2024年商場清潔工作質量考核與獎懲制度合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年商場清潔工作質量考核與獎懲制度合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同目的1.2術語定義2.考核對象與范圍2.1考核對象2.2考核范圍3.考核標準與指標3.1考核標準3.2考核指標4.考核方法與流程4.1考核方法4.2考核流程5.獎懲措施5.1獎勵措施5.2懲罰措施6.考核結果運用6.1結果反饋6.2結果運用7.合同期限與續(xù)簽7.1合同期限7.2續(xù)簽條件8.保密條款8.1保密內容8.2保密義務9.違約責任9.1違約行為9.2違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同生效與終止11.1合同生效11.2合同終止12.其他條款12.1其他約定12.2附件13.附件一：考核標準細則14.附件二：獎懲措施細則第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同目的本合同旨在規(guī)范商場清潔工作質量，明確考核與獎懲制度，確保商場環(huán)境整潔、衛(wèi)生、安全。1.2術語定義a.清潔工作：指商場內所有公共區(qū)域的日常清潔、衛(wèi)生、消毒等工作。b.考核對象：指承擔商場清潔工作的所有人員及班組。c.考核周期：指每個考核周期為一個月。d.獎懲措施：指對考核結果優(yōu)異者給予獎勵，對考核結果不達標者給予處罰。2.考核對象與范圍2.1考核對象本合同考核對象為商場內所有承擔清潔工作的員工及班組。2.2考核范圍考核范圍包括商場內所有公共區(qū)域，如大廳、走廊、衛(wèi)生間、電梯間、停車場等。3.考核標準與指標3.1考核標準a.環(huán)境整潔度：地面無垃圾、無污漬，墻面無灰塵、無蜘蛛網。b.衛(wèi)生狀況：衛(wèi)生間無異味、無污漬，垃圾箱無滿溢，公共設施清潔。c.安全保障：消防安全設施完好，無安全隱患。3.2考核指標a.環(huán)境整潔度：滿分10分，扣分標準為地面、墻面、公共設施不達標。b.衛(wèi)生狀況：滿分10分，扣分標準為衛(wèi)生間、垃圾箱、公共設施不達標。c.安全保障：滿分5分，扣分標準為消防設施損壞、安全隱患。4.考核方法與流程4.1考核方法a.定期檢查：每月進行一次全面檢查。b.不定期抽查：每周進行一次隨機抽查。4.2考核流程a.考核前：清潔人員需做好準備工作，確?？己朔秶鷥拳h(huán)境整潔、衛(wèi)生。b.考核中：考核人員按照考核標準對考核范圍進行檢查。c.考核后：考核人員填寫考核記錄，對考核結果進行匯總。5.獎懲措施5.1獎勵措施5.2懲罰措施a.考核結果低于80分者，給予警告。b.連續(xù)兩個月考核結果低于80分者，給予處罰。6.考核結果運用6.1結果反饋a.考核結果在考核結束后三個工作日內向被考核者反饋。b.對考核結果不達標者，需提出改進措施。6.2結果運用a.考核結果作為員工及班組績效考核的依據。b.考核結果作為獎懲措施的依據。7.合同期限與續(xù)簽7.1合同期限本合同自簽訂之日起生效，有效期為一年。7.2續(xù)簽條件a.合同期滿前一個月，雙方可協商續(xù)簽事宜。b.續(xù)簽條件與原合同一致。8.保密條款8.1保密內容a.商場清潔工作的具體流程、標準、考核結果等內部信息。b.商場清潔工作的改進計劃、技術方案等商業(yè)秘密。8.2保密義務a.雙方對本合同內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。b.保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.違約責任9.1違約行為a.未按時提交考核結果或考核結果不真實。b.未按照合同規(guī)定履行清潔工作職責，導致商場環(huán)境不整潔、衛(wèi)生狀況不佳。c.泄露合同內容或商業(yè)秘密。9.2違約責任a.違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金。b.違約方應立即采取補救措施，恢復合同規(guī)定的狀態(tài)。10.爭議解決10.1爭議解決方式a.雙方應通過友好協商解決爭議。b.協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構a.爭議解決機構應具備公正、獨立、專業(yè)的特點。b.爭議解決機構的選擇應雙方一致同意。11.合同生效與終止11.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止a.合同期滿，雙方未續(xù)簽合同的，合同自然終止。b.因一方違約導致合同無法繼續(xù)履行的，合同提前終止。12.其他條款12.1其他約定a.本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。b.任何補充協議與本合同具有同等法律效力。12.2附件a.本合同附件包括但不限于考核標準細則、獎懲措施細則。b.附件與本合同具有同等法律效力。13.附件一：考核標準細則13.1地面清潔標準13.2墻面清潔標準13.3衛(wèi)生間清潔標準13.4垃圾處理標準13.5安全檢查標準14.附件二：獎懲措施細則14.1獎勵細則14.2處罰細則14.3獎懲實施流程第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義a.本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、評估機構、監(jiān)理公司、法律顧問等。b.第三方是指本合同當事人之外的，為履行本合同提供專業(yè)服務或協助的獨立主體。15.2第三方介入方式a.第三方介入應經甲乙雙方一致同意，并簽訂相關協議。b.第三方介入的具體方式和范圍應在協議中明確。15.3第三方責任15.3.1責任界定a.第三方在履行職責過程中，應遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。b.第三方的責任僅限于其職責范圍，對于超出其職責范圍的行為，由責任方承擔相應責任。15.3.2責任限額a.第三方責任限額應根據其提供的專業(yè)服務或協助的性質、風險和合同約定確定。b.責任限額應在協議中明確，并在合同中予以確認。16.甲乙雙方責任16.1甲方責任a.甲方應確保第三方提供的服務符合本合同的要求。b.甲方應監(jiān)督第三方的工作，確保其按照協議履行職責。16.2乙方責任a.乙方應與第三方保持溝通，確保其了解合同內容和考核標準。b.乙方應向第三方提供必要的支持和配合，確保其能夠順利履行職責。17.第三方權利17.1第三方權利a.第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以完成其職責。b.第三方有權根據協議約定，要求甲乙雙方支付相應的服務費用。c.第三方有權根據實際情況，提出改進建議或調整工作計劃。18.第三方與其他各方的關系18.1第三方與甲方的關系a.第三方與甲方的關系基于甲乙雙方簽訂的協議。b.第三方應向甲方報告其工作進展和成果，并接受甲方的監(jiān)督。18.2第三方與乙方的關系a.第三方與乙方的關系基于甲乙雙方簽訂的協議。b.第三方應向乙方提供必要的服務和協助，并接受乙方的指導和監(jiān)督。18.3第三方與其他第三方的關系a.第三方與其他第三方的關系應基于各自簽訂的協議。b.各第三方應相互尊重，避免相互沖突，共同維護合同履行的順利進行。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更a.第三方介入導致合同內容需要變更的，甲乙雙方應協商一致，簽訂補充協議。b.補充協議與本合同具有同等法律效力。19.2合同終止a.如第三方介入導致合同無法繼續(xù)履行的，甲乙雙方可協商終止合同。b.合同終止的具體事宜應在協議中明確。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.考核標準細則詳細要求：包括環(huán)境整潔度、衛(wèi)生狀況、安全保障等方面的具體評分標準和扣分細則。說明：本附件為考核工作的具體指導文件，用于指導考核人員進行日常檢查和考核。2.獎懲措施細則詳細要求：明確獎勵措施的具體內容和標準，以及懲罰措施的具體方式和標準。說明：本附件為獎懲工作的具體實施指南，用于確保獎懲的公平性和有效性。3.第三方介入協議詳細要求：明確第三方介入的方式、職責范圍、責任限額、費用支付等內容。說明：本附件為第三方介入的正式文件，用于規(guī)范第三方在合同執(zhí)行過程中的行為。4.爭議解決規(guī)則詳細要求：包括爭議解決的方式、程序、機構選擇等內容。說明：本附件為爭議解決的指導文件，用于確保爭議得到及時、公正的解決。5.合同變更協議詳細要求：明確合同變更的條件、程序、內容變更后的合同文本。說明：本附件為合同變更的正式文件，用于確保合同變更的合法性和有效性。6.保密協議詳細要求：明確保密內容、保密期限、保密義務等內容。說明：本附件為保密工作的指導文件，用于保護商業(yè)秘密和敏感信息。說明二：違約行為及責任認定：1.未按時提交考核結果責任認定：甲方或乙方未在規(guī)定時間內提交考核結果，應向對方支付違約金。示例：甲方應在每月5日前提交上月的考核結果，未按時提交，需支付乙方違約金500元。2.清潔工作不符合標準責任認定：乙方提供的清潔工作未達到合同約定的標準，應向甲方支付整改費用。示例：乙方清潔工作未達到衛(wèi)生標準，甲方有權要求乙方進行整改，整改費用由乙方承擔。3.泄露商業(yè)秘密責任認定：任何一方泄露合同內容或商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任。示例：甲方員工泄露合同內容，導致乙方利益受損，甲方需承擔賠償責任。4.第三方違反協議責任認定：第三方未按照協議履行職責，應向甲乙雙方支付違約金。示例：第三方未按時完成評估工作，需向甲乙雙方支付違約金1000元。5.合同終止未履行通知義務責任認定：合同終止時，未履行通知義務的一方，應向對方支付違約金。示例：合同終止前，乙方未提前通知甲方，需支付甲方違約金500元。全文完。2024年商場清潔工作質量考核與獎懲制度合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同目的1.2合同范圍1.3合同定義2.清潔工作職責2.1清潔區(qū)域劃分2.2清潔標準要求2.3清潔時間安排3.考核方法與標準3.1考核指標3.2考核流程3.3考核結果4.獎懲措施4.1獎勵條件4.2獎勵方式4.3懲罰條件4.4懲罰方式5.考核結果應用5.1考核結果公布5.2獎懲執(zhí)行5.3考核結果反饋6.質量監(jiān)督與檢查6.1監(jiān)督機構與人員6.2監(jiān)督方法與頻率6.3檢查結果處理7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決期限8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更與解除程序9.違約責任9.1違約行為定義9.2違約責任承擔9.3違約責任賠償10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務10.3違反保密條款的責任11.合同生效與期限11.1合同生效條件11.2合同期限11.3合同續(xù)簽12.適用法律與爭議解決12.1適用法律12.2爭議解決地點12.3爭議解決方式13.其他約定13.1合同附件13.2合同份數13.3合同簽署14.合同解除與終止14.1合同解除條件14.2合同終止條件14.3合同解除與終止程序第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同目的1.2合同范圍本合同適用于商場內所有清潔工作，包括但不限于地面、墻面、衛(wèi)生間、電梯、公共區(qū)域等。1.3合同定義本合同中使用的術語定義如下：（1）“清潔工作”指商場內所有區(qū)域的日常清潔、保養(yǎng)和消毒工作；（2）“考核”指對清潔工作進行質量評估；（3）“獎懲”指根據考核結果對清潔人員實施獎勵或懲罰。第二條清潔工作職責2.1清潔區(qū)域劃分（1）公共區(qū)域：包括大堂、電梯廳、走廊、樓梯等；（2）衛(wèi)生間：包括男女衛(wèi)生間、洗手間、更衣室等；（3）辦公區(qū)域：包括辦公室、會議室、休息室等；（4）其他區(qū)域：包括貨品區(qū)、倉庫、設備間等。2.2清潔標準要求（1）地面：無污漬、無水跡、無雜物；（2）墻面：無污漬、無灰塵、無蛛網；（3）衛(wèi)生間：無異味、無污漬、無水跡、無紙屑；（4）電梯：按鍵清潔、鏡面無污漬、地面無雜物；（5）公共區(qū)域：無垃圾、無雜物、無污漬。2.3清潔時間安排（1）日常清潔：每天至少進行一次；（2）重點清潔：每周至少進行一次；（3）深度清潔：每月至少進行一次。第三條考核方法與標準3.1考核指標（1）清潔區(qū)域覆蓋率；（2）清潔質量達標率；（3）清潔工作效率；（4）清潔工具及用品使用情況。3.2考核流程考核流程如下：（1）定期收集清潔工作相關數據；（2）對收集的數據進行分析；（3）根據分析結果進行考核評分；（4）公布考核結果。3.3考核結果考核結果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。第四條獎懲措施4.1獎勵條件（1）連續(xù)三個月考核結果為優(yōu)秀的清潔人員；（2）在特定時間段內，清潔質量提升顯著的清潔人員。4.2獎勵方式（1）物質獎勵：給予獎金、禮品等；（2）精神獎勵：頒發(fā)榮譽證書、表彰等。4.3懲罰條件（1）連續(xù)三個月考核結果為不合格的清潔人員；（2）違反工作紀律、造成不良影響的清潔人員。4.4懲罰方式（1）警告：口頭或書面警告；（2）罰款：根據違規(guī)程度，處以一定數額的罰款；（3）降級或辭退：嚴重違規(guī)者，可降級或辭退。第五條考核結果應用5.1考核結果公布考核結果應在清潔工作結束后及時公布，確保透明公正。5.2獎懲執(zhí)行根據考核結果，及時對獲獎者進行獎勵，對違規(guī)者進行懲罰。5.3考核結果反饋對考核結果有異議的，應在公布之日起三個工作日內提出，經核實后，給予合理處理。第六條質量監(jiān)督與檢查6.1監(jiān)督機構與人員設立清潔工作質量監(jiān)督小組，負責監(jiān)督和檢查清潔工作。6.2監(jiān)督方法與頻率監(jiān)督小組應定期對清潔工作進行現場檢查，每月至少進行一次。6.3檢查結果處理對檢查中發(fā)現的問題，應及時反饋給相關部門，并督促整改。第七條爭議解決7.1爭議解決方式如發(fā)生爭議，雙方應友好協商解決；協商不成，可向有關部門申請調解或仲裁。7.2爭議解決程序爭議解決程序如下：（1）提出爭議：任何一方可向對方提出爭議；（2）協商解決：雙方進行友好協商；（3）申請調解或仲裁：協商不成，向有關部門申請調解或仲裁；（4）執(zhí)行結果：爭議解決后，雙方應按照執(zhí)行結果履行各自義務。第八條合同變更與解除8.1合同變更條件（1）因商場運營需要，對清潔工作范圍、標準等進行調整；（2）因不可抗力因素導致合同無法繼續(xù)履行；（3）雙方協商一致，決定變更合同內容。8.2合同解除條件（1）一方嚴重違約，另一方在合理期限內未采取補救措施；（2）商場因經營不善等原因，決定提前終止合同；（3）雙方協商一致，決定解除合同。8.3合同變更與解除程序（1）變更或解除合同，雙方應提前通知對方，并書面確認；（2）變更或解除合同后，雙方應按照變更或解除后的合同條款繼續(xù)履行義務；（3）合同變更或解除后，雙方應妥善處理合同相關事宜，包括但不限于人員安排、設備交接等。第九條違約責任9.1違約行為定義（1）未按照合同約定履行清潔工作；（2）故意拖延或拒絕履行合同；（3）泄露商場商業(yè)秘密或客戶隱私；（4）其他違反合同約定的行為。9.2違約責任承擔（1）違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；（2）因違約行為導致第三方損失的，違約方應承擔相應責任。9.3違約責任賠償（1）賠償金額根據實際損失計算，包括直接損失和間接損失；（2）違約金按合同約定支付，如無約定，由雙方協商確定。第十條保密條款10.1保密信息范圍（1）商場內部經營管理信息；（2）客戶個人信息；（3）其他涉及商場商業(yè)秘密的信息。10.2保密義務（1）合同雙方應對保密信息進行保密，未經對方同意，不得向任何第三方泄露；（2）保密義務在合同有效期內及終止后仍然有效。10.3違反保密條款的責任（1）違反保密條款，造成對方損失的，應承擔相應責任；（2）違約方應賠償因泄露保密信息造成的全部損失。第十一條合同生效與期限11.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章；（2）合同內容完整、清晰；（3）合同已提交商場相關部門審核。11.2合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。11.3合同續(xù)簽合同期滿前一個月，如雙方無異議，可協商續(xù)簽。第十二條適用法律與爭議解決12.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。12.2爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。12.3爭議解決方式爭議解決方式為協商、調解、仲裁或訴訟。第十三條其他約定13.1合同附件（1）清潔工作質量考核標準；（2）清潔人員崗位職責；（3）獎懲措施細則。13.2合同份數本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。13.3合同簽署本合同經雙方代表簽字蓋章后生效。第十四條合同解除與終止14.1合同解除條件同第八條8.2所述。14.2合同終止條件（1）合同期滿；（2）商場因經營不善等原因決定終止；（3）雙方協商一致，決定終止合同。14.3合同解除與終止程序同第八條8.3所述。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方指本合同簽訂后，由甲方或乙方引入的，旨在協助合同履行、提供專業(yè)服務或解決爭議的獨立實體。1.2第三方包括但不限于中介方、評估機構、審計機構、法律顧問、技術支持等。第二條第三方介入的適用范圍2.1考核評估：引入第三方對清潔工作進行質量評估，確?？己说目陀^性和公正性。2.2專業(yè)服務：引入第三方提供專業(yè)的清潔設備、清潔技術或清潔服務。2.3爭議解決：引入第三方進行調解、仲裁或訴訟，以解決合同履行過程中產生的爭議。第三條第三方責任限額3.1第三方在履行本合同過程中，因其自身原因導致的責任，應承擔相應的責任。3.2第三方責任限額由雙方在合同中約定，如無約定，由第三方自行承擔。（1）因第三方過失導致的人身傷害或財產損失；（2）因第三方提供的清潔服務不符合合同約定而造成的損失；（3）因第三方違反保密義務而泄露的保密信息。第四條第三方權利與義務4.1第三方權利（1）按照合同約定，獲取相應的報酬；（2）在合同約定的范圍內，獨立開展相關工作；（3）享有合同中約定的其他權利。4.2第三方義務（1）遵守合同約定，履行相關職責；（2）保守商場商業(yè)秘密和客戶隱私；（3）對因自身原因造成的損失，承擔相應的責任。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方（1）第三方應按照合同約定，向甲方提供相關服務或協助；（2）甲方有權監(jiān)督第三方的工作，并對第三方的工作成果進行評估；（3）甲方應支付第三方約定的報酬。5.2第三方與乙方（1）第三方應按照合同約定，向乙方提供相關服務或協助；（2）乙方有權監(jiān)督第三方的工作，并對第三方的工作成果進行評估；（3）乙方應支付第三方約定的報酬。5.3第三方與其他方（2）第三方應尊重其他方的合法權益，不得損害其他方的利益；（3）第三方與其他方之間的糾紛，應通過協商或法律途徑解決。第六條第三方介入的流程6.1甲方或乙方提出第三方介入的需求，并告知對方。6.2雙方協商確定第三方的選擇、職責和權利。6.3雙方與第三方簽訂相關協議，明確各方權利義務。6.4第三方按照協議履行職責，并接受雙方監(jiān)督。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的變更（1）如需變更第三方，雙方應協商一致，并重新簽訂協議；（2）變更后的協議應與本合同保持一致。7.2第三方介入的解除（1）如需解除第三方介入，雙方應協商一致，并書面通知第三方；（2）解除后的協議應與本合同保持一致。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入產生的爭議，應通過協商、調解或仲裁等方式解決。8.2爭議解決過程中，第三方應保持中立，并協助雙方達成一致。8.3爭議解決結果應與本合同保持一致，并對各方具有約束力。第九條第三方介入的費用承擔9.1第三方介入的費用由合同雙方協商承擔。9.2如無約定，第三方介入的費用由提出方承擔。第十條第三方介入的保密義務10.1第三方在介入過程中，應嚴格遵守保密義務，不得泄露商場商業(yè)秘密和客戶隱私。10.2違反保密義務的，第三方應承擔相應責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.清潔工作質量考核標準詳細要求和說明：本附件應明確列出清潔工作的各項質量考核指標，包括但不限于清潔區(qū)域、清潔標準、考核頻率等。2.清潔人員崗位職責詳細要求和說明：本附件應詳細描述清潔人員的崗位職責，包括工作內容、工作標準、工作時間等。3.獎懲措施細則詳細要求和說明：本附件應詳細列出獎懲措施的具體內容，包括獎勵條件、獎勵方式、懲罰條件、懲罰方式等。4.清潔工具及用品清單詳細要求和說明：本附件應列出清潔工作所需的工具和用品清單，包括名稱、規(guī)格、數量等。5.第三方服務協議詳細要求和說明：本附件應詳細說明第三方服務的具體內容、服務期限、費用、責任等。6.爭議解決流程圖詳細要求和說明：本附件應以圖表形式展示爭議解決的流程，包括協商、調解、仲裁、訴訟等步驟。7.保密協議詳細要求和說明：本附件應明確保密信息的范圍、保密義務、違約責任等。8.合同變更記錄詳細要求和說明：本附件應記錄合同變更的內容、變更日期、變更原因等。9.合同解除記錄詳細要求和說明：本附件應記錄合同解除的原因、解除日期、解除后的處理措施等。說明二：違約行為及責任認定：1.未按照合同約定履行清潔工作責任認定標準：未達到合同約定的清潔標準和質量要求，或未按時完成清潔工作。示例說明：若清潔人員未按時完成地面清潔工作，導致商場地面污漬未清除，甲方有權要求乙方進行整改，并按合同約定追究乙方責任。2.故意拖延或拒絕履行合同責任認定標準：在甲方合理期限內，乙方故意拖延或拒絕履行合同約定的清潔工作。示例說明：若乙方在甲方要求進行深度清潔時，故意拖延工作進度，甲方有權要求乙方支付違約金，并按合同約定追究乙方責任。3.泄露商場商業(yè)秘密或客戶隱私責任認定標準：未經授權，泄露商場商業(yè)秘密或客戶個人信息。示例說明：若第三方在提供清潔服務過程中，泄露了商場客戶個人信息，第三方應承擔相應的法律責任，并賠償商場因此遭受的損失。4.提供的清潔服務不符合合同約定責任認定標準：第三方提供的清潔服務質量不符合合同約定的標準。示例說明：若第三方提供的清潔服務質量未達到合同約定的標準，甲方有權要求第三方進行整改，并按合同約定追究第三方責任。5.違反保密義務責任認定標準：未經授權，泄露合同中約定的保密信息。示例說明：若第三方在合同履行過程中，泄露了商場的商業(yè)秘密，第三方應承擔相應的法律責任，并賠償商場因此遭受的損失。全文完。2024年商場清潔工作質量考核與獎懲制度合同2本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯系方式第二條清潔工作范圍與標準2.1商場公共區(qū)域清潔2.2商場內部設施清潔2.3商場環(huán)境衛(wèi)生管理2.4清潔工具與用品管理第三條清潔工作時間與班次3.1清潔工作時間段3.2清潔班次安排3.3班次調整與替換第四條考核制度與標準4.1考核項目4.2考核方法4.3考核周期4.4考核結果應用第五條獎懲措施5.1獎勵措施5.2懲罰措施5.3獎懲程序5.4獎懲權限第六條合同履行與變更6.1合同履行要求6.2合同變更程序6.3合同解除條件6.4合同解除程序第七條保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3違約責任第八條合同爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點第九條合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除條件9.4合同解除程序第十條其他約定事項10.1違約責任10.2合同解除條件10.3合同解除程序10.4合同附件第十一條合同附件11.1清潔工作標準11.2考核標準11.3獎懲措施11.4其他相關文件第十二條合同簽署與生效12.1合同簽署程序12.2合同生效日期12.3合同備案第十三條合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除程序13.4合同終止程序第十四條合同未盡事宜14.1雙方協商解決14.2法律適用14.3合同解釋權第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：商場1.1.2乙方：清潔服務公司1.2合同雙方法定代表人1.2.1甲方法定代表人：1.2.2乙方法定代表人：1.3合同雙方聯系方式第二條清潔工作范圍與標準2.1商場公共區(qū)域清潔2.1.1地面清潔：每日兩次，保持地面無污漬、無積水。2.1.2墻面清潔：每周一次，保持墻面無污漬、無蜘蛛網。2.2商場內部設施清潔2.2.1電梯清潔：每日兩次，保持電梯內部無污漬、無異味。2.2.2衛(wèi)生間清潔：每2小時一次，保持衛(wèi)生間無異味、無污漬。2.3商場環(huán)境衛(wèi)生管理2.3.1垃圾分類：每日進行垃圾分類，確保垃圾投放正確。2.3.2垃圾清運：每日清運垃圾，保持商場環(huán)境衛(wèi)生。2.4清潔工具與用品管理2.4.1清潔工具定期檢查、維護，確保清潔效果。2.4.2清潔用品按照使用說明正確使用，避免浪費。第三條清潔工作時間與班次3.1清潔工作時間段3.1.1早班：7:0015:003.1.2晚班：15:0023:003.2清潔班次安排3.2.1早班：每日1班3.2.2晚班：每日1班3.3班次調整與替換3.3.1班次調整需提前3天通知對方。3.3.2班次替換需雙方協商一致。第四條考核制度與標準4.1考核項目4.1.1清潔質量4.1.2清潔效率4.1.3工作態(tài)度4.2考核方法4.2.1現場檢查4.2.2客戶滿意度調查4.3考核周期4.3.1每月進行一次考核4.4考核結果應用4.4.1考核結果作為乙方工資發(fā)放、獎懲的依據。第五條獎懲措施5.1獎勵措施5.1.1連續(xù)3個月考核優(yōu)秀，給予一定獎勵。5.1.2提出有效合理化建議，給予獎勵。5.2懲罰措施5.2.1考核不合格，給予警告或罰款。5.2.2嚴重違反合同規(guī)定，解除合同。5.3獎懲程序5.3.1獎懲由甲方負責實施。5.3.2獎懲結果通知乙方。5.4獎懲權限5.4.1甲方對獎懲擁有最終決定權。第六條合同履行與變更6.1合同履行要求6.1.1乙方嚴格按照合同規(guī)定履行清潔工作。6.1.2甲方提供必要的支持與配合。6.2合同變更程序6.2.1合同變更需雙方協商一致。6.2.2簽訂書面變更協議。6.3合同解除條件6.3.1乙方嚴重違反合同規(guī)定。6.3.2甲方有權解除合同。6.4合同解除程序6.4.1甲方提前15天書面通知乙方。6.4.2乙方收到解除通知后，應立即停止工作。第七條保密條款7.1保密內容7.1.1甲方商業(yè)秘密7.1.2乙方工作內容7.2保密期限7.2.1自合同簽訂之日起，保密期限為3年。7.3違約責任7.3.1任何一方泄露保密信息，承擔相應的法律責任。第八條合同爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應友好協商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。8.1.2協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序8.2.1提出爭議方應在爭議發(fā)生后30日內向對方發(fā)出書面通知。8.2.2收到通知方應在收到通知后的15日內給予答復。8.3爭議解決地點8.3.1爭議解決地點為合同簽訂地。第九條合同生效與終止9.1合同生效條件9.1.1雙方法定代表人簽字蓋章。9.1.2合同簽訂后7日內，乙方提交相關資質證明文件。9.2合同終止條件9.2.1合同約定的期限屆滿。9.2.2雙方協商一致解除合同。9.2.3因不可抗力導致合同無法履行。9.3合同終止程序9.3.1雙方應書面通知對方合同終止事宜。9.3.2合同終止后，乙方應立即停止工作，并清理現場。第十條其他約定事項10.1違約責任10.1.1任何一方違反合同約定，應承擔違約責任。10.1.2違約金按合同標的額的10%計算。10.2合同解除條件10.2.1乙方連續(xù)2個月未達到合同約定的清潔標準。10.2.2甲方未按約定支付報酬。10.3合同解除程序10.3.1提出解除方應在合同解除前30日書面通知對方。10.3.2收到通知方應在收到通知后的15日內給予答復。10.4合同附件10.4.1合同附件包括但不限于清潔工作標準、考核標準、獎懲措施等。第十一條合同附件11.1清潔工作標準11.1.1地面清潔：每日兩次，使用中性清潔劑，保持地面無污漬、無積水。11.1.2墻面清潔：每周一次，使用專用清潔劑，保持墻面無污漬、無蜘蛛網。11.2考核標準11.2.1清潔質量：清潔區(qū)域無污漬、無異味，地面無積水。11.2.2清潔效率：按約定時間完成清潔任務。11.2.3工作態(tài)度：服從管理，積極參與工作。11.3獎懲措施11.3.1獎勵措施：考核優(yōu)秀，給予一定獎金。11.3.2懲罰措施：考核不合格，給予警告或罰款。11.4其他相關文件11.4.1乙方提交的資質證明文件。11.4.2雙方簽訂的補充協議。第十二條合同簽署與生效12.1合同簽署程序12.1.1雙方法定代表人簽字蓋章。12.1.2合同簽署后，雙方各執(zhí)一份正本。12.2合同生效日期12.2.1合同自雙方法定代表人簽字蓋章之日起生效。12.3合同備案12.3.1合同簽訂后30日內，雙方應向相關管理部門備案。第十三條合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1合同約定的解除條件成就。13.1.2雙方協商一致解除合同。13.2合同終止條件13.2.1合同約定的期限屆滿。13.2.2因不可抗力導致合同無法履行。13.3合同解除程序13.3.1提出解除方應在合同解除前30日書面通知對方。13.3.2收到通知方應在收到通知后的15日內給予答復。13.4合同終止程序13.4.1雙方應書面通知對方合同終止事宜。13.4.2合同終止后，乙方應立即停止工作，并清理現場。第十四條合同未盡事宜14.1雙方協商解決14.1.1對于合同未盡事宜，雙方應友好協商解決。14.2法律適用14.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行、變更、解除、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.3合同解釋權14.3.1本合同的解釋權歸甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同執(zhí)行過程中，經甲乙雙方同意，介入合同關系中的獨立第三方機構或個人，包括但不限于中介方、評估機構、監(jiān)理單位、法律顧問等。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意，并簽訂相關協議。2.2第三方介入協議應明確第三方的職責、權利、義務及責任限額。2.3第三方介入協議應在合同簽訂后30日內完成。第三條第三方的職責與權利3.1第三方應按照甲乙雙方的要求，獨立、公正、客觀地履行職責。3.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和數據，以完成其工作。3.3第三方有權根據合同約定，對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督、檢查和評估。第四條第三方的義務4.1第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內容。4.2第三方應按照合同約定的時間和標準完成工作。4.3第三方應承擔因自身原因造成的損失或損害。第五條第三方的責任限額5.1第三方的責任限額由甲乙雙方在第三方介入協議中約定。5.2若第三方因自身原因造成甲乙雙方損失，其賠償金額不超過合同約定責任限額。5.3第三方責任限額的調整需經甲乙雙方書面同意。第六條第三方與其他各方的劃分6.1第三方與甲方的關系：第三方作為甲方聘請的獨立機構或個人，應服從甲方的管理。6.2第三方與乙方的關系：第三方作為乙方的工作合作伙伴，應協助乙方完成工作。第七條第三方介入的終止與解除7.1第三方介入協議的終止需經甲乙雙方書面同意。7.2第三方介入