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文檔簡介
信息安全評估與防護服務合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同主體1.3合同目的與范圍1.4法律法規(guī)1.5合同效力1.6保密條款第二章服務內容2.1信息安全評估2.1.1信息安全風險評估2.1.2信息系統(tǒng)安全等級保護評估2.1.3其他評估內容2.2信息安全防護2.2.1安全防護措施制定2.2.2安全防護技術實施2.2.3安全防護體系運維2.3信息安全咨詢與培訓2.3.1信息安全咨詢服務2.3.2安全培訓與演練第三章服務期限與交付3.1服務期限3.2服務交付3.3服務續(xù)約與終止第四章服務費用與支付4.1服務費用4.2支付方式與時間4.3費用調整第五章違約責任與賠償5.1違約行為5.2違約責任5.3賠償責任第六章爭議解決6.1爭議解決方式6.2仲裁6.3法院訴訟第七章合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除第八章合同的轉讓與繼承8.1合同轉讓8.2合同繼承第九章適用法律與管轄9.1適用法律9.2管轄法院第十章其他條款10.1通知與送達10.2不可抗力10.3附件第十一章客戶義務與責任11.1客戶義務11.2客戶責任第十二章服務商義務與責任12.1服務商義務12.2服務商責任第十三章技術支持與維護13.1技術支持13.2維護服務第十四章附則14.1合同生效14.2合同解除后的事宜14.3合同的完整性與副本合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方(客戶)與乙方(服務商)就信息安全評估與防護服務所達成的協(xié)議。1.1.2本合同中的術語和定義,如“信息安全”、“評估”、“防護”等,除非文中另有定義,否則按照通用含義理解。1.2合同主體1.2.1甲方是指具有獨立法人資格的_________(客戶名稱)。1.2.2乙方是指具有獨立法人資格的_________(服務商名稱)。1.3合同目的與范圍1.3.1乙方向甲方提供信息安全評估與防護服務,以幫助甲方識別和降低信息安全風險。1.3.2服務的具體范圍包括但不限于信息安全風險評估、信息系統(tǒng)安全等級保護評估以及其他信息安全相關服務。1.4法律法規(guī)1.4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律法規(guī)。1.5合同效力1.5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5.2本合同的有效期為____年,自合同生效之日起計算。1.6保密條款1.6.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息,應予以嚴格保密。1.6.2保密義務在本合同終止后繼續(xù)有效,最長不超過____年。第二章服務內容2.1信息安全評估2.1.1乙方應按照甲方的要求,對甲方的信息系統(tǒng)進行安全風險評估。2.1.2乙方應根據國家信息系統(tǒng)安全等級保護的要求,對甲方的信息系統(tǒng)進行安全等級保護評估。2.1.3乙方應根據甲方的需求,提供其他信息安全評估服務,包括但不限于安全漏洞掃描、安全配置評估等。2.2信息安全防護2.2.1乙方應制定針對甲方信息系統(tǒng)的安全防護措施,并提交甲方審批。2.2.2乙方應根據甲方審批通過的安全防護措施,實施技術手段,確保甲方信息系統(tǒng)安全。2.2.3乙方應負責甲方信息系統(tǒng)安全防護體系的運維工作,包括但不限于安全設備維護、安全策略更新等。2.3信息安全咨詢與培訓2.3.1乙方應為甲方提供信息安全咨詢服務,包括但不限于信息安全策略制定、安全事件應對等。2.3.2乙方應根據甲方需求,組織安全培訓與演練,提高甲方員工的信息安全意識與技能。第三章服務期限與交付3.1服務期限3.1.1本合同項下的服務期限為____年,自合同生效之日起計算。3.1.2服務期限屆滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽。3.2服務交付3.2.1乙方應按照約定的時間節(jié)點向甲方交付服務成果。3.2.2服務成果的交付以甲方確認為準。3.3服務續(xù)約與終止3.3.1雙方同意,在本合同期滿前____個月,開始協(xié)商續(xù)約事宜。3.3.2除非雙方達成書面一致意見,否則本合同期滿后自動終止。第四章服務費用與支付4.1服務費用4.1.1乙方提供的信息安全評估與防護服務的總費用為人民幣____元(大寫:____________________元整)。4.1.2費用不包括因乙方原因導致的額外費用,包括但不限于差旅費、加班費等。4.2支付方式與時間4.2.1甲方應按照本合同約定的付款計劃向乙方支付服務費用。4.2.2甲方支付服務費用的銀行轉賬憑證應注明合同編號和款項用途。4.3費用調整4.3.1在合同履行過程中,如遇市場行情變化、政策調整等因素,雙方可協(xié)商調整服務費用。第五章違約責任與賠償5.1違約行為5.1.1任何一方違反合同的約定,均視為違約。5.1.2違約方應承擔違約責任,并賠償對方因此造成的損失。5.2違約責任5.2.1違約方應按照違約程度,向守約方支付違約金,違約金計算方式為:違約金=合同總金額×違約比例。5.2.2違約方應賠償因違約導致守約方產生的直接經濟損失。5.3賠償責任5.3.1違約方第八章合同的轉讓與繼承8.1合同轉讓8.1.1除非雙方另有約定,否則本合同不得轉讓給第三方。8.1.2任何一方如欲轉讓合同權利或義務,須經對方書面同意。8.2合同繼承8.2.1若甲乙任何一方發(fā)生合并、分立或破產等法律行為,本合同及其權利義務由繼續(xù)存續(xù)的企業(yè)或新設立的企業(yè)繼承。8.2.2繼承方應繼續(xù)履行本合同的約定,并承擔原合同方的權利和義務。第九章適用法律與管轄9.1適用法律9.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律法規(guī)。9.1.2本合同的適用法律如有變更,按照變更后的法律執(zhí)行。9.2管轄法院9.2.1任何因本合同引起的爭議,雙方同意提交甲方所在地的人民法院管轄。9.2.2如甲方所在地人民法院無法行使管轄權,雙方同意提交乙方所在地的人民法院管轄。第十章其他條款10.1通知與送達10.1.1任何一方發(fā)出的通知,應以書面形式送達對方指定的地址。10.1.2通知自送達對方指定地址之日起視為已收到。10.2不可抗力10.2.1因不可抗力導致一方不能履行或部分履行本合同的,受影響的一方應立即通知對方。10.2.2受影響的一方應盡最大努力減少損失,并在不可抗力結束后繼續(xù)履行合同。10.3附件10.3.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。10.3.2附件包括但不限于服務項目、服務標準、費用明細等。第十一章客戶義務與責任11.1客戶義務11.1.1甲方應按照合同約定,提供乙方所需的工作條件和服務相關的資料。11.1.2甲方應對乙方因履行合同而提供的信息保密。11.2客戶責任11.2.1甲方應負責對乙方提供的服務結果進行驗收,并按約定時間付款。11.2.2甲方應遵守國家有關信息安全的法律法規(guī),確保信息系統(tǒng)的安全。第十二章服務商義務與責任12.1服務商義務12.1.1乙方應按照合同約定,提供專業(yè)的安全評估與防護服務。12.1.2乙方應對甲方提供的資料保密。12.2服務商責任12.2.1乙方應保證所提供的服務達到約定的質量標準。12.2.2乙方應對因自身原因導致的服務缺陷負責修復,并承擔相應責任。第十三章技術支持與維護13.1技術支持13.1.1乙方應在合同期內提供必要的技術支持,解答甲方提出的技術問題。13.1.2技術支持的方式包括但不限于遠程協(xié)助、現(xiàn)場支持等。13.2維護服務13.2.1乙方應定期對甲方的信息系統(tǒng)進行維護,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。13.2.2維護服務包括但不限于系統(tǒng)升級、安全補丁更新等。第十四章附則14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2本合同的有效期為____年,自合同生效之日起計算。14.2合同解除后的事宜14.2.1本合同解除后,乙方應立即停止提供服務,并按照甲方要求移除相關設備和軟件。14.2.2本合同解除后,雙方對彼此的權利義務不負任何責任,除非有法律另有規(guī)定。14.3合同的完整性與副本14.3.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3.2雙方應妥善保管本合同及其附件,未經對方同意不得泄露給第三方。(合同方簽字)甲方(客戶):_________乙方(服務商):_________簽訂日期:____年____月____日多方為主導時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導時的特殊條款1.1甲方指定的信息安全標準甲方有權根據自身的業(yè)務特點和信息安全需求,制定適用于本合同項下的信息安全標準。乙方應按照甲方的信息安全標準提供服務,確保信息安全評估與防護服務的質量和效果。1.2甲方對服務過程的監(jiān)督權甲方有權對乙方提供服務的過程進行監(jiān)督。乙方應接受甲方的監(jiān)督,并按照甲方的要求提供服務過程中的相關文檔和資料。1.3甲方對服務結果的驗收權甲方有權對乙方提供的服務結果進行驗收。乙方應在合同約定的時間內,按照甲方的要求提供服務成果,并協(xié)助甲方進行驗收。附加條款二:乙方為主導時的特殊條款2.1乙方對服務人員的資質要求乙方應保證其服務人員具備相關的專業(yè)資質和經驗,能夠滿足甲方對信息安全評估與防護服務的專業(yè)要求。2.2乙方對服務質量和效果的承諾乙方承諾其提供的信息安全評估與防護服務將達到甲方的要求,并確保服務質量和效果。若因乙方原因導致服務未達到約定標準,乙方應承擔相應的違約責任。2.3乙方對服務期間的保密義務乙方應對在服務期間獲取的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以嚴格保密,未經甲方許可不得向任何第三方泄露。附加條款三:第三方中介參與時的特殊條款3.1第三方中介的職責和義務第三方中介應按照本合同的約定,協(xié)助甲方和乙方完成信息安全評估與防護服務。第三方中介應保持中立立場,不偏袒任何一方,并公正、公平地處理合同履行過程中的事宜。3.2第三方中介的監(jiān)督權第三方中介有權對甲方和乙方的合同履行情況進行監(jiān)督。甲方和乙方應接受第三方中介的監(jiān)督,并按照第三方中介的要求提供相關文檔和資料。3.3第三方中介的調解權在甲方和乙方發(fā)生爭議時,第三方中介有權進行調解。調解結果對本合同各方均具有約束力。若調解失敗,雙方可依法尋求其他解決途徑。附件及其他補充說明一、附件列表:1.信息安全評估與防護服務詳細目錄2.乙方服務人員資質證明文件3.信息安全標準與要求文檔4.服務成果驗收標準與流程5.保密協(xié)議6.服務費用明細表7.付款計劃與時間表8.服務續(xù)約申請表9.服務終止協(xié)議10.技術支持與維護服務說明11.信息安全培訓與咨詢服務方案12.合同履行監(jiān)督報告13.爭議調解書14.第三方中介服務協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間付款或未支付足額服務費用。2.乙方未按約定時間提供服務成果或服務成果不符合約定標準。3.乙方未履行保密義務,泄露甲方商業(yè)秘密或技術秘密。4.乙方服務人員未具備約定資質或經驗不足。5.乙方提供的服務未達到約定的質量標準或效果。6.甲方未提供乙方所需的工作條件或服務相關資料。7.甲方未接受乙方提供的服務成果或未按約定時間接受服務成果。8.甲方未履行監(jiān)督權或未對乙方提供的服務過程進行監(jiān)督。9.第三方中介未公正、公平地處理合同履行過程中的事宜。10.任何一方未經對方同意,擅自變更或終止合同。三、法律名詞及解釋:1.信息安全:指保護信息系統(tǒng)免受未經授權的訪問、使用、披露、破壞、修改或破壞的狀態(tài)。2.信息安全評估:對信息系統(tǒng)進行系統(tǒng)性、全面性的檢查、分析和評價,以識別和評估信息安全風險。3.信息安全防護:采取技術和管理措施,對信息系統(tǒng)進行保護,以防止信息安全風險的發(fā)生和擴大。4.信息安全風險:指在信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設、運行和維護過程中,可能對信息系統(tǒng)安全造成威脅的因素和事件。5.信息系統(tǒng):指由計算機硬件、軟件、數(shù)據和網絡組成的,用于收集、處理、存儲、傳輸和應用信息的整體。6.保密協(xié)議:雙方約定對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定時間付款。解決辦法:甲方應按照合同約定的付款計劃及時付款,必要時可與乙方協(xié)商延期付款事宜。2.問題:乙方提供的服務成果不符合約定標準。解決辦法:乙方應按照甲方的要求重新提供服務成果,或采取補救措施,直至達到約定標準。3.問題:乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術秘密。解決辦法:乙方應承擔違約責任,賠償甲方損失,并采取措施防止進一步泄露。4.問題:乙方服務人員未具備約定資質或經驗不足。解決辦法:乙方應更換符合資質要求的服務人員,或對現(xiàn)有服務人員進行培訓提升。5.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決
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