2024版出租車行業(yè)信息化建設(shè)與升級合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版出租車行業(yè)信息化建設(shè)與升級合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1出租車公司名稱及信息1.2信息化服務(wù)商名稱及信息1.3合同簽訂日期1.4合同有效期2.項目概述2.1項目背景2.2項目目標(biāo)2.3項目范圍3.系統(tǒng)功能需求3.1基本功能3.2擴(kuò)展功能3.3系統(tǒng)性能要求3.4系統(tǒng)安全要求4.系統(tǒng)建設(shè)與升級內(nèi)容4.1系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計4.2硬件設(shè)備更新4.3軟件系統(tǒng)開發(fā)4.4數(shù)據(jù)遷移與整合4.5系統(tǒng)集成與測試5.項目實(shí)施計劃5.1項目階段劃分5.2各階段時間安排5.3項目進(jìn)度監(jiān)控5.4項目變更管理6.技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持內(nèi)容6.2服務(wù)響應(yīng)時間6.3培訓(xùn)與技術(shù)交流6.4售后服務(wù)7.質(zhì)量保證7.1系統(tǒng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量檢測與驗收7.3質(zhì)量問題處理8.價格與支付方式8.1項目總價8.2分階段付款比例8.3付款時間及方式9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償計算10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違反保密義務(wù)的責(zé)任11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止的程序12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決費(fèi)用13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同附件13.3其他約定14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人姓名及職務(wù)14.3簽署單位蓋章第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1出租車公司名稱及信息1.1.1出租車公司全稱：出租車有限公司1.1.2出租車公司住所：市區(qū)街道號1.1.3出租車公司法定代表人：1.1.4出租車公司聯(lián)系電話：02156781.2信息化服務(wù)商名稱及信息1.2.1信息化服務(wù)商全稱：信息技術(shù)有限公司1.2.2信息化服務(wù)商住所：市區(qū)街道號1.2.3信息化服務(wù)商法定代表人：1.2.4信息化服務(wù)商聯(lián)系電話：021876543211.3合同簽訂日期：2024年1月1日1.4合同有效期：自合同簽訂之日起至2027年12月31日2.項目概述2.1項目背景2.1.1隨著城市化進(jìn)程的加快，出租車行業(yè)對信息化建設(shè)的需求日益增長。2.1.2出租車有限公司為提升服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營效率，決定進(jìn)行信息化建設(shè)與升級。2.2項目目標(biāo)2.2.1提升出租車運(yùn)營管理效率，降低運(yùn)營成本。2.2.2優(yōu)化乘客出行體驗，提高乘客滿意度。2.2.3建立健全出租車行業(yè)信息服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)信息資源共享。2.3項目范圍2.3.1系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計：包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等基礎(chǔ)設(shè)施。2.3.2硬件設(shè)備更新：包括計算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。2.3.3軟件系統(tǒng)開發(fā)：包括出租車管理、調(diào)度、計費(fèi)、乘客服務(wù)等功能模塊。2.3.4數(shù)據(jù)遷移與整合：包括現(xiàn)有數(shù)據(jù)整理、清洗、遷移等。2.3.5系統(tǒng)集成與測試：包括系統(tǒng)模塊集成、功能測試、性能測試等。3.系統(tǒng)功能需求3.1基本功能3.1.1出租車管理：包括車輛信息管理、司機(jī)信息管理、訂單管理、財務(wù)管理等。3.1.2調(diào)度功能：包括實(shí)時調(diào)度、預(yù)約調(diào)度、線路規(guī)劃等。3.1.3計費(fèi)功能：包括計費(fèi)規(guī)則設(shè)置、計費(fèi)記錄查詢、費(fèi)用結(jié)算等。3.1.4乘客服務(wù)：包括在線預(yù)約、實(shí)時定位、行程跟蹤等。3.2擴(kuò)展功能3.2.1客戶關(guān)系管理：包括客戶信息管理、客戶服務(wù)、客戶反饋等。3.2.2數(shù)據(jù)分析：包括運(yùn)營數(shù)據(jù)分析、市場分析、用戶行為分析等。3.3系統(tǒng)性能要求3.3.1系統(tǒng)響應(yīng)時間：平均響應(yīng)時間不大于2秒。3.3.2系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù)：支持同時在線用戶數(shù)不少于1000人。3.3.3系統(tǒng)穩(wěn)定性：系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，故障率不高于0.1%。3.4系統(tǒng)安全要求3.4.1數(shù)據(jù)安全：確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等。3.4.2系統(tǒng)安全：采用防火墻、入侵檢測等技術(shù)保障系統(tǒng)安全。3.4.3用戶權(quán)限管理：實(shí)現(xiàn)用戶權(quán)限分級管理，防止越權(quán)操作。4.系統(tǒng)建設(shè)與升級內(nèi)容4.1系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計：采用模塊化設(shè)計，提高系統(tǒng)可擴(kuò)展性和易維護(hù)性。4.2硬件設(shè)備更新：根據(jù)實(shí)際需求更新服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)備。4.3軟件系統(tǒng)開發(fā)：根據(jù)需求開發(fā)出租車管理、調(diào)度、計費(fèi)、乘客服務(wù)等功能模塊。4.4數(shù)據(jù)遷移與整合：對現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、清洗、遷移，確保數(shù)據(jù)完整性和一致性。4.5系統(tǒng)集成與測試：完成各模塊集成，進(jìn)行功能測試、性能測試，確保系統(tǒng)穩(wěn)定性。5.項目實(shí)施計劃5.1項目階段劃分：分為需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、測試、部署等階段。5.2各階段時間安排：需求分析階段為1個月，系統(tǒng)設(shè)計階段為2個月，開發(fā)階段為4個月，測試階段為1個月，部署階段為1個月。5.3項目進(jìn)度監(jiān)控：采用項目管理工具對項目進(jìn)度進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，確保項目按計劃推進(jìn)。5.4項目變更管理：對項目變更進(jìn)行評估、審批和實(shí)施，確保項目變更的合理性和有效性。8.價格與支付方式8.1項目總價：人民幣壹佰萬元整（￥1000000.00）。8.2分階段付款比例：8.2.1需求分析及系統(tǒng)設(shè)計階段：支付合同總價30%；8.2.2開發(fā)階段：支付合同總價40%；8.2.3測試階段：支付合同總價20%；8.2.4部署階段：支付合同總價10%。8.3付款時間及方式：8.3.1首次付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付需求分析及系統(tǒng)設(shè)計階段款項；8.3.2第二次付款：系統(tǒng)設(shè)計完成后，開發(fā)階段開始前5個工作日內(nèi)支付開發(fā)階段款項；8.3.3第三次付款：系統(tǒng)開發(fā)完成后，測試階段開始前5個工作日內(nèi)支付測試階段款項；8.3.4第四次付款：系統(tǒng)測試合格，部署階段開始前5個工作日內(nèi)支付部署階段款項。9.違約責(zé)任9.1違約情形：9.1.1信息化服務(wù)商未按合同約定時間完成系統(tǒng)開發(fā)、測試或部署；9.1.2出租車公司未按合同約定時間支付款項；9.1.3任何一方違反保密條款；9.1.4任何一方違反合同解除與終止條款。9.2違約責(zé)任承擔(dān)：9.2.1信息化服務(wù)商未按合同約定時間完成系統(tǒng)開發(fā)、測試或部署的，每逾期一日應(yīng)向出租車公司支付合同總價1%的違約金；9.2.2出租車公司未按合同約定時間支付款項的，每逾期一日應(yīng)向信息化服務(wù)商支付合同總價1%的違約金；9.2.3違反保密條款的，違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的全部損失；9.2.4違反合同解除與終止條款的，違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的全部損失。9.3違約賠償計算：9.3.1違約賠償金以實(shí)際損失為基礎(chǔ)，包括直接經(jīng)濟(jì)損失和合理預(yù)期損失；9.3.2如違約行為導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的全部損失。10.保密條款10.1保密內(nèi)容：10.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等；10.1.2合同內(nèi)容及其變更情況；10.1.3雙方約定應(yīng)保密的其他信息。10.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后5年。10.3違反保密義務(wù)的責(zé)任：10.3.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)立即停止泄露行為，并承擔(dān)由此造成的全部損失；10.3.2如因泄露行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的全部損失。11.合同解除與終止11.1合同解除條件：11.1.1任何一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在30日內(nèi)仍未糾正的；11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除的。11.2合同終止條件：11.2.1合同期限屆滿；11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同解除與終止的程序：11.3.1任何一方提出解除或終止合同，應(yīng)書面通知對方；11.3.2雙方應(yīng)在收到解除或終止合同通知之日起15日內(nèi)協(xié)商確定合同解除或終止的具體事宜；11.3.3合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事宜。12.爭議解決12.1爭議解決方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)：12.2.1協(xié)商：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；12.2.2調(diào)解：爭議發(fā)生后，雙方可申請調(diào)解；12.2.3仲裁：爭議發(fā)生后，雙方可提交仲裁委員會仲裁；12.2.4訴訟：爭議發(fā)生后，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.3爭議解決費(fèi)用：12.3.1協(xié)商和調(diào)解費(fèi)用由雙方協(xié)商承擔(dān)；12.3.2仲裁和訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。13.合同生效及其他13.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效。13.2.1項目需求說明書；13.2.2系統(tǒng)設(shè)計方案；13.2.3系統(tǒng)開發(fā)合同；13.2.4系統(tǒng)測試報告；13.2.5其他相關(guān)文件。13.3其他約定：13.3.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；13.3.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同簽署14.1簽署日期：2024年1月1日14.2簽署人姓名及職務(wù)：14.2.1出租車公司：，總經(jīng)理14.2.2信息化服務(wù)商：，總經(jīng)理14.3簽署單位蓋章：14.3.1出租車公司：出租車有限公司14.3.2信息化服務(wù)商：信息技術(shù)有限公司第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定義15.1第三方指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，參與合同實(shí)施、監(jiān)督、咨詢、評估或提供其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人。15.2第三方類型：15.2.1監(jiān)理方：負(fù)責(zé)對合同執(zhí)行過程中的工程質(zhì)量、進(jìn)度、成本等進(jìn)行監(jiān)督管理；15.2.2評估方：負(fù)責(zé)對合同執(zhí)行效果進(jìn)行評估，包括但不限于系統(tǒng)性能、用戶滿意度等；15.2.3咨詢方：提供專業(yè)咨詢意見，協(xié)助甲乙雙方解決合同執(zhí)行過程中遇到的問題；15.2.4中介方：協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行信息溝通、合同談判等；15.2.5其他第三方：根據(jù)合同執(zhí)行需要，經(jīng)甲乙雙方同意的其他第三方。16.第三方介入程序16.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)書面同意第三方介入，并明確第三方介入的具體內(nèi)容和職責(zé)；16.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；16.3第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持與第三方的良好溝通，確保第三方能夠有效履行職責(zé)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定，不得超過合同總價的10%；17.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于：17.2.1因第三方原因?qū)е碌暮贤瑹o法履行或履行不到位而產(chǎn)生的損失；17.2.2第三方提供的服務(wù)或咨詢意見導(dǎo)致甲乙雙方遭受的損失；17.2.3第三方違反保密條款導(dǎo)致的信息泄露或損失。18.第三方權(quán)利18.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責(zé)；18.2第三方有權(quán)對合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、評估和咨詢；18.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和補(bǔ)充協(xié)議，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。19.第三方義務(wù)19.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及甲乙雙方約定的各項規(guī)定；19.2第三方應(yīng)按照合同約定和補(bǔ)充協(xié)議，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)；19.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露或用于其他目的；19.4第三方應(yīng)按時完成合同約定的各項工作，確保工作質(zhì)量。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為合作關(guān)系，第三方不參與合同履行主體地位；20.2第三方與甲乙雙方的溝通和協(xié)調(diào)，由甲乙雙方負(fù)責(zé)；20.3第三方的工作成果和責(zé)任，由甲乙雙方共同承擔(dān)；20.4第三方在合同執(zhí)行過程中，如與甲乙雙方或另一方產(chǎn)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法申請仲裁或訴訟。21.第三方變更與退出21.1第三方如需變更或退出，應(yīng)提前30日書面通知甲乙雙方；21.2第三方變更或退出后，甲乙雙方應(yīng)盡快選擇新的第三方，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議；21.3第三方變更或退出期間，甲乙雙方應(yīng)確保合同履行的連續(xù)性和穩(wěn)定性。22.第三方介入的額外條款及說明22.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)共同制定第三方工作計劃，明確工作目標(biāo)、時間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任分工；22.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)確保第三方的工作不受干擾，提供必要的支持；22.3第三方介入的費(fèi)用，由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定，并在合同總價中單獨(dú)列明；22.4第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持與第三方的良好溝通，及時解決工作中遇到的問題。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.項目需求說明書詳細(xì)要求：包含項目背景、目標(biāo)、范圍、功能需求、性能要求、安全要求等。說明：需求說明書是項目實(shí)施的依據(jù)，需雙方共同確認(rèn)。2.系統(tǒng)設(shè)計方案詳細(xì)要求：包含系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分、技術(shù)選型、接口規(guī)范等。說明：設(shè)計方案需滿足項目需求，并確保系統(tǒng)性能和安全。3.系統(tǒng)開發(fā)合同詳細(xì)要求：包含開發(fā)任務(wù)、開發(fā)周期、交付標(biāo)準(zhǔn)、驗收標(biāo)準(zhǔn)等。說明：開發(fā)合同明確開發(fā)方的責(zé)任和義務(wù)，確保項目進(jìn)度和質(zhì)量。4.系統(tǒng)測試報告詳細(xì)要求：包含測試環(huán)境、測試方法、測試結(jié)果、缺陷分析等。說明：測試報告是系統(tǒng)驗收的依據(jù)，需確保系統(tǒng)功能完善、性能穩(wěn)定。5.系統(tǒng)部署方案詳細(xì)要求：包含部署環(huán)境、部署步驟、部署時間、部署驗收標(biāo)準(zhǔn)等。說明：部署方案確保系統(tǒng)順利上線，并滿足實(shí)際使用需求。6.系統(tǒng)使用手冊詳細(xì)要求：包含系統(tǒng)功能、操作步驟、常見問題及解決方案等。說明：使用手冊方便用戶快速上手，提高系統(tǒng)使用效率。7.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包含第三方類型、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、費(fèi)用、變更與退出等。說明：協(xié)議明確第三方在合同執(zhí)行過程中的角色和責(zé)任。8.保密協(xié)議詳細(xì)要求：包含保密內(nèi)容、保密期限、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說明：保密協(xié)議保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密，確保信息安全和保密。9.違約責(zé)任協(xié)議詳細(xì)要求：包含違約情形、違約責(zé)任認(rèn)定、違約賠償?shù)?。說明：協(xié)議明確違約行為和責(zé)任，確保合同履行。10.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包含爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決費(fèi)用等。說明：協(xié)議明確爭議解決途徑和程序，確保雙方權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1信息化服務(wù)商未按合同約定時間完成系統(tǒng)開發(fā)、測試或部署；1.2出租車公司未按合同約定時間支付款項；1.3任何一方違反保密條款；1.4任何一方違反合同解除與終止條款；1.5第三方未按協(xié)議履行職責(zé)或違反保密義務(wù)；1.6因第三方原因?qū)е碌暮贤瑹o法履行或履行不到位。2.違約責(zé)任認(rèn)定：2.1信息化服務(wù)商未按合同約定時間完成系統(tǒng)開發(fā)、測試或部署的，每逾期一日應(yīng)向出租車公司支付合同總價1%的違約金；2.2出租車公司未按合同約定時間支付款項的，每逾期一日應(yīng)向信息化服務(wù)商支付合同總價1%的違約金；2.3違反保密條款的，違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的全部損失；2.4違反合同解除與終止條款的，違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的全部損失；2.5第三方未按協(xié)議履行職責(zé)或違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償損失、終止協(xié)議等；2.6因第三方原因?qū)е碌暮贤瑹o法履行或履行不到位，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償損失、終止協(xié)議等。示例說明：1.信息化服務(wù)商未按時完成系統(tǒng)開發(fā)，導(dǎo)致項目延期交付，需支付違約金。2.出租車公司未按時支付開發(fā)款項，導(dǎo)致信息化服務(wù)商無法繼續(xù)開發(fā)，需支付違約金。3.第三方在合同履行過程中泄露商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，需賠償損失并終止協(xié)議。全文完。2024版出租車行業(yè)信息化建設(shè)與升級合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方基本信息1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同目的2.項目背景與目標(biāo)2.1行業(yè)現(xiàn)狀分析2.2項目建設(shè)目標(biāo)2.3項目預(yù)期效果3.項目內(nèi)容與范圍3.1系統(tǒng)功能需求3.2硬件設(shè)備要求3.3軟件開發(fā)要求3.4數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)3.5項目實(shí)施計劃4.雙方權(quán)利與義務(wù)4.1出租車公司權(quán)利4.2出租車公司義務(wù)4.3信息化建設(shè)服務(wù)商權(quán)利4.4信息化建設(shè)服務(wù)商義務(wù)5.項目費(fèi)用與支付5.1項目總費(fèi)用5.2費(fèi)用構(gòu)成5.3支付方式5.4付款時間節(jié)點(diǎn)5.5違約責(zé)任6.項目進(jìn)度與驗收6.1項目進(jìn)度安排6.2驗收標(biāo)準(zhǔn)與流程6.3驗收時間節(jié)點(diǎn)6.4驗收不合格的處理7.技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持范圍7.2技術(shù)支持方式7.3維護(hù)服務(wù)內(nèi)容7.4維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時間8.數(shù)據(jù)管理與使用8.1數(shù)據(jù)收集與存儲8.2數(shù)據(jù)安全管理8.3數(shù)據(jù)使用規(guī)范8.4數(shù)據(jù)共享與交換9.保密條款9.1保密信息定義9.2保密義務(wù)9.3保密期限9.4違約責(zé)任10.合同變更與解除10.1變更程序10.2解除條件10.3解除程序10.4解除后的處理11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2仲裁機(jī)構(gòu)12.3訴訟管轄13.合同終止與清算13.1合同終止條件13.2清算程序13.3清算后的處理14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同附件14.3合同份數(shù)14.4合同生效條件第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱：2024版出租車行業(yè)信息化建設(shè)與升級合同1.2合同雙方基本信息1.2.1出租車公司名稱：X出租車有限公司1.2.2出租車公司法定代表人：1.2.3出租車公司注冊地址：省市區(qū)路號1.2.4信息化建設(shè)服務(wù)商名稱：科技有限公司1.2.5信息化建設(shè)服務(wù)商法定代表人：1.2.6信息化建設(shè)服務(wù)商注冊地址：省市區(qū)路號1.3合同簽訂日期：2024年4月1日1.4合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效1.5合同期限：合同期限自生效之日起至2026年3月31日止1.6合同目的：通過信息化手段提升出租車行業(yè)運(yùn)營效率，提高服務(wù)質(zhì)量，降低運(yùn)營成本1.7合同內(nèi)容：本合同涉及出租車行業(yè)信息化建設(shè)與升級的各個方面，包括系統(tǒng)功能、硬件設(shè)備、軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)安全等2.項目背景與目標(biāo)2.1行業(yè)現(xiàn)狀分析：近年來，隨著城市化進(jìn)程的加快，出租車行業(yè)在市場競爭日益激烈，行業(yè)信息化程度較低，存在運(yùn)營效率低、服務(wù)質(zhì)量不高、成本控制困難等問題2.2項目建設(shè)目標(biāo)：通過信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)出租車運(yùn)營管理的智能化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化，提升運(yùn)營效率，提高服務(wù)質(zhì)量，降低運(yùn)營成本2.3項目預(yù)期效果：預(yù)計項目實(shí)施后，出租車公司運(yùn)營成本降低10%，服務(wù)質(zhì)量提升20%，用戶滿意度提高15%3.項目內(nèi)容與范圍3.1系統(tǒng)功能需求：3.1.1實(shí)時調(diào)度與訂單管理3.1.2車輛監(jiān)控與安全管理3.1.3客戶服務(wù)與投訴處理3.1.4統(tǒng)計分析與運(yùn)營決策3.2硬件設(shè)備要求：3.2.1GPS定位終端3.2.2車載通信設(shè)備3.2.3服務(wù)器3.2.4網(wǎng)絡(luò)設(shè)備3.3軟件開發(fā)要求：3.3.1開發(fā)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的出租車管理系統(tǒng)3.3.3系統(tǒng)界面友好，操作簡便3.4數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)：3.4.1建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度3.4.2采用加密技術(shù)保護(hù)用戶數(shù)據(jù)3.4.3定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)3.5項目實(shí)施計劃：3.5.1項目前期調(diào)研與需求分析3.5.2系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)3.5.3硬件設(shè)備采購與安裝3.5.4系統(tǒng)測試與驗收3.5.5系統(tǒng)上線與培訓(xùn)4.雙方權(quán)利與義務(wù)4.1出租車公司權(quán)利：4.1.1要求服務(wù)商按照合同約定提供信息化服務(wù)4.1.2對服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估4.1.3享有項目成果的使用權(quán)4.2出租車公司義務(wù)：4.2.1按時支付項目費(fèi)用4.2.2提供必要的配合和支持4.2.3保障項目實(shí)施的順利進(jìn)行4.3信息化建設(shè)服務(wù)商權(quán)利：4.3.1要求出租車公司按照合同約定支付項目費(fèi)用4.3.2享有項目成果的知識產(chǎn)權(quán)4.4信息化建設(shè)服務(wù)商義務(wù)：4.4.1按時完成項目實(shí)施4.4.2確保項目質(zhì)量符合合同約定4.4.3提供必要的技術(shù)支持與服務(wù)5.項目費(fèi)用與支付5.1項目總費(fèi)用：人民幣壹佰萬元整（￥100,000.00）5.2費(fèi)用構(gòu)成：5.2.1系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用5.2.2硬件設(shè)備費(fèi)用5.2.3培訓(xùn)與實(shí)施費(fèi)用5.2.4技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用5.3支付方式：5.3.1首付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付項目總費(fèi)用的30%5.3.2中期付款：系統(tǒng)測試通過后支付項目總費(fèi)用的50%5.3.3尾款：項目驗收合格后支付項目總費(fèi)用的20%5.4付款時間節(jié)點(diǎn)：5.4.1首付款：2024年4月6日5.4.2中期付款：2024年10月6日5.4.3尾款：2025年4月6日5.5違約責(zé)任：5.5.1出租車公司未按時支付費(fèi)用，應(yīng)向服務(wù)商支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款的1%每日計收5.5.2服務(wù)商未按時完成項目，應(yīng)向出租車公司支付違約金，違約金為項目總費(fèi)用的1%每日計收8.數(shù)據(jù)管理與使用8.1數(shù)據(jù)收集與存儲：8.1.1出租車公司負(fù)責(zé)收集出租車運(yùn)營相關(guān)數(shù)據(jù)8.1.2數(shù)據(jù)存儲采用符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的安全數(shù)據(jù)存儲設(shè)施8.1.3數(shù)據(jù)存儲期限至少為5年8.2數(shù)據(jù)安全管理：8.2.1制定數(shù)據(jù)安全管理制度，確保數(shù)據(jù)不被非法訪問、篡改或泄露8.2.2對數(shù)據(jù)訪問權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格控制，僅授權(quán)相關(guān)人員訪問8.2.3定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全檢查和風(fēng)險評估8.3數(shù)據(jù)使用規(guī)范：8.3.1出租車公司僅用于項目實(shí)施和運(yùn)營管理8.3.2未經(jīng)出租車公司同意，服務(wù)商不得將數(shù)據(jù)用于其他用途8.3.3禁止向第三方泄露或出售數(shù)據(jù)8.4數(shù)據(jù)共享與交換：8.4.1出租車公司有權(quán)要求服務(wù)商提供必要的數(shù)據(jù)共享和交換服務(wù)8.4.2共享數(shù)據(jù)應(yīng)遵循數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的原則8.4.3數(shù)據(jù)共享和交換的具體方式和內(nèi)容由雙方另行協(xié)商確定9.保密條款9.1保密信息定義：9.1.1保密信息包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等9.1.2保密信息不包括已公開的信息或雙方已事先知曉的信息9.2保密義務(wù)：9.2.1雙方對本合同涉及的所有保密信息負(fù)有保密義務(wù)9.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息9.3保密期限：9.3.1本合同終止后，雙方仍需遵守保密義務(wù)，保密期限不少于5年9.4違約責(zé)任：9.4.1違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失10.合同變更與解除10.1變更程序：10.1.1合同任何一方的變更需書面通知對方10.1.2雙方應(yīng)就變更內(nèi)容達(dá)成一致意見10.1.3變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式補(bǔ)充或修改原合同10.2解除條件：10.2.1合同一方嚴(yán)重違約10.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行10.3解除程序：10.3.1解除合同需書面通知對方10.3.2解除合同后，雙方應(yīng)盡快進(jìn)行清算和善后處理10.4解除后的處理：10.4.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定進(jìn)行清算10.4.2解除合同不影響雙方因違約而產(chǎn)生的索賠權(quán)利11.違約責(zé)任11.1違約情形：11.1.1未按時履行合同義務(wù)11.1.2違反合同約定11.1.3違反法律法規(guī)11.2違約責(zé)任承擔(dān)：11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失11.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的其他法律責(zé)任11.3違約賠償：11.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定11.3.2若協(xié)商不成，可通過仲裁或司法途徑解決12.爭議解決12.1爭議解決方式：12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議12.1.2若協(xié)商不成，可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁12.1.3也可依法向人民法院提起訴訟12.2仲裁機(jī)構(gòu)：12.2.1爭議提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會12.2.2仲裁地點(diǎn)為北京12.3訴訟管轄：12.3.1爭議提交至合同簽訂地人民法院管轄13.合同終止與清算13.1合同終止條件：13.1.1合同期限屆滿13.1.2合同解除13.1.3雙方協(xié)商一致終止合同13.2清算程序：13.2.1合同終止后，雙方應(yīng)盡快進(jìn)行清算13.2.2清算內(nèi)容包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、設(shè)備返還、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等13.3清算后的處理：13.3.1清算結(jié)束后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事務(wù)13.3.2清算后的債務(wù)應(yīng)由違約方承擔(dān)14.其他約定事項14.1法律適用：14.1.1本合同適用中華人民共和國法律14.2合同附件：14.2.1本合同附件包括但不限于技術(shù)規(guī)格書、項目進(jìn)度表、驗收標(biāo)準(zhǔn)等14.3合同份數(shù)：14.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.4合同生效條件：14.4.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中的第三方是指除合同雙方外的其他主體，包括但不限于技術(shù)顧問、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、支付平臺等。15.1.2第三方介入合同事項需經(jīng)合同雙方同意，并簽訂相應(yīng)協(xié)議或合同。15.2第三方介入程序15.2.1合同雙方需在合同中明確第三方介入的事項和條件。15.2.2合同雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.2.3第三方介入事項的協(xié)議或合同應(yīng)與本合同具有同等法律效力。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在本合同項下的責(zé)任限于其介入事項的范圍內(nèi)。15.3.2第三方不承擔(dān)因合同雙方責(zé)任導(dǎo)致的損失或損害。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方同意，在第三方介入的情況下，應(yīng)確保第三方遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。16.1.2甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同義務(wù)。16.1.3甲方有權(quán)要求第三方提供必要的工作報告和成果。16.2乙方額外條款16.2.1乙方同意，在第三方介入的情況下，應(yīng)積極配合第三方的相關(guān)工作。16.2.2乙方負(fù)責(zé)向第三方提供必要的資料和條件，以協(xié)助其完成介入事項。16.2.3乙方有權(quán)要求第三方在介入事項完成后提供相應(yīng)的服務(wù)報告和成果。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義17.1.1責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中因自身過錯造成的損失或損害，其應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額設(shè)定17.2.1合同雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額。17.3責(zé)任限額執(zhí)行17.3.1第三方在履行合同過程中發(fā)生損失或損害，其賠償金額不得超過合同中約定的責(zé)任限額。17.3.2若第三方賠償金額超過責(zé)任限額，合同雙方應(yīng)按比例分擔(dān)超出部分的損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方僅對甲方負(fù)責(zé)，不直接對乙方負(fù)責(zé)。18.1.2甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方監(jiān)督第三方的行為。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方在介入事項中，應(yīng)遵守乙方的相關(guān)規(guī)定和指導(dǎo)。18.2.2乙方有權(quán)要求第三方提供必要的工作報告和成果，第三方應(yīng)予以配合。18.3第三方與合同雙方的關(guān)系18.3.1第三方在本合同項下，應(yīng)同時承擔(dān)對合同雙方的義務(wù)和責(zé)任。18.3.2合同雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的行為，確保其履行合同義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.技術(shù)規(guī)格書詳細(xì)要求：包括系統(tǒng)功能、性能、接口、安全要求等。說明：技術(shù)規(guī)格書是系統(tǒng)開發(fā)的重要依據(jù)，需明確技術(shù)細(xì)節(jié)。2.項目進(jìn)度表詳細(xì)要求：包括項目里程碑、時間節(jié)點(diǎn)、預(yù)期成果等。說明：項目進(jìn)度表用于跟蹤項目進(jìn)展，確保項目按計劃實(shí)施。3.驗收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括系統(tǒng)功能、性能、安全、穩(wěn)定性等方面的驗收標(biāo)準(zhǔn)。說明：驗收標(biāo)準(zhǔn)是項目驗收的重要依據(jù)，需確保系統(tǒng)滿足合同要求。4.數(shù)據(jù)安全管理制度詳細(xì)要求：包括數(shù)據(jù)安全策略、訪問控制、備份恢復(fù)等。說明：數(shù)據(jù)安全管理制度是保障數(shù)據(jù)安全的重要措施，需符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。5.培訓(xùn)與實(shí)施計劃詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、人員安排等。說明：培訓(xùn)與實(shí)施計劃確保出租車公司人員能夠熟練使用系統(tǒng)。6.服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置清單詳細(xì)要求：包括設(shè)備型號、數(shù)量、性能參數(shù)等。說明：配置清單用于明確設(shè)備采購和安裝的具體要求。7.軟件版本更新說明詳細(xì)要求：包括軟件版本、更新內(nèi)容、更新時間等。說明：軟件版本更新說明用于跟蹤軟件升級和維護(hù)情況。8.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入事項、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方在本合同項下的責(zé)任和權(quán)利。9.合同簽訂證明詳細(xì)要求：包括合同簽訂日期、地點(diǎn)、雙方簽字蓋章等。說明：合同簽訂證明用于證明合同的有效性。10.其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：根據(jù)合同執(zhí)行過程中可能產(chǎn)生的其他文件。說明：其他相關(guān)文件包括但不限于會議紀(jì)要、工作匯報、驗收報告等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲方違約：未按時支付項目費(fèi)用未按時提供必要的配合和支持提供的數(shù)據(jù)或資料不符合要求1.2乙方違約：未按時完成項目實(shí)施項目質(zhì)量不符合合同約定未按約定提供技術(shù)支持與服務(wù)1.3第三方違約：未按約定履行職責(zé)提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合要求泄露保密信息2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為的認(rèn)定：以合同約定為準(zhǔn)，雙方協(xié)商確定違約行為。2.2責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)合同約定，結(jié)合實(shí)際損失或損害情況，確定責(zé)任承擔(dān)。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例3.1甲方違約示例：甲方未按時支付項目費(fèi)用，超過合同約定的付款期限，需向乙方支付違約金。3.2乙方違約示例：乙方未按時完成項目實(shí)施，導(dǎo)致出租車公司運(yùn)營受到影響，需賠償甲方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。3.3第三方違約示例：第三方泄露保密信息，導(dǎo)致出租車公司遭受經(jīng)濟(jì)損失，需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024版出租車行業(yè)信息化建設(shè)與升級合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及聯(lián)系方式1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.信息化建設(shè)與升級目標(biāo)2.1系統(tǒng)功能目標(biāo)2.2技術(shù)性能目標(biāo)2.3服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)3.信息化建設(shè)與升級內(nèi)容3.1硬件設(shè)備采購與安裝3.2軟件系統(tǒng)開發(fā)與部署3.3數(shù)據(jù)庫建設(shè)與維護(hù)3.4網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)與優(yōu)化4.技術(shù)規(guī)格與標(biāo)準(zhǔn)4.1硬件設(shè)備技術(shù)規(guī)格4.2軟件系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格4.3數(shù)據(jù)庫技術(shù)規(guī)格4.4網(wǎng)絡(luò)設(shè)施技術(shù)規(guī)格5.項目實(shí)施計劃5.1項目階段劃分5.2各階段時間安排5.3項目進(jìn)度控制措施6.質(zhì)量保證與驗收6.1硬件設(shè)備質(zhì)量保證6.2軟件系統(tǒng)質(zhì)量保證6.3數(shù)據(jù)庫質(zhì)量保證6.4網(wǎng)絡(luò)設(shè)施質(zhì)量保證6.5驗收標(biāo)準(zhǔn)與流程7.項目費(fèi)用及支付方式7.1項目總費(fèi)用7.2分階段費(fèi)用7.3支付方式及時間7.4付款條件及違約責(zé)任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3解除或終止后的責(zé)任11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力事件處理12.3不可抗力通知13.合同附件13.1附件一：合同簽訂確認(rèn)書13.2附件二：項目實(shí)施計劃13.3附件三：技術(shù)規(guī)格書13.4附件四：費(fèi)用明細(xì)表14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及聯(lián)系方式1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年X月X日。1.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同期限本合同期限為自生效之日起至2024年X月X日止。2.信息化建設(shè)與升級目標(biāo)2.1系統(tǒng)功能目標(biāo)本項目旨在實(shí)現(xiàn)出租車行業(yè)信息化管理，包括訂單管理、車輛管理、司機(jī)管理、財務(wù)管理等功能。2.2技術(shù)性能目標(biāo)系統(tǒng)應(yīng)具備高穩(wěn)定性、高可用性、高安全性，滿足實(shí)時數(shù)據(jù)處理和查詢需求。2.3服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)系統(tǒng)應(yīng)提供7x24小時不間斷服務(wù)，故障響應(yīng)時間不超過30分鐘。3.信息化建設(shè)與升級內(nèi)容3.1硬件設(shè)備采購與安裝甲方負(fù)責(zé)采購出租車行業(yè)所需的硬件設(shè)備，包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備等，乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝調(diào)試。3.2軟件系統(tǒng)開發(fā)與部署乙方負(fù)責(zé)開發(fā)滿足甲方需求的軟件系統(tǒng)，包括前端界面、后端邏輯、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等，并負(fù)責(zé)系統(tǒng)的部署。3.3數(shù)據(jù)庫建設(shè)與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的搭建、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。3.4網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)與優(yōu)化乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)、優(yōu)化，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、高速、安全。4.技術(shù)規(guī)格與標(biāo)準(zhǔn)4.1硬件設(shè)備技術(shù)規(guī)格服務(wù)器：采用品牌服務(wù)器，配置不低于4核CPU、8GB內(nèi)存、1TB硬盤。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：采用品牌交換機(jī)，支持千兆以太網(wǎng)，具備VLAN劃分功能。存儲設(shè)備：采用品牌存儲設(shè)備，容量不低于500GB，支持RD5。4.2軟件系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格開發(fā)語言：采用Java或Python等主流開發(fā)語言。數(shù)據(jù)庫：采用MySQL或Oracle等主流數(shù)據(jù)庫。4.3數(shù)據(jù)庫技術(shù)規(guī)格數(shù)據(jù)庫類型：采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫。4.4網(wǎng)絡(luò)設(shè)施技術(shù)規(guī)格網(wǎng)絡(luò)帶寬：采用百兆光纖接入，保障網(wǎng)絡(luò)高速穩(wěn)定。5.項目實(shí)施計劃5.1項目階段劃分本項目分為需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)測試、部署上線、運(yùn)維保障五個階段。5.2各階段時間安排需求分析：1個月系統(tǒng)設(shè)計：2個月開發(fā)測試：3個月部署上線：1個月運(yùn)維保障：長期5.3項目進(jìn)度控制措施甲方指定專人負(fù)責(zé)項目進(jìn)度跟蹤，乙方定期向甲方匯報項目進(jìn)展情況。6.質(zhì)量保證與驗收6.1硬件設(shè)備質(zhì)量保證乙方提供硬件設(shè)備質(zhì)保期為1年，質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)更換故障設(shè)備。6.2軟件系統(tǒng)質(zhì)量保證乙方提供軟件系統(tǒng)質(zhì)保期為6個月，質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)修復(fù)系統(tǒng)漏洞和缺陷。6.3數(shù)據(jù)庫質(zhì)量保證乙方確保數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的安全性、完整性和一致性。6.4網(wǎng)絡(luò)設(shè)施質(zhì)量保證乙方確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)施穩(wěn)定、高速、安全。6.5驗收標(biāo)準(zhǔn)與流程驗收標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)功能滿足合同要求，性能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，無重大缺陷。驗收流程：甲方組織驗收小組，對系統(tǒng)進(jìn)行驗收，驗收合格后簽署驗收報告。8.保密條款8.1保密內(nèi)容本合同雙方在履行合同過程中所獲得對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等，均屬保密范圍。8.2保密期限本合同保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。8.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方商業(yè)秘密等遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式本合同爭議解決方式為協(xié)商，協(xié)商不成，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)如需仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)為仲裁委員會。9.3爭議解決程序雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1甲方原因：甲方嚴(yán)重違約，經(jīng)乙方書面通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；10.1.2乙方原因：乙方無法履行合同主要義務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；10.1.3不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；10.2合同終止條件合同期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿；10.3解除或終止后的責(zé)任11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1甲方未按約定支付費(fèi)用；11.1.2乙方未按約定完成系統(tǒng)開發(fā)與升級；11.1.3雙方違反保密義務(wù)；11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償守約方因此遭受的損失。11.3違約賠償違約賠償金額按合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行。12.不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。12.2不可抗力事件處理發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。12.3不可抗力通知不可抗力事件發(fā)生后，受影響方應(yīng)在事件發(fā)生后7日內(nèi)以書面形式通知對方。13.合同附件13.1附件一：合同簽訂確認(rèn)書13.2附件二：項目實(shí)施計劃13.3附件三：技術(shù)規(guī)格書13.4附件四：費(fèi)用明細(xì)表14.其他約定事項14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，因特定目的而介入的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、監(jiān)理方等。2.第三方介入的目的與范圍2.1第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同，提高工作效率，確保項目質(zhì)量。2.2第三方介入的范圍包括但不限于項目咨詢、技術(shù)支持、質(zhì)量監(jiān)理、合同執(zhí)行監(jiān)督等。3.第三方介入的條件與程序3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及介入的具體事宜。4.甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)選擇合適的第三方介入，并與其簽訂合作協(xié)議。4.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息，確保第三方能夠有效履行職責(zé)。4.1.3甲方應(yīng)配合第三方的工作，及時解決第三方在履行職責(zé)過程中遇到的問題。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)接受第三方的協(xié)助，并配合第三方的工作。4.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息，確保