2024版企業(yè)總部大廈物業(yè)服務(wù)管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版企業(yè)總部大廈物業(yè)服務(wù)管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人1.3雙方住所1.4雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景與目的3.物業(yè)服務(wù)范圍3.1大廈整體管理3.2公共區(qū)域管理3.3設(shè)施設(shè)備維護3.4安全管理3.5環(huán)境衛(wèi)生3.6停車服務(wù)4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1常規(guī)物業(yè)管理服務(wù)4.2特殊事件處理4.3設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)4.4安全防范措施4.5環(huán)境衛(wèi)生清潔4.6停車服務(wù)保障5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用計算方法5.2服務(wù)費用支付方式5.3付款期限5.4逾期付款責(zé)任6.物業(yè)服務(wù)期限6.1服務(wù)期限起始時間6.2服務(wù)期限終止時間6.3服務(wù)期限延長及提前終止7.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1常規(guī)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2特殊服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.3服務(wù)質(zhì)量考核與評估8.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除8.3解除合同后的處理9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除后的處理12.合同附件12.1附件一：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細表12.2附件二：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單12.3附件三：物業(yè)服務(wù)費用計算明細表12.4附件四：其他相關(guān)附件13.合同簽署13.1雙方簽署代表13.2簽署日期13.3簽署地點14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1服務(wù)方：物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.1.2業(yè)主方：企業(yè)總部大廈業(yè)主委員會1.2雙方法定代表人1.2.1服務(wù)方法定代表人：1.2.2業(yè)主方法定代表人：1.3雙方住所1.3.1服務(wù)方住所：市區(qū)路號1.3.2業(yè)主方住所：市區(qū)路號大廈1.4雙方聯(lián)系方式1.4.1服務(wù)方聯(lián)系電話：02156781.4.2業(yè)主方聯(lián)系電話：021876543212.合同簽訂背景與目的2.1簽訂背景2.1.1企業(yè)總部大廈自2008年投入使用，為滿足大廈日常運營管理需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，決定簽訂本物業(yè)服務(wù)管理合同。2.2簽訂目的2.2.1明確服務(wù)方在企業(yè)總部大廈的物業(yè)管理職責(zé)。2.2.2規(guī)范業(yè)主方在物業(yè)管理過程中的權(quán)益。3.物業(yè)服務(wù)范圍3.1大廈整體管理3.1.1對大廈的公共區(qū)域進行日常維護與管理。3.1.2組織實施大廈的清潔、綠化、安全等工作。3.2公共區(qū)域管理3.2.1對大廈的電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)等進行定期檢查、維護。3.2.2對大廈的公共區(qū)域進行清潔、綠化、照明等管理工作。3.3設(shè)施設(shè)備維護3.3.1對大廈的電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維護。3.3.2對大廈的設(shè)備房、機房等區(qū)域進行管理。3.4安全管理3.4.1對大廈進行24小時安保巡邏，確保大廈安全。3.4.2定期進行消防演練，提高員工及業(yè)主的消防安全意識。3.5環(huán)境衛(wèi)生3.5.1對大廈的公共區(qū)域進行日常清潔、綠化、環(huán)保等工作。3.5.2定期對大廈進行環(huán)境檢測，確保環(huán)境質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。3.6停車服務(wù)3.6.1對大廈的停車區(qū)域進行管理，確保車輛停放有序。3.6.2對停車服務(wù)設(shè)施進行定期檢查、維護。4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1常規(guī)物業(yè)管理服務(wù)4.1.1對大廈的公共區(qū)域進行日常維護與管理。4.1.2定期對大廈的設(shè)施設(shè)備進行保養(yǎng)、維護。4.1.3負責(zé)大廈的清潔、綠化、安全等工作。4.2特殊事件處理4.2.1對突發(fā)事件（如火災(zāi)、盜竊等）進行及時處理。4.2.2對業(yè)主的投訴、建議進行及時響應(yīng)與處理。4.3設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)4.3.1對大廈的電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)等進行定期檢查、維護。4.3.2對設(shè)備房、機房等區(qū)域進行管理。4.4安全防范措施4.4.1對大廈進行24小時安保巡邏，確保大廈安全。4.4.2定期進行消防演練，提高員工及業(yè)主的消防安全意識。4.5環(huán)境衛(wèi)生清潔4.5.1對大廈的公共區(qū)域進行日常清潔、綠化、環(huán)保等工作。4.5.2定期對大廈進行環(huán)境檢測，確保環(huán)境質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。4.6停車服務(wù)保障4.6.1對大廈的停車區(qū)域進行管理，確保車輛停放有序。4.6.2對停車服務(wù)設(shè)施進行定期檢查、維護。5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用計算方法5.1.1服務(wù)費用按建筑面積計算，每平方米每月元。5.1.2服務(wù)費用包括日常物業(yè)管理服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)、安全防范措施、環(huán)境衛(wèi)生清潔、停車服務(wù)保障等費用。5.2服務(wù)費用支付方式5.2.1業(yè)主方應(yīng)于每月日前向服務(wù)方支付當(dāng)月服務(wù)費用。5.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)賬賬戶信息見附件。5.3付款期限5.3.1業(yè)主方應(yīng)在約定的付款期限內(nèi)支付服務(wù)費用。5.3.2逾期付款的，業(yè)主方應(yīng)向服務(wù)方支付違約金，違約金按應(yīng)付款項的X%計算。5.4逾期付款責(zé)任5.4.1.1催告業(yè)主方支付逾期款項；5.4.1.2限制業(yè)主方使用大廈內(nèi)的相關(guān)設(shè)施；5.4.1.3依法追討逾期款項及違約金。8.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除8.1合同變更8.1.1雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更。8.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽署，并經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字確認。8.2合同解除8.2.1合同到期自然終止。8.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。8.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。8.2.4一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。8.3解除合同后的處理8.3.1解除合同后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事務(wù)。8.3.2服務(wù)方應(yīng)將大廈物業(yè)狀況及設(shè)施設(shè)備情況書面通知業(yè)主方。8.3.3雙方應(yīng)共同清理債權(quán)債務(wù)。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1服務(wù)方未按約定提供物業(yè)服務(wù)。9.1.2業(yè)主方未按約定支付服務(wù)費用。9.1.3一方違反合同約定的其他義務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2違約金按合同約定比例計算，最高不超過實際損失額。9.3違約賠償9.3.1業(yè)主方違約，服務(wù)方有權(quán)要求其支付違約金。9.3.2服務(wù)方違約，業(yè)主方有權(quán)要求其賠償損失。10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.1.1雙方協(xié)商解決。10.1.2提請市區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解中心調(diào)解。10.1.3依法向人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1市區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解中心。10.2.2市區(qū)人民法院。10.3爭議解決程序10.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后X日內(nèi)提出解決請求。10.3.2爭議解決機構(gòu)應(yīng)在收到解決請求后X日內(nèi)作出處理決定。11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署合同。11.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。11.1.3合同履行相關(guān)手續(xù)。11.2合同終止條件11.2.1合同到期。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.2.4一方嚴重違約，另一方解除合同。11.3合同解除后的處理11.3.1解除合同后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事務(wù)。11.3.2服務(wù)方應(yīng)將大廈物業(yè)狀況及設(shè)施設(shè)備情況書面通知業(yè)主方。11.3.3雙方應(yīng)共同清理債權(quán)債務(wù)。12.合同附件12.1附件一：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細表12.2附件二：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單12.3附件三：物業(yè)服務(wù)費用計算明細表12.4附件四：其他相關(guān)附件13.合同簽署13.1雙方簽署代表13.1.1服務(wù)方法定代表人：13.1.2業(yè)主方法定代表人：13.2簽署日期13.2.12024年X月X日13.3簽署地點13.3.1市區(qū)路號大廈會議室14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，引入的具有專業(yè)資質(zhì)或特定技能的第三方機構(gòu)或個人，以協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)或解決合同履行中的爭議。15.2.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的評估與監(jiān)督。15.2.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修與技術(shù)支持。15.2.3安全防范與應(yīng)急預(yù)案的制定與實施。15.2.4物業(yè)服務(wù)費用的審計與監(jiān)督。15.2.5合同爭議的調(diào)解與仲裁。16.第三方介入的引入程序16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.2引入第三方介入時，甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方的資質(zhì)、能力和服務(wù)費用。16.3第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方在履行本合同過程中，因其自身過錯導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，最高不超過第三方服務(wù)費用的%。17.3第三方責(zé)任限額的約定不得違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定。18.第三方的權(quán)利與義務(wù)18.1第三方的權(quán)利：18.1.1按照合作協(xié)議的規(guī)定，獨立、客觀、公正地履行職責(zé)。18.1.2要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。18.1.3在合同約定的范圍內(nèi)，對甲乙雙方提出意見和建議。18.1.4依法維護自身的合法權(quán)益。18.2第三方的義務(wù)：18.2.1嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。18.2.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。18.2.3按時、保質(zhì)完成工作。18.2.4對其工作結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方介入后，其與甲乙雙方、大廈業(yè)主的關(guān)系如下：19.1.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系為委托代理關(guān)系，其工作成果直接對甲乙雙方負責(zé)。19.1.2第三方與大廈業(yè)主之間的關(guān)系為服務(wù)提供者與使用者之間的關(guān)系，其服務(wù)質(zhì)量直接影響業(yè)主的權(quán)益。19.1.3第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主的權(quán)益。20.第三方介入的監(jiān)督管理20.1甲乙雙方應(yīng)共同對第三方介入的工作進行監(jiān)督管理。20.2甲乙雙方應(yīng)定期對第三方的工作進行評估，確保其工作符合合同約定。20.3如第三方工作不符合合同約定，甲乙雙方有權(quán)要求其進行整改或解除合作協(xié)議。21.第三方介入?yún)f(xié)議的變更與解除21.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意。21.2.1第三方嚴重違約。21.2.2合同約定的解除條件成就。21.2.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細表說明：詳細列出物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、設(shè)施設(shè)備維護等方面。2.附件二：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單說明：列出大廈內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等詳細信息。3.附件三：物業(yè)服務(wù)費用計算明細表說明：詳細列出物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成，包括但不限于物業(yè)管理費、公共區(qū)域清潔費、綠化維護費等。4.附件四：第三方介入合作協(xié)議說明：明確第三方介入的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)以及責(zé)任限額等。5.附件五：安全管理預(yù)案說明：詳細列出大廈的安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案以及處理流程。6.附件六：環(huán)境衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)說明：詳細列出大廈環(huán)境衛(wèi)生清潔的標(biāo)準(zhǔn)和要求。7.附件七：停車服務(wù)管理規(guī)則說明：詳細列出停車服務(wù)的規(guī)則、收費標(biāo)準(zhǔn)以及管理流程。8.附件八：業(yè)主投訴處理流程說明：詳細列出業(yè)主投訴的處理流程、處理時限以及處理結(jié)果反饋。9.附件九：物業(yè)服務(wù)合同變更記錄說明：記錄物業(yè)服務(wù)合同變更的內(nèi)容、日期以及雙方簽字。10.附件十：物業(yè)服務(wù)費用收據(jù)說明：作為物業(yè)服務(wù)費用支付的有效憑證。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：1.1服務(wù)方未按約定提供物業(yè)服務(wù)。1.2業(yè)主方未按約定支付服務(wù)費用。1.3服務(wù)方未按約定維護大廈設(shè)施設(shè)備。1.4業(yè)主方違反大廈管理規(guī)定，造成公共區(qū)域損壞。1.5第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為一經(jīng)發(fā)生，違約方應(yīng)立即采取補救措施，消除違約行為對另一方造成的損失。2.2違約方未采取補救措施或補救措施不力的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.3違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.違約責(zé)任認定示例：3.1示例一：服務(wù)方未按時進行大廈清潔工作，導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化。責(zé)任認定：服務(wù)方應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)公共區(qū)域清潔費用。3.2示例二：業(yè)主方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用，導(dǎo)致服務(wù)方無法正常開展工作。責(zé)任認定：業(yè)主方應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)逾期付款的利息。3.3示例三：第三方在履行職責(zé)過程中，因自身過錯導(dǎo)致大廈設(shè)施設(shè)備損壞。責(zé)任認定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024版企業(yè)總部大廈物業(yè)服務(wù)管理合同1本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立的時間與地點1.2合同訂立的方式1.3合同生效的條件2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1大廈的基本設(shè)施與服務(wù)2.2專業(yè)服務(wù)項目2.3應(yīng)急服務(wù)3.物業(yè)服務(wù)費用3.1費用組成3.2收費標(biāo)準(zhǔn)3.3費用支付方式3.4費用調(diào)整機制4.物業(yè)管理組織與人員4.1管理機構(gòu)的設(shè)立4.2人員配置與職責(zé)4.3人員培訓(xùn)與發(fā)展5.物業(yè)安全保障5.1安全防范措施5.2應(yīng)急預(yù)案與處理5.3安全責(zé)任與義務(wù)6.環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理6.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)6.2綠化管理要求6.3環(huán)保措施與設(shè)施7.維修養(yǎng)護與設(shè)施管理7.1設(shè)施維護保養(yǎng)7.2日常維修服務(wù)7.3設(shè)施更新改造8.消防安全管理8.1消防設(shè)施維護8.2消防培訓(xùn)與演練8.3消防責(zé)任與義務(wù)9.業(yè)主權(quán)益保障9.1業(yè)主大會與業(yè)主委員會9.2業(yè)主權(quán)益維護9.3業(yè)主參與管理10.合同履行與變更10.1合同履行要求10.2合同變更程序10.3合同解除條件11.違約責(zé)任11.1違約情形與責(zé)任11.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.3違約處理程序12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同終止與解除13.1合同終止條件13.2合同解除條件13.3合同終止與解除程序14.其他約定事項14.1通知與送達14.2合同附件14.3合同未盡事宜處理第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同訂立的時間與地點：本合同于2024年3月15日，在甲方企業(yè)總部大廈會議室訂立。1.2合同訂立的方式：本合同由甲乙雙方代表簽字并蓋章，經(jīng)雙方確認無誤后生效。1.3合同生效的條件：自雙方代表簽字并蓋章之日起，本合同正式生效。2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1大廈的基本設(shè)施與服務(wù)：包括但不限于電梯、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、公共照明、空調(diào)系統(tǒng)、停車場、垃圾處理等。2.2專業(yè)服務(wù)項目：包括清潔、安保、綠化、設(shè)備維護、停車場管理等。2.3應(yīng)急服務(wù)：包括但不限于突發(fā)事件的現(xiàn)場處理、設(shè)備故障的搶修、安全事件的應(yīng)對等。3.物業(yè)服務(wù)費用3.1費用組成：包括物業(yè)管理費、公共能耗費、專項維修資金等。3.2收費標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》及相關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商確定。3.3費用支付方式：甲方應(yīng)按月支付物業(yè)服務(wù)費用，具體支付日期及方式由雙方另行約定。4.物業(yè)管理組織與人員4.1管理機構(gòu)的設(shè)立：甲方設(shè)立物業(yè)管理處，負責(zé)本合同的履行。4.2人員配置與職責(zé)：物業(yè)管理處應(yīng)配備必要的管理人員，明確各自職責(zé)。4.3人員培訓(xùn)與發(fā)展：乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理處人員進行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。5.物業(yè)安全保障5.1安全防范措施：甲方應(yīng)制定完善的安全防范措施，確保大廈安全。5.2應(yīng)急預(yù)案與處理：甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件。5.3安全責(zé)任與義務(wù)：甲方應(yīng)承擔(dān)大廈安全責(zé)任，確保業(yè)主和訪客的生命財產(chǎn)安全。6.環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理6.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)保持大廈環(huán)境衛(wèi)生，符合國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。6.2綠化管理要求：甲方應(yīng)加強綠化管理，確保綠化植物生長良好。6.3環(huán)保措施與設(shè)施：甲方應(yīng)采取環(huán)保措施，配備必要的環(huán)境保護設(shè)施。7.維修養(yǎng)護與設(shè)施管理7.1設(shè)施維護保養(yǎng)：甲方應(yīng)定期對大廈設(shè)施進行維護保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運行。7.2日常維修服務(wù)：甲方應(yīng)提供24小時日常維修服務(wù)，及時處理業(yè)主報修事宜。7.3設(shè)施更新改造：甲方應(yīng)根據(jù)設(shè)施老化情況，制定更新改造計劃，確保設(shè)施安全可靠。8.消防安全管理8.1消防設(shè)施維護：甲方應(yīng)確保大廈消防設(shè)施完好，定期進行檢測和維護。8.2消防培訓(xùn)與演練：甲方應(yīng)定期組織消防培訓(xùn)，并開展消防演練，提高業(yè)主和員工的消防意識。8.3消防責(zé)任與義務(wù)：甲方應(yīng)遵守消防法律法規(guī)，確保大廈消防安全，對違反消防規(guī)定的行為進行制止。9.業(yè)主權(quán)益保障9.1業(yè)主大會與業(yè)主委員會：甲方應(yīng)尊重業(yè)主的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，支持業(yè)主大會和業(yè)主委員會的工作。9.2業(yè)主權(quán)益維護：甲方應(yīng)設(shè)立業(yè)主投訴處理機制，及時處理業(yè)主的合理訴求。9.3業(yè)主參與管理：甲方應(yīng)定期召開業(yè)主會議，邀請業(yè)主參與物業(yè)管理的決策過程。10.合同履行與變更10.1合同履行要求：甲乙雙方應(yīng)嚴格按照合同約定履行各自義務(wù)，確保合同目的的實現(xiàn)。10.2合同變更程序：任何合同內(nèi)容的變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。10.3合同解除條件：合同解除需滿足法定或約定的條件，并按照法定或約定的程序進行。11.違約責(zé)任11.1違約情形與責(zé)任：雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)：違約賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)違約程度和損失大小，由雙方協(xié)商確定。11.3違約處理程序：違約處理應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。12.爭議解決12.1爭議解決方式：雙方應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決爭議。12.2爭議解決機構(gòu)：爭議解決機構(gòu)由雙方協(xié)商確定，可包括但不限于行業(yè)協(xié)會、仲裁委員會等。12.3爭議解決程序：爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和爭議解決機構(gòu)的規(guī)則。13.合同終止與解除13.1合同終止條件：合同終止條件包括合同期滿、雙方協(xié)商一致、法定或約定解除條件成就等。13.2合同解除條件：合同解除條件包括違約、不可抗力、合同目的不能實現(xiàn)等。13.3合同終止與解除程序：合同終止與解除程序應(yīng)按照法定或約定的程序進行，包括通知、確認等。14.其他約定事項14.1通知與送達：雙方通知應(yīng)以書面形式進行，送達方式包括但不限于郵寄、電子郵件等。14.2合同附件：本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)細則、收費標(biāo)準(zhǔn)等。14.3合同未盡事宜處理：合同未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可按照相關(guān)法律法規(guī)處理。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，“第三方”指的是除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨立法人、非法人組織或個人，包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢服務(wù)提供商、技術(shù)支持服務(wù)商等。1.甲乙雙方協(xié)商一致，需引入第三方提供服務(wù)或協(xié)助；2.合同履行過程中，因特殊需求或技術(shù)要求，需引入第三方；3.法律法規(guī)或政策要求，需引入第三方進行監(jiān)督或評估。15.3第三方選擇與確認：第三方選擇由甲乙雙方協(xié)商確定，其資質(zhì)、能力及信譽應(yīng)符合相關(guān)要求。第三方一經(jīng)選定，甲乙雙方應(yīng)書面通知對方，并共同確認。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義：本條款所指的責(zé)任限額，是指第三方在履行本合同過程中因自身原因造成損害時，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。1.第三方的業(yè)務(wù)范圍和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；2.第三方的資質(zhì)和能力；3.合同履行過程中可能發(fā)生的風(fēng)險；4.雙方協(xié)商確定的合理范圍。16.3責(zé)任限額條款：甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，并在合同附件中詳細列明。17.第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利：1.獲得合同約定范圍內(nèi)的報酬；2.在合同履行過程中，享有合法權(quán)益；3.對甲乙雙方履行合同的情況進行監(jiān)督。17.2第三方義務(wù)：1.嚴格按照合同約定履行職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；2.遵守國家法律法規(guī)，遵循職業(yè)道德；3.對合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密和隱私信息保密。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為甲方聘請的服務(wù)提供者，其行為后果由甲方承擔(dān)。18.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方作為乙方合同履行的協(xié)助者，其行為后果由乙方承擔(dān)。18.3第三方與業(yè)主的關(guān)系：第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯業(yè)主的隱私。18.4第三方與其他第三方的關(guān)系：第三方之間應(yīng)保持獨立，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，不得相互推諉。19.第三方介入后的合同履行19.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同，確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。19.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)密切關(guān)注第三方的工作進展，確保其符合合同約定。19.3第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)共同評估第三方的工作成果，并據(jù)此決定后續(xù)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同附件一：物業(yè)管理服務(wù)細則要求：詳細列明各項服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程和收費標(biāo)準(zhǔn)。說明：本細則為合同附件，對物業(yè)服務(wù)合同的履行具有指導(dǎo)作用。2.物業(yè)服務(wù)合同附件二：收費標(biāo)準(zhǔn)及費用支付方式說明要求：明確列出各項費用的收費標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、支付周期和滯納金計算方法。說明：本說明為合同附件，用于指導(dǎo)甲方按約定支付物業(yè)服務(wù)費用。3.物業(yè)服務(wù)合同附件三：消防設(shè)施設(shè)備清單及維護保養(yǎng)記錄要求：詳細記錄大廈內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備的種類、數(shù)量、位置及維護保養(yǎng)情況。說明：本清單為合同附件，用于確保消防設(shè)施設(shè)備的正常運行。4.物業(yè)服務(wù)合同附件四：業(yè)主投訴處理流程及結(jié)果反饋要求：明確業(yè)主投訴處理流程，包括投訴接收、處理、反饋等環(huán)節(jié)。說明：本流程為合同附件，用于規(guī)范業(yè)主投訴處理，提高服務(wù)質(zhì)量。5.物業(yè)服務(wù)合同附件五：第三方服務(wù)合同及資質(zhì)證明要求：列明第三方服務(wù)的類型、合同內(nèi)容、資質(zhì)證明等。說明：本合同為合同附件，用于明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容。6.物業(yè)服務(wù)合同附件六：應(yīng)急預(yù)案及演練記錄要求：制定應(yīng)急預(yù)案，記錄演練情況，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。說明：本預(yù)案為合同附件，用于確保大廈安全。7.物業(yè)服務(wù)合同附件七：業(yè)主大會及業(yè)主委員會會議記錄要求：記錄業(yè)主大會及業(yè)主委員會的會議時間、地點、議題及表決結(jié)果。說明：本記錄為合同附件，用于反映業(yè)主參與管理的情況。8.物業(yè)服務(wù)合同附件八：合同履行情況年度報告要求：每年編制一次合同履行情況年度報告，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、費用收支等。說明：本報告為合同附件，用于評估合同履行情況。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按約定時間簽訂合同或附件；1.2甲乙雙方未按約定履行合同義務(wù)；1.3第三方未按合同約定履行職責(zé)；1.4甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費用；1.5乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)；1.6任何一方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為的認定應(yīng)以合同約定為準(zhǔn)；2.2責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴重程度、損害后果等因素確定；2.3違約責(zé)任認定應(yīng)由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。3.違約責(zé)任示例：3.1甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付滯納金，并賠償乙方因此遭受的損失；3.2乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失；3.3第三方未按合同約定履行職責(zé)，應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024版企業(yè)總部大廈物業(yè)服務(wù)管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方的基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的名稱、住所、法定代表人1.2業(yè)主大會或業(yè)主委員會的名稱、住所、負責(zé)人1.3物業(yè)服務(wù)項目的名稱、地址、面積2.物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位的維護管理2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護2.3物業(yè)綠化、清潔、保衛(wèi)等日常管理服務(wù)2.4物業(yè)公共秩序維護服務(wù)2.5物業(yè)客戶服務(wù)2.6其他約定服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成3.2物業(yè)服務(wù)費用的收取方式和標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整機制3.4物業(yè)服務(wù)費用的結(jié)算和支付4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)期限的起止時間4.2物業(yè)服務(wù)期限的延長或續(xù)簽5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利5.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)6.業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利6.2業(yè)主的義務(wù)7.物業(yè)使用和管理7.1物業(yè)使用的規(guī)定7.2物業(yè)管理的制度7.3物業(yè)檔案的管理8.物業(yè)維修和更新改造8.1物業(yè)維修的責(zé)任劃分8.2物業(yè)更新改造的方案和資金9.物業(yè)糾紛的處理9.1物業(yè)糾紛的處理原則9.2物業(yè)糾紛的處理程序9.3物業(yè)糾紛的調(diào)解和仲裁10.違約責(zé)任10.1違約責(zé)任的承擔(dān)方式10.2違約金的計算和支付10.3違約責(zé)任的免除11.合同的解除11.1合同解除的條件11.2合同解除的程序11.3合同解除后的處理12.合同的終止12.1合同終止的條件12.2合同終止的程序12.3合同終止后的處理13.合同的生效和變更13.1合同生效的條件13.2合同變更的程序13.3合同變更后的處理14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方的基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的住所：市區(qū)路號1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)的法定代表人：1.4業(yè)主大會或業(yè)主委員會的名稱：企業(yè)總部大廈業(yè)主大會1.5業(yè)主大會或業(yè)主委員會的住所：市區(qū)路號1.6業(yè)主大會或業(yè)主委員會的負責(zé)人：1.7物業(yè)服務(wù)項目的名稱：企業(yè)總部大廈1.8物業(yè)服務(wù)項目的地址：市區(qū)路號1.9物業(yè)服務(wù)項目的面積：共計100,000平方米2.物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位的維護管理：包括但不限于大廈的公共區(qū)域、電梯、走廊、樓梯等。2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護：包括但不限于供水、供電、供暖、消防、安防等設(shè)施設(shè)備的正常運行、定期維修和保養(yǎng)。2.3物業(yè)綠化、清潔、保衛(wèi)等日常管理服務(wù)：包括但不限于大廈的綠化維護、公共區(qū)域的清潔、安保人員的巡邏等。2.4物業(yè)公共秩序維護服務(wù)：包括但不限于公共區(qū)域的秩序維護、突發(fā)事件的處理等。2.5物業(yè)客戶服務(wù)：包括但不限于接待客戶咨詢、投訴處理、信息發(fā)布等。2.6其他約定服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于定期舉辦大廈文化活動、節(jié)假日裝飾布置等。3.物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成：包括但不限于物業(yè)費、公共能耗費、維修基金等。3.2物業(yè)服務(wù)費用的收取方式和標(biāo)準(zhǔn)：按月收取，具體收費標(biāo)準(zhǔn)參照《市物業(yè)管理收費辦法》執(zhí)行。3.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整機制：根據(jù)物價部門的規(guī)定和實際運營成本，每年進行一次調(diào)整。3.4物業(yè)服務(wù)費用的結(jié)算和支付：業(yè)主應(yīng)按約定的方式及時支付物業(yè)服務(wù)費用。4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)期限的起止時間：自2024年1月1日起至2028年12月31日止。4.2物業(yè)服務(wù)期限的延長或續(xù)簽：在合同到期前，雙方可協(xié)商一致延長或續(xù)簽合同。5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利：對物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)進行必要的管理和監(jiān)督；對違反物業(yè)服務(wù)合同的行為進行制止和糾正；收取約定的物業(yè)服務(wù)費用；依法進行物業(yè)的維修和更新改造。5.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)：按合同約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)；維護業(yè)主的合法權(quán)益；定期向業(yè)主大會或業(yè)主委員會報告物業(yè)服務(wù)工作；配合業(yè)主大會或業(yè)主委員會的工作。6.業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利：享有物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)；對物業(yè)服務(wù)工作進行監(jiān)督和提出建議；參與物業(yè)服務(wù)重大決策；依法享有物業(yè)共有部分的權(quán)益。6.2業(yè)主的義務(wù)：支付物業(yè)服務(wù)費用；遵守物業(yè)管理規(guī)章制度；維護物業(yè)的完好和安全；參與物業(yè)管理活動。8.物業(yè)維修和更新改造8.1物業(yè)維修的責(zé)任劃分：物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責(zé)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)；業(yè)主負責(zé)自用部分的維修責(zé)任。8.2物業(yè)更新改造的方案和資金：物業(yè)更新改造方案由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出，經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議通過后實施；更新改造資金由專項維修基金或其他合法途徑籌集。9.物業(yè)糾紛的處理9.1物業(yè)糾紛的處理原則：公平、公正、合法、及時的原則；尊重業(yè)主的合法權(quán)益，維護物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益。9.2物業(yè)糾紛的處理程序：雙方協(xié)商解決；提交物業(yè)管理委員會調(diào)解；向人民法院提起訴訟。9.3物業(yè)糾紛的調(diào)解和仲裁：物業(yè)糾紛調(diào)解由物業(yè)管理委員會進行；物業(yè)糾紛仲裁按照《中華人民共和國仲裁法》執(zhí)行。10.違約責(zé)任10.1違約責(zé)任的承擔(dān)方式：雙方按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任；未按約定履行義務(wù)的，應(yīng)支付違約金；給對方造成損失的，應(yīng)賠償損失。10.2違約金的計算和支付：違約金的計算依據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定；違約金應(yīng)按照約定的比例或金額計算，并在違約行為發(fā)生后支付。10.3違約責(zé)任的免除：因不可抗力導(dǎo)致違約的，可以免除違約責(zé)任；因?qū)Ψ竭`約導(dǎo)致本方違約的，可以要求對方承擔(dān)違約責(zé)任。11.合同的解除11.1合同解除的條件：一方違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；合同約定的其他解除條件。11.2合同解除的程序：提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方；雙方協(xié)商一致解除合同；按照法律法規(guī)規(guī)定的程序進行合同解除。11.3合同解除后的處理：解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定處理剩余的物業(yè)服務(wù)；雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的遺留問題。12.合同的終止12.1合同終止的條件：合同約定的期限屆滿；雙方協(xié)商一致終止合同；合同解除；法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。12.2合同終止的程序：雙方協(xié)商一致終止合同；按照法律法規(guī)規(guī)定的程序進行合同終止。12.3合同終止后的處理：合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定處理剩余的物業(yè)服務(wù)；雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題。13.合同的生效和變更13.1合同生效的條件：雙方簽署合同；合同內(nèi)容合法、有效；合同已按約定方式生效。13.2合同變更的程序：雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容；以書面形式簽署變更協(xié)議；變更后的合同自雙方簽署之日起生效。13.3合同變更后的處理：變更后的合同具有同等法律效力；雙方應(yīng)按照變更后的合同履行各自的義務(wù)。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；14.3本合同自雙方簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方的定義：本合同所指的第三方包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、檢測機構(gòu)、評估機構(gòu)、法律服務(wù)機構(gòu)等，以及因合同履行需要引入的其他第三方主體。15.2第三方介入的范圍：第三方介入主要包括但不限于合同履行過程中的咨詢服務(wù)、技術(shù)支持、項目管理、質(zhì)量控制、風(fēng)險評估、法律服務(wù)等。16.第三方介入的引入與選擇16.1引入條件：在合同履行過程中，如因特殊情況需要第三方介入，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并在合同中明確第三方的介入。16.2選擇標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)、經(jīng)驗和能力，能夠獨立、公正地履行其職責(zé)。17.第三方介入的程序17.1引入第三方前，雙方應(yīng)共同確定第三方介入的必要性、范圍和期限。17.2雙方應(yīng)共同起草第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.3第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方簽署并生效。18.第三方介入的責(zé)權(quán)利18.1第三方的權(quán)利：按照合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議，享有相應(yīng)的權(quán)利