縣域社會(huì)組織互聯(lián)網(wǎng)籌資研究報(bào)告

目 錄報(bào)告摘要 1一、研究的背景、理論與方法 5縣域社會(huì)組織的發(fā)展背景 5互聯(lián)網(wǎng)籌資中的“價(jià)值鏈” 6“嵌入性”與縣域社會(huì)生態(tài) 8縣域社會(huì)組織的內(nèi)涵與功能 10研究現(xiàn)狀與文獻(xiàn)述評(píng) 11研究的問(wèn)題、假設(shè)與路徑 13調(diào)查方法與樣本分布 16二、縣域社會(huì)組織的類型特征 19創(chuàng)立的三個(gè)階段 19注冊(cè)類型與層級(jí) 20組織與文化特性 20志愿性與專業(yè)性 21支持型與執(zhí)行型 22共同體或聯(lián)合體 22三、縣域社會(huì)組織的資源優(yōu)勢(shì) 25員工與志愿者 25服務(wù)與專業(yè)性 28收入及其來(lái)源 30與政府部門的合作 33與基金會(huì)的合作 35與企業(yè)的合作 36品牌與公信力 37四、縣域社會(huì)組織互聯(lián)網(wǎng)籌資的基礎(chǔ) 40是否參與了互聯(lián)網(wǎng)籌資 40參與互聯(lián)網(wǎng)籌資的優(yōu)勢(shì) 41籌資人員的配置及培訓(xùn) 42參與互聯(lián)網(wǎng)籌資的方式 43開(kāi)展月捐的情況 44五、縣域社會(huì)組織互聯(lián)網(wǎng)籌資的過(guò)程 46上線的項(xiàng)目類型 46慈善組織的身份認(rèn)定 47籌資的目標(biāo)對(duì)象 47調(diào)動(dòng)的勸募人員 49募捐信息的傳播 50籌資工具的使用 51對(duì)捐贈(zèng)人的服務(wù) 52六、縣域社會(huì)組織互聯(lián)網(wǎng)籌資的策略 55“社群驅(qū)動(dòng)”：依靠志愿者或既有捐贈(zèng)人支持 55“關(guān)系驅(qū)動(dòng)”：廣泛發(fā)動(dòng)朋友圈和微信群 57“活動(dòng)驅(qū)動(dòng)”：線下活動(dòng)場(chǎng)景或地推 58“傳播驅(qū)動(dòng)”：自媒體傳播或媒體報(bào)道 59“受益人驅(qū)動(dòng)”：服務(wù)對(duì)象及其家人參與 60“行政驅(qū)動(dòng)”：政府支持和領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng) 61“理事會(huì)驅(qū)動(dòng)”：依靠理事會(huì)成員帶動(dòng)捐贈(zèng) 63“企業(yè)驅(qū)動(dòng)”：企業(yè)配捐及企業(yè)員工捐贈(zèng) 64七、互聯(lián)網(wǎng)籌資的成效及影響因素 66ii互聯(lián)網(wǎng)籌資的成效 66資源優(yōu)勢(shì)對(duì)籌資績(jī)效的影響 68籌資方式對(duì)籌資績(jī)效的影響 70八、縣域社會(huì)組織對(duì)互聯(lián)網(wǎng)籌資的展望 74對(duì)互聯(lián)網(wǎng)籌資發(fā)展的態(tài)度 74參與互聯(lián)網(wǎng)籌資的發(fā)展規(guī)劃 75參與互聯(lián)網(wǎng)籌資所需支持 76九、基本結(jié)論與發(fā)展建議 77研究的基本結(jié)論 77縣域社會(huì)組織的發(fā)展策略 80縣域社會(huì)組織互聯(lián)網(wǎng)籌資的發(fā)展建議 82附件1：縣域社會(huì)組織互聯(lián)網(wǎng)籌資的優(yōu)劣勢(shì)及需求 86附件2：縣域社會(huì)組織互聯(lián)網(wǎng)籌資調(diào)查問(wèn)卷 92附件3：縣域社會(huì)組織互聯(lián)網(wǎng)籌資訪談提綱 108致謝 110報(bào)告摘要468出了發(fā)展建議?？h域社會(huì)組織的發(fā)展現(xiàn)狀與特征(77.8%)和平臺(tái)支持(22.2%)623.1%（10萬(wàn)（5人以內(nèi)（355名（4.3類5.2個(gè)教育/發(fā)展帶來(lái)更多可能性。45.7%19%10.9%的組織的最大資金來(lái)源，73.9%的組織與企業(yè)有合作。36.8%3A的組織獲得過(guò)中央級(jí)媒體的報(bào)道。參與互聯(lián)網(wǎng)籌資的過(guò)程與成效參與互聯(lián)網(wǎng)籌資的基礎(chǔ)：有14.1%的縣域社會(huì)組織認(rèn)定為“慈善組織”。有73.1%的組織參與過(guò)互聯(lián)網(wǎng)籌資，體現(xiàn)出的籌資優(yōu)勢(shì)有志愿者優(yōu)勢(shì)、理念優(yōu)勢(shì)、本地優(yōu)勢(shì)等。26.9%的組織未參與互聯(lián)網(wǎng)籌資，其原因主要是人員或經(jīng)驗(yàn)不足。有8.8%的組織有籌資部門，52.2%的組織有籌資的專門人員，82.1%的組織接受過(guò)互聯(lián)網(wǎng)籌資培訓(xùn)。95.6%的組織主要參與“99公益日”，29.2%的組織開(kāi)通了月捐。是主96.8%主要的服務(wù)方式。社群驅(qū)動(dòng)關(guān)系驅(qū)動(dòng)（活動(dòng)驅(qū)動(dòng)（傳播驅(qū)動(dòng)有資金撬動(dòng)、政府部門或領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)、企業(yè)及其員工的配捐/更高。（41.6%2萬(wàn)（11.1%過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，34120218243萬(wàn)元（含平臺(tái)和基金會(huì)配捐），平均每家組織互聯(lián)網(wǎng)籌資達(dá)到了24.2萬(wàn)元。面臨的需求與發(fā)展的建議26.9%.%6946.8%的組織將以多種方式參與線上籌資，32.5%的組織重點(diǎn)發(fā)展月捐。這說(shuō)明動(dòng)資金和物料等?？h域社會(huì)組織需要扎根在本地的社會(huì)生態(tài)環(huán)采取“真誠(chéng)策略”，這是縣域社會(huì)組織品牌塑造最有效的方式?？h域社會(huì)組織參與互聯(lián)網(wǎng)籌資的建議：在行動(dòng)中提升參與互聯(lián)網(wǎng)籌資的能力。一、研究的背景、理論與方法縣域社會(huì)組織的發(fā)展背景NG20202在2020織‘金種子計(jì)劃’”等。20215月中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公益峰會(huì)“縣域社會(huì)組織互聯(lián)用。成為了“沉默的大多數(shù)”。王艷波.[N].中國(guó)社會(huì)報(bào),2013-05-24(003).告中統(tǒng)一稱之為“樞紐型組織”。慈善會(huì)的關(guān)注。（縱向（互聯(lián)網(wǎng)籌資中的“價(jià)值鏈”互聯(lián)網(wǎng)籌資的角度來(lái)看，慈善資源通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行匯集，自上而一個(gè)獨(dú)特的旅程，在這個(gè)過(guò)程中不同行動(dòng)主體創(chuàng)造出了不同的價(jià)值，共同促進(jìn)慈善資源順利傳遞、精準(zhǔn)匹配并發(fā)揮出更大的社會(huì)價(jià)值，從而構(gòu)成了一個(gè)公益資源傳遞的“價(jià)值鏈”3。

圖1 互聯(lián)網(wǎng)籌資中的價(jià)值鏈”價(jià)值鏈(valuechain)1985“增值活動(dòng)“價(jià)值鏈”聯(lián)網(wǎng)籌資過(guò)程中各環(huán)節(jié)的鏈接及其創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程?？h域社會(huì)組織參與互聯(lián)網(wǎng)籌資的價(jià)值鏈（圖1），可以分為六個(gè)環(huán)節(jié)：“捐贈(zèng)者——互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)——公募基金會(huì)（公募機(jī)構(gòu)）——樞紐型/平臺(tái)型/支持型組織——縣域社會(huì)組織——受益人”，慈善資源和專業(yè)技術(shù)主要是自上而下流動(dòng)?？h域社會(huì)組織在其中扮演了雙重作用，既是籌款的組織者和行動(dòng)者，也是將籌款資源轉(zhuǎn)化為具體服務(wù)的服務(wù)者。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)：”（以下簡(jiǎn)稱“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)30息平臺(tái)4發(fā)揮著重要作用。公募基金會(huì)：（202299400捐贈(zèng)人反饋與服務(wù)等職責(zé)。e360樞紐型組織：（公募基金會(huì)，并招募、培育、支持縣域社會(huì)組織參與互聯(lián)網(wǎng)籌資?？h域社會(huì)組織：2022992047家民間社會(huì)組38002613項(xiàng)目的68.8%5。在互聯(lián)網(wǎng)籌資中，縣域社會(huì)組織扎根基層和一線，距離服務(wù)對(duì)數(shù)量多、覆蓋廣、志愿性強(qiáng)，也越來(lái)越成為互聯(lián)網(wǎng)籌資的行動(dòng)主體?！扒度胄浴迸c縣域社會(huì)生態(tài)“縣域”這里主要是指分布在中西部地區(qū)的縣級(jí)區(qū)域，也包括具有類似特征的市州，這是縣域社會(huì)組織生存與發(fā)展的土壤，必須扎根其中：“‘根’有兩個(gè)，一個(gè)根是扎在服務(wù)對(duì)象當(dāng)中，一個(gè)根要扎在你所服務(wù)的區(qū)域，在這個(gè)基礎(chǔ)之上長(zhǎng)出來(lái)的組織，才是最好的?！?從“嵌入性”理論7的視角來(lái)看，縣域社會(huì)組織扎根于本地的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中，與當(dāng)?shù)氐恼?、?jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化進(jìn)行著互動(dòng)與合作，以獲取資源并服務(wù)于弱勢(shì)群體。要理解縣域社會(huì)組織的行動(dòng)邏輯和發(fā)展策略，需要將其放置在縣域社會(huì)生態(tài)中進(jìn)行分析?？h域政治環(huán)境：縣域政府部門在縣域社會(huì)治理中扮演著主導(dǎo)角色，它實(shí)際數(shù)據(jù)可能會(huì)更多，因?yàn)榭h域社會(huì)組織會(huì)與基金會(huì)進(jìn)行合作上線項(xiàng)目（有時(shí)不體現(xiàn)為獨(dú)立的主體也會(huì)單獨(dú)上線項(xiàng)目，因而在統(tǒng)計(jì)上數(shù)量會(huì)有交叉。SCYDGY20220823嵌入性（Embeddedness），的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、政治構(gòu)架、文化傳統(tǒng)和制度基礎(chǔ)之中的。的登記注冊(cè)、培育孵化、購(gòu)買服務(wù)等?？h域經(jīng)濟(jì)環(huán)境：相比大中型城市和東部地區(qū)的縣域而言，中西部的許縣域社會(huì)關(guān)系：（密切程度、社會(huì)信任度和社會(huì)資本的數(shù)量都會(huì)影響社會(huì)組織的發(fā)展。民族與宗教10億元955個(gè)少這構(gòu)成了縣域社會(huì)組織發(fā)展的重要環(huán)境因素?？h域需求特點(diǎn)（2014年團(tuán)體和宗教活動(dòng)場(chǎng)所依法依規(guī)開(kāi)展各類慈善活動(dòng)”。國(guó)務(wù)院發(fā)布的《中國(guó)保障宗教信仰自由的政策和實(shí)踐》（2018年）中表明，“每年開(kāi)展‘’10用，以需求為導(dǎo)向，提供更加豐富和有效的服務(wù)?？h域社會(huì)組織的內(nèi)涵與功能（包括一線城市和省會(huì)城市”10，作為篩選縣域社會(huì)組織的標(biāo)準(zhǔn)。縣域社會(huì)組織是一個(gè)具有特定屬性的組織類型，相比基金會(huì)/慈善會(huì)、省級(jí)社會(huì)組織、大城市中的專業(yè)性社會(huì)組織，他們具有以下四個(gè)方面的特點(diǎn)：需求，并為社區(qū)和弱勢(shì)群體提供直接的服務(wù)（占比約八成）。治理也比較扁平，其管理方式和服務(wù)行動(dòng)都具有很大的靈活性。（特別是成立早期遞。（占比超過(guò)八成顯著的提升。在本報(bào)告中不包含在內(nèi)。但重慶作為直轄市，也是一個(gè)西部省份，在區(qū)縣級(jí)注冊(cè)的社會(huì)組織包含在內(nèi)?！爸驹阜?wù)組織者”和“縣域治理參與者”三種不同的社會(huì)功能：解來(lái)自弱勢(shì)群體的需求，使他們成為面向社區(qū)及弱勢(shì)群體的直接服務(wù)提供者。的文化理念，他們成為面向公眾的志愿服務(wù)組織者?？h域治理參與者，研究現(xiàn)狀與文獻(xiàn)述評(píng)社會(huì)組織及協(xié)同治理、互聯(lián)網(wǎng)慈善捐贈(zèng)行為、NGO資源動(dòng)員理論等角度，對(duì)相關(guān)研究文獻(xiàn)進(jìn)行簡(jiǎn)要回顧?？h域社會(huì)組織及協(xié)同治理相關(guān)研究。11。鄭志龍認(rèn)為我國(guó)縣級(jí)政府的社會(huì)組織培育能力滯后，宋程成.從公益創(chuàng)投到創(chuàng)造性治理——基于江南縣實(shí)踐的制度分析[J].公共管理學(xué)報(bào),2021,18(01):90-101+172.理的引導(dǎo)12。孫健分析了欠發(fā)達(dá)地區(qū)多元主體之間的關(guān)系，可以通過(guò)資金支持、13整體團(tuán)結(jié)性和積極性需要提升15。1617。除個(gè)體參與（NGO的透明程度（）也會(huì)影響個(gè)體參與網(wǎng)絡(luò)慈善的頻率和持續(xù)性1819。王夢(mèng)寧等從微博抓取20。NGO鄭志龍,劉瀟陽(yáng).縣級(jí)政府社會(huì)治理能力的制約因素與提升路徑——基于河南省四縣的調(diào)查與思考[J].中州學(xué)刊,2018(06):7-14.孫健,朱章芳.[J].甘肅社會(huì)科學(xué),2020(02):151-156.楊海燕.——四方協(xié)同治理機(jī)制分析[J].教育科學(xué)研究,2020(11):23-30.陳德順程超社會(huì)組織參與地方治理的內(nèi)在邏輯、現(xiàn)實(shí)障礙與應(yīng)對(duì)之策[J云南行政學(xué)院學(xué)報(bào),2021,23(04):77-87.ZHANGC,DENGZ,LIG.MoralObligation,FundraisingTrustandOnlineGivingSustainability:EvidencefromChina[J].THECHINANONPROFITREVIEW,2021,13(1&2):3.朱志超向菲基于面板數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療眾籌項(xiàng)目籌資效果影響因素研究[J].中國(guó)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì),2021,38(05):725-728.18黃志剛,唐旻.中國(guó)眾籌成功率影響因素研究——以淘寶眾籌為例[J].亞太經(jīng)濟(jì),2018(04):103-110+151-152.王佳鑫,聞?dòng)妖?熊誠(chéng)沖.[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì),2018(34):157-160.王夢(mèng)寧,李孟軍,譚躍進(jìn)等.眾籌大數(shù)據(jù)：捐款行為影響要素及轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)絡(luò)分析[J].復(fù)雜科學(xué)管理,2021(01):49-67.NGO根據(jù)平臺(tái)差異調(diào)整其籌款策略21NGO互聯(lián)網(wǎng)公益籌款舉措、實(shí)用2223NGO社會(huì)組織資源動(dòng)員理論研究。26（相關(guān)利益群體）（正式的或非正式的以及什么樣的組織結(jié)構(gòu)更有利研究的問(wèn)題、假設(shè)與路徑研究的主要問(wèn)題尹木子.社交媒體與網(wǎng)絡(luò)公益眾籌研究——基于微博微信兩類網(wǎng)絡(luò)公益眾籌平臺(tái)的研究[J].論,2018,71(06):20-30.MAQBOOLN,RAZZAQS,ULHAMEEDW,etal.Advancefundraisingtechniques:anevidencefromnon-profitorganizations[J].Pakistanjournalofhumanitiessocialsciences,2019,7(1):147-57.OLSENM,KEEVERSML,PAULJ,etal.E‐relationshipdevelopmentstrategyforthenonprofitfundraisingprofessional[J].InternationalJournalofNonprofitVoluntarySectorMarketing,2001,6(4):364-73.MARXJD.Onlinefundraisinginthehumanservices[J].JournalofTechnologyinHumanServices,2000,17(2-3):137-52.DILAUROS,TURSUNBAYEVAA,ANTONELLIG.Hownonprofitorganizationsusesocialmediaforfundraising:Asystematicliteraturereview[J].InternationalJournalofBusinessandManagement,2019,14(7):1.26許曉瑾,關(guān)于社會(huì)組織資源動(dòng)員理論的研究綜述,社會(huì)科學(xué)前沿2021,10(10)個(gè)基本問(wèn)題而展開(kāi)：一是縣域社會(huì)組織具有怎樣的類型特點(diǎn)及內(nèi)外資源？進(jìn)而理解他們的發(fā)展處境與行動(dòng)邏輯。二是縣域社會(huì)組織是如何開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)籌資的？我們把縣域社會(huì)組織作為社會(huì)行動(dòng)者來(lái)看待，他們具有主體性和能動(dòng)性，轉(zhuǎn)化為互聯(lián)網(wǎng)籌資的績(jī)效，從而支持機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展的。研究的基本假設(shè)在此背景下我們認(rèn)為，縣域社會(huì)組織參與互聯(lián)網(wǎng)籌資的過(guò)程，是其對(duì)日常積累的組織資源優(yōu)勢(shì)（包括內(nèi)部資源和外部關(guān)系），通過(guò)有策略的行動(dòng)激活后，轉(zhuǎn)化或放大為互聯(lián)網(wǎng)籌資績(jī)效的過(guò)程（圖2）。組織資源優(yōu)勢(shì)的核心是社會(huì)資本，包括縣域社會(huì)組織與個(gè)體或團(tuán)體之間的關(guān)系，及其社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、互惠性規(guī)范和由此產(chǎn)生的信任。具體來(lái)說(shuō)，本課題基于以下兩個(gè)假設(shè)而展開(kāi)：（資金資源（品牌資源圖2 縣域社會(huì)組織互聯(lián)網(wǎng)籌資的技術(shù)路徑（社會(huì)資本有效的策略從而產(chǎn)生“破圈效應(yīng)”。研究的技術(shù)路徑象，建立起本課題研究的技術(shù)路徑，具體包含以下五個(gè)方面：共同體或聯(lián)合體等類型特征。系來(lái)看，我們從政府部門、基金會(huì)及企業(yè)三個(gè)方面的合作角度進(jìn)行了梳理。任、激活參與、產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)效應(yīng)的過(guò)程。應(yīng)”，并進(jìn)一步分析了縣域社會(huì)組織互聯(lián)網(wǎng)籌資績(jī)效的影響因素。何有效推動(dòng)縣域社會(huì)組織發(fā)展及其參與互聯(lián)網(wǎng)籌資提出了建議。調(diào)查方法與樣本分布RPython20227-1046819進(jìn)行了深度訪談，獲得了本課題研究的一手資料。（1）對(duì)縣域社會(huì)組織的問(wèn)卷調(diào)查18個(gè)省的樞紐型組織和一個(gè)項(xiàng)目組進(jìn)行問(wèn)卷發(fā)放，由每個(gè)縣域20228-115265846846888.9%。46822個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市），21~396家以內(nèi)。5039363936333028282827272726262524242163 3 3213020100圖3 問(wèn)卷調(diào)查樣本的分布情況（2）深度訪談法課題組共對(duì)15家縣域社會(huì)組織進(jìn)行了深度訪談，主要分布在陜西、四川、4（組）負(fù)責(zé)人員進(jìn)行了深度訪談。訪談的名單分布如下27：表1 訪談對(duì)象的分布省份組織（個(gè)）訪談對(duì)象四川5北川羌族自治縣大魚(yú)青少年公益發(fā)展中心、綿陽(yáng)市一元愛(ài)心協(xié)會(huì)、樂(lè)山QQ志愿者協(xié)會(huì)、四川原點(diǎn)公益慈善中心、壹基金兒童平安項(xiàng)目組湖南4株洲晚報(bào)志愿者協(xié)會(huì)、益陽(yáng)愛(ài)行志愿者協(xié)會(huì)、平江縣小城微愛(ài)志愿者協(xié)會(huì)、長(zhǎng)沙市雨花區(qū)群英公益發(fā)展促進(jìn)中心陜西4安康義工聯(lián)合會(huì)、富平縣幫幫樂(lè)公益協(xié)會(huì)、潼關(guān)縣善愛(ài)兒童服務(wù)中心、興平市城市應(yīng)急救援隊(duì)貴州3普安縣義工聯(lián)合會(huì)、貴定縣益路黔行公益中心、貴陽(yáng)市眾益志愿者服務(wù)發(fā)展中心寧夏1石嘴山市希望公益服務(wù)中心河南1輝縣文化志愿者協(xié)會(huì)湖北1漢川向日葵社工中心合計(jì)19縣域社會(huì)組織15家，樞紐組織4家27部分組織由兒童平安計(jì)劃項(xiàng)目組和溫暖包項(xiàng)目評(píng)估組協(xié)助訪談，在此一并致謝。二、縣域社會(huì)組織的類型特征（但不包括注冊(cè)在省級(jí)或省會(huì)城市的組織創(chuàng)立的三個(gè)階段1998年至今28經(jīng)過(guò)了初步發(fā)展、快速發(fā)展和平穩(wěn)發(fā)展三個(gè)階段29：2008377.9%。201717437.3%。25654.8%。28何水.中國(guó)社會(huì)組織:成長(zhǎng)歷程與現(xiàn)狀透視[J].理論導(dǎo)刊,2013(05):21-23+112.29問(wèn)卷收集時(shí)間截至于2022年9月30日。70605460544647414241322620217 701232325 550403020100圖4 縣域社會(huì)組織的注冊(cè)時(shí)間分布注冊(cè)類型與層級(jí)從縣域社會(huì)組織登記注冊(cè)的角度來(lái)看，注冊(cè)類型包括社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)、社團(tuán)、基金會(huì)和其它，注冊(cè)層級(jí)包括市縣兩級(jí)，具體分布如下：民非0.4%（企業(yè)或未注冊(cè)3.065.5%組織與文化特性縣域社會(huì)組織的組織特征與文化特性，最直接的表現(xiàn)就在組織的名稱之上。在調(diào)查中收集到468家縣域社會(huì)組織的機(jī)構(gòu)全稱中，分析出組織名稱中的高頻詞，呈現(xiàn)出了他們的組織特征與文化特性：“組織特性（207次次說(shuō)明直接提供服務(wù)是縣域社會(huì)組織的主次次“文化特性次次（54次次次次化特性為愛(ài)心、奉獻(xiàn)、陽(yáng)光、發(fā)展等。志愿性與專業(yè)性69.7%84%的四種類型：（16。（務(wù)30.3%。16.9%。36.8%。表2 縣域社會(huì)組織志愿性/專業(yè)性分類組織類型組織（個(gè)）百分比志愿性組織7516.0%過(guò)渡性組織14230.3%專業(yè)性組織7916.9%混合型組織17236.8%合計(jì)468100%支持型與執(zhí)行型按照縣域社會(huì)組織是否支持其他組織發(fā)展為標(biāo)準(zhǔn)，我們可以將縣域社會(huì)組織分為支持型組織和執(zhí)行型組織兩個(gè)類型。22.2%1-277.8%業(yè)務(wù)范圍廣泛。共同體或聯(lián)合體動(dòng)適應(yīng)多渠道資源和多類型項(xiàng)目執(zhí)行需求的產(chǎn)物。230.8%234.1%452.1%的社會(huì)組織聯(lián)合體3011臺(tái)，則是調(diào)查發(fā)現(xiàn)的縣域規(guī)模最大的社會(huì)組織“聯(lián)合體”。表3 縣域社會(huì)組織的共同體或聯(lián)合體數(shù)量分布社會(huì)組織聯(lián)合體組織（個(gè)）百分比只有1家機(jī)構(gòu)32469.2%有2家機(jī)構(gòu)10823.1%有3家機(jī)構(gòu)194.1%有4家機(jī)構(gòu)71.5%有5家及以上102.1%合計(jì)468100%要把這三個(gè)板塊剝離開(kāi)，雖然說(shuō)是剝離，但是也是相互依靠和支撐的?！?1三、縣域社會(huì)組織的資源優(yōu)勢(shì)描述。員工與志愿者負(fù)責(zé)人及任職經(jīng)歷與分析：189任職于企業(yè)（包含個(gè)體經(jīng)營(yíng)13829.5%。（包括群團(tuán)組織6914.7%，主要是現(xiàn)任或離退休公務(wù)人員，他們能夠充分利用政策優(yōu)勢(shì)和政府資源，推動(dòng)組織的發(fā)展。任職于事業(yè)單位5912.6%。表4 縣域社會(huì)組織負(fù)責(zé)人的職業(yè)分布類型負(fù)責(zé)人職業(yè)經(jīng)驗(yàn)組織（個(gè)）百分比曾/現(xiàn)任職于社會(huì)組織18940.4%曾/現(xiàn)任職于企業(yè)（含個(gè)體經(jīng)營(yíng)）13829.5%曾/現(xiàn)任職于政府部門/群團(tuán)組織6914.7%曾/現(xiàn)任職于事業(yè)單位5912.6%其他132.8%合計(jì)468100%全職工作人員的規(guī)模20226國(guó)已建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)2.1個(gè)省份實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站全覆蓋，1750%56%32。我們通過(guò)對(duì)縣域社會(huì)組織的問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：5.9454家縣域社會(huì)組織填寫(xiě)了有效全26855.9名。具3891010名員工的組織有65家，占比為14.4%。32中國(guó)社會(huì)報(bào)，“民政部：全國(guó)已建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站2.1萬(wàn)余個(gè)，覆蓋率達(dá)56%”，2022年7月13日。2/3523-5名6名以5名以內(nèi)。表5 縣域社會(huì)組織的員工規(guī)模分布（N=454）員工數(shù)（人）組織（個(gè)）百分比類型0347.5%15311.7%27115.6%36815.0%4408.8%5449.7%6316.8%7194.2%8122.6%930.7%10132.9%11-20429.3%20-30143.1%30-4040.9%41-5040.9%50-10020.4%合計(jì)454100%擁有的志愿者數(shù)量454家縣域社會(huì)組織填寫(xiě)了有效志愿者數(shù)量，顯現(xiàn)出如下特點(diǎn)：平均每個(gè)組織有355名的志愿者。根據(jù)454家縣域社會(huì)組織提供的數(shù)據(jù)顯示，共有志愿者161394名，平均每家組織有志愿者355名。60%1004（40.3%）100組織（52.0%）的志愿者為100-500名，我們稱之為“中等規(guī)模志愿者群體”；500者群體”。表6 縣域社會(huì)組織的志愿者數(shù)量分布（N=454）志愿者數(shù)（人）組織（個(gè)）占比類型0-5011725.8%小規(guī)模志愿者群體50-1006614.5%100-20019342.5%中等規(guī)模志愿者群體200-500439.5%500-1000235.1%大規(guī)模志愿者群體1000以上122.6%合計(jì)454100%服務(wù)與專業(yè)性主要服務(wù)對(duì)象4類服務(wù)群體（402.1%），30.6%有以下兩方面的特點(diǎn)：（81.6%），其次是服務(wù)老人的組織超過(guò)了七成（70.1%），“一老一少”構(gòu)成了縣域社會(huì)組織最主要的服務(wù)群體。服務(wù)人群整體上呈現(xiàn)出多樣化（31.4%）、0-3表7 縣域社會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象分布服務(wù)對(duì)象組織（個(gè)）百分比小學(xué)生（含幼兒園）38281.6%老人32870.1%中學(xué)生27057.7%殘障人士19742.1%婦女17637.6%志愿者14731.4%大學(xué)生9720.7%中青年5712.2%重病患者5511.8%嬰幼兒296.2%全齡/不確定人群14430.8%合計(jì)1882402.1%主要工作領(lǐng)域縣域社會(huì)組織開(kāi)展項(xiàng)目的領(lǐng)域非常廣泛，平均每個(gè)組織有5.2個(gè)工作領(lǐng)域的需求靈活開(kāi)展活動(dòng)，這符合縣域社會(huì)組織主要以志愿服務(wù)為主的基本特性。表8 縣域社會(huì)組織的服務(wù)領(lǐng)域分布服務(wù)領(lǐng)域組織（個(gè)）百分比志愿服務(wù)37680.3%教育/助學(xué)34673.9%社區(qū)服務(wù)34072.7%扶貧/鄉(xiāng)村振興27759.2%專業(yè)社工22347.7%災(zāi)害救助18740.0%公益支持/能力建設(shè)18740.0%心理服務(wù)16034.2%環(huán)境保護(hù)/動(dòng)物保護(hù)10622.7%衛(wèi)生與健康8117.3%文化藝術(shù)5612%其它377.9%法律服務(wù)316.6%研究/咨詢206.4%合計(jì)2437520.7%域分別是：志愿服務(wù)（80.3%）、教育/助學(xué)（73.9%）、社區(qū)服務(wù)（72.7%）、扶貧/隨著地方政府購(gòu)買服務(wù)的增多和社工站的廣（47.7%）開(kāi)展公益支持和能力建設(shè)的組織數(shù)量也不少，接近四成（39.7%）。另外，心理服務(wù)等也成為縣域社會(huì)組織所服務(wù)的重要領(lǐng)域。主要服務(wù)地域（目為主。收入及其來(lái)源縣域社會(huì)組織分布于基層，尚處于發(fā)展的初級(jí)階段，能夠獲取的項(xiàng)目資金也相對(duì)偏少，加上大多數(shù)組織的服務(wù)主要以志愿性為主，對(duì)資金的依賴性較弱，使得縣域社會(huì)組織的資金規(guī)模普遍偏小。收入規(guī)模46820210-10萬(wàn)的組織定為小型組織，10-100100織。不同規(guī)模的縣域社會(huì)組織呈現(xiàn)出如下特點(diǎn)：小型組織：0-1041.5%523.7%5-1017.7%。中型組織：10-1001名全5-6程中，往往志愿性和專業(yè)性兼顧。其中年收入在10-50萬(wàn)的組織有三分之一（33.3%），年收入在50-100萬(wàn)的組織有14.1%。100100-500500-1000家1000萬(wàn)以上的組織占0.2%（1家）。表9 縣域社會(huì)組織的收入規(guī)模分布收入規(guī)模組織（個(gè)）百分比5萬(wàn)以下11123.7%5-10萬(wàn)8317.7%10-50萬(wàn)15633.3%50-100萬(wàn)6614.1%100-500萬(wàn)4710.0%500-1000萬(wàn)40.9%1000萬(wàn)以上10.2%合計(jì)468100%收入來(lái)源2.1的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，往往深諳此道。65.2%45.7%的縣域社會(huì)組織最大的資金來(lái)源。41.5%的縣域社會(huì)組織的重要資金19%的縣域社會(huì)組織最大的資金來(lái)源。線上公眾籌資：縣域社會(huì)組織通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)募捐的資金，屬于線上公眾籌資。9936.8%11.1%的縣域社會(huì)組織最大的資金來(lái)源。企業(yè)捐贈(zèng)29.9%10.9%公眾線下捐贈(zèng)6.8%的組織最大的資金來(lái)源。15.6%4.5%的組織最大的收入來(lái)源。其它收入：包括相關(guān)單位撥款、負(fù)責(zé)人自己出錢、投資理財(cái)收入等，為4.1%的縣域社會(huì)組織的收入來(lái)源，僅有1.9%的縣域社會(huì)組織將其視為最大收入來(lái)源。表10縣域社會(huì)組織的收入來(lái)源收入來(lái)源最大收入來(lái)源收入來(lái)源百分比之差組織（個(gè)）百分比組織（個(gè)）百分比政府購(gòu)買服務(wù)30565.2%21445.7%19.4%基金會(huì)資助19441.5%8919.0%22.4%公眾線上捐贈(zèng)17236.8%5211.1%25.6%企業(yè)捐贈(zèng)14029.9%5110.9%19%公眾線下捐贈(zèng)9820.9%326.8%14.1%會(huì)費(fèi)或經(jīng)營(yíng)性收入7315.6%214.5%11.1%其他194.1%91.9%2.1%合計(jì)1001213.9%468100%與政府部門的合作的縣域社會(huì)組織的資金來(lái)源之一是政府部門的購(gòu)45.7%69.4%的縣域社會(huì)組織聯(lián)系與合作最為密切的政府部門是民政的落地，產(chǎn)生了大量基于民政部門購(gòu)買服務(wù)的合作。32門名稱，然后經(jīng)過(guò)課題組對(duì)所填寫(xiě)內(nèi)容歸類整理而形成數(shù)據(jù)。（群團(tuán)組織48.7%34.6%因?yàn)閳F(tuán)委重點(diǎn)關(guān)注青年志愿服務(wù)和志愿者體系的建設(shè)，這與縣域社會(huì)組織大多（69.7%）縣域社會(huì)組織主要的服務(wù)對(duì)象。重要部門縣域社會(huì)組織的重要合作部門。其他部門、工會(huì)（2.9%）、組織部（2.9%）、統(tǒng)戰(zhàn)部（2.9%）、政協(xié)（2.2%）等。表11縣域社會(huì)組織與政府合作的分布合作對(duì)象組織（個(gè)）百分比民政局31569.4%團(tuán)委22148.7%婦聯(lián)15734.6%人民政府7817.2%文明辦7015.4%宣傳部6915.2%教育局6213.7%殘聯(lián)419.0%應(yīng)急管理局316.8%檢察院245.3%關(guān)工委224.8%總工會(huì)163.5%公安局153.3%工會(huì)132.9%組織部132.9%統(tǒng)戰(zhàn)部132.9%退役軍人事務(wù)所112.4%政協(xié)102.2%其他14131.1%合計(jì)1322291.3%與基金會(huì)的合作在過(guò)去一年中，平均每個(gè)縣域社會(huì)組織與1.6家基金會(huì)建立了合作34，合作（2.9個(gè)41.5%19%的縣域社會(huì)組織的最大資金來(lái)源。具體來(lái)看，縣域社會(huì)組織主要合作的基金會(huì)包括：與壹基金的合作：接受調(diào)查的社會(huì)組織與壹基金的合作的數(shù)量最多，達(dá)到65.1%基金合作密切的樞紐機(jī)構(gòu)和“項(xiàng)目組”而展開(kāi)，因而數(shù)據(jù)比例明顯更高。與慈善會(huì)的合作：這里將不同地域和層級(jí)的慈善會(huì)合并統(tǒng)計(jì)。數(shù)據(jù)顯示，有25.1%的縣域社會(huì)組織與本地的慈善會(huì)建立了合作關(guān)系，合作比例相對(duì)較高，這與近幾年慈善會(huì)系統(tǒng)開(kāi)始積極參與99公益日有直接的關(guān)系。預(yù)計(jì)未來(lái)，縣域社會(huì)組織與當(dāng)?shù)卮壬茣?huì)的合作還會(huì)進(jìn)一步提升。合作較多的基金會(huì)：上海聯(lián)勸公益基金會(huì)、中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)、中國(guó)鄉(xiāng)支持作用。名稱，然后經(jīng)過(guò)課題組對(duì)所填寫(xiě)內(nèi)容歸類整理而形成數(shù)據(jù)。1872.4%。合作較少的基金會(huì)：上海仁德基金會(huì)、中國(guó)紅十字基金會(huì)、青少年發(fā)展基2%~5%之間，為縣域社會(huì)組織發(fā)展提供了有力的支持。表12 縣域社會(huì)組織的與基金會(huì)的合作分布基金會(huì)組織（個(gè)）百分比壹基金30465.1%慈善總會(huì)11725.1%上海聯(lián)勸公益基金會(huì)459.6%中國(guó)鄉(xiāng)村發(fā)展基金會(huì)429.0%中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)408.6%上海仁德基金會(huì)214.5%中國(guó)紅十字基金會(huì)214.5%青少年發(fā)展基金會(huì)214.5%愛(ài)德基金會(huì)173.6%浙江安福利生慈善基金會(huì)153.2%中國(guó)人口福利基金會(huì)143.0%婦女兒童基金會(huì)143.0%上海市華僑事業(yè)發(fā)展基金會(huì)132.8%重慶兒童救助基金會(huì)122.6%上海真愛(ài)夢(mèng)想公益基金會(huì)112.4%中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)112.4%建輝基金會(huì)102.1%合計(jì)728156%與企業(yè)的合作29.9%的組織將企業(yè)捐贈(zèng)10.9%26.1%的縣域社會(huì)組織與企業(yè)沒(méi)有任何合作；36.1%1~2家企業(yè)有過(guò)合作；22.9%的組織與3~5家企業(yè)有過(guò)合作；7.3%的組織與6~10家企業(yè)有過(guò)合作；7.7%的組織與10家以上企業(yè)有過(guò)合作。180 16912210712210734361209060300與企業(yè)沒(méi)有合作 與1-2家企業(yè)有合作 與3-5家企業(yè)有合作 與6-10家企業(yè)有合作與10家以上的企業(yè)有合作圖5 縣域社會(huì)組織企業(yè)合作數(shù)量分布7. 品牌與公信力36對(duì)縣域社會(huì)組織的品牌與公信力進(jìn)行描述。參與等級(jí)評(píng)估情況20113136.8%SCYYAX20220824級(jí)以上的評(píng)定，63.2%的組織沒(méi)有參與評(píng)估或拿到了3A以下認(rèn)證，具體分布如下：A共有59.；4A級(jí)社會(huì)組織：55家縣域社會(huì)組織獲得了“4A”級(jí)認(rèn)證，占總數(shù)的11.8%；3A級(jí)社會(huì)組織：共有72家縣域社會(huì)組織獲得了“3A”級(jí)認(rèn)證，占總數(shù)的15.4%。9.6%11.8%63.2% 15.4%5A級(jí) 4A級(jí) 3A級(jí) 其它或不適合圖6 縣域社會(huì)組織的評(píng)級(jí)分布獲得不同層級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)82.3%的組織獲得過(guò)各級(jí)17.7%。國(guó)家獎(jiǎng)項(xiàng)：6914.7%省級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)：21044.9%。市級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)：27157.9%縣級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)：23951.1%基金會(huì)獎(jiǎng)項(xiàng)：有177家縣域社會(huì)組織獲得過(guò)基金會(huì)獎(jiǎng)項(xiàng)，占比為37.8%。獲得媒體報(bào)道情況93.2%的組織都有過(guò)媒體報(bào)道，具體的表現(xiàn)如下：中央級(jí)媒體的報(bào)道：有76家縣域社會(huì)組織獲得過(guò)中央級(jí)媒體的報(bào)道，占到16.2%。地方媒體的報(bào)道：包括省級(jí)、市級(jí)和區(qū)縣級(jí)媒體的報(bào)道過(guò)的縣域社會(huì)組織有407家，占到了87%。網(wǎng)絡(luò)媒體的報(bào)道：獲得網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道（不含自機(jī)構(gòu)傳播）的縣域社會(huì)組織有308家，占到了65.8%。表13 縣域社會(huì)組織所獲媒體報(bào)道分布未參與的原因組織（個(gè)）百分比中央級(jí)媒體的報(bào)道7616.2%地方媒體的報(bào)道40787.0%網(wǎng)絡(luò)媒體的報(bào)道30865.8%沒(méi)有過(guò)媒體報(bào)道326.8%四、縣域社會(huì)組織互聯(lián)網(wǎng)籌資的基礎(chǔ)是否參與了互聯(lián)網(wǎng)籌資隨著互聯(lián)網(wǎng)籌資平臺(tái)的增多，9973.1%26.9%與互聯(lián)網(wǎng)籌資的原因，很多伙伴給出了不同的看法，比如“99是更牢固的關(guān)系，其前提是基于對(duì)我們所做的事情的認(rèn)同感?！?725.4%的業(yè)務(wù)性質(zhì)不適合線上籌資”；25.4%12.7%的15.1%的原因。表14 未參與互聯(lián)網(wǎng)籌資的原因未參與的原因組織（個(gè)）百分比人手不足，或缺乏線上籌款經(jīng)驗(yàn)7156.4%沒(méi)有適合的項(xiàng)目或達(dá)不到上線要求3427.0%機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)性質(zhì)不適合線上籌款3225.4%沒(méi)有適合的公募基金會(huì)合作3225.4%37訪談資料，編碼為SCDYGY20220824平臺(tái)規(guī)則復(fù)雜，籌款太過(guò)繁瑣2721.4%線上籌款成效不大，不劃算1612.7%其它1915.1%合計(jì)231183.3%參與互聯(lián)網(wǎng)籌資的優(yōu)勢(shì)組織參與互聯(lián)網(wǎng)籌資的主要優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：機(jī)構(gòu)/項(xiàng)目專業(yè)性強(qiáng)，項(xiàng)目質(zhì)量高機(jī)構(gòu)/機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人能力強(qiáng)，人脈關(guān)系廣機(jī)構(gòu)/項(xiàng)目理念好，容易理解和認(rèn)同

5.9%5.3%

19.0%

39.5%45.3%50.6%56.7%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%圖7 縣域社會(huì)組織參與互聯(lián)網(wǎng)籌資的優(yōu)勢(shì)56.7%動(dòng)員和參與籌資，這是縣域社會(huì)組織參與互聯(lián)網(wǎng)籌資的最主要優(yōu)勢(shì)。50.6%容易讓捐贈(zèng)群體理解和認(rèn)同。45.3%建立信任。負(fù)責(zé)人優(yōu)勢(shì)：有44.2%的縣域社會(huì)組織認(rèn)為，其優(yōu)勢(shì)在于機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，并具有比較廣的人脈關(guān)系。品牌優(yōu)勢(shì)：有43.6%目品牌好，很多人都了解。專業(yè)優(yōu)勢(shì)：有39.5%專業(yè)性強(qiáng)，很多人都了解。團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)：有19%的縣域社會(huì)組織認(rèn)為，自身優(yōu)勢(shì)在于工作團(tuán)隊(duì)較強(qiáng)，對(duì)線上籌資具有經(jīng)驗(yàn)?；I資人員的配置及培訓(xùn)專門的籌資人員：有8.8%的縣域社會(huì)組織成立了的籌資部門，13.9%的組織有專職的籌資人員，二者的比例占到22.7%。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人籌資：有53.2%的縣域社會(huì)組織是由機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行籌資，這是最主要的籌資方式，比例超過(guò)了一半。全體員工參與籌資構(gòu)每一個(gè)人的責(zé)任。臨時(shí)籌資小組：有36.3%的縣域社會(huì)組織會(huì)在99公益日這樣的活動(dòng)期間，組建臨時(shí)性的籌資小組。16.9%22.9%的組織124.2%23次培25.4%4次及以上的相關(guān)培訓(xùn)。16.9%25.4%22.9%10.7%24.1%0次 1次 2次 3次 4次及以上圖8 縣域社會(huì)組織籌款人員接受培訓(xùn)的數(shù)量參與互聯(lián)網(wǎng)籌資的方式全國(guó)共有095.6%99的組織參與了支付寶開(kāi)展953.2%的組織采取“其它方式”的線上籌資。表15 縣域社會(huì)組織參與互聯(lián)網(wǎng)籌資的方式參與方式組織（個(gè)）百分比參與“99公益日”（騰訊）32795.6%開(kāi)通月捐10029.2%參與“95公益周”（支付寶）7521.9%“一對(duì)一”籌資（如大病救助）4011.7%上線長(zhǎng)期籌資項(xiàng)目3911.4%進(jìn)行短視頻籌資185.3%其它方式113.2%合計(jì)610178.4%開(kāi)展月捐的情況月捐獲得了比較快速的發(fā)展，但仍存在開(kāi)通比例不高、月捐人數(shù)不足等局限。開(kāi)通月捐：10631%。合作渠道：不同的縣域社會(huì)組織在不同的互聯(lián)網(wǎng)籌資平臺(tái)開(kāi)通了月捐，有50271065家23通過(guò)微信群開(kāi)展月捐。10650位5350-1002523.6%100-2001413.2%200-500月捐人09.043.?！?02050300認(rèn)識(shí)的，只有少數(shù)幾個(gè)是間接影響的?！?8“2022年5月上線了月捐，在靈析上開(kāi)通的，捐贈(zèng)人有300多人，目前籌資10060護(hù)，還是不理想?！?9五、縣域社會(huì)組織互聯(lián)網(wǎng)籌資的過(guò)程由于不同互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的籌資規(guī)則和參與方式有很大差異，本次報(bào)告主要以“運(yùn)動(dòng)式”互聯(lián)網(wǎng)籌資（99公益日）的一般流程，來(lái)梳理縣域社會(huì)圖9 互聯(lián)網(wǎng)籌資的一般流程（以99公益日為例）上線的項(xiàng)目類型資金、技術(shù)和品牌上的支持。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：82.8%的縣域社會(huì)組織，會(huì)與基金會(huì)的品牌項(xiàng)目進(jìn)行合作；27.8%的縣域社會(huì)組織，與其它類型機(jī)構(gòu)進(jìn)行品牌項(xiàng)目合作；33%的縣域社會(huì)組織，會(huì)上線機(jī)構(gòu)自主開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目進(jìn)行籌資。慈善組織的身份認(rèn)定14.1%85.9%與互聯(lián)網(wǎng)籌資中的作用發(fā)揮也不夠很突出?；I資的目標(biāo)對(duì)象10家以上，而且老師作為志愿者的好處，就是帶動(dòng)學(xué)生參加?！?2SCYDGY20220823GZPZYG20221028HNXCWA20221105組織籌資所針對(duì)的目標(biāo)群體較多，平均每家組織有三類籌資目標(biāo)對(duì)象，具體表現(xiàn)如下：志愿者群體：志愿者群體是縣域社會(huì)組織的核心資源，也是縣域社會(huì)組織動(dòng)員捐贈(zèng)的主要群體。調(diào)查顯示，有91.2%的組織通過(guò)動(dòng)員志愿者群體進(jìn)行捐贈(zèng)，其中42.7%的組織最善于動(dòng)員該群體。62%17.3%的組織最善于動(dòng)員社會(huì)組織。家人及熟人56.4%14%的組織主要通過(guò)親朋好友開(kāi)展籌資。企業(yè)及員工39.8%的組織最擅長(zhǎng)動(dòng)員企業(yè)的捐贈(zèng)。政府及領(lǐng)導(dǎo)：動(dòng)員政府部門及領(lǐng)導(dǎo)的支持，不僅能夠帶動(dòng)更多人員的捐贈(zèng)，32.8%7%的組織主要通過(guò)政府及領(lǐng)導(dǎo)的支持帶動(dòng)籌資。學(xué)?；蛏鐓^(qū)3.2%的組織最善于動(dòng)員學(xué)?；蛏鐓^(qū)，所占比例不高。大學(xué)生群體1.2%的組較少有直接關(guān)系。自有資金撬動(dòng)17.6%6.7%組織最主要的籌資方式是自有資金撬動(dòng)。表16 縣域社會(huì)組織互聯(lián)網(wǎng)籌資對(duì)象分布籌資對(duì)象組織（個(gè)）最善于動(dòng)員（單選）機(jī)構(gòu)志愿者群體的捐贈(zèng)31291.2%14642.7%社會(huì)組織帶動(dòng)的捐贈(zèng)21262.0%5917.3%家人及熟人帶動(dòng)的捐贈(zèng)19356.4%4814.0%企業(yè)及其員工的配捐/捐贈(zèng)13639.8%257.3%政府或領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)的捐贈(zèng)11232.8%247.0%學(xué)校或社區(qū)帶動(dòng)的捐贈(zèng)9026.3%233.2%機(jī)構(gòu)自有資金撬動(dòng)6017.6%116.7%大學(xué)生群體的捐贈(zèng)5415.8%41.2%其他20.6%20.6%合計(jì)1171342.4%342100%調(diào)動(dòng)的勸募人員36.6%23.1%力促使他們完成籌資任務(wù)?！?3“我們重點(diǎn)培育領(lǐng)捐人、愛(ài)心大使，都是能量比較高的人，這些人的產(chǎn)生，“我們每個(gè)縣是一個(gè)片區(qū)，每個(gè)片區(qū)都有一名核心志愿者作為負(fù)責(zé)人，他們是最早一批參與機(jī)構(gòu)的，也負(fù)責(zé)動(dòng)員當(dāng)?shù)氐钠渌驹刚??；I資時(shí)，就以片區(qū)負(fù)責(zé)人為主，與捐贈(zèng)人對(duì)接，他們經(jīng)常有互動(dòng)，保守一年捐贈(zèng)兩次，并會(huì)安排捐贈(zèng)人訪點(diǎn)。片區(qū)負(fù)責(zé)人，沒(méi)有補(bǔ)貼，開(kāi)車吃飯有補(bǔ)貼，很多時(shí)候都AA了?！?599不遺余力地去給你推廣?！?6募捐信息的傳播組織，會(huì)借助媒體的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行信息傳播。募捐信息的傳播主要是通過(guò)個(gè)人的關(guān)系和組織的粉絲來(lái)展開(kāi)：96.8%的縣域的縣域社會(huì)組織，會(huì)通過(guò)與新聞媒體進(jìn)行募捐信息傳播；28.4%HNHXWH20221008ZQAYTD20221022SCLSSC20220901SCYYAX20220824站進(jìn)行傳播；28.1%的縣域社會(huì)組織，會(huì)通過(guò)抖音進(jìn)行傳播；15.8%的縣域社會(huì)站、電商平臺(tái)等其它方式傳播的極少。表17募捐信息的傳播方式選項(xiàng)組織數(shù)（個(gè)）百分比微信朋友圈、公眾號(hào)、視頻號(hào)33196.8%新聞媒體10831.6%機(jī)構(gòu)網(wǎng)站9728.4%抖音9628.1%微博5415.8%快手298.5%網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)51.5%B站20.6%電商平臺(tái)10.3%小紅書(shū)00.0%網(wǎng)絡(luò)游戲00.0%其他164.7%合計(jì)739216%籌資工具的使用使用。調(diào)查顯示，縣域社會(huì)組織對(duì)籌資工具的使用情況是：89.8%的縣域社會(huì)組織會(huì)使用“一起捐”功能；80.4%的縣域社會(huì)組織會(huì)有意識(shí)的開(kāi)展小紅花的收集；64.3%的縣域社會(huì)組織會(huì)參與每日答題；40.6%的縣域社會(huì)組織會(huì)參與運(yùn)動(dòng)籌資；15.5%的縣域社會(huì)組織會(huì)參與籌資小游戲。60人我們都認(rèn)識(shí)，在年底的年會(huì)上會(huì)邀請(qǐng)參加，進(jìn)行感謝并頒發(fā)證書(shū)。”47994-5人都助力在同一個(gè)鏈接上?！?8“每天都有30多人積累小紅花，去年有個(gè)志愿者積累了600多朵，我積累30060004-5年了。”49表18 縣域社會(huì)組織的互聯(lián)網(wǎng)籌資工具籌資工具組織數(shù)（個(gè)）百分比一起捐30789.8%紅花27580.4%每日答題22064.3%運(yùn)動(dòng)籌款13940.6%籌款游戲5315.5%其他236.7%合計(jì)1017297.4%對(duì)捐贈(zèng)人的服務(wù)HNXCWA20221105HNZZWB20221102HNZZWB20221102還會(huì)得到來(lái)自政府認(rèn)可、參與的成就、社群的認(rèn)可、子女的教育等價(jià)值；76.9%的組的組織會(huì)對(duì)參與積極或捐贈(zèng)較多的人員提供感謝信；54.4%的組織會(huì)協(xié)調(diào)基金會(huì)或自己為捐贈(zèng)者提供捐贈(zèng)發(fā)票；28.7%的組織會(huì)提供代表機(jī)構(gòu)和受益人的小禮物；23.4%的組織會(huì)通過(guò)提供項(xiàng)目報(bào)21的組織會(huì)在完成募捐之后舉辦捐贈(zèng)人答謝會(huì)。表19 縣域社會(huì)組織對(duì)捐贈(zèng)人服務(wù)的方式服務(wù)方式組織數(shù)（個(gè)）百分比捐贈(zèng)證書(shū)或其他捐贈(zèng)榮譽(yù)26376.9%感謝信21061.4%贈(zèng)發(fā)票18654.4%送小禮物9828.7%提供項(xiàng)目報(bào)告8023.4%探訪項(xiàng)目7421.6%舉辦捐贈(zèng)人答謝會(huì)6218.1%其他61.8%合計(jì)979286.3%“我們給這些捐贈(zèng)單位做了證書(shū)和牌匾，拿證書(shū)去教育局和團(tuán)委蓋了公章，這些就可以讓捐贈(zèng)單位在公司里面進(jìn)行展示。同時(shí)，我們組織了捐贈(zèng)儀式，讓捐贈(zèng)單位的人講個(gè)話，也是給企業(yè)做宣傳，對(duì)企業(yè)的公益觀念做了宣傳嘛。”5051NXSZS202201106NXSZS202201106信群交流，他們都能直接看到孩子的變化，孩子的成長(zhǎng)?！?2“3的?！?3“可以博取他們的信任。”54SCYDGY20220823SXAKYG20230819SCLSSC20220901六、縣域社會(huì)組織互聯(lián)網(wǎng)籌資的策略99遞，再帶來(lái)擴(kuò)大的群體捐贈(zèng)。表20 縣域社會(huì)組織互聯(lián)網(wǎng)籌資的主要策略組織數(shù)百分比組織數(shù)百分比組織數(shù)百分比“社群驅(qū)動(dòng)”：依靠志愿者或既有捐贈(zèng)人支持22666.1%11934.8%“關(guān)系驅(qū)動(dòng)”：同事們廣泛發(fā)動(dòng)朋友圈和微信群21863.7%7822.8%“活動(dòng)驅(qū)動(dòng)”：通過(guò)線下活動(dòng)場(chǎng)景（或地推）16548.3%3710.8%“傳播驅(qū)動(dòng)”：依靠自媒體傳播或媒體報(bào)道帶動(dòng)16247.4%3710.8%“受益人驅(qū)動(dòng)”：帶動(dòng)服務(wù)對(duì)象及其家人參與6920.2%61.8%“行政驅(qū)動(dòng)”：通過(guò)政府支持和領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)5315.5%195.6%“理事會(huì)驅(qū)動(dòng)”:依靠理事會(huì)成員力量帶動(dòng)捐贈(zèng)5315.5%185.3%“企業(yè)驅(qū)動(dòng)”：通過(guò)企業(yè)配捐及企業(yè)員工捐贈(zèng)5114.9%133.8%其他5716.7%154.4%合計(jì)1054308.2%342100%

主要的方式 最重要的方式“社群驅(qū)動(dòng)”：依靠志愿者或既有捐贈(zèng)人支持355QQ忠實(shí)粉絲。實(shí)踐路徑輻射志愿者的“朋友圈”。覆蓋范圍66.1%34.8%的組織的核心策略。志愿者明年會(huì)幫你拉新的志愿者進(jìn)來(lái)?！?6240多個(gè)人。”57“118300200者是通過(guò)熟人介紹熟人帶進(jìn)來(lái)的。”59SCYYAX20220824HNHXWH20221008SXFPGY20221023SXFPGY20221023SCLSSC20220901500030人（任務(wù)的60“關(guān)系驅(qū)動(dòng)”：廣泛發(fā)動(dòng)朋友圈和微信群發(fā)布籌資信息，甚至一對(duì)一的發(fā)送給對(duì)方，從而產(chǎn)生捐贈(zèng)。容易產(chǎn)生連接和捐贈(zèng)行為。所以這是將“私人關(guān)系”轉(zhuǎn)變成捐贈(zèng)的模式。實(shí)踐路徑群及家人。覆蓋范圍：調(diào)查顯示，有63.7%的縣域社會(huì)組織所采取“關(guān)系驅(qū)動(dòng)”策略，并成為22.8%的組織最主要的籌資方式，其應(yīng)用范圍僅次于“社群驅(qū)動(dòng)”。遇到有情懷的人，但那都是可遇不可求的，不是你計(jì)劃內(nèi)能做得到的?！?130-40他們初為人母為人父，對(duì)孩子本來(lái)就有較強(qiáng)的同理心。”62HNZZWB20221102SCYDGY20220823SCLSSC20220901陌生的捐贈(zèng)人，還是非常少的?！?3“活動(dòng)驅(qū)動(dòng)”：線下活動(dòng)場(chǎng)景或地推籌資效果一般來(lái)說(shuō)并不明顯，但需要?jiǎng)衲既藛T有相當(dāng)?shù)挠職夂湍懽R(shí)。于能夠產(chǎn)生“破圈”效果，但難點(diǎn)在于需要快速的建立信任關(guān)系。捐贈(zèng)行為——后續(xù)維護(hù)。覆蓋范圍：調(diào)查顯示，有48.3%的縣域社會(huì)組織，會(huì)將“活動(dòng)驅(qū)動(dòng)”作為機(jī)構(gòu)參與互聯(lián)網(wǎng)籌資的重要方式，其中只有10.8%的組織作為最主要的籌資方式?！熬€上籌資你看不見(jiàn)捐贈(zèng)人，就發(fā)一個(gè)朋友圈讓人家捐錢，我覺(jué)得不好把溝通。我就想著一定要面對(duì)面，去線下做一對(duì)一的籌資?！?4“我們連續(xù)做了四年的地推，投入的人力一般在20人左右，會(huì)劃分為七八2-3次的捐贈(zèng)，募集款項(xiàng)在兩萬(wàn)多元?！?5HNZZWB20221102HNHXWH20221008GZZYXH20221022不管是小孩、家長(zhǎng)、年輕人、老年人，都有愛(ài)心?！?6“義賣是我們經(jīng)常采取的籌資方式，通過(guò)線下向線上導(dǎo)流。義賣的商品有教育、研學(xué)活動(dòng)、環(huán)保類的活動(dòng)”67“傳播驅(qū)動(dòng)”：自媒體傳播或媒體報(bào)道的重要籌資策略之一，他們主要采取的傳播方式包括公眾號(hào)、朋友圈、視頻號(hào)、微博（15.8%）等。行為，這對(duì)傳播內(nèi)容的質(zhì)量要求很高。實(shí)踐路徑：內(nèi)容策劃設(shè)計(jì)——媒體/渠道發(fā)布——產(chǎn)生認(rèn)同——觸發(fā)捐贈(zèng)——后續(xù)維護(hù)。覆蓋范圍：調(diào)查顯示，有47.4%的縣域社會(huì)組織，會(huì)將“傳播驅(qū)動(dòng)”作為機(jī)構(gòu)參與互聯(lián)網(wǎng)籌資的重要方式，其中只有10.8%的組織作為最主要的籌資方式?！皞鞑ヲ?qū)動(dòng)”與“活動(dòng)驅(qū)動(dòng)”的覆蓋度基本一致。HNHXWH20221008HBHCSG20220910“與晚報(bào)一起主辦籌資活動(dòng)，通過(guò)報(bào)紙發(fā)動(dòng)募捐，去年在99上設(shè)立了5萬(wàn)的額度，很快就滿了，大部分是個(gè)人捐款?！?8“我們做了媒體矩陣，包括公眾號(hào)，微博、今日頭條、百家號(hào)等，但瀏覽量和粉絲都還不夠，內(nèi)部的人很在乎，圈子以外的，不怎么感冒。公眾號(hào)有3000多粉絲，是重要的影響對(duì)象?！?9“你現(xiàn)在的公眾號(hào)都是自媒體，你以為你能影響很多人，很多人實(shí)際上壓根就影響不了，或者說(shuō)影響極少，但是不代表沒(méi)有?！?1會(huì)給我們做捐贈(zèng)，這個(gè)捐贈(zèng)以前每學(xué)期一次，現(xiàn)在是每年一次?！?2“受益人驅(qū)動(dòng)”：服務(wù)對(duì)象及其家人參與助支持相對(duì)弱勢(shì)的成員。SCLSSC20220901HNYYZQ20221105GZPZYG20221028SCYDGY20220823SCDYGY20220824實(shí)踐路徑產(chǎn)生捐贈(zèng)行為——后續(xù)維護(hù)。覆蓋范圍20.2%1.8%比例非常少。15師，用這一類的例子去打動(dòng)捐贈(zèng)人?！?33000188“行政驅(qū)動(dòng)”：政府支持和領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)65.1%籌資，并且領(lǐng)導(dǎo)自己的捐贈(zèng)也具有很強(qiáng)的示范帶動(dòng)作用。SCLSSC20220901HNYYZQ20221105缺點(diǎn)是容易產(chǎn)生“強(qiáng)捐”的嫌疑。實(shí)踐路徑：政府及領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可——發(fā)布通知或開(kāi)展動(dòng)員會(huì)——下屬部門及單位人員的捐贈(zèng)——后續(xù)維護(hù)。15.5%5.6%覆蓋范圍與“理事會(huì)驅(qū)動(dòng)”相當(dāng)，效率略高于“理事會(huì)驅(qū)動(dòng)”。他們能夠配捐一部分，但這條路沒(méi)有走通，2020（配捐）奠定了基礎(chǔ)?！?51035資是113800元，現(xiàn)在還正在籌集?！?6我們提供了兩萬(wàn)的捐贈(zèng)，還有另外一家企業(yè)給了3業(yè)拉橫幅。”77NXSZS202201106SCLSSC20220901SCLSSC20220901290“理事會(huì)驅(qū)動(dòng)”：依靠理事會(huì)成員帶動(dòng)捐贈(zèng)位、副會(huì)長(zhǎng)（單位）等，本身就是一種基于資源動(dòng)員的考慮。有些組織的理事并非基于資源動(dòng)員而設(shè)計(jì)。實(shí)踐路徑：理事會(huì)的設(shè)置——激發(fā)理事的積極性——理事動(dòng)員其資源捐贈(zèng)——后續(xù)維護(hù)。15.5%5.3%多當(dāng)作機(jī)構(gòu)的核心策略。60-70萬(wàn)，她丈夫是7SCLSSC2022090150機(jī)構(gòu)管理層的人脈關(guān)系?！?9“企業(yè)驅(qū)動(dòng)”：企業(yè)配捐及企業(yè)員工捐贈(zèng)30%10.9%99捐贈(zèng)的資金也相對(duì)較少。后續(xù)服務(wù)。14.9%3.9%的組織作為最主要的籌款方式?；I80SCLSSC20220901NXSZS202201106“（對(duì)企業(yè)）1538萬(wàn)?！?110近經(jīng)濟(jì)不好但依舊在堅(jiān)持。”824-5995把錢給我們（現(xiàn)金），我們就安排籌進(jìn)去?！?3NXSZS202201106SCYYAX20220824SCLSSC20220901七、互聯(lián)網(wǎng)籌資的成效及影響因素我們對(duì)縣域社會(huì)組織參與互聯(lián)網(wǎng)籌資的收入規(guī)模進(jìn)行描述，再分析互聯(lián)網(wǎng)籌資占機(jī)構(gòu)總體收入的比例，從而比較清晰的勾勒出縣域社會(huì)組織的資金盤(pán)面。在此基礎(chǔ)上，分析其內(nèi)外資源及籌資策略是如何影響到互聯(lián)網(wǎng)籌資的績(jī)效?；ヂ?lián)網(wǎng)籌資的成效24.2（含配捐2021341家組織的互聯(lián)網(wǎng)籌資數(shù)據(jù)。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，3418243萬(wàn)元（含平臺(tái)和基金會(huì)配捐），24.2萬(wàn)元。但縣域社會(huì)41.6%210%（34家）14390%的組織平均籌資額就只有11萬(wàn)元。表21 縣域社會(huì)組織互聯(lián)網(wǎng)籌資的金額伙伴數(shù)量互聯(lián)網(wǎng)籌資金額籌資間 （萬(wàn)元）伙伴數(shù)量（個(gè)）百分比金額（萬(wàn)元）百分比平均籌資額（萬(wàn)元）0-514241.6%2843.4%2.06-106619.4%5296.4%8.011-204713.8%7499.1%15.921-30257.3%6608.0%26.430-40133.8%4865.9%37.441-50144.1%6748.2%48.251-100154.4%113513.8%75.7101-200144.1%199624.2%138.2201-50051.5%173021.0%321.7合計(jì)341100%8243100%24.2互聯(lián)網(wǎng)籌資占機(jī)構(gòu)收入比例整體偏低。如前所述，線上公眾籌資已經(jīng)36.8%11.1%聯(lián)網(wǎng)籌資占機(jī)構(gòu)總收入比例，來(lái)分析互聯(lián)網(wǎng)籌資對(duì)于縣域社會(huì)組織的影響。（26.9%）43.2%14.7%8.3%50-75%7.9%75-100%。產(chǎn)生的“附加效應(yīng)”。社會(huì)組織的互聯(lián)網(wǎng)籌資行動(dòng)，總是伴隨著價(jià)值（31.3%）（50.6%）大了組織網(wǎng)絡(luò)（45.6%）等。表22 縣域社會(huì)組織互聯(lián)網(wǎng)籌資的“附加效應(yīng)”籌資的“附加效應(yīng)”組織（個(gè)）百分比招募到新的志愿者22866.7%獲得較好的口碑與認(rèn)可17350.6%擴(kuò)大了組織網(wǎng)絡(luò)15645.6%新增合作伙伴12536.6%獲得活動(dòng)場(chǎng)地、物料等支持11633.9%獲得政府的支持11533.6%新增固定的捐款人10731.3%將捐贈(zèng)人吸納進(jìn)理事會(huì)7421.6%其他113.2%合計(jì)1105323.1%資源優(yōu)勢(shì)對(duì)籌資績(jī)效的影響168縣域社會(huì)組織的一個(gè)主84擁有志愿（0.127）8568元。10.92（0.92萬(wàn)元。對(duì)于這一結(jié)論，在深度訪談中伙伴給出了很清1:1‘質(zhì)變住員工，這是我們的基本目標(biāo)”88。14.225.511.5構(gòu)的平均互聯(lián)網(wǎng)籌資額度比沒(méi)有的平均高14.2萬(wàn)元，兩者的中位數(shù)相差9萬(wàn)元。4000084（該結(jié)果無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，不用作推斷性分析結(jié)果，只用作相關(guān)性分析。同上。SCYDGY20220823HNYYZQ20221018多，因而在互聯(lián)網(wǎng)籌資中績(jī)效也更突出。7.217.21萬(wàn)元。其中獲得國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)和基金會(huì)的獎(jiǎng)項(xiàng)的機(jī)構(gòu)的市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)、區(qū)縣級(jí)和其它獎(jiǎng)項(xiàng)的縣域社會(huì)組織比沒(méi)有獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)的組織高。12.212.2萬(wàn)元，說(shuō)明媒體報(bào)道和互聯(lián)網(wǎng)籌資績(jī)效有一定關(guān)聯(lián)。16.14我們從志愿性專業(yè)性角（30.82萬(wàn)元萬(wàn)元萬(wàn)元、“以志愿服務(wù)為主”（10.73萬(wàn)元表23 縣域社會(huì)組織分類籌資金額序號(hào)組織類型平均互聯(lián)網(wǎng)籌資（萬(wàn)元）1志愿服務(wù)和專業(yè)服務(wù)并重30.822以專業(yè)項(xiàng)目為主25.673從志愿性向?qū)I(yè)性轉(zhuǎn)型中20.254以志愿服務(wù)為主10.733. 籌資方式對(duì)籌資績(jī)效的影響對(duì)縣域社會(huì)組織參加互聯(lián)網(wǎng)平均互聯(lián)網(wǎng)籌資額（萬(wàn)元）平均數(shù) 中位數(shù)平均互聯(lián)網(wǎng)籌資額（萬(wàn)元）47.3347.3319.5710.0658.545101650次 1次 2次 3次 4次及以上機(jī)構(gòu)在過(guò)去一年參加互聯(lián)網(wǎng)籌款培訓(xùn)的次數(shù)圖10 參加互聯(lián)網(wǎng)籌資培訓(xùn)與籌資績(jī)效的關(guān)系（平均數(shù)和中位數(shù)績(jī)效更高。99公益日的組織比參加了其他互聯(lián)網(wǎng)籌資方式的組織，其互聯(lián)網(wǎng)籌資額9995.6%，說(shuō)明參99公益日是縣域組織互聯(lián)網(wǎng)籌資的基本盤(pán)，有余力或機(jī)會(huì)參加其他互聯(lián)網(wǎng)學(xué)校或社區(qū)帶動(dòng)的捐贈(zèng)>機(jī)構(gòu)自有資金撬動(dòng)>政府或領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)的捐贈(zèng)>企業(yè)及其員工的配捐/捐贈(zèng)>大學(xué)生群體的捐贈(zèng)>社會(huì)組織帶動(dòng)的捐贈(zèng)>捐贈(zèng)>家人及熟人帶動(dòng)的捐贈(zèng)>/捐贈(zèng)表24 互聯(lián)網(wǎng)籌資中動(dòng)員不同群體的籌資情況主要?jiǎng)訂T對(duì)象主要?jiǎng)訂T該群體機(jī)構(gòu)的平均籌資額（萬(wàn)元）善于動(dòng)員該群體機(jī)構(gòu)的平均籌資額（萬(wàn)元）大學(xué)生群體的捐贈(zèng)26.5455.25政府或領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)的捐贈(zèng)33.6949.08學(xué)?；蛏鐓^(qū)帶動(dòng)的捐贈(zèng)40.4947.68機(jī)構(gòu)自有資金撬動(dòng)35.0339.21社會(huì)組織帶動(dòng)的捐贈(zèng)26.5034.77企業(yè)及其員工的捐贈(zèng)33.0517.44機(jī)構(gòu)志愿者群體的捐贈(zèng)23.8315.61家人及熟人帶動(dòng)的捐贈(zèng)21.5114.28其他0.480.75縣域社會(huì)組織在開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)籌(QQ群等)表25 不同籌款策略所帶來(lái)的籌款效果主要籌資策略平均籌資額（萬(wàn)元）“行政驅(qū)動(dòng)”：通過(guò)政府支持和領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)71.05“企業(yè)驅(qū)動(dòng)”：通過(guò)企業(yè)配捐及企業(yè)員工捐贈(zèng)29.02“傳播驅(qū)動(dòng)”：依靠自媒體傳播或媒體報(bào)道帶動(dòng)28.13“社群驅(qū)動(dòng)”：依靠志愿者或既有捐贈(zèng)人支持24.43“理事會(huì)驅(qū)動(dòng)”:依靠理事會(huì)成員自身力量帶動(dòng)捐贈(zèng)18.64“關(guān)系驅(qū)動(dòng)”：同事們廣泛發(fā)動(dòng)朋友圈和微信群17.10“活動(dòng)驅(qū)動(dòng)”：通過(guò)線下活動(dòng)場(chǎng)景（或地推）15.79“受益人驅(qū)動(dòng)”：帶動(dòng)服務(wù)對(duì)象及其家人參與14.52八、縣域社會(huì)組織對(duì)互聯(lián)網(wǎng)籌資的展望2016年我國(guó)02218年來(lái)，510350443001.728.520228.156億元，87倍89所需要的支持。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)籌資發(fā)展的態(tài)度69.3%的縣域社會(huì)組織持比較謹(jǐn)慎的態(tài)度，具體表現(xiàn)如下：非常樂(lè)觀：有25.2%的縣域社會(huì)組織持非常樂(lè)觀態(tài)度，將全力參與互聯(lián)網(wǎng)籌資；44.2%機(jī)構(gòu)的重要籌資策略和主要的資金來(lái)源。23.4%作為機(jī)構(gòu)籌資的補(bǔ)充。非常謹(jǐn)慎：有3.5%的縣域社會(huì)組織持非常謹(jǐn)慎的態(tài)度，認(rèn)為暫不會(huì)投入精力參與互聯(lián)網(wǎng)籌資。有3.8%的組織沒(méi)有清晰的態(tài)度，認(rèn)為尚不清楚或沒(méi)有規(guī)劃。35084倍，2023-05-21參與互聯(lián)網(wǎng)籌資的發(fā)展規(guī)劃2/3991/21/3的組織將著力發(fā)展月捐，具體表現(xiàn)如下：69.3%的縣域社會(huì)組織，將主要參與99公益日的籌資活動(dòng)。46.8%的縣域社會(huì)組織，將采取更加多樣的互聯(lián)網(wǎng)籌資方式。32.5%的縣域社會(huì)組織，將建立或大力發(fā)展機(jī)構(gòu)的月捐。31.6%的縣域社會(huì)組織，將重點(diǎn)培育自己的社群，增強(qiáng)基于社群的自主籌資能力。31%的縣域社會(huì)組織，將圍繞基金會(huì)的策略開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)籌資活動(dòng)。19.9%的縣域社會(huì)組織，將重點(diǎn)打造自己的品牌項(xiàng)目，并基于品牌項(xiàng)目進(jìn)行籌資。12.9%的縣域社會(huì)組織，計(jì)劃探索基于短視頻或直播的互聯(lián)網(wǎng)籌資行動(dòng)。其他1.2%主要參與短視頻籌款或直播籌款12.9%主要是基于自主品牌項(xiàng)目的籌資19.9%根據(jù)基金會(huì)的策略進(jìn)行籌資31.0%重點(diǎn)是培育自己的社群，增強(qiáng)自主籌款能力31.6%重點(diǎn)建立或大力發(fā)展機(jī)構(gòu)的月捐32.5%積極參與各種類型的互聯(lián)網(wǎng)籌資46.8%0% 5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%圖11 縣域社會(huì)組織對(duì)參與互聯(lián)網(wǎng)籌資的規(guī)劃參與互聯(lián)網(wǎng)籌資所需支持/平臺(tái)型/300余條需求，歸納為以下五個(gè)方面：籌資產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面：包括本地化項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目書(shū)撰寫(xiě)、項(xiàng)目的設(shè)計(jì)完善、項(xiàng)目介紹優(yōu)化、項(xiàng)目包裝、品牌項(xiàng)目打造、項(xiàng)目推廣等；包括籌資政策/維、社群拓展、捐贈(zèng)人維護(hù)及反饋工具等；培訓(xùn)、短視頻制作人員培訓(xùn)等；計(jì)能力提升、搭建傳播平臺(tái)、媒體傳播支持等方面；線下活動(dòng)資金或物料、資源鏈接等方面。九、基本結(jié)論與發(fā)展建議研究的基本結(jié)論（公募機(jī)構(gòu)/平臺(tái)型/源，也同時(shí)重塑了人與人之間的連接和信任。（或主要活動(dòng)在一線城市和省會(huì)城市的組織的組織者、協(xié)同政府參與縣域社會(huì)治理的參與者等三種社會(huì)功能。10萬(wàn)（5以內(nèi)（355名（7成90。280286個(gè)人了?！保℉NYYZQ20221105）（4.3類（5.2個(gè)教育/能性?！爸驹感?“光靠志愿者動(dòng)91傳播、營(yíng)銷和籌資方面的優(yōu)勢(shì)并不突出。HNZZWB20221102（這是縣域社會(huì)組織擅長(zhǎng)的，也是他們的主要優(yōu)勢(shì)和核心籌資策略。。（所”）。26.9%的組織從（41.6%2萬(wàn)（有近七成11.1%69.3%99的組織將以巨大的發(fā)展空間。項(xiàng)目傳播與推廣等；第二是線上籌資能力的提升，包括籌資專員/團(tuán)隊(duì)建設(shè)與能縣域社會(huì)組織的發(fā)展策略16.9%的縣域社16%36.8%解縣域社會(huì)組織的定位與功能，也在此基礎(chǔ)上提出縣域社會(huì)組織的發(fā)展建議?！吧鎯?yōu)先”：以較低成本運(yùn)作，謀求可持續(xù)的發(fā)展。（基金會(huì)的訴求往往如此不透支支持者的信任，著力構(gòu)建和發(fā)展在地社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)?！叭诤习l(fā)展”：使“志愿性”與“專業(yè)性”形成合力。性并重的機(jī)構(gòu)，互聯(lián)網(wǎng)籌資的績(jī)效更高?！岸嘣?jì)”：保持業(yè)務(wù)的適當(dāng)多元，發(fā)展多方合作關(guān)系。節(jié)奏93。SCYDGY20220823274力，團(tuán)隊(duì)一直是疲于應(yīng)付狀態(tài)?！保℉NYYZQ20221105）94。在“五社聯(lián)動(dòng)”工作實(shí)踐中，縣域社會(huì)組織需要立足社區(qū)，發(fā)揮組織與社工會(huì)組織發(fā)展有著重要影響。“框架動(dòng)員”：擴(kuò)展價(jià)值認(rèn)同，積極發(fā)展行動(dòng)支持者。(Frame)的支持群體?！罢嬲\(chéng)策略”：這是縣域社會(huì)組織品牌塑造的有效方式。就自然來(lái)了”96?？h域社會(huì)組織互聯(lián)網(wǎng)籌資的發(fā)展建議鮮。依托“熟人關(guān)系”籌資，是縣域社會(huì)組織參與互聯(lián)網(wǎng)籌資的重要策略，但中共中央國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《關(guān)于加強(qiáng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的意見(jiàn)》（2021年）要“創(chuàng)新社區(qū)與社會(huì)組織、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、社會(huì)慈善資源的聯(lián)動(dòng)機(jī)制”。石大建，李向平..廣西師范大學(xué)學(xué)報(bào)：哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版，2009(6)SCGD20220827資的績(jī)效，關(guān)鍵還在平時(shí)的經(jīng)營(yíng)和積累?！皟?yōu)勢(shì)視角”：識(shí)別自身資源優(yōu)勢(shì)，發(fā)展有效籌資的行動(dòng)路徑。AA“借力打力”：依托外部合作項(xiàng)目，激活縣域慈善資源?！白⒅伢w驗(yàn)”：依托項(xiàng)目活動(dòng)持續(xù)培育“捐贈(zèng)人”。（潛在97SCDYGY20220824需求與服務(wù)”而激發(fā)捐贈(zèng)行為。“關(guān)系驅(qū)動(dòng)”：通過(guò)培育勸募員和信任傳遞以拓展外圍支持群體。驅(qū)動(dòng)捐贈(zèng)，提升互聯(lián)網(wǎng)籌資的績(jī)效?！吧舷侣?lián)動(dòng)”：充分發(fā)揮“線上”和“線下”兩個(gè)優(yōu)勢(shì)?！敖璐龊！保号c優(yōu)勢(shì)單位合作實(shí)現(xiàn)籌資的“破圈”效應(yīng)?！霸戮鑳?yōu)先”：從“游擊戰(zhàn)”走向“陣地戰(zhàn)”和“持久戰(zhàn)”。對(duì)于縣流至機(jī)構(gòu)的月捐之中，從而獲得更加長(zhǎng)期和穩(wěn)定的資金支持。“以戰(zhàn)代練”：在行動(dòng)中提升參與互聯(lián)網(wǎng)籌資的能力。73.1%的組織參與過(guò)互聯(lián)網(wǎng)籌SCDYGY20220824附件1：縣域社會(huì)組織互聯(lián)網(wǎng)籌資的優(yōu)劣勢(shì)及需求說(shuō)明：在問(wèn)卷調(diào)查中，縣域社會(huì)組織對(duì)于自己參與互聯(lián)網(wǎng)籌資的優(yōu)勢(shì)、劣100型組織對(duì)于促進(jìn)縣域社會(huì)組織參與互聯(lián)網(wǎng)籌資進(jìn)行參考。序號(hào)參與互聯(lián)網(wǎng)籌資的優(yōu)勢(shì)參與互聯(lián)網(wǎng)籌資的劣勢(shì)所需要的支持組織1組織項(xiàng)目品牌優(yōu)勢(shì)籌資平臺(tái)大量數(shù)據(jù)處理工作流量引導(dǎo)組織2機(jī)構(gòu)凝聚力強(qiáng)、機(jī)構(gòu)受信任度高自媒體傳播效能低自媒體引流培訓(xùn)組織3志愿者數(shù)量多部分捐款人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)捐贈(zèng)形式不接受（捐贈(zèng)人直接將錢交付機(jī)構(gòu)，再由機(jī)構(gòu)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)代繳）希望能同時(shí)獲得捐款人次、籌資金額和配捐金額組織4組建社群，志愿者數(shù)量多只有小額個(gè)人捐款，沒(méi)有企業(yè)參與大額捐款增加公募基金配捐的支持組織5線上＋線下相結(jié)合、支持力度大策劃完整的籌資方案較難希望提供專業(yè)的籌資活動(dòng)方案組織6發(fā)動(dòng)朋友圈和微信群難以解決“月捐解綁”文案撰寫(xiě)的培訓(xùn)與支持組織7通過(guò)直播、自媒體、網(wǎng)課等渠道開(kāi)展募捐當(dāng)?shù)貐⑴c網(wǎng)絡(luò)捐款的人數(shù)少優(yōu)化籌資方案中的項(xiàng)目?jī)?nèi)容組織8志愿者隊(duì)伍龐大、人際網(wǎng)絡(luò)力量大機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型晚（以前從事志愿者服務(wù)），對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)籌資不太了解，不懂如何策劃籌款策劃、文案策劃的培訓(xùn)與支持組織9能精準(zhǔn)把握意向捐贈(zèng)群體，組織捐贈(zèng)人進(jìn)行籌資意向捐贈(zèng)群體較少、欠缺宣傳，大眾對(duì)于網(wǎng)絡(luò)籌資存在顧慮或不理解；地區(qū)發(fā)展限制，籌資難度較大項(xiàng)目設(shè)計(jì)、籌資文案撰寫(xiě)、籌資宣傳的培訓(xùn)與支持組織10機(jī)構(gòu)成立早，因長(zhǎng)期開(kāi)展各類公益活動(dòng)在當(dāng)?shù)赜绊懥^高捐贈(zèng)人關(guān)系維護(hù)籌資能力建設(shè)及捐贈(zèng)人關(guān)系維護(hù)組織11專職籌資人員能力強(qiáng)、人脈廣，能夠很好地完成籌資任務(wù)本資金支持組織12機(jī)構(gòu)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)聯(lián)動(dòng)比較多，容易獲得大額捐贈(zèng)籌資規(guī)則、籌資流程的學(xué)習(xí)籌資規(guī)則與流程培訓(xùn)組織13利用99公益日發(fā)起捐贈(zèng)捐贈(zèng)的信息魚(yú)龍混雜，大部分人是基于人脈才捐如何讓陌生人相信并為之捐贈(zèng)組織14能真實(shí)有效的將捐款支出情況反饋給捐贈(zèng)者不懂互聯(lián)網(wǎng)籌資規(guī)則希望獲得基金會(huì)支持組織15本地資源豐富，得到政府和社會(huì)大眾的一致好評(píng)重捐贈(zèng)人回饋支持組織16機(jī)構(gòu)項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)豐富外部資源鏈接能力弱；人員分工不清晰籌資技巧培訓(xùn)組織17機(jī)構(gòu)成立時(shí)間早，在本地具有影響力，志愿者隊(duì)伍基礎(chǔ)好缺少專職籌資人員勸募話術(shù)及籌資技巧支持與培訓(xùn)組織18有自己的自媒體平臺(tái)捐贈(zèng)轉(zhuǎn)化率低曝光支持（流量支持）組織19人員結(jié)構(gòu)偏年輕，擁有很強(qiáng)的動(dòng)力和學(xué)習(xí)能力經(jīng)驗(yàn)匱乏，人脈網(wǎng)絡(luò)欠缺籌資能力建設(shè)組織20人脈豐富籌資面比較窄，方法單一傳播和設(shè)計(jì)能力提升的支持組織21有特色項(xiàng)目宣傳力度不夠能找到有意愿支持項(xiàng)目的支持方組織22動(dòng)員志愿者缺乏新穎的互聯(lián)網(wǎng)籌資方式互聯(lián)網(wǎng)籌資方式方法解讀組織23具有比較熟悉的人際關(guān)系如何將募捐需求與捐贈(zèng)資源進(jìn)行鏈接籌款體系的搭建組織24協(xié)會(huì)工友85%積極參與傳播途徑比較少希望有更多的人來(lái)幫忙傳播正能量組織25在本地的社會(huì)影響力好團(tuán)隊(duì)工作人員的籌資技能缺乏與基金會(huì)定期開(kāi)展互通互聯(lián)組織26作為本地社會(huì)組織的廣泛影響力受政府部門（如慈善總會(huì)）的強(qiáng)制攤派物料支持組織27機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目理念容易被認(rèn)同團(tuán)隊(duì)以志愿者為主，沒(méi)有專人運(yùn)營(yíng)籌資事項(xiàng)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)籌資的流程和籌資技巧組織28利用機(jī)構(gòu)平臺(tái)，能夠帶動(dòng)更多人參與讓更多的人參與進(jìn)來(lái)提高配捐組織29積極學(xué)習(xí)、了解規(guī)則沒(méi)有籌資人員，勸籌能力弱籌募能力提升支持與培訓(xùn)組織30廣泛的志愿者資源和人力資源優(yōu)勢(shì)希望獲得便捷的捐贈(zèng)人關(guān)系維護(hù)及反饋工具組織31與學(xué)校合作建立社群機(jī)構(gòu)沒(méi)有專人全職運(yùn)營(yíng)人力資源缺乏組織32專業(yè)的執(zhí)行隊(duì)伍、品牌打造有效缺少專業(yè)籌資官籌資培訓(xùn)、社群培養(yǎng)技巧培訓(xùn)組織33發(fā)動(dòng)志愿者積累小紅花人才培養(yǎng)機(jī)制不完善籌資方案的支持組織34通過(guò)微信朋友圈或者抖音宣傳，帶動(dòng)更多人參與捐贈(zèng)政府部門支持力度不夠希望獲得經(jīng)驗(yàn)和資金的支持組織35獲得政府支持地方企業(yè)少，且企業(yè)實(shí)力不強(qiáng)基金會(huì)項(xiàng)目得到政府認(rèn)；基金會(huì)管理層能與政府對(duì)接組織36有長(zhǎng)期穩(wěn)定的捐贈(zèng)人群體拉新困難，難以發(fā)展月捐線下籌資案例的培訓(xùn)組織37信力剛開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)籌資，還不太了解籌資規(guī)則，還需要更多的學(xué)習(xí)需要對(duì)籌資的專業(yè)性指導(dǎo)；學(xué)習(xí)籌資案例組織38機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)氐墓帕玫赜蛘w經(jīng)濟(jì)滑坡人脈支持組織39機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的人脈全靠負(fù)責(zé)人去動(dòng)員，參與面太小希望發(fā)包項(xiàng)目的基金會(huì)提高配捐組織40參與的群體類別廣泛資金（捐贈(zèng)人）不穩(wěn)定、不持久需要好的公益項(xiàng)目支持組織41機(jī)構(gòu)品牌影響力廣泛參與籌資的單位越來(lái)越多，籌資壓力大挖掘并聚焦機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)組織42志愿群體和捐贈(zèng)人群體比較多所依靠的群體籌資金額有限資金，社團(tuán)的組建組織43在本地，本機(jī)構(gòu)信譽(yù)度比較高小縣城資源不多，僧多粥少需要政府的支持與宣傳組織44核心人員和志愿者凝聚力強(qiáng)，參與公益的意愿強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)募捐經(jīng)驗(yàn)少、宣傳不到位適合縣情的公益項(xiàng)目設(shè)計(jì)；籌資策劃和組織的支持組織45機(jī)構(gòu)志愿者眾多，易于動(dòng)員籌資范圍小，大家都有顧慮互聯(lián)網(wǎng)籌資方面的培訓(xùn)組織46志愿者踴躍參加老年人不會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)捐款需要政府的支持與互動(dòng)組織47本志愿者組織人數(shù)多線上捐贈(zèng)者信任度不高將本機(jī)構(gòu)的捐贈(zèng)鏈接在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推廣（通道支持）組織48執(zhí)行能力強(qiáng)，有公信力，有群眾基礎(chǔ)推廣自然流量很少，平臺(tái)機(jī)構(gòu)的策略往往和大基金會(huì)深度綁定，機(jī)構(gòu)被迫不斷的適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)籌資平臺(tái)的要求流量推廣的支持組織49具有人數(shù)優(yōu)勢(shì)捐助人難以持續(xù)捐贈(zèng)籌資能力的培訓(xùn)組織50多次參與互聯(lián)網(wǎng)籌資，經(jīng)驗(yàn)豐富人員不是很充足，能發(fā)動(dòng)的捐贈(zèng)人比較少拓展捐贈(zèng)途徑組織51可以很快速發(fā)動(dòng)當(dāng)?shù)匦值芑锇閳F(tuán)隊(duì)一起參與籌資困難希望加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)專募專職人員的能力建設(shè)組織52專注服務(wù)且扎實(shí)推進(jìn)機(jī)構(gòu)文案撰寫(xiě)的專業(yè)能力缺乏文案撰寫(xiě)及短視頻剪輯的培訓(xùn)組織53志愿者及愛(ài)心人士多前期信息核實(shí)、后期面對(duì)面資助的成本（時(shí)間，費(fèi)用）較高執(zhí)行費(fèi)用的支持組織54機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期穩(wěn)定，發(fā)展?fàn)顟B(tài)良好，全體員工愿意且積極參與其中，能夠充分發(fā)揮和撬動(dòng)社會(huì)資源疫情對(duì)企業(yè)的沖擊，導(dǎo)致企業(yè)的捐贈(zèng)能力又有一定程度上的削弱籌資技巧的相關(guān)培訓(xùn)組織55專業(yè)性強(qiáng)；組織口碑好擴(kuò)大宣傳，讓社會(huì)了解項(xiàng)目宣傳和傳播組織56機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人能力強(qiáng)社會(huì)動(dòng)員能力弱媒體矩陣的支持組織57身邊人的信任和認(rèn)可本地大型企業(yè)少，經(jīng)濟(jì)發(fā)展欠佳，公益理念缺乏機(jī)構(gòu)能力的建設(shè)、未來(lái)發(fā)展方向的指引與指導(dǎo)組織58志愿者人數(shù)多很多人愿意一次捐，也不愿意月捐關(guān)于月捐的策劃和話術(shù)支持組織59機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)年輕有干勁，活力無(wú)極限本地捐贈(zèng)資源有限籌資工作人員的崗位補(bǔ)貼、籌資渠道的打開(kāi)組織60利用自有資金撬動(dòng)更多社會(huì)力量參與宣傳不到位、參與人數(shù)少宣傳和技術(shù)支持組織61地方小，社群熟悉地方小，參與人少公眾號(hào)功能拓展及完善的支持與培訓(xùn)組織62參與互聯(lián)網(wǎng)籌資時(shí)間比較久，有一定經(jīng)驗(yàn)專業(yè)性不足專業(yè)指導(dǎo)組織63群眾基礎(chǔ)好，支持者比較多捐款的破圈與吸引新人較為困難需要籌資的創(chuàng)新組織64在本地有較多傳播途徑人員有限，難以做好捐贈(zèng)人維護(hù)捐贈(zèng)人關(guān)系維護(hù)的工具支持組織65機(jī)構(gòu)志愿者人數(shù)多捐助意愿普遍不強(qiáng)烈，參與熱情不高宣傳能力提升，捐助人獲得感和社會(huì)價(jià)值感的提升組織66會(huì)員多官方機(jī)構(gòu)與公益組織都在參與互聯(lián)網(wǎng)籌資，競(jìng)爭(zhēng)大、籌資困難籌資策劃組織67志愿者多，傳播鏈廣籌資項(xiàng)目不夠有代表性專業(yè)的項(xiàng)目指導(dǎo)、資金支持組織68通過(guò)項(xiàng)目執(zhí)行讓社會(huì)看到項(xiàng)目效果，得到社會(huì)認(rèn)可，參加捐贈(zèng)人不斷增多沒(méi)有過(guò)硬的推廣技術(shù)籌資宣傳組織69勸募志愿者團(tuán)隊(duì)數(shù)量大機(jī)構(gòu)沒(méi)有公募資質(zhì)機(jī)構(gòu)沒(méi)有可合作的有公募資格的基金會(huì)設(shè)計(jì)專項(xiàng)基金上線項(xiàng)目組織70公眾對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)可政府支持力度不夠，傳播面太窄，傳播渠道單一政府部門支持組織71團(tuán)隊(duì)年輕，有沖勁資源有限，籌資渠道單一組織72當(dāng)?shù)刂驹刚叨?，可以帶?dòng)身邊人群的積極性在互聯(lián)網(wǎng)籌資中，沒(méi)有人指導(dǎo)具體籌資方式的指導(dǎo)組織73志愿者人數(shù)多能支持項(xiàng)目的公募基金會(huì)少平臺(tái)流量的支持組織74可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)力量讓更多的愛(ài)心人士加入抖音無(wú)法發(fā)動(dòng)捐款抖音支持組織75參與便利，易傳播，參與人數(shù)多拉新困難破解當(dāng)前籌資殺熟的瓶頸組織76作為本地公益組織，群眾認(rèn)可度較高地方經(jīng)濟(jì)條件差，籌資難政府機(jī)構(gòu)大力支持組織77機(jī)構(gòu)品牌得到本地的認(rèn)可籌資力度不夠，參與人數(shù)少媒體宣傳組織78本地志愿者支持運(yùn)營(yíng)難度大籌資人員工資支持組織79機(jī)構(gòu)人員信任度高缺乏外界支援籌款扶持與指導(dǎo)組織80帶動(dòng)沒(méi)有自己的籌資通道，只能參與其他活動(dòng)通道籌資開(kāi)拓籌資通道組織81依托政府機(jī)構(gòu)擴(kuò)大影響力人員參與的積極性主動(dòng)性需要加強(qiáng)各種項(xiàng)目及機(jī)構(gòu)宣傳支持組織82有社群支持捐贈(zèng)人反饋太少募捐技能提升培訓(xùn)組織83志愿者多、人員多、項(xiàng)目多動(dòng)員企業(yè)捐款、加強(qiáng)與基金會(huì)的聯(lián)系合作、開(kāi)創(chuàng)抖音快手等籌資新方式月捐引導(dǎo)組織84捐款人數(shù)多籌集的資金少如何拓展愛(ài)心企業(yè)參加捐款組織85志愿者積極配合，通過(guò)廣發(fā)朋友圈積極募捐不清楚如何撬動(dòng)更大的資源技巧指導(dǎo)組織86志愿者發(fā)動(dòng)身邊家人與朋友規(guī)則不夠清楚與熟練基金會(huì)的支持組織87捐贈(zèng)人的認(rèn)