2024年度淘寶電商直播培訓及運營支持服務協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度淘寶電商直播培訓及運營支持服務協(xié)議本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同雙方1.2電商直播1.3培訓內容1.4運營支持2.合同目的和范圍2.1培訓目的2.2運營支持目的2.3服務范圍3.培訓服務3.1培訓課程3.2培訓時間3.3培訓地點3.4培訓講師3.5培訓資料3.6培訓考核4.運營支持服務4.1運營策略4.2數(shù)據(jù)分析4.3直播策劃4.4直播執(zhí)行4.5直播優(yōu)化5.服務期限5.1培訓期限5.2運營支持期限6.服務費用6.1培訓費用6.2運營支持費用6.3付款方式6.4付款時間7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任8.保密條款8.1保密內容8.2保密期限8.3保密義務9.解除合同9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一：培訓課程表12.2附件二：運營支持服務內容明細13.合同變更13.1變更程序13.2變更內容14.其他14.1適用法律14.2合同份數(shù)14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1合同雙方1.1.1甲方：指提供電商直播培訓及運營支持服務的公司或機構。1.1.2乙方：指接受電商直播培訓及運營支持服務的淘寶電商店鋪或個人。1.2電商直播1.2.1指通過淘寶直播平臺進行商品展示、互動銷售的活動。1.3培訓內容1.3.1涵蓋直播技巧、平臺規(guī)則、粉絲互動、內容策劃等。1.4運營支持1.4.1提供直播前期的策劃、直播過程中的執(zhí)行和直播后的數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化。2.合同目的和范圍2.1培訓目的2.1.1提升乙方電商直播的技巧和運營能力。2.1.2增強乙方在淘寶平臺的競爭力。2.2運營支持目的2.2.1通過專業(yè)運營支持提升直播效果。2.2.2幫助乙方實現(xiàn)直播業(yè)務的持續(xù)增長。2.3服務范圍2.3.1提供為期三個月的電商直播培訓課程。2.3.2提供為期六個月的直播運營支持服務。3.培訓服務3.1培訓課程3.1.1直播技巧培訓，包括鏡頭運用、語言表達等。3.1.2平臺規(guī)則解讀，包括淘寶直播平臺的基本規(guī)則和最新政策。3.1.3粉絲互動技巧，包括如何與粉絲互動、建立粉絲群體等。3.1.4內容策劃培訓，包括直播內容創(chuàng)作、選題策劃等。3.2培訓時間3.2.1每周二、四晚上19:0021:00。3.2.2培訓共計12次，每次課程時長2小時。3.3培訓地點3.3.1甲方指定培訓場所，具體地址另行通知。3.3.2如有需要，可提供線上直播課程。3.4培訓講師3.4.1由甲方指派具有豐富直播經(jīng)驗的講師進行授課。3.5培訓資料3.5.1提供培訓教材、PPT、案例分享等。3.5.2講師在培訓過程中可根據(jù)實際情況進行補充。3.6培訓考核3.6.1每次課程結束后進行小測驗，以檢驗學員掌握程度。3.6.2培訓結束后進行綜合考核，合格者頒發(fā)培訓證書。4.運營支持服務4.1運營策略4.1.1根據(jù)乙方店鋪特點制定直播運營策略。4.1.2定期分析直播數(shù)據(jù)，調整運營策略。4.2數(shù)據(jù)分析4.2.1定期提供直播數(shù)據(jù)分析報告。4.2.2分析直播效果，包括觀看量、互動量、銷售額等。4.3直播策劃4.3.1協(xié)助乙方進行直播主題策劃。4.3.2提供直播道具、場景布置等建議。4.4直播執(zhí)行4.4.1協(xié)助乙方進行直播前的準備工作。4.4.2監(jiān)控直播過程，確保直播順利進行。4.5直播優(yōu)化4.5.1分析直播效果，提出優(yōu)化建議。5.服務期限5.1培訓期限5.1.1自合同簽訂之日起至培訓課程結束。5.2運營支持期限5.2.1自培訓課程結束之日起至合同終止。6.服務費用6.1培訓費用6.1.1培訓費用總額為人民幣壹萬元整。6.1.2乙方應在合同簽訂后五個工作日內支付培訓費用。6.2運營支持費用6.2.1運營支持費用總額為人民幣伍萬元整。6.2.2乙方應在培訓課程結束后五個工作日內支付運營支持費用。6.3付款方式6.3.1乙方應以銀行轉賬方式支付費用。6.3.2甲方賬戶信息如下：銀行名稱、賬號、開戶行。6.4付款時間6.4.1每月1日支付上一個月的運營支持費用。6.4.2培訓費用一次性支付。7.違約責任7.1甲方違約責任7.1.1如甲方未按約定提供培訓或運營支持服務，應向乙方支付違約金，違約金為已支付費用的20%。7.1.2如甲方提供的培訓或運營支持服務不符合約定標準，乙方有權要求甲方進行整改，直至達到約定標準。7.2乙方違約責任7.2.1如乙方未按約定支付費用，應向甲方支付滯納金，滯納金為每日千分之五。7.2.2如乙方違反合同約定，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。8.保密條款8.1保密內容8.1.1本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息、交易數(shù)據(jù)等。8.1.2甲方提供的培訓資料、運營策略等。8.2保密期限8.2.1自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。8.3保密義務8.3.1合同雙方應對保密內容嚴格保密，不得向任何第三方泄露。8.3.2未經(jīng)對方同意，不得以任何形式使用或公開保密內容。9.解除合同9.1解除條件9.1.1任何一方違約，另一方有權解除合同。9.1.2由于不可抗力因素導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。9.2解除程序9.2.1一方提出解除合同，應提前三十日書面通知對方。9.2.2雙方應就解除合同事宜進行協(xié)商，達成一致意見。9.3解除后果9.3.1合同解除后，雙方應立即停止履行合同約定的義務。9.3.2甲方應根據(jù)乙方已支付的培訓費用和剩余培訓服務比例退還相應費用。9.3.3雙方應就合同解除后的其他事宜進行協(xié)商，包括但不限于保密義務、知識產(chǎn)權歸屬等。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院進行管轄。11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署合同并完成費用支付。11.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同終止條件11.2.1合同約定的服務期限屆滿。11.2.2合同因雙方協(xié)商一致或法定原因解除。11.2.3合同因不可抗力導致無法履行而終止。12.合同附件12.1附件一：培訓課程表12.1.1列明培訓課程的具體安排，包括課程名稱、時間、講師等。12.2附件二：運營支持服務內容明細12.2.1列明運營支持服務的具體內容，包括數(shù)據(jù)分析、直播策劃、執(zhí)行等。13.合同變更13.1變更程序13.1.1一方提出變更要求，應書面通知對方。13.1.2雙方就變更內容進行協(xié)商，達成一致意見后簽署變更協(xié)議。13.2變更內容13.2.1變更合同中的任何條款，包括但不限于服務內容、費用、期限等。14.其他14.1適用法律14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.3合同生效日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方指在合同執(zhí)行過程中，由甲方或乙方邀請或選擇的，為合同履行提供協(xié)助或服務的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方不包括合同雙方及其直接關聯(lián)方。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入需經(jīng)合同雙方書面同意。15.2.2第三方介入需符合法律法規(guī)及合同約定。15.3第三方介入的程序15.3.1甲方或乙方提出第三方介入的申請，并說明介入原因和目的。15.3.2雙方共同評估第三方的資質和能力，確保其能夠滿足合同要求。15.3.3雙方與第三方簽訂服務協(xié)議，明確第三方的權利和義務。15.3.4第三方介入后，甲方或乙方應向對方通報第三方的相關信息。15.4第三方的責任15.4.1第三方應根據(jù)合同約定和法律法規(guī)履行其職責。15.4.2第三方在履行職責過程中造成甲方或乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。15.5第三方的權利15.5.1第三方有權根據(jù)服務協(xié)議要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和條件。15.5.2第三方有權在合同范圍內使用甲方或乙方提供的信息和資源。16.額外條款及說明16.1甲乙方在第三方介入時的額外義務16.1.1甲方或乙方應確保第三方遵守合同約定，并對其行為負責。16.1.2甲方或乙方應監(jiān)督第三方的工作進度和質量，并及時向對方反饋。16.2第三方責任限額16.2.1第三方的責任限額由雙方在服務協(xié)議中約定，不得超過合同總金額的10%。16.2.2第三方責任限額應在服務協(xié)議中明確列出，并經(jīng)雙方簽字確認。16.3第三方與其他各方的劃分說明16.3.1第三方與甲方、乙方之間的關系僅限于服務協(xié)議所約定的內容。16.3.2第三方不參與合同雙方之間的決策和管理。16.3.3第三方在合同履行過程中，不得損害甲方或乙方的合法權益。17.第三方變更17.1第三方變更的條件17.1.1第三方變更需經(jīng)合同雙方書面同意。17.1.2第三方變更需符合法律法規(guī)及合同約定。17.2第三方變更的程序17.2.1甲方或乙方提出第三方變更申請，并說明變更原因和目的。17.2.2雙方共同評估第三方變更的可行性，確保變更后的第三方能夠滿足合同要求。17.2.3雙方與第三方簽訂新的服務協(xié)議，明確變更后的權利和義務。17.3第三方變更后的責任17.3.1變更后的第三方應繼續(xù)履行服務協(xié)議，并承擔相應的責任。17.3.2如變更后的第三方未能履行職責，甲方或乙方有權解除服務協(xié)議，并要求其承擔違約責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：培訓課程表詳細要求：包含每堂課程的主題、時間、講師、課程目標、預期成果等內容。2.附件二：運營支持服務內容明細詳細要求：列出運營支持服務的具體項目，如數(shù)據(jù)分析、直播策劃、執(zhí)行等，以及每個項目的具體內容和預期效果。附件說明：作為運營支持服務的詳細說明，確保雙方對服務內容有清晰的認識。3.附件三：第三方服務協(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體條款，包括服務內容、費用、責任、保密等。附件說明：作為第三方介入的法律文件，確保第三方服務的合法性和有效性。4.附件四：合同變更協(xié)議詳細要求：記錄合同變更的具體內容，包括變更日期、變更原因、變更后的條款等。附件說明：作為合同變更的正式文件，確保變更的合法性和有效性。5.附件五：爭議解決記錄詳細要求：記錄雙方在爭議解決過程中的溝通記錄、解決方案、執(zhí)行情況等。6.附件六：合同終止協(xié)議詳細要求：記錄合同終止的原因、日期、后續(xù)事宜處理等。附件說明：作為合同終止的法律文件，確保終止過程的合法性和有效性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按約定提供培訓或運營支持服務。乙方未按約定支付費用。第三方未按服務協(xié)議履行職責。任何一方泄露保密信息。任何一方違反合同約定的其他行為。2.責任認定標準：違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。違約責任的認定應根據(jù)違約行為的嚴重程度、影響范圍、損失大小等因素綜合判斷。3.違約責任示例說明：示例一：若甲方未按約定提供培訓服務，導致乙方損失銷售額，甲方應賠償乙方實際損失的50%。示例二：若乙方未按約定支付費用，每日應支付千分之五的滯納金。示例三：若第三方未按服務協(xié)議履行職責，導致甲方或乙方損失，第三方應賠償損失的全部金額。全文完。2024年度淘寶電商直播培訓及運營支持服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2法定代表人及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期及地點2.培訓內容2.1培訓課程設置2.2培訓時間及地點2.3培訓師資及資質2.4培訓教材及資料3.培訓費用3.1培訓費用總額3.2費用支付方式及時間3.3退費及補費條款4.培訓服務4.1培訓現(xiàn)場服務4.2培訓后期輔導4.3培訓效果評估5.運營支持服務5.1運營支持服務內容5.2運營支持服務期限5.3運營支持服務費用5.4運營支持服務考核6.合作雙方權利義務6.1雙方權利6.2雙方義務7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件9.保密條款9.1保密范圍9.2保密義務9.3違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決費用11.合同生效及備案11.1合同生效條件11.2合同備案12.合同附件12.1附件一：培訓課程安排12.2附件二：運營支持服務方案12.3附件三：其他相關文件13.合同未盡事宜13.1本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決13.2本合同未盡事宜，不影響本合同的效力14.其他約定14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.3本合同未盡事宜，按照國家法律法規(guī)及雙方協(xié)商一致的原則執(zhí)行第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址甲方：[甲方全稱]地址：[甲方地址]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方地址]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]1.2法定代表人及聯(lián)系方式1.2.1甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]身份證號碼：[甲方法定代表人身份證號碼]聯(lián)系方式：[甲方法定代表人聯(lián)系電話]1.2.2乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]身份證號碼：[乙方法定代表人身份證號碼]聯(lián)系方式：[乙方法定代表人聯(lián)系電話]1.3合同簽訂日期及地點簽訂日期：2024年[月]日簽訂地點：[合同簽訂具體地點]第二條培訓內容2.1培訓課程設置2.1.1直播基礎知識2.1.2直播技巧與策略2.1.3直播營銷與推廣2.1.4直播互動與粉絲運營2.1.5直播平臺規(guī)則與合規(guī)2.2培訓時間及地點2.2.1培訓時間：2024年[開始日期]至[結束日期]2.2.2培訓地點：[具體培訓地點]2.3培訓師資及資質2.3.1師資力量：具備豐富電商直播經(jīng)驗的專業(yè)講師2.3.2資質證明：講師具有相關資質證書2.4培訓教材及資料2.4.1提供紙質教材及電子版資料2.4.2教材及資料內容：涵蓋直播全流程及運營策略第三條培訓費用3.1培訓費用總額培訓費用總額為人民幣[金額]元整。3.2費用支付方式及時間3.2.1甲方應于合同簽訂后[天數(shù)]個工作日內支付培訓費用總額的50%作為預付款。3.2.2剩余50%的培訓費用應在培訓結束后的[天數(shù)]個工作日內支付。3.3退費及補費條款3.3.1甲方如因特殊情況需提前終止培訓，應提前[天數(shù)]個工作日通知乙方，并支付已發(fā)生費用。3.3.2乙方如因特殊情況需提前終止培訓，應在培訓開始前[天數(shù)]個工作日通知甲方，并退還已收費用。第四條培訓服務4.1培訓現(xiàn)場服務4.1.1提供培訓場地及設施4.1.2提供培訓期間所需文具、茶歇等4.1.3確保培訓現(xiàn)場秩序4.2培訓后期輔導4.2.1提供培訓后的在線答疑4.2.2提供一個月的免費電話輔導4.3培訓效果評估4.3.1培訓結束后，乙方將組織考核，考核合格者可獲得培訓證書。第五條運營支持服務5.1運營支持服務內容5.1.1提供直播平臺賬號及設備5.1.2提供直播策劃與推廣方案5.1.3提供直播數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化建議5.2運營支持服務期限5.2.1運營支持服務期限為[天數(shù)]個月。5.3運營支持服務費用5.3.1運營支持服務費用為人民幣[金額]元整。5.4運營支持服務考核5.4.1甲方每月對乙方提供的運營支持服務進行考核。第六條合作雙方權利義務6.1雙方權利6.1.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供培訓及運營支持服務。6.1.2甲方有權對乙方提供的培訓及運營支持服務進行監(jiān)督和考核。6.2雙方義務6.2.1乙方應按照合同約定，提供高質量的培訓及運營支持服務。6.2.2甲方應按時支付培訓及運營支持服務費用。第七條違約責任7.1違約情形7.1.1乙方未按照合同約定提供培訓及運營支持服務的。7.1.2甲方未按時支付培訓及運營支持服務費用的。7.2違約責任承擔7.2.1乙方未按照合同約定提供培訓及運營支持服務的，應向甲方支付違約金，違約金為未履行部分服務費用的[百分比]%。7.2.2甲方未按時支付培訓及運營支持服務費用的，應向乙方支付違約金，違約金為未支付部分費用的[百分比]%。第八條合同解除及終止8.1合同解除條件8.1.1任何一方違反合同約定，給對方造成重大損失的。8.1.2一方發(fā)生合并、分立、破產(chǎn)等情形，導致合同無法繼續(xù)履行的。8.2合同終止條件8.2.1培訓及運營支持服務期限屆滿。8.2.2雙方協(xié)商一致決定終止合同。第九條保密條款9.1保密范圍9.1.1雙方在履行合同過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密和經(jīng)營信息。9.1.2本合同內容及相關資料。9.2保密義務9.2.1雙方應對所知悉的對方保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。9.2.2保密義務不因合同終止而解除。9.3違約責任9.3.1違反保密義務的一方應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1本合同爭議解決機構為[具體機構名稱]。10.3爭議解決費用10.3.1爭議解決過程中產(chǎn)生的費用由敗訴方承擔。第十一條合同生效及備案11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章。11.1.2甲方支付培訓費用預付款。11.2合同備案11.2.1本合同需報相關部門備案。11.2.2備案手續(xù)由乙方負責辦理。第十二條合同附件12.1附件一：培訓課程安排12.1.1培訓課程詳細日程安排。12.1.2培訓課程大綱及內容。12.2附件二：運營支持服務方案12.2.1運營支持服務具體內容。12.2.2運營支持服務實施計劃。12.3附件三：其他相關文件12.3.1雙方協(xié)商一致的其他文件。第十三條合同未盡事宜13.1本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決。13.2本合同未盡事宜，不影響本合同的效力。第十四條其他約定14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3本合同未盡事宜，按照國家法律法規(guī)及雙方協(xié)商一致的原則執(zhí)行。14.4本合同如有修改或補充，應以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.5本合同適用于中華人民共和國法律，并由中華人民共和國法院管轄。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方一致同意，介入合同履行過程中的個人或機構，包括但不限于中介方、技術服務提供商、法律顧問、審計機構等。1.2第三方介入的目的是為了更好地履行本合同，提高服務質量，保障各方權益。第二條第三方責任限額2.1第三方在履行本合同過程中，因其自身原因導致的損失，應承擔相應的責任。2.2第三方的責任限額為[金額]元，超出此限額的部分，由甲乙雙方按照合同約定承擔。第三條第三方責權利3.1第三方權利3.1.1第三方有權根據(jù)本合同約定，接受甲乙雙方的委托，履行相應的服務。3.1.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和信息，以便其履行職責。3.2第三方義務3.2.1第三方應按照本合同約定，提供專業(yè)、高效的服務。3.2.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。3.3第三方責任3.3.1第三方在履行本合同過程中，因其疏忽、故意或其他原因導致的損失，應承擔相應的責任。3.3.2第三方責任包括但不限于違約責任、侵權責任等。第四條第三方與其他各方的劃分4.1第三方與甲方的關系4.1.1第三方接受甲方的委托，履行本合同約定的服務。4.1.2甲方對第三方的服務不滿意，有權要求乙方更換第三方或終止合同。4.2第三方與乙方的關系4.2.1第三方接受乙方的委托，履行本合同約定的服務。4.2.2乙方對第三方的服務不滿意，有權要求甲方更換第三方或終止合同。4.3第三方與甲乙雙方的關系4.3.2第三方在履行合同過程中，如遇到甲乙雙方意見不一致的情況，應及時報告雙方，由雙方協(xié)商解決。第五條第三方介入的程序5.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方一致同意，并簽訂書面協(xié)議。5.2第三方介入后，甲乙雙方應將第三方納入合同履行體系，明確第三方的職責和權利。5.3第三方介入后，甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方的服務質量和進度。第六條第三方介入的費用6.1第三方介入產(chǎn)生的費用，由甲乙雙方按照合同約定分擔。6.2第三方介入費用包括但不限于服務費、差旅費、資料費等。6.3第三方介入費用應在合同約定的支付時間內支付。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方介入期間，如遇特殊情況，甲乙雙方可協(xié)商變更或解除第三方介入?yún)f(xié)議。7.2第三方介入?yún)f(xié)議變更或解除后，甲乙雙方應重新明確第三方的職責和權利。7.3第三方介入?yún)f(xié)議變更或解除后，甲乙雙方應按照變更或解除后的協(xié)議履行各自義務。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入期間發(fā)生的爭議，甲乙雙方應友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3第三方介入爭議的解決，不影響本合同的效力。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入?yún)f(xié)議終止后，甲乙雙方應按照協(xié)議約定，支付第三方介入費用。9.2第三方介入終止后，甲乙雙方應按照本合同約定，繼續(xù)履行各自義務。9.3第三方介入終止后，甲乙雙方應相互確認已履行完畢各自的義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：培訓課程安排詳細要求和說明：包括培訓的具體日期、時間、地點。列出培訓課程的詳細大綱，包括課程名稱、課時、主講人等。2.附件二：運營支持服務方案詳細要求和說明：運營支持服務的具體內容，包括直播策劃、推廣、數(shù)據(jù)分析等。運營支持服務的實施計劃，包括時間表、里程碑等。運營支持服務的預期目標和效果。3.附件三：其他相關文件詳細要求和說明：雙方協(xié)商一致的其他文件，如補充協(xié)議、變更通知等。任何與本合同相關的補充文件或附件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為甲乙雙方未按時支付費用乙方未按約定提供培訓或運營支持服務甲方未按約定提供培訓或運營支持服務所需的信息或資源第三方未按約定履行職責或提供的服務不符合要求雙方未按約定解決爭議或執(zhí)行爭議解決機制2.責任認定標準違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。違約金的具體數(shù)額應根據(jù)違約的性質、嚴重程度和損失情況確定。損失賠償應包括直接損失和間接損失，如利潤損失、信譽損失等。3.示例說明違約行為：乙方未按約定提供培訓或運營支持服務。責任認定：乙方應支付甲方違約金，并賠償甲方因未獲得培訓或運營支持服務而遭受的損失。違約行為：甲方未按約定提供培訓或運營支持服務所需的信息或資源。責任認定：甲方應承擔違約責任，并賠償乙方因信息或資源缺失而遭受的損失。違約行為：第三方未按約定履行職責或提供的服務不符合要求。責任認定：第三方應承擔違約責任，并賠償甲乙雙方因第三方違約而遭受的損失。全文完。2024年度淘寶電商直播培訓及運營支持服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1術語定義1.2通用條款2.雙方信息2.1協(xié)議雙方名稱2.2雙方聯(lián)系方式2.3雙方授權代表3.服務內容3.1直播培訓3.1.1培訓內容3.1.2培訓時間3.1.3培訓地點3.2運營支持3.2.1運營策略3.2.2數(shù)據(jù)分析3.2.3客戶服務4.服務期限4.1開始日期4.2結束日期4.3延期條件5.服務費用5.1服務費用總額5.2付款方式5.3付款時間6.保密條款6.1保密信息6.2保密義務6.3保密期限7.不可抗力7.1定義7.2應對措施7.3責任免除8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任8.3違約賠償9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.法律適用和爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式10.3爭議解決機構11.其他條款11.1通知11.2不可分割性11.3修改和補充12.附件12.1培訓大綱12.2運營支持方案13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人14.合同生效14.1生效條件14.2生效日期第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1術語定義1.1.1“本合同”指雙方簽訂的《2024年度淘寶電商直播培訓及運營支持服務協(xié)議》。1.1.2“服務提供方”指提供培訓及運營支持服務的乙方。1.1.3“服務接受方”指接受培訓及運營支持服務的甲方。1.1.4“培訓”指乙方提供的電商直播培訓課程。1.1.5“運營支持”指乙方為甲方提供的電商直播運營策略、數(shù)據(jù)分析及客戶服務支持。1.2通用條款1.2.1本合同中的“日”指公歷日，“月”指公歷月，“年”指公歷年。2.雙方信息2.1協(xié)議雙方名稱2.1.1甲方：[甲方全稱]2.1.2乙方：[乙方全稱]2.2雙方聯(lián)系方式2.2.1甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]，[甲方電子郵箱]2.2.2乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]，[乙方電子郵箱]2.3雙方授權代表2.3.1甲方授權代表：[授權代表姓名]，[職務]2.3.2乙方授權代表：[授權代表姓名]，[職務]3.服務內容3.1直播培訓3.1.1培訓內容：包括但不限于直播技巧、直播營銷策略、產(chǎn)品知識、互動交流等。3.1.2培訓時間：2024年1月1日至2024年12月31日，共計12個月。3.1.3培訓地點：[培訓地點]，具體時間安排另行通知。3.2運營支持3.2.1運營策略：乙方根據(jù)甲方需求，提供定制化的直播運營策略。3.2.2數(shù)據(jù)分析：乙方定期對甲方直播數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，并提供優(yōu)化建議。3.2.3客戶服務：乙方提供724小時在線客戶服務，協(xié)助甲方處理客戶咨詢及投訴。4.服務期限4.1開始日期：2024年1月1日4.2結束日期：2024年12月31日4.3延期條件4.3.1任何一方需提前30日以書面形式通知對方，申請延長服務期限。4.3.2延期申請需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面延期協(xié)議。5.服務費用5.1服務費用總額：人民幣[金額]元。5.2付款方式：[付款方式]，如分期付款，具體分期時間及金額另行約定。5.3付款時間：[付款時間]，如分期付款，具體分期時間另行約定。6.保密條款6.1保密信息：指本合同內容以及雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等。6.2保密義務6.2.1雙方對本合同內容以及保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.2.2保密義務在本合同終止后仍然有效。6.3保密期限：自本合同簽訂之日起至[保密期限]。7.不可抗力7.1定義：不可抗力指因自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等不可預見、不可避免、無法克服的因素，導致一方無法履行本合同。7.2應對措施7.2.1發(fā)生不可抗力事件時，受影響方應立即通知對方，并提供相關證明文件。7.2.2雙方應積極采取措施減輕不可抗力帶來的影響。7.3責任免除7.3.1因不可抗力導致本合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任。7.3.2不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應協(xié)商解決合同履行問題。8.違約責任8.1違約行為8.1.1服務提供方未按約定時間提供培訓或運營支持服務的。8.1.2服務接受方未按約定支付服務費用的。8.1.3服務提供方泄露服務接受方商業(yè)秘密的。8.1.4服務接受方違反保密條款的。8.2違約責任8.2.1對于服務提供方未按約定提供服務的，服務接受方有權要求服務提供方繼續(xù)履行或賠償相應的損失。8.2.2對于服務接受方未按約定支付費用的，服務提供方有權要求服務接受方支付逾期付款的違約金。8.2.3對于泄露商業(yè)秘密的行為，服務提供方應承擔相應的法律責任，并賠償服務接受方因此遭受的損失。8.2.4對于違反保密條款的行為，違約方應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1一方違約，另一方在收到違約通知后30日內未采取補救措施的。9.1.2發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行的。9.1.3雙方協(xié)商一致解除合同的。9.2合同解除程序9.2.1一方提出解除合同，應書面通知對方。9.2.2雙方應就合同解除事宜進行協(xié)商，達成一致后簽署書面解除協(xié)議。9.3合同解除后果9.3.1合同解除后，雙方應按照解除協(xié)議處理尚未履行的義務。9.3.2合同解除不影響雙方因違約而產(chǎn)生的索賠權利。10.法律適用和爭議解決10.1法律適用10.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式10.2.1雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。10.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向服務提供方所在地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決機構10.3.1如有約定爭議解決機構，則爭議應提交該機構進行仲裁。11.其他條款11.1通知11.1.1除非另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送。11.1.2通知應以掛號信或特快專遞方式發(fā)送至對方提供的地址。11.2不可分割性11.2.1本合同各條款構成不可分割的整體，任何條款的無效或解除不影響其他條款的有效性。11.3修改和補充11.3.1本合同的任何修改或補充均需以書面形式并由雙方簽署。12.附件12.1培訓大綱12.1.1本合同附件一為培訓大綱，包括培訓課程內容、時間安排等。12.2運營支持方案12.2.1本合同附件二為運營支持方案，包括運營策略、數(shù)據(jù)分析方法等。13.合同簽署13.1簽署日期13.1.1本合同自雙方授權代表簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點13.2.1本合同簽署地為[簽署地點]。13.3簽署人13.3.1甲方授權代表：[姓名]，簽字蓋章。13.3.2乙方授權代表：[姓名]，簽字蓋章。14.合同生效14.1生效條件14.1.1本合同自雙方授權代表簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期14.2.1本合同自[生效日期]起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指本合同簽訂過程中，或合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意介入的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方不包括本合同雙方及其關聯(lián)方。15.2第三方責任限額15.2.1第三方介入本合同，其責任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方提供的服務內容和服務風險共同確定。15.2.2第三方的責任限額應在合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認。15.3第三方責權利15.3.1第三方根據(jù)本合同提供的服務，享有相應的報酬和權益。15.3.2第三方應遵守本合同約定，履行其服務職責。15.3.3第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以便其履行職責。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方的劃分：15.4.1.1第三方對甲方承擔直接責任，甲方對第三方提供的服務承擔最終驗收責任。15.4.1.2甲方有權對第三方的服務質量進行監(jiān)督和評估。15.4.2第三方與乙方的劃分：15.4.2.1第三方對乙方承擔直接責任，乙方對第三方提供的服務承擔監(jiān)督和協(xié)調責任。15.4.2.2乙方有權對第三方的服務質量進行監(jiān)督和評估。15.4.3第三方與甲乙雙方的關系：15.4.3.1第三方作為獨立第三方，不參與甲乙雙方的內部事務。15.4.3.2第三方的介入不影響甲乙雙方的權利義務。16.第三方介入?yún)f(xié)議16.1第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂16.1.1第三方介入本合同，甲乙雙方應與第三方簽訂獨立的第三方介入?yún)f(xié)議。16.1.2.1第三方提供的服務內容和范圍。16.1.2.2第三方的責任和權利。16.1.2.3第三方的責任限額。16.1.2.4第三方的報酬和支付方式。16.1.2.5第三方介入的時間期限。16.1.2.6第三方介入的終止條件和程序。16.2第三方介入?yún)f(xié)議的效力16.2.1第三方介入?yún)f(xié)議是本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。16.2.2第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂和履行應遵守本合同的相關規(guī)定。17.第三方變更17.1第三方變更的申請17.1.1第三方如需變更，應提前[提前通知期限]向甲乙雙方提出書面申請。17.1.2第三方變更申請經(jīng)甲乙雙方同意后，應