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文檔簡介
物業(yè)管理員練習(xí)題與參考答案一、單選題(共69題,每題1分,共69分)1.酬金制的年末結(jié)余資金歸屬()A、物業(yè)服務(wù)企業(yè)按比例提取后,剩余部分歸全體業(yè)主B、用于業(yè)主委員會經(jīng)費C、計入物業(yè)管理的利潤D、全體業(yè)主正確答案:D2.如下行為,符合裝修監(jiān)督管理要求的是()A、物業(yè)企業(yè)在項目交付前需做好成品保護,如有局部破損的要及時修復(fù)B、施工人員憑相關(guān)出入證件進場,經(jīng)于業(yè)主報備后允許夜間園區(qū)留宿。C、裝修垃圾中磚石塊與木材可混合用袋子裝好,堆入建渣池。D、裝修時間應(yīng)根據(jù)各地不同作息時間、季節(jié)變換以及習(xí)慣習(xí)俗等綜合確定的。正確答案:D3.街道辦事處、()組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)管理區(qū)域成立業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會,選舉業(yè)主委員會。A、物業(yè)管理企業(yè)B、房地產(chǎn)行政主管部門C、開發(fā)建設(shè)單位D、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府正確答案:D4.自動擦玻璃器第一次充電()激活A(yù)、4小時B、5小時C、3小時D、2消殺正確答案:B5.為客人端上頭一杯茶時,通常不宜斟的過滿,更不允許動輒使其溢出杯外。得體的做法是應(yīng)當(dāng)斟到杯身的()處A、2/3B、1/3C、1/2D、3/4正確答案:D6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自物業(yè)服務(wù)合同簽訂之日起()日內(nèi),將服務(wù)合同報送相關(guān)主管部門備案。A、10B、25C、15D、30正確答案:C7.物業(yè)承接查驗應(yīng)當(dāng)邀請縣(市、區(qū))人民政府物業(yè)管理行政主管部門、()參加,可以聘請相關(guān)專業(yè)機構(gòu)協(xié)助進行。A、物業(yè)協(xié)會B、業(yè)主代表C、同行代表D、其他項目代表正確答案:B8.下列收入不是物業(yè)主營業(yè)收入的是()A、物業(yè)管理收入B、物業(yè)經(jīng)營收入C、物業(yè)大修收入D、其他業(yè)務(wù)收入正確答案:D9.《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》規(guī)定:“酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由()享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。”A、業(yè)主大會B、物業(yè)管理企業(yè)C、業(yè)主D、業(yè)主委員會正確答案:C10.臨時管理規(guī)約由()制定。A、物業(yè)服務(wù)企業(yè)B、房地產(chǎn)行政主管部門C、購房人D、建設(shè)單位正確答案:A11.寫字樓管理聯(lián)盟模式中的強弱聯(lián)合模式是指()A、1+1模式B、N*N模式C、N*1模式D、1+N模式正確答案:D12.下列不屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)營業(yè)成本的是()。A、無償使用的辦公房屋B、直接人工費C、直接材料費D、間接費用正確答案:A13.檔案室檔案密集架高度不宜超過()A、5層B、7層C、6層D、3層正確答案:C14.房屋設(shè)施應(yīng)急突發(fā)事件按嚴(yán)重性和影響程度分為()個等級。A、3B、4C、1D、2正確答案:B15.對確定服務(wù)費成本構(gòu)成的注意事項敘述不正確的是()。A、全面,不要漏項B、測量盡量多用估值,以防過于準(zhǔn)確難于修改C、測量依據(jù)準(zhǔn)確,不用或少用估值D、要求詳細,把具體消耗或支出費用分解得越具體,才越真實正確答案:B16.與人相處時,注視對方雙眼的時間應(yīng)不少于相處總時間的()A、五分之一B、一半C、三分之一D、十分之一正確答案:C17.物業(yè)公司建立黨支部黨委每屆任期一般為()年A、3-5B、3-4C、2-3D、4-5正確答案:A18.蚜蟲喜歡()色。A、綠B、白C、黑D、黃正確答案:D19.物業(yè)管理單位發(fā)現(xiàn)裝修人或者裝飾裝修企業(yè)有違反本辦法規(guī)定的行為不及時向有關(guān)部門報告的,由房地產(chǎn)行政主管部門給予警告,可處裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議約定的裝飾裝修管理服務(wù)費()的罰款。A、1-2倍B、3-4倍C、2-3倍D、4-5倍正確答案:C20.建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人等利用業(yè)主的共有部分產(chǎn)生的收入,在()之后,屬于業(yè)主共有。A、公示后B、扣除合理成本C、監(jiān)護人D、被監(jiān)護人正確答案:B21.物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)妥善保管下列物業(yè)檔案不包括:()A、業(yè)主資產(chǎn)抵押檔案資料;B、規(guī)劃、設(shè)計、施工、承接查驗階段的相關(guān)手續(xù)及資料;C、房屋權(quán)屬清冊、房屋維修養(yǎng)護記錄等房屋基礎(chǔ)資料;D、物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施、電梯等共用設(shè)施設(shè)備檔案及其管理、運行、維修、養(yǎng)護記錄;E、專項維修資金使用的相關(guān)資料;F、物業(yè)服務(wù)活動中形成的與業(yè)主利益相關(guān)的其他資料.正確答案:A22.物業(yè)管理早期介入的主要服務(wù)對象是()。A、建設(shè)單位B、規(guī)劃設(shè)計單位C、施工企業(yè)D、監(jiān)理單位正確答案:D23.燈光誘殺主要用于白蟻()誘殺。A、產(chǎn)卵時B、幼蟲時C、分飛時D、回巢時正確答案:C24.根據(jù)鄭州市《關(guān)于城市既有住宅加裝電梯的指導(dǎo)意見》加裝電梯的使用、維護保養(yǎng)、檢驗檢測、安全評估及相關(guān)監(jiān)督管理應(yīng)按照()的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。A、物業(yè)管理條例B、鄭州市電梯使用安全管理辦法C、民法典D、物權(quán)法正確答案:B25.關(guān)于處理緊急事件的要求中,以下表述不正確的是()A、緊急事件處理小組應(yīng)由企業(yè)的高層決策者,公關(guān)部門、質(zhì)量管理部門、技術(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及法律顧問等共同參加B、在發(fā)生緊急事件時,企業(yè)應(yīng)盡可能努力控制事態(tài)的惡化和蔓延,把因事件造成的損失減少到最低限度,在最短的時間內(nèi)恢復(fù)正常C、在發(fā)生緊急事件吋,管理人員不能以消極、推脫甚至是回避的態(tài)度來對待,應(yīng)主動出擊,直面矛盾,及時處理D、處理緊急事件應(yīng)以不造成新的損失為前提,不能因急于處理,而不顧后果,造成更大的損失正確答案:A26.物業(yè)服務(wù)服務(wù)合同一般采用()A、書面合同B、口頭合同C、事實合同D、以上都可以正確答案:A27.()是一種了解和創(chuàng)造客戶需求,以實現(xiàn)客戶滿意為目的,企業(yè)全員、全過程參與的一種經(jīng)營行為和管理方式。A、客戶活動B、物業(yè)服務(wù)C、服務(wù)D、客戶滿意正確答案:C28.《民法典》規(guī)定,住宅建設(shè)用地使用權(quán)期限屆滿的()A、自動續(xù)期B、申請延期C、無法續(xù)期D、重新審批正確答案:A29.綠籬基肥以施()為主。A、配方肥B、有機肥C、無機肥D、復(fù)合肥正確答案:B30.小區(qū)物業(yè)用公共電梯給某品牌張貼付費廣告,凈收入100萬,這筆錢應(yīng)當(dāng)歸誰所有()A、物業(yè)B、小區(qū)業(yè)主共有C、業(yè)委會正確答案:B31.在物業(yè)的質(zhì)量保修期間,業(yè)主產(chǎn)權(quán)專有部分的保修由()負責(zé)。A、物業(yè)服務(wù)企業(yè)B、施工單位C、建設(shè)單位D、監(jiān)理單位正確答案:D32.下列關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)合同特點的說法中,錯誤的是()。A、前期物業(yè)服務(wù)合同的有效期限應(yīng)為一至五年B、前期物業(yè)服務(wù)合同屬于附終上條件的合同C、前期物業(yè)服務(wù)合同由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂D、前期物業(yè)服務(wù)合同具有過渡性正確答案:A33.物業(yè)管理投標(biāo)的條件:必須符合()規(guī)定的要求A、資質(zhì)管理B、招標(biāo)方C、法律法規(guī)D、法律法規(guī)和招標(biāo)方正確答案:D34.吧臺接待員侯賓應(yīng)在距來賓()米處行鞠躬禮A、3B、1C、1.5D、2正確答案:C35.()是指客戶(即物業(yè)所有人和使用人)在使用物業(yè)或享受服務(wù)的過程中,由于對房屋質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備運行、毗鄰關(guān)系以及服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等產(chǎn)生不滿情緒或抱怨,而提請物業(yè)服務(wù)企業(yè)解決處理或直接向有關(guān)部門反映的行為。A、群訴B、投訴處理C、起訴D、報事報修正確答案:B36.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)事先向業(yè)主明示,這體現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)的()原則。A、質(zhì)價相符B、公平C、公開D、合理正確答案:C37.對于考核的原則來說,考核標(biāo)準(zhǔn)要便于衡量和理解,如果含混不明,抽象深奧,便無法使用??己藰?biāo)準(zhǔn)必須可以直接操作,同時還應(yīng)盡可能予以量化,做到可()測定。A、定性B、定量C、不確定D、定量與定性相結(jié)合正確答案:B38.清潔劑中對清潔對象危害最小的是()。A、酸性B、堿性C、中性D、其他正確答案:C39.合歡適合整形修剪得樹形為()。A、平頂形B、尖塔形C、圓球形D、圓柱形正確答案:A40.既有住宅加裝電梯的,申請人應(yīng)當(dāng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的施工單位、()進行施工和監(jiān)理。A、電梯生產(chǎn)單位B、工程質(zhì)量安全監(jiān)督部門C、特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門D、工程監(jiān)理單位正確答案:D41.義務(wù)消防隊伍建立后應(yīng)定期對義務(wù)消防人員進行消防實操訓(xùn)練及消防常識的培訓(xùn),每年還應(yīng)進行()次的消防實戰(zhàn)演習(xí)。A、4~5B、1~2C、2~3D、3~4正確答案:B42.物業(yè)服務(wù)合同一般采用()。A、委托合同B、書面合同C、事實合同D、口頭合同正確答案:B43.建設(shè)部110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》所稱住宅室內(nèi)裝飾裝修,是指住宅竣工驗收合格后,()對住宅室內(nèi)進行裝飾裝修的建筑活動A、業(yè)主或者住宅使用人B、物業(yè)管理人員C、裝修工人D、租戶正確答案:A44.承接查驗工作的特點是,有利于明確各方的責(zé)權(quán)利,對維護()的正當(dāng)權(quán)益,避免矛盾糾紛,都具有重要的保障作用。A、建設(shè)單位、客戶和物業(yè)服務(wù)企業(yè)B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)C、建設(shè)單位D、客戶正確答案:A45.草坪修剪量需遵循的原則是()A、2/3B、1/4C、1/2D、1/3正確答案:D46.“積極配合相關(guān)部門做好法律政策宣傳教育”,符合()的要求。A、安防系統(tǒng)的使用、維護和管理B、配合政府開展社區(qū)管理C、出入管理D、施工現(xiàn)場管理正確答案:B47.介紹性的檢索工具包括()。A、目錄B、指南C、索引D、大事記正確答案:B48.以下哪些不屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有權(quán)利:()A、根據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定,對小區(qū)的人員進行管理;B、制止損害物業(yè)或者妨礙物業(yè)管理的行為;C、依照物業(yè)服務(wù)合同約定收取物業(yè)服務(wù)費用;D、法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定的的其他權(quán)利。正確答案:A49.對于物業(yè)服務(wù)企業(yè)操作層員工中的設(shè)備管理員來說,設(shè)備管理員知識培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括()。A、房屋附屬設(shè)備維修的類型B、房屋附屬設(shè)備的構(gòu)成及分類C、供水供電基本知識D、三級保養(yǎng)制度正確答案:C50.物業(yè)承接查驗的依據(jù)分為法律依據(jù)和合同依據(jù),其中物業(yè)承接查驗的法律依據(jù)主要是()。A、物業(yè)管理條件B、物業(yè)買賣合同C、物業(yè)規(guī)劃設(shè)計方案D、臨時管理規(guī)約正確答案:A51.水景清洗工作中或拖拭單元大堂時,需在醒目位置設(shè)置()的警示牌。A、“清潔中”B、“請勿靠近”C、“工作進行中”D、“小心地滑”正確答案:C52.以下不屬于刺吸式害蟲的是()A、斜紋夜蛾B、蚧殼蟲C、葉螨D、蚜蟲正確答案:A53.實施自行管理的小區(qū),應(yīng)當(dāng)主動接受()的指導(dǎo)監(jiān)督A、房地產(chǎn)主管部門B、建設(shè)單位C、街道辦及社區(qū)居民委員會D、入住業(yè)主正確答案:C54.對于存在的(),采取妥善的應(yīng)急處理方案,使風(fēng)險降到最低。A、安全事件B、消防事件C、故障事假D、風(fēng)險事件正確答案:A55.家政保潔人員的一下行為,哪些是正確的()。A、亂摸客戶家中物品B、主動伸手與客戶握手C、坐在客戶家D、主動關(guān)門,禮貌道別正確答案:D56.對綠化管理的針對性要求來說,在進行()管理時,要對園林綠化植物的保潔、清殘及植物長勢進行重點管理。A、醫(yī)院綠化B、酒店及會所綠化C、機關(guān)單位的綠化D、學(xué)校綠化正確答案:A57.入住驗收的資料準(zhǔn)備,是由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同完成的。以下哪一項資料不是建設(shè)單位準(zhǔn)備的()A、《業(yè)主(住戶)手冊》B、《物業(yè)驗收須知》C、《住宅質(zhì)量保證書》《住宅使用說明書》D、入住通知書正確答案:A58.未經(jīng)原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出設(shè)計方案,擅自超過設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)或者規(guī)范增加樓面荷載的,對裝飾裝修企業(yè)處()的罰款A(yù)、1千元以上1萬元以下B、1千元以上5千元以下C、1千元以上2千元以下D、1千元以上2萬元以下正確答案:A59.設(shè)立物業(yè)服務(wù)中心,有專人負責(zé)接待客戶來訪,受理客戶信息,受理、處理記錄完整,有統(tǒng)計分析。()A、12小時B、24小時C、48小時D、上班期間正確答案:B60.物業(yè)管理區(qū)域劃定后確需調(diào)整的,應(yīng)當(dāng)征得()的業(yè)主同意。A、專有部分站建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)B、專有部分站建筑物總面積過三分之二的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二C、專有部分站建筑物總面積過三分之二的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)D、專有部分站建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二正確答案:A61.《民法典》規(guī)定,物權(quán)是權(quán)利人依法對特定的物享有直接支配和排他的權(quán)利,包括()、用益物權(quán)和擔(dān)保物權(quán)。A、地役權(quán)B、所有權(quán)C、知識產(chǎn)權(quán)D、債權(quán)正確答案:B62.風(fēng)險評價,即風(fēng)險指數(shù),通常將最高風(fēng)險指數(shù)定為()。A、1B、4C、3D、2正確答案:B63.業(yè)主已入住戶數(shù)的比例達到()以上的應(yīng)當(dāng)召開首次業(yè)主大會會議。A、80%B、60%C、50%D、30%正確答案:D64.工作期間穿哪雙鞋子是正確的()。A、露趾涼鞋B、運動鞋C、深色皮鞋D、破損的鞋子正確答案:C65.物業(yè)建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)就前期物業(yè)管理階段雙方的權(quán)利義務(wù)所達成的協(xié)議是()。A、物業(yè)服務(wù)合同B、前期物業(yè)服務(wù)合同C、前期物業(yè)合作合同D、物業(yè)管理協(xié)議正確答案:B66.在整個物業(yè)項目實施過程中,不屬于早期介入階段的是()A、銷售階段和建設(shè)階段B、竣工驗收階段C、規(guī)劃設(shè)計階段D、物業(yè)承接查驗階段正確答案:D67.下列屬于常綠植物的是()A、廣玉蘭B、銀杏C、國槐D、欒樹正確答案:A68.合同要件是合同生效的()A、主要條件B、必要條件C、完全條件D、充要條件正確答案:A69.鼠害的防治辦法以下那種是不準(zhǔn)確的()A、生物滅鼠B、化學(xué)滅鼠C、器械滅鼠D、挖巢法正確答案:D二、多選題(共22題,每題1分,共22分)1.屬于采用管理手段節(jié)能降耗的節(jié)能管理方式有()。A、建立能源消耗的計劃和考核制度B、加強宣傳和培訓(xùn),樹立節(jié)能意識C、對設(shè)備或工藝進行改造D、盡量安排設(shè)備能夠連續(xù)、滿載開動使用E、合理設(shè)定運行參數(shù)(如空調(diào)溫控點)正確答案:ABDE2.物業(yè)服務(wù)合同與前期物業(yè)服務(wù)合同的主要區(qū)別()A、服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)不同B、收費標(biāo)準(zhǔn)不同C、合同期限不同D、訂立合同的當(dāng)事人不同正確答案:CD3.利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會,物業(yè)管理企業(yè)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),所得收益應(yīng)當(dāng)()A、主要補充專項維修資金B(yǎng)、也可按業(yè)主大會的決定使用C、和效益創(chuàng)造人分成D、物業(yè)管理企業(yè)也應(yīng)利益均占正確答案:AB4.實行物業(yè)服務(wù)費用包干制的,物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括()、()和()。A、物業(yè)管理企業(yè)的利潤B、物業(yè)服務(wù)成本C、法定稅費D、辦公費正確答案:ABC5.寫字樓的客戶關(guān)系維護的目的是為提高客戶的()對客戶的建立、維持、恢復(fù)進行的管理方法和措施,鞏固同客戶間的關(guān)系,維護雙方的合作利益,實現(xiàn)合作的雙贏。A、忠誠度B、滿意度C、認可度D、信賴度正確答案:AB6.物業(yè)的供電種類按備用電源情況分為()。A、有自備電源供電B、無自備電源供電C、高壓供電D、低壓供電E、長期供電正確答案:AB7.寫字樓安全防范的特點在于()A、人員集中B、人員流動量大C、人員分散D、人員流動量小正確答案:AB8.為加強物業(yè)服務(wù)企業(yè)事中事后監(jiān)督管理,規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,落實國家和省“雙隨機一公開”監(jiān)督檢查工作要求,根據(jù)國務(wù)院()有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。A、《河南省物業(yè)管理條例》B、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》C、《物業(yè)管理協(xié)議》D、《物業(yè)管理規(guī)定》E、《物業(yè)管理條例》正確答案:AE9.從物業(yè)的總體環(huán)境考慮,空調(diào)噪聲的(ABE)等工作不應(yīng)被空調(diào)管理人員所忽視。()A、評估B、測量C、風(fēng)險D、時間E、減小正確答案:ABE10.會議服務(wù)中,以下哪些屬于專項會議()A、座談會B、發(fā)布會C、茶話會D、研討會正確答案:ABCD11.以下哪些項屬于新建物業(yè)管理工作移交的內(nèi)容()A、產(chǎn)權(quán)資料,竣工驗收資料B、業(yè)主資料C、合同協(xié)議D、房屋裝修資料E、設(shè)計、施工資料,物業(yè)保修和物業(yè)使用說明資料,機電設(shè)備資料正確答案:ABE12.在物業(yè)管理與服務(wù)運行的過程中,引起物業(yè)管理投訴的原因很多,主要有()A、突發(fā)事件處理和毗鄰關(guān)系處理方面B、物業(yè)管理服務(wù)和物業(yè)服務(wù)收費C、市政配套方面D、社區(qū)文化活動組織方面E、房屋質(zhì)量方面正確答案:ABD13.按照時間進度編制的房屋及設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃分為()。A、季度維修保養(yǎng)計劃B、周維修保養(yǎng)計劃C、月度維修保養(yǎng)計劃D、年度維修保養(yǎng)計劃E、預(yù)防性維修保養(yǎng)計劃正確答案:ACD14.與前期物業(yè)服務(wù)合同相比,物業(yè)服務(wù)合同具有()等特點。A、穩(wěn)定性強B、服務(wù)費用高C、期限明確D、合同期長正確答案:AC15.物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對物業(yè)服務(wù)事項、()、服務(wù)費用、收費方式、雙方的權(quán)利義務(wù)、物業(yè)管理用房、專項維修資金的使用、()、()等內(nèi)容進行約定。A、違約責(zé)任B、服務(wù)要求C、合同期限D(zhuǎn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)正確答案:ACD16.專項維修資金的管理,實行()的原則。A、專戶存儲B、政府監(jiān)督C、??顚S?;D、所有權(quán)人決策正確答案:ABCD17.物業(yè)管理企業(yè)的特征可以歸納為()。A、具有一定的公共管理性質(zhì)的職能B、實施標(biāo)準(zhǔn)化管理C、屬于服務(wù)性企業(yè)D、獨立的企業(yè)法人正確答案:ACD18.寫字樓停車場的特性大多屬于開放式停車場,其共同的特征()A、管轄區(qū)域廣B、上班時段車輛分散C、車輛流動大D、上班時段車輛進出集中正確答案:ACD19.新建小區(qū)首次業(yè)主大會會議的籌備經(jīng)費,由()承擔(dān);單位小區(qū)首次業(yè)主大會會議的籌備經(jīng)費,由()承擔(dān);老舊小區(qū)、公租房小區(qū)首次業(yè)主大會會議的籌備經(jīng)費,由()承擔(dān)。上述括號內(nèi)依次是()A、縣級人民政府D.行政主管部門B、建設(shè)單位C、所在單位正確答案:ABC20.社區(qū)文化在編制社區(qū)文化活動方案、積極開展社區(qū)文化推廣宣傳活動、活動回訪評估及滿意度調(diào)查、重大活動開展及應(yīng)急措施。需要準(zhǔn)備哪些()A、需
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