2024年上門寵物美容服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年上門寵物美容服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)本合同目錄一覽1.服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)對(duì)象1.3服務(wù)時(shí)間1.4服務(wù)地點(diǎn)2.服務(wù)流程2.1服務(wù)預(yù)約2.2服務(wù)準(zhǔn)備2.3服務(wù)實(shí)施2.4服務(wù)驗(yàn)收3.服務(wù)人員3.1服務(wù)人員資質(zhì)3.2服務(wù)人員著裝3.3服務(wù)人員行為規(guī)范4.服務(wù)設(shè)備與用品4.1服務(wù)設(shè)備清單4.2服務(wù)用品清單4.3設(shè)備與用品保養(yǎng)5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用退還與調(diào)整6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制6.3質(zhì)量投訴處理7.服務(wù)期限與續(xù)約7.1服務(wù)期限7.2續(xù)約條件7.3續(xù)約程序8.保密條款8.1信息保密義務(wù)8.2保密信息的范圍8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1寵物美容服務(wù)方違約責(zé)任9.2寵物主違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1服務(wù)流程圖13.2服務(wù)費(fèi)用清單13.3其他相關(guān)文件14.其他約定14.1通知與送達(dá)14.2合同修改14.3合同份數(shù)與生效日期第一部分:合同如下:第一條服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容本合同所提供的服務(wù)包括寵物美容、修剪、洗澡、梳毛、修剪指甲等基本寵物護(hù)理服務(wù)。1.2服務(wù)對(duì)象1.3服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間根據(jù)寵物主預(yù)約的時(shí)間進(jìn)行安排,服務(wù)時(shí)間一般為上午9:00至下午18:00。1.4服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為寵物主指定的家中或?qū)櫸锩廊莸陜?nèi),具體地址需在合同中明確。第二條服務(wù)流程2.1服務(wù)預(yù)約寵物主需提前至少1天通過(guò)電話、短信或在線平臺(tái)進(jìn)行服務(wù)預(yù)約,預(yù)約成功后,服務(wù)人員將在約定時(shí)間前30分鐘到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)。2.2服務(wù)準(zhǔn)備服務(wù)人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)后,將進(jìn)行服務(wù)前準(zhǔn)備工作,包括準(zhǔn)備寵物美容用品、設(shè)備等。2.3服務(wù)實(shí)施服務(wù)人員將按照寵物美容的標(biāo)準(zhǔn)流程,為寵物提供專業(yè)的美容服務(wù)。2.4服務(wù)驗(yàn)收服務(wù)結(jié)束后,寵物主將對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,如有不滿意之處,服務(wù)人員將在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行修正。第三條服務(wù)人員3.1服務(wù)人員資質(zhì)3.2服務(wù)人員著裝服務(wù)人員需統(tǒng)一穿著公司提供的制服,保持整潔、專業(yè)的形象。3.3服務(wù)人員行為規(guī)范服務(wù)人員需遵守公司規(guī)章制度,熱情、耐心、細(xì)致地為客戶服務(wù),尊重寵物和寵物主。第四條服務(wù)設(shè)備與用品4.1服務(wù)設(shè)備清單本合同提供的服務(wù)設(shè)備包括但不限于:寵物美容椅、電吹風(fēng)、梳子、剪刀、指甲鉗等。4.2服務(wù)用品清單本合同提供的服務(wù)用品包括但不限于:洗發(fā)水、護(hù)毛素、吹風(fēng)機(jī)、梳子、指甲油等。4.3設(shè)備與用品保養(yǎng)服務(wù)人員和寵物主共同負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備與用品進(jìn)行保養(yǎng),確保其正常使用。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于:美容師服務(wù)費(fèi)、用品消耗費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)等。5.2費(fèi)用支付方式寵物主可選擇現(xiàn)金、銀行卡、、等方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用退還與調(diào)整如因服務(wù)人員原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),寵物主有權(quán)要求退還部分費(fèi)用;如因?qū)櫸镏髟驅(qū)е路?wù),服務(wù)費(fèi)用不予退還。第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本合同所提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制公司設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督部門,負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。6.3質(zhì)量投訴處理寵物主對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí),可向公司提出投訴,公司將在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)予以處理。第七條服務(wù)期限與續(xù)約7.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為一年,自合同生效之日起計(jì)算。7.2續(xù)約條件服務(wù)期限屆滿前,寵物主如需繼續(xù)委托公司提供寵物美容服務(wù),需提前一個(gè)月向公司提出續(xù)約申請(qǐng)。7.3續(xù)約程序續(xù)約申請(qǐng)經(jīng)公司審核通過(guò)后,雙方簽訂新的服務(wù)合同,續(xù)約成功。第八條保密條款8.1信息保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及服務(wù)過(guò)程中獲取的寵物主個(gè)人信息、商業(yè)秘密等負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。8.2保密信息的范圍保密信息包括但不限于:服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)費(fèi)用、寵物主個(gè)人信息、寵物健康狀況、服務(wù)人員信息等。8.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),泄露對(duì)方保密信息,導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失。第九條違約責(zé)任9.1寵物美容服務(wù)方違約責(zé)任若服務(wù)方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),寵物主有權(quán)要求退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求服務(wù)方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2寵物主違約責(zé)任若寵物主未按約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反服務(wù)規(guī)定,導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行,寵物主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為所在地仲裁委員會(huì)或有管轄權(quán)的人民法院。第十一條合同解除11.1合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,另一方在合理期限內(nèi)未能采取補(bǔ)救措施;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序任何一方解除合同,應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方,合同自通知到達(dá)對(duì)方之日起解除。第十二條合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)合同解除;(3)合同履行完畢;(4)其他導(dǎo)致合同終止的情形。第十三條合同附件13.1服務(wù)流程圖13.2服務(wù)費(fèi)用清單13.3其他相關(guān)文件第十四條其他約定14.1通知與送達(dá)雙方之間的通知、文件等,以書面形式送達(dá)對(duì)方指定地址,即為送達(dá)。14.2合同修改對(duì)本合同的任何修改,必須以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。14.3合同份數(shù)與生效日期本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在寵物美容服務(wù)合同中,除甲乙雙方外的任何個(gè)人或法人,包括但不限于中介方、擔(dān)保方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。第二條第三方介入原因2.1第三方介入合同,可能是基于合同履行需要,如資金擔(dān)保、服務(wù)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額是指第三方在合同履行過(guò)程中,因自身原因造成損失時(shí),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的最高賠償金額。3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,具體金額由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。第四條第三方責(zé)權(quán)利劃分4.1第三方責(zé)任第三方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)遵守合同約定,履行相應(yīng)的責(zé)任,如提供擔(dān)保、進(jìn)行服務(wù)評(píng)估等。4.2第三方權(quán)利第三方享有合同中約定的權(quán)利,如收取服務(wù)費(fèi)用、獲取合同信息等。4.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)承擔(dān)合同中約定的義務(wù),如保密、不泄露商業(yè)秘密等。第五條第三方介入程序5.1甲乙雙方同意第三方介入合同,應(yīng)書面通知對(duì)方,并征得對(duì)方同意。5.2第三方介入合同后,甲乙雙方應(yīng)與第三方共同簽署補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方的責(zé)權(quán)利。第六條第三方介入合同變更6.1第三方介入合同后,合同內(nèi)容如有變更,甲乙雙方應(yīng)與第三方共同協(xié)商一致,并簽署變更協(xié)議。第七條第三方介入合同解除(1)第三方嚴(yán)重違約,甲乙雙方在合理期限內(nèi)未能采取補(bǔ)救措施;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行;(3)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。7.2第三方介入合同解除程序同合同解除程序。第八條第三方介入合同終止8.1合同終止原因第三方介入合同終止原因與合同終止原因相同。8.2合同終止程序合同終止程序同合同終止程序。第九條第三方介入合同爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入合同爭(zhēng)議解決方式同合同爭(zhēng)議解決方式。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)同合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。第十條第三方介入合同保密10.1保密義務(wù)第三方在合同履行過(guò)程中,對(duì)甲乙雙方的信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲乙雙方同意,不得向任何第三方泄露。10.2保密信息范圍保密信息范圍同合同保密信息范圍。第十一條第三方介入合同其他約定11.1通知與送達(dá)第三方介入合同通知與送達(dá)同合同通知與送達(dá)。11.2合同修改第三方介入合同修改同合同修改。11.3合同份數(shù)與生效日期第三方介入合同份數(shù)與生效日期同合同份數(shù)與生效日期。第十二條第三方介入合同解除后的責(zé)任承擔(dān)12.1第三方介入合同解除后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。12.2第三方介入合同解除后,第三方應(yīng)按照合同約定,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十三條第三方介入合同解除后的費(fèi)用結(jié)算13.1第三方介入合同解除后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。13.2第三方介入合同解除后,第三方應(yīng)按照合同約定,退還已收取的費(fèi)用。第十四條第三方介入合同解除后的合同終止14.1第三方介入合同解除后,合同終止。14.2第三方介入合同解除后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,處理合同終止后的相關(guān)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)流程圖詳細(xì)要求:詳細(xì)展示寵物美容服務(wù)的各個(gè)步驟,包括預(yù)約、準(zhǔn)備、實(shí)施、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的具體流程。附件說(shuō)明:流程圖應(yīng)清晰、易懂,便于寵物主了解服務(wù)過(guò)程。2.服務(wù)費(fèi)用清單詳細(xì)要求:列出所有服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用,包括但不限于美容師服務(wù)費(fèi)、用品消耗費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)等。附件說(shuō)明:費(fèi)用清單應(yīng)明確列出各項(xiàng)費(fèi)用及其計(jì)算方式,確保透明公正。3.服務(wù)人員資質(zhì)證明詳細(xì)要求:提供服務(wù)人員的寵物美容相關(guān)資質(zhì)證書,證明其具備相應(yīng)的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)。附件說(shuō)明:資質(zhì)證明應(yīng)真實(shí)有效,以便寵物主了解服務(wù)人員的專業(yè)水平。4.服務(wù)設(shè)備與用品清單詳細(xì)要求:列出所有服務(wù)所使用的設(shè)備與用品的名稱、規(guī)格、數(shù)量等。附件說(shuō)明:清單應(yīng)詳細(xì)列出每一項(xiàng)設(shè)備與用品,確保服務(wù)過(guò)程中所需物品的齊全。5.保密協(xié)議詳細(xì)要求:雙方簽訂保密協(xié)議,明確保密信息的范圍、保密義務(wù)及違約責(zé)任。附件說(shuō)明:保密協(xié)議應(yīng)具體、明確,以保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:約定雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式,包括協(xié)商、仲裁或訴訟等。附件說(shuō)明:爭(zhēng)議解決協(xié)議應(yīng)明確爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或法院的名稱和地址。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:服務(wù)方未按約定時(shí)間提供服務(wù);服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo);泄露寵物主信息等。責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)方應(yīng)退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用;承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償損失。2.寵物主違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:寵物主未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;違反服務(wù)規(guī)定,導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行等。責(zé)任認(rèn)定:寵物主應(yīng)支付違約金;承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:第三方未按約定提供擔(dān)保、評(píng)估等服務(wù);泄露商業(yè)秘密等。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)退還已收取的費(fèi)用;承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償損失。4.不可抗力導(dǎo)致違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行。責(zé)任認(rèn)定:雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。示例說(shuō)明:1.服務(wù)方未按時(shí)提供服務(wù),導(dǎo)致寵物主遭受損失。服務(wù)方應(yīng)退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.寵物主未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)方有權(quán)終止合同,并要求寵物主支付違約金。3.第三方在提供擔(dān)保服務(wù)過(guò)程中泄露商業(yè)秘密,第三方應(yīng)退還已收取的費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年上門寵物美容服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1寵物美容服務(wù)提供方信息1.2寵物主人信息2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格2.2服務(wù)流程及注意事項(xiàng)2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證3.服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1服務(wù)時(shí)間安排3.2服務(wù)地點(diǎn)及范圍4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成及計(jì)算方式4.2支付方式及時(shí)間5.服務(wù)過(guò)程中的權(quán)益保障5.1寵物主人權(quán)益5.2寵物美容服務(wù)提供方權(quán)益6.服務(wù)過(guò)程中的責(zé)任與義務(wù)6.1寵物主人責(zé)任與義務(wù)6.2寵物美容服務(wù)提供方責(zé)任與義務(wù)7.服務(wù)變更及終止7.1服務(wù)變更流程7.2服務(wù)終止條件及流程8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決期限9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除流程10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格表11.2附件二:服務(wù)流程及注意事項(xiàng)12.合同簽署及生效日期13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)13.2合同保管14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1寵物美容服務(wù)提供方信息1.1.1名稱:__________1.1.2地址:__________1.1.3聯(lián)系人:__________1.1.4聯(lián)系電話:__________1.1.5法定代表人:__________1.2寵物主人信息1.2.1姓名:__________1.2.2地址:__________1.2.3聯(lián)系人:__________1.2.4聯(lián)系電話:__________2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格2.1.1美容項(xiàng)目:洗護(hù)、修剪、造型、SPA等2.1.2價(jià)格:根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目及寵物體型、品種等因素確定2.2服務(wù)流程及注意事項(xiàng)2.2.1預(yù)約流程:客戶提前13天通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約服務(wù)2.2.2到店流程:客戶憑預(yù)約信息及寵物身份證明辦理登記2.2.3注意事項(xiàng):寵物在美容前需進(jìn)行健康檢查,如有傳染病或特殊癥狀,美容師有權(quán)拒絕服務(wù)2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證2.3.1美容師具備專業(yè)資質(zhì),持有相關(guān)證書2.3.2美容過(guò)程中確保寵物安全,防止寵物受到傷害2.3.3服務(wù)完成后確保寵物清潔、整潔、舒適2.3.4質(zhì)量保證:若客戶對(duì)服務(wù)效果不滿意,可在服務(wù)完成后24小時(shí)內(nèi)提出,美容師將免費(fèi)進(jìn)行修正3.服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1服務(wù)時(shí)間安排3.1.1工作時(shí)間:周一至周日9:0018:003.1.2非工作時(shí)間:提供預(yù)約服務(wù)3.2服務(wù)地點(diǎn)及范圍3.2.1服務(wù)地點(diǎn):__________3.2.2服務(wù)范圍:以服務(wù)地點(diǎn)為中心,半徑5公里范圍內(nèi)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成及計(jì)算方式4.1.1服務(wù)費(fèi)用包括美容師服務(wù)費(fèi)、美容產(chǎn)品費(fèi)、場(chǎng)地使用費(fèi)等4.1.2費(fèi)用計(jì)算方式:根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目及寵物體型、品種等因素確定4.2支付方式及時(shí)間4.2.1支付方式:現(xiàn)金、銀行卡、、支付等4.2.2支付時(shí)間:服務(wù)完成后一次性支付5.服務(wù)過(guò)程中的權(quán)益保障5.1寵物主人權(quán)益5.1.1確保寵物在美容過(guò)程中的安全5.1.2美容師需尊重寵物主人意愿,不得強(qiáng)迫服務(wù)5.1.3服務(wù)過(guò)程中如出現(xiàn)意外,美容師需及時(shí)通知寵物主人5.2寵物美容服務(wù)提供方權(quán)益5.2.1寵物美容服務(wù)提供方有權(quán)拒絕不符合服務(wù)要求的寵物5.2.2寵物美容服務(wù)提供方有權(quán)對(duì)服務(wù)過(guò)程中的違規(guī)行為進(jìn)行處理6.服務(wù)過(guò)程中的責(zé)任與義務(wù)6.1寵物主人責(zé)任與義務(wù)6.1.1提供真實(shí)有效的寵物身份證明6.1.2按約定時(shí)間到店,如需更改時(shí)間需提前通知6.1.3確保寵物在美容過(guò)程中配合美容師6.2寵物美容服務(wù)提供方責(zé)任與義務(wù)6.2.1提供符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的寵物美容服務(wù)6.2.2確保美容過(guò)程中的環(huán)境衛(wèi)生6.2.3對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的意外承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議8.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向服務(wù)提供方所在地人民法院提起訴訟8.2爭(zhēng)議解決期限8.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決8.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1寵物主人有正當(dāng)理由且提前3天通知,可解除合同9.1.2寵物美容服務(wù)提供方在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)重大違約行為,寵物主人有權(quán)解除合同9.2合同解除流程9.2.1寵物主人提出解除合同,需書面通知寵物美容服務(wù)提供方9.2.2寵物美容服務(wù)提供方收到通知后,應(yīng)在3日內(nèi)給予書面答復(fù)9.2.3雙方協(xié)商一致后,簽訂合同解除協(xié)議10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署合同并簽字蓋章10.1.2客戶支付首期服務(wù)費(fèi)用10.2合同終止條件10.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行11.合同附件11.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格表11.1.1洗護(hù):根據(jù)寵物體型、品種等因素,價(jià)格區(qū)間為____元至____元11.1.2修剪:根據(jù)寵物體型、品種等因素,價(jià)格區(qū)間為____元至____元11.1.3造型:根據(jù)寵物體型、品種等因素,價(jià)格區(qū)間為____元至____元11.1.4SPA:根據(jù)寵物體型、品種等因素,價(jià)格區(qū)間為____元至____元11.2附件二:服務(wù)流程及注意事項(xiàng)11.2.1客戶預(yù)約服務(wù)后,需在約定時(shí)間前到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)11.2.2寵物主人需配合美容師進(jìn)行服務(wù)11.2.3如遇寵物突發(fā)疾病,美容師有權(quán)暫停服務(wù)12.合同簽署及生效日期12.1合同簽署日期:____年____月____日12.2合同生效日期:雙方簽署并簽字蓋章之日起生效13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù):一式兩份,雙方各執(zhí)一份13.2合同保管:雙方妥善保管合同文本,如有遺失,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充14.2本合同一式兩份,具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____個(gè)月14.4本合同解釋權(quán)歸寵物美容服務(wù)提供方所有第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中所述的“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人或單位,包括但不限于中介方、擔(dān)保方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的情形a)客戶或服務(wù)提供方需要第三方提供專業(yè)服務(wù)、咨詢或技術(shù)支持;b)合同履行過(guò)程中,需要第三方進(jìn)行監(jiān)督、調(diào)解或仲裁;c)合同履行過(guò)程中,需要第三方提供資金、物資或技術(shù)保障。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在介入合同履行過(guò)程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及本合同約定,并對(duì)自己的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4第三方權(quán)利a)獲取合同履行過(guò)程中的相關(guān)信息;b)對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督;c)對(duì)合同履行中的問(wèn)題提出建議或解決方案;d)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的報(bào)酬或補(bǔ)償。15.5第三方義務(wù)a)保證提供的服務(wù)或支持符合合同約定;b)保守合同履行過(guò)程中的商業(yè)秘密;c)對(duì)因自身原因?qū)е碌暮贤男姓系K或損失,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.甲乙雙方與第三方的關(guān)系16.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜達(dá)成一致,并明確各自的權(quán)利義務(wù)。16.2第三方介入后,甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系如下:a)第三方與甲乙雙方各自獨(dú)立,不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任;b)第三方在合同履行過(guò)程中的行為,僅對(duì)甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;c)第三方在合同履行過(guò)程中的行為,不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定17.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、合同金額及風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定。17.1.2第三方責(zé)任限額的確定方式如下:a)雙方協(xié)商確定;b)參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);c)由第三方提供的相關(guān)保險(xiǎn)條款確定。17.2第三方責(zé)任限額的適用17.2.1第三方責(zé)任限額適用于第三方在介入合同履行過(guò)程中,因自身原因?qū)е碌倪`約行為。17.2.2第三方責(zé)任限額不適用于第三方在執(zhí)行合同過(guò)程中,因不可抗力、甲乙雙方原因或其他第三方原因?qū)е碌倪`約行為。18.第三方變更及退出18.1第三方變更a)第三方因自身原因需要更換人員或機(jī)構(gòu);b)合同履行過(guò)程中,第三方服務(wù)質(zhì)量不符合約定。18.1.2第三方變更的流程如下:a)第三方提前通知甲乙雙方;b)甲乙雙方同意變更;c)簽訂變更協(xié)議。18.2第三方退出a)第三方無(wú)法繼續(xù)履行合同;b)合同履行過(guò)程中,第三方違約。18.2.2第三方退出的流程如下:a)第三方提前通知甲乙雙方;b)甲乙雙方協(xié)商解決;c)簽訂退出協(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格表詳細(xì)要求:包含所有服務(wù)項(xiàng)目名稱、描述、價(jià)格、適用寵物體型及品種等信息。附件說(shuō)明:此表格用于明確服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用,作為合同附件,供雙方查閱。2.附件二:服務(wù)流程及注意事項(xiàng)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出服務(wù)前、服務(wù)中、服務(wù)后的具體流程和注意事項(xiàng)。附件說(shuō)明:此文件旨在確保服務(wù)流程的規(guī)范性和客戶體驗(yàn)的統(tǒng)一性。3.附件三:寵物美容服務(wù)合同詳細(xì)要求:合同文本,包括合同雙方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、權(quán)益保障、爭(zhēng)議解決等條款。附件說(shuō)明:此合同為雙方簽訂的正式文件,具有法律效力。4.附件四:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:任何合同內(nèi)容的變更均需簽訂此協(xié)議,包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。附件說(shuō)明:此協(xié)議用于記錄合同變更的具體內(nèi)容,確保雙方權(quán)益。5.附件五:合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:合同解除的原因、條件、流程和雙方責(zé)任。附件說(shuō)明:此協(xié)議用于處理合同解除的相關(guān)事宜,明確雙方責(zé)任。6.附件六:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。附件說(shuō)明:此協(xié)議用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。7.附件七:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:爭(zhēng)議解決的途徑、期限、程序等。附件說(shuō)明:此協(xié)議用于指導(dǎo)雙方在出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)的解決方式。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:客戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;服務(wù)提供方未按時(shí)提供服務(wù);服務(wù)提供方服務(wù)質(zhì)量不符合約定;客戶提供虛假信息或隱瞞寵物健康狀況;第三方未能履行協(xié)議中的服務(wù)或支持。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):客戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用:客戶需支付滯納金,并承擔(dān)因延誤而產(chǎn)生的額外費(fèi)用;服務(wù)提供方未按時(shí)提供服務(wù):服務(wù)提供方需承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償客戶因延誤而產(chǎn)生的損失;服務(wù)提供方服務(wù)質(zhì)量不符合約定:服務(wù)提供方需免費(fèi)重新提供服務(wù)或退還部分費(fèi)用;客戶提供虛假信息或隱瞞寵物健康狀況:客戶需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括賠償服務(wù)提供方因此遭受的損失;第三方未能履行協(xié)議中的服務(wù)或支持:第三方需承擔(dān)違約責(zé)任,服務(wù)提供方有權(quán)要求第三方賠償損失。3.違約示例說(shuō)明:客戶預(yù)約了寵物美容服務(wù),但未在約定時(shí)間支付費(fèi)用,服務(wù)提供方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并要求客戶支付滯納金;服務(wù)提供方未能按時(shí)完成寵物美容服務(wù),導(dǎo)致客戶無(wú)法參加預(yù)定活動(dòng),服務(wù)提供方需賠償客戶因此遭受的損失;服務(wù)提供方在寵物美容過(guò)程中使用的產(chǎn)品導(dǎo)致寵物過(guò)敏,服務(wù)提供方需免費(fèi)為寵物進(jìn)行后續(xù)治療,并退還部分費(fèi)用;客戶在預(yù)約時(shí)隱瞞寵物患有皮膚病,服務(wù)提供方在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)后有權(quán)終止服務(wù),并要求客戶賠償因此產(chǎn)生的損失。全文完。2024年上門寵物美容服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)2本合同目錄一覽1.服務(wù)范圍1.1寵物美容項(xiàng)目1.2服務(wù)時(shí)間安排1.3服務(wù)地點(diǎn)2.服務(wù)內(nèi)容2.1洗護(hù)服務(wù)2.2刮毛服務(wù)2.3梳理服務(wù)2.4美容造型2.5健康檢查2.6飲食建議3.服務(wù)價(jià)格3.1基礎(chǔ)美容費(fèi)用3.2附加項(xiàng)目費(fèi)用3.3服務(wù)費(fèi)支付方式4.服務(wù)預(yù)約4.1預(yù)約流程4.2預(yù)約確認(rèn)4.3取消或更改預(yù)約5.服務(wù)時(shí)間5.1工作時(shí)間5.2應(yīng)急服務(wù)5.3服務(wù)延誤6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)控6.3問(wèn)題處理7.寵物健康與安全7.1寵物健康狀況確認(rèn)7.2安全措施7.3緊急情況處理8.客戶責(zé)任與義務(wù)8.1寵物基本情況提供8.2服務(wù)前的準(zhǔn)備8.3服務(wù)中的配合9.合同期限與續(xù)約9.1合同期限9.2續(xù)約條件9.3續(xù)約流程10.服務(wù)變更與解除10.1服務(wù)變更10.2服務(wù)解除10.3解除后的處理11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議處理期限11.3爭(zhēng)議處理費(fèi)用12.違約責(zé)任12.1違約行為定義12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約責(zé)任賠償13.保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3違反保密條款的處理14.其他條款14.1合同生效14.2合同附件14.3合同解釋14.4合同變更14.5合同解除14.6合同終止第一部分:合同如下:1.服務(wù)范圍1.1寵物美容項(xiàng)目本合同約定的寵物美容項(xiàng)目包括但不限于:寵物洗澡、寵物吹風(fēng)、寵物修剪、寵物造型、寵物護(hù)毛、寵物除臭等。1.2服務(wù)時(shí)間安排服務(wù)時(shí)間安排以客戶預(yù)約為準(zhǔn),上門服務(wù)時(shí)間需在雙方約定的工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。1.3服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為甲方提供的寵物居住地,甲方需確保服務(wù)地點(diǎn)安全、整潔、便于寵物美容師開展工作。2.服務(wù)內(nèi)容2.1洗護(hù)服務(wù)寵物美容師需為寵物進(jìn)行徹底的洗澡,使用符合寵物膚質(zhì)的專用洗護(hù)用品,確保寵物清潔、舒適。2.2刮毛服務(wù)寵物美容師需為寵物進(jìn)行適量的刮毛,以保持寵物毛發(fā)的整潔和美觀。2.3梳理服務(wù)寵物美容師需為寵物進(jìn)行必要的梳理,以防止毛發(fā)打結(jié)、脫落,保持毛發(fā)健康。2.4美容造型寵物美容師根據(jù)寵物自身特點(diǎn)和客戶需求,為寵物打造符合其氣質(zhì)的美容造型。2.5健康檢查在服務(wù)過(guò)程中,寵物美容師需對(duì)寵物進(jìn)行簡(jiǎn)單的健康檢查,如有異常情況,應(yīng)及時(shí)告知甲方。2.6飲食建議根據(jù)寵物健康狀況和美容師的專業(yè)建議,為甲方提供合適的寵物飲食建議。3.服務(wù)價(jià)格3.1基礎(chǔ)美容費(fèi)用基礎(chǔ)美容費(fèi)用為每項(xiàng)服務(wù)50元,具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)算。3.2附加項(xiàng)目費(fèi)用如有額外需求,甲方需支付相應(yīng)附加項(xiàng)目費(fèi)用,具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。3.3服務(wù)費(fèi)支付方式服務(wù)費(fèi)需在服務(wù)完成后一次性支付,可使用現(xiàn)金、、等支付方式。4.服務(wù)預(yù)約4.1預(yù)約流程甲方需提前3天通過(guò)電話或短信方式預(yù)約服務(wù),預(yù)約成功后,寵物美容師將與甲方確認(rèn)具體服務(wù)時(shí)間。4.2預(yù)約確認(rèn)預(yù)約成功后,寵物美容師將與甲方確認(rèn)服務(wù)時(shí)間,雙方需保持聯(lián)系,確保服務(wù)順利進(jìn)行。4.3取消或更改預(yù)約如甲方需取消或更改預(yù)約,需提前24小時(shí)通知寵物美容師,否則甲方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.服務(wù)時(shí)間5.1工作時(shí)間寵物美容師的工作時(shí)間為周一至周日,每天上午9:00至下午18:00。5.2應(yīng)急服務(wù)如遇緊急情況,寵物美容師將在確保安全的前提下,提供應(yīng)急服務(wù)。5.3服務(wù)延誤如因不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)延誤,寵物美容師將盡快與甲方聯(lián)系,并采取相應(yīng)措施。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)寵物美容師需嚴(yán)格按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。6.2質(zhì)量監(jiān)控甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如有不合格之處,寵物美容師需及時(shí)整改。6.3問(wèn)題處理如甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議,需在服務(wù)完成后24小時(shí)內(nèi)向?qū)櫸锩廊輲熖岢?,雙方協(xié)商解決。篇標(biāo)識(shí)進(jìn)行輸出。8.客戶責(zé)任與義務(wù)8.1寵物基本情況提供甲方需向?qū)櫸锩廊輲熖峁櫸锏钠贩N、年齡、性別、健康狀況等基本情況,以便寵物美容師制定合適的服務(wù)方案。8.2服務(wù)前的準(zhǔn)備甲方需在服務(wù)前準(zhǔn)備好寵物所需的用品,如寵物餐具、寵物床等,并確保寵物在服務(wù)期間保持安靜。8.3服務(wù)中的配合甲方需在服務(wù)過(guò)程中積極配合寵物美容師的工作,包括提供必要的協(xié)助、保持寵物安靜等。9.合同期限與續(xù)約9.1合同期限本合同自雙方簽字之日起生效,合同期限為一年。9.2續(xù)約條件合同期滿前一個(gè)月,如雙方無(wú)異議,可自動(dòng)續(xù)約一年。9.3續(xù)約流程續(xù)約時(shí),甲方需向?qū)櫸锩廊輲熖岢隼m(xù)約意向,雙方協(xié)商確定續(xù)約事宜。10.服務(wù)變更與解除10.1服務(wù)變更如甲方需要變更服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)時(shí)間,需提前3天向?qū)櫸锩廊輲熖岢錾暾?qǐng),經(jīng)雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行變更。10.2服務(wù)解除任何一方有權(quán)在合同期限內(nèi)解除合同,但需提前30天書面通知對(duì)方,并支付已提供服務(wù)的費(fèi)用。10.3解除后的處理合同解除后,雙方需按照約定處理已提供服務(wù)但未支付的費(fèi)用,以及剩余合同期限內(nèi)的相關(guān)事宜。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),可提交相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解。11.2爭(zhēng)議處理期限爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在接到對(duì)方調(diào)解請(qǐng)求之日起30日內(nèi)提出解決方案。11.3爭(zhēng)議處理費(fèi)用爭(zhēng)議處理過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用,由責(zé)任方承擔(dān)。12.違約責(zé)任12.1違約行為定義包括但不限于:未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用、未按時(shí)提供服務(wù)、提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)等。12.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:支付違約金、賠償損失等。12.3違約責(zé)任賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可提交人民法院判決。13.保密條款13.1保密內(nèi)容包括但不限于:服務(wù)內(nèi)容、客戶信息、商業(yè)秘密等。13.2保密期限本保密條款自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。13.3違反保密條款的處理違反保密條款的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。14.其他條款14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同附件本合同附件包括但不限于:服務(wù)項(xiàng)目清單、服務(wù)價(jià)格表、服務(wù)流程圖等。14.3合同解釋本合同內(nèi)容如有歧義,以書面解釋為準(zhǔn)。14.4合同變更合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.5合同解除合同解除需按照本合同約定的解除條件和程序進(jìn)行。14.6合同終止合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理合同終止后的相關(guān)事宜。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中,第三方指非甲乙雙方,但與甲乙雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中存在合作關(guān)系,或因合同履行需要而介入合同關(guān)系的其他個(gè)人或組織。15.2第三方介入原因第三方介入合同關(guān)系的原因包括但不限于:提供專業(yè)服務(wù)、承擔(dān)特定責(zé)任、協(xié)助履行合同義務(wù)等。15.3第三方介入方式第三方介入合同關(guān)系的方式包括但不限于:作為中介方、顧問(wèn)、執(zhí)行方或監(jiān)管方等。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因造成損失時(shí),對(duì)甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額約定雙方應(yīng)在本合同中明確約定第三方的責(zé)任限額,并在合同附件中列出具體責(zé)任范圍。16.3責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行過(guò)程中,如第三方責(zé)任限

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