2024版辦公家具定制與售后服務標準合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版辦公家具定制與售后服務標準合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息3.辦公家具定制3.1定制內容3.2定制要求3.3定制流程4.售后服務4.1售后服務范圍4.2售后服務期限4.3售后服務標準5.質量保證5.1質量標準5.2質量檢查5.3質量糾紛處理6.交付與驗收6.1交付時間6.2驗收標準6.3驗收流程7.付款方式與期限7.1付款方式7.2付款期限8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同變更11.1合同變更程序11.2合同變更生效12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求13.其他約定13.1不可抗力13.2通知與送達13.3合同附件14.合同簽署與生效14.1合同簽署14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義（1）本合同中“辦公家具”是指乙方根據(jù)甲方提供的定制要求，生產的用于辦公場所的家具產品，包括但不限于辦公桌、辦公椅、文件柜、書架等。（2）“售后服務”是指乙方在合同約定的服務期限內，對甲方購買的辦公家具產品提供的維修、保養(yǎng)、更換零部件等服務。（3）“質量保證”是指乙方對提供的辦公家具產品保證在合同約定的質保期內，不存在重大質量缺陷。1.2解釋（1）本合同中所涉及的技術參數(shù)、規(guī)格、型號、材質等均以甲方提供的定制要求為準。（2）本合同中所述的“質保期”是指從辦公家具交付甲方使用之日起計算的時間。2.合同雙方2.1甲方信息（1）名稱：_________________（2）地址：_________________（3）聯(lián)系人：_________________（4）聯(lián)系電話：_________________2.2乙方信息（1）名稱：_________________（2）地址：_________________（3）聯(lián)系人：_________________（4）聯(lián)系電話：_________________3.辦公家具定制3.1定制內容（1）甲方需定制辦公家具的具體型號、數(shù)量、尺寸等要求。（2）乙方需按照甲方要求提供設計圖紙，經甲方確認后進行生產。3.2定制要求（1）乙方需在收到甲方確認的設計圖紙后，30個工作日內完成生產。（2）乙方提供的辦公家具產品需符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范。3.3定制流程（1）甲方提供定制要求，乙方進行設計。（2）乙方將設計圖紙?zhí)峤患追酱_認。（3）甲方確認設計圖紙后，雙方簽訂本合同。（4）乙方按照合同約定的時間完成生產，并將產品交付甲方。4.售后服務4.1售后服務范圍（1）免費提供辦公家具的常規(guī)維修服務。（2）提供辦公家具的保養(yǎng)指導。（3）在質保期內，因產品本身質量問題導致的零部件更換。4.2售后服務期限（1）本合同約定的售后服務期限為自產品交付甲方使用之日起，三年。4.3售后服務標準（1）乙方需在接到甲方維修請求后，24小時內安排技術人員上門服務。（2）維修完成后，乙方需向甲方提供維修記錄和更換零部件清單。5.質量保證5.1質量標準（1）辦公家具產品需符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范。（2）材質、工藝、尺寸等符合甲方定制要求。5.2質量檢查（1）乙方在產品生產過程中，需進行嚴格的質量檢查。（2）產品交付前，乙方需進行最終的質量檢驗。5.3質量糾紛處理（1）若甲方發(fā)現(xiàn)產品存在質量問題，應在發(fā)現(xiàn)問題后的7個工作日內通知乙方。（2）乙方在接到通知后，應在3個工作日內對問題進行調查和處理。6.交付與驗收6.1交付時間（1）乙方應在合同約定的交貨日期前完成生產并交付產品。6.2驗收標準（1）甲方在收到產品后，需按照合同約定的標準進行驗收。（2）驗收內容包括產品數(shù)量、質量、規(guī)格、型號等。6.3驗收流程（1）甲方在收到產品后，應在3個工作日內完成驗收。（2）驗收合格后，甲方需在驗收報告上簽字確認。8.付款方式與期限8.1付款方式（1）甲方應按照合同約定的付款方式進行支付。（2）付款方式為：合同簽訂后，甲方支付合同總金額的30%作為預付款；產品交付并驗收合格后，支付合同總金額的50%；質保期滿后，支付剩余的20%。8.2付款期限（1）預付款應在合同簽訂后的5個工作日內支付。（2）產品交付驗收合格后的付款期限為30日內。（3）質保期滿后的付款期限為30日內。9.違約責任9.1甲方違約責任（1）若甲方未按約定支付款項，應向乙方支付應付金額的5%作為違約金。（2）若甲方未按時驗收產品，導致乙方無法及時收尾款項，乙方有權要求甲方支付相應的違約金。9.2乙方違約責任（1）若乙方未按約定時間交付產品，每延遲一天，應向甲方支付合同總金額的0.5%作為違約金。（2）若乙方交付的產品不符合約定質量標準，乙方應負責免費更換或修理，直至符合要求。10.爭議解決10.1爭議解決方式（1）雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議。（2）若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應自知道或應當知道爭議之日起30日內提出書面爭議解決請求。（2）爭議解決過程中，雙方應保持溝通，積極配合。11.合同解除與終止11.1合同解除條件（1）一方嚴重違約，另一方有權解除合同。（2）因不可抗力導致合同無法履行，雙方均有權解除合同。11.2合同終止條件（1）合同約定的各項義務履行完畢。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。12.合同變更12.1合同變更程序（1）合同變更需經雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。（2）合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更生效（1）合同變更不影響已履行部分的效力。（2）合同變更不影響未履行部分的履行。13.合同生效與備案13.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章。（2）合同約定的預付款已支付。13.2合同備案要求（1）合同簽訂后，雙方應將合同報相關部門備案。（2）備案手續(xù)完成后，合同正式生效。14.其他約定14.1不可抗力（1）不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。（2）因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任。14.2通知與送達（1）通知應以書面形式進行，可以通過郵寄、電子郵件等方式送達。（2）送達地址為合同中約定的地址，或雙方另行約定的地址。14.3合同附件（1）本合同附件作為合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。（2）合同附件包括：設計圖紙、產品說明書、驗收報告等。第二部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義（1）本合同中“辦公家具”是指乙方根據(jù)甲方提供的定制要求，生產的用于辦公場所的家具產品，包括但不限于辦公桌、辦公椅、文件柜、書架等。（2）“售后服務”是指乙方在合同約定的服務期限內，對甲方購買的辦公家具產品提供的維修、保養(yǎng)、更換零部件等服務。（3）“質量保證”是指乙方對提供的辦公家具產品保證在合同約定的質保期內，不存在重大質量缺陷。1.2解釋（1）本合同中所涉及的技術參數(shù)、規(guī)格、型號、材質等均以甲方提供的定制要求為準。（2）本合同中所述的“質保期”是指從辦公家具交付甲方使用之日起計算的時間。2.合同雙方2.1甲方信息（1）名稱：_________________（2）地址：_________________（3）聯(lián)系人：_________________（4）聯(lián)系電話：_________________2.2乙方信息（1）名稱：_________________（2）地址：_________________（3）聯(lián)系人：_________________（4）聯(lián)系電話：_________________3.辦公家具定制3.1定制內容（1）甲方需定制辦公家具的具體型號、數(shù)量、尺寸等要求。（2）乙方需按照甲方要求提供設計圖紙，經甲方確認后進行生產。3.2定制要求（1）乙方需在收到甲方確認的設計圖紙后，30個工作日內完成生產。（2）乙方提供的辦公家具產品需符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范。3.3定制流程（1）甲方提供定制要求，乙方進行設計。（2）乙方將設計圖紙?zhí)峤患追酱_認。（3）甲方確認設計圖紙后，雙方簽訂本合同。（4）乙方按照合同約定的時間完成生產并交付產品。4.售后服務4.1售后服務范圍（1）產品使用過程中出現(xiàn)的非人為損壞的維修服務。（2）產品使用過程中因正常磨損需要更換的零部件服務。（3）產品使用過程中出現(xiàn)的質量問題，乙方提供的免費檢查、維修或更換服務。4.2售后服務期限（1）自產品交付使用之日起，提供三年的免費售后服務。（2）售后服務期限自產品交付使用之日起計算。4.3售后服務標準（1）乙方應在接到甲方售后服務請求后，24小時內響應并提供服務。（2）乙方應在服務請求后48小時內完成維修或更換工作。5.質量保證5.1質量標準（1）辦公家具產品應符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范。（2）產品應無明顯的質量缺陷，如開裂、變形、褪色等。5.2質量檢查（1）乙方應在產品生產完成后進行自檢，確保產品質量符合標準。（2）甲方有權在產品交付前對產品進行質量檢查。5.3質量糾紛處理（1）如出現(xiàn)質量糾紛，雙方應友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地的仲裁機構申請仲裁。6.交付與驗收6.1交付時間（1）乙方應在合同約定的交付時間內完成產品生產并交付產品。（2）如因乙方原因導致交付延遲，乙方應承擔相應的違約責任。6.2驗收標準（1）甲方在收到產品后應按照合同約定的標準進行驗收。（2）驗收合格的產品，甲方應予以簽收。6.3驗收流程（1）甲方在收到產品后，應在3個工作日內完成驗收。（2）驗收過程中發(fā)現(xiàn)的問題，甲方應立即通知乙方。（3）乙方應在接到通知后，及時處理相關問題。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.設計圖紙詳細要求：包含辦公家具的尺寸、材質、顏色、功能等詳細信息。附件說明：設計圖紙是雙方確認定制要求的重要依據(jù)。2.產品說明書詳細要求：包括產品的安裝、使用、維護、保養(yǎng)等詳細說明。附件說明：產品說明書是甲方正確使用和維護辦公家具的指導文件。3.驗收報告詳細要求：記錄驗收日期、驗收人員、驗收結果等。附件說明：驗收報告是證明產品符合合同約定的重要文件。4.質量檢驗報告詳細要求：包括檢驗日期、檢驗人員、檢驗項目、檢驗結果等。附件說明：質量檢驗報告是證明產品符合質量標準的重要文件。5.售后服務記錄詳細要求：記錄售后服務請求、處理結果、維修更換記錄等。附件說明：售后服務記錄是證明乙方履行售后服務義務的重要文件。6.違約金支付憑證詳細要求：記錄違約金支付的時間、金額、支付方式等。附件說明：違約金支付憑證是證明違約責任履行的重要文件。7.爭議解決協(xié)議詳細要求：記錄爭議解決的方式、時間、地點等。附件說明：爭議解決協(xié)議是解決合同履行過程中爭議的重要文件。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定違約行為：未按約定支付款項。責任認定：甲方應向乙方支付應付金額的5%作為違約金。示例：若甲方未在約定的時間內支付預付款，乙方有權要求甲方支付違約金。2.乙方違約行為及責任認定違約行為：未按約定時間交付產品。責任認定：乙方每延遲一天，應向甲方支付合同總金額的0.5%作為違約金。示例：若乙方未在合同約定的交付時間內完成產品生產，乙方應向甲方支付相應的違約金。3.乙方違約行為及責任認定違約行為：交付的產品不符合質量標準。責任認定：乙方應負責免費更換或修理，直至符合要求。示例：若產品交付后，甲方發(fā)現(xiàn)產品存在質量缺陷，乙方應立即進行更換或修理。4.第三方違約行為及責任認定違約行為：第三方未履行中介職責，導致合同無法履行。責任認定：第三方應根據(jù)其違約程度，承擔相應的違約責任。示例：若中介方未能在約定時間內完成配對，導致合同無法履行，中介方應承擔違約責任。全文完。2024版辦公家具定制與售后服務標準合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.辦公家具定制內容2.1.定制產品種類2.2.定制產品規(guī)格2.3.定制產品數(shù)量3.定制產品價格及支付方式3.1.產品單價3.2.產品總價3.3.支付方式4.定制產品交付時間4.1.交付時間約定4.2.遲交違約責任5.定制產品售后服務5.1.售后服務范圍5.2.售后服務期限5.3.售后服務費用6.定制產品驗收標準6.1.驗收流程6.2.驗收標準7.定制產品質量保證7.1.質量保證期限7.2.質量保證內容7.3.質量保證責任8.保密條款8.1.保密內容8.2.保密期限8.3.違約責任9.合同解除與終止9.1.合同解除條件9.2.合同終止條件10.違約責任10.1.違約情形10.2.違約責任承擔11.爭議解決11.1.爭議解決方式11.2.爭議解決地點12.合同生效12.1.合同生效條件12.2.合同生效日期13.合同附件13.1.附件一：產品清單13.2.附件二：驗收標準13.3.附件三：售后服務細則14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.甲方基本信息1.1.1.甲方名稱：1.1.2.甲方地址：1.1.3.甲方聯(lián)系人：1.1.4.甲方聯(lián)系電話：1.1.5.甲方電子郵箱：1.2.乙方基本信息1.2.1.乙方名稱：1.2.2.乙方地址：1.2.3.乙方聯(lián)系人：1.2.4.乙方聯(lián)系電話：1.2.5.乙方電子郵箱：2.辦公家具定制內容2.1.定制產品種類2.1.1.辦公桌2.1.2.辦公椅2.1.3.文件柜2.1.4.會議桌2.2.定制產品規(guī)格2.2.1.辦公桌：長200cm，寬100cm，高75cm2.2.2.辦公椅：座位深50cm，座位寬45cm，椅背高40cm2.2.3.文件柜：寬60cm，深60cm，高200cm2.2.4.會議桌：長300cm，寬150cm，高75cm2.3.定制產品數(shù)量2.3.1.辦公桌：20張2.3.2.辦公椅：80把2.3.3.文件柜：20個2.3.4.會議桌：2張3.定制產品價格及支付方式3.1.產品單價3.1.1.辦公桌：1000元/張3.1.2.辦公椅：300元/把3.1.3.文件柜：500元/個3.1.4.會議桌：3000元/張3.2.產品總價3.2.1.辦公桌總價：20000元3.2.2.辦公椅總價：24000元3.2.3.文件柜總價：10000元3.2.4.會議桌總價：6000元3.3.支付方式3.3.1.甲方于簽訂合同之日起5個工作日內支付50%預付款3.3.2.剩余50%款項在產品交付驗收合格后10個工作日內支付4.定制產品交付時間4.1.交付時間約定4.1.1.甲方確認訂單之日起，乙方應在30個工作日內完成產品制作4.1.2.產品制作完成后，乙方應在5個工作日內通知甲方安排交付4.2.遲交違約責任4.2.1.若乙方未能按時交付產品，每延遲1天，應向甲方支付相當于產品總價1%的違約金5.定制產品售后服務5.1.售后服務范圍5.1.1.產品質量問題修復5.1.2.產品功能故障排除5.1.3.產品維護保養(yǎng)指導5.2.售后服務期限5.2.1.售后服務期限為產品交付之日起1年5.3.售后服務費用5.3.1.售后服務免費6.定制產品驗收標準6.1.驗收流程6.1.1.甲方在收到產品后5個工作日內進行驗收6.1.2.驗收合格后，甲方應在驗收報告上簽字確認6.1.3.驗收不合格，甲方應在驗收報告上注明不合格項，乙方應在3個工作日內進行整改6.2.驗收標準6.2.1.產品外觀無破損、變形、褪色等現(xiàn)象6.2.2.產品尺寸符合定制要求6.2.3.產品功能正常，無故障6.2.4.產品配件齊全，無明顯瑕疵7.定制產品質量保證7.1.質量保證期限7.1.1.質量保證期限為產品交付之日起1年7.2.質量保證內容7.2.1.產品在質量保證期限內出現(xiàn)質量問題，乙方負責免費維修或更換7.3.質量保證責任7.3.1.乙方應保證產品符合國家相關質量標準7.3.2.乙方應提供產品質量檢測報告8.保密條款8.1.保密內容8.1.1.甲方和乙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經營信息等。8.1.2.本合同的具體內容，包括但不限于合同條款、產品規(guī)格、價格、交付時間等。8.2.保密期限8.2.1.保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后5年內。8.3.違約責任8.3.1.如一方違反保密義務，泄露或使用對方保密信息，應承擔相應的法律責任，向另一方支付相當于泄露或使用保密信息所造成的經濟損失的賠償。9.合同解除與終止9.1.合同解除條件9.1.1.任何一方違約，另一方有權解除合同。9.1.2.由于不可抗力導致合同無法履行，經雙方協(xié)商一致，可以解除合同。9.2.合同終止條件9.2.1.合同約定的服務期限屆滿或合同目的實現(xiàn)。9.2.2.雙方協(xié)商一致，決定終止合同。10.違約責任10.1.違約情形10.1.1.乙方未按時交付產品或交付的產品不符合約定。10.1.2.甲方未按時支付款項。10.1.3.一方違反保密條款。10.2.違約責任承擔10.2.1.違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2.2.如違約行為導致合同無法履行，守約方有權解除合同。11.爭議解決11.1.爭議解決方式11.1.1.雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。11.1.2.如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2.爭議解決地點11.2.1.合同簽訂地為北京市。12.合同生效12.1.合同生效條件12.1.1.雙方代表簽字并加蓋公章。12.2.合同生效日期12.2.1.本合同自雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效。13.合同附件13.1.附件一：產品清單13.1.1.列明定制產品的種類、規(guī)格、數(shù)量、價格等詳細信息。13.2.附件二：驗收標準13.2.1.詳細規(guī)定產品驗收的標準和流程。13.3.附件三：售后服務細則13.3.1.規(guī)定售后服務的具體內容和操作流程。14.其他約定事項14.1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，任何一方不得擅自更改或補充。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的約定15.1.第三方的概念15.1.1.第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定的，為合同履行提供輔助或專業(yè)服務的獨立第三方。15.1.2.第三方不包括甲乙雙方的雇員、代理人或合同直接相關方。15.2.第三方的責權利15.2.1.責任：第三方應按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)的服務，并保證服務質量。15.2.2.權利：第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，以完成其職責。15.2.3.利益：第三方在合同履行過程中產生的合理費用，由甲乙雙方按約定支付。15.3.第三方的選擇15.3.1.第三方的選擇由甲乙雙方共同決定，并簽署書面協(xié)議。15.3.2.第三方選擇后，甲乙雙方應向第三方提供必要的合同信息。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1.甲方的額外義務16.1.1.甲方應確保第三方了解合同的主要條款和甲方的需求。16.1.2.甲方應配合第三方的工作，并提供必要的支持。16.2.乙方的額外義務16.2.1.乙方應確保第三方了解合同的主要條款和乙方的責任。16.2.2.乙方應監(jiān)督第三方的服務質量，并確保其符合合同要求。17.第三方的責任限額17.1.第三方的責任限額17.1.1.第三方的責任限額由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定。17.1.2.第三方的責任限額不得低于合同總價的一定比例，具體比例由甲乙雙方協(xié)商確定。17.2.超出責任限額的處理17.2.1.若第三方因疏忽或故意造成損失，超出責任限額的部分，由第三方自行承擔。17.2.2.若第三方因不可抗力等原因造成損失，超出責任限額的部分，由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商分擔。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1.第三方與甲方的關系18.1.1.第三方與甲方之間的關系基于第三方協(xié)議，甲方對第三方的行為承擔監(jiān)督責任。18.2.第三方與乙方的關系18.2.1.第三方與乙方之間的關系基于第三方協(xié)議，乙方對第三方的服務質量承擔監(jiān)督責任。18.3.第三方與合同其他相關方的關系18.3.1.第三方與合同其他相關方（如供應商、承包商等）之間的關系由第三方協(xié)議和合同相關條款共同確定。19.第三方協(xié)議的變更19.1.第三方協(xié)議的變更需經甲乙雙方同意，并書面通知對方。19.2.第三方協(xié)議的變更不得違反本合同的其他條款。20.第三方協(xié)議的終止20.1.第三方協(xié)議的終止條件由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定。20.2.第三方協(xié)議的終止需提前通知對方，并按照協(xié)議約定的方式處理后續(xù)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：產品清單詳細要求：列明定制產品的種類、規(guī)格、數(shù)量、價格、顏色、材質等詳細信息。附件說明：產品清單作為合同附件，是合同履行的重要依據(jù)，用于明確雙方的產品交付標準。2.附件二：驗收標準詳細要求：詳細規(guī)定產品驗收的標準和流程，包括外觀、尺寸、功能、配件等方面的驗收標準。附件說明：驗收標準作為合同附件，是雙方進行產品驗收的依據(jù)，確保交付產品的質量符合