2024年度旅行社客戶(hù)服務(wù)合同2篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅行社客戶(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1旅行社名稱(chēng)及資質(zhì)1.2客戶(hù)名稱(chēng)及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期及有效期2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1旅行線(xiàn)路及行程安排2.2住宿標(biāo)準(zhǔn)及酒店信息2.3交通工具及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4導(dǎo)游及服務(wù)人員配置3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2支付時(shí)間及比例3.3逾期付款的違約責(zé)任4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)控及反饋機(jī)制4.3質(zhì)量問(wèn)題處理流程5.保險(xiǎn)及安全保障5.1旅行社責(zé)任險(xiǎn)5.2客戶(hù)個(gè)人意外險(xiǎn)5.3安全保障措施6.取消及變更政策6.1取消行程的提前通知期限6.2取消行程的退款政策6.3行程變更的處理流程7.責(zé)任與權(quán)利7.1旅行社的責(zé)任7.2客戶(hù)的權(quán)利7.3雙方爭(zhēng)議解決機(jī)制8.保密條款8.1信息保密義務(wù)8.2信息泄露的違約責(zé)任9.法律適用及爭(zhēng)議解決9.1合同適用法律9.2爭(zhēng)議解決方式10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1旅行行程安排表11.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.3保險(xiǎn)單據(jù)12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力條款12.2合同附件的效力13.合同份數(shù)及送達(dá)13.1合同份數(shù)13.2合同送達(dá)方式14.合同簽署14.1簽署人信息14.2簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1旅行社名稱(chēng)及資質(zhì)甲方（旅行社名稱(chēng)）：[旅行社全稱(chēng)]，營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：[營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)]，旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)：[許可證編號(hào)]。1.2客戶(hù)名稱(chēng)及聯(lián)系方式乙方（客戶(hù)名稱(chēng)）：[客戶(hù)全名]，身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)碼]，聯(lián)系電話(huà)：[聯(lián)系電話(huà)]。1.3合同簽訂日期及有效期本合同簽訂日期為：[簽訂日期]，合同有效期為：[合同有效期]，自簽訂之日起至[合同有效期結(jié)束日期]止。第二條服務(wù)內(nèi)容概述2.1旅行線(xiàn)路及行程安排2.2住宿標(biāo)準(zhǔn)及酒店信息乙方本次旅行住宿標(biāo)準(zhǔn)為：[住宿標(biāo)準(zhǔn)]，具體酒店信息如下：[酒店名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等]。2.3交通工具及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4導(dǎo)游及服務(wù)人員配置甲方將為乙方配備專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游及服務(wù)人員，具體配置如下：[導(dǎo)游及服務(wù)人員姓名、資質(zhì)等]。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成本合同服務(wù)費(fèi)用包括：[服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用明細(xì)]。3.2支付時(shí)間及比例乙方應(yīng)于[支付時(shí)間]前支付合同總金額的[支付比例]，余款于行程開(kāi)始前[支付時(shí)間]內(nèi)付清。3.3逾期付款的違約責(zé)任如乙方未按約定時(shí)間付款，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付合同總金額的[違約金比例]作為違約金。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方承諾提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到[服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)]。4.2質(zhì)量監(jiān)控及反饋機(jī)制甲方設(shè)立質(zhì)量監(jiān)控部門(mén)，負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，并對(duì)乙方反饋的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理。4.3質(zhì)量問(wèn)題處理流程如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在[反饋時(shí)間]內(nèi)向甲方提出，甲方應(yīng)在[處理時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行處理，如無(wú)法解決問(wèn)題，甲方應(yīng)向乙方提供合理的解決方案。第五條保險(xiǎn)及安全保障5.1旅行社責(zé)任險(xiǎn)甲方已為本次旅行購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額為：[保險(xiǎn)金額]。5.2客戶(hù)個(gè)人意外險(xiǎn)甲方為每位乙方提供個(gè)人意外險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額為：[保險(xiǎn)金額]。5.3安全保障措施第六條取消及變更政策6.1取消行程的提前通知期限乙方需在行程開(kāi)始前[取消通知期限]內(nèi)向甲方提出取消行程，否則甲方有權(quán)按合同約定扣除相關(guān)費(fèi)用。6.2取消行程的退款政策如乙方在[取消通知期限]內(nèi)提出取消行程，甲方將退還合同總金額的[退款比例]。6.3行程變更的處理流程如乙方需變更行程，應(yīng)在行程開(kāi)始前[變更通知期限]內(nèi)向甲方提出，甲方將盡力協(xié)助處理，如無(wú)法滿(mǎn)足乙方需求，甲方有權(quán)按合同約定扣除相關(guān)費(fèi)用。第七條責(zé)任與權(quán)利7.1旅行社的責(zé)任甲方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保乙方旅行安全及權(quán)益。7.2客戶(hù)的權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供相關(guān)服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。7.3雙方爭(zhēng)議解決機(jī)制如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條保密條款8.1信息保密義務(wù)甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容、業(yè)務(wù)信息以及客戶(hù)隱私負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.2信息泄露的違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方信息，應(yīng)立即停止泄露行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金金額為泄露信息價(jià)值的[違約金比例]。第九條法律適用及爭(zhēng)議解決9.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同生效及終止10.1合同生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。10.2合同終止條件1.合同約定的終止條件成就；2.合同履行完畢；3.雙方協(xié)商一致解除合同；4.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；5.一方違約，另一方解除合同。第十一條合同附件11.1旅行行程安排表11.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.3保險(xiǎn)單據(jù)11.4其他相關(guān)文件第十二條其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。12.2合同附件的效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。第十三條合同份數(shù)及送達(dá)13.1合同份數(shù)本合同一式[合同份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。13.2合同送達(dá)方式本合同自簽訂之日起，由甲方通過(guò)[送達(dá)方式]將合同副本送達(dá)乙方。第十四條合同簽署14.1簽署人信息甲方（旅行社名稱(chēng)）：法定代表人（或授權(quán)代表）：[姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]，簽字（或蓋章）：[日期]。乙方（客戶(hù)名稱(chēng)）：法定代表人（或授權(quán)代表）：[姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]，簽字（或蓋章）：[日期]。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲乙雙方以外的，為協(xié)助甲乙雙方履行本合同，提供中介、咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的自然人、法人或其他組織。第二條第三方介入的條件與方式2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式明確第三方的介入范圍、權(quán)利義務(wù)及責(zé)任限額。2.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)將第三方納入本合同的相關(guān)條款中，并明確其在本合同中的法律地位。第三條第三方的權(quán)利3.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)，并從中獲取合理報(bào)酬。3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責(zé)。3.3第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中，提出改進(jìn)建議或解決方案。第四條第三方的義務(wù)4.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行其協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)的職責(zé)。4.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露任何與本合同相關(guān)的信息。4.3第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對(duì)因自身原因造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額為：[具體金額]，即第三方對(duì)本合同履行的協(xié)助行為，所造成的損失，其賠償總額不得超過(guò)該限額。5.2如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)超出部分的賠償責(zé)任。第六條第三方與其他各方的責(zé)任劃分6.1甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)其在合同中的權(quán)利義務(wù)，第三方不承擔(dān)甲乙雙方的責(zé)任。6.2第三方在協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)過(guò)程中，如因自身原因造成甲乙雙方的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3如第三方在協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)過(guò)程中，因甲乙雙方的原因造成第三方損失，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條第三方介入的合同變更7.1第三方介入后，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)本合同進(jìn)行必要的變更，但需征得第三方的同意。7.2合同變更后，甲乙雙方及第三方應(yīng)重新簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。第八條第三方介入的合同解除8.1如第三方違反本合同約定，甲乙雙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2如第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲乙雙方可協(xié)商解除合同，并按合同約定處理相關(guān)事宜。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，不影響甲乙雙方根據(jù)本合同約定的爭(zhēng)議解決方式。第十條第三方介入的合同終止10.1第三方介入合同終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。10.2第三方介入合同終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，處理與第三方相關(guān)的后續(xù)事宜。第十一條第三方介入的合同生效11.1第三方介入合同經(jīng)甲乙雙方及第三方簽字（或蓋章）后生效。11.2第三方介入合同與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.旅行行程安排表詳細(xì)要求：包含旅行線(xiàn)路、行程安排、住宿信息、餐飲安排、交通方式、景點(diǎn)門(mén)票、導(dǎo)游服務(wù)等內(nèi)容。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，詳細(xì)列出乙方旅行期間的具體安排，作為合同履行的重要依據(jù)。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門(mén)票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確雙方服務(wù)費(fèi)用的具體構(gòu)成，確保費(fèi)用的透明度和合理性。3.保險(xiǎn)單據(jù)詳細(xì)要求：提供旅行社責(zé)任險(xiǎn)和個(gè)人意外險(xiǎn)的保險(xiǎn)單據(jù)，明確保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)期限。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，證明甲乙雙方已購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)保險(xiǎn)，保障旅行期間的安全。4.服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表詳細(xì)要求：包含服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方式、評(píng)價(jià)結(jié)果等內(nèi)容。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于收集乙方的服務(wù)質(zhì)量反饋，作為甲乙雙方改進(jìn)服務(wù)的依據(jù)。5.取消及變更行程通知詳細(xì)要求：包含取消或變更行程的原因、時(shí)間、費(fèi)用等內(nèi)容。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于記錄取消或變更行程的相關(guān)信息，作為合同履行的重要依據(jù)。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包含爭(zhēng)議解決的方式、程序、期限等內(nèi)容。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式，保障雙方權(quán)益。7.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包含第三方介入的范圍、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等內(nèi)容。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確第三方在本合同中的法律地位和責(zé)任。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方確認(rèn)后，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：甲方提供的導(dǎo)游服務(wù)未達(dá)到合同約定的專(zhuān)業(yè)水平，導(dǎo)致乙方行程受到影響，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。2.違約行為：乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按合同約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。示例說(shuō)明：乙方未在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付合同總金額的[違約金比例]作為違約金。3.違約行為：第三方未按約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方未按合同約定履行職責(zé)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：第三方在協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)過(guò)程中，因自身原因?qū)е路?wù)中斷，第三方應(yīng)賠償由此給甲乙雙方造成的損失。4.違約行為：不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明材料。示例說(shuō)明：因自然災(zāi)害導(dǎo)致旅行線(xiàn)路無(wú)法正常開(kāi)展，甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)提供相關(guān)證明材料以證明不可抗力的事實(shí)。全文完。2024年度旅行社客戶(hù)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1旅行社基本信息1.2客戶(hù)基本信息2.合同期限及生效條件2.1合同期限2.2合同生效條件3.服務(wù)內(nèi)容3.1行程安排3.2交通安排3.3住宿安排3.4導(dǎo)游服務(wù)3.5其他服務(wù)內(nèi)容4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3付款期限5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)督與投訴處理6.保密條款6.1保密義務(wù)6.2保密信息范圍7.不可抗力條款7.1不可抗力定義7.2不可抗力處理方式8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序12.合同解除后的處理12.1合同解除后的費(fèi)用結(jié)算12.2合同解除后的資料交接13.合同附件13.1合同附件清單13.2合同附件內(nèi)容14.其他約定事項(xiàng)14.1通知送達(dá)14.2合同份數(shù)14.3合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1旅行社基本信息旅行社名稱(chēng)：___________注冊(cè)地址：___________法定代表人：___________營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：___________聯(lián)系電話(huà)：___________電子郵箱：___________1.2客戶(hù)基本信息客戶(hù)名稱(chēng)：___________注冊(cè)地址：___________法定代表人：___________營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：___________聯(lián)系電話(huà)：___________電子郵箱：___________第二條合同期限及生效條件2.1合同期限本合同自____年____月____日起生效，至____年____月____日止，共計(jì)____個(gè)月。2.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1行程安排本合同約定的行程安排如下：行程路線(xiàn)：___________行程天數(shù)：____天行程時(shí)間：____年____月____日至____年____月____日3.2交通安排交通方式：___________交通工具：___________交通費(fèi)用：___________3.3住宿安排住宿標(biāo)準(zhǔn)：___________住宿地點(diǎn)：___________住宿費(fèi)用：___________3.4導(dǎo)游服務(wù)導(dǎo)游資質(zhì)：___________導(dǎo)游數(shù)量：____名導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用：___________3.5其他服務(wù)內(nèi)容票務(wù)預(yù)訂：___________門(mén)票費(fèi)用：___________保險(xiǎn)費(fèi)用：___________第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同約定的服務(wù)費(fèi)用如下：行程費(fèi)用：___________交通費(fèi)用：___________住宿費(fèi)用：___________導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用：___________其他服務(wù)費(fèi)用：___________總費(fèi)用：___________4.2支付方式預(yù)付款：總費(fèi)用的____%，于合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付。尾款：剩余總費(fèi)用的____%，于行程開(kāi)始前____個(gè)工作日內(nèi)支付。4.3付款期限預(yù)付款：____年____月____日前尾款：____年____月____日前第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)旅行社承諾提供的服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：行程安排：___________交通安排：___________住宿安排：___________導(dǎo)游服務(wù)：___________其他服務(wù)：___________5.2質(zhì)量監(jiān)督與投訴處理旅行社設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督電話(huà)：___________客戶(hù)對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿(mǎn)，可通過(guò)電話(huà)、郵件等方式提出投訴，旅行社應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。第六條保密條款6.1保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.2保密信息范圍保密信息包括但不限于：合同內(nèi)容、客戶(hù)信息、商業(yè)秘密等。第七條不可抗力條款7.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。7.2不可抗力處理方式發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)相互協(xié)商，盡量減少損失。如不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可解除合同，并互不承擔(dān)責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1違約行為旅行社未按合同約定提供服務(wù)的；客戶(hù)未按合同約定支付費(fèi)用的；任何一方違反保密條款的；任何一方違反合同解除條款的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1旅行社違約責(zé)任退還客戶(hù)已支付的全部費(fèi)用；支付客戶(hù)因旅行社違約而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.2.2客戶(hù)違約責(zé)任支付旅行社因客戶(hù)違約而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；支付違約金，違約金為合同總金額的____%。第九條合同解除9.1合同解除條件任何一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后____個(gè)工作日內(nèi)仍未履行；發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序9.2.1旅行社解除合同旅行社需提前____個(gè)工作日書(shū)面通知客戶(hù)，并說(shuō)明解除原因。9.2.2客戶(hù)解除合同客戶(hù)需提前____個(gè)工作日書(shū)面通知旅行社，并說(shuō)明解除原因。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)______仲裁委員會(huì)第十一條合同變更11.1合同變更條件雙方協(xié)商一致；法律法規(guī)或政策變動(dòng)；不可抗力事件。11.2合同變更程序合同變更需雙方書(shū)面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十二條合同解除后的處理12.1合同解除后的費(fèi)用結(jié)算已支付的費(fèi)用，若未提供服務(wù)，旅行社應(yīng)全額退還；已提供服務(wù)但未達(dá)到合同約定的，按實(shí)際服務(wù)天數(shù)和費(fèi)用比例結(jié)算。12.2合同解除后的資料交接合同解除后，雙方應(yīng)將相關(guān)資料進(jìn)行交接，包括但不限于：合同文本；服務(wù)發(fā)票；行程安排表；導(dǎo)游服務(wù)記錄等。第十三條合同附件13.1合同附件清單本合同附件如下：行程安排表服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表付款憑證旅行社資質(zhì)證明文件13.2合同附件內(nèi)容合同附件內(nèi)容為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1通知送達(dá)任何一方通知對(duì)方，應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址，并保留發(fā)送憑證。14.2合同份數(shù)本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.3合同簽署及生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指本合同簽訂后，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本合同履行過(guò)程中的個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、技術(shù)支持方等。1.2第三方的介入應(yīng)以書(shū)面形式通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)。第二條第三方責(zé)權(quán)利2.1第三方的權(quán)利第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照本合同約定履行各自的義務(wù)；第三方有權(quán)在甲乙雙方違約時(shí)，向違約方主張權(quán)利。2.2第三方的義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益；第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或擔(dān)保符合合同約定。第三條第三方介入的條件雙方同意；第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；第三方的介入有利于合同的履行。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額為本合同總金額的____%；如第三方在履行本合同過(guò)程中造成甲乙雙方損失的，其責(zé)任不超過(guò)責(zé)任限額。4.2第三方責(zé)任認(rèn)定第三方的責(zé)任認(rèn)定依據(jù)本合同約定及法律規(guī)定；如第三方存在故意或重大過(guò)失導(dǎo)致?lián)p失的，其責(zé)任不受責(zé)任限額限制。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方的劃分第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任獨(dú)立于甲方對(duì)第三方的責(zé)任；甲方應(yīng)按照本合同約定向第三方支付費(fèi)用，甲方對(duì)第三方的支付不構(gòu)成甲方對(duì)甲方的債務(wù)。5.2第三方與乙方的劃分第三方對(duì)乙方的責(zé)任獨(dú)立于乙方對(duì)第三方的責(zé)任；乙方應(yīng)按照本合同約定向第三方支付費(fèi)用，乙方對(duì)第三方的支付不構(gòu)成乙方對(duì)甲方的債務(wù)。第六條第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)，第三方不得影響甲乙雙方的合同履行。6.2第三方介入后，如甲乙雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行必要的變更，但需書(shū)面通知第三方。第七條第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入后的爭(zhēng)議，仍適用本合同第十條“爭(zhēng)議解決”的規(guī)定。7.2第三方介入后的爭(zhēng)議解決，若涉及第三方責(zé)任，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第八條第三方介入后的合同解除8.1第三方介入后，如發(fā)生本合同第九條“合同解除”規(guī)定的情形，甲乙雙方可解除合同。8.2第三方介入后的合同解除，第三方仍應(yīng)承擔(dān)其在本合同中的責(zé)任。第九條第三方介入后的合同終止9.1第三方介入后的合同終止，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定結(jié)算費(fèi)用。9.2第三方介入后的合同終止，第三方應(yīng)按照本合同約定退還甲乙雙方已支付的費(fèi)用。第十條第三方介入后的合同補(bǔ)充10.1本合同第十條“其他約定事項(xiàng)”中的條款，適用于第三方介入后的情況。10.2本合同簽訂后，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)第三方介入后的合