信息安全評估與防護(hù)服務(wù)合同

信息安全評估與防護(hù)服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同主體1.3合同目的與范圍1.4法律法規(guī)1.5合同效力1.6保密條款第二章服務(wù)內(nèi)容2.1信息安全評估2.1.1信息安全風(fēng)險評估2.1.2信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)評估2.1.3其他評估內(nèi)容2.2信息安全防護(hù)2.2.1安全防護(hù)措施制定2.2.2安全防護(hù)技術(shù)實施2.2.3安全防護(hù)體系運維2.3信息安全咨詢與培訓(xùn)2.3.1信息安全咨詢服務(wù)2.3.2安全培訓(xùn)與演練第三章服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)交付3.3服務(wù)續(xù)約與終止第四章服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用4.2支付方式與時間4.3費用調(diào)整第五章違約責(zé)任與賠償5.1違約行為5.2違約責(zé)任5.3賠償責(zé)任第六章爭議解決6.1爭議解決方式6.2仲裁6.3法院訴訟第七章合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除第八章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承8.1合同轉(zhuǎn)讓8.2合同繼承第九章適用法律與管轄9.1適用法律9.2管轄法院第十章其他條款10.1通知與送達(dá)10.2不可抗力10.3附件第十一章客戶義務(wù)與責(zé)任11.1客戶義務(wù)11.2客戶責(zé)任第十二章服務(wù)商義務(wù)與責(zé)任12.1服務(wù)商義務(wù)12.2服務(wù)商責(zé)任第十三章技術(shù)支持與維護(hù)13.1技術(shù)支持13.2維護(hù)服務(wù)第十四章附則14.1合同生效14.2合同解除后的事宜14.3合同的完整性與副本合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（客戶）與乙方（服務(wù)商）就信息安全評估與防護(hù)服務(wù)所達(dá)成的協(xié)議。1.1.2本合同中的術(shù)語和定義，如“信息安全”、“評估”、“防護(hù)”等，除非文中另有定義，否則按照通用含義理解。1.2合同主體1.2.1甲方是指具有獨立法人資格的_________（客戶名稱）。1.2.2乙方是指具有獨立法人資格的_________（服務(wù)商名稱）。1.3合同目的與范圍1.3.1乙方向甲方提供信息安全評估與防護(hù)服務(wù)，以幫助甲方識別和降低信息安全風(fēng)險。1.3.2服務(wù)的具體范圍包括但不限于信息安全風(fēng)險評估、信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)評估以及其他信息安全相關(guān)服務(wù)。1.4法律法規(guī)1.4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律法規(guī)。1.5合同效力1.5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5.2本合同的有效期為____年，自合同生效之日起計算。1.6保密條款1.6.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。1.6.2保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，最長不超過____年。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1信息安全評估2.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，對甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行安全風(fēng)險評估。2.1.2乙方應(yīng)根據(jù)國家信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)的要求，對甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行安全等級保護(hù)評估。2.1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供其他信息安全評估服務(wù)，包括但不限于安全漏洞掃描、安全配置評估等。2.2信息安全防護(hù)2.2.1乙方應(yīng)制定針對甲方信息系統(tǒng)的安全防護(hù)措施，并提交甲方審批。2.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方審批通過的安全防護(hù)措施，實施技術(shù)手段，確保甲方信息系統(tǒng)安全。2.2.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方信息系統(tǒng)安全防護(hù)體系的運維工作，包括但不限于安全設(shè)備維護(hù)、安全策略更新等。2.3信息安全咨詢與培訓(xùn)2.3.1乙方應(yīng)為甲方提供信息安全咨詢服務(wù)，包括但不限于信息安全策略制定、安全事件應(yīng)對等。2.3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，組織安全培訓(xùn)與演練，提高甲方員工的信息安全意識與技能。第三章服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限3.1.1本合同項下的服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計算。3.1.2服務(wù)期限屆滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。3.2服務(wù)交付3.2.1乙方應(yīng)按照約定的時間節(jié)點向甲方交付服務(wù)成果。3.2.2服務(wù)成果的交付以甲方確認(rèn)為準(zhǔn)。3.3服務(wù)續(xù)約與終止3.3.1雙方同意，在本合同期滿前____個月，開始協(xié)商續(xù)約事宜。3.3.2除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則本合同期滿后自動終止。第四章服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用4.1.1乙方提供的信息安全評估與防護(hù)服務(wù)的總費用為人民幣____元（大寫：____________________元整）。4.1.2費用不包括因乙方原因?qū)е碌念~外費用，包括但不限于差旅費、加班費等。4.2支付方式與時間4.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的付款計劃向乙方支付服務(wù)費用。4.2.2甲方支付服務(wù)費用的銀行轉(zhuǎn)賬憑證應(yīng)注明合同編號和款項用途。4.3費用調(diào)整4.3.1在合同履行過程中，如遇市場行情變化、政策調(diào)整等因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。第五章違約責(zé)任與賠償5.1違約行為5.1.1任何一方違反合同的約定，均視為違約。5.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方因此造成的損失。5.2違約責(zé)任5.2.1違約方應(yīng)按照違約程度，向守約方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=合同總金額×違約比例。5.2.2違約方應(yīng)賠償因違約導(dǎo)致守約方產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。5.3賠償責(zé)任5.3.1違約方第八章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承8.1合同轉(zhuǎn)讓8.1.1除非雙方另有約定，否則本合同不得轉(zhuǎn)讓給第三方。8.1.2任何一方如欲轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利或義務(wù)，須經(jīng)對方書面同意。8.2合同繼承8.2.1若甲乙任何一方發(fā)生合并、分立或破產(chǎn)等法律行為，本合同及其權(quán)利義務(wù)由繼續(xù)存續(xù)的企業(yè)或新設(shè)立的企業(yè)繼承。8.2.2繼承方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定，并承擔(dān)原合同方的權(quán)利和義務(wù)。第九章適用法律與管轄9.1適用法律9.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律法規(guī)。9.1.2本合同的適用法律如有變更，按照變更后的法律執(zhí)行。9.2管轄法院9.2.1任何因本合同引起的爭議，雙方同意提交甲方所在地的人民法院管轄。9.2.2如甲方所在地人民法院無法行使管轄權(quán)，雙方同意提交乙方所在地的人民法院管轄。第十章其他條款10.1通知與送達(dá)10.1.1任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的地址。10.1.2通知自送達(dá)對方指定地址之日起視為已收到。10.2不可抗力10.2.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方。10.2.2受影響的一方應(yīng)盡最大努力減少損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行合同。10.3附件10.3.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。10.3.2附件包括但不限于服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用明細(xì)等。第十一章客戶義務(wù)與責(zé)任11.1客戶義務(wù)11.1.1甲方應(yīng)按照合同約定，提供乙方所需的工作條件和服務(wù)相關(guān)的資料。11.1.2甲方應(yīng)對乙方因履行合同而提供的信息保密。11.2客戶責(zé)任11.2.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對乙方提供的服務(wù)結(jié)果進(jìn)行驗收，并按約定時間付款。11.2.2甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)信息安全的法律法規(guī)，確保信息系統(tǒng)的安全。第十二章服務(wù)商義務(wù)與責(zé)任12.1服務(wù)商義務(wù)12.1.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)的安全評估與防護(hù)服務(wù)。12.1.2乙方應(yīng)對甲方提供的資料保密。12.2服務(wù)商責(zé)任12.2.1乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。12.2.2乙方應(yīng)對因自身原因?qū)е碌姆?wù)缺陷負(fù)責(zé)修復(fù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十三章技術(shù)支持與維護(hù)13.1技術(shù)支持13.1.1乙方應(yīng)在合同期內(nèi)提供必要的技術(shù)支持，解答甲方提出的技術(shù)問題。13.1.2技術(shù)支持的方式包括但不限于遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場支持等。13.2維護(hù)服務(wù)13.2.1乙方應(yīng)定期對甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。13.2.2維護(hù)服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)升級、安全補丁更新等。第十四章附則14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2本合同的有效期為____年，自合同生效之日起計算。14.2合同解除后的事宜14.2.1本合同解除后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲方要求移除相關(guān)設(shè)備和軟件。14.2.2本合同解除后，雙方對彼此的權(quán)利義務(wù)不負(fù)任何責(zé)任，除非有法律另有規(guī)定。14.3合同的完整性與副本14.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3.2雙方應(yīng)妥善保管本合同及其附件，未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方。（合同方簽字）甲方（客戶）：_________乙方（服務(wù)商）：_________簽訂日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時的特殊條款1.1甲方指定的信息安全標(biāo)準(zhǔn)甲方有權(quán)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特點和信息安全需求，制定適用于本合同項下的信息安全標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)按照甲方的信息安全標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保信息安全評估與防護(hù)服務(wù)的質(zhì)量和效果。1.2甲方對服務(wù)過程的監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方提供服務(wù)的過程進(jìn)行監(jiān)督。乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督，并按照甲方的要求提供服務(wù)過程中的相關(guān)文檔和資料。1.3甲方對服務(wù)結(jié)果的驗收權(quán)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)結(jié)果進(jìn)行驗收。乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)，按照甲方的要求提供服務(wù)成果，并協(xié)助甲方進(jìn)行驗收。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時的特殊條款2.1乙方對服務(wù)人員的資質(zhì)要求乙方應(yīng)保證其服務(wù)人員具備相關(guān)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠滿足甲方對信息安全評估與防護(hù)服務(wù)的專業(yè)要求。2.2乙方對服務(wù)質(zhì)量和效果的承諾乙方承諾其提供的信息安全評估與防護(hù)服務(wù)將達(dá)到甲方的要求，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。若因乙方原因?qū)е路?wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.3乙方對服務(wù)期間的保密義務(wù)乙方應(yīng)對在服務(wù)期間獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方許可不得向任何第三方泄露。附加條款三：第三方中介參與時的特殊條款3.1第三方中介的職責(zé)和義務(wù)第三方中介應(yīng)按照本合同的約定，協(xié)助甲方和乙方完成信息安全評估與防護(hù)服務(wù)。第三方中介應(yīng)保持中立立場，不偏袒任何一方，并公正、公平地處理合同履行過程中的事宜。3.2第三方中介的監(jiān)督權(quán)第三方中介有權(quán)對甲方和乙方的合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督。甲方和乙方應(yīng)接受第三方中介的監(jiān)督，并按照第三方中介的要求提供相關(guān)文檔和資料。3.3第三方中介的調(diào)解權(quán)在甲方和乙方發(fā)生爭議時，第三方中介有權(quán)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解結(jié)果對本合同各方均具有約束力。若調(diào)解失敗，雙方可依法尋求其他解決途徑。附件及其他補充說明一、附件列表：1.信息安全評估與防護(hù)服務(wù)詳細(xì)目錄2.乙方服務(wù)人員資質(zhì)證明文件3.信息安全標(biāo)準(zhǔn)與要求文檔4.服務(wù)成果驗收標(biāo)準(zhǔn)與流程5.保密協(xié)議6.服務(wù)費用明細(xì)表7.付款計劃與時間表8.服務(wù)續(xù)約申請表9.服務(wù)終止協(xié)議10.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)說明11.信息安全培訓(xùn)與咨詢服務(wù)方案12.合同履行監(jiān)督報告13.爭議調(diào)解書14.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間付款或未支付足額服務(wù)費用。2.乙方未按約定時間提供服務(wù)成果或服務(wù)成果不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。4.乙方服務(wù)人員未具備約定資質(zhì)或經(jīng)驗不足。5.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或效果。6.甲方未提供乙方所需的工作條件或服務(wù)相關(guān)資料。7.甲方未接受乙方提供的服務(wù)成果或未按約定時間接受服務(wù)成果。8.甲方未履行監(jiān)督權(quán)或未對乙方提供的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督。9.第三方中介未公正、公平地處理合同履行過程中的事宜。10.任何一方未經(jīng)對方同意，擅自變更或終止合同。三、法律名詞及解釋：1.信息安全：指保護(hù)信息系統(tǒng)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、破壞、修改或破壞的狀態(tài)。2.信息安全評估：對信息系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)性、全面性的檢查、分析和評價，以識別和評估信息安全風(fēng)險。3.信息安全防護(hù)：采取技術(shù)和管理措施，對信息系統(tǒng)進(jìn)行保護(hù)，以防止信息安全風(fēng)險的發(fā)生和擴(kuò)大。4.信息安全風(fēng)險：指在信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、運行和維護(hù)過程中，可能對信息系統(tǒng)安全造成威脅的因素和事件。5.信息系統(tǒng)：指由計算機(jī)硬件、軟件、數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)組成的，用于收集、處理、存儲、傳輸和應(yīng)用信息的整體。6.保密協(xié)議：雙方約定對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時間付款。解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定的付款計劃及時付款，必要時可與乙方協(xié)商延期付款事宜。2.問題：乙方提供的服務(wù)成果不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：乙方應(yīng)按照甲方的要求重新提供服務(wù)成果，或采取補救措施，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。解決辦法：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失，并采取措施防止進(jìn)一步泄露。4.問題：乙方服務(wù)人員未具備約定資質(zhì)或經(jīng)驗不足。解決辦法：乙方應(yīng)更換符合資質(zhì)要求的服務(wù)人員，或?qū)ΜF(xiàn)有服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)提升。5.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決