2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.合同簽訂時(shí)間及期限2.1合同簽訂時(shí)間2.2合同期限3.物業(yè)管理服務(wù)范圍3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.2擴(kuò)展物業(yè)管理服務(wù)3.3特定物業(yè)管理服務(wù)4.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式5.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.2擴(kuò)展物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.3特定物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容6.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求6.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求6.2擴(kuò)展物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求6.3特定物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求7.物業(yè)管理服務(wù)人員7.1物業(yè)管理服務(wù)人員資質(zhì)要求7.2物業(yè)管理服務(wù)人員配備8.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備8.1物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單8.2物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)9.物業(yè)管理糾紛解決機(jī)制9.1糾紛解決途徑9.2糾紛處理期限9.3糾紛處理費(fèi)用10.合同變更及解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件11.違約責(zé)任及處理11.1違約責(zé)任11.2違約處理方式12.合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項(xiàng)14.1通知送達(dá)方式14.2合同附件14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息物業(yè)管理方名稱：___________物業(yè)管理方地址：___________物業(yè)管理方法定代表人：___________物業(yè)管理方聯(lián)系方式：___________1.2業(yè)主方基本信息業(yè)主方名稱：___________業(yè)主方地址：___________業(yè)主方法定代表人：___________業(yè)主方聯(lián)系方式：___________第二條合同簽訂時(shí)間及期限2.1合同簽訂時(shí)間：____年____月____日2.2合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止第三條物業(yè)管理服務(wù)范圍3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于：物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全管理、房屋維修、物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳等。3.2擴(kuò)展物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于：社區(qū)文化活動(dòng)組織、業(yè)主大會(huì)籌備、公共區(qū)域裝修管理、社區(qū)志愿者服務(wù)、社區(qū)便民服務(wù)等。3.3特定物業(yè)管理服務(wù)根據(jù)業(yè)主方需求，可另行協(xié)商確定特定物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。第四條物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生的人工、材料、能耗等成本計(jì)算，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件一。4.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式業(yè)主方應(yīng)于每月____日前向物業(yè)管理方支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。第五條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件一《基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)》。5.2擴(kuò)展物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件二《擴(kuò)展物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)》。5.3特定物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件三《特定物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)》。第六條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求6.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求詳見(jiàn)附件四《基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求明細(xì)》。6.2擴(kuò)展物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求詳見(jiàn)附件五《擴(kuò)展物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求明細(xì)》。6.3特定物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求詳見(jiàn)附件六《特定物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求明細(xì)》。第七條物業(yè)管理服務(wù)人員7.1物業(yè)管理服務(wù)人員資質(zhì)要求物業(yè)管理服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書，持有相關(guān)管理部門核發(fā)的有效證件。7.2物業(yè)管理服務(wù)人員配備物業(yè)管理方應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)容，配備符合資質(zhì)要求的服務(wù)人員，具體人員名單及職責(zé)見(jiàn)附件七《物業(yè)管理服務(wù)人員名單及職責(zé)明細(xì)》。第八條物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備8.1物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單物業(yè)管理方應(yīng)提供詳細(xì)的物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單，包括設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等信息，清單詳見(jiàn)附件八《物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單》。8.2物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)物業(yè)管理方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。維護(hù)保養(yǎng)工作包括日常巡查、定期檢修、緊急搶修等，具體實(shí)施細(xì)則詳見(jiàn)附件九《設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)細(xì)則》。第九條物業(yè)管理糾紛解決機(jī)制9.1糾紛解決途徑物業(yè)管理糾紛應(yīng)通過(guò)物業(yè)管理方與業(yè)主方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交物業(yè)管理委員會(huì)或相關(guān)管理部門調(diào)解。9.2糾紛處理期限物業(yè)管理糾紛應(yīng)在收到糾紛報(bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)解決程序，力爭(zhēng)在____個(gè)工作日內(nèi)解決。9.3糾紛處理費(fèi)用糾紛處理費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)，如無(wú)明確責(zé)任方，則由雙方協(xié)商分擔(dān)。第十條合同變更及解除10.1合同變更條件合同任何一方提出變更請(qǐng)求，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可變更合同內(nèi)容。10.2合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約；（2）發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致同意解除。第十一條違約責(zé)任及處理11.1違約責(zé)任任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.2違約處理方式違約責(zé)任的處理方式應(yīng)依據(jù)合同約定和法律規(guī)定進(jìn)行，具體處理方式由雙方協(xié)商確定。第十二條合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式合同爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁或依法向人民法院起訴。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁委員會(huì)的名稱：___________人民法院的名稱：___________第十三條合同生效及終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件合同期滿或因合同約定的事由解除后，合同終止。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1通知送達(dá)方式雙方約定以書面形式送達(dá)通知，通知送達(dá)地址為合同中約定的地址。14.2合同附件本合同附件包括但不限于：附件一至附件九，附件內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。14.3合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，簽署日期為_(kāi)___年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問(wèn)、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形（1）需要專業(yè)技術(shù)支持或鑒定；（2）需要法律咨詢或仲裁；（3）需要評(píng)估或?qū)徲?jì)；（4）需要其他專業(yè)服務(wù)。第十六條甲乙雙方的責(zé)任與權(quán)利16.1甲方的責(zé)任與權(quán)利甲方有責(zé)任確保第三方介入的合法性和必要性，并承擔(dān)第三方服務(wù)費(fèi)用。甲方有權(quán)要求第三方提供必要的服務(wù)，并監(jiān)督其工作質(zhì)量。16.2乙方的責(zé)任與權(quán)利乙方有責(zé)任與甲方合作，確保第三方介入的順利進(jìn)行。乙方有權(quán)要求第三方提供必要的服務(wù)，并監(jiān)督其工作質(zhì)量。第十七條第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。第三方對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或甲乙雙方的要求，獲取必要的工作條件和資源，并有權(quán)獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第十八條第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同中，“責(zé)任限額”指第三方因履行合同而產(chǎn)生的賠償責(zé)任的上限。18.2責(zé)任限額約定（1）第三方責(zé)任的種類；（2）責(zé)任限額的具體數(shù)額；（3）責(zé)任限額的計(jì)算方式；（4）責(zé)任限額的調(diào)整機(jī)制。第十九條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間的關(guān)系由甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議或合同約定，第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任不受本合同限制。19.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間的關(guān)系由甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議或合同約定，第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任不受本合同限制。19.3第三方與甲乙雙方的劃分第三方對(duì)甲乙雙方均承擔(dān)的責(zé)任，應(yīng)在本合同中明確約定責(zé)任范圍、責(zé)任限額和賠償方式。第二十條第三方介入的程序20.1第三方介入申請(qǐng)甲乙雙方協(xié)商一致后，由甲方提出第三方介入申請(qǐng)，并通知乙方。20.2第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。20.3第三方介入實(shí)施第三方按照介入?yún)f(xié)議履行職責(zé)，甲乙雙方應(yīng)提供必要的支持和配合。第二十一條第三方介入的終止21.1第三方介入終止條件（1）第三方完成其職責(zé)；（2）合同約定的第三方介入期限屆滿；（3）甲乙雙方協(xié)商一致；（4）其他法定或約定終止條件。21.2第三方介入終止程序第三方介入終止時(shí)，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定后續(xù)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料交接等。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理方提供的基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。2.附件二：擴(kuò)展物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理方提供的擴(kuò)展物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于社區(qū)文化活動(dòng)組織、公共區(qū)域裝修管理等。3.附件三：特定物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)要求：根據(jù)業(yè)主方需求，詳細(xì)列出特定物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于業(yè)主大會(huì)籌備、社區(qū)便民服務(wù)等。4.附件四：基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求明細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理方提供的基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量要求，包括但不限于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。5.附件五：擴(kuò)展物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求明細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理方提供的擴(kuò)展物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量要求，包括但不限于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。6.附件六：特定物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求明細(xì)要求：詳細(xì)列出特定物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量要求，包括但不限于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。7.附件七：物業(yè)管理服務(wù)人員名單及職責(zé)明細(xì)要求：列出物業(yè)管理服務(wù)人員的名單及其職責(zé)，包括但不限于崗位名稱、職責(zé)描述等。8.附件八：物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等信息。9.附件九：設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)細(xì)則要求：詳細(xì)列出設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃、維護(hù)保養(yǎng)工作內(nèi)容、維護(hù)保養(yǎng)周期等。10.附件十：合同變更及解除協(xié)議要求：當(dāng)合同內(nèi)容發(fā)生變更或解除時(shí)，雙方應(yīng)簽訂的書面協(xié)議。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)管理方未按時(shí)提供約定的物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向業(yè)主方支付違約金或賠償損失。示例：物業(yè)管理方未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化，業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)管理方支付違約金。2.違約行為：業(yè)主方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向物業(yè)管理方支付滯納金。示例：業(yè)主方超過(guò)約定的支付期限未支付物業(yè)管理費(fèi)用，物業(yè)管理方有權(quán)要求業(yè)主方支付滯納金。3.違約行為：物業(yè)管理方違反合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，進(jìn)行整改或賠償損失。示例：物業(yè)管理方未能按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)管理方進(jìn)行賠償。4.違約行為：第三方未按照合同約定履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方支付違約金或賠償損失。示例：第三方未按時(shí)完成技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致甲方項(xiàng)目進(jìn)度延誤，甲方有權(quán)要求第三方支付違約金。全文完。2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展1本合同目錄一覽1.1服務(wù)內(nèi)容概述1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)對(duì)象1.4服務(wù)期限1.5服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明2.1.1樓宇設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.1.2公共區(qū)域清潔2.1.3綠化養(yǎng)護(hù)2.1.4安全巡邏2.1.5業(yè)主服務(wù)2.1.6應(yīng)急處理3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)3.1.2公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)3.1.3綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.4安全巡邏標(biāo)準(zhǔn)3.1.5業(yè)主服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.6應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控4.1.1監(jiān)控方式4.1.2監(jiān)控頻率4.1.3監(jiān)控結(jié)果處理5.1業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1.1業(yè)主的權(quán)利5.1.2業(yè)主的義務(wù)6.1物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)6.1.1物業(yè)管理方的權(quán)利6.1.2物業(yè)管理方的義務(wù)7.1費(fèi)用結(jié)算與支付7.1.1費(fèi)用結(jié)算方式7.1.2費(fèi)用支付方式7.1.3費(fèi)用支付時(shí)間8.1違約責(zé)任8.1.1業(yè)主違約責(zé)任8.1.2物業(yè)管理方違約責(zé)任8.1.3違約責(zé)任承擔(dān)方式9.1爭(zhēng)議解決9.1.1爭(zhēng)議解決方式9.1.2爭(zhēng)議解決程序9.1.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.1合同解除10.1.1合同解除條件10.1.2合同解除程序10.1.3合同解除后的處理11.1合同生效11.1.1合同生效條件11.1.2合同生效日期11.1.3合同生效后的處理12.1合同變更12.1.1合同變更條件12.1.2合同變更程序12.1.3合同變更后的處理13.1合同終止13.1.1合同終止條件13.1.2合同終止程序13.1.3合同終止后的處理14.1合同附件14.1.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單14.1.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.1.3附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)表14.1.4附件四：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容概述1.1本合同約定，乙方（物業(yè)管理方）為甲方（業(yè)主）提供物業(yè)管理服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于樓宇設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全巡邏、業(yè)主服務(wù)和應(yīng)急處理等。1.2乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定，為甲方提供全面、高效、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。第二條服務(wù)范圍2.1乙方負(fù)責(zé)管理甲方的物業(yè)，包括但不限于住宅樓、辦公樓、商業(yè)樓等建筑物及其配套設(shè)施。2.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理。2.3乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公共區(qū)域進(jìn)行清潔、綠化養(yǎng)護(hù)和日常管理。第三條服務(wù)對(duì)象3.1本合同服務(wù)對(duì)象為甲方物業(yè)內(nèi)的所有業(yè)主及使用人。3.2乙方應(yīng)公平、公正地對(duì)待所有業(yè)主及使用人，提供同等的服務(wù)。第四條服務(wù)期限4.1本合同服務(wù)期限自年月日至年月日。4.2本合同服務(wù)期限屆滿前，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽或終止合同。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1乙方應(yīng)按照本合同約定向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。5.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)費(fèi)用，以及乙方為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)所需的其他費(fèi)用。5.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按照附件二《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》執(zhí)行。第六條服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控6.1乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行全面、持續(xù)的監(jiān)控。6.2乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.3乙方應(yīng)及時(shí)處理業(yè)主投訴，對(duì)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改。第七條業(yè)主權(quán)利與義務(wù)7.1業(yè)主權(quán)利：7.1.1享有乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)；7.1.2對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出意見(jiàn)和建議；7.1.3依法參與物業(yè)管理的決策；7.1.4享有法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。7.2業(yè)主義務(wù)：7.2.1遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定；7.2.2維護(hù)物業(yè)管理秩序，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施；7.2.3按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；7.2.4遵守物業(yè)管理規(guī)約和住宅小區(qū)管理制度；7.2.5履行法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第八條違約責(zé)任8.1業(yè)主違約責(zé)任8.1.1業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日應(yīng)繳費(fèi)用的一定比例計(jì)算。8.1.2業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)約和住宅小區(qū)管理制度的，乙方有權(quán)進(jìn)行制止，并可視情節(jié)輕重給予警告或罰款。8.2物業(yè)管理方違約責(zé)任8.2.1乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未履行服務(wù)部分費(fèi)用的一定比例計(jì)算。8.2.2乙方未按時(shí)完成業(yè)主投訴處理或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)向甲方支付違約金。8.3違約責(zé)任承擔(dān)方式8.3.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定的違約責(zé)任承擔(dān)方式執(zhí)行。8.3.2如發(fā)生違約，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1發(fā)生爭(zhēng)議后，雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起三十日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。9.2.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3.1雙方可約定選擇具有管轄權(quán)的人民法院作為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。9.3.2如無(wú)約定，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第十條合同解除10.1合同解除條件10.1.1甲方有充分理由認(rèn)為乙方嚴(yán)重違約，經(jīng)書面通知乙方后，乙方未在合理期限內(nèi)糾正的；10.1.2乙方有充分理由認(rèn)為甲方嚴(yán)重違約，經(jīng)書面通知甲方后，甲方未在合理期限內(nèi)糾正的；10.1.3因不可抗力致使合同無(wú)法履行的。10.2合同解除程序10.2.1一方提出解除合同，應(yīng)提前三十日以書面形式通知對(duì)方。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理未履行完畢的合同義務(wù)。10.3合同解除后的處理10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定支付已發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。10.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的物業(yè)管理事務(wù)。第十一條合同生效11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署本合同；11.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同生效日期11.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同生效后的處理11.3.1合同生效后，雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.3.2本合同生效后，任何一方不得擅自變更或解除合同。第十二條合同變更12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致；12.1.2合同變更不違反法律法規(guī)和公序良俗。12.2合同變更程序12.2.1雙方協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)后，應(yīng)以書面形式簽署合同變更協(xié)議。12.2.2合同變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3合同變更后的處理12.3.1合同變更后，雙方應(yīng)按照變更后的合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十三條合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同期限屆滿；13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；13.1.3因不可抗力致使合同無(wú)法履行。13.2合同終止程序13.2.1合同終止前，雙方應(yīng)妥善處理未履行完畢的合同義務(wù)。13.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定支付已發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。13.3合同終止后的處理13.3.1合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的物業(yè)管理事務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第十四條第三方介入概述14.1本合同約定，在合同履行過(guò)程中，如遇特殊情況，甲乙雙方可邀請(qǐng)第三方介入，以協(xié)助解決合同履行中的爭(zhēng)議或提供服務(wù)。14.2第三方的概念包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)、仲裁機(jī)構(gòu)等。第十五條第三方介入條件15.1第三方介入的條件包括但不限于：15.1.1雙方協(xié)商一致；15.1.2合同履行中出現(xiàn)的爭(zhēng)議或問(wèn)題超出甲乙雙方的能力范圍；15.1.3法律法規(guī)或本合同約定需要第三方介入的情況。第十六條第三方介入程序16.1第三方介入的程序如下：16.1.1雙方共同選定第三方；16.1.2第三方接受邀請(qǐng)并確認(rèn)介入；16.1.3第三方根據(jù)雙方的要求和提供的資料，進(jìn)行必要的調(diào)查、評(píng)估或調(diào)解。第十七條第三方責(zé)任限額17.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定；17.1.2第三方的責(zé)任限額不得超過(guò)其接受服務(wù)時(shí)的預(yù)估費(fèi)用；17.1.3第三方的責(zé)任限額不包括因其自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失。第十八條第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方的權(quán)利包括：18.1.1收取合理的服務(wù)費(fèi)用；18.1.2在其職責(zé)范圍內(nèi)獨(dú)立開(kāi)展工作；18.1.3享有合同約定或法律法規(guī)賦予的其他權(quán)利。18.2第三方的義務(wù)包括：18.2.1尊重甲乙雙方的合法權(quán)益；18.2.2按照合同約定或法律法規(guī)的要求，履行其職責(zé)；18.2.3對(duì)其在介入過(guò)程中獲得的甲乙雙方的信息保密；18.2.4按時(shí)提交工作成果或報(bào)告。第十九條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方介入后，甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系不變，第三方作為獨(dú)立的第三方，不承擔(dān)甲乙雙方的合同責(zé)任。19.2第三方在介入過(guò)程中的行為，不代表甲乙任何一方的立場(chǎng)，第三方對(duì)甲乙雙方的行為不承擔(dān)連帶責(zé)任。19.3第三方介入過(guò)程中，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)向第三方提供必要的信息和資料。19.4第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方提供的工作成果或報(bào)告，繼續(xù)履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第二十條第三方介入后的費(fèi)用承擔(dān)20.1第三方的服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況和第三方介入?yún)f(xié)議約定承擔(dān)。20.2如第三方介入導(dǎo)致合同履行成本增加，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況分?jǐn)傇黾拥馁M(fèi)用。第二十一條第三方介入后的爭(zhēng)議解決21.1第三方介入過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成的，任何一方均可根據(jù)本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第二十二條第三方介入后的合同履行22.1第三方介入不影響本合同的履行，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。22.2第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的工作成果或報(bào)告，繼續(xù)履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)要求：列出物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目，包