協(xié)同”等目前全球最先進(jìn)的敏捷貨物運(yùn)輸分揀服務(wù)技術(shù)探索,能進(jìn)一步有效降低貨物中轉(zhuǎn)分揀環(huán)節(jié)的運(yùn)輸成本。科技化經(jīng)營模式隨著信息化時代的到來，我們可以利用大數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng)，云計算，人工智能等技術(shù)手段信息化管理物流的各個環(huán)節(jié)。通過信息化數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，可以對物料運(yùn)輸在配送效率上的提高，在運(yùn)輸過程中減少不必要消耗，以及通過計算來決策企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)制造的最佳方向，和高效工作效率為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解決顧客的問題有很大的幫助。另外公司設(shè)立“韻達(dá)物流實(shí)驗(yàn)室”，來研發(fā)把最先進(jìn)、最前沿的科技技術(shù)運(yùn)用到物流管理中，促進(jìn)物料供應(yīng)鏈的發(fā)展，使企業(yè)探索和發(fā)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)，無人車，無人機(jī)等最新技術(shù)在物流上運(yùn)用，來創(chuàng)造一個高效、智能、安全的物流產(chǎn)業(yè)鏈。公司大力推進(jìn)“科技下鄉(xiāng)”，推廣自動化的貨品分揀攬收服務(wù),能夠提升各個網(wǎng)點(diǎn)端的貨品分揀與攬收處理服務(wù)功能;重點(diǎn)推廣"指環(huán)王"掃描裝置機(jī)器人分槍、"快手"分揀裝置等一批高新科技分揀設(shè)備,幫助各個分揀網(wǎng)點(diǎn)不斷增加貨品產(chǎn)能分揀容量、提高網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行分揀操作管理效率、降低分揀管理費(fèi)用;給員工配置分揀功能強(qiáng)的終端，來提高網(wǎng)點(diǎn)員工分揀攬收的服務(wù)能力，使網(wǎng)點(diǎn)走向科技化經(jīng)營，提高效率，提高公司盈利能力。（三）加強(qiáng)管理管控實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)全程可視化管理，把各個網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)利用智慧化系統(tǒng)，實(shí)時監(jiān)控數(shù)據(jù)波動情況，通過比較找到我們在管理中的問題。網(wǎng)點(diǎn)與網(wǎng)點(diǎn)之間，網(wǎng)點(diǎn)與總部之間都要加強(qiáng)聯(lián)系，共同經(jīng)營。企業(yè)要制定明確的規(guī)章制度以及工作流程，統(tǒng)一規(guī)劃網(wǎng)點(diǎn)的工作內(nèi)容和設(shè)備能力。先進(jìn)的設(shè)備和系統(tǒng)能夠加強(qiáng)我們對各個地方的生產(chǎn)經(jīng)營，管理方式的控制。通過對網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)管理和經(jīng)營上的漏洞也要及時更改，以打造最優(yōu)質(zhì)、最適合我們的管理系統(tǒng)。公司可以采取以下方式來加強(qiáng)對企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)的控制管理:①通過監(jiān)測體系，監(jiān)測各個地方數(shù)據(jù)來控制企業(yè)和各個網(wǎng)點(diǎn)的生產(chǎn)經(jīng)營。②完善快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，來提高服務(wù)能力，從而滿足顧客需求，增加市場競爭優(yōu)。③“早排查、早解決、勤總結(jié)"的工作機(jī)制，可以減少有些網(wǎng)點(diǎn)管理不當(dāng)，經(jīng)營不善帶來的風(fēng)險④多勞多得，保障每一方的權(quán)益，才能使大家能齊心協(xié)力，共同奮斗。（四）保持服務(wù)領(lǐng)先總部建立“企業(yè)-客戶”服務(wù)平臺，客戶可以通過平臺，對公司的服務(wù)態(tài)度，物流運(yùn)輸效率，物件在運(yùn)輸過程損壞程度等問題進(jìn)行溝通交流，向公司提出意見。平臺里網(wǎng)點(diǎn)管理部負(fù)責(zé)協(xié)同客戶服務(wù)中心，實(shí)時監(jiān)測客訴比列，簽收率等指標(biāo)，來分析各個加盟店，通過成本管理，服務(wù)和質(zhì)量管控等數(shù)據(jù)分析對經(jīng)營不正常的加盟店員工給出針對性意見。公司制定了尖端科學(xué)技術(shù)和精細(xì)化管理流程的實(shí)施方案，加強(qiáng)了尖端工程建設(shè)的持續(xù)性，縮短了服務(wù)期限，包括對包裝的響應(yīng)性，生活的管理、開發(fā)和轉(zhuǎn)移、主要路線的分配、緊急和緊急服務(wù)，這是一個過程集成和服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的高級階段。公司的服務(wù)形象符合審美和禮儀標(biāo)準(zhǔn)，車身和整體形象符合審美和禮儀規(guī)范，生活服務(wù)嚴(yán)格規(guī)范和文明，我們推出了一系列的專業(yè)服務(wù)，為消費(fèi)者和員工家屬帶來了美好的歡樂和安全感。我們的公司快遞員既希望能夠發(fā)展成為一個辛苦勤勞的小鳥和蜜蜂,又希望能夠發(fā)展成為一份充滿富有社會責(zé)任心和富有尊嚴(yán)的快遞事業(yè)。

5結(jié)論針對國內(nèi)外復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢，我國快遞公司總體形勢是平穩(wěn)較快發(fā)展，各方供給結(jié)構(gòu)改革進(jìn)一步深化有效，居民收入繼續(xù)保持強(qiáng)勁平穩(wěn)較快增長，消費(fèi)的增長繼續(xù)發(fā)揮作用。主要原因是我國物流服務(wù)產(chǎn)業(yè)快速地向上線下沉淀和市場營銷方式快速推進(jìn),有力地直接促進(jìn)了我國物流業(yè)和快遞行業(yè)包裹的提高可持續(xù)性能和釋放。公司遵循戰(zhàn)略理念，為客戶提供優(yōu)良的服務(wù)和高效的快遞。公司朝著開放的方向發(fā)展，集體努力和文化激勵措施是重要的發(fā)展工具，在這方面，戰(zhàn)略項(xiàng)目要緊緊依靠科技的力量，以提高效率和效益。中國快遞服務(wù)行業(yè)全球化整個生命周期中，都在積極探索降低成本，提高效率，增加收益的方法