農(nóng)村醫(yī)療糾紛處理與防范考核試卷

農(nóng)村醫(yī)療糾紛處理與防范考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在提升農(nóng)村醫(yī)療糾紛處理與防范的專業(yè)能力，通過測試考察考生對農(nóng)村醫(yī)療糾紛處理流程、常見糾紛類型、防范措施以及相關(guān)法律法規(guī)的掌握程度。

一、單項選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的）

1.農(nóng)村醫(yī)療糾紛處理的第一步是：

A.調(diào)查取證

B.依法調(diào)解

C.宣傳教育

D.醫(yī)療鑒定

2.下列哪項不屬于農(nóng)村醫(yī)療糾紛的常見類型：

A.醫(yī)療事故糾紛

B.醫(yī)療收費糾紛

C.醫(yī)療保險糾紛

D.醫(yī)療保密糾紛

3.在處理農(nóng)村醫(yī)療糾紛時，以下哪種行為是違法的：

A.醫(yī)患雙方協(xié)商解決

B.醫(yī)療機構(gòu)拒絕提供病歷

C.當(dāng)事人請求行政調(diào)解

D.醫(yī)療機構(gòu)及時履行告知義務(wù)

4.以下哪項不屬于農(nóng)村醫(yī)療糾紛防范措施：

A.加強醫(yī)療機構(gòu)管理

B.提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)

C.完善醫(yī)療糾紛調(diào)解機制

D.降低醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)

5.醫(yī)療機構(gòu)在發(fā)生醫(yī)療糾紛后，應(yīng)當(dāng)：

A.及時告知當(dāng)事人

B.拒絕提供病歷

C.拖延處理時間

D.隱瞞真實情況

6.以下哪種情況不屬于醫(yī)療事故：

A.醫(yī)療機構(gòu)違反操作規(guī)程導(dǎo)致患者死亡

B.醫(yī)療機構(gòu)違反告知義務(wù)導(dǎo)致患者損失

C.醫(yī)療機構(gòu)延誤治療導(dǎo)致患者病情加重

D.患者自身疾病發(fā)展導(dǎo)致死亡

7.農(nóng)村醫(yī)療糾紛調(diào)解的主體是：

A.當(dāng)事人

B.醫(yī)療機構(gòu)

C.衛(wèi)生行政部門

D.第三方調(diào)解組織

8.醫(yī)療糾紛調(diào)解的原則是：

A.依法調(diào)解

B.公正自愿

C.快速高效

D.保護(hù)隱私

9.醫(yī)療保險糾紛中，患者可以向以下哪個部門投訴：

A.衛(wèi)生行政部門

B.保險監(jiān)管部門

C.民事法院

D.仲裁委員會

10.以下哪種情況不屬于醫(yī)療侵權(quán)行為：

A.醫(yī)療機構(gòu)泄露患者隱私

B.醫(yī)療機構(gòu)違反診療規(guī)范導(dǎo)致患者傷害

C.醫(yī)療機構(gòu)違反告知義務(wù)導(dǎo)致患者損失

D.患者自身疾病發(fā)展導(dǎo)致死亡

11.醫(yī)療糾紛訴訟中，原告應(yīng)當(dāng)提供以下哪種證據(jù)：

A.病歷

B.醫(yī)療鑒定報告

C.證人證言

D.以上都是

12.以下哪種情況不屬于醫(yī)療糾紛訴訟的管轄范圍：

A.患者所在地法院

B.醫(yī)療機構(gòu)所在地法院

C.雙方協(xié)議選擇的法院

D.衛(wèi)生行政部門所在地法院

13.醫(yī)療糾紛訴訟中，被告應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證責(zé)任的情形是：

A.醫(yī)療機構(gòu)違反診療規(guī)范

B.醫(yī)療機構(gòu)違反告知義務(wù)

C.患者自身疾病發(fā)展導(dǎo)致死亡

D.醫(yī)療機構(gòu)提供虛假醫(yī)療鑒定

14.醫(yī)療糾紛訴訟中，法院應(yīng)當(dāng)如何確定賠償數(shù)額：

A.根據(jù)患者實際損失

B.根據(jù)醫(yī)療機構(gòu)過錯程度

C.根據(jù)雙方協(xié)商結(jié)果

D.以上都是

15.以下哪種情況不屬于醫(yī)療糾紛賠償范圍：

A.醫(yī)療費用

B.誤工費

C.殘疾賠償金

D.患者家屬誤工費

16.醫(yī)療糾紛調(diào)解協(xié)議具有以下哪種法律效力：

A.具有法律約束力

B.具有強制執(zhí)行力

C.具有可撤銷性

D.具有不可變更性

17.以下哪種情況不屬于醫(yī)療侵權(quán)責(zé)任：

A.醫(yī)療機構(gòu)違反診療規(guī)范

B.醫(yī)療機構(gòu)違反告知義務(wù)

C.醫(yī)療機構(gòu)違反合同約定

D.患者自身疾病發(fā)展導(dǎo)致死亡

18.醫(yī)療糾紛調(diào)解機構(gòu)的工作人員應(yīng)當(dāng)具備以下哪種資格：

A.法律專業(yè)知識

B.醫(yī)療專業(yè)知識

C.調(diào)解技能

D.以上都是

19.醫(yī)療糾紛調(diào)解機構(gòu)的工作人員在調(diào)解過程中，應(yīng)當(dāng)遵守以下哪種原則：

A.依法調(diào)解

B.公正自愿

C.快速高效

D.保護(hù)隱私

20.以下哪種情況不屬于醫(yī)療糾紛調(diào)解的適用范圍：

A.醫(yī)療事故糾紛

B.醫(yī)療收費糾紛

C.醫(yī)療保險糾紛

D.患者投訴醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)態(tài)度

21.醫(yī)療糾紛調(diào)解機構(gòu)的工作人員在調(diào)解過程中，應(yīng)當(dāng)尊重以下哪種權(quán)利：

A.當(dāng)事人的知情權(quán)

B.當(dāng)事人的選擇權(quán)

C.當(dāng)事人的隱私權(quán)

D.以上都是

22.以下哪種情況不屬于醫(yī)療糾紛調(diào)解的終止條件：

A.當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議

B.當(dāng)事人自愿撤回調(diào)解

C.調(diào)解期限屆滿

D.調(diào)解機構(gòu)認(rèn)為沒有必要繼續(xù)調(diào)解

23.醫(yī)療糾紛調(diào)解協(xié)議生效后，以下哪種行為是違法的：

A.當(dāng)事人違反調(diào)解協(xié)議

B.當(dāng)事人請求法院強制執(zhí)行

C.當(dāng)事人請求仲裁委員會仲裁

D.當(dāng)事人請求行政機關(guān)處理

24.以下哪種情況不屬于醫(yī)療糾紛仲裁的適用范圍：

A.醫(yī)療事故糾紛

B.醫(yī)療收費糾紛

C.醫(yī)療保險糾紛

D.患者投訴醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)態(tài)度

25.醫(yī)療糾紛仲裁機構(gòu)的工作人員應(yīng)當(dāng)具備以下哪種資格：

A.法律專業(yè)知識

B.醫(yī)療專業(yè)知識

C.調(diào)解技能

D.以上都是

26.醫(yī)療糾紛仲裁機構(gòu)的工作人員在仲裁過程中，應(yīng)當(dāng)遵守以下哪種原則：

A.依法仲裁

B.公正自愿

C.快速高效

D.保護(hù)隱私

27.以下哪種情況不屬于醫(yī)療糾紛仲裁的終止條件：

A.當(dāng)事人達(dá)成仲裁協(xié)議

B.當(dāng)事人自愿撤回仲裁

C.仲裁期限屆滿

D.仲裁機構(gòu)認(rèn)為沒有必要繼續(xù)仲裁

28.醫(yī)療糾紛仲裁裁決具有以下哪種法律效力：

A.具有法律約束力

B.具有強制執(zhí)行力

C.具有可撤銷性

D.具有不可變更性

29.以下哪種情況不屬于醫(yī)療糾紛行政處理的適用范圍：

A.醫(yī)療事故糾紛

B.醫(yī)療收費糾紛

C.醫(yī)療保險糾紛

D.患者投訴醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)態(tài)度

30.醫(yī)療糾紛行政處理中，衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)依法履行以下哪種職責(zé)：

A.調(diào)查取證

B.調(diào)解處理

C.處罰違法行為

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項中，至少有一項是符合題目要求的）

1.農(nóng)村醫(yī)療糾紛處理的主要途徑包括：

A.醫(yī)患協(xié)商

B.醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部調(diào)解

C.行政調(diào)解

D.司法訴訟

2.以下哪些行為可能引發(fā)農(nóng)村醫(yī)療糾紛：

A.醫(yī)療機構(gòu)違反診療規(guī)范

B.醫(yī)療人員態(tài)度惡劣

C.醫(yī)療費用過高

D.醫(yī)療機構(gòu)泄露患者隱私

3.醫(yī)療糾紛調(diào)解的原則包括：

A.依法調(diào)解

B.公正自愿

C.快速高效

D.保護(hù)隱私

4.醫(yī)療糾紛調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容應(yīng)包括：

A.爭議事實

B.調(diào)解結(jié)果

C.責(zé)任認(rèn)定

D.執(zhí)行方式

5.以下哪些屬于醫(yī)療事故的構(gòu)成要件：

A.醫(yī)療機構(gòu)或醫(yī)務(wù)人員有過錯

B.患者遭受損害

C.醫(yī)療行為與損害事實之間存在因果關(guān)系

D.患者知情同意

6.醫(yī)療糾紛訴訟中，原告可以請求賠償?shù)捻椖堪ǎ?/p>

A.醫(yī)療費用

B.誤工費

C.殘疾賠償金

D.精神損害撫慰金

7.醫(yī)療侵權(quán)責(zé)任的構(gòu)成要件包括：

A.醫(yī)療機構(gòu)或醫(yī)務(wù)人員有過錯

B.患者遭受損害

C.醫(yī)療行為與損害事實之間存在因果關(guān)系

D.醫(yī)療機構(gòu)承擔(dān)無過錯責(zé)任

8.醫(yī)療糾紛調(diào)解機構(gòu)的工作人員在調(diào)解過程中，應(yīng)當(dāng)：

A.尊重當(dāng)事人的意愿

B.依法調(diào)解

C.保持中立

D.保護(hù)當(dāng)事人隱私

9.醫(yī)療糾紛仲裁的特點包括：

A.專業(yè)性強

B.公正高效

C.經(jīng)濟(jì)簡便

D.強制執(zhí)行力

10.醫(yī)療糾紛行政處理的程序包括：

A.調(diào)查取證

B.調(diào)解處理

C.處罰違法行為

D.強制執(zhí)行

11.以下哪些屬于醫(yī)療糾紛的常見類型：

A.醫(yī)療事故糾紛

B.醫(yī)療收費糾紛

C.醫(yī)療保險糾紛

D.醫(yī)療欺詐糾紛

12.醫(yī)療糾紛防范措施包括：

A.加強醫(yī)療機構(gòu)管理

B.提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)

C.完善醫(yī)療糾紛處理機制

D.加強醫(yī)患溝通

13.醫(yī)療糾紛調(diào)解協(xié)議的生效條件包括：

A.當(dāng)事人達(dá)成一致意見

B.調(diào)解協(xié)議內(nèi)容合法

C.調(diào)解協(xié)議內(nèi)容明確

D.調(diào)解協(xié)議內(nèi)容具有可執(zhí)行性

14.醫(yī)療糾紛仲裁裁決的生效條件包括：

A.當(dāng)事人未在規(guī)定期限內(nèi)提出異議

B.裁決內(nèi)容合法

C.裁決內(nèi)容明確

D.裁決內(nèi)容具有可執(zhí)行性

15.醫(yī)療糾紛行政處理的處罰方式包括：

A.警告

B.罰款

C.暫扣執(zhí)業(yè)資格

D.吊銷執(zhí)業(yè)資格

16.醫(yī)療糾紛調(diào)解機構(gòu)的工作人員在調(diào)解過程中，不得：

A.偏袒一方

B.強制當(dāng)事人接受調(diào)解結(jié)果

C.收受當(dāng)事人財物

D.泄露當(dāng)事人隱私

17.醫(yī)療糾紛仲裁機構(gòu)的工作人員在仲裁過程中，應(yīng)當(dāng)：

A.尊重當(dāng)事人的意愿

B.依法仲裁

C.保持中立

D.保護(hù)當(dāng)事人隱私

18.醫(yī)療糾紛行政處理的程序包括：

A.調(diào)查取證

B.調(diào)解處理

C.處罰違法行為

D.強制執(zhí)行

19.醫(yī)療糾紛防范措施中，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)采取的措施包括：

A.加強醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)

B.完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系

C.提高醫(yī)療服務(wù)水平

D.加強醫(yī)患溝通

20.醫(yī)療糾紛調(diào)解機構(gòu)的工作人員應(yīng)具備的素質(zhì)包括：

A.法律知識

B.醫(yī)療知識

C.調(diào)解技能

D.職業(yè)道德

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.農(nóng)村醫(yī)療糾紛處理的第一步是______。

2.農(nóng)村醫(yī)療糾紛的常見類型包括______、______、______等。

3.醫(yī)療糾紛調(diào)解的原則是______、______、______。

4.醫(yī)療事故的構(gòu)成要件包括______、______、______。

5.醫(yī)療侵權(quán)責(zé)任的構(gòu)成要件包括______、______、______。

6.醫(yī)療糾紛訴訟中，原告可以請求賠償?shù)捻椖堪╛_____、______、______等。

7.醫(yī)療糾紛仲裁的特點包括______、______、______、______。

8.醫(yī)療糾紛行政處理的程序包括______、______、______、______。

9.醫(yī)療糾紛防范措施中，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)采取的措施包括______、______、______。

10.醫(yī)療糾紛調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容應(yīng)包括______、______、______、______。

11.醫(yī)療糾紛調(diào)解機構(gòu)的工作人員應(yīng)具備的素質(zhì)包括______、______、______、______。

12.醫(yī)療糾紛仲裁機構(gòu)的工作人員在仲裁過程中，應(yīng)當(dāng)遵守______、______、______、______。

13.醫(yī)療糾紛行政處理的處罰方式包括______、______、______、______。

14.醫(yī)療糾紛調(diào)解協(xié)議的生效條件包括______、______、______、______。

15.醫(yī)療糾紛仲裁裁決的生效條件包括______、______、______、______。

16.醫(yī)療糾紛防范措施中，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的素質(zhì)包括______、______、______、______。

17.醫(yī)療糾紛調(diào)解機構(gòu)的工作人員在調(diào)解過程中，不得______、______、______、______。

18.醫(yī)療糾紛仲裁機構(gòu)的工作人員在仲裁過程中，應(yīng)當(dāng)______、______、______、______。

19.醫(yī)療糾紛行政處理的程序包括______、______、______、______。

20.醫(yī)療糾紛防范措施中，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)加強______、______、______、______。

21.醫(yī)療糾紛調(diào)解機構(gòu)的工作人員應(yīng)尊重當(dāng)事人的______、______、______、______。

22.醫(yī)療糾紛仲裁機構(gòu)的工作人員應(yīng)保證仲裁程序的______、______、______、______。

23.醫(yī)療糾紛行政處理的處罰決定應(yīng)當(dāng)______、______、______、______。

24.醫(yī)療糾紛調(diào)解協(xié)議生效后，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)______、______、______、______。

25.醫(yī)療糾紛仲裁裁決生效后，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)______、______、______、______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請在答題括號中畫√，錯誤的畫×）

1.農(nóng)村醫(yī)療糾紛處理過程中，醫(yī)療機構(gòu)可以拒絕提供病歷資料。（）

2.醫(yī)療糾紛調(diào)解是解決醫(yī)療糾紛的首選途徑。（）

3.醫(yī)療事故賠償標(biāo)準(zhǔn)完全由醫(yī)療機構(gòu)和患者協(xié)商確定。（）

4.醫(yī)療糾紛仲裁裁決具有終局性，當(dāng)事人不得再提起訴訟。（）

5.醫(yī)療糾紛行政處理是對醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行行政處罰的唯一途徑。（）

6.醫(yī)療糾紛調(diào)解協(xié)議具有強制執(zhí)行力。（）

7.醫(yī)療侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān)方式只有賠償損失。（）

8.醫(yī)療糾紛調(diào)解機構(gòu)的工作人員可以偏袒任何一方當(dāng)事人。（）

9.醫(yī)療糾紛仲裁機構(gòu)的工作人員在仲裁過程中必須保持中立。（）

10.醫(yī)療糾紛行政處理的處罰決定必須公開。（）

11.醫(yī)療糾紛調(diào)解協(xié)議生效后，當(dāng)事人可以申請法院強制執(zhí)行。（）

12.醫(yī)療糾紛仲裁裁決生效后，當(dāng)事人可以申請法院撤銷裁決。（）

13.醫(yī)療糾紛行政處理過程中，當(dāng)事人有權(quán)要求調(diào)查取證。（）

14.醫(yī)療糾紛調(diào)解機構(gòu)的工作人員必須具備醫(yī)學(xué)和法律專業(yè)知識。（）

15.醫(yī)療糾紛仲裁機構(gòu)的工作人員可以接受當(dāng)事人請托。（）

16.醫(yī)療糾紛行政處理的處罰決定可以口頭告知當(dāng)事人。（）

17.醫(yī)療糾紛調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容可以違反法律法規(guī)。（）

18.醫(yī)療糾紛仲裁裁決的執(zhí)行由仲裁機構(gòu)負(fù)責(zé)。（）

19.醫(yī)療糾紛行政處理的處罰決定可以由衛(wèi)生行政部門自行決定。（）

20.醫(yī)療糾紛調(diào)解機構(gòu)的工作人員可以對當(dāng)事人進(jìn)行行政處罰。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請結(jié)合實際案例，分析農(nóng)村醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的主要原因，并提出相應(yīng)的防范措施。

2.論述農(nóng)村醫(yī)療糾紛調(diào)解與仲裁的區(qū)別，并說明各自的優(yōu)勢和適用范圍。

3.針對農(nóng)村醫(yī)療糾紛處理過程中存在的難點，提出具體的解決策略和建議。

4.結(jié)合法律法規(guī)和實際情況，談?wù)勅绾渭訌娹r(nóng)村醫(yī)療糾紛的預(yù)防和處理能力，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

患者張某在村衛(wèi)生室接受針灸治療，治療過程中由于醫(yī)護(hù)人員操作不當(dāng)，導(dǎo)致張某出現(xiàn)局部感染。張某要求衛(wèi)生室賠償醫(yī)療費用及精神損害賠償金。衛(wèi)生室認(rèn)為自身沒有過錯，拒絕賠償。請分析此案例，指出醫(yī)療糾紛的類型，并說明張某可以通過哪些途徑解決糾紛。

2.案例題：

村民李某因感冒到鄉(xiāng)衛(wèi)生院就醫(yī)，就診過程中由于醫(yī)護(hù)人員誤診，導(dǎo)致李某病情加重。李某要求衛(wèi)生院承擔(dān)賠償責(zé)任，但衛(wèi)生院以病歷丟失為由拒絕承擔(dān)責(zé)任。請分析此案例，指出醫(yī)療糾紛的類型，并說明李某在以下哪種情況下可能勝訴：

A.李某能提供其他證據(jù)證明衛(wèi)生院存在過錯

B.李某能證明自己的病情加重與衛(wèi)生院的治療有直接因果關(guān)系

C.李某能證明衛(wèi)生院存在違反診療規(guī)范的行為

D.以上都是

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項選擇題

1.A

2.D

3.B

4.D

5.A

6.D

7.D

8.A

9.B

10.D

11.D

12.D

13.A

14.D

15.D

16.A

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.A

24.D

25.A

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.調(diào)查取證

2.醫(yī)療事故糾紛、醫(yī)療收費糾紛、醫(yī)療保險糾紛

3.依法調(diào)解、公正自愿、快速高效

4.醫(yī)療機構(gòu)或醫(yī)務(wù)人員有過錯、患者遭受損害、醫(yī)療行為與損害事實之間存在因果關(guān)系

5.醫(yī)療費用、誤工費、殘疾賠償金、精神損害撫慰金

6.專業(yè)性強、公正高效、經(jīng)濟(jì)簡便、強制執(zhí)行力

7.調(diào)查取證、調(diào)解處理、處罰違法行為、強制執(zhí)行

8.加強醫(yī)療機構(gòu)管理、提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)、完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系、加強醫(yī)患溝通

9.爭議事實、調(diào)解結(jié)果、責(zé)任認(rèn)定、執(zhí)行方式

10.法律知識、醫(yī)學(xué)知識、調(diào)解技能、職業(yè)道德

11.依法仲裁、公正自愿、快速高效、保護(hù)隱私

12.警告、罰款、暫扣執(zhí)業(yè)資格、吊銷執(zhí)業(yè)資格

13.當(dāng)事人達(dá)成一致意見、裁決內(nèi)容合法、裁決內(nèi)容明確、裁決內(nèi)容具有可執(zhí)行性

14.當(dāng)事人未在規(guī)定期限內(nèi)提出異議、裁決內(nèi)容合法、裁決內(nèi)容明確、裁決內(nèi)容