2024年物業(yè)公司保安保潔綜合服務(wù)協(xié)議典范版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年物業(yè)公司保安保潔綜合服務(wù)協(xié)議典范版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1保安服務(wù)1.1.1保安人數(shù)及配置1.1.2保安工作時間1.1.3保安職責(zé)與任務(wù)1.2保潔服務(wù)1.2.1保潔區(qū)域與范圍1.2.2保潔頻率與時間1.2.3保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期2.3服務(wù)續(xù)約條款3.服務(wù)費用3.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)3.2費用支付方式與時間3.3費用調(diào)整條款4.服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量保證4.2服務(wù)滿意度調(diào)查4.3服務(wù)改進(jìn)與投訴處理5.合同的履行與監(jiān)督5.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)5.2保安保潔公司的權(quán)利與義務(wù)5.3合同履行監(jiān)督與評估6.合同的變更與終止6.1合同變更條件6.2合同終止條件6.3合同終止后的處理事項7.違約責(zé)任7.1雙方違約責(zé)任7.2違約賠償金額及方式8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁地點與機(jī)構(gòu)8.3法律適用9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密期限9.3泄露保密信息的處理10.第三方責(zé)任10.1第三方服務(wù)提供商的責(zé)任10.2第三方責(zé)任糾紛的處理11.保險責(zé)任11.1保安保潔公司保險責(zé)任11.2物業(yè)公司保險責(zé)任11.3保險理賠程序12.合同的簽署與生效12.1簽署地點與日期12.2合同生效條件12.3合同副本份數(shù)與保管13.其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的完整性與互斥性13.3合同修改與補(bǔ)充14.合同解除14.1合同解除條件14.2合同解除程序14.3解除合同后的處理事項第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1保安服務(wù)1.1.1保安人數(shù)及配置：保安人數(shù)根據(jù)物業(yè)公司的實際需求確定，保安人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資格證書。1.1.2保安工作時間：保安工作時間按照物業(yè)公司的要求執(zhí)行，包括日常巡邏、門衛(wèi)值班等。1.1.3保安職責(zé)與任務(wù)：保安人員負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的治安秩序，預(yù)防和制止違法犯罪行為，保護(hù)業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。1.2保潔服務(wù)1.2.1保潔區(qū)域與范圍：保潔區(qū)域包括物業(yè)公司的所有公共區(qū)域，如樓道、電梯間、公共衛(wèi)生間等。1.2.2保潔頻率與時間：保潔頻率根據(jù)物業(yè)公司的要求確定，保潔時間應(yīng)在業(yè)主使用高峰時段之外進(jìn)行。1.2.3保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：保潔質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)公司的要求，確保公共區(qū)域的衛(wèi)生和整潔。第二條：服務(wù)期限2.1合同起始日期：本合同自雙方簽署之日起生效。2.2合同終止日期：本合同的終止日期為____年__月__日。2.3服務(wù)續(xù)約條款：合同終止前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)約，續(xù)約條件雙方另行商定。第三條：服務(wù)費用3.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)：保安服務(wù)費用為每月人民幣____元，保潔服務(wù)費用為每月人民幣____元。3.2費用支付方式與時間：物業(yè)公司應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后的十日內(nèi)支付服務(wù)費用。3.3費用調(diào)整條款：服務(wù)費用根據(jù)市場情況和雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整后的費用應(yīng)在調(diào)整后的一個月內(nèi)支付。第四條：服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量保證：保安保潔公司應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)達(dá)到約定的要求與標(biāo)準(zhǔn)。4.2服務(wù)滿意度調(diào)查：物業(yè)公司有權(quán)定期對保安保潔公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)查，保安保潔公司應(yīng)積極配合。4.3服務(wù)改進(jìn)與投訴處理：保安保潔公司應(yīng)根據(jù)服務(wù)滿意度調(diào)查的結(jié)果及時改進(jìn)服務(wù)，對物業(yè)公司的投訴應(yīng)在收到投訴后的24小時內(nèi)作出答復(fù)。第五條：合同的履行與監(jiān)督5.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)：物業(yè)公司應(yīng)提供保安保潔公司所需的工作條件，包括但不限于工作場所、制服、防護(hù)裝備等。5.2保安保潔公司的權(quán)利與義務(wù)：保安保潔公司應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。5.3合同履行監(jiān)督與評估：物業(yè)公司應(yīng)定期對保安保潔公司的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與評估，保安保潔公司應(yīng)積極配合并提供相關(guān)資料。第六條：合同的變更與終止6.1合同變更條件：合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同終止條件：合同終止的條件包括但不限于雙方協(xié)商一致、保安保潔公司嚴(yán)重違約等。6.3合同終止后的處理事項：合同終止后，保安保潔公司應(yīng)按照物業(yè)公司的要求辦理相關(guān)手續(xù)，并交還工作場所和相關(guān)設(shè)備。第七條：違約責(zé)任7.1雙方違約責(zé)任：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約賠償金額及方式：違約方的賠償金額應(yīng)根據(jù)違約程度和造成的損失確定，具體金額和方式由雙方協(xié)商確定。第八條：爭議解決8.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點與機(jī)構(gòu)：如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為____市，仲裁機(jī)構(gòu)為____仲裁委員會。8.3法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條：保密條款9.1保密信息范圍：雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。9.2保密期限：自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3泄露保密信息的處理：泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十條：第三方責(zé)任10.1第三方服務(wù)提供商的責(zé)任：如保安保潔公司需聘請第三方服務(wù)提供商提供部分服務(wù)，第三方服務(wù)提供商的責(zé)任由保安保潔公司承擔(dān)。10.2第三方責(zé)任糾紛的處理：如第三方服務(wù)提供商的行為導(dǎo)致物業(yè)公司或業(yè)主損失，保安保潔公司應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方解決糾紛。第十一條：保險責(zé)任11.1保安保潔公司保險責(zé)任：保安保潔公司應(yīng)購買并提供包括但不限于雇主責(zé)任保險、公眾責(zé)任保險等，以保障物業(yè)公司及業(yè)主的利益。11.2物業(yè)公司保險責(zé)任：物業(yè)公司應(yīng)購買并提供包括但不限于物業(yè)財產(chǎn)保險、意外傷害保險等，以保障保安保潔公司的權(quán)益。11.3保險理賠程序：如發(fā)生保險事故，雙方應(yīng)立即通知保險公司，并按照保險公司的要求提供必要的文件和資料，配合保險公司進(jìn)行理賠。第十二條：合同的簽署與生效12.1簽署地點與日期：本合同于____年__月__日在____市簽署。12.2合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.3合同副本份數(shù)與保管：雙方各執(zhí)一份合同正本，合同副本具有同等法律效力。第十三條：其他條款13.1通知與送達(dá)：雙方之間的通知和文件送達(dá)，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)地址為合同中雙方指定的地址。13.2合同的完整性與互斥性：本合同是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。13.3合同修改與補(bǔ)充：本合同的修改和補(bǔ)充必須以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第十四條：合同解除14.1合同解除條件：合同解除應(yīng)符合法律、法規(guī)的規(guī)定，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。14.2合同解除程序：雙方應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，明確解除合同的原因、日期及后續(xù)處理事項。14.3解除合同后的處理事項：合同解除后，保安保潔公司應(yīng)按照物業(yè)公司的要求辦理相關(guān)手續(xù)，并交還工作場所和相關(guān)設(shè)備。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：保安人員配置表附件二：保潔服務(wù)范圍與頻率表附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說明附件四：保險購買證明文件附件五：保密協(xié)議附件六：第三方服務(wù)提供商信息表附件七：理賠程序指南附件八：合同履行監(jiān)督與評估表附件一詳細(xì)要求：列出保安人員的姓名、職務(wù)、工作時間等信息，明確每個人的職責(zé)和任務(wù)。附件二詳細(xì)要求：詳細(xì)描述保潔服務(wù)的具體范圍和頻率，包括清潔用品的種類和數(shù)量。附件三詳細(xì)要求：詳細(xì)說明服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括清潔度、衛(wèi)生狀況等。附件四詳細(xì)要求：提供保險購買的證明文件，包括保險單據(jù)和保險條款。附件五詳細(xì)要求：明確保密信息的范圍，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，并規(guī)定保密期限和泄露后的處理方式。附件六詳細(xì)要求：提供第三方服務(wù)提供商的詳細(xì)信息，包括名稱、地址、聯(lián)系方式等。附件七詳細(xì)要求：詳細(xì)描述理賠程序的步驟和要求，包括理賠申請的提交、理賠資料的提供等。附件八詳細(xì)要求：列出合同履行監(jiān)督與評估的具體項目和指標(biāo)，包括服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查的流程和方法。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.保安保潔公司未按照合同約定提供服務(wù)。2.物業(yè)公司未按照合同約定支付服務(wù)費用。3.保安保潔公司泄露保密信息。4.保安保潔公司使用第三方服務(wù)提供商的行為導(dǎo)致物業(yè)公司或業(yè)主損失。5.雙方未能就合同變更或終止達(dá)成一致。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等。2.違約方的賠償金額應(yīng)根據(jù)違約程度和造成的損失確定。3.雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。示例說明：如果保安保潔公司未能按照合同約定提供服務(wù)，例如保安人數(shù)不足或保潔區(qū)域未清潔到位，保安保潔公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金或賠償物業(yè)公司的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本合同所述的物業(yè)公司保安保潔綜合服務(wù)協(xié)議。2.服務(wù)費用：指物業(yè)公司支付給保安保潔公司的報酬，用于支付保安保潔公司提供服務(wù)的費用。3.保安人數(shù)及配置：指保安人員的數(shù)量和工作配