《影響力》讀書筆記集錦15篇

《影響力》讀書筆記集錦15篇《影響力》讀書筆記1

昨天讀了《影響力》這本書，書中所提出的6個影響力的武器，在日常工作中可以使用的地方有很多，對于工作幫助很大。

一、互惠

我理解的“互惠”，就是先給予，再索取。事先設(shè)想好自己的目的，然后再去設(shè)計一系列的環(huán)節(jié)，從而讓對方對你產(chǎn)生好感，在此時提出你的要求，從而實現(xiàn)你的目的。

所以，在日常生活中，多注意辨別，別人對你好到底是真的好，還是別有企圖。

平時我會以一只口紅作為項目組的獎勵，學(xué)習(xí)了互惠這個技巧之后，或許之后我可以先送給客服一只口紅，然后再去提業(yè)績要求。這樣客服心中也會有一定的責(zé)任感，目標(biāo)意識會更強烈。

二．承諾與一致

我理解的這點，就是人們都會為自己說過的話，承諾的事情而負責(zé)。于是一旦我們主動承諾了做什么事情，哪怕是自己不情愿的，也會逼迫自己去完成。

所以在每個月分解目標(biāo)的時候，可以主動引導(dǎo)客服人員說出自己的目標(biāo)，加強他們的責(zé)任感，從而使目標(biāo)更加可以被保障完成。

三、社會認同

我覺得這一點，就是在講，盲目從眾心理。不明就里的跟從別人的意見。其實就是缺乏主觀思想，沒有自己的想法。所以在這一點上，我個人認為，每個人都得有自己的主觀思想，就可以很大程度上避免被套路。

四、喜好

1、增加外表魅力；

2、相似性；

3、稱贊；

4、接觸與合作。

這里面我的理解是：

1）人都是喜歡接觸美好事物的；

2）物以類聚人以群分，人們更喜歡跟自己差不多的人在一起。

在這一點上，日常打理自己的外表，是自己看起來干凈整潔，可以使自己在一天的工作中，有一定的加成。在與員工的談話溝通中，也可以拉拉家常，或者先稱贊一下，然后再表達自己想表達的，這樣員工接受你的想法的概率，會大幅上升。

五、權(quán)威

這一點的話，基本上是對權(quán)威的尊敬和信任帶來的壓力使人們對權(quán)利盲目服從。

其實這一點的話，魯迅先生早已說過“從來如此，便對么？”

與其相信別人，不如自己努力成長，早日成為權(quán)威。

六、稀缺

物以稀為貴，對缺乏資源的占有的原始沖動，但是很多時候只是商家的手段而已。容易盲目的就被套路了。

現(xiàn)實生活中，這6種武器，往往是組合出擊，讓人防不勝防，看完這本書之后，至少可以讓人對于這些套路有一定的防范。

《影響力》讀書筆記2

同事上個月借了一本書，但是因為書的內(nèi)容太乏味而放棄，我順手借來翻閱，發(fā)現(xiàn)這是一本關(guān)于心理和社會學(xué)的書，講的都是一些生活中的簡單而沒有被看透的事例，一直對心理學(xué)和社會學(xué)感興趣，這本書用一種簡單平實的語言和生動又有說明力的故事或者實驗向我們證明了這些被我們所忽略的或者壓根兒沒意識到的原理在生活中有著多么巨大的影響力。

順從原理，機械反應(yīng)與固定思維模式：當(dāng)我們請別人幫忙時，如果能夠講出一個理由，那我們得到別人幫助的可能性就更大。

對比原理，經(jīng)?？磭I吐劇的人總是覺得生活中的人長得都難看。當(dāng)你買下一大件昂貴的東西時，總覺得原本比較貴的配件顯得不那么貴了，有時候沖動消費就是這樣產(chǎn)生的。

互惠，給別人一點好處，別人也會幫你。社會中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會不知不覺的做些自己原本不想做的事?；セ菔且话央p刃劍，被好心的人用了是福祉，被心黑的人利用則會讓很多人成為冤大頭。我向來屬于被人騙了還不覺察的那種人，只有用吃虧是福這種阿q精神來平衡自己了。這個原理可以很好的運用于買東西跟人砍價的情況，尤其是金五星那種漫天亂要價的地方。先使勁兒砍，再適當(dāng)讓步，買東西的人一定算不過賣東西的，但至少不會損失太多。

承諾和一致原理，一旦我們做出了某個決定，或選擇了某種立場，就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。和社會認同原理一樣，我們常常會由此做一些違背自己意愿的事情。這個原理讓我最為之一驚，回想過去和現(xiàn)在的一些選擇，我明白了命運的推手其實是自己不理性的大腦和有限的閱歷和知識。高中老師曾說應(yīng)該改命運為運命，但多少人又有如此的能力和資源呢？一旦我們在內(nèi)心不堅定的情況下選擇了某種東西，就會形成一套自我的支持系統(tǒng)，每個人都免不了有社會稱許性，于是總是執(zhí)著的要自己相信，我的選擇是對的，哪怕我自己也不確定。真正可怕的可能不是外部的壓力，而是來自自我內(nèi)心的支持系統(tǒng)，自己欺騙自己的人是最無可救藥的?？赐赀@一章之后，我開始懷疑自己的很多選擇和想法了，不知道這是一種收獲還是一種干擾，總之，認清內(nèi)心的想法是最重要的。

關(guān)于書中闡述避免受社會認同影響的兩種方法：環(huán)顧左右之后，別急著往前沖，向前看；抬頭跑。這讓我想起了劉總說過的一句話：在埋頭苦干的同時，別忘了抬頭看看方向是否是正確的，既要仰望星空，也要腳踏實地。我相信很多時候，從眾是人們所避免不了的情況，但偶爾，在決定自己命運的選擇面前，一定要找到一條適合自己的路。相信自己！

《影響力》讀書筆記3

今天開始重讀《影響力》，并且把讀書筆記整理成日更文章?！队绊懥Α防锝榻B的第一個原理就是“互惠原理”，所謂互惠原理，就是人會盡量以相同的方式回報他人為我們所做的一切。即我們在接受別人給予的好處時，會覺得有義務(wù)在將來回報。

互惠原理是人類能進化得比其它物種快的一大因素，因為互惠原理的存在，使得援助、送禮、防御和貿(mào)易體系成為可能?；セ菰砑芭c之形影相隨的負債感在人類文明中無處不在，在這個世界上恐怕找不到一個不認同這條原理的社會組織。

互惠原理如此廣泛又堅挺，是因為遵守它合乎社會規(guī)范，而違背它則會被唾棄、嘲弄，而根據(jù)進化的原理，可能大多數(shù)違背它的基因都無法延續(xù)下去了吧。

文中舉了大量的例子來說明互惠原理的功效：在“順便”給被實驗者帶了一瓶可樂之后再向其推銷彩票的成功率比未主動帶可樂的情況高得多;黑爾?克里希納會社在向路人募捐之前先贈送路人一朵花，結(jié)果募集的資金直線上升；1985年幾乎是世界最貧窮的國家埃塞俄比亞的紅十字會給墨西哥地震受害者捐了5000美元，原因是在1935年其被意大利侵略時，墨西哥給其提供了援助。

別人給的好處使得受惠者有種負債感，而這種負債感使得受惠者會做出與恩惠不存在時截然不同的決定。而且其力量十分強大，強大到可以完全掩蓋受惠者對施惠者的喜惡。

《影響力》讀書筆記4

4月份，因工作原因，我從合肥來到北京。公司在朝陽區(qū)一處非常有名的寫字樓里。在外人看來，能在這座樓里工作實在是一件令人羨慕的事。

一天中午，我照例下去吃飯。我有個習(xí)慣，就是吃飯后喜歡在附近逛上半個小時，以緩解工作中帶來的疲勞。就在我剛要回去時，忽然看見馬路邊圍了一群人。因為好奇，我便信步走了過去。

原來，這是一對在乞討在乞丐。說到乞丐，大家并不陌生。由于乞丐實在太多，即使在大城市也是一樣，以致大多數(shù)人對乞丐乞討的現(xiàn)象都不以為奇。這不是因為同情心的消失，而是因為這世界上乞丐太多了，我們大家根本無從分辨是真是假。即使是真正的乞討，我們大家也不會輕易施舍給他們一分錢。

然而眼前的這對乞討者卻并不一樣。他們沒有人們印象中的破爛衣裳和不停哀求的眼神以博得你的同情。相反，他們的穿著非常體面。這是一對夫妻，外帶一個大約兩三歲的孩子。當(dāng)時的北京天氣還有點兒涼，男的戴著眼鏡，身著黑色風(fēng)衣，蹲在地上，愁眉苦臉。胡子雖然沒有刮，但可以看得出來，一定是有一份相當(dāng)不錯的工作的人。女的也挨著丈夫蹲在地上人，穿著高跟鞋，昵子上衣，懷里抱著孩子。大概是因為面子的原因，她的臉一直埋在孩子的衣服里。他們的面前放著一張紙，大意是說他們是從外地來北京旅游，一時不甚錢財被小偷偷走，只求好心人幫忙資助一下，給孩子買點吃的。

旁邊圍觀了十幾個人，看此情形，大多數(shù)都解囊相助，其中多數(shù)是十元、二十元的面額，五元以下的已經(jīng)很少。由于當(dāng)時剛到北京，剛從大學(xué)校園出來，工資也低得可憐，但同為外地人，我也感同身受，于是不由心生同情之心。但是一摸口袋，只剩一張一百元的整鈔，我自己還要生存，還不能給他這么多，于是便回公司找一同來北京的同事幫忙借點零錢。

和同事一說在樓下見到的事情，他毫不猶豫便答應(yīng)陪我一起下樓親自去看看。但是當(dāng)我們大家再次回到剛才的地方時，他們已經(jīng)不見了。問了一旁賣水果的師傅，才知道被物業(yè)公司的保安帶走了。我們大家不禁同時埋怨保安的不盡人情，也為自己沒能幫助他們而感到深深悔恨。

在別人有困難之時卻未能伸手幫助他們，我感到良心上受到了極大的遣責(zé)。這件事在我心里一直藏了很久，才稍稍平息下來。

半年之后，也就是20xx年的10月份，我因為工作原因，要到河南某地出差。事情辦完之后，由于時間還早，便隨便在街上逛逛，順便也了解一下這里的市場情況。就在我經(jīng)過某大型超市的旁邊時，一個非常熟悉的場景映入了我的眼簾：一對夫妻蹲在地上乞討，男的戴著眼鏡，女的懷里抱著個孩子，頭埋在衣服里。面前放著一張紙，大意是他們是從外地來此處旅游，路上錢包被偷，請好心人行行好，給孩子買點吃的。同樣有很多善良的人給了他們資助，其中不乏大面額的鈔票。

我又仔細觀察了一下面前的這兩個人。不錯，正是半年前我在公司樓下遇見的那兩個人。當(dāng)時還真的以為他們被偷了，以致因為沒能幫助他們而內(nèi)疚了很長一陣子。但是現(xiàn)在看來，他們的的確確是騙子。

我當(dāng)時覺得很氣憤，想當(dāng)場揭穿他們的騙局。但是我沒有。我想，即使現(xiàn)在揭穿了他們，我們大家以后肯定還會遇到其他更為高明的騙子，難道此時揭穿了他們的騙局，就能保證我們大家以后就永遠不上當(dāng)受騙了嗎？所以，這不是問題的關(guān)鍵，關(guān)鍵在于我們大家要好好思考一下，自己為什么會受騙。知道了這一點，至少可以保證我們大家在以后遇到類似的情況時不再受騙。

我一直在思考這個問題，直到我讀了一本書，書名叫《影響力》，才徹底明白其中的奧秘。按照書中的說法，我們大家作出的所有行動都可以看作是受到一種心理因素的影響，這種因素就是——權(quán)威。是它在支配著我們大家在這樣高明的行騙者面前做出錯誤的決定。

舉個例子來說吧。如果在某一公共場合，一個衣著平平、沒有任何出眾相貌的小販在公共場合發(fā)表演講，說納斯達克的某支股票價格會在一個月內(nèi)翻一番，我們大家可以肯定大多數(shù)的人都不會相信他，因為在大多數(shù)人的眼中——更準(zhǔn)確地說是在心中——他沒有任何值得人們信賴的地方，因此人們不會相信他的“謊言”，即使他說的全是真的。但是如果是一個相貌威嚴(yán)、戴著眼鏡的學(xué)者在發(fā)表同樣的演說，那么大多數(shù)的人都會立刻做出現(xiàn)在就去買股票的決定，即使他說的全是謊言。因為，人們從心底里認為他是一個值得信賴的人，這一點從外表上就能看出來，不是嗎？

但是你有沒有想過，你為什么會信賴第二個人的演說？因為他有“信賴感”。為什么有“信賴感”？因為他是“權(quán)威”。為什么他是“權(quán)威”？因為他的穿著，這一點我們大家一眼就能看出來。因為在大多數(shù)人的認知當(dāng)中，第二個人的穿著更容易讓人相信他是一個值得信賴的人。在面對眼前的陌生人時，你是相信一個穿著一本正經(jīng)的學(xué)者，還是一個相貌邋遢的街邊小販？

在明白了這個問題之后，讓我們大家回到剛才的故事中來，分析一下我們大家到底是因為什么原因而受騙。通常，我們大家會認為乞丐一般都是穿著破爛、裝得楚楚可憐的樣子，以此博得人們的同情。的確，我們大家見到的乞丐也是這個樣子。于是，這樣我們大家形成了一種“思維定勢”：凡是乞丐都是穿得破破爛爛、相貌可憐，于是我們大家見到這樣的人時就會以此判斷他們是乞丐。就如同前文我們大家舉的那個例子一樣，因為穿著體面、戴著眼鏡的人一般都是學(xué)者，所以當(dāng)我們大家遇見這樣的人就會毫不猶豫地認為他是學(xué)者，而這樣的人一般都是值得信賴的。這同樣也是因為”思維定勢”的作用。但是，如果當(dāng)事實情況與我們大家的“思維定勢”發(fā)生沖突時，我們大家會怎么樣呢？答案就是：我們大家會失去判斷的標(biāo)準(zhǔn)，從而做出錯誤的行動。就像前文所說的那個騙子，就是因為其利用了我們大家的“思維定勢”，所以他才改變形象，從表面入手，樹立自己的“權(quán)威”的表面，打消人們對他的疑慮，從而達到影響他人做出錯誤行動的目的。而事實也證明，他這樣做也的確是成功的。因為他獲得了比一般乞丐更多的“收入”。

明白了“權(quán)威”在給我們大家做出行動時做出的心理層面的影響力之后，在面對類似現(xiàn)象時，或許我們大家就要重新審視自己的行為了。但是這并不是最根本的東西，畢竟不是所有的人都能做出準(zhǔn)確的判斷，而也會有更加高明的騙子在不知不覺中讓你心甘情愿地為他做出犧牲。關(guān)鍵問題是，我們大家如何才能讓所有的人都不去行騙，這樣也就不會有人受騙了。

而讓所有的人都不去行騙，我們大家如何才能做到呢？這需要全社會的共同努力，讓所有人都不再受苦。等到實現(xiàn)真正的“大同”，或許我們大家就可以實現(xiàn)這一切了。

《影響力》讀書筆記5

《影響力》這本書解釋了影響人們?nèi)粘Q策的一些心理學(xué)方法，分析人們無意識順從別人的心理學(xué)原因，讀罷收獲頗多。對于我們來說，合理運用書中給出的一些技巧，可以幫助我們更好地解決一些事情。

此外，明白了生活中讓我們無意識順從的手法的運作機理，亦可幫助我們抵制住這些誘惑和陷阱。應(yīng)該說，這本書與我們的生活密切相關(guān)，它沒有抽象高深的理論，而更多的是生活中常見的案例，讀完對我們的生活會有很大幫助。

這本書列出了六種影響力的武器，分別為互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權(quán)威以及稀缺，這六個武器巧妙利用人們心理深處的漏洞。人類在上萬年的進化當(dāng)中，形成了一種“自動反應(yīng)機制”，這類似于動物的本能反應(yīng)，只不過人類這種反應(yīng)機制是在總結(jié)生活經(jīng)驗的基礎(chǔ)上形成的。這種機制可以幫助人們快速地處理問題，但是缺點之一是人們看到某種“觸發(fā)事件”往往會不假思索地作出決定，原因是我們覺得這么做往往是正確的。

舉幾個例子來說，別人給我們施與恩惠（不管多么微不足道），我們會覺得有必要給予報答，有時候報答的程度遠遠超過別人施與的程度。我們覺得“知恩圖報”理所當(dāng)然，一方面因為我們接受的教育告訴我們知恩圖報是美德，另一方面，我們的“自動反應(yīng)機制”會讓我們不假思索地認為應(yīng)當(dāng)報答。推銷員利用我們這種反應(yīng)機制可以很巧妙地讓我們接受他們的購買建議，比如超市會讓我們免費試用一段時間，或者先給我們一些小禮品，我們一旦接受了這些恩惠，往往會購買他們的商品，這就是本書中所說的互惠原理。

另一個例子是關(guān)于稀缺原理，它表明人們對于變得稀缺的東西往往會高估其價值，這一原理在我們?nèi)粘Ｉ钪惺欠浅３Ｒ姷?。比如超市里?jīng)常掛著清倉大處理，限時搶購等標(biāo)牌，它是想告訴我們東西在變得越來越少，我們下意識的認為這些東西變得更有價值，因此一個常見的現(xiàn)象就是超市生意異?；鸨?/p>

這兩個例子都說明我們生活中的很多行為都受到以上六種影響力武器的影響，讀完這本書，我們會清楚的知道自己無意識犯的錯誤并學(xué)會怎樣抵制這些誘惑。一言以蔽之，學(xué)會獨立思考而不是隨波逐流，多用自己的理性來判斷周圍的事情，而不是過于依賴別人的行動，這就是這本書教給我們的。

《影響力》讀書筆記6

這篇文字是用來描述自己看完書單上的《影響力》的感受的，一方面是為了完成自己的承諾和計劃——凡走過必留痕跡；另一方面，也是希望讀過的東西能慢慢的忘掉，內(nèi)化成自己的一部分。

在這本書中，著名的心理學(xué)家羅伯特。西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力，而我們總是容易上當(dāng)受騙。隱藏在沖動地順從他人行為背后的6大心理秘笈，正是這一切的根源。那些勸說高手們，總是熟練地運用它們，讓我們就范。

在這本書中，羅伯特。西奧迪尼博士為我們一一拆解他們的招術(shù)，學(xué)會保護自己以及讓這6大秘笈為我們所用。

讀過此書之后，定能使你做到以下兩件事：一是當(dāng)你真正的意圖是要說“不”時，你不會再說“是”，二是可以令你自己變得比以前更具影響力。

讀這本書的時候，常常有種“原來如此”、“我又被套路了”的感覺。很多人運用足夠的技巧成為順從大師，讓人不自主的認同他們的觀點，達到他們的意愿。當(dāng)然，如果可能的話，這會是極為成功的“共贏”。而要提防這些技巧，違背“大師”的意愿，常常是在跟這么久以來，整個社會的界限進行對抗。

技巧本身無可厚非，甚至在我讀來，偶有撥云見日的感覺。如果不把其作為技巧來理解，當(dāng)成為人處世的一種方式，想來會少不少內(nèi)心的抵抗。那如果把他作為和《菜根譚》一類的書來理解，想來更容易在固有的知識體系當(dāng)中構(gòu)建連接點。只是對于我這樣的“小白”來說，這樣尤為直白的書籍，或許更加有價值。

不說廢話，對我從這本書里獲得的有效知識，我想用三個詞和一句話來概括，三個詞分別是“共贏”、“冷靜”和“底線”；一句話則是：讓自己獲得舒適。

“共贏”這詞在這本書中出現(xiàn)多次，很多時候，共贏不是一個目的。是的，我必須再次重申自己的觀點，沒有標(biāo)準(zhǔn)的評判是沒有意義的——正如沒有標(biāo)準(zhǔn)的制度是沒有價值的。這里的共贏只是讓人產(chǎn)生“共贏”的感覺。簡單來說，順從大師們從某些角度，讓你覺得獲得了好處（這種好處可能是贏得什么便宜，或是避免的什么損失甚至是咬牙維護了自己的形象），然后依從他們的建議，達到對方的目的，實現(xiàn)“共贏”。那么你說，如果你看到這里，你會怎么想，是的，這只是你自己覺得你獲得了好處。

事實上，當(dāng)每個人在足夠冷靜和獨立思考的前提下，很有可能，這位美麗的女士，你柜子里買來卻從未穿過的衣服要少上一大半還多。那么，應(yīng)對這種“共贏”的最好的方式，自然是“冷靜”。

“冷靜”，有時候戲稱，深夜十點之后，人類開始有了靈魂。我相信，很多人在這個時候，開始思考白天怎么都不可能花心思去思考的問題，比如人生的終極意義，比如明天和意外哪個先到來等等……雖然更多的情況是，在沒有思索出任何意義的迷糊中，明天就意外的到來了。所以，可能，對于更多的人來說，更迫切的是認識“現(xiàn)在”。但這并不是代表“冷靜”就沒有價值。很多人在選擇之后，為了證明我沒錯，我不會錯。不斷的投入更多的時間、精力和情感，試圖讓事情向著自己理想的方向前進，甚至不斷的說服自己，我是對的，世界不一樣了。那么，你只需要在“冷靜”的時候想一想，如果當(dāng)初我知道現(xiàn)在的情況，我會不會做同樣的選擇，如果答案是“不，我絕不會明知道是個坑我還往里跳”，那么，現(xiàn)在趕緊出坑吧，這是止損。如果不需要自己說服自己，答案還是堅定的“是”。那么不妨多付出點什么，這叫投資。

可是，我們知道，不是時時刻刻我們都能冷靜。甚至有些人一年也冷靜不了幾次去反思自己。是不是這些人就注定被大師們“牽著鼻子走”呢？

如果我說是呢？比如你明明很不愿意答應(yīng)朋友的請求，比如你明明不需要別人推銷給你的按摩器，比如你根本不想吃超市里導(dǎo)購請你品嘗的試吃甜點……

那么第三個詞或許有點用，“底線”。

“底線”，某種程度上來說，這個詞也是非常主觀的。而一旦說到這個詞，就會讓我不由得再次想當(dāng)《金瓶梅》里的潘金蓮。從某種意義上說，她反而是全書中最真實最有底線的人，尤其是在愛情上。只是她的底線，更多的也許是出于無力改變事實的“我和我最后的倔強”。而在本文中，如果你向這位女性學(xué)習(xí)，或許會有不一樣的收獲。你必須設(shè)置你的底線，你必須了解你的底線，你也必須在別人觸及它時還擊——或是保護自己的底線。人性的可悲在于他有極強極強的可塑性，而且，在從惡方面不需要人教導(dǎo)。因為我們社會道德中，惡是獲得利益和部分需求滿足的最簡單的方式。所以，在你認為自己該說不的時候，堅決說不。不然，你可能會失去說不的機會。

讓保護自己的底線成為潛意識中的東西，這樣會輕松許多。

前幾日看別人的公眾號，看到一段很勵志的故事，說誰來著我忘了，大致的意思就是撇開細枝末節(jié)，做你認為最重要的事，然后盡量避免接觸你認為“也挺重要”的事。也就是說，如果你接觸到了“也挺重要的”，就會影響到“最重要的”。是的，精力有限，想做的事情，要么全心去做，要么不去做。對于我來說，某種東西，如果它“不得不去做”，那么，給自己一個程度。比如說書法，天可憐見，我是真的對其無愛，但是字卻實在太丑，覺得會影響到別人對我的印象，那么自然而然，讓字“工整、整潔、干凈”就是我練字的目的。是不是挺簡單的呢？

看完這本書呢，好像學(xué)到了挺多，可是又好像什么都沒學(xué)到。所以，最后的那句話，就是讓自己獲得舒適。

人和人的交往，說到底是有目的和需求的?；蛟S是出于利益，或許是出于情感，甚至或許是出于百無聊賴和生理需求……人的意識可能會一再的說服自己去接受“我不太樂意”的事物，但是身體可能更誠實。就像張愛玲的名句，也只是告訴你，身體更誠實。當(dāng)我們“不得不”答應(yīng)什么或是舍棄什么的時候，你的腸胃會告訴你，不，我不樂意。或者是，你的雙腳會想“逃跑”。親愛的們，這時候，你真的是非常不樂意了，你身體的所有細胞都在叫囂，好可怕，他在套路我。那么，就逃吧，不要怕。偶爾的成為“弱者”或者“不那么好的人”，很有必要，因為他會讓你在其他的，你樂意的“好”上更加熱情。畢竟，你我一樣，都是普通人啊。

《圣經(jīng)》上有一句話，我常常對自己誦讀，“凡事都可做，只是不都有益?！边@是上帝之子對于信他的人的應(yīng)許：因為有了他的救贖，信者做什么就都可以，只是，不一定是好的。如果作為人生哲學(xué)，那么，請告訴自己，在道德的范圍里，甚至是在法律的框架內(nèi)，我做什么都是被允許的。只是，對我，不一定有益。判斷有益的標(biāo)準(zhǔn)，請你們自己制定，比如讓你的“最重要的”事更容易完成、讓你“最在意的人”更加快樂。至少，我說的是至少，也請別忘了讓自己“獲得舒適”。

最后的話，很多人不知道怎么做，對未來很迷茫。也許更重要的原因是，他們對現(xiàn)在缺乏認知，對自己缺少接納，對理想缺少熱愛——低估了自己，高估了“束縛”。然后告訴自己，我也很無奈啊……你真的竭力之后再說“無奈”好么，或許，你力竭之后，反而不會覺得“無奈”呢？

《影響力》讀書筆記7

由于對心理學(xué)方面的知識比較感興趣，所以讀了一本有關(guān)心理學(xué)的書籍《影響力》，作者是羅伯特B西奧迪尼（RobertB.Cialdini）。這本書主要分析了心理學(xué)原理在社會營銷活動和社會事件中所產(chǎn)生的巨大影響力，作者通過很多例子將原理闡述得清晰易懂，書中提出的現(xiàn)象和觀點與實際生活聯(lián)系緊密，讓我產(chǎn)生很多共鳴。

作者先介紹了影響力的武器，之后揭示了六種順從策略，即：互惠原理、承諾和一致原理、社會認同原理、喜好原理、權(quán)威原理、稀缺原理，下面就這六個原理談一談自己的感悟。

首先是互惠原理。作者在書中舉了墨西哥與克利須那協(xié)會“先施恩再乞討”的例子，其實生活中我們也常常遇到類似的情況，比如微信群里幫填問卷可以領(lǐng)紅包的現(xiàn)象。問題是：是什么讓我們愿意犧牲寶貴的時間而只是因為區(qū)區(qū)幾分錢的紅包呢？其實我們無形中陷入了對方給我們的一個看似“恩惠”的圈套里，它利用我們內(nèi)心的負債感“迫使”我們主動花時間填完問卷，讓我們以“涌泉”來回報對方開始給予的“滴水”。書中將互惠原理總結(jié)為：給予，索取，再索取。商業(yè)社會的本質(zhì)是交換，人與人之間能夠保持一種長期的關(guān)系，肯定是基于禮尚往來，雙方都能夠從這段關(guān)系當(dāng)中得到自己需要的東西。個人認為在中國這個講究“人情”的社會里，互惠原理可謂是所向披靡。因為互惠原理允許了這樣的情況發(fā)生：一個人靠硬塞給我們一些好處，就能觸發(fā)我們的虧欠感。法國人類學(xué)家馬塞爾·莫斯在描述人類文化圍繞贈禮過程產(chǎn)生的社會壓力時說：“人有送禮的義務(wù)、接受的義務(wù)，更有償還的義務(wù)?！庇纱丝梢姡セ菰砗苋菀自獾嚼?，可以觸發(fā)不對等交換，畢竟，虧欠感讓人覺得并不舒服，并且人們都不愿被貼上“忘恩負義”的標(biāo)簽。

當(dāng)今社會我們都要在“互惠原理”下生活，按原則辦事，以善意回報善意。但我們也要擦亮眼睛，對于別人強加過來的恩惠，超出原則底線的要堅決抵制，正如作者建議，一旦我們確定最初的恩惠并非出于善意而是另有所圖，就是一個順從的伎倆，那么我們也不必受它影響，完全可以置之不理。

第二是承諾和一致原理，它利用的武器便是：人人都有一種言行一致（同時也顯得言行一致）的愿望。事實上，我們所有人都會一次次地欺騙自己，堅信自己做得選擇沒錯。心理學(xué)家很早就認識到承諾和一致原理對人的行為有著強大的指引力量，它經(jīng)常令我們做出明顯有違自己最佳利益的行為。

為什么人的一致性動機如此強大？在我們的文化里，言行高度一致展現(xiàn)了一個人個性堅強、穩(wěn)定和誠實的優(yōu)秀特質(zhì)。因此，許多營銷高手就會利用這些引我們?nèi)搿捌缤尽?。書中舉了冥想術(shù)的例子，很明顯是騙人的把戲，卻有人愿意追隨，其實是他們在付出金錢的那一刻便做出承諾，愿意相信這件事，之后也就矢志不渝地追隨了。我們可以看到，承諾在這一過程中是關(guān)鍵，它相當(dāng)于播放鍵，激活了難以抵擋的一致性磁帶。這也就提醒我們：在接受瑣碎請求時務(wù)必謹慎小心，因為一旦同意了，它就有可能影響我們的認知。它不僅能提高我們對分量更大的類似請求的順從度，還能使我我們更樂意去做一些跟先前答應(yīng)的小要求毫不相關(guān)的事前。尤其是你在眾目睽睽下選擇了一種立場，你便不得不去努力維持，顯得前后一致。

第三是社會認同原理。美劇中經(jīng)常會有“罐頭笑聲”，很多人都非常討厭，但電視臺高級主管卻十分喜歡，因為實驗發(fā)現(xiàn)用“罐頭笑聲”會讓觀眾在看到滑稽節(jié)目時笑得更久更頻繁，尤其對”糟糕的笑話”最為有效。這便是另一種強大的影響力在起作用：社會認同原理。通俗一點就是“別人都在做的事前肯定錯不了”，它為我們判斷如何行事提供了一條方便的捷徑。人們對社會認同的方式完全是無意識、條件反射式的，這樣以來，偏頗甚至偽造的證據(jù)也能愚弄我們。正如古斯塔夫·勒龐在《烏合之眾》中所說，人一到群體中，智商就嚴(yán)重降低，為了獲得認同，個體愿意拋棄是非，用智商去換取那份讓人備感安全的歸屬感。

書中展示了“看客袖手旁觀”的經(jīng)典例子，與國內(nèi)老人摔倒無人扶的情景是類似的。在人們自己不確定或意外性太大的時候，最有可能等待看別人怎么做，也就形成了：我們和大多目擊者一樣，因等待其他人采取行動而顯得“冷漠”。所以當(dāng)我們需要緊急救助的時候，最佳策略是減少不確定性，讓周圍人注意到你的情況，最好指定一個人告訴他你需要什么幫助。反過來，當(dāng)我們作為旁觀者時，我們需要謹慎判斷情況，若明確是自己有責(zé)任插手的緊急事件，應(yīng)義不容辭提供幫助。我們生活在群體中，而群體通常是“無意識”的，個體很容易被引誘，放棄了自主的思考投身于領(lǐng)袖思想的懷抱里，人云亦云。因此，我們在群體中要有意識地減少由于社會認同造成的影響，面對明顯是偽造的社會證據(jù)，保持警惕。

第四是喜好原理。大多數(shù)情況下，我們喜歡與自己相似的人，不管是在觀點、個性、背景還是生活方式上。所以我們更容易答應(yīng)自己認識或喜歡的人的要求。相似性、接觸與合作、條件反射和關(guān)聯(lián)都能增強我們對某種事物或人的喜好。這也解釋了為什么制造商總是急著把自己的產(chǎn)品與當(dāng)前的文化熱潮、與流行藝人聯(lián)系起來。生活中，我們不需要識別出所有導(dǎo)致好感的因素，將注意力放在效果而非成因上，這是作者提出的拒絕方法。將交易與交易者區(qū)分開來，防御感性偏見對我們理性決策造成的影響。

第五是權(quán)威。書中開篇舉了著名心理學(xué)家米爾格拉姆的電擊實驗，我在閱讀完之后感到十分心寒。受試者面對權(quán)威還是選擇將電壓加到最大，盡管他們內(nèi)心是惶恐的，但仍不敵權(quán)威的壓力。驚人的實驗結(jié)果強有力證明了：人們對權(quán)威根深蒂固的責(zé)任心在很多情況下使我們喪失理性的獨立思考，選擇不假思索地服從。盡管服從權(quán)威大多數(shù)能做出適當(dāng)行為，但盲目服從產(chǎn)生的例外情況也不在少數(shù)。避免受到權(quán)威地位的誤導(dǎo)，有效的方法就是先發(fā)問：這個權(quán)威是真正的專家嗎？這些權(quán)威及資格是否與眼前的問題相關(guān)？最近紅黃藍幼兒園事件引起社會廣泛關(guān)注，單從權(quán)威角度看，年幼的孩子們受到來自老師的權(quán)威壓力下，加之缺乏相關(guān)自我保護的意識，最后釀成悲劇。因此，拒絕權(quán)威下的順從，除了對權(quán)威資格的質(zhì)疑，更重要的是相關(guān)知識的了解。

最后是稀缺原理。物以稀為貴，機會越少見，價值似乎越高，這是大家普遍認同的。心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，渴望擁有一件眾人爭搶的東西，幾乎是處于本能的身體反應(yīng)。這也解釋了為什么拍賣場里，人們會不由自主地不停舉牌。很多企業(yè)就是利用所謂“限量版”、“饑餓營銷”的方式吸引大眾，營造一種產(chǎn)品稀缺而珍貴的現(xiàn)象。

總體來看書中列舉的六種順從策略，本質(zhì)上都利用了人們懶惰、走捷徑、貪婪、無知的特點，但也正是這些糟糕的特質(zhì)證明了人類的進化——融入社會、作為社會的個體活下去?！队绊懥Α返某踔允菐椭藗儽媲迳鐣钪锌赡苡龅降南葳?，個人覺得，作者提供的幾種方法還可以教人自布陷阱。當(dāng)然我們需要明白的是：順從技巧，既可為善也可作惡，關(guān)鍵在于使用人的動機。

《影響力》讀書筆記8

為什么我們總是被小販、投資理財、保險、保健醫(yī)療機構(gòu)的運營商當(dāng)成好捏的軟柿子？為什么我們老是會買些根本不需要的東西？《影響力》給了我們答案?！队绊懥Α窂捻槒男睦韺W(xué)角度，圍繞左右人們行為力量的互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權(quán)威、稀缺六大原則，分析它們?nèi)绾卧谫徺I、捐贈、讓步、選舉或贊成等請求之中，發(fā)揮巨大的力量。

互惠：

互惠原則最簡單的解釋就是給予、索取、再索取。人類祖先在互惠和有債必償?shù)男抛u網(wǎng)里分享食物和技巧，得以生存繁衍。因此，人類社會必須保證社會成員全都被同化，遵守并信任這一原理。正如我們每個人從小就被灌輸知恩圖報、不能忘恩負義的思想和理念，互惠原則所向披靡，甚至適用于強加的恩惠、觸發(fā)不對等交換。那我們對何拒絕互惠原則的請求者呢？倘若別人的提議我們確實贊同，就接受，倘若這一提議別有所圖，就置之不理。

承諾和一致：

承諾和一致原則來源于人們言行一致的愿望。一旦我們作出了一個選擇，或采取了某種立場，立刻就會碰到來自內(nèi)心和外部的壓力，迫使按照承諾說的那樣去做。因此我們在接受瑣碎請求時務(wù)必小心謹慎，因為一旦同意了，它就有可能影響我們的自我認知。它不光能提高我們對分量更大的類似請求的順從度，還能使我們更樂意去做一些跟先前答應(yīng)的小要求毫不相關(guān)的事情。特別是每當(dāng)人當(dāng)眾選擇了一種立場，他便會產(chǎn)生維持它的動機，因為這樣才能顯得前后一致。

社會認同：

社會認同原理指出，在判斷何為正確時，我們會根據(jù)別人的意見行事，尤其適用于我們對正確行為的判斷，特定情形下判斷某一行為是否正確時，我們的看法取決于其他人是怎么做的。然而問題來了，我們對社會認同的反應(yīng)方式完全是無意識的、條件反射式的，這樣一來，偏頗甚至偽造的證據(jù)也能愚弄我們?！都~約時報》皇后區(qū)的一起街道兇殺案說明了這一點，半個小時內(nèi)，兇手公然對一名婦女三次襲擊，而38位公民卻漠然視之。原因就在于每個人都根據(jù)別人的反應(yīng)進行判斷，既然沒人在乎，就應(yīng)該沒什么問題，旁觀者群體沒有幫忙，不是因為他們無情，而是因為他們不能確定。

喜好：

喜好原則很容易理解，我們大多數(shù)人更容易答應(yīng)自己認識和喜歡的人所提出的要求。然而，特百惠利用朋友聚會營銷的方式告訴我們，我們完全不認識的人，可以想出上百種方法利用這條簡單的原理，讓我們順從他們的要求。

權(quán)威

我們每個人從小就被灌輸服從權(quán)威人物的命令，總是能給我們帶來一些實際的好處，部分是因為他們有智慧，部分則是他們能對我們獎懲。讀后感很多情況下，只要權(quán)威人士說話，其他本來應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了。這點在我們?nèi)粘９ぷ髦畜w現(xiàn)的較多，如領(lǐng)導(dǎo)決定某事了，下屬一般不會去思考決定是否正確，而直接執(zhí)行。

稀缺：

俗語“物以稀為貴”，說的就是機會越少，價值就越高，而對失去某種東西的恐懼，要比獲得同一物品的渴望，更能激發(fā)人們的行動力?？释麚碛幸患娙藸帗尩臇|西，幾乎是出于本能的身體反應(yīng)。如在拍賣會，眾人爭搶一件物品，物品往往被抬高價格。拍賣中的贏家看起來更像輸家，而輸家看起來則更像贏家。

通過《影響力》一書的透徹分析，我們對日常生活中很多現(xiàn)象有了更深刻的認識，如收藏、拍賣、談判、粉絲、贈品、逆反心理等等。也許以后我們還是會被互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權(quán)威、稀缺等左右或是影響，但至少我們能更客觀冷靜的進行分析，從而做出更正確的選擇。

《影響力》讀書筆記9

大家好，我是來自夢想晨讀會六年級的陳榮花，今天的文章先從一則生活實例開始，老練的賣瓜子售貨員一開始不會抓足稱的瓜子，而是會稱一下后發(fā)現(xiàn)不足，再抓一把瓜子放稱上去，讓顧客前后對比產(chǎn)生實惠感。

不知道你們在買東西的時候有沒遇到類似的情形，仔細一想，生活中這種例子真的很多，每當(dāng)此時我們的心理會發(fā)現(xiàn)一種微妙的改變，在這一前一后對比之中，我們對售貨員開始產(chǎn)生一種好感，覺得自己賺到了實惠，并自我暗示下次還來光顧該店家。

讀了《影響力》這本書后，我頓時明白銷售員不過是利用了簡單的對比原理。書中說的對比原理在生活中和工作中百試不爽，跟老公提要求，可以提一個大要求，接下來再提一個小要求會更容易被滿足，其實小要求就是自己的目的；跟領(lǐng)導(dǎo)或同事提要求，可以提一個全面的方案，可以提一個簡單的方案，其實簡單的方案通過了就萬事大吉了。

所謂對比，就是兩個事情、兩種請求進行對比，然后達到自己目的的一種心理學(xué)運用。所謂“對比原理”，就是基于先前發(fā)生事件的性質(zhì)，相同的東西會顯的不同，即對比物不同，我們的感受不同。

只要我們留心生活可以發(fā)現(xiàn)，對比原理處處皆有，你會發(fā)現(xiàn)日常與人溝通中，隱隱感覺到的一些道理，背后是有大量的心理學(xué)依據(jù)的。

比如，你去商店買套裝和毛衣，營業(yè)員先給你套裝，買完價高的套裝，你再也不會覺得一件毛衣的價格有多高。房產(chǎn)銷售員先帶客戶看一兩套很破卻昂貴的房子，等你看到漂亮而沒有那么昂貴的房子時，你不會猶豫的。

如果你現(xiàn)在路上走著，有人向你推薦一個價值5000元的音響，大部分的人都不會去買這樣的音響，都會覺得5000元的音響太貴，并且也不能顯著地改善自己的生活。

現(xiàn)在你花10萬買下了一輛車，汽車銷售會對你說，有套5000元的音響很適合你這款車，和已經(jīng)掏出去的10萬元相比，5000元太便宜了，于是你很有可能就買下了這套音響。

如果有朋友找你借錢，最開始向你借1千被拒絕，而后說500，你可能就借了，因為你以為對方已經(jīng)從借1千降低到借500了，還不同意真的就說不過去了，其實很有可能500才是對方想借的數(shù)目，這就是對比形成的退讓接受，影響力這本書中給這個現(xiàn)象取了個名字叫“拒絕—撤退”。

因此，在營銷中我們要使我們的顧客很容易地做出購買決定，不能讓顧客在兩個商品糾結(jié)，患得患失。例如：把A、B兩個功能相似的產(chǎn)品陳列在一起，可以把A打造成主攻產(chǎn)品，B打造成助攻產(chǎn)品，在B的對比下，就很容易把A賣出去。

精明的賣玩具老板會把一模一樣大小的玩具標(biāo)價一樣，促使大玩具暢銷，實際上只是把小玩具價格故意虛標(biāo)高到大玩具的價格，以小玩具做對比，讓顧客購買不糾結(jié)；促銷活動時，商家們必定會把原價標(biāo)在旁邊，做對比。

以上種種案例銷售員得以成功銷售和業(yè)績飆升，其實是利用了對比原理，而普通大眾總是一不小心就會掉入了賣家的對比陷阱里。

影響力簡單來說可以理解為說服力，是關(guān)于如何說服別人和自己為什么會被說服的。《影響力》是防騙防營銷的好書，當(dāng)然更是一本市場營銷的好案例，每一個做市場營銷的人應(yīng)該懂得心理學(xué)和社會學(xué)。在生活工作中我們學(xué)會善于利用對比原理的影響力，我們就會讓別人喜歡上自己，從而達到自己想要的效果和目的，同時學(xué)會拒絕不懷好意的說服，防止自己陷入他人的圈套。

《影響力》讀書筆記10

《影響力》里介紹的第二個原理是：承諾和一致，意思是我們都有一種要做到（而且顯得）與過去的行為相一致的愿望。一旦我們做出了一個決定，或選擇了一種立場，就會有發(fā)自內(nèi)心以及來自外部的壓力來迫使我們與此保持一致。在這種壓力下，我們總是希望以實際行動來證明我們以前的決定是正確的。

這主要是因為我們這個世界崇尚前后一致，而認為做不到前后一致的人是混亂的、不道德的、智力缺乏的、不能堅持的......

在“承諾和一致”的影響下，我們甚至?xí)龀鲆恍┟黠@違背自己利益的事情來：在一場偷盜實驗中，研究者的同事在海灘上隨機找路人作為實驗對象，把海灘浴巾鋪在實驗對象旁邊，并在浴巾上躺下，還隨身攜帶著收音機。隨后自己朝海灘走去并把收音機留在原地。幾分鐘后，扮成小偷的研究者走過來假裝要偷走收音機，而20個實驗對象中會站出來阻止小偷的只有4個人?？墒侨绻芯空咴趧由砬巴┣皩嶒瀸ο笳f一句：注意一下我的東西，則會挺身而出阻止小偷的實驗對象從4人增加到了19人。

承諾和一致原理的慣常使用方法是，先讓對方做出一個與你想達到的目標(biāo)相吻合的，但是遠比你的目標(biāo)更微小、更容易達到的承諾，并且這個承諾最好是公開的、書面的。這就給對方貼上了一個標(biāo)簽，或者俗稱戴上了一個高帽子，而后再提出自己真的的要求，這時對方為了維護自己之前樹立的形象，就會答應(yīng)你的要求。

比如為了讓市民參加公益活動，在招募期前一周先做個單純的“市場調(diào)查”，只是市民如果有時間，你會不會參加公益活動。因為這只是一個假設(shè)的問題，不需要付諸行動，一般人都會為了樹立一個良好的形象回答：我愿意。此時，他其實已經(jīng)做了一個承諾。而如果你再夸他一句：你真是一個有社會責(zé)任感的公民，效果會更好。而后在一個星期后，是真正的招募時間，再向他提出具體的公益活動要求，他為了維護自己原先樹立的形象，往往過答應(yīng)你的要求。

當(dāng)然，這里還有一個更簡單直接的應(yīng)用：你想要一個人怎么表現(xiàn)，你就怎么夸他。這同樣能起到一定的“承諾-一致”效用。

《影響力》讀書筆記11

回顧【影響力】這本書，作者把“影響力”描述為對生活和工作上的一把利器，使其可以勇敢，從容的.面對生活和工作上的種種挑戰(zhàn)。我總結(jié)出“影響力”的以下幾點特征：

1、互惠互利

2、承諾和一致

3、社會認同

4、喜好

5、權(quán)威

6、稀缺

以上的6把利器，都在各自充分的解釋了什么是“影響力”，當(dāng)我們在決策時頻繁，機械地使用互惠，承諾和一致，社會認同，喜好，權(quán)威以及稀缺的原理時，每個原理本身都能夠極為可靠的提示我們，什么時候說“是”比說“不”更加有力。更多時候，學(xué)會對生活，對工作說“yes”是一個好的開始。

我對其中的“互惠互利”和“承諾和一致”在工作上有深刻的體會，在讀完本書后，我曉得了，一些VIP客戶的產(chǎn)生，不是偶然，是我無意識中運用了這兩種“影響力”武器，跟這些客戶達成的一種合作默契。

首先。“互惠互利”原則，在最初和客戶拜訪時。都是低效率和不理想的，但在經(jīng)過一次，兩次，三次的小禮品拜訪后（俗稱禮多人不怪）?？蛻粼跓o形中，漸漸接受了我，也愿意和我聊天，主動了解我的生活和銷售的產(chǎn)品情況，并在近期嘗試著使用我的產(chǎn)品。

這是一個好的開端，接著我運用了“承諾和一致”的原則，借與客戶聊天的機會，跟客戶達成優(yōu)先支持我的產(chǎn)品的承諾，讓客戶了解到產(chǎn)品的優(yōu)勢，迫使我們的言行與其原則保持一致，在這樣的壓力下，我隔三差五的間隔拜訪，讓客戶意識到自己所承諾的立場，以此來達到一個客戶使用產(chǎn)品上量的目的。

通過此書，也自身意識到，如果僅靠以上兩點原則來與客戶溝通還是不夠的。如“社會認同”原則，也是相當(dāng)重要的，讓客戶能真正認可，以及客戶身邊的同事，對產(chǎn)品的一致認同，才能讓產(chǎn)品在客戶的心中，留存的更久，更長遠。

在得到客戶認同的同時，我相信“喜好”就自然而然的來了，我覺得他們倆是共生的，到了這個時候，我的客戶名會更容易答應(yīng)自己認識和喜愛的人所提出的要求或建議。

最后，我想說我喜歡這本書，對生活和工作上的盡可能簡單的分析，讓我能透過現(xiàn)象看事物的本質(zhì)，讓我在接下來的工作中，能很好的尋找成功的捷徑，少走彎路。也能讓自己更加從容的面對生活和工作上帶來的各種挑戰(zhàn)。根據(jù)“稀缺”原則，對失去某種東西的恐懼似乎比對獲得同一物品的渴望，更能激發(fā)人的行動力。我的行動力來源于“窮”，每天都在把票子不斷花出去，所以要更加努力的把票子已數(shù)倍的形式再賺回來。

自己以前也是學(xué)習(xí)營銷方面的學(xué)生，在上學(xué)的時候就聽說過這本書啦?！队绊懥Α愤@本書作為斯坦福大學(xué)的權(quán)威教材、有史以來發(fā)行量最高的書。美國相關(guān)評論曾說到：這是一本同領(lǐng)域無爭的、最好的書，是營銷心理學(xué)的奠基之作。公司讓我們讀這本書，也使我受益匪淺。在沒看《影響力》這本書之前，我對影響力的見解很簡單。以為就是個人魅力。我在做業(yè)務(wù)的時候也大都靠著個人魅力去做一些事情，但真正讀完這本書，我對影響力有了新的認識，自己也是在讀書中總結(jié)了六條：

第一條：互惠原則，這也是我們平時工作中運用最多的一個原則，以前不了解其中為什么這么做，后來才明白，每次拜訪客戶帶點小禮品去拜訪的成功率要遠遠大于不帶小禮品的時候。

第二條：承諾和一致原則，這也是作為銷售臉上必須要有的牌子，作為一名銷售必須要做到言行一致。否則不按原則去辦事情會讓自己自食其果。

第三條：社區(qū)認同原則，對于那些心里搖擺不定的客戶我們通過身邊人去影響他，是不是更加容易達到我們想要的目的。

第四條：喜好原則，人們都喜歡和自己相似的人。所以我們會裝作和客戶有很多相似之處，我們會從各種角度客戶的喜好。從而達到我們的目的。

第五條：權(quán)威原則，人們潛意識里會服從權(quán)威，而且其程度遠超乎人們的想象。我們做好某領(lǐng)域的權(quán)威，在覆蓋下面縣市的時候我們能更好的利用權(quán)威宣傳我們。

第六條：稀缺原則，這一點我們可以運用于我們的活動，我們的活動機會難得，我們可以借助這一點進行上量。

這本書里好多的原則也都在日常工作中有所應(yīng)用，只是沒有像作者那樣總結(jié)歸納。讀起來不是很費力，頗為享受。望公司繼續(xù)推薦好書。

《影響力》讀書筆記12

《影響力》這本書解釋了影響人們?nèi)粘Q策的一些心理學(xué)方法，分析人們無意識順從別人的心理學(xué)原因，讀罷收獲頗多。對于我們來說，合理運用書中給出的一些技巧，可以幫助我們更好地解決一些事情，此外，明白了生活中讓我們無意識順從的手法的運作機理，亦可幫助我們抵制住這些誘惑和陷阱。應(yīng)該說，這本書與我們的生活密切相關(guān)，它沒有抽象高深的理論，而更多的是生活中常見的案例，讀完對我們的生活會有很大幫助。

這本書列出了六種影響力的武器，分別為互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權(quán)威以及稀缺，這六個武器巧妙利用人們心理深處的漏洞。人類在上萬年的進化當(dāng)中，形成了一種“自動反應(yīng)機制”，這類似于動物的本能反應(yīng)，只不過人類這種反應(yīng)機制是在總結(jié)生活經(jīng)驗的基礎(chǔ)上形成的，這種機制可以幫助人們快速地處理問題，但是缺點之一是人們看到某種“觸發(fā)事件”往往會不假思索地作出決定，原因是我們覺得這么做往往是正確的，舉幾個例子來說，別人給我們施與恩惠（不管多么微不足道），我們會覺得有必要給予報答，有時候報答的程度遠遠超過別人施與的程度，我們覺得“知恩圖報”理所當(dāng)然，一方面因為我們接受的教育告訴我們知恩圖報是美德，另一方面，我們的“自動反應(yīng)機制”會讓我們不假思索地認為應(yīng)當(dāng)報答，推銷員利用我們這種反應(yīng)機制可以很巧妙地讓我們接受他們的購買建議，比如超市會讓我們免費試用一段時間，或者先給我們一些小禮品，我們一旦接受了這些恩惠，往往會購買他們的商品，這就是本書中所說的互惠原理。另一個例子是關(guān)于稀缺原理，它表明人們對于變得稀缺的東西往往會高估其價值，這一原理在我們?nèi)粘Ｉ钪惺欠浅３Ｒ姷摹１热绯欣锝?jīng)常掛著清倉大處理，限時搶購等標(biāo)牌，它是想告訴我們東西在變得越來越少，我們下意識的認為這些東西變得更有價值，因此一個常見的現(xiàn)象就是超市生意異?；鸨?。這兩個例子都說明我們生活中的很多行為都受到以上六種影響力武器的影響，讀完這本書，我們會清楚的知道自己無意識犯的錯誤并學(xué)會怎樣抵制這些誘惑。一言以蔽之，學(xué)會獨立思考而不是隨波逐流，多用自己的理性來判斷周圍的事情，而不是過于依賴別人的行動，這就是這本書教給我們的。

《影響力》讀書筆記13

最近看完了一本書，《影響力》，感覺挺好的書，作者美國羅伯特·西奧迪尼，主要講生活中影響力的邏輯，舉例很多，還有如何回避、威脅等各要素，感覺對工作、生活中與人溝通，推動協(xié)調(diào)項目進展，有很多可以參考的方法。

這本書很經(jīng)典，《財富》雜志鼎力推薦的“75本商業(yè)必讀書”之一，社會心理學(xué)相關(guān)的經(jīng)典書籍，我覺得對提高情商有很大幫助。

書里講了影響力有關(guān)鍵作用的六大原則：互惠、承諾和一致、社會認同感、喜好、權(quán)威、稀缺；

1，互惠，先給予，再索取，再索??；舉例：商場、蛋糕店等，會有免費試吃，本來人們沒有想法要買蛋糕或水果，但是看到有免費試吃，就過去嘗嘗，如果旁邊還有服務(wù)人員，試吃之后，好多人感覺不錯，就不好意思不買，哪怕少買點，尤其身邊還有朋友、情侶在場的情況下，不能小氣了，那就消費了。

互惠也有的場景是，總有一些人，或機構(gòu)，經(jīng)常免費派發(fā)、贈送一些小東西給你，時間長了，你就覺得如果有機會了、碰到了，不消費一下也不好意思，那就心理上去消費一下，避免心理一直記著這個事情，覺得有虧欠。

2，承諾和一致，就是前面答應(yīng)了一些小事，后來被要求一些相關(guān)的小事，也不好意思拒絕，就跟前面保持一致了。書中舉例：如果有人敲門說在你家門口草坪立一個牌子，寫禁止超速（或酒駕），你可能不答應(yīng)。但是換個方法：有人上門先搞調(diào)查問卷：問是否支持保護環(huán)境，你一般都同意，并且簽名。第二天那些人又來了，說保護環(huán)境背景下，想在你家門前立一個牌子，寫禁止超速，調(diào)查顯示：同意概率很高

3，社會認同感，就是你看到周圍有人群做了一些事情后，你覺得你也應(yīng)該跟隨。書中舉例：酒吧前臺調(diào)酒師面前有個罐子，每次開業(yè)時，自己先放里面幾個紙幣，讓來人看到前面有人認可調(diào)酒師，并給了小費，你拿了酒后是不是也給點小費，喝完第一杯，再去前臺買酒感覺酒也不錯，是不是也給點，前面有人給了，你也會給點；一些寺廟、募捐的錢箱子里，看到有錢，你判斷是前面人群捐贈的，你也想跟著捐點；你看到馬路邊有個烤鴨店前排長隊，大家都說很好吃，你也想排隊買一個嘗嘗。

4，喜好；人們更喜歡偏向自己喜歡的人或事務(wù)；前面排了幾個美女，發(fā)傳單，你是不是更喜歡去自己感覺漂亮的美女前面拿傳單；選舉調(diào)研，大家也會偏向選舉自己感覺長的比較好看的人，盡管大家都否則選舉誰跟長相沒有關(guān)系；有一個汽車推銷員，努力做的事情只是讓顧客喜歡他，不是直接推薦車有多好；同樣差不多的兩個汽車，調(diào)研顯示旁邊有個美女車模的那輛車更受歡迎

5，權(quán)威，在自己不熟悉的事情上，如果有個“權(quán)威”站臺說他好，你就接受了，比如知名醫(yī)療專家健康專家說，吃苦瓜對腸胃非常有好處，可以預(yù)防重大疾?。赡茏饔梦⒑跗湮ⅲm然你不知道苦瓜到底有什么作用；但是你接受了，有機會也多吃苦瓜了；甚至有的洗手液廣告，專家說可以有效抑制細菌，你去超市買的時候，價格不太離譜的情況下，你也傾向于買那個抑制細菌的（可能作用微乎其微）

6，稀缺，物以稀為貴；你想買一個二手車，去市場轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，看到一個感覺差不多合適的，但是還想再看看，但是剛要走，又來一個看上這個車的人，也想買，這個時候商家問你要不要，因為你先來的，不要的話，就賣給別人了，說不定又來了第三個買家，反正這個車就一輛，賣了就沒有這么合適的了，你就開始著急了，要不還是買了吧。但是可能后面來的商家可能是托。

《影響力》讀書筆記14

《影響力》的四章內(nèi)容分別是：社會認同、喜好、權(quán)威、稀缺以及不能稱之為一章的尾聲即時的影響力，第四章的主題是社會認同，一章我覺得整本書最不好理解的內(nèi)容。

在人人想法都差不多的地方，沒人會想得更多—沃爾特·李普曼（來源于《影響力》第四章開篇），社會認同原理大概就是我們在對事件作出回應(yīng)的時候，只是遵循社會依據(jù)，并沒有附加自己的思考。

電視臺引導(dǎo)鼓掌的聲音和笑聲，這甚至已經(jīng)發(fā)展成一項職業(yè)。隨著年齡的增長，人對同一個事情也會有不同的看法。芒果臺的快樂大本營可以說是很多人的童年記憶，當(dāng)然我小時候也是一枚忠實的粉絲，但最近陪著老媽看的時候，總是感覺到一種迷之尷尬，談話或者游戲與嘉賓的化學(xué)反應(yīng)都是由主持人非常生硬地帶動觀眾。

以前的食物都是靠味道取勝的，現(xiàn)在開家店，你不找個百十個人或者美食博主po個照片啥的，你還想火，怕是想去雷峰山。砸錢在宣傳上當(dāng)然是可以理解的，但凡事過猶不及。

不管是電視的收視率還是網(wǎng)紅食物的高利潤都說明了社會認同原理得到了非常普遍的應(yīng)用并且作用力還很大。

如果人所處的當(dāng)前環(huán)境不明，不知事情的發(fā)展趨勢，自身判斷力有限的情況下，是很容易參照別人的做法的。舉個例子就是，之前在公交車上碰到群剛下課的小學(xué)生，就一直在說著weare伐木累。大多數(shù)小學(xué)生在小學(xué)階段才剛剛開始接觸英語，很容易模仿節(jié)目里的口音，這其實是一種錯誤引導(dǎo)。鄧超出于對節(jié)目的綜藝效果考慮這樣做其實也沒有錯。這個時候父母就需要對自己的孩子進行正確的引導(dǎo)。

類似的還有發(fā)生事故時，在一定程度上，人越多，旁觀者越多。在文中叫做“多元無知”。電視上總是報道這樣的事件為人性的冷漠。處于這樣的環(huán)境中，人們會看別人的“眼色”，他不去救，我為什么要去救，等會那個人反過來敲詐我怎么辦。這樣的想法數(shù)不勝數(shù)，無解。讀后感我們也左右不了別人的想法，當(dāng)有一天你是當(dāng)事人發(fā)出求救信號的時候，一定要抓住其中一個人，比較詳細的描述他的特征（那個穿著藍色上衣拎著公文包的人救救我好嗎）。

在這章，文中提出了“模仿自殺”這個概念。這個需要特別講一下，因為涉及到這個的次數(shù)較少。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在自殺的事件被新聞