2024版房地產(chǎn)分銷(xiāo)客戶(hù)維護(hù)合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版房地產(chǎn)分銷(xiāo)客戶(hù)維護(hù)合同本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方信息1.1雙方名稱(chēng)1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1房地產(chǎn)項(xiàng)目概述2.2房地產(chǎn)分銷(xiāo)權(quán)益3.合作期限3.1合作起始日期3.2合作終止日期4.分銷(xiāo)客戶(hù)維護(hù)內(nèi)容4.1客戶(hù)信息收集與整理4.2客戶(hù)關(guān)系維護(hù)4.3客戶(hù)需求分析與跟進(jìn)4.4客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查5.合作費(fèi)用及支付方式5.1合作費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.傭金結(jié)算6.1傭金計(jì)算方式6.2傭金支付時(shí)間6.3傭金支付方式7.信息保密7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除或終止后的處理9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約金計(jì)算10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求12.其他約定事項(xiàng)12.1合同附件12.2合同補(bǔ)充條款13.合同修訂13.1修訂方式13.2修訂生效條件14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方信息1.1雙方名稱(chēng)甲方：___________乙方：___________1.2雙方地址甲方地址：___________乙方地址：___________1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：___________乙方聯(lián)系方式：___________2.合同標(biāo)的2.1房地產(chǎn)項(xiàng)目概述項(xiàng)目名稱(chēng)：___________項(xiàng)目地址：___________項(xiàng)目類(lèi)型：___________項(xiàng)目規(guī)模：___________2.2房地產(chǎn)分銷(xiāo)權(quán)益甲方授權(quán)乙方在合同期限內(nèi)，對(duì)上述房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行分銷(xiāo)推廣。3.合作期限3.1合作起始日期合作起始日期：___________3.2合作終止日期合作終止日期：___________4.分銷(xiāo)客戶(hù)維護(hù)內(nèi)容4.1客戶(hù)信息收集與整理乙方需在合作期間，對(duì)潛在客戶(hù)進(jìn)行信息收集與整理，確保信息的準(zhǔn)確性。4.2客戶(hù)關(guān)系維護(hù)乙方需定期與客戶(hù)保持聯(lián)系，了解客戶(hù)需求，提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。4.3客戶(hù)需求分析與跟進(jìn)乙方需對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行分析，制定相應(yīng)的跟進(jìn)計(jì)劃，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意。4.4客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查乙方需定期進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，收集客戶(hù)反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。5.合作費(fèi)用及支付方式5.1合作費(fèi)用總額合作費(fèi)用總額：___________5.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于每月____日前，將上月合作費(fèi)用支付至乙方指定賬戶(hù)。5.3費(fèi)用支付時(shí)間費(fèi)用支付時(shí)間為每月____日前。6.傭金結(jié)算6.1傭金計(jì)算方式傭金計(jì)算方式：根據(jù)實(shí)際成交金額，按照___________比例計(jì)算。6.2傭金支付時(shí)間傭金支付時(shí)間為每月____日前。6.3傭金支付方式傭金支付方式：甲方應(yīng)于傭金支付時(shí)間內(nèi)，將傭金支付至乙方指定賬戶(hù)。7.信息保密7.1保密內(nèi)容本合同中涉及到的商業(yè)秘密、客戶(hù)信息、項(xiàng)目信息等均屬保密內(nèi)容。7.2保密期限保密期限為自合同簽訂之日起____年。7.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1甲方單方面解除合同若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)在____日內(nèi)書(shū)面通知甲方解除合同。8.1.2乙方單方面解除合同若甲方違反合同約定，乙方有權(quán)在____日內(nèi)書(shū)面通知甲方解除合同。8.2合同終止條件8.2.1合作期限屆滿(mǎn)合作期限屆滿(mǎn)，雙方均未提出終止合同，合同自動(dòng)終止。8.2.2雙方協(xié)商一致雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以書(shū)面形式終止合同。8.3解除或終止后的處理8.3.1費(fèi)用結(jié)算合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，甲方應(yīng)支付乙方已發(fā)生的費(fèi)用。8.3.2信息返還乙方應(yīng)將甲方提供的所有信息予以返還。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1甲方違約甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，或違反合同約定的其他義務(wù)。9.1.2乙方違約乙方未履行合同約定的分銷(xiāo)推廣義務(wù)，或泄露甲方保密信息。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1甲方違約責(zé)任甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。9.2.2乙方違約責(zé)任乙方泄露甲方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方損失。9.3違約金計(jì)算違約金按實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過(guò)合同總金額的____%。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交___________仲裁委員會(huì)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：___________仲裁委員會(huì)。10.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。11.合同生效與備案11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同備案要求本合同簽訂后，雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備案。12.其他約定事項(xiàng)12.1合同附件本合同附件包括但不限于：分銷(xiāo)推廣方案、客戶(hù)信息保密協(xié)議等。12.2合同補(bǔ)充條款雙方可根據(jù)實(shí)際情況，在本合同中增加補(bǔ)充條款，補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。13.合同修訂13.1修訂方式本合同的修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。13.2修訂生效條件修訂后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署人甲方代表（簽字）：___________乙方代表（簽字）：___________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定，參與合同執(zhí)行過(guò)程中的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍1.提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)；2.承擔(dān)房地產(chǎn)分銷(xiāo)推廣任務(wù)的第三方分銷(xiāo)商；3.提供金融服務(wù)或貸款服務(wù)的第三方金融機(jī)構(gòu)；4.其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方。16.第三方介入的程序與條件16.1第三方介入程序1.第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)達(dá)成書(shū)面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)；2.第三方應(yīng)向甲乙雙方提供相關(guān)資質(zhì)證明和信用評(píng)估報(bào)告；3.第三方應(yīng)簽署保密協(xié)議，承諾遵守本合同的保密條款。16.2第三方介入條件1.第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意；2.第三方應(yīng)具備完成本合同約定任務(wù)的必要能力和條件；3.第三方不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中，第三方責(zé)任限額是指第三方因違反本合同約定而應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額計(jì)算1.第三方責(zé)任限額按合同總金額的____%計(jì)算；2.若第三方因違反本合同約定給甲乙雙方造成損失的，實(shí)際賠償金額不超過(guò)責(zé)任限額。17.3責(zé)任限額承擔(dān)1.第三方違反本合同約定，給甲乙雙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；2.若第三方賠償責(zé)任不足以彌補(bǔ)損失，甲乙雙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)剩余賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1第三方與甲方責(zé)任劃分1.第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中，如因自身原因?qū)е聯(lián)p失，由第三方自行承擔(dān)；2.第三方如因甲方原因?qū)е聯(lián)p失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2第三方與乙方責(zé)任劃分1.第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中，如因自身原因?qū)е聯(lián)p失，由第三方自行承擔(dān)；2.第三方如因乙方原因?qū)е聯(lián)p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.3第三方與甲乙雙方共同責(zé)任1.若第三方因甲乙雙方共同原因?qū)е聯(lián)p失，由甲乙雙方根據(jù)各自過(guò)錯(cuò)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；2.甲乙雙方應(yīng)根據(jù)損失程度，協(xié)商確定各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任比例。19.第三方變更與退出19.1第三方變更1.若第三方需變更，應(yīng)提前____日書(shū)面通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意；2.第三方變更后，原有合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系不變。19.2第三方退出1.第三方退出合同，應(yīng)提前____日書(shū)面通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意；2.第三方退出合同后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算和清算。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.分銷(xiāo)推廣方案詳細(xì)要求：分銷(xiāo)推廣方案應(yīng)包括推廣目標(biāo)、推廣策略、推廣時(shí)間表、預(yù)期效果等。說(shuō)明：分銷(xiāo)推廣方案是乙方根據(jù)甲方要求制定的，旨在提高房地產(chǎn)項(xiàng)目的知名度和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。2.客戶(hù)信息保密協(xié)議詳細(xì)要求：保密協(xié)議應(yīng)明確保密信息的內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說(shuō)明：客戶(hù)信息保密協(xié)議是甲乙雙方與第三方簽訂的，以確?？蛻?hù)信息的安全和保密。3.第三方資質(zhì)證明詳細(xì)要求：第三方資質(zhì)證明應(yīng)包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等。說(shuō)明：第三方資質(zhì)證明是第三方為證明其具備完成合同任務(wù)能力而提供的文件。4.第三方信用評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求：信用評(píng)估報(bào)告應(yīng)包括第三方信用等級(jí)、信用歷史、履約能力等。說(shuō)明：第三方信用評(píng)估報(bào)告是第三方信用狀況的評(píng)估，以降低合作風(fēng)險(xiǎn)。5.傭金結(jié)算清單詳細(xì)要求：傭金結(jié)算清單應(yīng)包括成交金額、傭金金額、結(jié)算時(shí)間等。說(shuō)明：傭金結(jié)算清單是甲方支付傭金的重要依據(jù)，需詳細(xì)記錄每筆交易的傭金情況。6.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告詳細(xì)要求：調(diào)查報(bào)告應(yīng)包括調(diào)查時(shí)間、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查結(jié)果、改進(jìn)措施等。說(shuō)明：客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告是乙方對(duì)客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估的重要工具。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付____%的違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未履行分銷(xiāo)推廣義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因推廣不力造成的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：泄露甲方保密信息責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。4.甲方與乙方共同違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：甲乙雙方未履行合同約定的共同義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：甲乙雙方應(yīng)根據(jù)各自過(guò)錯(cuò)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，賠償因此遭受的損失。示例說(shuō)明：若甲方未按時(shí)支付乙方傭金，乙方有權(quán)要求甲方支付____%的違約金，并賠償乙方因甲方違約而遭受的損失，如乙方因甲方違約導(dǎo)致推廣活動(dòng)受阻，造成項(xiàng)目銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下降。全文完。2024版房地產(chǎn)分銷(xiāo)客戶(hù)維護(hù)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1房地產(chǎn)分銷(xiāo)客戶(hù)1.2合作雙方1.3合同期限1.4保密條款2.合作內(nèi)容2.1房地產(chǎn)項(xiàng)目介紹2.2分銷(xiāo)目標(biāo)2.3推廣方式2.4客戶(hù)信息共享3.合作雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)4.傭金支付4.1傭金計(jì)算方式4.2傭金支付時(shí)間4.3傭金支付方式5.客戶(hù)關(guān)系維護(hù)5.1客戶(hù)信息保護(hù)5.2客戶(hù)關(guān)系維護(hù)策略5.3客戶(hù)投訴處理6.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)6.1活動(dòng)策劃6.2活動(dòng)執(zhí)行6.3活動(dòng)效果評(píng)估7.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析7.1數(shù)據(jù)收集7.2數(shù)據(jù)分析7.3數(shù)據(jù)報(bào)告8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約處理9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理12.其他條款12.1合同附件12.2合同修改12.3合同解除13.合同簽署13.1簽署時(shí)間13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署方式14.合同附件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1房地產(chǎn)分銷(xiāo)客戶(hù)：指與甲方簽訂購(gòu)房合同，并通過(guò)乙方渠道完成購(gòu)房的消費(fèi)者。1.2合作雙方：甲方為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，乙方為房地產(chǎn)分銷(xiāo)商。1.3合同期限：本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。1.4保密條款：雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第二條合作內(nèi)容2.1房地產(chǎn)項(xiàng)目介紹：甲方應(yīng)向乙方提供完整的項(xiàng)目資料，包括項(xiàng)目概況、戶(hù)型、價(jià)格、優(yōu)惠政策等。2.2分銷(xiāo)目標(biāo)：乙方應(yīng)在合同期內(nèi)完成甲方設(shè)定的分銷(xiāo)目標(biāo)，具體目標(biāo)由雙方另行協(xié)商確定。2.3推廣方式：乙方應(yīng)采用多種渠道進(jìn)行項(xiàng)目推廣，包括線上廣告、線下活動(dòng)、客戶(hù)推薦等。2.4客戶(hù)信息共享：雙方應(yīng)共享客戶(hù)信息，以便更好地維護(hù)客戶(hù)關(guān)系和提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。第三條合作雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1提供項(xiàng)目資料，確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。3.1.2按時(shí)支付乙方傭金。3.1.3對(duì)乙方進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和支持。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1完成分銷(xiāo)目標(biāo)，維護(hù)甲方品牌形象。3.2.2保護(hù)客戶(hù)隱私，不得泄露客戶(hù)信息。3.2.3定期向甲方匯報(bào)銷(xiāo)售情況。第四條傭金支付4.1傭金計(jì)算方式：乙方根據(jù)實(shí)際銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，按照約定的比例獲得傭金。4.2傭金支付時(shí)間：甲方應(yīng)在每月月底前支付上一個(gè)月的傭金。4.3傭金支付方式：傭金以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶(hù)。第五條客戶(hù)關(guān)系維護(hù)5.1客戶(hù)信息保護(hù)：乙方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)客戶(hù)信息，不得擅自泄露或用于其他目的。5.2客戶(hù)關(guān)系維護(hù)策略：乙方應(yīng)制定客戶(hù)關(guān)系維護(hù)策略，包括定期回訪、節(jié)日問(wèn)候等。5.3客戶(hù)投訴處理：乙方應(yīng)在接到客戶(hù)投訴后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理，并及時(shí)向甲方反饋處理結(jié)果。第六條市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)6.1活動(dòng)策劃：乙方應(yīng)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，經(jīng)甲方審核通過(guò)后實(shí)施。6.2活動(dòng)執(zhí)行：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照活動(dòng)方案執(zhí)行，確?；顒?dòng)效果。6.3活動(dòng)效果評(píng)估：活動(dòng)結(jié)束后，乙方應(yīng)向甲方提交活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告。第七條數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析7.1數(shù)據(jù)收集：乙方應(yīng)定期收集銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，包括銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、客戶(hù)信息等。7.2數(shù)據(jù)分析：乙方應(yīng)定期對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為甲方提供決策依據(jù)。7.3數(shù)據(jù)報(bào)告：乙方應(yīng)每月向甲方提交一次數(shù)據(jù)報(bào)告，內(nèi)容包括銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、客戶(hù)分析等。第八條違約責(zé)任8.1違約情形：8.1.1甲方未按時(shí)支付乙方傭金。8.1.3乙方泄露客戶(hù)信息。8.1.4雙方未按合同約定履行保密義務(wù)。8.2違約責(zé)任：8.2.1甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付傭金總額的10%。8.2.2乙方違約，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方支付違約金，違約金為應(yīng)得傭金總額的10%。8.2.3若違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商賠償。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2爭(zhēng)議解決程序：9.2.1雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2.2訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第十條合同生效與終止10.1合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同終止條件：10.2.1合同期限屆滿(mǎn)。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.3合同終止后的處理：10.3.2甲方應(yīng)支付乙方已完成的傭金。10.3.3雙方應(yīng)相互退還已提供的資料和文件。第十一條不可抗力11.1不可抗力定義：指自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的事件。11.2不可抗力處理：11.2.1發(fā)生不可抗力事件，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。11.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。11.2.3不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常合作。第十二條其他條款12.1合同附件：本合同附件包括但不限于項(xiàng)目資料、傭金支付明細(xì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案等。12.2合同修改：本合同如有修改，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽署。12.3合同解除：除不可抗力外，任何一方不得單方面解除合同。第十三條合同簽署13.1簽署時(shí)間：本合同自雙方簽署之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)：合同簽署地點(diǎn)為雙方約定的地點(diǎn)。13.3簽署方式：雙方應(yīng)以書(shū)面形式簽署本合同，并加蓋公章或簽字。第十四條合同附件14.1本合同附件為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方：指在甲乙雙方合作過(guò)程中，為履行本合同而介入的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)公司、評(píng)估機(jī)構(gòu)、律師等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入必須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書(shū)面同意。2.2第三方介入的目的是為了提高合作效率、保障合同履行或解決合同履行中的問(wèn)題。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在履行本合同時(shí)，其責(zé)任限額由甲乙雙方另行協(xié)商確定，并在合同中明確約定。3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同附件中詳細(xì)列明，包括但不限于賠償責(zé)任、違約責(zé)任等。3.3若第三方責(zé)任限額未在合同中明確約定，則按法律規(guī)定執(zhí)行。第四條第三方責(zé)權(quán)利4.1.1根據(jù)合同約定，獲取甲乙雙方提供的必要信息和資料。4.1.2在合同履行過(guò)程中，提出合理化建議或解決方案。4.1.3在合同履行過(guò)程中，要求甲乙雙方履行合同義務(wù)。4.2.1按照合同約定，提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。4.2.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶(hù)信息。4.2.3對(duì)合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)與甲乙雙方溝通。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方介入后，其責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)僅限于本合同約定范圍內(nèi)，不涉及甲乙雙方其他合同關(guān)系。5.2第三方在履行本合同時(shí)，不得干預(yù)甲乙雙方的正常業(yè)務(wù)往來(lái)。5.3第三方在履行本合同時(shí)，若涉及甲乙雙方其他合同關(guān)系，應(yīng)另行協(xié)商解決。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)明確第三方介入的目的、范圍和期限。6.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。6.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)定期向第三方匯報(bào)工作進(jìn)展和問(wèn)題。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入期滿(mǎn)或合同約定的其他終止條件成就時(shí)，第三方介入終止。7.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入過(guò)程中，若出現(xiàn)爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的費(fèi)用9.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方另行協(xié)商確定，并在合同中明確約定。9.2第三方介入的費(fèi)用支付方式、時(shí)間由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。第十條本合同其他條款的適用10.1第三方介入不影響本合同其他條款的適用。10.2第三方介入后，若本合同其他條款與第三方介入?yún)f(xié)議存在沖突，以第三方介入?yún)f(xié)議為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.項(xiàng)目資料附件：房地產(chǎn)項(xiàng)目介紹書(shū)項(xiàng)目規(guī)劃圖戶(hù)型圖價(jià)格表優(yōu)惠政策說(shuō)明項(xiàng)目銷(xiāo)售許可證2.傭金支付明細(xì)附件：傭金計(jì)算公式傭金支付時(shí)間表傭金支付憑證3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案附件：活動(dòng)策劃書(shū)活動(dòng)預(yù)算表活動(dòng)執(zhí)行細(xì)則活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告4.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)告附件：銷(xiāo)售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表客戶(hù)信息分析報(bào)告數(shù)據(jù)分析圖表5.第三方介入?yún)f(xié)議附件：第三方介入服務(wù)內(nèi)容說(shuō)明第三方責(zé)任限額說(shuō)明第三方費(fèi)用明細(xì)6.爭(zhēng)議解決程序附件：爭(zhēng)議解決流程圖爭(zhēng)議解決相關(guān)法律法規(guī)7.合同修改協(xié)議附件：合同修改內(nèi)容摘要合同修改協(xié)議書(shū)8.合同解除協(xié)議附件：合同解除原因說(shuō)明合同解除協(xié)議書(shū)說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付乙方傭金乙方泄露客戶(hù)信息第三方未按約定提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)雙方未按合同約定履行保密義務(wù)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約：支付違約金，違約金為應(yīng)支付傭金總額的10%乙方違約：甲方有權(quán)終止合同，支付違約金，違約金為應(yīng)得傭金總額的10%第三方違約：根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議，按約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任3.示例說(shuō)明：甲方違約示例：甲方應(yīng)在每月月底前支付傭金，若逾期未支付，則構(gòu)成違約，需向乙方支付違約金。乙方違約示例：若乙方未在合同期內(nèi)完成分銷(xiāo)目標(biāo)，則構(gòu)成違約，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方支付違約金。第三方違約示例：若第三方未按約定提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，則第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償損失。全文完。2024版房地產(chǎn)分銷(xiāo)客戶(hù)維護(hù)合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同訂立依據(jù)1.2合同雙方基本信息1.3合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)2.定義與解釋2.1術(shù)語(yǔ)定義2.2文字解釋3.合作范圍3.1房地產(chǎn)分銷(xiāo)客戶(hù)類(lèi)型3.2分銷(xiāo)區(qū)域3.3分銷(xiāo)產(chǎn)品4.合作期限4.1合作起始時(shí)間4.2合作終止時(shí)間4.3合作期限延長(zhǎng)5.客戶(hù)維護(hù)內(nèi)容5.1客戶(hù)信息收集與整理5.2客戶(hù)關(guān)系管理5.3客戶(hù)需求分析5.4客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查6.責(zé)任與義務(wù)6.1甲方的責(zé)任與義務(wù)6.2乙方的責(zé)任與義務(wù)7.獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰7.1獎(jiǎng)勵(lì)措施7.2懲罰措施8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序12.其他12.1通知與送達(dá)12.2合同附件12.3合同解釋權(quán)13.合同簽訂13.1合同簽署13.2合同生效14.合同附件14.1甲方資質(zhì)證明14.2乙方資質(zhì)證明14.3其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條合同訂立依據(jù)1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)房地產(chǎn)管理法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2本合同訂立過(guò)程中，雙方遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。第二條合同雙方基本信息2.1甲方（房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商）：2.1.1全稱(chēng)：________________2.1.2簡(jiǎn)稱(chēng)：________________2.1.3注冊(cè)地址：________________2.1.4法定代表人：________________2.1.5聯(lián)系電話：________________2.2乙方（房地產(chǎn)分銷(xiāo)商）：2.2.1全稱(chēng)：________________2.2.2簡(jiǎn)稱(chēng)：________________2.2.3注冊(cè)地址：________________2.2.4法定代表人：________________2.2.5聯(lián)系電話：________________第三條合作范圍3.1房地產(chǎn)分銷(xiāo)客戶(hù)類(lèi)型：3.1.1個(gè)人客戶(hù)3.1.2企業(yè)客戶(hù)3.1.3其他客戶(hù)3.2分銷(xiāo)區(qū)域：3.2.1區(qū)域一：________________3.2.2區(qū)域二：________________3.2.3區(qū)域三：________________3.3分銷(xiāo)產(chǎn)品：3.3.1商品住宅3.3.2商業(yè)地產(chǎn)3.3.3辦公樓第四條合作期限4.1合作起始時(shí)間：________________4.2合作終止時(shí)間：________________4.3合作期限延長(zhǎng)：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可延長(zhǎng)合作期限。第五條客戶(hù)維護(hù)內(nèi)容5.1客戶(hù)信息收集與整理：5.1.1收集客戶(hù)基本信息5.1.2整理客戶(hù)購(gòu)房需求5.1.3建立客戶(hù)檔案5.2客戶(hù)關(guān)系管理：5.2.1定期回訪客戶(hù)5.2.2提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)5.2.3處理客戶(hù)投訴5.3客戶(hù)需求分析：5.3.1分析客戶(hù)購(gòu)房意向5.3.2提供合適房源推薦5.3.3協(xié)助客戶(hù)完成購(gòu)房手續(xù)5.4客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查：5.4.1定期進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查5.4.2分析調(diào)查結(jié)果5.4.3改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量第六條責(zé)任與義務(wù)6.1甲方的責(zé)任與義務(wù)：6.1.1按時(shí)交付房源6.1.2保證房源質(zhì)量6.1.3提供必要的宣傳支持6.2乙方的責(zé)任與義務(wù)：6.2.1積極拓展客戶(hù)資源6.2.2嚴(yán)格執(zhí)行客戶(hù)維護(hù)制度6.2.3及時(shí)反饋客戶(hù)需求第七條獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰7.1獎(jiǎng)勵(lì)措施：7.1.1完成銷(xiāo)售任務(wù)的，給予一定的銷(xiāo)售提成7.1.2提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)7.2懲罰措施：7.2.1違反合同約定的，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任7.2.2損害甲方利益的，追究法律責(zé)任第八條保密條款8.1保密內(nèi)容：8.1.1甲方提供的項(xiàng)目資料、客戶(hù)信息、價(jià)格策略等商業(yè)秘密。8.1.2乙方獲取的甲方合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信息。8.1.3雙方在合作過(guò)程中產(chǎn)生的任何涉及商業(yè)機(jī)密的文件、數(shù)據(jù)、通信內(nèi)容等。8.2保密期限：8.2.1本合同終止后，雙方仍需對(duì)上述保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為自本合同簽訂之日起五年。8.3違約責(zé)任：8.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方商業(yè)秘密泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件：9.1.1任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后，未在合理期限內(nèi)糾正的。9.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行的。9.1.3合同約定的其他解除條件。9.2合同終止條件：9.2.1合作期限屆滿(mǎn)，雙方無(wú)續(xù)約意愿的。9.2.2因一方違約導(dǎo)致合同解除的。9.2.3合同約定的其他終止條件。9.3合同解除與終止程序：9.3.1一方提出解除或終止合同，應(yīng)提前三十日以書(shū)面形式通知對(duì)方。9.3.2雙方應(yīng)在接到通知后十五日內(nèi)協(xié)商解決相關(guān)事宜。9.3.3如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：10.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：10.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用：10.3.1訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。第十一條合同生效與修改11.1合同生效條件：11.1.1雙方代表簽字蓋章。11.1.2本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修改程序：11.2.1任何一方提出修改合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。11.2.2雙方應(yīng)在接到通知后十五日內(nèi)協(xié)商修改內(nèi)容。11.2.3修改內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商一致后，應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)并作為合同附件。第十二條其他12.1通知與送達(dá)：12.1.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。12.1.2通知送達(dá)日期以郵戳為準(zhǔn)。12.2合同附件：12.2.1本合同附件包括但不限于：12.2.1.1甲方提供的項(xiàng)目資料12.2.1.2乙方提供的分銷(xiāo)計(jì)劃12.2.1.3雙方協(xié)商的其他文件12.3合同解釋權(quán)：12.3.1本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第十三條合同簽訂13.1合同簽署：13.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效：13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)_______年。第十四條合同附件14.1甲方資質(zhì)證明：14.1.1甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件14.1.2甲方房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件14.2乙方資質(zhì)證明：14.2.1乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件14.2.2乙方分銷(xiāo)商資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件14.3其他相關(guān)文件：14.3.1甲方提供的項(xiàng)目規(guī)劃許可14.3.2乙方提供的分銷(xiāo)合作協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義：15.1.1第三方是指在甲乙雙方合作過(guò)程中，根據(jù)本合同約定或經(jīng)雙方同意，參與或協(xié)助合同履行的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其雇員、代理人、關(guān)聯(lián)公司或其員工。15.2范圍：15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于：15.2.1.1提供咨詢(xún)服務(wù)，如市場(chǎng)分析、法律咨詢(xún)等。15.2.1.2承擔(dān)分銷(xiāo)任務(wù)，如客戶(hù)開(kāi)發(fā)、房源推廣等。15.2.1.3協(xié)助完成交易手續(xù)，如貸款、過(guò)戶(hù)等。16.第三方介入的同意與選擇16.1同意：16.1.1甲乙雙方同意在必要時(shí)引入第三方參與合同履行，但需征得對(duì)方的書(shū)面同意。16.2選擇：16.2.1第三方的選擇應(yīng)由甲乙雙方共同決定，并確保第三方具備完成相關(guān)任務(wù)的能力和資質(zhì)。17.第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1責(zé)任：17.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定，履行其職責(zé)，確保工作質(zhì)量。17.2義務(wù)：17.2.1第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，尊重甲乙雙方的商業(yè)秘密。17.2.2第三方應(yīng)承擔(dān)因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致合同履行受阻或受損的責(zé)任。18.第三方的責(zé)任限額18.1明確：18.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。18.2承諾：18.2.1第三方承諾其責(zé)任限額不低于合同約定金額。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1劃分：19.1.1第三方與甲乙雙方的責(zé)任劃分：19.1.1.1第三方對(duì)自身行為承擔(dān)責(zé)任。19.1.1.2甲乙雙方對(duì)合同履行承擔(dān)責(zé)任。19.1.1.3第三方行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。19.1.2第三方與其他各方的關(guān)系：19.1.2.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為委托與被委托關(guān)系。19.1.2.2第三方與客戶(hù)、供應(yīng)商等其他各方的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系。20.第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂20.1協(xié)議簽訂：20.1.1甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。20.2協(xié)議內(nèi)容：20.2.1協(xié)議應(yīng)包括但不限于：