2024年旅游服務(wù)合同（豪華郵輪）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游服務(wù)合同（豪華郵輪）本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方（旅客）：1.2乙方（服務(wù)提供商）：1.3豪華郵輪：2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1郵輪航線及行程：2.2住宿安排：2.3餐飲服務(wù)：2.4娛樂(lè)活動(dòng)：2.5岸上觀光：3.合同價(jià)格及支付方式3.1合同價(jià)格：3.2支付方式：3.3支付時(shí)間：4.合同取消及退款政策4.1取消政策：4.2退款政策：5.行李及個(gè)人物品5.1行李規(guī)定：5.2個(gè)人物品：5.3行李丟失或損壞處理：6.乙方責(zé)任及義務(wù)6.1服務(wù)提供：6.2安全保障：6.3信息準(zhǔn)確性：7.甲方權(quán)利及義務(wù)7.1遵守合同規(guī)定：7.2配合乙方工作：7.3遵守法律法規(guī)：8.違約責(zé)任8.1甲方違約：8.2乙方違約：9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決：9.2調(diào)解解決：9.3法律途徑：10.合同效力10.1合同生效：10.2合同終止：11.保密條款11.1保密內(nèi)容：11.2泄露后果：12.不可抗力12.1不可抗力事件：12.2不可抗力后果：13.附則13.1合同附件：13.2合同修改：14.合同簽署14.1簽署日期：14.2簽署地點(diǎn)：第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（旅客）：甲方為具有完全民事行為能力的自然人、合法成立的法人或其他組織，以其名義預(yù)訂并支付旅游服務(wù)的個(gè)人或單位。1.2乙方（服務(wù)提供商）：乙方為提供豪華郵輪旅游服務(wù)的公司，具有合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，負(fù)責(zé)組織、安排和管理郵輪旅游活動(dòng)。1.3豪華郵輪：第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1郵輪航線及行程：乙方向甲方提供的豪華郵輪航線及行程，包括出發(fā)港口、途經(jīng)港口、目的地港口等信息，具體行程安排詳見(jiàn)附件。2.2住宿安排：乙方為甲方提供郵輪上的住宿，包括房間類型、床位數(shù)量、住宿期限等，具體住宿安排詳見(jiàn)附件。2.3餐飲服務(wù)：乙方為甲方提供郵輪上的餐飲服務(wù)，包括早餐、午餐、晚餐以及船上特色美食等，具體餐飲安排詳見(jiàn)附件。2.4娛樂(lè)活動(dòng)：乙方為甲方提供豐富多彩的郵輪娛樂(lè)活動(dòng)，包括舞臺(tái)表演、親子活動(dòng)、健身設(shè)施、SPA服務(wù)等，具體娛樂(lè)項(xiàng)目詳見(jiàn)附件。2.5岸上觀光：乙方為甲方安排岸上觀光活動(dòng)，包括觀光地點(diǎn)、行程安排、陪同導(dǎo)游等，具體岸上觀光安排詳見(jiàn)附件。第三條合同價(jià)格及支付方式3.1合同價(jià)格：甲方應(yīng)支付的旅游服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】，大寫：【】，具體費(fèi)用構(gòu)成詳見(jiàn)附件。3.2支付方式：3.3支付時(shí)間：甲方應(yīng)在合同簽訂后【】日內(nèi)一次性支付旅游服務(wù)費(fèi)用，逾期未付的，乙方有權(quán)解除合同。第四條合同取消及退款政策4.1取消政策：甲方在簽訂合同后，如需取消行程，應(yīng)提前【】天書面通知乙方，取消政策如下：（2）提前【】天至【】天取消，扣除旅游服務(wù)費(fèi)用的【】%作為手續(xù)費(fèi)，剩余款項(xiàng)退還甲方；4.2退款政策：如因不可抗力等原因?qū)е侣糜位顒?dòng)取消或變更，乙方應(yīng)退還甲方已支付的旅游服務(wù)費(fèi)用，扣除已發(fā)生的費(fèi)用后，余款退還甲方。第五條行李及個(gè)人物品5.1行李規(guī)定：甲方攜帶的行李應(yīng)符合郵輪公司規(guī)定，超出部分需提前通知乙方并支付額外費(fèi)用。甲方應(yīng)對(duì)行李內(nèi)物品的安全自行負(fù)責(zé)。5.2個(gè)人物品：甲方應(yīng)自備個(gè)人用品，包括但不限于衣物、洗漱用品、常用藥品等。5.3行李丟失或損壞處理：如甲方行李丟失或損壞，乙方應(yīng)協(xié)助甲方與郵輪公司溝通，按照郵輪公司的規(guī)定處理相關(guān)事宜。第六條乙方責(zé)任及義務(wù)6.1服務(wù)提供：乙方應(yīng)按照合同約定提供豪華郵輪旅游服務(wù)，確保甲方的旅游體驗(yàn)符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。6.2安全保障：乙方應(yīng)確保郵輪旅游活動(dòng)的安全性，采取必要的安全措施，保障甲方的人身及財(cái)產(chǎn)安全。6.3信息準(zhǔn)確性：乙方提供的航線、行程、住宿、餐飲等信息應(yīng)真實(shí)準(zhǔn)確，如因信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約：甲方違反合同約定，導(dǎo)致旅游活動(dòng)無(wú)法正常進(jìn)行或造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金金額為旅游服務(wù)費(fèi)用的【】%。8.2乙方違約：乙方未能按照合同約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金金額為旅游服務(wù)費(fèi)用的【】%。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決：雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生糾紛的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可向約定的調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解，調(diào)解不成的，可直接向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3法律途徑：如雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中未能達(dá)成一致，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同效力10.1合同生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。10.2合同終止：合同履行完畢或者雙方協(xié)商一致解除合同的，本合同終止。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息，應(yīng)予以保密。11.2泄露后果：如任何一方泄露對(duì)方的保密信息，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，泄露方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件：本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力后果：由于不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者部分履行，遭受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，雙方協(xié)商決定是否終止或變更合同。第十三條附則13.1合同附件：本合同附件包括航線行程、住宿安排、餐飲服務(wù)、娛樂(lè)活動(dòng)、岸上觀光等詳細(xì)安排，附件與本合同具有同等法律效力。13.2合同修改：本合同的任何修改、補(bǔ)充均須經(jīng)雙方書面同意，方為有效。第十四條合同簽署14.1簽署日期：本合同于【年】年【月】月【日】日簽署。14.2簽署地點(diǎn)：本合同于【】簽署。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入定義15.1第三方：本合同中所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同旅游服務(wù)過(guò)程中的其他個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形：第三方介入可能包括但不限于：郵輪公司、旅游中介、岸上觀光提供商、保險(xiǎn)公司等。第十六條第三方責(zé)任及義務(wù)16.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性及合法性負(fù)責(zé)。16.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守合同約定，配合甲方和乙方完成旅游服務(wù)過(guò)程，并承擔(dān)其應(yīng)盡的義務(wù)。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額：如第三方因故意或過(guò)失導(dǎo)致甲方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、性質(zhì)嚴(yán)重程度等因素確定。17.2第三方責(zé)任限制：除非本合同有明確規(guī)定，第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任不超出其向乙方支付的費(fèi)用。第十八條甲乙方的權(quán)利和義務(wù)18.1甲方權(quán)利：甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)，并有權(quán)就第三方提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性等問(wèn)題向乙方提出投訴。18.2甲方義務(wù)：甲方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用，并配合第三方完成旅游服務(wù)過(guò)程。18.3乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)，并有權(quán)就第三方提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性等問(wèn)題向甲方提出投訴。18.4乙方義務(wù)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方和第三方完成旅游服務(wù)過(guò)程，并承擔(dān)因其原因?qū)е碌募追綋p失的責(zé)任。第十九條第三方介入后的爭(zhēng)議解決19.1第三方介入爭(zhēng)議：如甲方、乙方與第三方之間發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。19.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向約定的調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解不成的，可直接向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.3法律途徑：如雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中未能達(dá)成一致，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十條第三方介入的合同修改20.1合同修改：本合同的任何修改、補(bǔ)充均須經(jīng)甲方、乙方及第三方書面同意，方為有效。第二十一條第三方介入的附則21.1附件：本合同附件包括與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議、行程安排等，附件與本合同具有同等法律效力。21.2合同修改：本合同的任何修改、補(bǔ)充均須經(jīng)甲方、乙方及第三方書面同意，方為有效。第二十二條第三方介入的合同簽署22.1簽署日期：本合同于【年】年【月】月【日】日簽署。22.2簽署地點(diǎn)：本合同于【】簽署。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：航線行程安排詳細(xì)描述郵輪航線、途經(jīng)港口、目的地港口、行程日期等信息。附件二：住宿安排詳細(xì)列出房間類型、床位數(shù)量、住宿期限等住宿信息。附件三：餐飲服務(wù)安排詳細(xì)描述早餐、午餐、晚餐以及特色美食等餐飲服務(wù)內(nèi)容。附件四：娛樂(lè)活動(dòng)安排詳細(xì)列出舞臺(tái)表演、親子活動(dòng)、健身設(shè)施、SPA服務(wù)等娛樂(lè)活動(dòng)內(nèi)容。附件五：岸上觀光安排詳細(xì)描述岸上觀光地點(diǎn)、行程安排、陪同導(dǎo)游等信息。附件六：保險(xiǎn)條款詳細(xì)描述保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)費(fèi)用等保險(xiǎn)相關(guān)信息。附件七：郵輪公司服務(wù)條款詳細(xì)列出郵輪公司提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、免責(zé)條款等。附件八：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述與第三方服務(wù)提供商簽訂的服務(wù)協(xié)議內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、責(zé)任限制、賠償責(zé)任等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付旅游服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供旅游服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金金額為旅游服務(wù)費(fèi)用的【】%。2.乙方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金金額為旅游服務(wù)費(fèi)用的【】%。3.第三方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成甲方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金金額為第三方收取的費(fèi)用。示例說(shuō)明：如甲方未按約定時(shí)間支付旅游服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的違約賠償金額。3.合同簽訂地：指本合同簽署的地點(diǎn)，用于確定合