實(shí)施醫(yī)院交接班制度

實(shí)施醫(yī)院交接班制度第一章總則第一條為了加強(qiáng)醫(yī)院工作流程管理，有效傳遞醫(yī)療信息，確?；颊哚t(yī)療安全和醫(yī)院正常運(yùn)作，特訂立本規(guī)章制度。第二條本制度適用于醫(yī)院全部臨床科室和相關(guān)崗位在交接班時(shí)的操作流程和職責(zé)要求。第二章交接班時(shí)間和形式第三條交接班時(shí)間分為上午交接班和下午交接班，具體時(shí)間由各科室依據(jù)實(shí)際情況自行確定，但上午交接班時(shí)間不得晚于上午8點(diǎn)，下午交接班時(shí)間不得晚于下午13點(diǎn)。第四條交接班形式分為口頭交接班和書(shū)面交接班，具體方式由各科室自行確定，但每次交接班方式需保持全都。第五條夜班人員交接班時(shí)間為晚上20點(diǎn)至第二天早上8點(diǎn)，夜班交接班形式僅限于口頭交接。第三章交接班內(nèi)容和要求第六條口頭交接班的內(nèi)容包含但不限于以下要點(diǎn)：患者情況：交接班人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真了解交接班的患者姓名、性別、年齡、重要病情、診斷和治療計(jì)劃等緊要信息。醫(yī)囑執(zhí)行情況：交接班人員應(yīng)當(dāng)對(duì)前一班次的醫(yī)囑執(zhí)行情況進(jìn)行確認(rèn)，特別是臨時(shí)醫(yī)囑和特殊治療醫(yī)囑的執(zhí)行情況。特殊情況：交接班人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真了解交班期間是否顯現(xiàn)特殊情形，如意外事件、突發(fā)情況等。第七條書(shū)面交接班的內(nèi)容包含但不限于以下要點(diǎn)：患者情況記錄：交接班人員應(yīng)當(dāng)依據(jù)科室規(guī)定的交接班表格，記錄患者姓名、性別、年齡、重要病情、診斷和治療計(jì)劃等信息。醫(yī)囑執(zhí)行記錄：交接班人員應(yīng)當(dāng)記錄前一班次醫(yī)囑的執(zhí)行情況，特別是臨時(shí)醫(yī)囑和特殊治療醫(yī)囑的執(zhí)行情況。特殊情況記錄：交接班人員應(yīng)當(dāng)記錄交班期間顯現(xiàn)的特殊情況，包含意外事件、突發(fā)情況等，以供后續(xù)參考。第八條交接班人員在交接班時(shí)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核對(duì)患者身份，確保信息的準(zhǔn)確性，并及時(shí)記錄在交接班記錄表上。第九條交接班人員應(yīng)進(jìn)行明確的溝通，確保信息的傳遞準(zhǔn)確和完整。緊要信息如病情變動(dòng)、特殊醫(yī)囑等應(yīng)當(dāng)向接班人員明確告知。第十條交接班人員應(yīng)當(dāng)將交班記錄及時(shí)傳遞給接班人員，接班人員應(yīng)認(rèn)真閱讀并核對(duì)，如有問(wèn)題及時(shí)溝通解決。第十一條交接班人員在書(shū)面交接班時(shí)應(yīng)當(dāng)簽署確認(rèn)，確保責(zé)任的明確和追溯。第四章交接班流程管理第十二條各科室應(yīng)當(dāng)建立科室特地的交接班制度，并明確交接班的具體流程和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。第十三條交接班前，各科室應(yīng)當(dāng)對(duì)交接班人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，保證其具備交接班所需的知識(shí)和技能。第十四條交接班人員應(yīng)當(dāng)定時(shí)到崗，不能遲到或早退。接班人員應(yīng)及時(shí)到崗，不能拖延交接班時(shí)間。第十五條交接班人員應(yīng)當(dāng)保持良好的溝通和合作氛圍，敬重相互，聽(tīng)取對(duì)方建議，并樂(lè)觀解決交接過(guò)程中顯現(xiàn)的問(wèn)題。第十六條醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)定期對(duì)各科室的交接班情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保制度的落實(shí)和執(zhí)行效果。第五章違規(guī)處理第十七條對(duì)于違反交接班制度的行為，醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人將依據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度進(jìn)行相應(yīng)處理，包含但不限于：口頭警告、書(shū)面警告、取消嘉獎(jiǎng)、停職、解雇等。第十八條對(duì)于因違規(guī)行為導(dǎo)致醫(yī)療事故或患者損害的，醫(yī)院將依法追究相關(guān)人員的法律責(zé)任，并承當(dāng)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。第六章附則第十九條本規(guī)章制度自頒布之日起施行，對(duì)于之前已經(jīng)發(fā)生的交接班情況，適用以前的制度規(guī)定。第二十條本規(guī)章制