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文檔簡(jiǎn)介
游樂(lè)場(chǎng)員工職業(yè)形象塑造CONTENTS員工形象重要性員工形象的影響01員工形象重要性員工形象重要性建立專業(yè)形象提升游樂(lè)場(chǎng)形象。員工形象維護(hù)計(jì)劃維護(hù)職業(yè)形象。建立專業(yè)形象形象塑造:
員工儀容儀表,言行舉止的重要性。溝通技巧:
如何與游客有效溝通,提升形象。團(tuán)隊(duì)合作:
員工之間的團(tuán)隊(duì)合作,共同維護(hù)好形象。員工形象維護(hù)計(jì)劃步驟內(nèi)容時(shí)間1統(tǒng)一著裝每天2禮貌用語(yǔ)每時(shí)每刻3主動(dòng)服務(wù)每位游客02員工形象的影響員工形象的影響游客體驗(yàn):
員工形象對(duì)游客體驗(yàn)的影響。員工形象與安全:
形象對(duì)安全工作的重要性。游客體驗(yàn)形象印象:
游客對(duì)員工形象的感受。服務(wù)質(zhì)量:
形象對(duì)服務(wù)質(zhì)量的影響??诒畟鞑?
好形象帶來(lái)良好口碑。員工形象與安全形象標(biāo)準(zhǔn):
員工形象與安全工作的關(guān)系。形象維護(hù):
形象維護(hù)與安全工作的結(jié)合。安全意識(shí):
塑造良好形象提升安全意識(shí)。THEENDTHANKS
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