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文檔簡介
攝影器材保修期終止合同合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同雙方的基本信息1.3合同的生效時(shí)間和終止時(shí)間1.4合同的適用法律第二章攝影器材的保修范圍2.1保修器材的種類2.2保修器材的型號(hào)2.3保修器材的購買日期2.4保修器材的使用范圍第三章保修期終止的條件3.1保修期終止的情形3.2保修期終止的申請(qǐng)流程3.3保修期終止的審批流程3.4保修期終止后的處理方式第四章保修期終止后的權(quán)益保障4.1終止合同后的保修權(quán)益4.2終止合同后的售后服務(wù)4.3終止合同后的維修服務(wù)4.4終止合同后的配件供應(yīng)第五章合同雙方的義務(wù)和責(zé)任5.1賣方的義務(wù)和責(zé)任5.2買方的義務(wù)和責(zé)任5.3合同終止后的義務(wù)和責(zé)任第六章爭(zhēng)議解決方式6.1合同爭(zhēng)議的解決方式6.2爭(zhēng)議解決的適用法律6.3爭(zhēng)議解決的管轄法院第七章合同的變更和解除7.1合同變更的條件7.2合同解除的條件7.3合同變更和解除的程序第八章保密條款8.1保密信息的定義8.2保密信息的保護(hù)期限8.3保密信息的泄露責(zé)任第九章合同的轉(zhuǎn)讓9.1合同轉(zhuǎn)讓的條件9.2合同轉(zhuǎn)讓的程序9.3合同轉(zhuǎn)讓后的權(quán)益保障第十章不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力的影響10.3不可抗力事件的處理方式第十一章違約責(zé)任11.1違約行為的定義11.2違約責(zé)任的具體形式11.3違約責(zé)任的免除條件第十二章附則12.1合同的續(xù)簽條件12.2合同的終止條件12.3合同的解釋權(quán)歸屬第十三章合同附件13.1保修期終止申請(qǐng)表13.2器材購買憑證13.3器材保修卡第十四章簽署頁14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同簽署人簽字合同編號(hào)_________第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同雙方的基本信息1.3合同的生效時(shí)間和終止時(shí)間1.4合同的適用法律第二章攝影器材的保修范圍2.1保修器材的種類2.2保修器材的型號(hào)2.3保修器材的購買日期2.4保修器材的使用范圍第三章保修期終止的條件3.1保修期終止的情形3.2保修期終止的申請(qǐng)流程3.3保修期終止的審批流程3.4保修期終止后的處理方式第四章保修期終止后的權(quán)益保障4.1終止合同后的保修權(quán)益4.2終止合同后的售后服務(wù)4.3終止合同后的維修服務(wù)4.4終止合同后的配件供應(yīng)第五章合同雙方的義務(wù)和責(zé)任5.1賣方的義務(wù)和責(zé)任5.2買方的義務(wù)和責(zé)任5.3合同終止后的義務(wù)和責(zé)任第六章爭(zhēng)議解決方式6.1合同爭(zhēng)議的解決方式6.2爭(zhēng)議解決的適用法律6.3爭(zhēng)議解決的管轄法院第七章合同的變更和解除7.1合同變更的條件7.2合同解除的條件7.3合同變更和解除的程序第八章保密條款8.1保密信息的定義8.2保密信息的保護(hù)期限8.3保密信息的泄露責(zé)任第九章合同的轉(zhuǎn)讓9.1合同轉(zhuǎn)讓的條件9.2合同轉(zhuǎn)讓的程序9.3合同轉(zhuǎn)讓后的權(quán)益保障第十章不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力的影響10.3不可抗力事件的處理方式第十一章違約責(zé)任11.1違約行為的定義11.2違約責(zé)任的具體形式11.3違約責(zé)任的免除條件第十二章附則12.1合同的續(xù)簽條件12.2合同的終止條件12.3合同的解釋權(quán)歸屬第十三章合同附件13.1保修期終止申請(qǐng)表13.2器材購買憑證13.3器材保修卡第十四章簽署頁14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同簽署人簽字甲方簽字:________________日期:____年__月__日乙方簽字:________________日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一:額外保修服務(wù)1.1甲方同意在保修期終止后,為乙方提供為期一年的額外保修服務(wù)。1.2額外保修服務(wù)的范圍包括但不限于器材的維修、更換零部件和提供技術(shù)支持。1.3乙方需支付額外保修服務(wù)的費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為器材購買價(jià)格的百分之十。1.4甲方應(yīng)在收到乙方支付的額外保修服務(wù)費(fèi)用后的五個(gè)工作日內(nèi)提供服務(wù)。附加條款二:產(chǎn)品升級(jí)優(yōu)惠2.1甲方承諾在保修期終止后,為乙方提供產(chǎn)品升級(jí)的優(yōu)惠政策。2.2產(chǎn)品升級(jí)優(yōu)惠包括但不限于器材的升級(jí)換代、軟件更新和配件升級(jí)。2.4甲方應(yīng)在收到乙方升級(jí)申請(qǐng)后的十個(gè)工作日內(nèi)完成升級(jí)服務(wù)。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款三:售后服務(wù)滿意度保證3.1乙方承諾在保修期終止后,繼續(xù)為甲方提供滿意的售后服務(wù)。3.2甲方對(duì)乙方的售后服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下:a)維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí);b)維修服務(wù)完成時(shí)間不超過7個(gè)工作日;c)維修服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。3.3若甲方對(duì)乙方的售后服務(wù)不滿意,甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部額外保修服務(wù)費(fèi)用。附加條款四:技術(shù)培訓(xùn)4.1乙方同意在保修期終止后,為甲方提供一次免費(fèi)的技術(shù)培訓(xùn)。4.2技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于器材的使用方法、維護(hù)保養(yǎng)和常見問題解決。4.3培訓(xùn)方式可選擇線上或線下,具體培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)由乙方根據(jù)甲方需求確定。4.4甲方應(yīng)在培訓(xùn)前五個(gè)工作日向乙方提交培訓(xùn)需求,乙方應(yīng)在收到需求后的十個(gè)工作日內(nèi)完成培訓(xùn)。3、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款五:中介服務(wù)費(fèi)用5.1甲方同意支付給第三方中介一筆固定金額的中介服務(wù)費(fèi)用。5.2中介服務(wù)費(fèi)用包括但不限于合同洽談、溝通協(xié)調(diào)和監(jiān)督履約等服務(wù)。5.3第三方中介應(yīng)在合同簽署后的五個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供正式的服務(wù)費(fèi)用發(fā)票。5.4甲方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用發(fā)票后的十個(gè)工作日內(nèi)支付中介服務(wù)費(fèi)用。附加條款六:中介責(zé)任6.1第三方中介應(yīng)確保合同雙方的權(quán)益得到保障,并協(xié)助解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。6.2第三方中介應(yīng)對(duì)合同雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息保密,不得泄露給任何第三方。6.3若因第三方中介的過錯(cuò)導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問題,甲方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.保修期終止申請(qǐng)表2.器材購買憑證3.器材保修卡4.額外保修服務(wù)協(xié)議5.產(chǎn)品升級(jí)優(yōu)惠方案6.售后服務(wù)滿意度保證協(xié)議7.技術(shù)培訓(xùn)需求表8.中介服務(wù)費(fèi)用協(xié)議9.中介責(zé)任協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供額外保修服務(wù)2.甲方未按約定提供產(chǎn)品升級(jí)優(yōu)惠3.乙方未按約定提供滿意的售后服務(wù)4.乙方未按約定提供技術(shù)培訓(xùn)5.第三方中介未按約定履行中介服務(wù)職責(zé)6.第三方中介泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息三、法律名詞及解釋:1.保修期:指合同規(guī)定的器材保修的有效期限2.額外保修服務(wù):指在保修期終止后,甲方為乙方提供的額外維修和保養(yǎng)服務(wù)3.產(chǎn)品升級(jí)優(yōu)惠:指在保修期終止后,甲方為乙方提供的產(chǎn)品升級(jí)的優(yōu)惠政策4.售后服務(wù)滿意度保證:指乙方承諾在保修期終止后,繼續(xù)為甲方提供滿意的售后服務(wù)5.技術(shù)培訓(xùn):指乙方為甲方提供的一次免費(fèi)的技術(shù)培訓(xùn),包括器材使用、維護(hù)保養(yǎng)和常見問題解決等內(nèi)容6.中介服務(wù):指第三方中介為合同雙方提供的合同洽談、溝通協(xié)調(diào)和監(jiān)督履約等服務(wù)四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定提供額外保修服務(wù)解決辦法:甲方應(yīng)按照約定提供額外保修服務(wù),如不提供,乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的額外保修服務(wù)費(fèi)用。2.問題:乙方未按約定提供滿意的售后服務(wù)解決辦法:乙方應(yīng)按照約定提供滿意的售后服務(wù),如不提供,甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部額外保修服務(wù)費(fèi)用。3.問題:第三方中介未按約定履行中介服務(wù)職責(zé)解決辦法:甲方有權(quán)要求第三方中介履行中介服務(wù)職責(zé),如中介不履行
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