家政服務(wù)協(xié)議合同

家政服務(wù)協(xié)議合同合同目錄第一章：總則1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議主體1.3協(xié)議目的1.4法律適用1.5協(xié)議效力第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時間2.4服務(wù)地點2.5服務(wù)人員第三章：服務(wù)費用3.1費用計算3.2支付方式3.3費用調(diào)整3.4費用退還3.5額外費用第四章：服務(wù)雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1服務(wù)方的權(quán)利和義務(wù)4.2客戶的權(quán)利和義務(wù)第五章：保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密泄露后果第六章：違約責(zé)任6.1服務(wù)方違約6.2客戶違約6.3違約賠償?shù)谄哒拢籂幾h解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3訴訟管轄第八章：解除和終止8.1解除條件8.2終止條件8.3解除和終止后果第九章：其他條款9.1不可抗力9.2法律變更9.3合同修改和補充9.4合同解除和終止后的權(quán)利義務(wù)第十章：附則10.1合同生效10.2合同期限10.3合同副本第十一章：服務(wù)項目明細(xì)11.1項目名稱11.2項目內(nèi)容11.3項目價格第十二章：服務(wù)人員信息12.1人員姓名12.2人員資質(zhì)12.3人員職責(zé)第十三章：客戶評價與反饋13.1評價方式13.2反饋渠道13.3評價結(jié)果運用第十四章：附件14.1服務(wù)人員簡歷14.2客戶需求說明書14.3相關(guān)法律法規(guī)合同編號_________第一章：總則1.1協(xié)議定義本協(xié)議是指甲方（服務(wù)方）與乙方（客戶）之間就家政服務(wù)事項達(dá)成的一致意見，并形成的具有法律效力的書面文件。1.2協(xié)議主體本協(xié)議甲方為提供家政服務(wù)的個人或機(jī)構(gòu)，乙方為接受家政服務(wù)的個人或機(jī)構(gòu)。1.3協(xié)議目的本協(xié)議的目的是明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保家政服務(wù)的質(zhì)量和順利進(jìn)行。1.4法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.5協(xié)議效力本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，除非提前解除或終止。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目本協(xié)議項下的家政服務(wù)包括（具體服務(wù)項目列表）。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件。2.3服務(wù)時間甲方應(yīng)按照雙方約定的時間提供服務(wù)，具體服務(wù)時間見附件。2.4服務(wù)地點甲方應(yīng)在乙方指定的地點提供服務(wù)。2.5服務(wù)人員甲方應(yīng)派遣具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗的服務(wù)人員提供服務(wù)，具體人員信息見附件。第三章：服務(wù)費用3.1費用計算服務(wù)費用根據(jù)服務(wù)項目、服務(wù)時間等因素計算，具體費用及計算方式見附件。3.2支付方式乙方應(yīng)按照約定的方式支付服務(wù)費用，支付方式見附件。3.3費用調(diào)整服務(wù)費用調(diào)整應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。3.4費用退還除非協(xié)議提前解除或終止，否則服務(wù)費用不予退還。3.5額外費用因甲方原因?qū)е路?wù)時間延長或服務(wù)內(nèi)容增加的，乙方有權(quán)要求甲方支付額外費用。第四章：服務(wù)雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1服務(wù)方的權(quán)利和義務(wù)甲方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)人員的質(zhì)量和服務(wù)的及時性。4.2客戶的權(quán)利和義務(wù)乙方應(yīng)按時支付服務(wù)費用，并按照約定提供服務(wù)條件。第五章：保密條款5.1保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和個人信息予以保密。5.2保密期限保密期限為協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議解除或終止后____年。5.3保密泄露后果泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章：違約責(zé)任6.1服務(wù)方違約甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2客戶違約乙方未按照約定支付服務(wù)費用或提供服務(wù)條件的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.3違約賠償違約方應(yīng)賠償因此給對方造成的損失。第七章：爭議解決7.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)有管轄權(quán)的人民法院為爭議解決的機(jī)構(gòu)。7.3訴訟管轄訴訟應(yīng)在乙方所在地的人民法院提起。第八章：解除和終止8.1解除條件雙方同意解除本協(xié)議的，可以書面形式通知對方。8.2終止條件本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的，協(xié)議終止。8.3解除和終止后果協(xié)議解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并互相承擔(dān)保密義務(wù)。第九章：其他條款9.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行協(xié)議的，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明。9.2法律變更如法律法規(guī)發(fā)生變化，影響本協(xié)議的效力，雙方應(yīng)協(xié)商一致進(jìn)行調(diào)整。9.3合同修改和補充協(xié)議的修改和補充應(yīng)由雙方書面簽署，并與本協(xié)議具有同等法律效力。9.4合同解除和終止后的權(quán)利義務(wù)協(xié)議解除或終止后，雙方仍應(yīng)履行本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)，直至履行完畢。第十章：附則10.1合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同期限本協(xié)議的有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。10.3合同副本雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章：服務(wù)項目明細(xì)11.1項目名稱（具體服務(wù)項目名稱）11.2項目內(nèi)容（具體服務(wù)項目內(nèi)容）11.3項目價格（具體服務(wù)項目價格）第十二章：服務(wù)人員信息12.1人員姓名（服務(wù)人員姓名）12.2人員資質(zhì)（服務(wù)人員資質(zhì)證明）12.3人員職責(zé)（服務(wù)人員職責(zé)描述）第十三章：客戶評價與反饋13.1評價方式（客戶評價方式）13.2反饋渠道（客戶反饋渠道）13.3評價結(jié)果運用（評價結(jié)果運用方式）第十四章：附件14.1服務(wù)人員簡歷（服務(wù)人員簡歷）14.2客戶需求說明書（客戶需求說明書）14.3相關(guān)法律法規(guī)（相關(guān)法律法規(guī)文件）甲方（服務(wù)方）：（簽字）（蓋章）乙方（客戶）：（簽字）（蓋章）日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時的特殊條款1.1甲方指定服務(wù)人員甲方應(yīng)確保提供給乙方的服務(wù)人員符合約定的資質(zhì)和經(jīng)驗要求，并確保服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。1.2甲方培訓(xùn)責(zé)任甲方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，確保其了解服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求。1.3甲方更換服務(wù)人員1.4甲方額外服務(wù)請求甲方應(yīng)在本協(xié)議有效期內(nèi)，按照約定的價格提供額外服務(wù)，如乙方有額外服務(wù)請求。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時的特殊條款2.1乙方支付義務(wù)乙方應(yīng)按照約定的時間和方式支付服務(wù)費用，遲延支付的，應(yīng)支付遲延利息。2.2乙方服務(wù)需求變更乙方如有變更服務(wù)需求，應(yīng)提前____天通知甲方，并經(jīng)甲方同意。2.3乙方解除或終止協(xié)議乙方提前解除或終止協(xié)議的，應(yīng)支付甲方因此造成的損失。2.4乙方評價與反饋乙方應(yīng)對甲方的服務(wù)人員進(jìn)行客觀、公正的評價，并提供反饋意見。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時的特殊條款3.1第三方中介義務(wù)第三方中介應(yīng)履行介紹和協(xié)調(diào)服務(wù)的義務(wù)，并確保服務(wù)人員的質(zhì)量和服務(wù)的及時性。3.2第三方中介責(zé)任第三方中介應(yīng)對因其原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題承擔(dān)責(zé)任。3.3第三方中介額外服務(wù)費用第三方中介應(yīng)明確約定其收取的額外服務(wù)費用，并提前告知甲方和乙方。3.4第三方中介解除或終止協(xié)議第三方中介提前解除或終止協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)因此造成的損失。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務(wù)項目明細(xì)2.服務(wù)人員簡歷3.客戶需求說明書4.相關(guān)法律法規(guī)5.服務(wù)人員的資質(zhì)證明6.客戶評價與反饋表格7.服務(wù)時間安排表8.服務(wù)地點指示圖9.支付憑證副本10.培訓(xùn)資料和手冊11.額外服務(wù)請求表格12.遲延利息計算公式13.損失評估報告模板14.第三方中介服務(wù)費用明細(xì)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，屬于違約行為。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費用或提供服務(wù)條件的，屬于違約行為。3.第三方中介未履行介紹和協(xié)調(diào)服務(wù)的義務(wù)，或服務(wù)人員質(zhì)量不符合約定的，屬于違約行為。4.任何一方提前解除或終止協(xié)議，未按照約定承擔(dān)因此造成的損失的，屬于違約行為。5.一方未遵守合同保密條款，泄露對方商業(yè)秘密和個人信息的，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.違約責(zé)任：指一方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.損失：指因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。4.遲延利息：指乙方遲延支付服務(wù)費用時，應(yīng)支付的利息。5.保密義務(wù)：指合同各方在合同履行過程中對獲得的對方商業(yè)秘密和個人信息承擔(dān)的保密責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)人員不符合約定：立即通知第三方中介更換，并要求甲方提供符合資質(zhì)的人員。2.服務(wù)時間或地點變更：雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)新的服務(wù)時間或地點。3.服務(wù)費用爭議：參照附件中的費用計算公式和支