DB37T 4576 2023 國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作指南　　

37Workguidancefordigitaltransformationofstate-ownedenterprisesI 2 2 3 3 3 3 4 4 5 5A.2單場(chǎng)景數(shù)字化 5A.3業(yè)務(wù)線系統(tǒng)化 5A.4全業(yè)務(wù)融合化 6A.5產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同化 6 本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定1國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作指南GB/T34960.5—2018信息技術(shù)服務(wù)治理第5部分：數(shù)據(jù)治GB/T35273信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全GB/T36073數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估數(shù)字化轉(zhuǎn)型digitaltransfo4轉(zhuǎn)型內(nèi)容4.1概述數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵內(nèi)容包括但不限于戰(zhàn)略與組織4.2戰(zhàn)略與組織——制定轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃，明確轉(zhuǎn)型路徑，并確定數(shù)字化文化，包括但不限于：建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略：包括調(diào)整組織與文化、提升產(chǎn)品與服務(wù)、獲取數(shù)據(jù)與技術(shù)、實(shí)現(xiàn)安全與保障等內(nèi)容，并將數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略作為國(guó)有企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，形成制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施路徑：開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型診斷對(duì)標(biāo)，制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施路徑，包括建立數(shù)字化文化：建立數(shù)字化文化的推進(jìn)機(jī)制，識(shí)別數(shù)字化文化需求，提出數(shù)字化工作2黨建數(shù)字化：運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，創(chuàng)新黨組織活動(dòng)內(nèi)容方式，實(shí)現(xiàn)黨建管理和設(shè)置總數(shù)據(jù)師/首席信息官：設(shè)置總數(shù)據(jù)師/首席信息官，全面統(tǒng)籌數(shù)字化轉(zhuǎn)型的規(guī)劃和設(shè)置數(shù)字化轉(zhuǎn)型專職人員：設(shè)置數(shù)字化轉(zhuǎn)型專職人員及專職部門，打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型敏捷4.3產(chǎn)品與服務(wù)——開(kāi)展產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)字化改造，提升產(chǎn)品與服務(wù)策劃、實(shí)施和優(yōu)化過(guò)程的數(shù)字化水平，包括產(chǎn)品/服務(wù)數(shù)字化創(chuàng)新：利用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)產(chǎn)品數(shù)字化研發(fā)設(shè)計(jì)：采用數(shù)據(jù)建模、數(shù)字孿生等技術(shù)及計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)工具，開(kāi)展面——開(kāi)展作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)全要素、全過(guò)程的自動(dòng)感知、實(shí)時(shí)分析和自適應(yīng)優(yōu)化決策，包括但不限于：智能化生產(chǎn)管控：應(yīng)用大數(shù)據(jù)、專家系統(tǒng)、流程建模、機(jī)器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)和5G等技術(shù)，智能化決策：應(yīng)用知識(shí)圖譜、數(shù)字孿生等人工智能技術(shù)，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行建模、分析，綠色低碳：應(yīng)用機(jī)器視覺(jué)、智能傳感、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈等技術(shù)，提升產(chǎn)品全生命周期和產(chǎn)業(yè)鏈全場(chǎng)景中節(jié)能、環(huán)保、綠色、低碳管——建立對(duì)業(yè)務(wù)直接支撐的業(yè)務(wù)化服務(wù)及能力，包括但不限于：精準(zhǔn)服務(wù)：應(yīng)用大數(shù)據(jù)、知識(shí)圖譜和自然語(yǔ)言處理等技術(shù)，開(kāi)展個(gè)性化、場(chǎng)景化的用戶快速響應(yīng)：應(yīng)用智能傳感、大數(shù)據(jù)和5G等技術(shù)，構(gòu)建以用戶為中心的端到端響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新服務(wù)：應(yīng)用大數(shù)據(jù)、專家系統(tǒng)等技術(shù)，基于數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)集成，提供延伸服務(wù)、——構(gòu)建跨界融合的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)生態(tài)，包括但不限于：產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同：建立網(wǎng)絡(luò)協(xié)同平臺(tái)，通過(guò)數(shù)據(jù)貫通、資源共享等，實(shí)現(xiàn)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游的數(shù)字產(chǎn)業(yè)培育：通過(guò)新一代信息技術(shù)的融合應(yīng)用，完成數(shù)字化資源、知識(shí)、能力的模塊4.4數(shù)據(jù)與技術(shù)——開(kāi)展信息基礎(chǔ)設(shè)施投資和建設(shè)，包括但不限于：布局網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施：布局以5G、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)等為代表的通信網(wǎng)絡(luò)3技術(shù)應(yīng)用：深度應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，支撐傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)新一代信息技術(shù)與企業(yè)發(fā)展融合創(chuàng)新應(yīng)用，形成新構(gòu)建新型IT架構(gòu)模式：運(yùn)用5G、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)，構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展需求的新型IT架構(gòu)模式，建設(shè)敏捷高——保障數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)及個(gè)人信息安全，并滿足國(guó)家法律法規(guī)及信息安全技術(shù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，包括數(shù)據(jù)安全防護(hù)：利用身份鑒別、訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)加密、國(guó)密算法、備份恢復(fù)機(jī)制等多種措施保障數(shù)據(jù)的機(jī)密性、可用性、完整性等，并滿足GB/T37988中數(shù)據(jù)安全的成熟度要網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)：利用網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)、惡意代碼防范、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備防護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)等措施保障網(wǎng)絡(luò)安全，并滿足GB/T22239中相關(guān)網(wǎng)絡(luò)等個(gè)人信息保護(hù)：針對(duì)企業(yè)客戶數(shù)據(jù)、人力資源數(shù)據(jù)等經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)，按照GB/T35273進(jìn)——從基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)和技術(shù)等方面提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型的資源支持，以及從資金、風(fēng)險(xiǎn)控制、安全5.1轉(zhuǎn)型規(guī)劃a)開(kāi)展需求分析：1)評(píng)估企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段，包括4.12)明確當(dāng)前階段的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求與目標(biāo)，如意識(shí)培訓(xùn)、企業(yè)文化建設(shè)、業(yè)務(wù)模式重構(gòu)、b)制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型總體方案：其內(nèi)容包括數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)與方向、數(shù)字化轉(zhuǎn)型總體架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施、安全體系、治理體系、標(biāo)準(zhǔn)體系c)制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施方案：其內(nèi)容包括數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要任務(wù)和重點(diǎn)工程、實(shí)施路徑及實(shí)施5.2落地實(shí)施在制定轉(zhuǎn)型規(guī)劃后，明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施路徑，附錄A給出了轉(zhuǎn)型各階段的轉(zhuǎn)型內(nèi)容建議。數(shù)字——布局?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型平臺(tái)，附錄B給出了平臺(tái)建4——建立數(shù)據(jù)管理體系，包括根據(jù)GB/T34960.5—2018中8.1描述的數(shù)據(jù)管理體系要素明確轉(zhuǎn)型5.3檢查反饋a)明確評(píng)估體系：根據(jù)第4章的轉(zhuǎn)型內(nèi)容及企業(yè)發(fā)展需求，建立指標(biāo)體系，明確評(píng)分機(jī)制與各），c)形成反饋流程：檢查主體依據(jù)檢查規(guī)則，按流程要求實(shí)施監(jiān)督檢查，形成檢查結(jié)果，根據(jù)結(jié)a)利用敏捷方法實(shí)現(xiàn)數(shù)字化業(yè)務(wù)的生存周期管理，基于組件化、可重用共享等敏捷架構(gòu)思想和b)采用開(kāi)發(fā)運(yùn)維一體化方法構(gòu)建開(kāi)發(fā)與運(yùn)維的高效協(xié)同機(jī)制，支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)功能的快速c)構(gòu)建數(shù)字化業(yè)務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯的層級(jí)、模塊和對(duì)象之間的服務(wù)化交互，支撐業(yè)務(wù)d)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、服務(wù)組件、技術(shù)構(gòu)件和底層架構(gòu)的集成化、5A.1概述注：4.5中安全與保障的內(nèi)容不在各階段A.2單場(chǎng)景數(shù)字化可根據(jù)表1的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地實(shí)施，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)場(chǎng)景內(nèi)主要數(shù)據(jù)自動(dòng)采集，利用數(shù)據(jù)A.3業(yè)務(wù)線系統(tǒng)化提升產(chǎn)品生命周期管理、供應(yīng)鏈/價(jià)值鏈協(xié)同等能力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生命周期多樣化需求的動(dòng)6A.4全業(yè)務(wù)融合化平臺(tái)化連接與賦能,實(shí)現(xiàn)敏捷響應(yīng)個(gè)性化、全周期、全維度研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)、生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)活A(yù).5產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同化實(shí)現(xiàn)智能驅(qū)動(dòng)的價(jià)值生態(tài)共生管理方式，實(shí)現(xiàn)生態(tài)合作提升生態(tài)共生、共創(chuàng)和進(jìn)化等能力,實(shí)現(xiàn)按需響應(yīng)、生態(tài)共建共創(chuàng)共享活動(dòng)需求、生態(tài)化企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈/產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)、生態(tài)合作伙伴關(guān)鍵數(shù)據(jù)、第三方數(shù)據(jù)等生態(tài)數(shù)據(jù)線7平臺(tái)建設(shè)——技術(shù)平臺(tái)：通過(guò)自主研發(fā)、聯(lián)合創(chuàng)新等多種形式，根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)屬性要求，特別是行業(yè)特定的要求，選取不同的技術(shù)棧、軟件系統(tǒng)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)——數(shù)據(jù)平臺(tái)：建設(shè)相關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)海量、多源、異構(gòu)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一匯聚、統(tǒng)一管理、能力共享，具有完善的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)生產(chǎn)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)a)平臺(tái)規(guī)劃：建設(shè)數(shù)字化平臺(tái)要明確目標(biāo)并制定詳細(xì)的規(guī)劃，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略為目標(biāo)指導(dǎo)，b)平臺(tái)優(yōu)化：根據(jù)本文件確定的轉(zhuǎn)型內(nèi)容和工作流程，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行迭代升級(jí)，滿足不同階段下c)業(yè)務(wù)云化：通過(guò)直接遷移、改造后遷移、采購(gòu)d)融合應(yīng)用：平臺(tái)在不同的層面保證入口統(tǒng)一、服務(wù)統(tǒng)一、模型統(tǒng)一、數(shù)據(jù)統(tǒng)一和云計(jì)算基礎(chǔ)利用移動(dòng)計(jì)算技術(shù)重構(gòu)信息訪問(wèn)、通信以及推進(jìn)交易的方式，逐步建立全時(shí)段全地域服利用云計(jì)算技術(shù)構(gòu)建平臺(tái)，通過(guò)軟件化、基礎(chǔ)架構(gòu)化和平臺(tái)化的服務(wù)交付提供業(yè)務(wù)敏捷實(shí)現(xiàn)社交計(jì)算、移動(dòng)計(jì)算、云計(jì)算和數(shù)據(jù)分析技術(shù)之間的組合應(yīng)用，支撐平臺(tái)建設(shè)和數(shù)b)根據(jù)企業(yè)的特定