手機(jī)錢包行業(yè)應(yīng)用解決方案

手機(jī)支付-手機(jī)錢包行業(yè)應(yīng)用解決方案

內(nèi)容提要市場背景

手機(jī)錢包解決方案及功能介紹

業(yè)務(wù)合作模式

實際案例2011年12月31日，央行宣布向支付有限公司發(fā)放第三方支付牌照，許可業(yè)務(wù)內(nèi)容包括：移動電話支付固定電話支付銀行卡收單2012年2月8日，正式獲取《支付業(yè)務(wù)許可證》。支付公司經(jīng)營范圍及支付牌照手機(jī)作為支付卡片（mobileatpointofsale，）手機(jī)作為POS（mobileasthepointofsale，）手機(jī)作為支付平臺（ThemobilepaymentsPlatform）微支付（Directcarrierbilling）目前形態(tài)為手機(jī)銀行卡、手機(jī)公交卡、手機(jī)票券等，未來將統(tǒng)一到手機(jī)錢包形態(tài)為移動POS、移動收款終端等，未來將作為一種支付工具支持手機(jī)錢包的應(yīng)用購買形態(tài)為快捷支付、賬戶支付等，未來一部分能力將整合到手機(jī)錢包中賬戶互通及信用支付移動支付產(chǎn)品分類及發(fā)展方向面臨的問題銀行業(yè)受互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊銀行運營成本居高不下銀行刷卡網(wǎng)點少沉淀資金少第三方支付的興起，沖擊傳統(tǒng)銀行業(yè)，業(yè)務(wù)關(guān)鍵的最終爭奪轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩魻帄Z。

目前，銀行業(yè)只在大型商場、餐廳、賓館設(shè)立刷卡網(wǎng)點，覆蓋面積受局限銀行卡、借記卡制卡成本較高，導(dǎo)致營銷成本浪費。

小額存儲數(shù)量及金額較少，銀行方面未能實現(xiàn)針對小額用戶的規(guī)模性資金沉淀內(nèi)容提要市場背景

手機(jī)錢包解決方案及功能介紹

業(yè)務(wù)合作模式

實際案例手機(jī)錢包公交卡電子現(xiàn)金會員積分卡電子票券銀行卡手機(jī)錢包基礎(chǔ)業(yè)務(wù)采用標(biāo)準(zhǔn)NFC方案（SWP+NFC）實現(xiàn)。通過客戶端可以空中下載銀行電子現(xiàn)金卡、加油電子卡、公交電子卡、積分電子卡等產(chǎn)品。用戶可采用不同的電子卡在商家許可的POS機(jī)直接嘀卡消費。手機(jī)錢包（沃支付近場支付）用戶通過客戶端完成向手機(jī)錢包存入電子現(xiàn)金；在布放了支持手機(jī)錢包的POS機(jī)直接刷卡就可完成電子現(xiàn)金的支付。近場支付遠(yuǎn)程支付用戶通過客戶端、WAP頁面、短信回復(fù)采用賬戶余額或綁定銀行卡完成對訂單的支付沃支付—分為遠(yuǎn)程支付和近場支付兩種業(yè)務(wù)體系。集中建設(shè)支付平臺統(tǒng)一各類能力提供支付服務(wù)提供“統(tǒng)一金融服務(wù)能力、統(tǒng)一支付平臺、統(tǒng)一支付網(wǎng)關(guān)”截止到2013年2月快捷支付：信用卡支持11家銀行，借記卡3家銀行代扣：支持18家銀行網(wǎng)銀網(wǎng)關(guān)：支持24家銀行

信用卡無磁無密：達(dá)到14家資金代發(fā)：接入1家,協(xié)議支付：支持5家銀行公共事業(yè)繳費：1家平臺覆蓋20城市具備強(qiáng)大的結(jié)算能力健全的風(fēng)控體系手機(jī)錢包產(chǎn)品概念及特點手機(jī)銀行卡手機(jī)公交卡手機(jī)優(yōu)惠券手機(jī)積分卡手機(jī)電子票一卡多應(yīng)用空中下載遠(yuǎn)近場結(jié)合客戶端展示已推出及規(guī)劃中的手機(jī)錢包產(chǎn)品，將原有近場支付業(yè)務(wù)如手機(jī)銀行卡、手機(jī)公交卡等進(jìn)行整合，并與遠(yuǎn)程支付結(jié)合，通過客戶端進(jìn)行展示，采用空中下載技術(shù)，讓用戶自主選擇所需應(yīng)用。9手機(jī)支付流程圖手機(jī)錢包產(chǎn)品形態(tài)及功能概述用戶可通過手機(jī)錢包客戶端、營業(yè)廳寫卡設(shè)備發(fā)現(xiàn)、下載各種錢包應(yīng)用（如銀行卡應(yīng)用、公交卡應(yīng)用等），并將集成沃支付遠(yuǎn)程支付功能。支持通過銀行渠道申請成功后，在客戶端上下載應(yīng)用管理層應(yīng)用發(fā)現(xiàn)層應(yīng)用使用層對已經(jīng)下載的支付應(yīng)用可以進(jìn)行查詢、充值等操作支持手機(jī)錢包支付功能的開啟/關(guān)閉、默認(rèn)支付卡/臨時支付卡的設(shè)置、卡片的刪除等功能對已經(jīng)下載的應(yīng)用可以在應(yīng)用提供方認(rèn)可的收單設(shè)備上使用，采用NFC、二維碼等方式確認(rèn)支付。手機(jī)錢包核心能力：便捷、安全、可視化管理便捷可視化安全

手機(jī)錢包可支持安裝使用多個電子卡應(yīng)用，銀行卡、公交卡、預(yù)付卡、電子票券等多卡合一，“刷”手機(jī)完成支付認(rèn)證，無需輸密碼或掃描條碼等額外操作，方便快捷。

采用“NFC+SWP”模式，SIM卡作為安全載體，存儲應(yīng)用、密鑰及敏感數(shù)據(jù)，安全性相當(dāng)于U盾，這種硬加密方式是任何軟件加密方式不能比擬的，對于支付、身份認(rèn)證等安全性要求高的應(yīng)用必不可少

手機(jī)錢包客戶端軟件可對電子卡應(yīng)用進(jìn)行可視化智能管理，輕松增刪電子卡，隨時隨地查詢卡余額、積分或充值。手機(jī)錢包卡空間設(shè)計OTA業(yè)務(wù)郵箱設(shè)置短信存儲其他標(biāo)準(zhǔn)文件號薄存儲通信安全類安全支付類身份安全類渠道分發(fā)類信息服務(wù)類行業(yè)服務(wù)類銀行應(yīng)用一銀行應(yīng)用二銀行應(yīng)用N應(yīng)用空間結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)應(yīng)用自有應(yīng)用（ISD）合作伙伴應(yīng)用（SSD1-N）其他產(chǎn)品類銀行類應(yīng)用公交應(yīng)用一公交應(yīng)用二公交應(yīng)用N公交類應(yīng)用票券應(yīng)用一票券應(yīng)用二票券應(yīng)用N電子票券類應(yīng)用其他應(yīng)用1、手機(jī)錢包使用的SWPSIM卡遵循GP規(guī)范，并不斷演進(jìn)2、手機(jī)錢包可為用戶下載的銀行卡應(yīng)用提供獨立的輔助安全域（SSD），由銀行進(jìn)行相對獨立管理，保證應(yīng)用的安全手機(jī)支付行業(yè)應(yīng)用主要適用領(lǐng)域合作商家銀行及其他發(fā)卡方代繳代扣、便利生活支付水電煤氣，彩票，預(yù)存、充值商家聯(lián)盟在線消費構(gòu)建精品商城互聯(lián)網(wǎng)金融信用支付及金融理財銀行卡四大行，股份制銀行加油、旅游、打折卡中經(jīng)匯通，攜程，點評公交、地鐵、交通卡拓展民生應(yīng)用遠(yuǎn)程支付近場支付手機(jī)錢包以豐富手機(jī)錢包使用環(huán)境及場景作為業(yè)務(wù)發(fā)展的切入點：重點突破公交、加油等普及性民生應(yīng)用選擇典型商戶如連鎖商超、知名餐飲、影院劇院等，通過進(jìn)行非接POS改造、部署手機(jī)錢包專用通道等方式擴(kuò)大手機(jī)錢包的使用范圍為什么要和我們合作？豐富的渠道網(wǎng)絡(luò)資源，使合作伙伴業(yè)務(wù)信息快速到達(dá)用戶；同時，手機(jī)錢包客戶端可以作為有效的發(fā)卡渠道4G時代，仍將延續(xù)3G的優(yōu)勢，大量的3G及4G用戶必將成為合作伙伴的潛在用戶群基于手機(jī)錢包及相關(guān)業(yè)務(wù)的大數(shù)據(jù)挖掘，可以為合作伙伴的精準(zhǔn)營銷提供有效信息采用互聯(lián)網(wǎng)化的開放平臺模式，簡易接入流程，可快速將產(chǎn)品推向市場手機(jī)錢包客戶端的專區(qū)（展示、優(yōu)惠、活動、推薦）可作為合作伙伴的有效推廣工具3、安全便捷新體驗4、營銷更精準(zhǔn)有效1、拓寬發(fā)卡渠道2、降低人工成本手機(jī)錢包可作為合作伙伴應(yīng)用發(fā)卡渠道，將應(yīng)用及其介紹發(fā)布到卡超市供用戶發(fā)現(xiàn)下載手機(jī)辦卡，即通過客戶端下載卡應(yīng)用、簽約電子協(xié)議、網(wǎng)上支付充值，可有效減少傳統(tǒng)人工辦卡方式所投入的人力物力資源可全面整合內(nèi)部、各合作銀行及其它合作伙伴各項資源聯(lián)合營銷，根據(jù)各方用戶行為數(shù)據(jù)分析結(jié)果精準(zhǔn)投放宣傳物料和營銷資源，更有效！安全與便捷，魚與熊掌可兼得：NFC手機(jī)與SIM卡實施軟硬件加密方式，雙重保證更放心！刷手機(jī)可直接消費，客戶端完成充值，隨時隨地隨心大數(shù)據(jù)我們能為您帶來什么？支持手機(jī)錢包業(yè)務(wù)NFC的手機(jī)，目前主要有，以后支持的機(jī)型請見

：GalaxyS3GalaxyNote2XperiaL35XperiaL36集團(tuán)市場營銷部已經(jīng)在12年底發(fā)文要求3500元以上的高端android戰(zhàn)略定制手機(jī)必須支持NFC集團(tuán)市場營銷部正在制定NFC版千元智能機(jī)的定制標(biāo)準(zhǔn)小米2A總部正在加大力度扶持近場支付支持手機(jī)錢包NFC手機(jī)SonyM35hGalaxyS4內(nèi)容提要市場背景

手機(jī)錢包解決方案及功能介紹

業(yè)務(wù)合作模式

實際案例送150元話費，且對店員給予15元/戶的激勵落實情況核心舉措開通送50元話費支付好禮50元話費營業(yè)廳網(wǎng)點人員激勵試點期間，凡開通“SWP”就贈送50元話費營業(yè)廳網(wǎng)點人員成功營銷給予價值15元/戶的激勵150元話費由總行統(tǒng)一充值給用戶營業(yè)廳網(wǎng)點營銷人員成功營銷一戶“SWP”客戶將獲得15元獎勵“SWP”宣傳手冊現(xiàn)場派發(fā)（宣傳折頁內(nèi)容已準(zhǔn)備好，待印刷）建設(shè)手機(jī)支付體驗區(qū)，試點期間刷手機(jī)，所有商品“X元”（資源投入待定）在開通后的次月（60天內(nèi)）完成3次手機(jī)支付，再贈送50元話費支付好禮50元話費在開通后的首月（30天內(nèi)）完成一次手機(jī)支付，另贈送50元話費＋＋＋客戶營銷資源-銀行：用戶免費更換SWP-SIM卡，送50元話費，現(xiàn)場體驗刷機(jī)送禮品，且對店員給予20元/戶的激勵落實情況核心舉措免費換卡刷機(jī)送禮品店員激勵NFC手機(jī)用戶免費更換SWP卡SWP卡成本由銀行承擔(dān)（銀行提供的150元中支出）成功辦理給予價值20元/戶的激勵費用從銀行提供的150元費用中支出SWP卡由互聯(lián)網(wǎng)部負(fù)責(zé)提供SWP卡成本從銀行提供的150元費用中支出“沃錢包”體驗區(qū)由銀行負(fù)責(zé)建設(shè)，營業(yè)廳提供場地體驗區(qū)刷機(jī)送禮品，禮品從銀行提供的150元費用中支出店員激勵從銀行提供的150元費用中支出對辦理“沃錢包”用戶100%派發(fā)《沃錢包使用手冊》營業(yè)廳“沃錢包”體驗區(qū)成功刷機(jī)即送精美禮品體驗區(qū)及禮品由銀行提供送50元話費辦理“沃錢包”和“銀行電子現(xiàn)金卡”用戶贈送50元話費每月贈送5元，送10個月＋＋＋客戶營銷資源-一站式業(yè)務(wù)辦理模式20線上辦理模式：開放雙方線上資源，對于有NFC手機(jī)有銀行卡、有NFC手機(jī)無銀行卡、無NFC手機(jī)有銀行卡、無NFC手機(jī)無銀行卡客戶進(jìn)行不同的頁面流程設(shè)計在線上進(jìn)行宣傳SWP同時配合商戶的優(yōu)惠營銷活動線下辦理模式：專線接入系統(tǒng)模式：選定銀行營業(yè)廳作為手機(jī)支付業(yè)務(wù)一站式辦理營業(yè)場所，用專線模式接入換發(fā)SWP-SIM卡的核心系統(tǒng)，由營業(yè)廳人員為客戶辦理SWP-SIM發(fā)卡業(yè)務(wù)非專線接入系統(tǒng)模式：無需接入專線模式，使用安全狗模式直接插入電腦即可接入核心系統(tǒng)進(jìn)行辦理SWP-SIM發(fā)卡業(yè)務(wù)建設(shè)體驗區(qū)：在雙方的個別營業(yè)廳網(wǎng)點，分別配備支持手機(jī)支付的自動售賣機(jī)以及手機(jī)終端。可放NFC手機(jī)展架，掃二維碼方式進(jìn)行線上購買。商戶營銷活動安排21便利店-10元購15元商品加油站餐飲百貨電影院-5元看電影預(yù)付卡業(yè)務(wù)接入分工中國手機(jī)錢包統(tǒng)一會員卡/預(yù)付卡業(yè)務(wù)力求為零售商及會員卡/預(yù)付卡應(yīng)用提供商等合作伙伴提供