員工之愛(ài)崗敬業(yè)培訓(xùn)課件

敬業(yè)、自信、感恩愛(ài)崗敬業(yè)演講人：11杰敬業(yè)的基本要求

愛(ài)業(yè)、精業(yè)、勤業(yè)、樂(lè)業(yè)

對(duì)待工作：勤奮、主動(dòng)對(duì)待事業(yè)：敬業(yè)、責(zé)任對(duì)待企業(yè)：感恩、忠誠(chéng)對(duì)待自己：自律、自信

敬業(yè)為誰(shuí)

敬業(yè)最大的受益者是誰(shuí)？一個(gè)人能力的大小，知識(shí)只占了20%，技能占了40%，態(tài)度也占到40%；一個(gè)最重要的態(tài)度之一是？勤奮和敬業(yè)不完全是由于物資的刺激，對(duì)金錢(qián)的刺激是一種本能的反應(yīng)，是個(gè)人追求層次最淺的一層，更高層次的則是一種對(duì)事業(yè)更深層次的理解。對(duì)待工作：勤奮主動(dòng)

薪水不是唯一的追求薪水只是工作的一種報(bào)嘗方式之一不要只為薪水而工作工作的質(zhì)量決定生活的質(zhì)量工作給我們每個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)工作給你的比你給它付出的更多能力比金錢(qián)更重要成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)比薪水更重要有所施定有所獲工作態(tài)度是一個(gè)人品行的體現(xiàn)你的任何努力管理者都會(huì)注意到盡善盡美的工作態(tài)度是一個(gè)人晉升的真正原因抱怨不如努力工作現(xiàn)在的努力是為了將來(lái)的回報(bào)不要為一時(shí)的失意而懊惱眼光只盯著溫飽，得到的永遠(yuǎn)只是溫飽暫時(shí)的付出是為了更好的獲得：

1、管理者交付的任務(wù)能鍛煉我的意志

2、分配給我的任務(wù)能發(fā)展我的才能

3、與同事的合作能培養(yǎng)我的人格

4、服從與忍耐能訓(xùn)練我的品性企業(yè)是我們的另一所學(xué)校，工作能夠豐富我們的思想，增進(jìn)我們的智慧。我要為自己的現(xiàn)在和將來(lái)而努力。接受知識(shí)、培養(yǎng)能力、展示才華。工作中學(xué)到的才干是無(wú)形的資產(chǎn)。不要因?yàn)楣芾碚叩臒o(wú)能而放棄自己的追求。不要看不起自己的工作許多人認(rèn)為自己的工作低人一等所有正當(dāng)合法的工作都是值得尊敬的有用才是偉大的真正尺度工作本身沒(méi)有貴賤之分，對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別，工作態(tài)度是人生態(tài)度的表現(xiàn)天生我才必有用。每一件事情都值得我們?nèi)プ雒恳患虑閷?duì)人生都具有十分深刻的意義，每一件事情都值得去做要用欣賞的眼光看自己的工作：工作是人生的權(quán)利和榮耀通過(guò)工作才能獲得真正的力量將工作當(dāng)成人生的樂(lè)趣人生最有意義的就是工作，與領(lǐng)導(dǎo)的相處是緣分，與同事的相見(jiàn)是樂(lè)趣。人可以通過(guò)工作來(lái)學(xué)習(xí)有樂(lè)趣就有激情，有激情就有效率，有效率就有收獲，有收獲就更快樂(lè)讓我們勤奮工作勤奮是美德，是通往榮譽(yù)圣殿的必經(jīng)之路只有勤奮才能給人帶來(lái)真正的幸福和樂(lè)趣只有勤奮工作才能改變現(xiàn)狀主動(dòng)——機(jī)會(huì)來(lái)自苦干機(jī)會(huì)不會(huì)光顧懶惰的可憐蟲(chóng)機(jī)會(huì)總是存在于那些主動(dòng)尋找和認(rèn)清機(jī)會(huì)的人心中機(jī)會(huì)總是光顧有準(zhǔn)備的人機(jī)會(huì)是自己創(chuàng)造出來(lái)的，唯有自己才能拯救自己“沒(méi)有機(jī)會(huì)”，只是失敗者的推諉之詞對(duì)待事業(yè)：

敬業(yè)責(zé)任

敬業(yè)是人的使命所在敬業(yè)是基本的做人之道，是成就事業(yè)的重要條件敬業(yè)的員工，才能有高質(zhì)量的產(chǎn)品；只有只有敬業(yè)的人民，才能有敬業(yè)的社會(huì)。愛(ài)崗敬業(yè)的最終受益者是自己誠(chéng)實(shí)和敬業(yè)的名聲是人生最大的財(cái)富敬業(yè)會(huì)受人尊重，受人尊重會(huì)獲得更多的自尊和自信敬業(yè)的好處對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，敬業(yè)能帶來(lái)效益，增強(qiáng)凝聚力，提升競(jìng)爭(zhēng)力，降低管理成本；對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，敬業(yè)能帶來(lái)安全感。因?yàn)榫礃I(yè)，我們對(duì)明天會(huì)更有信心。對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，員工需要有責(zé)任心，中層員工不但要有責(zé)任心，還要有上進(jìn)心，而對(duì)于高層管理者來(lái)說(shuō)，重要的是對(duì)公司價(jià)值觀的認(rèn)同，要有和公司一同發(fā)展的事業(yè)心。盡職盡責(zé)是敬業(yè)精神的基礎(chǔ)盡職盡責(zé)是工作的原則，也是人生的原則所有成功的人都是在某一特定領(lǐng)域進(jìn)行過(guò)不懈努力的人能力是成功的條件，而敬業(yè)是成功的必備條件如果你能真正做好一枚別針，應(yīng)該比你制造出粗陋的蒸汽機(jī)賺到的錢(qián)更多超越平庸，選擇完美要做就做最好，使自己變得不可替代，不要順其自然，而要追求完美。超越平庸，選擇完美平凡不等于平庸成功者無(wú)論做什么工作都力求達(dá)到最佳境界，絲毫不會(huì)放松；成功者無(wú)論做什么職業(yè)都不會(huì)輕率疏忽你的工作質(zhì)量往往決定你的生活質(zhì)量會(huì)敬業(yè)：對(duì)工作要有耐心、恒心和毅力；苦干要加巧干（注意效率和工作方法）；敬業(yè)也要能干會(huì)說(shuō),要懂得把自己做的大膽的說(shuō)出來(lái)，光會(huì)埋頭苦干不會(huì)表達(dá)也是一項(xiàng)缺陷。敬業(yè)變成一種習(xí)慣敬業(yè)就是敬重自己的工作，將工作當(dāng)成自己的事，其具體表現(xiàn)為忠于職守，盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德。當(dāng)敬業(yè)變成一種習(xí)慣時(shí)反之，工作上投機(jī)取巧也許只給你的老板帶來(lái)一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)損失，但可以毀掉你的一生。尊重你的工作職業(yè)是人的使命工作著是美麗的讓工作成為你的樂(lè)趣珍視每一個(gè)工作機(jī)會(huì)敬業(yè)，以結(jié)果為導(dǎo)向在結(jié)果的角度思考問(wèn)題一切以工作結(jié)果為導(dǎo)向態(tài)度：敬業(yè)的靈魂工作態(tài)度最重要態(tài)度決定一切不帶情緒工作有一顆感恩的心為老板也是為自己工作責(zé)任：敬業(yè)的本質(zhì)工作就意味著責(zé)任勇于承擔(dān)責(zé)任在其位，謀其事自動(dòng)自發(fā)：敬業(yè)的真諦不必老板交待不能說(shuō)“我辦不到”主動(dòng)性，進(jìn)取心專(zhuān)注：敬業(yè)的核心專(zhuān)注的力量“精通”二字的份量專(zhuān)注使你成為重要成員跳槽：敬業(yè)的大敵下一份工作一定會(huì)更好嗎跳槽于事無(wú)補(bǔ)干一行，愛(ài)一行換工作不如換心情愛(ài)業(yè)：對(duì)團(tuán)隊(duì)敬業(yè)追求效率，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)士氣團(tuán)隊(duì)精神的魅力溝通：團(tuán)隊(duì)精神的粘合協(xié)作：發(fā)揮團(tuán)體的力量信任責(zé)任心在責(zé)任心的天平上

責(zé)任無(wú)法逃避

領(lǐng)導(dǎo)只信賴(lài)負(fù)責(zé)的人

為什么要你負(fù)責(zé)？

人人敬重有責(zé)任感的人

負(fù)責(zé)是一種人格力量

做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的員工

對(duì)待企業(yè)：忠誠(chéng)感恩如果你是忠誠(chéng)的，你就會(huì)成功忠誠(chéng)是一種美德忠誠(chéng)是一種特質(zhì)，是一種精神力量忠誠(chéng)和努力是連在一起的責(zé)任心、上進(jìn)心、事業(yè)心都體現(xiàn)員工的忠誠(chéng)度執(zhí)行與服從忠誠(chéng)是一種職業(yè)責(zé)任感，是一種敬業(yè)精神忠誠(chéng)給企業(yè)帶來(lái)效益和凝聚力；忠誠(chéng)給員工帶來(lái)安全感和自信心員工必須熱愛(ài)企業(yè)忠誠(chéng)于企業(yè)對(duì)企業(yè)要有責(zé)任感，從心里熱愛(ài)自己的企業(yè)。要維護(hù)企業(yè)的自身形象和利益要確保企業(yè)健康生存忠誠(chéng)度高的員工創(chuàng)造的價(jià)值肯定更多企業(yè)和員工并不是對(duì)立的個(gè)性解放、自我實(shí)現(xiàn)與忠誠(chéng)和敬業(yè)并不是對(duì)立的企業(yè)的生存和發(fā)展需要員工的敬業(yè)和服從；員工的才能發(fā)揮和發(fā)展需要企業(yè)的平臺(tái)員工的利益和企業(yè)的利益是一致的企業(yè)給員工公平的待遇，員工給企業(yè)滿(mǎn)腔的真誠(chéng)給企業(yè)及其管理者以同情和理解待人如己換位思考企業(yè)要關(guān)懷員工，員工也要體諒企業(yè)感恩企業(yè)感恩是美德，是人之為人的基本條件感恩是一種普遍的社會(huì)公德永遠(yuǎn)都需要感謝感恩是發(fā)自?xún)?nèi)心的感激之情感恩是個(gè)人魅力的體現(xiàn)，是受人歡迎的特質(zhì)，是人生的習(xí)慣和態(tài)度人的成功離不開(kāi)企業(yè)的關(guān)愛(ài)和栽培個(gè)體發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)提供的機(jī)會(huì)和平臺(tái)牢騷和抱怨無(wú)濟(jì)于事喜歡抱怨的人在世界上無(wú)立足之地沒(méi)有人會(huì)因?yàn)槠鈮暮桶l(fā)牢騷而得到獎(jiǎng)勵(lì)和提升喜歡抱怨的人往往和機(jī)會(huì)失之交臂停止你的抱怨吧，讓煩躁的心情平靜下來(lái)！對(duì)待自己：

自律

自信遵守制度制度也是維護(hù)正常經(jīng)濟(jì)秩序必須的規(guī)則——各自利益的最大化，總體利益的優(yōu)化1、企業(yè)制度是企業(yè)賴(lài)以生存的體制基礎(chǔ)。

2、

企業(yè)制度是企業(yè)及其構(gòu)成機(jī)構(gòu)的行為準(zhǔn)則。

3、

企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則。

4、

企業(yè)制度是對(duì)企業(yè)功能的規(guī)定、是企業(yè)的活力之源。

5、

企業(yè)制度是企業(yè)有序化運(yùn)行的體制框架。

6、

企業(yè)制度是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的體制保證。7、一個(gè)沒(méi)有制度的企業(yè)是不能持續(xù)性發(fā)展的。8、一個(gè)不能遵守制度的員工就是沒(méi)有敬業(yè)精神的人，永遠(yuǎn)擔(dān)當(dāng)不了重任。培養(yǎng)自己的自信1.每次覺(jué)得自己缺乏自信心時(shí)，對(duì)自己說(shuō)：“我能行！”

2.看到別人做好了某件事，對(duì)自己說(shuō)：“其實(shí)我能比他做得更好！”

3.做好充分的準(zhǔn)備，為樹(shù)立自信的心理打下基礎(chǔ)，這就需要在平時(shí)努力。

4.要有樂(lè)觀的情緒。樂(lè)觀是人們對(duì)事業(yè)前途充滿(mǎn)信心的一種精神面貌，是成功者具有的品質(zhì)。一般地說(shuō)，具有自信心的人，總是樂(lè)觀主義者。正是這種樂(lè)觀的情緒，使自信心逐步得到發(fā)展與鞏固。培養(yǎng)自己的自信5.要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力。愛(ài)迪生認(rèn)為自信和堅(jiān)強(qiáng)意志是偉大人物最明顯的標(biāo)志，他說(shuō)：“不管環(huán)境變換到何種地步，他的初衷與希望仍不會(huì)有絲毫改變，而終于克服障礙，以達(dá)到期望的目的?！弊孕判膹?qiáng)的人，一般總具有堅(jiān)強(qiáng)的毅力，毅力又總是同精力結(jié)合在一起構(gòu)成意志堅(jiān)持性的品質(zhì)。一個(gè)具有堅(jiān)強(qiáng)毅力的人，他不會(huì)因成功而驕傲，也不會(huì)因失敗而氣餒；成功能催其不斷奮進(jìn)，失敗也能勉勵(lì)他再接再厲。毅力與自信心，也是相互促進(jìn)的。英國(guó)劍橋大學(xué)教授霍金，被認(rèn)為是繼愛(ài)因斯坦以來(lái)人類(lèi)最偉大的物理學(xué)家之一。6.對(duì)失敗進(jìn)行正確的原因歸結(jié)，然后根據(jù)自己的不足之處做改進(jìn)你是自己最大的敵人除了自己，沒(méi)有任何人可以使你消沉思想決定行為品格是思想的自然結(jié)果自身是造成所處環(huán)境的原因態(tài)度決定一切；對(duì)工作的態(tài)度改變，工作的處境也會(huì)改變做自己思想的主宰檢討自己，發(fā)現(xiàn)不足選擇正確的思想并堅(jiān)持不懈只要思想不滑坡，辦法總比困難多做思想的主人，才能擁有力量、才智，才能應(yīng)對(duì)任何處境思想可以摧毀自己，也可以開(kāi)辟未來(lái)的新天地做自己思想的主宰舉例：有些人心里什么都明白，本職工作也能做好，但是一旦面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或者他人就不敢說(shuō)話(huà)，就算說(shuō)話(huà)也很小聲的而且口齒不清，這就是在自己的思想和腦海里有不自信的概念，你覺(jué)得你周?chē)娜吮饶隳苷f(shuō)你就不敢發(fā)言，你害怕說(shuō)錯(cuò)了所以不敢說(shuō)。你首先要讓自己有這樣的想法：“你的言論是最獨(dú)特最具說(shuō)服力的，我就是最棒的！”戰(zhàn)勝自己先消除自己的不敢發(fā)言的錯(cuò)誤心理，然后，自信的說(shuō)出你想要說(shuō)的，發(fā)表你與他們不一樣的看法，這樣，在一至兩次的成功之后，你就會(huì)很快的提高信心，找回自我。有時(shí)，適當(dāng)?shù)某聊皇菈氖拢茏屇闱逍?，讓你不鳴則已一鳴驚人，能吸引更多周?chē)说淖⒁?。相信自己?huì)成功。練習(xí)你知道心態(tài)的重要性嗎始終要有感恩的心態(tài)塑造你的陽(yáng)光心態(tài)心態(tài)決定一切良好心態(tài)是提升自我的基礎(chǔ)引言：你是在為誰(shuí)打工？你是否喜歡現(xiàn)在的崗位？你對(duì)工作敬業(yè)嗎？你是否有強(qiáng)烈的責(zé)任感？你是否滿(mǎn)意現(xiàn)狀？你的人生和明天是由誰(shuí)來(lái)主宰！個(gè)別“奇形怪狀”的言外之意你才來(lái)公司幾天，有什么了不起？八小時(shí)以外是我的自由我們誰(shuí)又辭職走了，公司沒(méi)什么希望了那么辛苦，我干嘛要為公司賣(mài)命等等心態(tài)、素質(zhì)、能力的提升個(gè)人含金量的增加如何走向卓越領(lǐng)導(dǎo)不在思維的高度決定人生的高度態(tài)度決定人生成敗工作是生命的精髓所在不放棄就有機(jī)會(huì)你的任何努力都是為自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步積累資本。表面上是為老板的公司工作，實(shí)際卻是為自己工作。不僅工資和獎(jiǎng)金要靠自己的工作業(yè)績(jī)來(lái)?yè)Q取，個(gè)人在公司的地位升遷、人格的提升和品行鍛造無(wú)一不是自身努力的結(jié)果。沒(méi)有誰(shuí)能夠取代你，更沒(méi)有誰(shuí)能夠掩蓋你。要活出自己的精彩，就要在工作崗位上展示自己的才華和忠誠(chéng)。

做事與做人讓自己遠(yuǎn)離貪婪為自己的心加把鎖自信是開(kāi)啟成功的鑰匙提升能力更要注重修養(yǎng)謙虛永遠(yuǎn)是一種美德先做人后做事自動(dòng)自發(fā)：做一回自己的老板

積極主動(dòng)：優(yōu)質(zhì)高效地完成任務(wù)

加倍努力，勤奮不減

讓工作成為愉快的旅程

勤奮的另一層含義：加強(qiáng)自我修煉

360°領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者影響力、運(yùn)營(yíng)力、管理力智慧CONTENTSPAGE

第2頁(yè)如何塑造你在團(tuán)隊(duì)中的影響力？如何激發(fā)和使用員工的智慧？如何提升管理的基本功？這是一個(gè)人本管理的時(shí)代,也是需要智慧管理的時(shí)代。

CONTENTS

PAGE

第2頁(yè)人類(lèi)三個(gè)時(shí)代管理的變遷領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營(yíng)力智慧領(lǐng)導(dǎo)者的管理力智慧01020304目

錄

人類(lèi)三個(gè)時(shí)代管理的變遷農(nóng)業(yè)時(shí)代的管理模式——經(jīng)驗(yàn)管理工業(yè)時(shí)代的管理——流程與品質(zhì)管理知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理——人本管理第4頁(yè)1PART1PART人類(lèi)三個(gè)時(shí)代管理的變遷農(nóng)業(yè)時(shí)代——經(jīng)驗(yàn)管理

工業(yè)時(shí)代——流程與品質(zhì)管理

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代——人本管理領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧第4頁(yè)2PART對(duì)你的下屬有用包容力有結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)者的影響力就是個(gè)人修養(yǎng)與內(nèi)在品格的結(jié)晶，也是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)號(hào)召團(tuán)隊(duì)的一面旗幟，更是凝聚團(tuán)隊(duì)的核心力量。2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧令人折服的遠(yuǎn)見(jiàn)要讓別人跟你走,就要讓你比他看的遠(yuǎn)！眼界決定境界2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧人愿意跟隨一個(gè)人，核心點(diǎn)就是對(duì)自己有用。激勵(lì)你的下屬，成為團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖幫助你的下屬不斷成長(zhǎng)，成為團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的導(dǎo)師善于挖掘下屬潛能，成為團(tuán)隊(duì)走向卓越的教練成大事者不在于誰(shuí)會(huì)駕馭君子,而在于誰(shuí)會(huì)經(jīng)營(yíng)小人！2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧包容力容人之長(zhǎng)容人之短容人之異容人之錯(cuò)一個(gè)人心里頭能裝多少人進(jìn)來(lái)，就能成就多大的事業(yè)。容人之錯(cuò)，鼓勵(lì)員工冒險(xiǎn)創(chuàng)新容人之異，接納不同意見(jiàn)與觀點(diǎn)；容人之短，用人之長(zhǎng)，對(duì)人之短不挑剔，不吹毛求疵；容人之長(zhǎng)，內(nèi)心謙恭，接納和尊重優(yōu)秀的人才；負(fù)責(zé)任

衡量一個(gè)人是否成熟的核心標(biāo)準(zhǔn)就是看他是否學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)任！公司有問(wèn)題,根就在于沒(méi)有人負(fù)責(zé)任.解決問(wèn)題就是負(fù)責(zé)任.2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧共贏就是你好\我好\世界好!2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧幫助員工厘清目標(biāo)給員工想要的幫員工補(bǔ)齊能力幫助員工實(shí)現(xiàn)有結(jié)果你的部屬不聽(tīng)你說(shuō)什么,只看你怎么做!團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的最大殺手就是領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)了不做!2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧取信于人，你說(shuō)什么不重要，重要的是你怎么做。創(chuàng)造成果，讓下屬看到你的努力和成就；以身作則，身先士卒，身體力行，己所不能勿施于人；兌現(xiàn)承諾，一諾千金，勢(shì)必達(dá)成；領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營(yíng)力智慧第4頁(yè)3PART選人的智慧用人的智慧教化人的智慧3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營(yíng)力智慧

運(yùn)營(yíng)力就是選人、用人、教化人的能力。是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力之一。選認(rèn)可企業(yè)文化、戰(zhàn)略以及行為和企業(yè)一條心的人；選認(rèn)可企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的理念、工作作風(fēng)并能保持一致的人；選認(rèn)可團(tuán)隊(duì)能夠融入團(tuán)隊(duì)的人；選有企圖心、有想法、性格圓融的人；3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營(yíng)力智慧01020304領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范注重結(jié)果，過(guò)程授權(quán)不制造對(duì)立，減少內(nèi)耗多提問(wèn)，啟迪員工智慧不輕易給答案，共商標(biāo)準(zhǔn)3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營(yíng)力智慧01及時(shí)教育，耐心教化，訓(xùn)練