2024版云服務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與運(yùn)維外包合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版云服務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與運(yùn)維外包合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂雙方1.2合同簽訂日期1.3合同有效期2.云服務(wù)系統(tǒng)開發(fā)內(nèi)容2.1系統(tǒng)功能需求2.2系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)2.3系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)度3.云服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維內(nèi)容3.1系統(tǒng)監(jiān)控3.2系統(tǒng)故障處理3.3系統(tǒng)性能優(yōu)化4.系統(tǒng)開發(fā)團(tuán)隊4.1團(tuán)隊成員4.2團(tuán)隊職責(zé)4.3團(tuán)隊考核5.系統(tǒng)運(yùn)維團(tuán)隊5.1團(tuán)隊成員5.2團(tuán)隊職責(zé)5.3團(tuán)隊考核6.項目進(jìn)度安排6.1項目啟動6.2項目階段劃分6.3項目驗收7.費(fèi)用及支付方式7.1開發(fā)費(fèi)用7.2運(yùn)維費(fèi)用7.3支付時間7.4支付方式8.知識產(chǎn)權(quán)8.1系統(tǒng)所有權(quán)8.2代碼版權(quán)8.3數(shù)據(jù)版權(quán)9.隱私保護(hù)9.1用戶數(shù)據(jù)保護(hù)9.2信息安全9.3數(shù)據(jù)備份10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后的處理13.合同附件13.1附件一：系統(tǒng)需求文檔13.2附件二：技術(shù)方案文檔13.3附件三：項目進(jìn)度表14.合同其他約定14.1合同生效條件14.2合同變更14.3合同終止第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同簽訂雙方名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.3合同有效期本合同自簽訂之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。2.云服務(wù)系統(tǒng)開發(fā)內(nèi)容2.1系統(tǒng)功能需求（1）用戶管理模塊：包括用戶注冊、登錄、權(quán)限管理等；（2）數(shù)據(jù)管理模塊：包括數(shù)據(jù)錄入、查詢、統(tǒng)計、導(dǎo)出等；（3）業(yè)務(wù)處理模塊：根據(jù)甲方業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯處理；（4）其他功能模塊：根據(jù)甲方需求，開發(fā)其他功能模塊。2.2系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)（1）前端：使用HTML5、CSS3、JavaScript等技術(shù)；（2）后端：使用Java、Python等編程語言；（3）數(shù)據(jù)庫：使用MySQL、Oracle等數(shù)據(jù)庫；（4）服務(wù)器：使用阿里云、騰訊云等云服務(wù)提供商。2.3系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)度系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)度如下：（1）需求分析階段：____年____月____日至____年____月____日；（2）系統(tǒng)設(shè)計階段：____年____月____日至____年____月____日；（3）系統(tǒng)開發(fā)階段：____年____月____日至____年____月____日；（4）系統(tǒng)測試階段：____年____月____日至____年____月____日；（5）系統(tǒng)上線階段：____年____月____日至____年____月____日。3.云服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維內(nèi)容3.1系統(tǒng)監(jiān)控乙方需對系統(tǒng)進(jìn)行實時監(jiān)控，包括：（1）系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控；（2）數(shù)據(jù)庫性能監(jiān)控；（3）網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控；（4）安全事件監(jiān)控。3.2系統(tǒng)故障處理乙方在發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障時，應(yīng)在____小時內(nèi)進(jìn)行處理，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.3系統(tǒng)性能優(yōu)化乙方需定期對系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化，包括：（1）數(shù)據(jù)庫優(yōu)化；（2）代碼優(yōu)化；（3）服務(wù)器資源優(yōu)化。4.系統(tǒng)開發(fā)團(tuán)隊4.1團(tuán)隊成員（1）項目經(jīng)理：負(fù)責(zé)項目整體規(guī)劃、進(jìn)度控制、團(tuán)隊協(xié)作等；（2）開發(fā)工程師：負(fù)責(zé)系統(tǒng)功能模塊的開發(fā)；（3）測試工程師：負(fù)責(zé)系統(tǒng)測試、缺陷跟蹤等。4.2團(tuán)隊職責(zé)（1）項目經(jīng)理：負(fù)責(zé)項目進(jìn)度、質(zhì)量、成本等管理；（2）開發(fā)工程師：負(fù)責(zé)代碼編寫、調(diào)試、優(yōu)化等；（3）測試工程師：負(fù)責(zé)測試用例編寫、測試執(zhí)行、缺陷報告等。4.3團(tuán)隊考核乙方將對團(tuán)隊成員進(jìn)行定期考核，考核內(nèi)容包括：（1）項目進(jìn)度；（2）代碼質(zhì)量；（3）團(tuán)隊協(xié)作；（4）個人成長。5.系統(tǒng)運(yùn)維團(tuán)隊5.1團(tuán)隊成員（1）運(yùn)維工程師：負(fù)責(zé)系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、性能優(yōu)化等；（2）安全工程師：負(fù)責(zé)系統(tǒng)安全防護(hù)、漏洞修復(fù)等。5.2團(tuán)隊職責(zé)（1）運(yùn)維工程師：負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、故障處理、性能優(yōu)化等；（2）安全工程師：負(fù)責(zé)系統(tǒng)安全防護(hù)、漏洞修復(fù)等。5.3團(tuán)隊考核乙方將對運(yùn)維團(tuán)隊成員進(jìn)行定期考核，考核內(nèi)容包括：（1）系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)；（2）故障處理效率；（3）安全防護(hù)措施；（4）個人成長。8.知識產(chǎn)權(quán)8.1系統(tǒng)所有權(quán)本合同項下的云服務(wù)系統(tǒng)及其所有、文檔、設(shè)計圖紙等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方在合同期內(nèi)及合同終止后，未經(jīng)甲方書面同意，不得以任何形式轉(zhuǎn)讓、出租、出借、復(fù)制、發(fā)布或以其他任何方式使用或披露甲方擁有的知識產(chǎn)權(quán)。8.2代碼版權(quán)乙方開發(fā)的代碼部分，甲方享有非排他性、不可轉(zhuǎn)讓、不可再許可的使用權(quán)。乙方需保證所提供的代碼不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。8.3數(shù)據(jù)版權(quán)系統(tǒng)運(yùn)行過程中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)，包括但不限于用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，歸甲方所有。乙方有責(zé)任保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全和完整性，未經(jīng)甲方書面同意，不得復(fù)制、泄露或以任何方式使用這些數(shù)據(jù)。9.隱私保護(hù)9.1用戶數(shù)據(jù)保護(hù)乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保用戶數(shù)據(jù)的保密性和安全性，不得泄露、篡改、非法使用用戶數(shù)據(jù)。9.2信息安全乙方應(yīng)確保系統(tǒng)的信息安全，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全措施，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和非法侵入。9.3數(shù)據(jù)備份乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保備份的完整性和可恢復(fù)性，以應(yīng)對可能的系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)丟失情況。10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）乙方未按合同約定時間完成系統(tǒng)開發(fā)或運(yùn)維工作；（2）乙方未按合同約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成工作；（3）乙方泄露、篡改或非法使用甲方數(shù)據(jù)；（4）乙方違反合同約定的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)；（5）乙方違反合同約定的保密義務(wù)。10.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）向守約方支付違約金，違約金金額為合同總金額的____%；（2）賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（3）承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。10.3違約賠償違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，修復(fù)違約行為，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)（1）中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會；（2）其他雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)。11.3爭議解決程序爭議解決機(jī)構(gòu)將根據(jù)其仲裁規(guī)則和程序進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。12.合同解除12.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方書面通知后____日內(nèi)仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。12.2合同解除程序一方要求解除合同時，應(yīng)書面通知對方，并說明解除原因。合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。12.3合同解除后的處理（1）乙方應(yīng)向甲方交付已完成的系統(tǒng)開發(fā)成果；（2）甲方應(yīng)支付已發(fā)生的費(fèi)用；13.合同附件13.1附件一：系統(tǒng)需求文檔13.2附件二：技術(shù)方案文檔13.3附件三：項目進(jìn)度表14.合同其他約定14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同變更任何對本合同的變更，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同終止（1）乙方應(yīng)向甲方交付已完成的系統(tǒng)開發(fā)成果；（2）甲方應(yīng)支付已發(fā)生的費(fèi)用；第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行過程中，因甲方或乙方需要，介入合同履行過程中的個人或法人實體。（1）技術(shù)提供商：提供技術(shù)支持、軟件開發(fā)、硬件設(shè)備等；（2）服務(wù)提供商：提供網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)存儲、安全防護(hù)等；（3）中介方：協(xié)助雙方進(jìn)行合同簽訂、談判、協(xié)調(diào)等；（4）其他第三方：如保險公司、審計機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入的必要性（1）甲方或乙方需要專業(yè)技術(shù)服務(wù)，自身無法提供；（2）合同履行過程中需要第三方進(jìn)行監(jiān)管、協(xié)調(diào)；（3）為提高合同履行的效率和質(zhì)量。3.第三方介入的程序3.1第三方介入前，甲方或乙方應(yīng)書面通知對方，并說明第三方介入的原因、目的和職責(zé)；3.2甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；3.3第三方介入后，甲方、乙方和第三方應(yīng)共同遵守本合同及第三方協(xié)議的約定。4.第三方責(zé)任限額（1）第三方協(xié)議中明確約定的責(zé)任限額；（2）本合同中約定的第三方責(zé)任限額；（3）相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的責(zé)任限額。4.2若第三方協(xié)議未明確約定責(zé)任限額，則根據(jù)本合同約定的第三方責(zé)任限額執(zhí)行。5.第三方責(zé)任劃分5.1第三方責(zé)任劃分如下：（1）第三方在履行其職責(zé)過程中，因自身原因造成的損失，由第三方承擔(dān)；（2）第三方在履行其職責(zé)過程中，因甲方或乙方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整等原因造成的損失，由責(zé)任方承擔(dān)；（3）第三方在履行其職責(zé)過程中，因不可抗力原因造成的損失，由雙方協(xié)商解決。6.第三方權(quán)利和義務(wù)6.1第三方權(quán)利：（1）根據(jù)本合同和第三方協(xié)議，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）要求甲方或乙方提供必要的配合和支持；（3）在合同履行過程中，享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。6.2第三方義務(wù)：（1）按照本合同和第三方協(xié)議，履行其職責(zé)；（2）保證其提供的服務(wù)符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。7.第三方變更和替換7.1若需更換第三方，甲方或乙方應(yīng)提前____天書面通知對方，并說明更換原因；7.2第三方的變更或替換，不影響本合同的繼續(xù)履行。8.第三方退出8.1第三方在合同履行過程中，如需退出，應(yīng)提前____天書面通知甲方或乙方，并說明退出原因；8.2第三方退出后，甲方或乙方應(yīng)確保合同履行的連續(xù)性和穩(wěn)定性。9.第三方爭議解決9.1第三方在履行職責(zé)過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；9.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.第三方介入對本合同的影響10.1第三方介入不影響本合同的效力；10.2第三方介入后，本合同中關(guān)于甲方、乙方權(quán)利和義務(wù)的約定，對第三方同樣適用。11.第三方協(xié)議的附件11.1本合同附件中包含第三方協(xié)議，作為本合同的組成部分。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：系統(tǒng)需求文檔要求：詳細(xì)描述系統(tǒng)功能、性能、安全、用戶界面等方面的需求。說明：系統(tǒng)需求文檔是系統(tǒng)開發(fā)的重要依據(jù)，需由甲方提供并經(jīng)乙方確認(rèn)。2.附件二：技術(shù)方案文檔要求：詳細(xì)描述系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)、開發(fā)環(huán)境、開發(fā)工具、測試方法等。說明：技術(shù)方案文檔是指導(dǎo)系統(tǒng)開發(fā)的重要文件，需由乙方提供并經(jīng)甲方確認(rèn)。3.附件三：項目進(jìn)度表要求：明確項目各階段的起止時間、關(guān)鍵里程碑、驗收標(biāo)準(zhǔn)等。說明：項目進(jìn)度表是監(jiān)控項目進(jìn)度的重要工具，需由乙方制定并經(jīng)甲方確認(rèn)。4.附件四：第三方協(xié)議要求：明確第三方在合同履行過程中的權(quán)利和義務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額等。說明：第三方協(xié)議是第三方介入合同履行的重要文件，需由甲方或乙方與第三方簽訂。5.附件五：保密協(xié)議要求：明確甲方和乙方在合同履行過程中的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限等。說明：保密協(xié)議是保護(hù)雙方商業(yè)秘密的重要文件，需由甲方和乙方簽訂。6.附件六：驗收報告要求：詳細(xì)記錄系統(tǒng)開發(fā)、測試、驗收過程中的各項指標(biāo)和結(jié)果。說明：驗收報告是確認(rèn)系統(tǒng)開發(fā)完成的重要文件，需由乙方提供并經(jīng)甲方確認(rèn)。7.附件七：合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、原因、時間、雙方簽字等。說明：合同變更協(xié)議是合同履行過程中的重要文件，需在合同變更時簽訂。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定時間完成系統(tǒng)開發(fā)或運(yùn)維工作。乙方未按合同約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成工作。乙方泄露、篡改或非法使用甲方數(shù)據(jù)。乙方違反合同約定的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)。乙方違反合同約定的保密義務(wù)。第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按合同約定時間完成系統(tǒng)開發(fā)或運(yùn)維工作，每延遲一天，應(yīng)支付合同總金額的____%作為違約金。乙方未按合同約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成工作，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。乙方泄露、篡改或非法使用甲方數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向甲方支付賠償金。乙方違反合同約定的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向甲方支付賠償金。乙方違反合同約定的保密義務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向甲方支付賠償金。第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向甲方支付賠償金。示例說明：若乙方未按合同約定時間完成系統(tǒng)開發(fā)，每延遲一天，乙方應(yīng)支付合同總金額的0.5%作為違約金。若乙方泄露了甲方的重要商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向甲方支付10萬元人民幣的賠償金。全文完。2024版云服務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與運(yùn)維外包合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.雙方名稱1.2.雙方地址1.3.雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.云服務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與運(yùn)維外包范圍2.1.開發(fā)內(nèi)容2.2.運(yùn)維內(nèi)容2.3.技術(shù)支持3.項目周期及交付時間3.1.項目啟動時間3.2.項目開發(fā)周期3.3.項目測試周期3.4.項目交付時間4.技術(shù)規(guī)格及要求4.1.系統(tǒng)架構(gòu)4.2.技術(shù)選型4.3.功能模塊4.4.性能指標(biāo)4.5.安全性要求5.開發(fā)流程及驗收標(biāo)準(zhǔn)5.1.需求分析5.2.設(shè)計階段5.3.開發(fā)階段5.4.測試階段5.5.驗收標(biāo)準(zhǔn)6.知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.開發(fā)成果所有權(quán)6.2.知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.項目費(fèi)用及支付方式7.1.項目總費(fèi)用7.2.分階段支付7.3.付款方式8.運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容8.1.系統(tǒng)監(jiān)控8.2.故障處理8.3.版本升級8.4.技術(shù)支持9.運(yùn)維費(fèi)用及支付方式9.1.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用9.2.分階段支付9.3.付款方式10.違約責(zé)任10.1.違約情形10.2.違約責(zé)任11.保密條款11.1.保密信息11.2.保密義務(wù)12.解除合同12.1.合同解除條件12.2.解除程序13.爭議解決13.1.爭議解決方式13.2.爭議解決機(jī)構(gòu)14.其他約定事項14.1.合同生效14.2.合同變更14.3.合同解除14.4.合同終止第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.雙方名稱1.1.1.甲方法定代表人：（姓名）1.1.2.乙方法定代表人：（姓名）1.2.雙方地址1.2.1.甲方法定代表人地址：（詳細(xì)地址）1.2.2.乙方法定代表人地址：（詳細(xì)地址）1.3.雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3.1.甲方聯(lián)系人：（姓名）1.3.1.1.聯(lián)系電話：（電話號碼）1.3.1.2.電子郵箱：（郵箱地址）1.3.2.乙方聯(lián)系人：（姓名）1.3.2.1.聯(lián)系電話：（電話號碼）1.3.2.2.電子郵箱：（郵箱地址）2.云服務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與運(yùn)維外包范圍2.1.開發(fā)內(nèi)容2.1.1.系統(tǒng)需求分析2.1.2.系統(tǒng)設(shè)計2.1.3.系統(tǒng)編碼2.1.4.系統(tǒng)測試2.2.運(yùn)維內(nèi)容2.2.1.系統(tǒng)監(jiān)控2.2.2.故障處理2.2.3.系統(tǒng)備份2.2.4.系統(tǒng)升級2.3.技術(shù)支持2.3.1.技術(shù)文檔編寫2.3.2.技術(shù)培訓(xùn)2.3.3.技術(shù)咨詢3.項目周期及交付時間3.1.項目啟動時間：2024年1月1日3.2.項目開發(fā)周期：4個月3.3.項目測試周期：1個月3.4.項目交付時間：2024年6月1日4.技術(shù)規(guī)格及要求4.1.系統(tǒng)架構(gòu)4.1.1.使用B/S架構(gòu)4.1.2.支持多種瀏覽器4.2.技術(shù)選型4.2.1.開發(fā)語言：Java4.2.2.數(shù)據(jù)庫：MySQL4.2.3.框架：SpringBoot4.3.功能模塊4.3.1.用戶管理模塊4.3.2.權(quán)限管理模塊4.3.3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計模塊4.3.4.報表模塊4.4.性能指標(biāo)4.4.1.響應(yīng)時間：≤2秒4.4.2.并發(fā)用戶數(shù)：≥10004.5.安全性要求4.5.1.數(shù)據(jù)加密4.5.2.訪問控制4.5.3.日志記錄5.開發(fā)流程及驗收標(biāo)準(zhǔn)5.1.需求分析5.1.1.完成需求分析報告5.1.2.確定系統(tǒng)功能模塊5.2.設(shè)計階段5.2.1.完成系統(tǒng)設(shè)計文檔5.2.2.確定系統(tǒng)架構(gòu)5.3.開發(fā)階段5.3.1.完成系統(tǒng)編碼5.3.2.進(jìn)行單元測試5.4.測試階段5.4.1.進(jìn)行集成測試5.4.2.進(jìn)行系統(tǒng)測試5.5.驗收標(biāo)準(zhǔn)5.5.1.系統(tǒng)功能完整5.5.2.系統(tǒng)性能滿足要求5.5.3.系統(tǒng)安全穩(wěn)定8.知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.開發(fā)成果所有權(quán)8.1.1.甲方向乙方提供的技術(shù)資料、需求文檔等，乙方在開發(fā)過程中形成的、設(shè)計文檔等，均為甲方所有。8.1.2.乙方在開發(fā)過程中，對甲方提供的技術(shù)資料、需求文檔等進(jìn)行修改、完善，所形成的修改內(nèi)容亦歸甲方所有。8.2.知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2.1.乙方在開發(fā)過程中所擁有的專利、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。8.2.2.甲方不得侵犯乙方在開發(fā)過程中所擁有的知識產(chǎn)權(quán)。9.項目費(fèi)用及支付方式9.1.項目總費(fèi)用9.1.1.項目開發(fā)費(fèi)用：人民幣100萬元整。9.1.2.項目運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用：首年人民幣20萬元整，之后每年遞增5%。9.2.分階段支付9.2.1.需求分析與設(shè)計階段：支付項目總費(fèi)用的30%。9.2.2.開發(fā)與測試階段：支付項目總費(fèi)用的50%。9.2.3.項目交付階段：支付項目總費(fèi)用的20%。9.3.付款方式9.3.1.甲方應(yīng)在每個付款節(jié)點(diǎn)前5個工作日內(nèi)，按照約定的付款比例支付相應(yīng)款項至乙方指定的賬戶。10.運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容10.1.系統(tǒng)監(jiān)控10.1.1.乙方應(yīng)實時監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。10.1.2.每月向甲方提供系統(tǒng)運(yùn)行報告。10.2.故障處理10.2.1.乙方應(yīng)在接到故障報告后2小時內(nèi)響應(yīng)。10.2.2.乙方應(yīng)在4小時內(nèi)解決一般性故障，重大故障應(yīng)在12小時內(nèi)解決。10.3.系統(tǒng)備份10.3.1.乙方應(yīng)每日進(jìn)行系統(tǒng)備份，并確保備份數(shù)據(jù)的完整性。10.3.2.乙方應(yīng)每月向甲方提供備份數(shù)據(jù)清單。10.4.版本升級10.4.1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供系統(tǒng)升級服務(wù)。10.4.2.乙方應(yīng)在系統(tǒng)升級后進(jìn)行測試，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。10.5.技術(shù)支持10.5.1.乙方應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù)。10.5.2.乙方應(yīng)在接到技術(shù)支持請求后1小時內(nèi)響應(yīng)。11.運(yùn)維費(fèi)用及支付方式11.1.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用11.1.1.首年運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用為人民幣20萬元整。11.1.2.之后每年遞增5%。11.2.分階段支付11.2.1.每年支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用的50%。11.2.2.剩余50%在合同期滿后支付。11.3.付款方式11.3.1.同第九條9.3.付款方式。12.違約責(zé)任12.1.違約情形12.1.1.甲方未按約定支付費(fèi)用的。12.1.2.乙方未按約定完成開發(fā)或運(yùn)維工作的。12.1.3.任何一方違反保密條款的。12.2.違約責(zé)任12.2.1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。12.2.2.違約金金額為違約金額的20%。13.保密條款13.1.保密信息13.1.1.雙方在合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密。13.1.2.雙方在合同履行過程中所交換的技術(shù)資料、商業(yè)信息等。13.2.保密義務(wù)13.2.1.雙方應(yīng)妥善保管保密信息，不得泄露給任何第三方。13.2.2.雙方在合同履行完畢后，仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。14.其他約定事項14.1.合同生效14.1.1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2.合同變更14.2.1.合同任何條款的變更，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。14.3.合同解除14.3.1.合同解除條件如下：（1）一方嚴(yán)重違約；（2）不可抗力事件；（3）雙方協(xié)商一致。14.4.合同終止14.4.1.合同終止條件如下：（1）合同約定的期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.定義15.1.1.本合同所稱“第三方”是指除合同雙方之外的任何個人、法人或其他組織。15.2.第三方介入的情形15.2.1.第三方介入的情形包括但不限于：（1）技術(shù)支持與咨詢；（2）項目外包；（3）融資與投資；（4）法律咨詢與仲裁。16.第三方責(zé)任限額16.1.第三方責(zé)任16.1.1.第三方在履行本合同時，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.1.2.第三方責(zé)任限額如下：（1）對于技術(shù)支持與咨詢，第三方責(zé)任限額為人民幣10萬元；（2）對于項目外包，第三方責(zé)任限額為項目總金額的5%；（3）對于融資與投資，第三方責(zé)任限額為投資金額的10%；（4）對于法律咨詢與仲裁，第三方責(zé)任限額為仲裁費(fèi)用的一半。16.2.責(zé)任劃分16.2.1.第三方責(zé)任與合同雙方的責(zé)任劃分如下：（1）合同雙方對第三方的責(zé)任承擔(dān)連帶責(zé)任；（2）第三方責(zé)任超出本合同約定的責(zé)任限額部分，由第三方自行承擔(dān)；（3）合同雙方對第三方的責(zé)任承擔(dān)，不影響各自根據(jù)本合同享有的權(quán)利。17.第三方介入的程序17.1.介入申請17.1.1.任何一方需要第三方介入時，應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垺?7.1.2.申請內(nèi)容包括：第三方的基本信息、介入理由、預(yù)期效果等。17.2.介入審查17.2.1.接到介入申請后，另一方應(yīng)在5個工作日內(nèi)進(jìn)行審查，并給予答復(fù)。17.2.2.審查內(nèi)容包括：第三方是否符合介入條件、介入是否對合同履行有利等。17.3.介入?yún)f(xié)議17.3.1.經(jīng)雙方同意，由第三方與合同雙方簽訂介入?yún)f(xié)議。17.3.2.介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。18.第三方介入的變更與解除18.1.變更18.1.1.第三方介入期間，任何一方需要變更介入內(nèi)容或第三方時，應(yīng)按照介入程序進(jìn)行。18.2.解除18.2.1.第三方介入期間，任何一方可提出解除介入請求，經(jīng)對方同意后，方可解除。19.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)19.1.第三方介入費(fèi)用19.1.1.第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由合同雙方按照各自責(zé)任承擔(dān)。19.2.費(fèi)用支付19.2.1.第三方介入費(fèi)用應(yīng)在介入?yún)f(xié)議簽訂后5個工作日內(nèi)支付。20.第三方介入的法律適用與爭議解決20.1.法律適用20.1.1.第三方介入?yún)f(xié)議及本合同適用中華人民共和國法律。20.2.爭議解決20.2.1.第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。20.2.2.協(xié)商不成的，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。21.第三方介入的保密條款21.1.保密信息21.1.1.第三方介入過程中知悉的合同雙方商業(yè)秘密，均為保密信息。21.2.保密義務(wù)21.2.1.第三方應(yīng)妥善保管保密信息，不得泄露給任何第三方。21.2.2.第三方在介入期間及介入結(jié)束后，仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件名稱：云服務(wù)系統(tǒng)需求分析報告詳細(xì)要求：報告應(yīng)詳細(xì)闡述系統(tǒng)功能、性能、安全性等方面的需